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電梯維保工作會議講話
同志們：
今天將大家召集起來開會，是因為你們的工作牽涉到全區(qū)的電梯安全，應該說近幾來石景山區(qū)電梯安全形勢基本平穩(wěn)。所以我首先對你們?yōu)槭吧絽^(qū)內(nèi)電梯安全做出的貢獻表示衷心的感謝！
今天我們開這個會，還是因為我們共同關(guān)心的電梯安全工作不太讓人放心。有什么根據(jù)嗎？我們現(xiàn)在就去年的電梯安全監(jiān)察形勢做個全面分析。
一、石景山區(qū)去年的電梯安全形勢分析
目前石景山區(qū)電梯數(shù)量為4045臺，其中：在用3381臺，停用105臺，正在安裝389臺，大修127臺，改造43臺。與全市15萬臺總量比，連零頭都算不得。去年特設(shè)科實施特種設(shè)備安全監(jiān)察達250余起，據(jù)初步統(tǒng)計，其中關(guān)于電梯安全問題的就達80%；行政處罰5起，其中有關(guān)電梯違法的達4起，使用環(huán)節(jié)1起，安裝環(huán)節(jié)3起，電梯處罰率達80%；全年舉報投訴達35起，電梯投訴達90%以上。特設(shè)科的監(jiān)察任務幾乎是都成了電梯科了。雖然下了巨大的力量，但電梯安全問題依然存在，離老百姓的要求還是有差距。所以，還是不斷有居民投訴電梯安全，向市區(qū)信訪。因此，可以說我們共同面臨著要大力扭轉(zhuǎn)這種局面的壓力。也可以說我區(qū)電
梯安全的形勢不穩(wěn)，還需大家共同努力。
大量電梯投訴的問題，主要集中在幾個方面。一是由于電梯維保質(zhì)量未達到《規(guī)范》要求的標準；二是電梯維保人員的維保水平不合乎要求；三是對電梯應急處置不及時，不上報，不到位；四是與電梯使用單位的監(jiān)督管理脫節(jié)；五是法制觀念淡薄，存在僥幸心理。
舉個實例：本月一位用戶反映所在單元電梯在十三層打不開，還經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)人問題（一個月發(fā)生多次），曾維修多次都沒修好。于是，他撥打了“12365”。質(zhì)監(jiān)部門執(zhí)法人員很快到現(xiàn)場進行檢查，當時電梯已被物業(yè)停用。檢查原因是該部電梯的曳引繩有斷股，該電梯十三層打不開是因為有異物卡住。執(zhí)法人員立即要求物業(yè)及維保公司盡快維修，以保證電梯正常運行。在質(zhì)監(jiān)部門關(guān)注下，電梯二天內(nèi)便得以修復。還有一位用戶反映所在樓的兩部電梯年檢合格證已經(jīng)過期四個月，該電梯還經(jīng)常出現(xiàn)故障。處理結(jié)果：執(zhí)法人員經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，該樓在用電梯現(xiàn)場試乘未發(fā)現(xiàn)異常，該電梯已經(jīng)過年檢，但其粘貼的安全合格標志沒有更換。同時，執(zhí)法人員還查看了該樓電梯的維保記錄和報修單，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)有過關(guān)人情況。執(zhí)法人員要求物業(yè)公司立即更換新的年檢合格標志，加強對電梯維保人員的管理，規(guī)范完善電梯維保記錄，確保電梯安全運行。
由此看來，物業(yè)公司、維保單位應當相互協(xié)作，共同管
理電梯。物業(yè)公司應建立完整的電梯安全技術(shù)檔案，并到期進行年檢，合格后更換年檢合格標志；維保單位應做好電梯的日常維護保養(yǎng)，對電梯作業(yè)人員進行安全教育和技術(shù)培訓。乘坐電梯，首先要注意查看電梯內(nèi)有沒有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)的《安全檢驗合格》標志，并注意標志是否在有效期內(nèi)。一旦發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)問題，應及時告知物業(yè)公司,由物業(yè)公司組織維保單位維修。如果遇到滑梯或打不開門時，乘客不要拍打或強行扒開梯門，應該把下行的每一層按鍵按下，腳跟提起，膝蓋呈彎曲姿勢，背部與頭部緊貼不靠門的內(nèi)墻，等待電梯回到平層自動開門，如果門打不開，待電梯停穩(wěn)后撥打電話求救。如果電梯到期未檢或出現(xiàn)了問題物業(yè)部門不及時解決，乘客可以向質(zhì)監(jiān)部門12365舉報，質(zhì)監(jiān)部門會對電梯是否安全進行檢查，并督促維保單位和物業(yè)公司對電梯進行維修和保養(yǎng)。
