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業(yè)務(wù)工作會(huì)議記錄
會(huì)議記錄是辦公室工作的一個(gè)重要組成部分。會(huì)議記錄是會(huì)議情況的真實(shí)記載，它客觀地反映了會(huì)議的內(nèi)容和進(jìn)程，是形成會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)的重要素材和檢查會(huì)議決定事項(xiàng)執(zhí)行情況的依據(jù)，具有重要的保存、利用價(jià)值，是重要的文書檔案材料。本文就會(huì)議記錄的內(nèi)容、方法、應(yīng)注意的問(wèn)題和記錄人員基本素質(zhì)談點(diǎn)粗淺的看法。
一、會(huì)議記錄的內(nèi)容
會(huì)議記錄一般由三部分構(gòu)成。
１．會(huì)議標(biāo)題。記錄標(biāo)題很重要，如會(huì)議記錄不寫標(biāo)題，查找所需材料就費(fèi)時(shí)費(fèi)力，很不方便。
２．會(huì)議組織情況。這部分寫在會(huì)議標(biāo)題之后，在會(huì)議開始前，把會(huì)議的有關(guān)情況寫好。它主要包括：
①開會(huì)時(shí)間。要寫明具體的年、月、日，同時(shí)還要寫明是上午、下午，還是晚上，有的會(huì)議還要寫明某時(shí)某分。
②會(huì)議地點(diǎn)：要寫明在何處開的會(huì)。如：“某某會(huì)議室”等。
③會(huì)議主持人。一般直書姓名，必要時(shí)可寫明職務(wù)。
④會(huì)議出席人。即出席會(huì)議的正式成員，按排列順序列出。
⑤會(huì)議列席人。即不是會(huì)議正式成員，由于工作需要而參加會(huì)議的人。
⑥缺席人�？蓡为�(dú)作為一條，要寫出缺席人的姓名和缺席的原因，也可以寫在出席人、列席人的項(xiàng)目中，在括號(hào)內(nèi)注明某某人因何故缺席，如“某某因公出差”、“某某因病住院請(qǐng)假”等。
⑦記錄人。寫明記錄人，一是說(shuō)明會(huì)議記錄內(nèi)容的真實(shí)性；二是表示對(duì)記錄內(nèi)容負(fù)責(zé)。
在記錄中凡涉及到人名的要寫全姓名，不能只寫姓不寫名，也不能只寫姓加職務(wù)或職稱。
會(huì)議記錄應(yīng)采用統(tǒng)一制發(fā)的專用會(huì)議記錄本或記錄紙，會(huì)后要立卷歸檔。
３．會(huì)議進(jìn)行情況。這部分是會(huì)議記錄的基本內(nèi)容，一般包括三個(gè)方面。
①會(huì)議的議題和會(huì)議主持人的啟示性講話。這部分要著重記錄（多項(xiàng)議題的會(huì)議要用數(shù)碼依次標(biāo)出，以便于會(huì)后利用查找）。
②與會(huì)人的討論發(fā)言。這部分是與會(huì)者對(duì)會(huì)議議題和會(huì)議主持人講話的直接反映，記好這部分內(nèi)容十分重要（會(huì)議發(fā)言要按照發(fā)言順序記錄，發(fā)言人姓名要寫在段首，后面即記錄發(fā)言內(nèi)容）。
③會(huì)議的決定、決議和會(huì)議主持人的總結(jié)及結(jié)論性意見(jiàn)。這部分是會(huì)議成果的綜合反映，是會(huì)議記錄的主體。這些決定、決議和講話是與會(huì)者貫徹會(huì)議精神的根據(jù)，也是日后備查材料中最重要的材料，記錄者必須認(rèn)真、仔細(xì)地作好記錄。
會(huì)議進(jìn)行情況還包括休息、散會(huì)等，也要記錄上。
二、會(huì)議記錄的方法
會(huì)議記錄的方法有兩種：
一種方法是摘要記錄，就是擇其要點(diǎn)而記，不是有言必記。這種記錄方法不要求把每個(gè)人討論時(shí)的發(fā)言都一字不漏的記錄下來(lái)，而是著重記錄發(fā)言要點(diǎn)，會(huì)議結(jié)論、決定和決議。摘要記錄要求記錄者對(duì)發(fā)言內(nèi)容必須迅速作出分析判斷，哪些應(yīng)記，哪些可不記，適當(dāng)進(jìn)行歸納，扼要地記下重點(diǎn)。
另一種方法是詳細(xì)記錄，就是要求把所有與會(huì)者的發(fā)言盡可能地全部記錄下來(lái)，做到有言必錄，包括發(fā)言中的插話等，都要詳細(xì)記錄，不能有取有舍，更不能只記結(jié)論。詳細(xì)
記錄要求記錄者最好會(huì)使用速記，如不會(huì)速記，可對(duì)通用詞匯采取簡(jiǎn)化方法記錄，會(huì)后予以補(bǔ)正。涉及到文件名稱或便于查找的文件，也可先省略后補(bǔ)齊。在條件允許的情況下，可輔以錄音機(jī)，這樣的記錄更完整、準(zhǔn)確。如果沒(méi)有錄音設(shè)備，或不允許使用錄音設(shè)備，記錄人又沒(méi)有速記技能，應(yīng)配備二至三人進(jìn)行記錄，以便會(huì)后核對(duì)補(bǔ)正。記錄人對(duì)會(huì)上沒(méi)有聽(tīng)準(zhǔn)確或者發(fā)言表達(dá)不清的地方，要及時(shí)找有關(guān)人員核對(duì)�？傊�，要盡最大努力，保持記錄的完整性和準(zhǔn)確性。
三、會(huì)議記錄應(yīng)注意的問(wèn)題
１．會(huì)議記錄必須真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、完整，不能隨意增刪改動(dòng)，速記要忠實(shí)原話，段落要清楚，文字要準(zhǔn)確，特別是表決時(shí)，贊成意見(jiàn)、分歧意見(jiàn)、反對(duì)意見(jiàn)和保留意見(jiàn)等，都要盡量寫原話，把會(huì)議情況真實(shí)地記錄下來(lái)。
