公司行政規(guī)章制度
公司行政規(guī)章制度
一薪酬與考勤管理制度:
1、員工上下班時必須簽到打卡,不允許代打卡現(xiàn)象發(fā)生。
2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到:上班時間開始后1小時以內(nèi)未到崗者。如電話請假主管領導批準后補辦手續(xù)的,計半天事假;未請假者計曠工半天。
早退:下班時間結束前1小時內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經(jīng)主管領導批準的,按事假計;未請假者計曠工。
曠工:上班時間開始后1小時以上未到公司者,下班時間結束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;代人打卡或偽造出勤記錄者,經(jīng)查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以書面形式通知總經(jīng)理批準,登記考勤表,銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按事假處理。
事假:一天以內(nèi)需提前請假,填寫請假單,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可休假,特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時內(nèi)向其主管領導經(jīng)請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,由總經(jīng)理簽簽字批準后方可按事假處理;未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理。
3、如有在工資結算方面有問題者,需提前兩日審報,經(jīng)由董事長或總經(jīng)理簽字方能改動,不允許私更改。違者罰款100元。
4、每月工資計算車間在5號前報道給銷售內(nèi)勤,8號報道給董事長或總經(jīng)理簽字,25號準時發(fā)放工資。
① 公司不提倡加班,因生產(chǎn)急需加班者,須提前通知生產(chǎn)廠長,并填寫《加班記錄》,征得總經(jīng)理同意后方可加班。
② 加班費均在效益工資中體現(xiàn)。
二會議管理制度
會議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業(yè)正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統(tǒng)一思想,提高行動能力,進而解決問題。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數(shù)量,講求質(zhì)量,提高會議效率,為此,特制定本制度。
1、 會議構成
公司會議由每周例會、每月例會、年度例會構成。
2、會議內(nèi)容
① 討論-公司每周的經(jīng)營與生產(chǎn)等事項做出研究、決策、部署和安 排。 ② 研究、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)重要問題,并制定解決措施與方案。
③ 研究制定生產(chǎn)和銷售的目標、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計劃。 ④ 評估各部門的工作表現(xiàn)。
⑤ 部署各部門工作,并予以支持引導。
⑥ 貫徹落實做出的決議、安排。
⑦ 部門主管匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,以及需請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。
⑧ 各部門經(jīng)理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。 注:公司例會由董事長或總經(jīng)理主持,參會人員為各部門主管領導及員工。
三日常管理制度
儀表
儀表應端正、整潔。
頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
任何人、任何時候都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。 衣冠不整(不整齊、不整潔)。
員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
1. 基本要求在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話,先說聲“您好”, 并主動報出部門、姓名。
2. 通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉(zhuǎn)告。
3. 盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
4. 公司電話主要用于業(yè)務開展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
言語行為言語、行為、舉止文明、禮貌。
嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。 請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。厲行節(jié)約,減少浪費。
嚴禁在公司上班時間內(nèi)吃零食。
