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旅游新產(chǎn)品推廣方案
一、推廣背景
回龍?zhí)旖缟骄皡^(qū)位于輝縣市上八里西北部的太行山深處，景區(qū)包括紅色景觀、自然景觀、人文景觀等上百處。回龍大峽谷形若巨盆，貌比蒼龍。景區(qū)內(nèi)，一落千丈的紅巖絕壁，綿延無際可謂鬼斧神工。青山、碧水、白云、藍天與古樹、林蔭、山風、民宅相映成趣，組成獨領(lǐng)太行風騷的奇特佳境，天界山的特色是自然風光。因其前面是回龍景區(qū)，經(jīng)改名后需擴大其名聲，樹立景區(qū)品牌，形成具有其特色的旅游休閑景區(qū)。 新鄉(xiāng)市位于河南省北部,北依太行。古老的歷史給新鄉(xiāng)大地孕育了燦爛的文明,得天獨厚的地理優(yōu)勢和便利的交通,使新鄉(xiāng)成為旅游度假的絕佳去處。但是新鄉(xiāng)旅游業(yè)成績卻不甚理想,其根本原因之一就是新鄉(xiāng)市的旅游市場營銷存在著缺陷,影響了新鄉(xiāng)市旅游形象的建立,未能打造真正的新鄉(xiāng)市旅游品牌。從新鄉(xiāng)市旅游營銷現(xiàn)狀來看,整個旅游-行業(yè)營銷意識不強,營銷能力不高,旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計劃尚停留在初級階段。有的景點鮮為人知,缺乏整體形象的對外宣傳促銷。因此我們要進行大力推廣增加景區(qū)知名度。
二、市場狀況
新鄉(xiāng)市頻臨太行山系，景區(qū)開發(fā)點較多，有八里溝、萬仙山等各個景區(qū)，天界山即之前的回龍景區(qū)則面臨較大的挑戰(zhàn)和市場競爭。 隨著旅游業(yè)市場化程度的明顯提高，越來越多的跨國旅游企業(yè)攜帶其“ 強勢品牌”對中國旅游市場進行大面積的高速侵吞，旅游景區(qū)的競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭。天界山景區(qū)能否贏得旅游市場關(guān)鍵則在于景區(qū)的知名度，這就需要做好市場推廣工作。此次推廣計劃主要
在新鄉(xiāng)市市區(qū)，面向廣大人民群眾。旅游市場潛力較大，具有很大的市場規(guī)模。
三、項目現(xiàn)狀
天界山景區(qū)是國家森林公園、地質(zhì)公園、國家太行獼猴保護區(qū)、國家級紅色旅游景點，規(guī)劃開發(fā)面積43平方公里，南距河南·新鄉(xiāng)65公里，距省會鄭州130公里。景區(qū)分為太行親水新傳奇——龍吟峽、360度看太行——云峰畫廊、祈福問道天下鐵頂——老爺頂、休閑度假勝地——張溝、太行圣境——十字嶺五部分，境內(nèi)景觀集聚奇、雄、絕、特、怪于一體，典型代表了南太行風光特色。境內(nèi)九峰競秀峰岳形勝、溝壑縱橫千姿百態(tài)、太行山障百里橫亙、紅巖峽谷千尺跌崖、親水樂園瀑飛溪喧、太行云海佳境升騰，一幅幅如詩如畫的卷軸鬼斧神工、震撼人心。紅色旅游：全國勞動模范、2002年《感動中國》十大新聞人物，被譽為“太行赤子”——張榮鎖光榮事跡的國家級紅色旅游景點組團包括：蜿蜒八公里，如巨龍騰飛，腰纏9座峰梁，終達摩天崖的絕壁天路；曲折盤旋，虬如巨龍呈S型，扶搖千米，直達紅巖絕壁之上、云際天外的青峰關(guān)隧道。自然風光 太行巔峰圣境，詩境如畫太行盡在大美回龍。
目前鑒于景區(qū)更新?lián)Q代時期，景區(qū)門票特有優(yōu)惠，凡是有新鄉(xiāng)市民身份證的均可享受半價優(yōu)惠，原價60的門票現(xiàn)價僅售30，價格上較有吸引力。同時又有組團優(yōu)惠價格，20人以上即可成團，一人78元包含從新鄉(xiāng)市到景區(qū)的來、回路費，同時還帶一位隨團全場陪同導游。在組團上配備導游是天界山景區(qū)的一大特色，能吸引游客。 .
