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外貿(mào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
一、 電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
.確定一個(gè)核心的電子商務(wù)管理層。
一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心管理層來(lái)領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)其運(yùn)作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力�！氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力，具備駕御電子商務(wù)隊(duì)伍的能力；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行；具備電子商務(wù)理論力，電子商務(wù)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導(dǎo)向，企化為電子商務(wù)的核心的時(shí)代里，理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動(dòng)的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒(méi)有理論力的規(guī)引，你的企業(yè)、你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)。
“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔，同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制，在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說(shuō)明核心管理機(jī)制的利害。一個(gè)是沈陽(yáng)飛龍主管電子商務(wù)的副總，具有強(qiáng)勢(shì)的電子商務(wù)
能力，因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu)，因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng)，沒(méi)有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
.構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系
電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個(gè)支撐體系來(lái)達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)業(yè)績(jī)。本支撐體系是整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團(tuán)隊(duì)電子商務(wù)活動(dòng)能否有效的展開(kāi)。
有效的構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系，在確定電子商務(wù)管理的核心層后，它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內(nèi)容。這里所指的團(tuán)隊(duì)的支撐體系包括：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問(wèn)題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問(wèn)題。所以在構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí)，應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行。
2、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。
3、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備，是否能把公司和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展。
4、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。
首先從團(tuán)隊(duì)配置說(shuō)起：
第一，電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要以一定的經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，即經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀占主導(dǎo)地位。
第二，人力，人才的配置要用專(zhuān)業(yè)的人才，并對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定的興趣。
第三，是物力，也是基礎(chǔ)性設(shè)施，最簡(jiǎn)單的：電腦+網(wǎng)線(xiàn)+辦公桌。
在做好這些基礎(chǔ)性的設(shè)施之后，方才可以建立一個(gè)有肉的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的肉有了，那么下面就要組織團(tuán)隊(duì)的血，即團(tuán)隊(duì)的靈魂和精神，團(tuán)隊(duì)要做到什么樣，才能算是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)呢？
首先：團(tuán)隊(duì)就是不讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人落后；
這落后指的又是什么？
1、團(tuán)隊(duì)要做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)不落后。
這就需要團(tuán)隊(duì)的交流與學(xué)習(xí)了；公司也會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)給我們上課，讓我們充電；我們也會(huì)自己申請(qǐng)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)和交流。
2、產(chǎn)品知識(shí)不落后。
這點(diǎn)也是不容忽視的，再好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)有產(chǎn)品知識(shí)做鋪墊，也是不行的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也好，線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)也好，最后還是要回歸到產(chǎn)品上來(lái)的。
3、表達(dá)能力不落后。
自己知道了，不會(huì)說(shuō)，一樣是沒(méi)有用的。有再好的能力，給你再好的機(jī)會(huì)，出去與人交流時(shí)，說(shuō)不出來(lái)，就等于什么都沒(méi)有。
4、為人處事不落后，做人是前提。
5、精神和物質(zhì)激勵(lì)不落后。
物質(zhì)激勵(lì)也許大家都會(huì)去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵(lì)。一句鼓勵(lì)的話(huà)，一個(gè)溫馨的問(wèn)候，都能改變一個(gè)人一天的心情和工作激-情的！
其次：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要一致！
只有目標(biāo)一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協(xié)力向著同一個(gè)方向走；對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，在團(tuán)隊(duì)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目主管直接面向客戶(hù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付
我一天的工資，加班要給獎(jiǎng)金，當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。
第三：團(tuán)隊(duì)就是要不斷的分享
我們的團(tuán)隊(duì)至少每周會(huì)開(kāi)一次交流會(huì)，交流各自這段時(shí)間工作的收獲和心得，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也好，其它專(zhuān)業(yè)的也好，交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對(duì)自己做的對(duì)的和好的地方加以肯定，而增強(qiáng)自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過(guò)程，更是一種多項(xiàng)互動(dòng)，多項(xiàng)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)分享，我們主要是這樣做的：
一、線(xiàn)上交流
主要是通過(guò)QQ，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問(wèn)題，總結(jié)的技巧和大家及時(shí)分享，同時(shí)也能加深自己的印象。
二、線(xiàn)下交流
定時(shí)開(kāi)會(huì)交流談?wù)摯蠹移綍r(shí)工作的情況，遇到到的問(wèn)題，好的想法和建議，集思廣益，達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)，時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。
三、各部門(mén)之間的溝通與配合
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)人，要公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視，各個(gè)部門(mén)的配合，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能拘泥于內(nèi)容，而要掌握市場(chǎng)，掌握顧客的心里，要知道客戶(hù)想看什么，想買(mǎi)什么樣的。更多時(shí)候買(mǎi)的是一種感覺(jué)，感覺(jué)對(duì)了一切OK !