公共環(huán)境除指定地點外,在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。 下班前關好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設備,隨手關燈。
各個部門出現(xiàn)問題要及時上報給總經(jīng)理或是董事長,實行當日事當日匯報,當日解決不了的由董事長或總經(jīng)理二日內(nèi)給予答復。
涉及與公司財務有關的崗位,因個人原因造成公司經(jīng)濟損失的,個人要按經(jīng)濟損失總額的10%賠付企業(yè)。
辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由各辦公室人員負責,每天清掃,消除衛(wèi)生死角,銷售部由徐繼斌負責,各辦公室有自己辦公人員負責,公共區(qū)域由行政人員共同打掃。
負責衛(wèi)生管理人員要嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準,分工合作、盡職盡責,到崗時間要求提前10分鐘上班,離下班時間提前10分鐘開始打掃。 衛(wèi)生要求:
1. 保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
2. 辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。
3. 電腦、打印機等辦公設備表面無塵土,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。 書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。
附則:
1、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理批復及修改。
2、本規(guī)定當中如果出現(xiàn)不可預見問題,如出現(xiàn)公司經(jīng)濟損失的有相關責任人做出相應賠償。
3、本規(guī)定解釋權歸公司。
四、公文發(fā)放
公文發(fā)放按部門發(fā)放。對內(nèi)由各處室發(fā)放文件的相關人員簽收。公司級文件發(fā)放時只發(fā)到相關部門,部門內(nèi)部的傳達由各處室、部門自行管理。
五、公文的傳閱
接收的文件需由多部門閱看時,由相關部門自行領取看閱,閱看人員要簽字確認。
六、公文歸檔
公司發(fā)文由各部門自行歸檔。
七、印鑒管理
1. 公司印鑒由財務室負責保管。公司印鑒的使用一律由董事長或總經(jīng)理許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
2. 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
3. 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
4. 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
六公文打印管理
1. 公司公文的打印工作由各部門負責。各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字。
2. 公司各部、室所有打印公文、文件,必須留底存檔。
八、保密制度
1、公司的相關生產(chǎn)或銷售內(nèi)容要按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經(jīng)理簽字同意,公司檔案不準任何人帶出公司。
2、在打印、復印文件或資料中,應樹立保密意識,不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無關人員,打印、復印錯誤的重要文件應及時銷毀,不得亂丟亂放。
3、負責文件及檔案的管理人員應具有高度保密意識,不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應做到“不該說的話不說”,“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認定作廢的文件應定期銷毀。
4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
5、財務人員應妥善保管好帳務、報表、資料,不得將公司機密泄露給予任何人。
6、合同文件、財務狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應特別注意保密原則,各種資料應妥善保存,更不能泄露給其他人。
7、凡重要文件,未經(jīng)上級允許,不得復制、抄錄。
8、員工的薪金、獎金公司予以保密,嚴禁任何人互相打聽、攀比。
9、不得向無關人員泄露商品進價和公司的重要數(shù)據(jù)資料,做好保密工作。
10、員工應盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽,工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。
11、與企業(yè)簽訂勞動用工合同時必須簽訂保密協(xié)議,保障雙方的合理利益。
12、員工如果泄露公司的各種資料,公司將采取法律途徑并要求根據(jù)造成的損失多少做出相應的賠償。
九、辦公用品
購置領用規(guī)定辦公用品分消耗品和管理品兩種:
1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。
2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打碼機、計算器等。
