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媒體推廣營(yíng)銷方案
松原新聞網(wǎng)線上新媒體營(yíng)銷推廣方案 網(wǎng)絡(luò)推廣就是做廣告，只是傳統(tǒng)的廣告是以媒體、報(bào)紙等為載體，而網(wǎng)絡(luò)推廣則是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，形式也是多種多樣的，而現(xiàn)下最為廣泛使用的就是微信，微博，QQ等微平臺(tái)推廣，如果涉及到策劃炒作方面的更有圖片，視頻，新聞等多種形式可以用來推廣策劃 。
一、推廣的目的
我們的線上新媒體推廣不只是推廣新聞網(wǎng)的內(nèi)容，帶動(dòng)新聞網(wǎng)流量，而切實(shí)還應(yīng)該推廣的是松原新聞網(wǎng)的品牌、形象和網(wǎng)站以及公司的企業(yè)文化。
通過互聯(lián)網(wǎng)新媒體的推廣加上常用的seo方式再結(jié)合一系列的營(yíng)銷炒作策略，將網(wǎng)站的品牌知名度，用戶訪問量提升到更高的一個(gè)層面，將網(wǎng)站的存在價(jià)值發(fā)揮到最大化。
二、推廣周期：3個(gè)月
三、推廣目標(biāo)：
PV：3000/日 IP：1000/日 UV：1000/日
四、新媒體推廣方式
1、建立獨(dú)立的企業(yè)博客
網(wǎng)站的官方博客只以做廣告和外鏈為主，用戶體驗(yàn)不
佳；第三方博客如新浪等模塊死板，權(quán)重不高的新博客不能做鏈接。所以我覺得網(wǎng)站應(yīng)該建立屬于自己的博客，做為發(fā)布網(wǎng)站信息、企業(yè)文化，維持與公眾與市場(chǎng)的關(guān)系，建立品牌和推廣用。
（1）、博客板塊建立：只以打廣告為主的博客肯定會(huì)失敗的，所以這個(gè)博客因以與帶來流量，做人氣博客為主。博客原創(chuàng)為主，字?jǐn)?shù)500到1000，也可以更多，字?jǐn)?shù)少了可讀性不強(qiáng)，多了人們沒耐心看。
（2）、設(shè)一個(gè)板塊專門發(fā)網(wǎng)站的新聞信息，如新聞，動(dòng)態(tài)等，作為宣傳網(wǎng)站，為網(wǎng)站做外鏈用
（3）、設(shè)立網(wǎng)站高層板塊，因?yàn)榉治霎?dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，各行業(yè)發(fā)展前景為主，吸引一些企業(yè)老板及投資者高級(jí)經(jīng)理等使用，目的為更好的吸引廣告投放和關(guān)注。
（4）、各部門員工板塊，以探討生活，如電影、美食、手機(jī)、娛樂為主，以吸引普通民眾，因?yàn)榫W(wǎng)站的潛在用戶就是在這些人里產(chǎn)生。
（4）、設(shè)立鏈接板塊，鏈接我們的網(wǎng)站，也可以在博客有權(quán)重之后交換高質(zhì)量的友情鏈接，讓我們的博客被百度收錄的更多。
（5）、還可以建立聯(lián)系我們，關(guān)于我們等板塊，比如我們網(wǎng)站是如何處理投訴，投稿，建議等問題，讓用戶對(duì)我們建立信任和了解。
2、QQ軟件推廣
QQ軟件包含：QQ群(QQ群聊、QQ群郵件、QQ群通告欄)、QQ好友、個(gè)人說明、個(gè)性簽名、好友印象、好友買賣等。QQ空間、QQ論壇、QQ郵件另論。
3、關(guān)于微博營(yíng)銷
微博營(yíng)銷并不適合所以實(shí)體企業(yè)或新型企業(yè)，因?yàn)榉劢z群不好建立，但是適合我們的網(wǎng)站，因?yàn)槲覀兪亲鲂侣劽襟w的門戶網(wǎng)站，一是有吸引用戶的新聞報(bào)道的便利條件，二是所有玩手機(jī)、電腦的人都會(huì)是我們的潛在客戶，粉絲群容易建立。
（1）、去各大有影響力的微博建號(hào)，然后關(guān)注別人，慢慢增加粉絲。