四、推廣重點
通過對新鄉(xiāng)市各個方面的了解，我們把目標首先鎖定在各個行政小區(qū)有鳳泉區(qū)、牧野區(qū)、紅旗區(qū)、衛(wèi)濱區(qū)，主要對這些地區(qū)里的居民住宅區(qū)進行宣傳推廣。其次目標定在各大高校校園內(nèi)，新鄉(xiāng)有五所高校，具有很大的學生旅游市場。再次就是把目標瞄準各個企事業(yè)單位，對于發(fā)給員工旅游福利的企事業(yè)進行介紹景區(qū)并做好推廣。
五、推廣階段劃分
1、小組成員一起去四大小區(qū)的的居民住宅進行宣傳，派發(fā)景區(qū)的宣傳單，并做好講解工作，使人們信服并對景區(qū)產(chǎn)生旅游的興趣。
2、進入各大高校宣傳，盡量能找到老師幫忙就找老師，也可以找學生會的同學幫忙宣傳。然后去一些可能會在假期組織員工去景區(qū)旅游的企事業(yè)單位進行宣傳推廣。
3、在此期間一直堅持進行網(wǎng)絡推廣，通過博客、貼吧、微博、QQ群等方式推廣。
在線旅游運營推廣方案
一．在線旅游簡介（商業(yè)模式、發(fā)展趨勢）
1、在線旅游介紹
旅游消費者通過網(wǎng)絡的方式查閱旅游信息和預訂旅游產(chǎn)品，并可以通過網(wǎng)絡分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗，囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務供應商及搜索引擎、OTA（在線旅游服務代理商）、電信運營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺。
在線旅游服務的核心：提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預訂服務的功能。
2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式：
（一）一站式旅游服務提供商：提供全方位的旅游服務預訂，涵蓋酒店、機票、度假、租車、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上，基本你旅行體驗中的各個要素都能預訂。主要盈利模式是傭金制度。
（二）單一的旅游要素的預訂：將旅游體驗中的各個要素進行拆分，有單訂酒店的、單訂租車、單訂機票等，例如單訂酒店有國外的Booking，Agoda，國內(nèi)的藝龍等，盈利主要來自于傭金。
（三）點評類網(wǎng)站：目前最著名的應該是TripAdvisor，到到網(wǎng)是它旗下的中文網(wǎng)站，這類網(wǎng)站的模式主要是顧客在某家店消費/享受服務之后，將自己的體驗發(fā)表到網(wǎng)上，給其他顧客提供參考。這種模式，
中國版是大眾點評網(wǎng)，盈利主要來自于廣告收入。
（四）游記攻略類網(wǎng)站：這類網(wǎng)站在大陸有非常多家，比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個板塊，游客間可以互相分享自己的旅游感受，論壇也方便提問，請教資深的旅游達人。他們的盈利模式主要是廣告和保險簽證等附加產(chǎn)品的預訂。
（五）搜索/比價網(wǎng)站：上述提到過那么多種旅游預訂網(wǎng)站，那么哪家酒店在哪個網(wǎng)站預訂最便宜，如果一家家網(wǎng)站查非常費時，這時候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了�，F(xiàn)在國內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng)，盈利來自于傭金和廣告。
（六）傳統(tǒng)旅行社的在線商城：目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中，隨著電子商務的發(fā)展，很多傳統(tǒng)旅行社也開始注重在線化，最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng)，算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅，則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺上，業(yè)績一直非常突出。
3、在線旅游的發(fā)展趨勢
在線直銷模式完勝OTA 所謂直銷模式，就是沒有中間商的模式，商家直接面對用戶，為用戶提供個性化的服務，更確保了商家品牌信息的準確傳達，重要的是，相比需要交付高昂傭金的OTA，直銷平臺的成本占有很大優(yōu)勢。因此，直銷模式將成為旅游上游供應商的首選營銷渠道。