3、消耗品辦公人員按需領用,注意節(jié)約。
4、管理品限人員使用,列入移交轉(zhuǎn)送。如有故障和損壞,可以舊品換新品,如:遺失或人為損壞將由個人或部門自購。
5、各部門每月初前(遇節(jié)假日后延)報財務部辦公用品使用計劃表,總經(jīng)理批準后采購,當時領取并發(fā)放。各部門急需或臨時性的采購需求,需各部門經(jīng)理統(tǒng)一報采購計劃,報總經(jīng)理批準后,由財務部統(tǒng)一采購,并按要求流程發(fā)放。
6、辦公用品由財務部負責管理,按工作需要發(fā)放。
7、設立“辦公用品領用記錄”,所需辦公用品的部門到財務室領用,辦理出入庫手續(xù),控制辦公用品領用情況,節(jié)約辦公費支出。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效,以上內(nèi)容希望各個部門充分合作。
公司行政管理規(guī)章制度
馬鞍山酷軟科技有限責任模擬公司
行政管理規(guī)章制度
第一章
1.1 為營造良好的工作環(huán)境,維持正常的工作秩序,保證公司各項工作的順利進行,特制訂行政管理規(guī)章制度,望全體員工遵照執(zhí)行。
1.2 行政部負責公司的行政管理工作,對本制度有解釋權和執(zhí)行權。
第二章 勞動紀律
2.1 公司員工應按作息時間上下班,不允許曠工和無故遲到、早退。
2.2 作息時間視季節(jié)而定。由行政部預先通告。
2.3 員工應自覺遵守公司“請銷假制度規(guī)定”。
2.4 工作場所內(nèi)不得大聲喧嘩、閑聊。私人電話要長話短說。
2.5 尊重領導,團結同事,互敬互愛。絕不允許發(fā)生口角、打斗事件。
2.6 愛護公司財物,杜絕浪費和化公為私。
2.7 嚴禁私自將公司文件資料、樣品帶出公司;嚴禁向他人透露公司客戶、設計、供貨廠商等商業(yè)機密。違者嚴懲不貸, 并按泄露、盜竊生產(chǎn)資料罪提請刑事公訴。
2.8 不允許在公司外兼職或經(jīng)營同類生意。
第三章 辦公設備
3.1 公司的辦公設施設備統(tǒng)一布置,員工不得隨個人意愿對其作出改動。
3.2 公用辦公設備如復印機、傳真機、程控交換機、網(wǎng)絡接口由公司指定人員負責維護管理。他人不得擅自拆裝、調(diào)試。
3.3 個人辦公區(qū)域內(nèi)設備如電腦、電話、打印機由個人負責使用保養(yǎng)。
3.4 要保持辦公設備的清潔和放置有序。保證設備的安全可靠性,充分發(fā)揮其作用。
3.5 嚴禁用公司辦公設備(電話,網(wǎng)絡、傳真,復印等)做與公司業(yè)務不相關的私人事情。
3.6 下班時,注意關閉電腦設備,切斷電源。
第四章 辦公用品
4.1 辦公用品由公司統(tǒng)一購買,按需要發(fā)放。
4.2 員工視工作需要,可領取必要的辦公用品。
4.3 對于耐用辦公用品像計算器、刀尺、訂書機、打孔機、文件夾等要注意保管,愛惜使用,如有遺失,個人要賠償。
4.4 對于消耗性辦公用品,要注意節(jié)約使用,養(yǎng)成勤儉持家的優(yōu)良作風。
1 總則
馬鞍山酷軟科技有限責任模擬公司 4.5 不得將公司辦公用品私用。不得隨意濫用。非正常情況毀損,個人要賠償并視情予
以處罰。
第五章 辦公環(huán)境
5.1 要保持辦公環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、安靜。不得隨地吐痰扔垃圾。
5.2 嚴格遵守吸煙區(qū)劃分規(guī)定,非吸煙區(qū)嚴禁吸煙。
5.3 按衛(wèi)生責任分擔區(qū)域,每日進行衛(wèi)生清潔,包括掃地、拖地、擦灰塵,物品整理擺放整齊。
5.4 擺放樣品時,應當擺設整齊、有序,便于工作。不得隨地放置。
5.5 員工個人的辦公區(qū)域由個人負責清理。桌面文件、物品要擺放有序,并應保持電腦、電話設備清潔,定期用酒精擦拭。各種連接線要理順并放置整齊美觀。
5.6 具體條款參照“辦公區(qū)域安全衛(wèi)生管理規(guī)定”執(zhí)行。
第六章 車輛管理
6.1 公司車輛由行政部統(tǒng)一管理,由專人負責駕駛、維護保養(yǎng),經(jīng)常保持車輛處于良好狀態(tài)。
6.2 駕駛人員應按時辦理駕照年檢及車輛各種檢驗,繳齊相關費用。
6.3 車輛送修預計超過300元費用,由行政部將修理項目、費用預算書面報總經(jīng)理審批。
6.4 駕駛人員應自覺遵守交通規(guī)則和有關道路交通管理規(guī)定,安全行車,謹慎駕駛。無論-公務還是私事用車, 公司不負責駕駛人員違章罰款及保險以外的任何責任。
6.5各部門人員因公島內(nèi)動用車輛,應在上班后1小時向行政部內(nèi)提出,以便統(tǒng)一安排;特殊情況可直接通知司機出車;要出島用車的,應由部門負責人同意,并提前一天將用車計劃報行政部。行政部負責人有責任通知相關部門及相應地區(qū)工作人員隨行或帶樣品文件,以節(jié)約公司運輸成本。
6.6 島內(nèi)取樣品用車,司機必須在半個工作日以內(nèi)將樣品取回,并協(xié)助搬6.7 遇公司無法派車時,由本部門視情處理。
第七章 伙食管理
7.1 公司提供每日午、晚兩頓工作餐(周六僅午餐)。
7.2 注意節(jié)約,愛惜糧食。杜絕浪費。
7.3 對伙食管理有任何建議、意見或不滿,可向行政部反映。不允許指責炊事員或做出發(fā)泄舉動。
7.4 員工因事外出不在公司就餐時由總臺登記,定時通知炊事員。
7.5 炊事員有責任保證員工的飲食衛(wèi)生和身體健康。必須購買正規(guī)商家的食品,檢查食品的保質(zhì)期。定期對廚房,包括冰箱、餐具進行保潔消毒。
第八章 安全管理