二、今年石景山區(qū)電梯安全管理措施
（一）、電梯安裝、維修保養(yǎng)單位應按法律法規(guī)規(guī)定及安全技術(shù)規(guī)范要求開展電梯安裝、維修保養(yǎng)活動，并對所安裝、維修保養(yǎng)電梯的安全性能負責。一是要建立健全質(zhì)量保證體系，按相關(guān)規(guī)定要求配備充足的工程技術(shù)人員和持證作業(yè)人員；二是要嚴格執(zhí)行質(zhì)量保證體系要求并認真做好相關(guān)工作記錄；三是要嚴格按照《規(guī)則》要求開展電梯日常維保工作；四是要設(shè)立24小時維保值班電話，并保證在接到故
障通知后30分鐘內(nèi)及時趕赴現(xiàn)場予以排除處置，防止引發(fā)事故；五是要切實加強從業(yè)人員的安全教育培訓和施工現(xiàn)場的安全管理，及時糾正違章作業(yè)行為；六是要協(xié)助使用單位制定電梯安全管理制度和應急救援預案；七是在維保過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時書面告知使用單位及時消除，發(fā)現(xiàn)嚴重事故隱患要及時向區(qū)質(zhì)監(jiān)局報告。
（二）、電梯使用單位應當嚴格執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范，確保電梯安全使用。一是要建立健全電梯安全管理制度，制定應急救援預案，指定專人負責安全管理，并加強對有關(guān)人員的安全教育和培訓；二是要對電梯維護保養(yǎng)單位的工作進行監(jiān)督，對電梯實施日常檢查，記錄電梯日常使用狀況，發(fā)現(xiàn)乘客在轎廂內(nèi)有不安全行為應及時予以制止；三是在電梯出現(xiàn)故障或發(fā)生異常情況時，要立即停止使用電梯并及時通知維保單位，消除電梯事故隱患后方可重新投入使用；四是負責在電梯轎廂內(nèi)張貼有效的《安全檢驗合格》標志（不得以復印件代替），并將電梯使用的安全注意事項和警示標志、應急救援電話、投訴電話置于乘客容易注意的顯著位置，同時應保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與安全管理人員實現(xiàn)有效聯(lián)系；五是要依法申報定期檢驗；六是電梯發(fā)生事故要及時向轄區(qū)質(zhì)監(jiān)局和有關(guān)部門報告。
（三）、在電梯安全管理方面，今年繼續(xù)加大監(jiān)察力度。
具體措施為：
1、要求參與石景山區(qū)域內(nèi)電梯維保的維保單位按照本公司的質(zhì)量保證體系進行對照，發(fā)現(xiàn)不合要求的立即改正，同時填寫《石景山區(qū)電梯維保單位情況統(tǒng)計表》并上報石景山區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，（上報時間為2015年4月15日前，上報形式為電子郵件）。各單位參會后，要對石景山區(qū)維保項目及時進行整治，嚴格按照維保規(guī)范要求進行維�；顒樱岣呔S保質(zhì)量，保證石景山區(qū)的電梯安全運營。
2、石景山區(qū)內(nèi)實施電梯安全管理“黑名單”制度，將今年投訴較多的使用單位和維保單位，經(jīng)查實確有違規(guī)現(xiàn)象，屢教不改，影響較大的要納入“黑名單”，加強監(jiān)察，適時通報上報。
3、電梯安裝質(zhì)量是影響電梯安全的重要一環(huán)，今后要加大現(xiàn)場檢查力度，每月對新開工工地按照不少于2家的抽查比例嚴格檢查。維保單位要嚴格按照《規(guī)范》要求進行施工，在電梯啟用前一定要按照法規(guī)要求，進行注冊登記、有合格標志、有乘梯注意事項、有維保記錄、并由使用單位配備持證電梯管理人員簽字確認，否則不得允許電梯使用。
4、電梯維保單位在石景山區(qū)內(nèi)承接電梯維保工作前，一定要確認電梯使用單位是否有相應管理制度、應急制度等管理制度；一定要對電梯逐臺確認電梯的使用合法性、安全性；簽定維保合同后即認為負有電梯維保安全責任。撤消合