2、時(shí)刻把握詢(xún)盤(pán)情況，訂單情況。根據(jù)不同季節(jié)，不同客戶(hù)的反饋，及時(shí)更改營(yíng)銷(xiāo)策略，圍繞客戶(hù)需要展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。
第四點(diǎn)，統(tǒng)一管理，明確工作重點(diǎn)，量化工作。
統(tǒng)一管理是指，對(duì)每個(gè)人的工作要有人統(tǒng)籌管理，這個(gè)才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn)：可以這樣理解我們團(tuán)隊(duì)的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營(yíng)銷(xiāo)和詢(xún)盤(pán)。那怎么來(lái)平衡大家的工作而不讓大家因?yàn)橹蛔鲆环矫娑a(chǎn)生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負(fù)責(zé)的是阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo)，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個(gè)整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo)的前提下，也是可以做做詢(xún)盤(pán)或者btb等方面的工作的，
她自己負(fù)責(zé)的那塊，也可以安排團(tuán)隊(duì)里面的任何一個(gè)人做的，而其它4項(xiàng)的負(fù)責(zé)人
，也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個(gè)人做的，但是自己負(fù)責(zé)的那塊，是要自己保證質(zhì)量的，不管你分給了誰(shuí)，出現(xiàn)了問(wèn)題，我就找負(fù)責(zé)人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責(zé)任。在責(zé)任保證的前提下，還可以自由發(fā)揮。
而統(tǒng)一管理，明確工作重點(diǎn)，量化工作：
1、制定每周工作計(jì)劃，每天工作報(bào)表。
2、分工精細(xì)，確定工作內(nèi)容，確定主要負(fù)責(zé)人。
3、量化工作，制定個(gè)人工作報(bào)表。做到公平公正。
4、留出2小時(shí)自由發(fā)揮，研究各自感興趣的東西，另外也是為了工作之余放松下。
電子香煙電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容：
1，電子香煙的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和服務(wù) 和OEM或者ODM 或者其他電子加工
2，建立 管理 經(jīng)營(yíng) 電子香煙的銷(xiāo)售網(wǎng)站和店鋪 包括阿里巴巴 淘寶 拍拍 易趣 等中文的站點(diǎn)和英文的站點(diǎn)都要有
3，按時(shí)按量完成每個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)
電子商務(wù)的運(yùn)作模式：
1，網(wǎng)店全部都開(kāi)起來(lái) 至少2個(gè)人負(fù)責(zé)1個(gè)網(wǎng)店的銷(xiāo)售管理，并完成每個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù) 2，如果是國(guó)外的銷(xiāo)售 安排上晚班 通宵
3，以團(tuán)隊(duì)的形式做銷(xiāo)售，提倡個(gè)人自由發(fā)揮特長(zhǎng)做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 用合法的手段只要能買(mǎi)出去就是好的
人員配置：
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)理1名 總管全部的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員 直接上級(jí)就是老板了
每個(gè)網(wǎng)店店長(zhǎng)1名 然后至少帶1個(gè)店員 大概總共10個(gè)人吧（5店長(zhǎng)有點(diǎn)少啊 有無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)站�。�
英文的店長(zhǎng)至少2名 也帶2個(gè)店員 能說(shuō)會(huì)道的流利英語(yǔ) 不一定要過(guò)什么級(jí)的
管理方法：
1，制定每個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo) 按時(shí)按量完成 也是考核的內(nèi)容了
2，工資和銷(xiāo)售額掛鉤，連續(xù)3個(gè)月達(dá)不到銷(xiāo)售目標(biāo)的淘汰開(kāi)除
3，注冊(cè)的帳號(hào)要統(tǒng)一名稱(chēng) 記錄 要留底 防止人走了 帳號(hào)也沒(méi)有了 網(wǎng)店也沒(méi)有了 聊天記錄每天要備份給銷(xiāo)售經(jīng)理看 留底 經(jīng)理每天必須檢查網(wǎng)店的設(shè)計(jì)和裝修情況 4，每個(gè)星期全體人員交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) 或者培訓(xùn)1次
5，會(huì)銷(xiāo)售的人員教導(dǎo)不熟悉銷(xiāo)售技巧的人員 業(yè)績(jī)好的人培訓(xùn)業(yè)績(jī)不好的人提高了業(yè)績(jī)有獎(jiǎng)
人員要求：
1經(jīng)理英文也要流利
2中文店長(zhǎng)店員要懂網(wǎng)店的裝修
3英文店長(zhǎng)店員的就需要能流利英語(yǔ) 和店鋪裝修非必要 要上夜班的
另外：電子香煙是直接賣(mài)給抽煙的人嗎？思考下
不是的 ，是賣(mài)給不抽煙的人！
為什么呢？老公 爸爸 抽煙，是誰(shuí)希望他們戒煙呢？是不抽煙的 妻子 兒女！
現(xiàn)在你懂了向誰(shuí)推銷(xiāo)了吧
抽煙的人很少有希望自己戒煙的，都是被自己的親人勸說(shuō)戒煙的！
高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn) 免費(fèi) 提供銷(xiāo)售策劃！直到你賺幾倍利潤(rùn)為止 銷(xiāo)售無(wú)效果100%全額退款！
外貿(mào)型工廠電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)滿(mǎn)足不了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。故越來(lái)越多的公司企業(yè)選擇了新型的電子商務(wù)模式。所以就直接入主題介紹！
