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辦公室行政助理工作內(nèi)容
行政人事助理的工作內(nèi)容：
1、每天九點(diǎn)十分左右給總公司前臺(tái)上報(bào)考勤。上報(bào)前如果有員工不明緣由未到，應(yīng)打電話詢問(wèn)原因，并確定你何時(shí)到公司。
2、接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪：接聽(tīng)電話要使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)言應(yīng)親切簡(jiǎn)練、禮貌、和氣，公話嚴(yán)禁私用，一律不得撥打信息臺(tái)；對(duì)來(lái)訪者要使用文明用語(yǔ)，熱情接待，要認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決，應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。
3、新入職員工，第一天需帶學(xué)歷證書(shū)、身份證復(fù)印件、兩張一寸照片。一個(gè)星期內(nèi)，收集好新入職員工的承諾函、擔(dān)保書(shū)（或無(wú)犯罪記錄證明），提供擔(dān)保書(shū)的需提供擔(dān)保人的身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件及戶主那頁(yè)的復(fù)印件。
4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄；原件
5、日常工作中，配合業(yè)務(wù)人員打印文件、復(fù)印資料
6、收發(fā)快遞等，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員；發(fā)快遞時(shí)，快遞單據(jù)上各項(xiàng)內(nèi)容均需填寫完整，比如日期等，并記下快遞單號(hào)，以便日后追蹤物流。
7處理銷售人員的報(bào)銷事宜，審核、匯總并記錄后，快遞給總公司；
8保密工作（包括：公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議內(nèi)容等）
9、協(xié)調(diào)做好招聘工作。每日登陸公司智聯(lián)招聘、58同城和趕集網(wǎng)等網(wǎng)站，審查簡(jiǎn)歷并邀約面試，保證公司人力需求；
10、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。及時(shí)對(duì)辦公室內(nèi)的花草澆水養(yǎng)護(hù)、定期檢查整個(gè)辦公室零亂的地方，并給予整理。
11、協(xié)助業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理處理一些日常事務(wù)，并配合一些業(yè)務(wù)需要，比如巡展、送貨等。
12、了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)。比如公司最近的政策、業(yè)績(jī)等。
13、行政人員就是為公司所有的人服務(wù)的，所以，在日常的工作中，建立服務(wù)意識(shí)。以主動(dòng)、謙虛的服務(wù)態(tài)度與其他業(yè)務(wù)人員充分溝通，盡可能及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，
14、有人來(lái)面試，先填公司的應(yīng)聘表格，注意告知求職者，每一項(xiàng)都要填上，比如期望月薪、何時(shí)入職等重要信息。
15、每月底給總公司發(fā)考勤表、出差登記表
行政管理工作在企業(yè)的作用是不可小視的，每天都是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，但是只要我們做好小事，保證公司主流業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，我們的工作就很完美了。
行政助理崗位職責(zé)
一、公司行政助理的工作內(nèi)容
在各種公司行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，例如負(fù)責(zé)考勤管理、人事任免、制度制定落實(shí)、各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)等行政工作。以及聯(lián)系各種培訓(xùn)事宜、聯(lián)系和管理公司交通班車服務(wù)、食堂餐飲服務(wù)管理、與外部物業(yè)管理聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動(dòng)例如集體外出旅游、受訓(xùn)、公司運(yùn)動(dòng)會(huì)、年會(huì)、晚會(huì)等。還包括購(gòu)買和管理辦公室文具供應(yīng)、辦公設(shè)施的管理等。
具體內(nèi)容如下：
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司日常公司行政管理工作；
2、協(xié)助公司行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理；
3、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作；
4、 負(fù)責(zé)辦公室檔案管理工作；
5、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理．
6、負(fù)責(zé)起草和完善公司管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；
7、負(fù)責(zé)分析公司管理中的問(wèn)題并提出解決建議；
8、負(fù)責(zé)公司各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)；
9、負(fù)責(zé)公司各種證照的登記、年檢、變更、保管和公章的保管；
10、負(fù)責(zé)辦理公司辦公設(shè)備、辦公用品的購(gòu)買，分發(fā)等公司行政事務(wù)；
11、負(fù)責(zé)作好公司開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的后勤支援工作；
12、在各種公司行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工；
13、負(fù)責(zé)招聘面試的發(fā)布、審查，招聘人員的考核、錄用；
14、制定合理、有效的績(jī)效評(píng)估制度；
15、制定公司的培訓(xùn)體系，并組織實(shí)施；
16、依據(jù)《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)，并參考同行業(yè)之水平，制定合理的、有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度；