同時，建議各單位及時向質(zhì)監(jiān)局檢驗或監(jiān)察機構(gòu)通報。
5、電梯的定期檢驗非常重要，作為電梯維保單位是保證電梯按期報檢和檢驗的重要參與者，要堅決按照法規(guī)要求提醒使用提前1個月報檢，檢驗前做好自檢，并填好自檢記錄。按照檢規(guī)做好檢驗。
6、對由于電梯使用單位安全管理不到位、維保時不予配合，可能造成電梯安全的現(xiàn)象也可向質(zhì)監(jiān)局舉報。舉報電話和網(wǎng)址已經(jīng)印發(fā)給大家。
石景山區(qū)質(zhì)監(jiān)局
2015-4-1
電梯維保工作會議講話
張俊院長在2015年度電梯維保單位工作會議講話(摘要)#e#蘇州市電梯應急救援指揮中心項目工程將分為二期，一期是通過電話96333專線來實現(xiàn)對電梯事故的應急救援指揮功能，一期工程將由六個部分組成：
1.設(shè)立統(tǒng)一的電梯應急救援專線電話96333，二十四小時專人值守，發(fā)生電梯故障或困人事故后（包括受困者）可撥打96333聯(lián)系指揮中心。指揮中心獲取電梯困人事故信息，按預設(shè)程序組織指揮救援工作。
2.在蘇州市區(qū)范圍注冊的每臺電梯編制唯一電梯識別碼（或者叫6位阿拉伯數(shù)字的電梯編號），將專線電話96333和識別碼等一系列信息印制在標識牌上，每臺電梯印制2張，張貼在對應電梯的相應部位。
3.指揮中心通過查詢電梯識別碼，可以得知電梯的基本信息。
4.指揮中心憑借以上信息，通過簽約維保單位24小時值班電話指揮其實施電梯救援。
5.簽約維保單位按指揮中心指令實施電梯救援。分別在到達救援現(xiàn)場、完成救援時立刻通知指揮中心，形成記錄；指揮中心根據(jù)救援過程形成的信息分別進行統(tǒng)計分析。
6.指揮中心將建立網(wǎng)格救援體系，確定網(wǎng)格救援責任單位，一旦簽約維保單位不能完成救援任務或者不能響應中心指令，中心將指揮網(wǎng)格救援單位實施救援工作。
隨后，張俊院長還介紹了蘇州市電梯應急救援工作的六個工作重點；
第一方面：要求各維保單位提供至少一個24小時值班電話即應急救援電話并保證此電話能夠24小時值守（這項工作最遲2015年5月15日前完成）；并且此電話應該具備接受短信功能，這么要求是考慮到今后救援指令首先會電話下達，同時采用短信送達，確保信息不易誤傳；不僅如此，今后凡新增的維保電梯合同和終止的維保合同，維保單位必須及時到質(zhì)監(jiān)局備案（均暫定2個工作日內(nèi)）。
第二方面：今年5月下旬到6月上旬，姑蘇區(qū)電梯將進行救援演習，演習按96333項目流程進行模擬。演習方案另行制定，演習覆蓋姑蘇區(qū)所有約137家簽約維保單位。如維保單位原因未達到演習要求，對這些單位會再次進行演習，如多次演習不合格或這些單位沒有電梯救援能力，特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)會考慮該維保單位的維保能力問題，并通報發(fā)證機構(gòu)。
第三方面：計劃今年6月9日在姑蘇區(qū)范圍張?zhí)娞?6333標識牌，在姑蘇區(qū)有維保業(yè)務的維保單位請在6月9日起到這里領(lǐng)取后按要求進行張貼，在一個維保周期內(nèi)完成（即15天），今年年底前將貼牌范圍擴展到蘇州市區(qū)范圍。
第四方面：各維保單位在電梯應急救援過程中，應該及時回復指揮中心（相當于救援記錄）。
第五方面：希望各維保單位積極參加網(wǎng)格救援。網(wǎng)格救援就是劃分一定的區(qū)域，在該區(qū)域里，確定一家或幾家電梯維保單位，如果電梯事故后其簽約維保單位無應答或應答無法完成救援，甚至事故電梯無簽約維保單位以及其他情況；將啟動網(wǎng)格救援單位實施救援（不負責故障消除）。對有意愿有資質(zhì)的均可參加。
第六方面：各維保單位積極推薦值班工程師，組建電梯應急救援體系的技術(shù)專家團。 會上，張俊院長還對16家積極參加網(wǎng)格救援的維保單位表達贊賞。這16家分別是：蘇州富通機電設(shè)備有限公司、上海冠菱電梯有限公司、康力電梯股份有限公司蘇州分公司、江南嘉捷電梯股份有限公司蘇州分公司、西子奧的斯電梯有限公司蘇州分公司、日立電梯（中國）有限公司蘇州分公司、蘇州創(chuàng)恒電梯有限公司、快速電梯有限公司安裝分公司、蘇州工業(yè)園區(qū)安豐工程有限公司、蘇州華盛電梯工程有限公司、通力電梯有限公司蘇州分公司、蘇州迅達電梯有限公司蘇州分公司、蘇州通惠電梯工程有限公司、蘇州麥錫穎工程技術(shù)有限公司、蘇州長維智能機電設(shè)備有限公司、蘇州菱電機電有限公司。