一 團(tuán)隊(duì)模式 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是非常重要的。
1 辦公室型 坐在辦公室工作的團(tuán)隊(duì)，這部分是最重要的，相對(duì)企業(yè)管理是比較直接的。同時(shí)對(duì)企業(yè)也是最直接的了解的團(tuán)隊(duì)了，管理就公司化了。
2 網(wǎng)絡(luò)型 在網(wǎng)絡(luò)上為你企業(yè)工作的人，也許不止是一個(gè)而是多個(gè)，他們分布在全球各個(gè)地方，不同性別，不同年齡，但是他們都有一個(gè)共同的愛(ài)好就是熱愛(ài)電子商務(wù)并且愿意每天花一定的時(shí)間來(lái)為你企業(yè)工作。雖然他們不會(huì)按時(shí)上下班，也不會(huì)來(lái)公司。
二 工作內(nèi)容
電子商務(wù) 當(dāng)退去了它的光環(huán)，說(shuō)直接了就是在網(wǎng)上做宣傳，之后成交，把商品賣(mài)出。 網(wǎng)絡(luò)上宣傳也是要講方法和計(jì)謀 但是不是選擇了阿里巴巴就算是做了電子商務(wù)了呢？答案肯定是否！它只是電子商務(wù)的一個(gè)典型，一個(gè)集合，當(dāng)然它是首先。
可從團(tuán)隊(duì)中挑選第一小分隊(duì) 主要是對(duì)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)業(yè)務(wù)精通的人，從阿里巴巴入手，并對(duì)其它的商務(wù)網(wǎng)站也進(jìn)行一定的突圍！如百度有啊 騰訊拍拍等 淘寶也不放過(guò)！ 之后就是國(guó)外電子商務(wù)市場(chǎng) 這是企業(yè)的重點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)中的第二小分隊(duì)出場(chǎng)
要求外語(yǔ)水平要好，及針對(duì)國(guó)外客戶(hù)在對(duì)商品信息的了解能溝通，并且對(duì)國(guó)外人的購(gòu)物特點(diǎn)有一定的了解，如果這批團(tuán)隊(duì)在國(guó)內(nèi)工作那就要有倒時(shí)差的本領(lǐng)。在Amazon 和Ebay等國(guó)際電子商務(wù)大哼上運(yùn)作。
團(tuán)隊(duì)中的第三小分隊(duì)為特殊分隊(duì)
即上面說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)型
網(wǎng)絡(luò)型出場(chǎng) 怎樣去招募
威客是最好的招聘平臺(tái)，最好起用國(guó)內(nèi)人員，工資可以日結(jié)或月結(jié)或以定量任務(wù)來(lái)結(jié)算。這筆費(fèi)用是可以從少做點(diǎn)大型廣告中節(jié)約下來(lái)！由一個(gè)有市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)進(jìn)行管理。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
一、建設(shè)目標(biāo)
適應(yīng)高等職業(yè)教育師資的要求，以雙師結(jié)構(gòu)建設(shè)為重點(diǎn)，培養(yǎng)和聘請(qǐng)相結(jié)合，造就一支有名師帶頭，以中青年骨干教師為主，整體素質(zhì)高、教學(xué)水平好、動(dòng)手能力強(qiáng)，專(zhuān)兼結(jié)合、梯度結(jié)構(gòu)合理，在省內(nèi)同類(lèi)院校及英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)具有較高知名度的高水平專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。具體建設(shè)目標(biāo)為：
1. 團(tuán)隊(duì)帶頭人的培養(yǎng)與水平提升
在現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)師資的基礎(chǔ)上，由商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)帶頭人、浙江工商大學(xué)楊森林教授傳幫帶，對(duì)團(tuán)隊(duì)帶頭人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。并通過(guò)國(guó)內(nèi)外進(jìn)修交流、科研項(xiàng)目研究、參與行業(yè)領(lǐng)域的工作和企業(yè)鍛煉等途徑，進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)帶頭人在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革、專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)和課程開(kāi)發(fā)、科研和社會(huì)服務(wù)等方面的能力以及理論與實(shí)踐教學(xué)的水平，盡快提高團(tuán)隊(duì)帶頭人的在省內(nèi)同類(lèi)院校及外貿(mào)行業(yè)的影響力和知名度。
2．團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展關(guān)鍵是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，使其具有專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷層次高、合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)及有效的運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)學(xué)歷提高、國(guó)內(nèi)外進(jìn)修和企業(yè)鍛煉等途徑，加快骨干教師的培養(yǎng)，促進(jìn)他們盡快成長(zhǎng)，使團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)更加合理
注：培養(yǎng)博士教師1人；全部專(zhuān)任教師具備雙師素質(zhì)，雙師素質(zhì)教師的培養(yǎng)為省、部?jī)杉?jí)“雙師”素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)技能考試取得證書(shū)、下廠掛職鍛煉等方式；培養(yǎng)校內(nèi)專(zhuān)業(yè)帶頭人1人、中青年骨干教師3-4人；到區(qū)域知名企業(yè)、科研院所聘請(qǐng)兼職教師1~2人。
