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行政主要工作內(nèi)容
行政人事管理的工作內(nèi)容 怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務）；
2、落實公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī)）；
3、加強對各項工作的督促和檢查（堅持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報（立即行動）；
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦（跟進、跟進、再跟進），查辦和落實（不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理），加強對外聯(lián)絡，拓展公關業(yè)務；
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理；
6、負責節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩！！）。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用： 提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論-功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā)： 現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：主要負責工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ�，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，
一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中）。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象 因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象 制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”��！ 行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6S管理”的基礎上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關系的人搞好關系，才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級（在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務），這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
行政人員的工作內(nèi)容
行政文員的工作內(nèi)容
行政文員工作職責：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。 13 社會保險的投保、申領。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 人員的到職和離職的相關手續(xù)的辦理。
17負責公司員工薪資異動的人事基本資料的提供。
18. 員工調(diào)休假、請假、日出勤稽查統(tǒng)計表并及時將其異常狀況江報於上級。
19. 接受其他臨時性工作。
20. 社會保險的投保、申領。
21. 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
22. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
23、人事管理工作：招聘、辭退手續(xù)，人員培訓等。
24、人事事務處理，員工檔案編檔與管理有序化。
25、辦公室工作：文檔打印、收發(fā)傳真，日�？记�。
行政文員的所具備的條件：
.一、學歷：大以上文化程度；
二、工作經(jīng)驗：兩年以上有文件管理工作經(jīng)驗；
三、應具備的知識：1、文秘知識；2、文件管理知識；3、會做賬表；
四、具有強烈的責任心與團隊意識
行政文員的薪資待遇：
行政管理的日常工作內(nèi)容
行政管理的工作內(nèi)容
企業(yè)要發(fā)展，要做大，必須有一個英明的決策層，制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃；必須有一個堅實能干的團隊，堅決貫徹執(zhí)行決策層領導制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪，所有零部件必須嚴密結(jié)合，充分發(fā)揮本身的作用，才能跑的快，跑的穩(wěn)；才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油，適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。
一、企業(yè)行政管理的概念和意義
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面；狹義上指以行政部為主，負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關系企業(yè)之間形成密切配合的關系，使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。
二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認識
1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作；其他事務視各公司具體情況而定。
2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級
溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關職能部，與關系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時，務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律、經(jīng)濟、政策規(guī)定；社會習慣、風俗、時尚變化；市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化；競爭企業(yè)信息；科學技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購、庫存信息；設備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關相關政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設包括四個方面，需要全體員工的參與。
（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標，更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠期戰(zhàn)略目標。從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
（2）建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。
（3）注重企業(yè)形象建設。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。