２．會(huì)議記錄要妥善保管，不得外傳或遺失。
３．印發(fā)整理后的會(huì)議記錄，須經(jīng)發(fā)言人核實(shí)。
４．會(huì)議記錄的整理，要做到語(yǔ)言文字規(guī)范化，不能更改原意。
５．記錄人員在工作中要模范地遵守保密紀(jì)律，不能隨意泄漏會(huì)議的內(nèi)容，要養(yǎng)成保守機(jī)密的習(xí)慣。
四、會(huì)議記錄人員應(yīng)具備的素質(zhì)
１．要有高度的政治責(zé)任感。在工作中要做到一絲不茍，不出現(xiàn)遺漏差錯(cuò)。會(huì)議上不論討論什么問(wèn)題，記錄人員都要守口如瓶，決不可提前向無(wú)關(guān)人員透露。要做到這些，必須有吃苦耐勞的精神，實(shí)事求是的精神，爭(zhēng)分奪秒的精神，對(duì)工作負(fù)責(zé)到底的精神。要不斷增強(qiáng)保密意識(shí)，要有高度的政治責(zé)任心。
２．要有較強(qiáng)的聽(tīng)知能力。記錄人員在會(huì)議中始終處于被動(dòng)的地位，既不能滯后，也不能超前，精力必須集中，耳、腦、手都要緊跟發(fā)言人的講話，因此，記錄人在聽(tīng)別人發(fā)言時(shí)，要有靈活的反應(yīng)力，深刻的理解力，牢固的記憶力，準(zhǔn)確的判斷力。如果記錄人員沒(méi)有這些聽(tīng)知能力，就難以迅速判斷要義何在，難以將需要記錄的東西記錄下來(lái)。
３．要有較強(qiáng)的寫記能力。會(huì)議記錄人員的任務(wù)就是把會(huì)議上的發(fā)言變成文字材料，必須有迅速地將其發(fā)言用文字符號(hào)現(xiàn)于紙面的本事。記錄人員要具有較豐富的知識(shí)，既要寫得快，又要寫得清楚，要會(huì)用記錄符號(hào)記錄，要掌握一些記錄技巧。
以上三個(gè)方面是會(huì)議記錄人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，否則是不可能作好會(huì)議記錄的，所以，會(huì)議記錄人員平時(shí)應(yīng)注重學(xué)習(xí)，多加練習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，這樣就一定能較好地把會(huì)議記錄工作做好。
2015年下半年應(yīng)急管理業(yè)務(wù)工作會(huì)議紀(jì)要
2015年10月16日上午，在油田高培黨校篤學(xué)樓會(huì)議室，油田組織管理局、分公司共計(jì)58個(gè)二級(jí)單位，召開2015年下半年應(yīng)急管理業(yè)務(wù)工作會(huì)議。會(huì)議剖析了今年以來(lái)歷次大檢查應(yīng)急管理查出的問(wèn)題，結(jié)合上級(jí)政府有關(guān)要求安排部署近期重點(diǎn)工作，對(duì)各單位集中反映的問(wèn)題進(jìn)行答疑。會(huì)議內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、依法健全應(yīng)急預(yù)案體系。一是11月30日前，各單位應(yīng)完成基層重點(diǎn)崗位應(yīng)急處置卡的編制與員工培訓(xùn)工作。重點(diǎn)放在油氣集輸站庫(kù)、水廠、變配電站、發(fā)電廠、大型換熱站、鍋爐房等主要崗位，以及社區(qū)服務(wù)、文教衛(wèi)生等單位樓堂館所消防崗和440等應(yīng)急處置關(guān)鍵崗位。二是11月30日前，各單位應(yīng)完成重點(diǎn)要害部位夜間、節(jié)假日應(yīng)急處置程序的編制工作，確保信息傳遞
暢通、關(guān)鍵搶險(xiǎn)設(shè)備到位、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)順暢。三是2016年1月31日前，各單位應(yīng)完成特種設(shè)備、環(huán)境事件等專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的編制與備案工作。
二、強(qiáng)化全員應(yīng)急培訓(xùn)。一是要緊密圍繞應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案開展各層級(jí)的針對(duì)性培訓(xùn)。二是強(qiáng)化崗位員工應(yīng)急防護(hù)技能培訓(xùn)，做到涉硫化氫、涉危化品的崗位員工與應(yīng)急處置人員可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確穿戴個(gè)體防護(hù)器具，確保人人過(guò)關(guān)。三是依據(jù)《安全生產(chǎn)法》做好員工崗位安全風(fēng)險(xiǎn)告知和應(yīng)急處置措施培訓(xùn)工作。
三、強(qiáng)化應(yīng)急管理專項(xiàng)考核。一是各單位要落實(shí)二級(jí)監(jiān)督站每月抽查基層應(yīng)急演練不少于4次的要求。二是HSE監(jiān)督考核通報(bào)（公報(bào)）要落實(shí)應(yīng)急管理、應(yīng)急演練的考核內(nèi)容。
四、開展應(yīng)急預(yù)案符合性評(píng)價(jià)。各單位應(yīng)堅(jiān)持“問(wèn)題”導(dǎo)向和實(shí)事求是的原則，由應(yīng)急管理辦公室牽頭，應(yīng)急預(yù)案編制部門具體負(fù)責(zé)，對(duì)現(xiàn)行應(yīng)急預(yù)案（綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案）進(jìn)行分析評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，落實(shí)整改責(zé)任，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的持續(xù)改進(jìn)。12月15日前，形成《年度應(yīng)急預(yù)案評(píng)估整改報(bào)告》報(bào)油田應(yīng)急管理辦公室。