（2）、不能一味的打硬廣告，微博雖然只有140個(gè)字，但是也要有創(chuàng)意，可以以重口味、幽默結(jié)合廣告，在利用PS，P點(diǎn)搞笑、幽默的圖片、文字圖片來吸引粉絲。
（3）、關(guān)注微博轉(zhuǎn)載率，如果一篇微博在網(wǎng)絡(luò)上被大量轉(zhuǎn)載，那我們曝光網(wǎng)站品牌的機(jī)會(huì)就到了，可以發(fā)動(dòng)公司的員工也去轉(zhuǎn)載給他們的好友。
（4）、微博搞活動(dòng)也要有創(chuàng)意，比如可以在情人節(jié)、七月七、光棍節(jié)等特殊的日子，我們幫人代寫情書、寫藏頭詩(shī)等，然后讓別人留下郵箱，我們發(fā)的時(shí)候附上公司的網(wǎng)址和微信二
維碼圖片。
注：微博開通后的事情應(yīng)以建立強(qiáng)大的粉絲群為主。
3、微信營(yíng)銷
微信粉絲群不好建立，還要聊天來維護(hù)，沒有一個(gè)專門的微信營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不好做。
總結(jié)：成功的推廣更有各的特點(diǎn)，不成功的方法都是一樣的，我們是做網(wǎng)站的，那么以網(wǎng)絡(luò)為主的話，推廣就要?jiǎng)?chuàng)新，有創(chuàng)意，而推廣前期需要做的就是積累粉絲,增加關(guān)注度，那么我們首先想到的就是要推廣我們的微信：
（1）在做網(wǎng)站的線下宣傳的時(shí)候，在DM上加上顯眼且清晰的微信二維碼，增加微信的曝光率。
（2）在做網(wǎng)站的線上選傳的時(shí)候，在線上廣告（彈窗、banner等）加上二維碼掃面。
（3）在我們的兩報(bào)一網(wǎng)的標(biāo)題部分永久的加上新聞網(wǎng)的二維碼掃描。
（4）還可以在微信上做相關(guān)的活動(dòng)推廣，比如抽獎(jiǎng)，關(guān)注得禮物等方式吸引人關(guān)注我們的微信二維碼。
4、貼吧推廣
百度貼吧是一種基于關(guān)鍵詞的主題交流社區(qū)；它與搜索緊密結(jié)合，準(zhǔn)確把握用戶需求。注冊(cè)會(huì)員大1200萬，全球最大的中文社區(qū)。百度松原吧目前可作松原本地最有影響力的線上互動(dòng)媒體，關(guān)注人數(shù)8萬人左右，發(fā)帖量7,826,439。
所以，在推廣上貼吧占有很大的分量。
（1）、關(guān)鍵詞尋找貼吧
根據(jù)推廣性質(zhì)針對(duì)的選取適合的貼吧，尋找關(guān)鍵詞。這就和網(wǎng)站的關(guān)鍵詞相似。我們的做法就是找到盡可能多的關(guān)鍵詞，找到交流區(qū)。例如：百度松原吧，松原就是我們要找的關(guān)鍵詞，松原本土貼吧之外可以找本土行業(yè)貼吧和松原相關(guān)地區(qū)的貼吧。
根據(jù)目標(biāo)人群針對(duì)的尋找貼吧交流區(qū)。這樣我們關(guān)鍵詞的確定會(huì)是一類人的稱謂。例如：容易關(guān)注新聞發(fā)生的是記者，記者就是我們要找的關(guān)鍵詞。
（2）、文章的標(biāo)題和內(nèi)容
根據(jù)觀察，點(diǎn)擊率高的文章，標(biāo)題都比較吸引人，對(duì)瀏覽者的心理把握比較準(zhǔn)確。所以我們?cè)谄饦?biāo)題名時(shí)，一定要利用這些相關(guān)的敏感詞語(yǔ)。
內(nèi)容上我們要結(jié)合自己的網(wǎng)站發(fā)布信息。對(duì)于純廣告性的文章，我們一定要突出自己的優(yōu)勢(shì)，專業(yè)性。同時(shí)帶上文章出處的網(wǎng)址。
（3）、頂帖與評(píng)論
后期的頂貼內(nèi)容，我們盡可能的去渲染文章帶動(dòng)的影響效果。這些我們可以多注冊(cè)一些ID，輪換的去頂貼。 頂貼的時(shí)間
文章發(fā)布好之后，后續(xù)的工作就是每天去維護(hù)，做好頂