移動互聯(lián)網(wǎng)成重點目標
移動互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)隨時隨地訪問，通過智能手機等終端，旅行者登
錄旅游服務商的移動網(wǎng)站進行相關(guān)旅游信息的查詢，完成金額支付，客戶端則把預訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時通知旅行者，整個過程十分便捷。
傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型
依托自身資源，將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡資源進一步整合無疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向，并且通過互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。
二．如何做好線上旅游？新疆旅游攻略網(wǎng)的運營目標和計劃
（一）新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式
向消費者提供旅游產(chǎn)品、景點門票、酒店預定、租車服務、自助旅行預訂，以及疆內(nèi)各景點資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假（吃、住、行、游、購、娛）的點評等等，打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務交易平臺，新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來新疆旅游集散中心的宣傳和服務的窗口。
盈利模式:網(wǎng)站廣告+旅游產(chǎn)品分成，網(wǎng)站以廣告費、中介服務費、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤來源
（二）新疆旅游攻略網(wǎng)的運營策略
網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站質(zhì)量保障：
1.好的產(chǎn)品設計：打造旅游產(chǎn)品的專屬路線，讓游客有獨一無二的體驗感，是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。
2.營銷活動：網(wǎng)站不定期做促銷活動、精品路線、主題活動等，購買
旅游產(chǎn)品返劵、點評返利等，提升網(wǎng)站影響力。
3.價格優(yōu)勢：旅游產(chǎn)品、景點、酒店等相比其他網(wǎng)站有價格優(yōu)勢，讓消費者得到實惠。
4.做足點評推薦功課：努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量（旅游攻略和資訊類），加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容，滿足客戶在線預訂的需求。
提升網(wǎng)站流量：
1.網(wǎng)站優(yōu)化：通過優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。
2.定期更新網(wǎng)站文章，內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)
3.搜索引擎競價優(yōu)化
4.網(wǎng)絡廣告投放
5.網(wǎng)絡新聞軟文投放，增強品牌影響力
6.發(fā)布外鏈，增加網(wǎng)站流量
活動策略：
線上活動：
1.與旅游門戶網(wǎng)站合作，開展線上有獎征文的活動。
2.最美景點攝影作品票選活動
3.主題線路團購活動
4.會員招募
5.有獎調(diào)查活動等
線下活動：
1.芳香那拉提主題游產(chǎn)品推介會，各大網(wǎng)絡、傳統(tǒng)媒體宣傳報道。
2.芳香那拉提蜜月游、親子游、孝心游體驗活動，拍攝微電影在各大視頻網(wǎng)站播放推廣，具有一定的傳播效應。
3.開展旅游主題攝影展等，通過媒體宣傳報道。
廣告策略：通過多種廣告形式整合宣傳
平面媒體：大眾生活類、旅游類、時尚類、地方新聞類
網(wǎng)絡媒體：門戶網(wǎng)站旅游頻道、旅游產(chǎn)品網(wǎng)站、旅游論壇等，以banner及彈出廣告為主。
廣播：交通頻道
和在線旅游網(wǎng)站合作
目前行業(yè)中已經(jīng)做得比較好的旅游電子商務模式，那些值得我們借鑒，或者說可以進行合作的在線旅游網(wǎng)，合作模式有如下幾種：