五、強(qiáng)化�；窇�(yīng)急管理。一是強(qiáng)化氨氣、氯氣等有毒有害氣體應(yīng)急管理，完善現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案，健全應(yīng)急疏散機(jī)制與方法，確保將災(zāi)害控制在基層。二是強(qiáng)化站中站、站邊站的應(yīng)急管理；健全甲乙雙方應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確雙方應(yīng)急處置職責(zé)，強(qiáng)化組織聯(lián)合應(yīng)急演練，提升應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置能力。
六、加快消防隱患的治理整改進(jìn)度。各二級(jí)單位落實(shí)隱患治
理主體責(zé)任，對(duì)濱海公安局消防支隊(duì)梳理排查出的36項(xiàng)火災(zāi)隱患、73項(xiàng)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)和維保違法情況（見(jiàn)附件1、2），逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析評(píng)估，立即采取有效控制措施，加大隱患治理工作力度，對(duì)一時(shí)不能立即整改的安全隱患，要制定切實(shí)可行的安全防范措施，確保依法合規(guī)、安全平穩(wěn)運(yùn)行。
附件：
1、2015年火災(zāi)隱患隱患問(wèn)題匯總表
2、2015年火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)和維保違法情況統(tǒng)計(jì)表
2015年工作會(huì)議紀(jì)要
參加人員：范肇平董事長(zhǎng)、李紅衛(wèi)董事、公司經(jīng)營(yíng)班子、公司職能部門負(fù)責(zé)人、各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 在17日的會(huì)議上，總部各部門、各分支機(jī)構(gòu)匯報(bào)了2015年度工作總結(jié)和2015年重點(diǎn)工作計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)部匯報(bào)了2015年各分支機(jī)構(gòu)KPI績(jī)效考核完成情況；公司頒布了2015年度單項(xiàng)獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)并公布了2015年集團(tuán)超額激勵(lì)分配初算結(jié)果；各部門、分支機(jī)構(gòu)與總經(jīng)理簽訂了《2015年度KPI績(jī)效合同》，幾家擁有生產(chǎn)設(shè)備的單位與總經(jīng)理簽訂了《2015年安全生產(chǎn)責(zé)任書》。18日上午，陳波總經(jīng)理代表經(jīng)營(yíng)班子向會(huì)議作《2015年總經(jīng)理工作報(bào)告》，隨后與會(huì)人員分組對(duì)《總經(jīng)理工作報(bào)告》進(jìn)行了分組討論；18日下午，會(huì)議進(jìn)行了“集團(tuán)大物流戰(zhàn)略”培訓(xùn)和研討。本次工作會(huì)會(huì)議紀(jì)要如下：
1、2015年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)東方物流各位經(jīng)理和全體員工的共同努力，東方物流全面完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.5億元，同比增長(zhǎng)46%；完成凈利潤(rùn)2471萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)106%。各項(xiàng)管理指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。
2、2015年，東方物流在保障業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，注重著力加強(qiáng)內(nèi)部管理，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，提升服務(wù)水平；公司的綜合管理水平有了較大的提升，為東方物流長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、2015年，赤灣東方物流按照公司大客戶開發(fā)戰(zhàn)略的要求，一方面通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量、深化與現(xiàn)有戰(zhàn)略客戶的合作，另一方面也努力拓展和培育新的大客戶。
4、2015年，東方物流安全管理工作取得良好的成績(jī)，集團(tuán)八項(xiàng)管控指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。交通行業(yè)安全管控指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
