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促銷活動小區(qū)推廣方案
終端小區(qū)產(chǎn)品推廣活動是現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)家居產(chǎn)品促銷行之有效、立竿見影的手段之一，同樣也是需要長期不間斷的一項工作。為有效在終端客戶群體推廣我司家居產(chǎn)品，拉動家居產(chǎn)品一定的銷量，特擬定此指導(dǎo)方案
一、準(zhǔn)備工作
1、小區(qū)甄別和選擇
老小區(qū)的推廣：老小區(qū)修建時間較長，入住率較高。平板燈、吸頂燈、廚衛(wèi)燈、節(jié)能燈產(chǎn)品是大面積替換性產(chǎn)品，可作為重點主推。
新小區(qū)推廣：是我們主要的進攻目標(biāo)，也是我們業(yè)務(wù)見效的區(qū)域。由于樓盤新建，業(yè)主都面臨裝修，如能達成成交的話基本是成套購買。
2、物料預(yù)備:
A、做好準(zhǔn)確定位:根據(jù)前期調(diào)查的情況,制定出適合小區(qū)宣傳的產(chǎn)品線(參考競爭品牌)制定出活動套餐,特價,贈品、整理自己的庫存,根據(jù)活動方案備足貨源,贈品.
做好專賣店的終端形象工作,還要保持店內(nèi)同小區(qū)內(nèi)宣傳口徑,價格政策贈品一致. B、做好物業(yè)部門工作,有利于減少費用,選擇好好的宣傳位置,便于小區(qū)的出入方便. C、準(zhǔn)備好宣傳人員、物料等:
D、做好人員前期培訓(xùn)工作(使每個人了解小區(qū)的情況,我們準(zhǔn)備如何去做去拜訪,我們的目標(biāo)是什么,我們的活動方案是什么,工作中注意的問題有哪些,要求我們必須做到的)小區(qū)宣傳的工作規(guī)章制度,細分每個人的工作目標(biāo)任務(wù)(讓每個人根據(jù)各自目標(biāo)做工作計劃). 二、宣傳方式
三、費用項目
四、活動總結(jié):
A.做好小區(qū)促銷人員每日工作情況控制:匯報每天客戶拜訪情況,競品情況,溝通拜訪客戶中遇到的問 題(討論及時解決)
B.不定時的到小區(qū)檢查人員工作情況.通過其他宣傳人員及其他品牌銷售人員了解人員情況.
C．分析小區(qū)推廣的費銷比、產(chǎn)品機型占比等。
小區(qū)推廣營銷策劃方案
1.1 隨著市場的轉(zhuǎn)型，陶瓷行業(yè)內(nèi)的競爭也愈來愈激烈，傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不適應(yīng)新的發(fā)展要求，“一招鮮打遍天下”的格局已經(jīng)不復(fù)存在。銷售渠道的改變、銷售手法和方式的改變，迫使我們必須改變營銷模式、營銷思路。以往的銷售模式渠道眾多，大致可分為自營店零售渠道、分銷商渠道、工程渠道、家裝公司中介渠道、小區(qū)流動促銷渠道、集團采購渠道、大型超市連鎖店等幾種類型。因此許多經(jīng)銷商根據(jù)目前的渠道特點成立了各自對口的各個部門，初看這種行政分割有其的合理性，但仔細分析又有一些不合理的地方：如部門與部門之間存在利益沖突，造成內(nèi)部矛盾；業(yè)務(wù)界限不清晰，難以區(qū)分；缺乏信息交流。
1.2 作為宏宇企業(yè)自身發(fā)展的需要，開拓新的市場，整合各方面資源已經(jīng)成為營銷工作的重中之重。
1.3 當(dāng)今的營銷，是一個主動營銷的時代，是一個體驗營銷的時代。關(guān)門自閉，是無法贏得市場的。我們必須主動出擊，有的放矢，針對重點積極突破，才能獲得良好的市場反應(yīng)和銷售業(yè)績。
本策劃案的立足點就在于如何創(chuàng)新營銷模式，如何有效整合營銷渠道，如何通過營銷思路的轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大價值。
2、 策劃目的
客戶網(wǎng)絡(luò)；創(chuàng)新新的營銷渠道，開拓新的市場和客戶群體。 2.1 加強營銷渠道建設(shè)，穩(wěn)固原有的渠道，并對其進行梳理和整合，完善
2.2 進行品牌滲透和品牌建設(shè)。利用營銷渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)，通過適當(dāng)有效
的宣傳建立產(chǎn)品的品牌形象和品牌影響力。通過產(chǎn)品品牌的建設(shè)和管理，使宏宇產(chǎn)品滲透到客戶和廣大的消費者的生活和意識中去，從而達到產(chǎn)品銷售的目的�，F(xiàn)今的營銷時代，有這么一句話：“營銷即是傳播，傳播即是營銷”。營銷的工作重點是注重與客戶的溝通，而不是促銷。而這種溝通過程，就是品牌滲透和品牌建設(shè)的過程。