（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工在再學習機會�？梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了，即定目標有了，關鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：
（1）什么事情該做，該怎么做。
（2）如何更好更快完成該做的事情。
（3）清除所有障礙。
（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。
企業(yè)行政管理相關內(nèi)容
☆ 會議管理要領
☆ 企業(yè)會議管理制度
☆ 文件收發(fā)規(guī)定
☆ 公文管理規(guī)定
☆ 文書管理規(guī)則
☆ 文印室管理規(guī)定
☆ 企業(yè)文件管理制度
☆ 公文處理實施細則
☆ 文書檔案立卷歸檔制度
☆ 聲像檔案管理辦法
☆ 值班室管理制度 ☆ 公司圖書管理辦法 ☆ 員工著裝管理規(guī)定 ☆ 辦公室布置要點
☆ 辦公室主任工作責任制度 ☆ 中小型企業(yè)行政事務 ☆ 長遠規(guī)劃
☆ 年度綜合計劃
☆ 指標管理
☆ 計劃指標的調(diào)整
☆ 成效檢查表
☆ 工作成果周報表
☆ 月份式日程表
☆ 日程檢查表
☆ 月行動預定表
☆ 每日行動管理表 ☆ 當天最重要的重點 ☆ 年度會議實施計劃表 ☆ 提高會議效率的會議記錄 ☆ 部屬行為意識分析表
☆ 有力的企劃書檢查表 ☆ 好企劃之固定觀念突破表 ☆ 管理職務之企劃徹底分析表 ☆ 干部企劃分類檢查表 ☆ 新項目開發(fā)計劃
☆ 部門設立改組計劃 ☆ 年度計劃
☆ 辦公室物資管理條例 ☆ 辦公行為規(guī)范
☆ 保密制度
☆ 文書管理辦法
☆ 物資管理辦法
☆ 印章管理辦法
☆ 暫借款管理辦法
☆ 報刊、郵件、函電收發(fā)制度 ☆ 部門經(jīng)理會議規(guī)程 ☆ 電話管理制度
☆ 公司保密制度
☆ 公司檔案管理制度 ☆ 公司計算機管理制度
☆ 總臺值班管理制度 ☆ 值班管理制度
☆ 會議計劃表
☆ 會議管理的要領
☆ 出差管理辦法
☆ 提案管理辦法
☆ 創(chuàng)意提案改善制度 ☆ 員工建議改善辦法 ☆ 會議提案改善方案
☆ 提案建議效益獎的管理條例 ☆ 保密制度
☆ 衛(wèi)生管理準則
☆ 值班管理制度
☆ 電話管理規(guī)定
☆ 計劃的檢查和考核 ☆ 經(jīng)營計劃的制定內(nèi)容 ☆ 經(jīng)營計劃制定方法 ☆ 經(jīng)營方針管理基礎 ☆ 組織結(jié)構(gòu)設計的原則 ☆ 秘書日常工作程序 ☆ 危機管理辦法
☆ 部門決策權(quán)一覽表 ☆ 工作計劃表
☆ 業(yè)務處理表使用
☆ 相互評價表
☆ 演講、研習會摘要錄 ☆ 提高能力的對策表
☆ 經(jīng)營會議表格（公司年度） ☆ 經(jīng)營會議表格（月份） ☆ 經(jīng)營會議表格（各部門） ☆ 安全管理會議表格
☆ 會議決定事項實施管理表 ☆ 年度行事歷決定會議表格
☆ 財務管理規(guī)定
☆ 檔案管理規(guī)定
☆ 法律工作制度
☆ 費用報銷規(guī)定
☆ 費用開支管理辦法 ☆ 會議管理規(guī)定
☆ 計算機管理規(guī)定
☆ 經(jīng)濟合同管理辦法 ☆ 考勤制度
☆ 圖書、報刊管理辦法
☆ 公司通訊事務處理規(guī)定 ☆ 公司文書管理規(guī)定 ☆ 公司印信管理制度
☆ 公司重要文件保管處理規(guī)定 ☆ 會議提案改善方案 ☆ 企業(yè)會議程序與規(guī)范 ☆ 企業(yè)會議管理制度 ☆ 企業(yè)行政事務管理制度 ☆ 提案建議效益獎管理準則 ☆ 網(wǎng)絡使用管理規(guī)定
人事行政工作內(nèi)容
一、行政、采購工作內(nèi)容
固定資產(chǎn)：對公司固定資產(chǎn)每月進行盤點、檢查，做好編號、統(tǒng)計管理，并責任到具體員工；報廢設備及時登記處理；
工作計劃：每周、月、年制定工作總結(jié)及計劃，并上報主管領導；
盤點工作：固定資產(chǎn)及辦公用品每月盤點，帳、卡、物相符，妥善保管、按時發(fā)放、歸還，管理科學規(guī)范；
宣傳欄：每周對公司宣傳欄進行更新（包括新員工自我介紹一欄、員工之星、冠軍團隊等）； 電腦管理：負責公司公用電腦的檢查與管理，定期進行殺毒、優(yōu)化；
活動場地或福利機構(gòu)的查詢：例如：能力拓展訓練、律師事務所、慈善機構(gòu)等的查找與咨詢；
1及時統(tǒng)計各部門員工名片使用情況；○2員工消暑費及其他事項的統(tǒng)計工作； 統(tǒng)計工作：○
1節(jié)假日前采購福利物品，例如：元旦、端午節(jié)節(jié)日產(chǎn)品的采購；○2展會前物品采購與 詢價與采購：○
3設計作品的制作，例如：名片制作、廣告資料制作、彩頁制作、X展詢價，例如：不干膠貼的制作；○
架、易拉寶、寫真布、相冊故事包裝盒的制作；
公司物品管理：包括辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機的管理和使用，負責市場活動中得宣傳品的發(fā)放、使用登記、保管及盤點工作，公司非技術(shù)資料、計算機磁盤、光盤等資料的管理；
行政成本控制：負責準備有關行政問題解決方案；對控制成本的方法提出建議；
文員職責：負責資料的打印、復�。ê贤�、文件、證件等）；
其他：協(xié)助其他部門或領導的工作。
二、公司制度與會議工作內(nèi)容
會議準備：負責公司各種會議資料準備、會議召集、會議安排、會議記錄整理；
制度、通知：及時、準確制定公司各項通知及行政制度，并準確通知相關人員；
其他：起草及歸檔公司相關文件。
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三、人力資源工作內(nèi)容
招聘渠道：以招聘會、網(wǎng)絡簡歷投遞（包括58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)招聘等方式）、網(wǎng)絡搜索、鼓勵員工舉薦等形式進行人才的招聘；
面試通知：下載簡歷，選擇合適的人員通知面試；
招聘職位的發(fā)布與更新：每日9:00前對招聘后臺的更新與發(fā)布；
入職、離職手續(xù)的辦理：完成新員工入職手續(xù)、離職人員移交手續(xù)的辦理，并簽字確認；
資料、檔案整理：負責公司員工的人事檔案的日常維護工作，協(xié)助上級及時、準確的對公司檔案進行分類整理（包括人事檔案、培訓檔案、合同檔案、文件資料檔案等），文檔資料整理存放，書籍報刊管理；嚴格執(zhí)行檔案資料保密制度；
員工管理：對新員工及時發(fā)放員工手冊，考勤卡及時收集張貼個人照片、自我介紹等；負責做好公司員工的考勤和加班、補休、假期安排；日常福利、節(jié)日福利的計劃和發(fā)放；
培訓：負責培訓活動的組織管理及培訓結(jié)果跟進工作；
文化建設：負責公司聚餐、員工活動的組織和策劃，配合建設企業(yè)文化；
其他工作：認真、高效、準確的完成上級下達的各項工作目標。
四、市場推廣工作
百度推廣：閑暇時搜索新聞，查詢資料，編寫產(chǎn)品信息以文檔形式上傳到百度文檔；
微博發(fā)布與管理：每日發(fā)布相冊故事及公司官方微博的信息資料，以作推廣；
百度詞條：編寫百度詞條，推廣公司名氣與產(chǎn)品，還在審核當中，并爭取在不斷地修改后審核通過； 58同城、趕集網(wǎng)：定期發(fā)布信息，提高店面與公司知名度；
其他。
五、店面管理工作
相冊故事店面的管理：例如：店面電費、網(wǎng)費充繳等日常事物的處理；
店面人員考勤：每日早9:00讓店內(nèi)人員以網(wǎng)絡形式報到，每月2日前收集店內(nèi)考勤表，發(fā)送到財務，并將新的一月考勤表下發(fā)到店面；
店內(nèi)物品的盤點及采購：固定資產(chǎn)的盤點、快速易耗品的盤點；
其他：協(xié)助店面成員進行突發(fā)性事件的處理。
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