17、負(fù)責(zé)建立、健全人事檔案；并保持檔案的有效性和真實(shí)性，并負(fù)責(zé)人事考核、考查工作；
18、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、公司行政助理工作應(yīng)該掌握的技能
1、公司行政助理必須能夠熟練地準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)報(bào)表、書(shū)面報(bào)告以及做管理方面的演說(shuō)。要求熟練掌握個(gè)人電腦技術(shù)、MS Word、Excel和PowerPoint，以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的的經(jīng)驗(yàn)。
2、分析性思維很重要，因?yàn)樗麄兘?jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷，并且要對(duì)公司的發(fā)展和表現(xiàn)進(jìn)行逐步地監(jiān)控。
3、需要有非常好的組織能力，傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中，熟悉如何進(jìn)行控制。
行政人事工作內(nèi)容:
職位概要:規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作，組織管理下屬人員完成本職工作。
工作內(nèi)容:
1、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案；
2、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；
3、組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議，負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及
4、辦理公司所需各項(xiàng)證照；
5、起草及歸檔公司相關(guān)文件；
6、搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時(shí)組織編寫公司大事記；
7、管理公司重要資質(zhì)證件；
8、組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作；
9、主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作，建設(shè)及維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；
10、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作；
12、會(huì)務(wù)安排。
行政主管：
職位概要:協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
工作內(nèi)容:
1、組織辦好會(huì)議接待、娛樂(lè)等各項(xiàng)活動(dòng)；
2、協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；
3、組織公司辦公費(fèi)用的計(jì)劃、辦公用品的購(gòu)買、管理和發(fā)放工作；
4、管理公司非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等資料；
5、做好辦公室人員考勤和處理各種假期；
6、管理公司的公共衛(wèi)生、食堂就餐工作；
7、發(fā)放日常福利、節(jié)日福利；
8、購(gòu)買、管理和維修公司固定資產(chǎn)；
9、完成直屬上司交辦的臨時(shí)性工作。
任職資格:
教育背景:◆秘書(shū)、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開(kāi)發(fā)、公共關(guān)系、財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗(yàn):5年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:◆熟練的中英文寫作、口語(yǔ)、閱讀能力；
◆優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具備解決突發(fā)事件的能力；
◆較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力，思路清晰，考慮問(wèn)題細(xì)致；
◆熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備。
態(tài) 度:◆做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè)；
◆具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)
任心強(qiáng)。
行政專員：
職位概要:管理公司的后勤服務(wù)工作、提供后勤保障。
工作內(nèi)容:
1、 協(xié)助制訂完善、組織實(shí)施人力資源管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程；
2、 發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料；
3、 監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請(qǐng)休假手續(xù)；
4、 組織、安排應(yīng)聘人員的面試；
5、 辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等異動(dòng)手續(xù)；
6、 組織、實(shí)施員工文化娛樂(lè)活動(dòng)；
7、 管理公司人事的檔案；
8、 協(xié)助實(shí)施員工培訓(xùn)活動(dòng)；
9、 協(xié)助處理勞動(dòng)爭(zhēng)議；
10、 完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。
補(bǔ)充內(nèi)容：+
一、擬訂、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度
擬訂、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)規(guī)章制度的實(shí)施執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃。
二、全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作