2.3 與工程客戶，與陶瓷產(chǎn)品的直接客戶，即房地產(chǎn)商、工程建筑商、裝
飾裝修公司等形成一種穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。如今的時代，是一個雙贏的時代，是一個資源共享的時代。我們必須同客戶形成一種雙贏的
合作關(guān)系，利用彼此的資源為對方提供最大的優(yōu)惠和良好的服務(wù)，從而達到盈利的目的。
2.4 完善服務(wù)機制。縱觀整個陶瓷行業(yè)，在售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)等方面，較IT業(yè)和家電業(yè)遠遠不及。我們不妨在陶瓷行業(yè)率先引入IT業(yè)的服務(wù)機制，如IBM的“藍色快車”機制，通過全國性熱線服務(wù)電話和優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員，為客戶提供五星級的服務(wù)，從而穩(wěn)固舊有的客戶群體，吸引新的客戶群體。
2.5 建立快速的市場反應(yīng)體系。及時掌握市場動態(tài)，獲得有用的市場信息，是企業(yè)營銷的制勝之道。宏宇可以借助小區(qū)推廣的契機，建立快速的市場反應(yīng)體系，包括市場信息和客戶信息反饋、市場動態(tài)及時分析和決策、業(yè)界和競爭對手信息搜集和反饋、新產(chǎn)品信息收集和調(diào)查分析等諸多方面。
第二章 【推廣策略】
1、資源整合
如今的時代是一個資源共享的時代，是一個多方贏利的時代。然而如
何進行資源整合，如何實現(xiàn)多方合作，也是擺在宏宇面前的一個重要問題。我們擬定通過一些有效的活動、一些針對性強的優(yōu)惠措施和合作方式，吸引房地產(chǎn)業(yè)、規(guī)劃設(shè)計業(yè)、裝飾裝修行業(yè)等加強對宏宇產(chǎn)品的了解和認同，從而使宏宇與各個行業(yè)建立一種長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升宏宇在行業(yè)內(nèi)及非行業(yè)間的美譽度和知名度。
2、 有的放矢 重點出擊
對小區(qū)推廣模式加以深入分析，尋找一些適于小區(qū)推廣模式的地區(qū)和城市進行重點推廣，盡量做到有的放矢。
3、 環(huán)環(huán)相扣 層層滲透
小區(qū)推廣的每個環(huán)節(jié)都要進行周密考慮，環(huán)環(huán)相扣，保證推廣過程
流暢。同時，將宏宇的品牌文化、產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、營銷推廣策略滲透進活動的每個環(huán)節(jié)。
4、 穩(wěn)打穩(wěn)扎 以點帶面
小區(qū)推廣務(wù)必要穩(wěn)打穩(wěn)扎，不可將面鋪的過大過廣，小區(qū)所有的工程
施工都要確保成為精品工程。以良好的效果、良好的業(yè)績、良好的工程展示獲取小區(qū)內(nèi)的各方面認可，以點帶面，形成良好的口碑效應(yīng)。
第三章 【小區(qū)推廣實施辦法】
1、
成立企業(yè)競爭情報庫
目的：對競爭對手、競爭環(huán)境及企業(yè)自身的信息，進行合法地采集、選擇、評價、分析和綜合，并對其發(fā)展趨勢作出預(yù)測，以形成新穎的、增值的、不為競爭對手所知的、對抗性的信息。從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策提供依據(jù)。同時，便于市場快速反應(yīng)體系的建立。
競爭情報開發(fā)的內(nèi)容包括:市場占有率,流通渠道和機構(gòu),產(chǎn)品概念,
產(chǎn)品價格動向,競爭力的要素,尤其是行業(yè)、市場、技術(shù)、價格、銷售等要素的預(yù)測。
實施辦法：由總部策劃部為主，下屬銷售公司、經(jīng)銷商、銷售人員、客戶服務(wù)人員、固定老客戶共同參與。每周遞交情報報表，由策劃部作出分析和結(jié)論，總公司高層管理人員作出決策。
設(shè)立企業(yè)情報庫與小區(qū)推廣的關(guān)系：企業(yè)在搜集市場競爭情報時,都
會注重了解競爭對手的市場占有量、目標(biāo)市場計劃以及在各地區(qū)市場受到的相對吸引力等。而小區(qū)推廣和基礎(chǔ)市場密不可分，可以充分利用小區(qū)推廣的契機，加快企業(yè)情報庫的建立；同時，利用企業(yè)情報庫的信息，為小區(qū)推廣服務(wù)。二者相輔相成。
注：企業(yè)情報庫的建立非朝夕之功，其體系的建立、具體的執(zhí)行涉
及方面較為廣泛，我們在此只提供初步想法。如需要，我們可再遞交一份可行性分析報告。