電梯大會戰(zhàn)維保單位發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導、電梯行業(yè)同仁們： 大家早上好！
在全市開展電梯大會戰(zhàn)之際，我很榮幸代表電梯維保單位發(fā)言，借此機會我謹代表*********對長期以來關(guān)心、愛護和支持電梯維保公司的各級領(lǐng)導和同仁表示由衷的感謝！并預祝此次大會圓滿成功！
隨著平?jīng)鍪薪陙淼牟粩喟l(fā)展，電梯擁有量與日俱增，電梯使用運行的安全狀況和電梯設(shè)備的維保質(zhì)量已經(jīng)深刻影響到廣大市民的日常工作和生活。我市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局積極響應國家及省相關(guān)文件，做出部署：全面掌握在用電梯安全狀況，逐步建立電梯安全隱患臺賬，推動電梯安全運行和社會群眾使用電梯安全。探索建立電梯應急處置平臺，建立電梯責任保險制度、重點抓好電梯檢驗體制改革，推動電梯應急處置服務平臺的建設(shè)。
電梯的安全直接關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，不可避
免地成為電梯檢驗單位、電梯使用單位、電梯維保單位、各方必須共同面對的重大課題。做為電梯安裝維護單位，我方一直以“安全至上，預防為主，服務到位，狠抓落實”的服務理念。將電梯能安全正常運行作為我單位的首要責任。
為確保電梯使用“安全第一”，從而落實保證使用單位規(guī)范管理，我方維護保養(yǎng)依照規(guī)范實施；必須保證電梯各項檢驗項目符合要求，才能得以保證電梯運行的絕對安全。
為了保證電梯能安全正常運行，我方開始進行一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并及時消除事故隱患，檢查內(nèi)容依照《電梯管理和維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5001）規(guī)定等技術(shù)規(guī)范內(nèi)容，并針對今年引發(fā)安全事故主要原因，重點對驅(qū)動主機（含制動裝置）層門系統(tǒng)、平衡系數(shù)、附加制動安全部件進行檢查，對存在隱患的電梯及時會同使用單位整改到位，在整改未到位前應當督促使用單位停止運行或監(jiān)控措施，防止發(fā)生事故,努力降低電梯困人等故障，力爭故障率以5%的比例逐年遞減,確保電梯在
安全規(guī)范范圍內(nèi)正常運行，堅決杜絕電梯的事故發(fā)生。
電梯已經(jīng)在人們生活中成了不可或缺承載工具，在電梯能正常安全運行，作為我們維護單位在此項工作中起到不可小視的作用，我們維護單位主要對電梯自身安全性能保障，我方將以此為出發(fā)點，加強維護力度，對我方所有在保電梯逐臺自查自糾，對查到故障及時整改到位，對查到需已損配件力行跟換，不能讓電梯帶病運作，給乘坐電梯不能留有絲毫隱患。
并逐臺建立電梯檔案，把使用年限長（15年以上）、使用條件較差，運行比較頻繁區(qū)域電梯作為重點維護方向，如車站、醫(yī)院等人員密集場所。
我方維護人員依據(jù)自身對電梯的技術(shù)知識聯(lián)合使用單位對所在轄區(qū)乘客大力宣傳安全乘用電梯知識、對電梯困人后的注意事項的講解，并開展實際性應急救援演練，防患于未然，將電梯安全乘坐知識深入到每個乘客心中去。
此次平?jīng)鲭娞荽髸?zhàn)，是平?jīng)鲭娞菪袠I(yè)迎來了一次難得的機遇，他必將對提升平?jīng)鲭娞莨芾硭�，保障行業(yè)安全起到不
可估量的作用，愿我們以此為契機，全力支持和配合電梯行業(yè)主管部門的工作部署和安排，為全市電梯的安全使用和安全管理貢獻力量！
謝謝大家，我的講話完畢。
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2015年5月8日
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