8.1 全體員工要有安全意識,特別是抽煙者,嚴禁隨意丟棄煙頭。發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時 2
馬鞍山酷軟科技有限責任模擬公司 報告。
8.2 做好日常安全檢查工作。下班前要檢查各自責任區(qū)域內(nèi)門窗、設備電源。部門負責人要負責本部門區(qū)域內(nèi)的全面檢查。
8.3 因不負責任造成財產(chǎn)損失和資源浪費,由當事人賠償。 造成嚴重危害者將送公安部門處理。
8.4 遇有火警,水警時不要慌亂,在第一時間采取控制蔓延措施并立即報公司領導,行政部負責人及119。
8.5 公司保安員值夜班不允許睡覺,要定時在辦公樓周圍巡查并做好巡查登記,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理,必要時報110。
第九章 獎懲措施
9.1 宗旨:貫徹公司經(jīng)營方針,幫助全體員工確立正確的行為準則和良好的企業(yè)觀念,鼓勵先進、鞭策落后,提高企業(yè)效益和員工素質(zhì)。
9.2 原則:以事實為根據(jù),以法律和公司管理規(guī)章制度為準繩。懲罰與教育并舉,獎勵與激勵結合。
9.3 執(zhí)行程序:部門上報處理意見;行政部核準;總經(jīng)理審批;
9.4 獎懲措施按公司制度總則中相關規(guī)定實行。
9.5 造成公司實際經(jīng)濟損失的,除予以處分外,還需賠償公司經(jīng)濟損失。
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公司行政規(guī)章制度
一、執(zhí)行總則
為加速公司的長遠發(fā)展和總體效益,提升公司知名度和市場占有率,同時也為進一步規(guī)范和完善公司的行政、人事管理制度,特制定本規(guī)定。
1、本公司的員工聘用、入職、試用、調(diào)遷、休假、值班、考核、獎懲、薪資、福利待遇、職務任免、辭退等事項,除國家相關部門規(guī)定外,皆按本規(guī)定執(zhí)行。
2、為實現(xiàn)本企業(yè)的總體經(jīng)營和管理目標,公司奉行“以人為本、客戶至上、團結上進、鑄就輝煌”的企業(yè)理念和精神,各級公司員工均應遵守本規(guī)章制度。
二、公司行政制度
1、公司所有員工均應執(zhí)行統(tǒng)一作息時間:早上08:30到崗,遲到30分鐘均視為曠工,下午18:00匯總當日工作后打卡下班,不得遲到早退,如有遲到/早退,處以5元/次的罰款,曠工處以50元/次,一月有三次曠工者作辭退處理。
2、業(yè)務員和內(nèi)勤工作人員,需按照工作要求做好每日工作報表記錄和有關電腦票據(jù)錄入,工作要求做到 日清,當日工作當日完成,如果未達到公司規(guī)定的相關標準,檢查發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。
3、所有公司員工個人物品存放有序,公共物品用后及時復位,辦公桌及辦公室必須隨時保持整齊干凈,所有物品擺放有序,重要文件、資料、單據(jù)和物資一律入柜,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。
4、公司員工在辦理業(yè)務過程中,應對客戶提供耐心細致的服務,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)和糾紛,對客戶提出的意見和建議,要做好記錄并給予及時處理,不能引起客戶不滿和投訴,若因此對公司造成經(jīng)濟和聲譽損失者,罰款50元/次。
5、員工每月請病、事假不得超過3天(病假根據(jù)實際病情而定),請事、病假或休假需填寫事、病或休假申請單,經(jīng)部門主管簽字同意后方可休息。未經(jīng)批準請假、休假者 ,一律按曠工處理,罰款50元/次。請病假超過三天者,需出示縣級(含縣級)以上醫(yī)院出具的病歷證明,假條一律交行政部備案,病、事假期間不計發(fā)任何工資。
6、員工在上班期間需佩戴工作牌上崗,在辦公區(qū)域要注意自己的行為規(guī)范、要大方得體,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吸煙和做與工作無關的事情等,違規(guī)者罰款5—20元/次(罰金視違規(guī)情節(jié)輕重而定)。
7、公司員工在上班期間不得無故脫崗,按公司規(guī)定完成安排的工作,并服從部門領導安排。若有違規(guī)者罰款10元/次。
8、公司員工無故損壞公司財物需照價賠償,上班期間在辦公室打私人電話和把公司財物據(jù)為己有者一律罰款10—20元/次(視情節(jié)輕重而定)。
9、對泄露公司商業(yè)機密和損壞公司利益者,一律罰款300元。
10、對將公司公-款據(jù)為己有者和攜款潛逃者,一律報案并交由相關部門處理。
11、對公司員工在工作期間品行、工作能力、業(yè)績和綜合考評差著,公司可隨時解除聘用關系。
12、對公司內(nèi)部管理和市場銷售、拓展能提出合理、切實可行并行之有效的建議和意見者,公司給予該員工適當?shù)莫剟睢?/p>
13、公司員工在工作中由于表現(xiàn)突出和業(yè)績優(yōu)秀者,公司給予適當?shù)莫剟睢?/p>
14、在公司遇到突發(fā)情況時,員工能及時出面為公司挽回經(jīng)濟者,公司給予適當?shù)莫剟睢?/p>
15、公司每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等綜合考核,并評選出兩名優(yōu)秀員工,并給予優(yōu)秀員工200元/人以資鼓勵。
本制度自制定之日始實行,最終解釋權歸管理部執(zhí)行!