2、 設(shè)立800*****全國熱線服務(wù)電話
引入IT企業(yè)的服務(wù)機制，設(shè)立24小時800*****全國熱線服務(wù)電話，為所有客戶和消費者提供咨詢和具體業(yè)務(wù)服務(wù)。提出服務(wù)承諾，確保服務(wù)的貫徹實施。成立特殊客戶專項服務(wù)小組，對一些大的工程客戶、房地產(chǎn)商提供完善的售前、售中、售后服務(wù)，全程跟蹤貼身服務(wù)。
目的：以服務(wù)取勝，以服務(wù)樹立市場競爭力，以服務(wù)打動客戶，以服務(wù)開拓并穩(wěn)固市場。
3、 成立行業(yè)商會
同房地產(chǎn)商、裝飾裝修公司、規(guī)劃設(shè)計行業(yè)、家居建材業(yè)共同成立行
業(yè)商會，由宏宇牽頭，形成商業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。共同享有部門信息資源，優(yōu)勢互補，建立行業(yè)價格聯(lián)盟，制止惡性競爭，制止粗劣工程，共同為客戶提供聯(lián)盟“一站式”服務(wù)，從購房、家庭裝修、設(shè)計、裝修原材料購買等方面全程服務(wù)。同時，行業(yè)間相互提供針對性的互利優(yōu)惠措施。
4、 建立客戶會員制度
引入客戶會員制度，如全球通的會員制度，為不同消費額度的客戶提
供相關(guān)相應(yīng)的服務(wù)。例普通消費者可獲得一定的購物折扣，獲得免費的家居設(shè)計，可免費參加宏宇定期舉辦的一些抽獎和促銷活動，參加由宏宇舉辦的大型公關(guān)活動具有優(yōu)先權(quán)等等。鑒于陶瓷產(chǎn)品的特殊性，我們也有所考慮。我們的主張是：將一個客戶變成為宏宇的終身客戶，將客戶的朋友也變成我們的客戶。通過優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的服務(wù)，鎖定客戶。
5、 成立小區(qū)推廣項目專項服務(wù)小組
由總部策劃部組織，銷售代表、經(jīng)銷商工作人員、宏宇工程部人員共同成立小區(qū)推廣項目專項服務(wù)小組。對每個城市的發(fā)展小區(qū)目標(biāo)進行人盯人式的貼身服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、客戶溝通、業(yè)務(wù)跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、工程監(jiān)督等各項內(nèi)容。力求將每個推廣小區(qū)都建設(shè)成為宏宇產(chǎn)品展示的窗口和樣板工程。
第四章 【活動策劃】
1、
行業(yè)沙龍 利用已成立的行業(yè)間商會，定期舉辦行業(yè)沙龍，為行業(yè)間提供一個良好
的溝通平臺，促進業(yè)界間的信息交流。每一期的行業(yè)沙龍，都要有不同的溝通主題，還可邀請政府機關(guān)、專家學(xué)者、新聞媒體共同參與。以專業(yè)性、知識性、實用性吸引業(yè)界內(nèi)和社會的關(guān)注，做成永不落幕的宏宇特色沙龍。
2、 小區(qū)周期性促銷
根據(jù)不同時期的需要、不同市場的反應(yīng)效果、不同的銷售策略在小區(qū)進行周期性的促銷活動。利用價格、優(yōu)惠措施、服務(wù)手段刺激消費，帶動銷售。
3、 定期回饋客戶活動
在一些特定節(jié)日、特殊銷售安排計劃舉行定期回饋客戶的活動，讓所
有的客戶和消費者認識到宏宇始終在關(guān)心著他們。譬如，眼下“非典”盛行，我們可通過產(chǎn)品價格的讓利調(diào)整、“非典”藥品的饋贈對使用或購買宏宇產(chǎn)品的客戶實施影響。不但可以取得良好的社會效益，樹立良好的企業(yè)形象，還可以獲得實際的經(jīng)濟利益。
4、 參與小區(qū)建設(shè)
在已經(jīng)發(fā)展成功的小區(qū)中，積極參與小區(qū)建設(shè)，包括小區(qū)硬件建設(shè)、小區(qū)文化建設(shè)等。以產(chǎn)品贊助、工程贊助或?qū)嶋H參與的方式，對小區(qū)實施影響，取得房地產(chǎn)商和普通消費者的充分信任，從而樹立宏宇在他們心目中良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。
5、 建立小區(qū)樣板工程
對每一個要發(fā)展和已經(jīng)發(fā)展的小區(qū)，都力爭在小區(qū)中作一個樣板工程。通過與房地產(chǎn)商、裝飾裝修公司的合作，建立小區(qū)樣板工程，將其當(dāng)成宏宇產(chǎn)品的小區(qū)展廳來進行施工，力求做成精品。
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