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培訓(xùn)產(chǎn)品推廣方案
首先作為一個新人很高興與書人教育各位前輩和老師學(xué)習(xí)交流。不說大道理，只講講個人對銷售這塊的理解與操作步驟。有偏頗之處，還望大家海涵，希望大家多批評指正。
遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信。這是做銷售的底線。法律規(guī)定人們應(yīng)該做什么，什么不該做。一切工作都是圍繞這一點(diǎn)展開，這是一條警戒線。無論業(yè)績多好，只要違法一次，就會為公司和自己帶來損害，而且有些時(shí)候損失是無法挽回的。比如銷售過程中的虛假宣傳。簽訂合同時(shí)候的定金、預(yù)付款、違約責(zé)任問題。 銷售前準(zhǔn)備和具體工作
第一 對于這個行業(yè)有一句老話，銷售就是銷售自己。我認(rèn)為，首先作為我個人，我想最重要的是自信，然后熱情大度，清潔端莊是我們的待客之道。做好心理準(zhǔn)備、知識準(zhǔn)備、形象準(zhǔn)備。每一次銷售和推廣都是一次與客戶斗智斗勇的過程，輕松點(diǎn)講也是一次淘寶的經(jīng)歷。及時(shí)做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，好記性不如爛筆頭，多做工作筆記。
第二 自我準(zhǔn)備之后，在了解整個市場背景和區(qū)域人文的情況下，熟悉同行的產(chǎn)品和劣勢，熟悉公司產(chǎn)品特色，突出重點(diǎn)，突出與眾不同之處進(jìn)行宣傳推廣。 細(xì)則如下
一 準(zhǔn)確定位，吸引目標(biāo)客戶群。
二 可以有針對性的做一些小廣告。比如在一些報(bào)紙，期刊，和住宅小區(qū)的報(bào)刊亭。
三 網(wǎng)絡(luò)宣傳，在網(wǎng)上投放一些小廣告，圖片文字宣傳和一些小廣告。
四 免費(fèi)試聽課程。讓現(xiàn)有學(xué)員和潛在學(xué)員都有機(jī)會免費(fèi)試聽機(jī)會，好的話，這是銷售成功的很好的時(shí)機(jī)。
五 在住宅小區(qū)周邊和公園，或家長常去的地方組織一些室外教學(xué)活動，也可以和群眾互動，這是個很好的宣傳方式。
六 多參加一些公益活動，打造影響力。
第三 怎樣獲得學(xué)員的信息。這是一個重要的突破點(diǎn)，其實(shí)第一條第二條就是為獲得學(xué)員信息的一些工作。在此之外還有什么呢？可以從辦活動中收集、市場街頭問卷調(diào)查、由學(xué)生家長介紹和專業(yè)渠道收集購買。
按照常規(guī)思路，一般都認(rèn)為要和學(xué)校建議友情關(guān)系，怎樣又快又好的建立良性循環(huán)關(guān)系呢？我個人認(rèn)為，這和自我的待人接物處事方式關(guān)系莫大。而待人接物處事方式又涉及到自我素養(yǎng)的高低，這是一個長期學(xué)習(xí)和積累的結(jié)果。比如說，握手，一般是年長者先伸手，遞接名片應(yīng)用雙手。女人一般都喜歡用交談的方式增進(jìn)關(guān)系等等。怎樣有良好的說服性，這就需要我們平時(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的積累。 亞當(dāng) 斯密 說交換就是雙贏 學(xué)校為我們提供信息的同時(shí)，我們是否能提供校方所需要的。不知道大家學(xué)習(xí)過經(jīng)濟(jì)學(xué)沒有，比如說機(jī)會成本，如果我不能為你們創(chuàng)造效益，你們也不一定會接納我。我在你們那拿不到理想中的報(bào)酬，當(dāng)然我也不會去。有時(shí)候銷售就和應(yīng)聘差不多，我現(xiàn)在也是在銷售自己。