5、各業(yè)務(wù)單位、各部門業(yè)績(jī)和管理再上新臺(tái)階。各分支機(jī)構(gòu)基本完成了年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，管理水平得到不同程度的提高，整體實(shí)力得到提升；總部各部門進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，在管理創(chuàng)新方面有所突破。
總經(jīng)理工作報(bào)告對(duì)公司2015年的重點(diǎn)工作安排進(jìn)行了部署：
1、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，夯實(shí)公司發(fā)展的基礎(chǔ)。包括以下幾個(gè)重點(diǎn)：提升財(cái)務(wù)管理和服務(wù)水平，提高資金使用效率；推進(jìn)人才梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備工作，建立健全激勵(lì)機(jī)制；強(qiáng)化成本費(fèi)用控制，提高公司的精細(xì)化管理水平；優(yōu)化和再造流程，提高業(yè)務(wù)管理水平；加強(qiáng)司機(jī)管理工作，穩(wěn)定司機(jī)隊(duì)伍；構(gòu)建項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，使之成為東方物流未來(lái)發(fā)展可復(fù)制的模板。
2、堅(jiān)持大客戶發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大完善網(wǎng)點(diǎn)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。界定大客戶標(biāo)準(zhǔn)，完善大客戶服務(wù)制度；加大網(wǎng)絡(luò)布局力度、完善運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；加強(qiáng)大客戶開發(fā)和平臺(tái)類客戶挖潛力度；創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式；持續(xù)打造品牌形象。
3、落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，提升安全管理水平。強(qiáng)化安全生產(chǎn)績(jī)效考核，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制；提高對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度，變被動(dòng)安全為主動(dòng)安全，狠抓設(shè)備和技防兩個(gè)安全要素；建立安管工作、車輛違章和交通事故三個(gè)方面的數(shù)據(jù)庫(kù)；安技部負(fù)責(zé)制定各分支機(jī)構(gòu)設(shè)備更新計(jì)劃，加強(qiáng)車輛技術(shù)檔案管理。
4、落實(shí)大物流發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進(jìn)公司重大項(xiàng)目。跟進(jìn)落實(shí)華中甩掛運(yùn)輸聯(lián)盟工作、努力促成“華中甩掛運(yùn)輸聯(lián)盟武漢公共甩掛運(yùn)輸中心項(xiàng)目”實(shí)施，抓住廣東省交通廳計(jì)劃就廣東省物流發(fā)展進(jìn)行項(xiàng)目合作的機(jī)會(huì)，促成有利于我司發(fā)展的項(xiàng)目實(shí)施；結(jié)合集團(tuán)“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)公司的信息化建設(shè)工作；關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合集團(tuán)對(duì)東方物流的發(fā)展規(guī)劃，尋找收購(gòu)兼并機(jī)遇，促進(jìn)東方物流飛躍式發(fā)展；集團(tuán)大物流戰(zhàn)略宣貫，從業(yè)務(wù)角度跟蹤五年發(fā)展規(guī)劃的制定與實(shí)施。營(yíng)業(yè)額、網(wǎng)絡(luò)、大客戶三大目標(biāo)逐一落實(shí)；上半年落實(shí)。
在分組討論環(huán)節(jié)，各部門、分支機(jī)構(gòu)針對(duì)《總經(jīng)理工作報(bào)告》和集團(tuán)“大物流戰(zhàn)略”，對(duì)工作中的具體問(wèn)題進(jìn)行了充分討論，形成了《工作會(huì)小組討論記錄》，公司將安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)《記錄》中的事項(xiàng)，分步驟落實(shí)。
19日上午，會(huì)議對(duì)2015年重點(diǎn)工作計(jì)劃逐一進(jìn)行了任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求責(zé)任人針對(duì)重點(diǎn)工作計(jì)劃制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施步驟、重要舉措。
深圳市赤灣東方物流有限公司
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