3．教學(xué)水平的提高
以專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為契機(jī)，根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求，重構(gòu)專(zhuān)業(yè)課程體系，使之更加符合行業(yè)對(duì)人才的最新要求。以課程建設(shè)為依歸，認(rèn)真研究教學(xué)大綱、吃透教材、編寫(xiě)講義，在課程建設(shè)、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)、考試模式等方面積極進(jìn)行改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)校級(jí)教學(xué)。認(rèn)真研
究分析工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合及校企合作等多種形式的內(nèi)涵建設(shè)，充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，努力提高學(xué)生實(shí)踐能力和操作設(shè)備的實(shí)際能力。
4．教研科研水平的提高
團(tuán)隊(duì)在取得原有的科研教研成果基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展教研科研立項(xiàng)，撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文和編寫(xiě)教材。創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍積極探索商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式，在課程建設(shè)、教學(xué)方法、課件開(kāi)發(fā)、考試方法、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、工學(xué)結(jié)合等方面積極進(jìn)行改革，不斷進(jìn)行歸納、總結(jié)、凝煉和升華，撰寫(xiě)具有學(xué)術(shù)價(jià)值、對(duì)教學(xué)改革具有指導(dǎo)意義的論文或省級(jí)教研立項(xiàng)。進(jìn)行教學(xué)研究,把教研科研成果轉(zhuǎn)化為
二、建設(shè)內(nèi)容
1. 人才培養(yǎng)模式改革。以商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)為載體，深化人才培養(yǎng)模式改革，以“面向浙江二級(jí)城市、小型外貿(mào)企業(yè)和大中型制造業(yè)的工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)”為專(zhuān)業(yè)定位，進(jìn)一步深化“外語(yǔ)優(yōu)先、外貿(mào)熟練、綜合素質(zhì)高、辦事能力強(qiáng)”專(zhuān)業(yè)特色的內(nèi)涵建設(shè)，培養(yǎng)具有較強(qiáng)英語(yǔ)水平和熟練外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的人才。重點(diǎn)探索優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制、隱性課程體系構(gòu)建、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)等三項(xiàng)人才模式改革內(nèi)容，為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
2. 課程體系重構(gòu)與課程建設(shè)。以專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建為契機(jī)，根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求，重構(gòu)專(zhuān)業(yè)課程體系，使之更加符合行業(yè)對(duì)人才的最新要求。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)主干課程建設(shè)力度，鼓勵(lì)各主干課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建和完善。在學(xué)院統(tǒng)一部署下，完成系定必修課程的課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量和水平。積極支持現(xiàn)有院級(jí)精品課程建設(shè)，以《商務(wù)英語(yǔ)》和《大學(xué)英語(yǔ)》兩門(mén)課程作為2015年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn)，《國(guó)際商務(wù)》和《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》作為2011年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn)，《實(shí)用英語(yǔ)閱讀與翻譯》、《英漢口譯》
作為2012年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn)，《英語(yǔ)聽(tīng)力》和《電子商務(wù)》作為2015年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn)。在院級(jí)精品課程建設(shè)完成的項(xiàng)目中，物色課程申報(bào)省級(jí)以上精品課程，通過(guò)精品課程的申報(bào)和建設(shè)推動(dòng)主干課程教學(xué)內(nèi)容的改革。落實(shí)1門(mén)校企合作開(kāi)發(fā)課程。
3. 實(shí)踐課程建設(shè)與校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。改革和完善現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)課程，促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力和外貿(mào)能力提高。以提高學(xué)生在商務(wù)情境下英語(yǔ)應(yīng)用核心能力為目標(biāo)，研究以過(guò)程性、課內(nèi)外互動(dòng)、多技能交融為特點(diǎn)的綜合語(yǔ)言技能實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)。以工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)為指導(dǎo)思想，根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要，對(duì)部分課程進(jìn)行理實(shí)一體化教學(xué)改革。完善畢業(yè)綜合實(shí)踐的管理制度和規(guī)范，切實(shí)提高頂崗實(shí)行的實(shí)效。
