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行政值班工作規(guī)章制度
1、為了加強醫(yī)院工作區(qū)域管理,及時傳達和溝通相關工作,決定在醫(yī)院開業(yè)前組織行政、后勤人員及各科室負責人的值班和早會制度。
2、早會時間為每天上午八時,在四樓小會議室;如有特殊情況不能參加早會的,要提前向綜合辦公室請假。
3、為了營造干凈舒適的工作環(huán)境,值班人員對醫(yī)院各區(qū)域進行督促檢查;如有特殊情況不能值班的可自行調班。
4、各值班人員要提前30分鐘上班,延遲30分鐘下班;檢查醫(yī)院各區(qū)域衛(wèi)生安全等情況,水、電、空調是否關閉。
5、值日期間要認真做好值班情況記錄,發(fā)生問題或安全隱患,要及時處理,并報告相關科室;重大問題及時向執(zhí)行院長匯報。
6、各科室辦公用具、資料,要求擺放整齊有序、干凈整潔,不要隨意丟棄和亂放,工作人員著裝整齊,自行車、助力車、汽車等不得亂停亂放;勸說在醫(yī)院禁煙區(qū)內不得吸煙。
7、值班人員實行交接-班制度,每天上午八時早會上值班人員匯報值班情況,其他科室有工作需要在早會中提出。
8、各值班人員按照值班表順序,依次類推,輪流值日。
沭陽縣第二人民醫(yī)院 綜合辦公室
2015年12月18日
行政總值班工作制度
為了處理醫(yī)院非辦公時間的行政、醫(yī)療和臨時性、突發(fā)性事宜,協(xié)調好各方面工作,行政管理機關在非辦公時間實行行政總值班三級負責制(節(jié)假日24小時值班制),職能科室領導實行周帶班制,院領導實行二線班制?傊蛋嘣谥蛋嗥陂g,行使行政職權,總值班做出的決定,必須認真貫徹執(zhí)行,不得推諉延誤。
一、行政總值班實行三級管理制度,原行政總值班室工作人員不變;職能科室領導帶班(不含醫(yī)務處);院領導(含院長助理)值二線班。由院辦公室負責統(tǒng)一排班。
二、行政總值班主要負責非辦公時間(周一至周五11:3014:30,18:00至次日8:00;節(jié)假日)處理和協(xié)調醫(yī)療、行政及其它臨時事宜,接待來訪、簽收文件、及時傳達和處理上級指示和緊急通知,承接處理未辦事項。
三、值班人員在履行職責期間,要掌握基本的管理知識,例如有關部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會診的有關程序及每日的值班記錄等。
四、遇重大搶救、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應及時報告醫(yī)務處、職能科室?guī)О囝I導和值二線班院領導,并按照指示協(xié)助有關科室組織協(xié)調搶救,涉及多科的疑難、危重病人,值班人員有權決定收治科室或從其它科室調整病床。
五、職能科室?guī)О囝I導及值二線班院領導負責解決在非辦公時間,因超出行政總值班權限范圍而不能自主處理的問題和請示報告的相關事宜。
六、值班人員根據(jù)需要有權組織、調動人員,集中力量解決臨時發(fā)生的各種問題;有權調動醫(yī)院機動車輛,安排、協(xié)調急診及醫(yī)療、救護用車。
七、遇院外會診時,值班人員應及時與醫(yī)務處聯(lián)系,派出會診人員,對特、急搶救會診,值班人員應協(xié)助醫(yī)務處直接指派有關科室人員前往協(xié)助搶救,同時通知有關科室做好準備,外出會診者必須經醫(yī)務處同意,并登記備案后,方可離院。
八、負責檢查白天11:30~14:30門診內、外科值班人員及夜間工作人員的在崗及工作情況。
九、在值班過程中,對發(fā)生的每一件事情,都要詳細記錄(包括時間、地點、人員、事件內容、處理結果等),嚴格交接-班制度。節(jié)假日為全天值班,保證24小時在崗,不得擅離職守,保證通訊工具(手機)暢通。行政總值班電話:3316765。
十、對于臨床科室請求處理的事務,值班人員必須及時進行協(xié)調和處理,不得以任何理由推諉,若因行政總值班處理不及時而造成的一切后果,由總值班本人負責,并且按照醫(yī)院有關規(guī)定對其進行相應的行政和經濟處罰。
十一、值班期間須主動了解當天全院住院患者情況,包括:各科住院人數(shù)、新入院人數(shù)、危重患者數(shù)量及病情狀況,特別是急診科、手術室、產科、icu、nicu等重點部門,交-班時間作為匯報內容。