貼工作就行了。根據(jù)上網(wǎng)的高峰期我們可以看到，中午和晚上是上網(wǎng)人數(shù)比較多的時(shí)候。這時(shí)我們的帖子最好在前面，容易被看到。所以我們可以把頂貼時(shí)間安排在九點(diǎn)到十點(diǎn)之間，下午我們?cè)?到5點(diǎn)之間再頂一次貼。
5、人人網(wǎng)推廣
利用日志做網(wǎng)站推廣。雖然說現(xiàn)在人人網(wǎng)人人都可以申請(qǐng)登錄，但是一些有影響力的老用戶還是學(xué)生多一些。所以日志要添一些學(xué)生喜歡的主題。如**常識(shí)、打折飛機(jī)票的定法、每年考證時(shí)間表、適合20歲女孩用的化妝品、考雅思你能用到的書、電腦高手收藏的精品、幾米經(jīng)典語(yǔ)錄等等，這些都是學(xué)生最關(guān)心的，最可能分享的。在這類日志中加入超鏈接，或者植入要推廣的信息，只要被分享，有好友關(guān)注，網(wǎng)站推廣的目的也就能達(dá)到了。
現(xiàn)在的年輕人都會(huì)對(duì)感情有特殊的對(duì)待，大部分人對(duì)會(huì)關(guān)注這個(gè)話題，在自己的好友群中隨便看了下，就發(fā)現(xiàn)不少這方面的分享，如： —— 當(dāng)我想你的時(shí)候,你會(huì)不會(huì)也剛好正在想我. 不看后悔的、說說喜歡第幾條、假裝不愛你,所以你要假裝很幸福、有一種單身叫“寧缺毋濫”等等，這些信息還是很多的，站長(zhǎng)可以好好思考下如何利用這些大學(xué)生感興趣的話題來推廣自己的網(wǎng)站。
五、圖片營(yíng)銷法
最近網(wǎng)絡(luò)爆紅如最美體育老師、豆腐西施、奶茶妹妹等，
這對(duì)企業(yè)的曝光率極高。我們可以選擇公司的美女拍下他們工作或者的美圖、再想辦法拍下公司的名字，要清晰可見，圖片交予美工美化，然后去各大論壇、微博上發(fā)表，也可以作成視頻，目的在于讓網(wǎng)站迅速被大眾熟知。
六、視頻營(yíng)銷。
視頻點(diǎn)擊率能達(dá)到十幾萬甚至更高，才是視頻營(yíng)銷的目的。據(jù)我觀察知名品牌的視頻，如直接做某某網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)、網(wǎng)站的介紹等視頻的點(diǎn)擊率普遍不高，也就等于這樣的視頻是白做的，根本沒起到效果，而一則名為女子逛街包內(nèi)手機(jī)自燃的視頻點(diǎn)擊率1萬多，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人們喜歡是重口味或者是熱點(diǎn)視頻，平凡的并不會(huì)被關(guān)注。
1、可選擇有實(shí)際意義的視頻，在開頭插入絢麗的公司廣告，時(shí)間為6秒左右，視頻封面為美女、帥哥吸人眼球，視頻標(biāo)題要?jiǎng)疟�，吸引人�?/p>
2、可選擇公司的美女、或者帥哥拍攝視頻。內(nèi)容如一個(gè)人正在和職員公布人物的時(shí)候，比如有一個(gè)重點(diǎn)特大新聞事件急于登網(wǎng)通告什么的，這時(shí)候剛說完，老板回到辦公室就搜素到這條新聞等等，做廣告式的視頻。
七、郵件推廣法
現(xiàn)在一些大型網(wǎng)站注冊(cè)普遍需要手機(jī)驗(yàn)證或?qū)嵜?yàn)證，但是這樣做帶來了很不好的用戶體驗(yàn)效果，致使了大量的目標(biāo)用戶白白流失，所以我們注冊(cè)只需要有用戶郵箱就好了，
然后定期或不定期的給已注冊(cè)用戶發(fā)送熱點(diǎn)新聞，維護(hù)鞏固老用戶，以做到用戶不流失，也可以帶動(dòng)網(wǎng)站真實(shí)流量。
八、平臺(tái)推廣預(yù)估人數(shù)
備注：除以上操作人員外還需：
文字采編人員：2人
（有專業(yè)的文字新聞炒作能力和新聞編輯能力）
移動(dòng)新媒體營(yíng)銷微信營(yíng)銷策劃方案(全)
一、營(yíng)銷目的