二零一零年九月二十四日
公司行政規(guī)章制度
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
八、本公司的員工聘用、入職、試用、調(diào)遷、休假、值班、考核、獎懲、薪資、福利待遇、職務任免、辭退等事項,除國家相關部門規(guī)定外,皆按本規(guī)定執(zhí)行。
九、為實現(xiàn)本企業(yè)的總體經(jīng)營和管理目標,公司奉行“以人為本、客戶至上、團結上進、鑄就輝煌”的企業(yè)理念和精神,各級公司員工均應遵守本規(guī)章制度。
十、本規(guī)則是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。 公司行政制度
1、公司所有員工均應執(zhí)行統(tǒng)一作息時間:早上08:30到崗,遲到30分鐘均視為曠工,下午18:00匯總當日工作后打卡下班,不得遲到早退,如有遲到/早退,處以5元/次的罰款,曠工處以50元/次,一月有三次曠工者作辭退處理。
2、業(yè)務員和內(nèi)勤工作人員,需按照工作要求做好每日工作報表記錄和有關電腦票據(jù)錄入,工作要求做到
日清,當日工作當日完成,如果未達到公司規(guī)定的相關標準,檢查發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。
3、所有公司員工個人物品存放有序,公共物品用后及時復位,辦公桌及辦公室必須隨
時保持整齊干凈,所有物品擺放有序,重要文件、資料、單據(jù)和物資一律入柜,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。
4、公司員工在辦理業(yè)務過程中,應對客戶提供耐心細致的服務,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)和糾紛,對客戶提出的意見和建議,要做好記錄并給予及時處理,不能引起客戶不滿和投訴,若因此對公司造成經(jīng)濟和聲譽損失者,罰款50元/次。
5、員工每月請病、事假不得超過3天(病假根據(jù)實際病情而定),請事、病假或休假需填寫事、病或休假申請單,經(jīng)部門主管簽字同意后方可休息。未經(jīng)批準請假、休假者 ,一律按曠工處理,罰款50元/次。請病假超過三天者,需出示縣級(含縣級)以上醫(yī)院出具的病歷證明,假條一律交行政部備案,病、事假期間不計發(fā)任何工資。
6、員工在上班期間需佩戴工作牌上崗,在辦公區(qū)域要注意自己的行為規(guī)范、要大方得體,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吸煙和做與工作無關的事情等,違規(guī)者罰款5—20元/次(罰金視違規(guī)情節(jié)輕重而定)。
7、公司員工在上班期間不得無故脫崗,按公司規(guī)定完成安排的工作,并服從部門領導安排。若有違規(guī)者罰款10元/次。
8、公司員工無故損壞公司財物需照價賠償,上班期間在辦公室打私人電話和把公司財物據(jù)為己有者一律罰款10—20元/次(視情節(jié)輕重而定)。
9、對泄露公司商業(yè)機密和損壞公司利益者,一律罰款300元。
10、對將公司公-款據(jù)為己有者和攜款潛逃者,一律報案并交由相關部門處理。
11、對公司員工在工作期間品行、工作能力、業(yè)績和綜合考評差著,公司可隨時解除聘用關系。
12、對公司內(nèi)部管理和市場銷售、拓展能提出合理、切實可行并行之有效的建議和意見者,公司給予該員工適當?shù)莫剟睢?/p>
13、公司員工在工作中由于表現(xiàn)突出和業(yè)績優(yōu)秀者,公司給予適當?shù)莫剟睢?/p>
14、在公司遇到突發(fā)情況時,員工能及時出面為公司挽回經(jīng)濟者,公司給予適當?shù)莫剟睢?/p>
15、公司每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等綜合考核,并評選出兩名優(yōu)秀員工,并給予優(yōu)秀員工200元/人以資鼓勵。
本制度自制定之日始實行,最終解釋權歸管理部執(zhí)行!