在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面，在對(duì)現(xiàn)有商務(wù)英語(yǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室科學(xué)管理、合理調(diào)度和充分利用的基礎(chǔ)上，完成對(duì)“仿真國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)室”項(xiàng)目的建設(shè)。按照“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、理實(shí)一體化”思路，調(diào)研和論證新的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)項(xiàng)目，改善專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)施和條件。在分院統(tǒng)籌安排之下，完成軟技能實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目中與本教學(xué)團(tuán)隊(duì)相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。在校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面，要按照工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作的思路，建立一批不僅滿(mǎn)足各專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)需要、也能滿(mǎn)足日常實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)和學(xué)生職業(yè)能力養(yǎng)成的假日實(shí)訓(xùn)基地，使之逐漸上規(guī)模、成體系。
4. 師資隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)現(xiàn)有教師在職攻讀碩士或博士學(xué)位，引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱(chēng)的教師，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)師資隊(duì)伍的整體學(xué)歷和職稱(chēng)結(jié)構(gòu)。抓緊對(duì)現(xiàn)有講師群體尤其是擁有高學(xué)歷的中青年講師的培養(yǎng)，完善教師隊(duì)伍的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。本教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅要提高教師個(gè)人的教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)的能力，還要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)教師群體的力量。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，全面提升各專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的科研和教研能力，提高各級(jí)各類(lèi)教研科研課題申報(bào)數(shù)目，要提高省級(jí)課題研究的數(shù)目，力爭(zhēng)在教育部和全國(guó)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課題申報(bào)有突破。以各級(jí)各類(lèi)精品課程建設(shè)為抓手，通過(guò)舉行說(shuō)課、觀摩課、多媒體課件等各種教學(xué)技能比賽的方式，切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)教師的教學(xué)技能，全面提升各專(zhuān)業(yè)教師的教學(xué)水平。開(kāi)展以課程建設(shè)和教學(xué)設(shè)計(jì)為主的教研活動(dòng)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)教師相互學(xué)習(xí)和對(duì)外交流學(xué)習(xí)等方式，提升課堂教學(xué)質(zhì)量，提升團(tuán)隊(duì)整體教學(xué)水平和技能。加強(qiáng)教學(xué)研究工作，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式、專(zhuān)業(yè)特色、課程體系、實(shí)踐課程的研究，切實(shí)提高教師教學(xué)科研水平。
5. 社會(huì)服務(wù)能力提升。要通過(guò)專(zhuān)業(yè)骨干教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉、聘請(qǐng)企業(yè)能工巧匠擔(dān)任兼職教師、建立新進(jìn)教師下企業(yè)鍛煉的制度等方式，提升師資隊(duì)伍的
實(shí)踐動(dòng)手能力和社會(huì)服務(wù)能力，力爭(zhēng)在專(zhuān)業(yè)教師為企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢(xún)和研究以及擔(dān)任行業(yè)協(xié)會(huì)的社會(huì)兼職職務(wù)等方面有所突破。加強(qiáng)與校外實(shí)訓(xùn)基地的聯(lián)系，在教師下企業(yè)鍛煉、合作開(kāi)發(fā)課程、人才培養(yǎng)模式改革、社會(huì)服務(wù)等方面開(kāi)展深度合作。通過(guò)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，提高專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力和社會(huì)服務(wù)能力。
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