第四 如果是電話銷售 不是面對面（face to face)的溝通， 掌握相關(guān)話術(shù)是必須的，涉及到心理學(xué)方面的知識，在此不能把心理學(xué)整個說下來，說話準(zhǔn)確清楚標(biāo)準(zhǔn)非常重要。我有一個朋友是做保險(xiǎn)銷售的，他就是盲打電話，命中率很低。當(dāng)然我們肯定不能盲打。
為客戶和學(xué)員提供教學(xué)服務(wù)中具體工作
第一 給客戶留下一個好的第一印象，認(rèn)真耐心細(xì)致解答問詢。做好相似問題
異同點(diǎn)的記錄，以便以后工作中運(yùn)用。
第二 為客戶提供合理的學(xué)習(xí)方案，銷售課程。我們面對是不同價(jià)值觀，人生觀，不同職業(yè)的人，所以因人而異，因地制宜，因時(shí)而變的溝通，盡量提供有利于雙方的方案。如果不能滿足，耐心解釋。并推薦另外的類似課程。 第三 積極配合教師的教學(xué)工作，掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。
第四 根據(jù)學(xué)習(xí)情況，拓展教育業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
第五 和家長和學(xué)員建立友情關(guān)系。
售后服務(wù)
第一 電話回訪，了解學(xué)習(xí)后的掌握情況。
第二 做好回頭客營銷，拓展業(yè)務(wù)。
第三 建立和完善學(xué)員檔案。
第四 總結(jié)工作
我個人認(rèn)為銷售前，中，后，貫穿始終都是和銷售人員自身息息相關(guān)的，銷售員一定程度上是公司的門面，外界一般通過銷售員才和公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來。所以銷售人員應(yīng)當(dāng)具有的是一個良好的心態(tài)，端莊的姿態(tài)，規(guī)范化的操作是衡量公司業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的一個指標(biāo)。
一個好的銷售員，即使在離開部門很久后，大家也能夠記住他。原來我不在江湖，江湖中也有我的傳說��！我也希望，江湖中也有我的傳說。
當(dāng)年明月講，良心和理想這兩樣?xùn)|西千萬不能丟，在此我加一個堅(jiān)持二字吧。 最后，希望能夠和大家一起工作學(xué)習(xí)，成為生活中的良師益友。如果....也沒有關(guān)系。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場推廣方案
當(dāng)前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在推廣營銷過程中面臨巨大挑戰(zhàn)，且市場競爭激烈，那么如何做好機(jī)構(gòu)的營銷推廣呢？在這邊個人總結(jié)了自己多年的市場推廣經(jīng)驗(yàn)做一些分享，談?wù)劸唧w的推廣營銷思路和做法，希望可以幫助到各位。
一 準(zhǔn)確定位，吸引目標(biāo)客戶群。這一點(diǎn)就要求機(jī)構(gòu)自我定位準(zhǔn)確，推出公司產(chǎn)品特色，突出重點(diǎn)。
二 針對性的做一些小廣告。比如在發(fā)行量比較大的報(bào)紙、教育報(bào)刊、或者比較�？吹碾s志上登廣告。做廣告的同時(shí)，學(xué)校要大量回購，把這些資料用在展示宣傳上，比如傳單、住宅小區(qū)的報(bào)刊廳宣傳、等等。
三 網(wǎng)絡(luò)宣傳。在網(wǎng)上投放一些小廣告，圖片文字宣傳和一些軟文廣告。利用好互聯(lián)網(wǎng)資源豐富且針對性強(qiáng)的優(yōu)勢，提升曝光度。 培訓(xùn)學(xué)校還可以通過知道問答、百科、SNS、博客、論壇、QQ群等方式推廣自己。知道問答是指在百度知道、搜搜問問等一些問答平臺上回答一些網(wǎng)絡(luò)提問的相關(guān)問題;百科是指可以在百度百科、搜搜百科、互動百科等網(wǎng)站中建立和自己業(yè)務(wù)相關(guān)的一些詞條;SNS是指通過人人網(wǎng)、騰訊朋友等一些SNS網(wǎng)站推廣自己的相關(guān)業(yè)務(wù)，博客、論壇、QQ群的話相信大家都很了解了，在此就不再贅述。