1． 第一種和OTA（在線旅游代理商）合作，代表是攜程、同程、途牛，是指有產(chǎn)品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統(tǒng)，有呼叫中心、通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營旅游服務的電子商務公司，這種水泥+鼠標的模式，進入門檻很高，是旅行社，尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手，但是他們在旅游產(chǎn)品這塊會與旅行社簽合作協(xié)議，雖然條件相對較苛刻，但畢竟也是一種合作。
2． 第二種和合作類型是旅游搜索引擎，代表是去哪兒、酷訊、百度，可以幫旅游企業(yè)做廣告宣傳。收費模式是按每次點擊的效果
付費，近一兩年增加按照成交訂單分成的模式，這是目前旅行社自營網(wǎng)站的主流營銷合作渠道，特別是去哪兒網(wǎng)的TTS系統(tǒng)（在線交易平臺）成為各大OTA合作的方式。
3． 第三種和是在線旅游超市合作，代表有同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)和淘寶旅行等，平臺的主要收入來自于旅行社的年費，相對來說這種模式對于旅行社來講成本較低，而且無須技術(shù)投入，實現(xiàn)周期短，回報快，有一定的平臺紅利，目前是中小型旅行社介入電子商務的首選渠道，另外比較好的方面就是第一可以用來做電子商務初步嘗試，第二可以通過這個渠道來培養(yǎng)一個電商團隊。
4． 第四是和旅游社區(qū)合作，這些網(wǎng)站為驢友提供旅游攻略，旅游達人交流的平臺，代表是馬蜂窩、窮游、旅人網(wǎng)等，這些平臺可以作為宣傳企業(yè)資訊和品牌信息、口碑傳播渠道，通過社區(qū)活動形式、發(fā)布旅游攻略等方式來達到推廣的目的。
5． 再就是和旅游點評類網(wǎng)站合作，如到到網(wǎng)，可以在旅游內(nèi)容輸出及相關(guān)內(nèi)容上有合作，從線上或者線下引入展示到到網(wǎng)的旅游內(nèi)容，例如旅行者最新的酒店或景點點評、評分或排名以及其他旅游信息等。
（三）新疆旅游攻略網(wǎng)運營目標和計劃
在網(wǎng)站推廣之前需要加強網(wǎng)站的基礎(chǔ)工作：
1.第三方支付平臺接口申請、短信接口申請等，確保網(wǎng)站支付功能正常使用。
2.有足夠的網(wǎng)站信息量，并保證內(nèi)容質(zhì)量，每天10條以上的信息錄入（最好大部分為原創(chuàng)的內(nèi)容信息），并且前期需注冊大量賬號，發(fā)布酒店、線路、攻略等點評內(nèi)容，加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容。
網(wǎng)站階段性推廣目標：
網(wǎng)站初期推廣目標（3個月）
1.和同行網(wǎng)站建立5個左右的友情鏈接
2.發(fā)布外鏈至少達到450個（每天發(fā)布5-10個外鏈）
3.和同行類建立合作關(guān)系，合作渠道不少于10個
4.每天獨立訪問用戶量要到達(IP<50)
5.網(wǎng)站PR值<2
網(wǎng)站中期目標（6個月）
經(jīng)過初期推廣，網(wǎng)站已經(jīng)有了一些訪問量，此階段仍然要保持推廣力度
1.線上線下活動策劃推廣，每月至少1個活動
2.和同行類建立合作關(guān)系，合作渠道不少于20個
3.和同行網(wǎng)站建立10個左右的友情鏈接
4.每天獨立訪問用戶量要到達(IP<300)
5.網(wǎng)站PR值<5
6.實現(xiàn)網(wǎng)站營銷，訂單量逐步增加。
網(wǎng)站長遠目標（1-2年）
1.利用一年到兩年的時間，最大限度提升網(wǎng)站的流量，爭取實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量500人次，并加大用戶轉(zhuǎn)化率。
2.提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名表現(xiàn)，在各大搜索引擎搜索結(jié)果排名靠前。
3.擴大網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊會員數(shù)量。
4.樹立網(wǎng)站品牌與口碑，提高網(wǎng)站在線交易金額，成為疆內(nèi)將最大的在線旅游交易平臺。
完
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