十二、重要問題的處理情況以及本班未完成的事項,除向下一班交接外,還應及時向帶班領導及二線班院領導和主管部門報告。
十三、接到急診科收治“110”、“120” 欠費病人;“三無”人員;以及生命垂危需搶救的無錢病人,請行政總值班在相關單據(jù)上代為簽字,本著救死扶傷人道主義精神按醫(yī)療原則、程序進行辦理,以便病人生命得到及時搶救。
十四、在辦理急診科收治“110”、“120” 欠費病人時,請其簽字留據(jù),囑其盡快還款。有條件的,還可通知病人單位。對于牽涉到治安、交通方面欠費的,還要設法通知派出所、公安分局及交通管理部門。
十五、每班交-班前,認真搞好室內衛(wèi)生,保證室內物品完好無損。
規(guī)章制度:行政管理人員值班制度
為加強幼兒園管理工作的力度,更好地落實各項規(guī)章制度,確保各項工作順利開展,依據(jù)《濱?h幼兒園章程》第十九條的規(guī)定,特制訂本制度。
1.每天按排一名行政人員值班,負責當天全園的安全、衛(wèi)生、飲食及教育教學常規(guī)的管理工作。
2.值班人員嚴格按照值班表值班,每天早晨7時30分前來園,檢查各班老師及工作人員出勤情況,配合保健老師做好晨檢工作。
3.檢查各班晨間活動情況及教師接待家長、幼兒工作。
4.檢查各班級早操及戶外活動時間與質量。
5.中午幼兒休息后檢查各班保育員值班情況,發(fā)現(xiàn)保育員有干私活或睡覺等違規(guī)現(xiàn)象,一律嚴肅批評并記錄扣分。
6.對一日活動中教師違規(guī)違紀現(xiàn)象嚴肅批評并記錄扣分,同時合理地提供改進意見和建議。
7.對園內出現(xiàn)的偶發(fā)、突發(fā)事件,要認真全面地處理、記錄,并及時匯報。
8.上下午幼兒離園高峰期,值班人員須協(xié)助門衛(wèi)認真檢查幼兒接送卡制度執(zhí)行情況。
9.幼兒離園后,值班人員檢查全園安全衛(wèi)生工作無誤后,方可離園。
10.值班人員認真填寫《值班記錄》、《文明班級評比記載》及《安全工作檢查記錄》,并做好交接工作。
行政總值班應急工作制度
為進一步提高醫(yī)院在面臨突發(fā)事件時的應急反應和處置能力,有效保障人民群眾的身體健康和生命安全,維護社會穩(wěn)定,遵循預防為主、常備不懈的方針,貫徹統(tǒng)一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、加強合作的原則,特制定本工作制度。
一、適用范圍
本制度所涉及的突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設施等的質量事故、水災、火災、臺風、地震、戰(zhàn)爭、動-亂、恐怖事件及其他嚴重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。
(一)突發(fā)公共衛(wèi)生事件:重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒、放射事故事件以及其他嚴重影響公眾健康的事件;
(二)精神意外:如自傷、自殺、外逸;
(三)大批量急重危病人搶救;
(四)其他危機:地震、火災、停水、停電、電梯故障、中心供氧故障等;
(五)醫(yī)療事故爭議、治安突發(fā)性事件;
(六)醫(yī)院內部信息網絡故障。
二、工作流程(見附表)
(一)報告流程
醫(yī)院行政總值班人員在得知上述突發(fā)危機事件發(fā)生的消息后,首先向帶班的職能科室領導匯報,由帶班的職能科室領導向值班院領導匯報,并立即電話告知醫(yī)務處。
(二)注意事項
1.醫(yī)院行政總值班在日常工作中,要知曉醫(yī)院內部各工作崗位的職責,在處理突發(fā)性事件時才能準確通知相關部門配合處理。
2.一旦發(fā)生突發(fā)事件,根據(jù)突發(fā)事件類別啟動醫(yī)院應急預案。
3.在應急指揮小組的領導未到之前,由在場的行政職務最高者擔任指揮。
(三)及時上報信息
突發(fā)事件發(fā)生后,當日值班人員要立即將事件的處理過程以書面形式上交醫(yī)院辦公室領導。
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