四 免費(fèi)試聽課程。讓現(xiàn)有學(xué)員和潛在學(xué)員都有機(jī)會參加免費(fèi)試聽，課程安排理想，反響效果好，一般都會現(xiàn)場報(bào)名。個人覺得這是市場推廣中必不可少的環(huán)節(jié)，對潛在客戶很有吸引力。
五 在住宅小區(qū)周邊和公園等家長常去的戶外公眾場所，組織一些室外教學(xué)活動，增強(qiáng)與群眾互動，這是個很好的宣傳方式。
六 負(fù)責(zé)在分配的論壇定期發(fā)貼或回貼。
學(xué)校所有對外的宣傳網(wǎng)站如論壇、博客、信息發(fā)布平臺、sns等還有需要發(fā)布的內(nèi)容，統(tǒng)一由事業(yè)發(fā)展部提供，所有參與人員每人分配兩個網(wǎng)站論壇，進(jìn)行發(fā)貼頂貼。
七 舉辦一些具有特點(diǎn)的專業(yè)免費(fèi)講座，吸引生源
八 利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，投放教育機(jī)構(gòu)推廣平臺翼起學(xué)，其作為教育產(chǎn)業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)門戶，覆蓋廣、精準(zhǔn)度高，且有配套的推廣措施、用戶點(diǎn)評等，這一塊如果很好的運(yùn)用起來，推廣效果會非常明顯。
九 舉辦一些小型活動，制作事件熱點(diǎn)話題展開宣傳。
以上幾點(diǎn)僅供參考，希望對大家能有所幫助。
工作安排：
1、推廣員：
①每日論壇、貼吧、分類信息網(wǎng)站，信息發(fā)布3條(共)； ②每日問答平臺5條問答信息；
③每日更新博客文章1篇；(每人申請開通博客3個，不重復(fù)) ④并做好客服工作,做好客服統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；
⑤每日添加網(wǎng)站內(nèi)容1篇。
2、程序員:
①解決網(wǎng)站技術(shù)問題；
②統(tǒng)計(jì)代碼嵌入及每日網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),每周統(tǒng)計(jì)流量報(bào)表； ③保障網(wǎng)站安全運(yùn)行，保證客戶正常訪問及咨詢；
④協(xié)同客服人員統(tǒng)計(jì)每周網(wǎng)站訪問者來路及咨詢情況； ⑤圖片廣告協(xié)同制作。
3、SEOer：
①做好網(wǎng)站外鏈的建設(shè)，保證質(zhì)量和收錄正常；
②與其他網(wǎng)站友情鏈接交換，確保質(zhì)量；
③適當(dāng)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容，符合用戶體驗(yàn)及搜索引擎收錄；
④網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站來路分析、關(guān)鍵字分析、跳出率控制； ⑤競價(jià)廣告管理，關(guān)鍵字匹配，廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)；
⑥其他廣告合作渠道開發(fā)，重點(diǎn)在于區(qū)縣門戶及論壇；
⑦監(jiān)督其他成員完成工作情況及合理的工作引導(dǎo)；
⑧數(shù)據(jù)分析,不斷改善推廣模式。
4、遠(yuǎn)程教育：
各個任課老師利用YY等軟件實(shí)施遠(yuǎn)程教育。免費(fèi)循環(huán)開放基本課程的教學(xué)視頻，提高學(xué)員的體驗(yàn)度、依賴程度、信任度，進(jìn)而誘導(dǎo)他們成為正式學(xué)員！
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