二零一二年三月二十四日
公司行政規(guī)章制度
一、薪酬與考勤管理制度:
工作時間:上午9:30-12:00;下午13:30-18:00(周末雙休);
1、員工上下班時必須簽到打卡,不允許代打卡現(xiàn)象發(fā)生。
2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到:上班時間開始后1小時以內(nèi)未到崗者。如電話請假主管領導批準后補辦手續(xù)的,計半天事假;未請假者計曠工半天。
早退:下班時間結束前1小時內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經(jīng)主管領導批準的,按事假計;未請假者計曠工。
曠工:上班時間開始后1小時以上未到公司者,下班時間結束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;代人打卡或偽造出勤記錄者,經(jīng)查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以書面形式通知總經(jīng)理批準,登記考勤表,銷假時必須出具醫(yī)院證明或就醫(yī)記錄或買藥發(fā)票,否則按事假處理。
事假:一天以內(nèi)需提前請假,填寫請假單,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可休假,特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時內(nèi)向其主管領導經(jīng)請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,由總經(jīng)理簽簽字批準后方可按事假處理;未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理。
3、遲到、早退、曠工處罰標準:
月度累計遲到、早退次數(shù)不超過 3 次(含 3 次)者,由人力資
源部出書面警告;月度累計遲到、早退次數(shù)超過 3 次者,每次
扣除工資 50 元。
上班時間超過 1 個小時未到崗按曠工半天處理,扣除一天固定工資;上班時間超過 3 個小時未到崗按曠工一天處理,扣除二天固定工資;月累計曠工二天,扣除四天固定工資,且不享受當月績效獎金;月累計曠工三天以上者,公司按自動離職處理,由于曠工行為給公司造成的損失,公司有權追
究其責任。
4、因通勤車故障、事故原因,造成員工未按時刷卡,所在部門考勤人員做出情況統(tǒng)計,經(jīng)行政管理部核實后按正常出勤處理。
5、因辦理業(yè)務等工作需出外勤的,應提前請示部門領導并填寫外出單。月末由本部門考勤員統(tǒng)計上報行政管理部。
二、會議管理制度:
會議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業(yè)正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統(tǒng)一思想,提高行動能力,進而解決問題。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數(shù)量,講求質(zhì)量,提高會議效率,為此,特制定本制度。
1、 會議構成 : 公司會議由每周例會、每月例會、年度例會構成。
2、會議內(nèi)容 :
(1) 討論-公司每周的經(jīng)營與生產(chǎn)等事項做出研究、決策、部署和安 排。
(2) 研究、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)重要問題,并制定解決措施與
方案。
(3) 研究制定生產(chǎn)和銷售的目標、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計劃。
(4) 評估各部門的工作表現(xiàn)。
(5) 部署各部門工作,并予以支持引導。
(6) 貫徹落實做出的決議、安排。
(7) 部門主管匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,
以及需請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。
(8) 各部門經(jīng)理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。
3 、會議制度:
(1) 參加會議期間只有匯報一周工作的業(yè)務員可以打開電腦,其余都關閉電腦;
(2) 參加會議都需把手機調(diào)制靜音模式不可玩手機,如有客戶急找方可接聽電
話。
三、工作紀律:
1)準時上班:如果你在正常時間不能到達公司,必須盡快通知部門經(jīng)理,并說明理由以及預計可到達工作地點的時間;
2)保密:請嚴格遵守《保密協(xié)議》,對公司的商業(yè)計劃、業(yè)務經(jīng)營、技術情報、財務、人事、薪酬、經(jīng)營成本、盈虧情況、內(nèi)部會議、決策措施等具有保密義務,遵守公司的各項保密制度;
3)工作時間:與工作無關的網(wǎng)上瀏覽、聊天、視頻、游戲等都要避免發(fā)生。首次發(fā)現(xiàn)罰款50元并計入員工活動基金;第2次發(fā)現(xiàn),按當天曠工處理;發(fā)現(xiàn)三次及以上,即立即勸退。
四、獎懲制度:
獎懲內(nèi)容:每周跟進拜訪:每個星期15個新增,2個拜訪;
獎懲規(guī)則:每周跟進拜訪統(tǒng)計第一名團隊獎勵200元,沒有完成指標最后一名懲罰100元。
(一)獎懲有據(jù):獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度、工作目標、員工業(yè)績表現(xiàn)等;
(二)獎懲及時:公司管理人員對有利于公司未來發(fā)展、業(yè)績提高的行為,應該及時給予獎勵;并及時發(fā)現(xiàn)、糾正、懲罰員工錯誤或不當?shù)男袨,減少公司損失,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用;
(三)獎懲公開:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開;
(四)有功必獎,有過必懲:在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁,嚴防特權發(fā)生。
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