組織制定辦公室年度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)組織經(jīng)理辦公會(huì)、重大業(yè)務(wù)會(huì)議，并負(fù)責(zé)記錄;負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會(huì)及部門經(jīng)理例會(huì)決議的執(zhí)行情況;組織起草公司重要文件；組織起草公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施；參與公司重大決策的研討和制定；負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)、慶典活動(dòng)、工會(huì)工作；負(fù)責(zé)組織外事接待活動(dòng)，妥善處理各種對(duì)外事務(wù)；審核、控制公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用。
三、組織危機(jī)管理工作及外部投訴處理
組織公司危機(jī)管理工作，包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)發(fā)生時(shí)的及時(shí)處理及危機(jī)發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù)；組織公司外部投訴處理工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決；承辦公司各項(xiàng)法律事務(wù)。
四、協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系
負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作，保證各部門信息溝通順暢；協(xié)調(diào)各部門的工作行為，使工作流程順暢，實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)；負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作，包括會(huì)議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報(bào)告。
五、負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè)
代表公司與相關(guān)部門、上下級(jí)單位往來(lái)，保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系；負(fù)責(zé)公司的對(duì)外工作，協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系；負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè)，提煉和宣傳企業(yè)理念，舉辦各種活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力。
六、內(nèi)部組織管理
行政助理工作內(nèi)容
行政助理的日常工作內(nèi)容
一、 每日工作
1、上班例行：每天到大廈一層信報(bào)箱取信，并派發(fā)；開(kāi)復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)，并及時(shí)加紙。
2、下班例行：關(guān)前臺(tái)、會(huì)議室、茶水間的窗戶，關(guān)碎紙機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、辦公區(qū)電腦、空調(diào)。
3、前臺(tái)接聽(tīng)、接轉(zhuǎn)總機(jī)電話，處理日常行政接待，酒店、機(jī)票、火車票的預(yù)定事務(wù)。
4、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。
5、每天關(guān)注白板，員工請(qǐng)假及外出及時(shí)填在白板上。
5、負(fù)責(zé)管理、維護(hù)辦公設(shè)備器材，及時(shí)補(bǔ)充辦公耗材。
6、辦公用品的登記、管理與發(fā)放。
4、監(jiān)督員工考勤，休假與外出的登記。
5、每天簽收各類信件、貨品等，有些到付需付費(fèi)，并索要發(fā)票，并整理好快遞單底單。
6、每天填寫現(xiàn)金日記賬，整理好發(fā)票。
二、每周工作
1、訂水，（冬天4—5天就要補(bǔ)充一次，夏天一周補(bǔ)充一次，一次是4桶）。
2、監(jiān)督綠植維護(hù)工作，每周維護(hù)一次。
3、公司采購(gòu)辦公用品，及辦公耗材；
4、每周報(bào)銷一次備用金。
8、每周二發(fā)布羽毛球活動(dòng)，（最近都沒(méi)有員工去，也就沒(méi)有再發(fā)送）；每周五發(fā)送休閑郵件。
三、每月工作
1、每月去易初蓮花采購(gòu)生活用品一次。
2、每月統(tǒng)計(jì)員工考勤，主管加班記錄，員工外出登記，整理休假、請(qǐng)假單。
3、搜集與公司行業(yè)相關(guān)的展會(huì)信息，寫在白板上。
4、每月做好員工值日表，貼在白板上。
5、每月交公司電話費(fèi)，自來(lái)水費(fèi)，中水費(fèi)；去物業(yè)買電，預(yù)存電字9000度。結(jié)算長(zhǎng)途話費(fèi)、申通快遞、鑫飛鴻、EMS費(fèi)用。
6、每季度對(duì)辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)一次。
7、每月給員工發(fā)送生日賀卡。
四、每半年/年工作
1、每年協(xié)助部門完成公司開(kāi)辦展會(huì)活動(dòng)，半年組織一次半年會(huì)。
2、空調(diào)置換，每年冬夏進(jìn)行冷暖置換兩次。
3、辦理公司地上/地下停車位。
4、每年中秋節(jié)前訂購(gòu)月餅，統(tǒng)計(jì)銷售贈(zèng)送客戶名單，并發(fā)給客戶。
5、公司公交卡充值，一張卡300元。
五、協(xié)助銷售的工作
1、從出納處領(lǐng)取發(fā)票，登記錄表，通知快遞發(fā)走，并郵件告知辦事處同事。
2、劉總的合同蓋章并傳真給客戶，填寫訂貨單、出庫(kù)單。
3、給銷售刻錄光盤。
4、協(xié)助辦事處同事寄送給客戶樣本或者打印合同并蓋章傳真給客戶。
六、網(wǎng)站日常維護(hù)工作
1、萬(wàn)網(wǎng)續(xù)費(fèi)工作。
2、阿里巴巴網(wǎng)站更新。
七、不定期的工作
1、辦公室裝飾，維護(hù)及完善美化。辦公家具的采購(gòu)，修門，修鎖，換燈泡；布置前天宣傳欄，
2、給同事印制名片，刻章。
3、樣本的申請(qǐng)，整理工作；協(xié)助劉娜校對(duì)樣本改版工作。
4、協(xié)助人事通知面試及面試表格交給應(yīng)聘人填寫，辦理入職行政手續(xù)，辦公用品的領(lǐng)取登記工作。
5、周邊酒店會(huì)議室的聯(lián)系。
6、遇到突發(fā)情況聯(lián)系物業(yè)。
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