把招生信息擴(kuò)散出去，同時(shí)刺激消息傳播者能把生源反饋回來。
二、方法 通過任務(wù)發(fā)布的形式（常規(guī)任務(wù)和招生的緊迫性所需的臨時(shí)性任務(wù)），以實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)來吸引用戶幫助我們利用手機(jī)來進(jìn)行消息推送。
詳細(xì)方法：①朋友圈
②搜索附近的人功能和虛擬定位功能
三、效果預(yù)估
策略到位，可以在一天時(shí)間內(nèi)覆蓋一個(gè)學(xué)校
四、所需時(shí)間
前期準(zhǔn)備一周、布局一個(gè)月
五、前期準(zhǔn)備 ①朋友圈：每個(gè)學(xué)校需要至少20個(gè)學(xué)生做托，用來做第一次信息傳播者。
②搜索附近人功能：⑴需要學(xué)生的分布地點(diǎn)，要詳細(xì)的，能在地圖上確定的 位置，需要確定到200米以內(nèi)。
⑵需要至少50個(gè)微信號(hào)（手機(jī)號(hào)）做布局。
六、風(fēng)險(xiǎn) 如果宣傳策略不吸引人，會(huì)導(dǎo)致負(fù)面印象增加，影響到二次或再次招生
七、所需人員
朋友圈推廣10人、搜索附近人推廣3人。
首先通過精準(zhǔn)的用戶分析，利用手機(jī)微信的功能營(yíng)銷和朋友圈的高速傳播從而達(dá)到一種立體，高速，便捷，低成本高效果的推廣結(jié)果，可讓我們推送出的信息以無成本，高速度的傳播方式快速擴(kuò)散。在加以實(shí)質(zhì)性，有吸引力的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更可以讓推廣效果呈倍增加。最終達(dá)到一種人盡皆知的推廣效果，使我們的品牌知名度，曝光度，美譽(yù)度等到最大程度的傳播和放大。通過實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)來吸引用戶幫助我們進(jìn)行消息推送。以病毒式傳播，一傳十，十傳百的效果，迅速在松原市的青少年當(dāng)中刮起一股“集評(píng)論，得大獎(jiǎng)”之風(fēng)。 八、營(yíng)銷特點(diǎn)
a、立體化：微信可以借助多種多媒體技術(shù)手段，從文字，圖片，語(yǔ)音，視頻等展現(xiàn)形式對(duì)信息進(jìn)行描述，從而使?jié)撛诳蛻舾蜗笾苯拥慕邮苄畔ⅰ?/p>
b、高速度：微信最顯著特征就是傳播迅速。一條熱度高的微信在微信平臺(tái)上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微信世界的每一個(gè)角落。
c、便捷性：微信營(yíng)銷優(yōu)于傳統(tǒng)推廣，無需嚴(yán)格審批，從而節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。 d、廣泛性：通過粉絲形式進(jìn)行病毒式傳播同時(shí)加上獎(jiǎng)品激勵(lì)能使信息傳播呈幾何級(jí)放大。
九、營(yíng)銷方式
1、微信矩形方陣布局
通過多個(gè)微信同時(shí)在線，布置矩形方陣，利用微信的搜索附近人和虛擬定位兩大功能，精準(zhǔn)分析和鎖定目標(biāo)客戶所在位置，把微信的虛擬定位設(shè)置在目標(biāo)客戶的主要位置，當(dāng)客戶搜索附近人的時(shí)候，便可抓取到我們?cè)O(shè)置的微信號(hào)。我們用50個(gè)微信號(hào)，同樣頭像、名稱、簽名，每?jī)晒镆粋�(gè)，覆蓋全城。無論用戶在哪里搜索附近人我們?cè)O(shè)置的微信號(hào)都會(huì)顯示在他的手機(jī)上，就算是好奇心驅(qū)使著用戶點(diǎn)擊，那我們的免費(fèi)廣告就做到了用戶眼中，可以說是低成本，高效果的一種移動(dòng)新媒體推廣方式。
2、朋友圈集評(píng)論
由我們公眾平臺(tái)訂閱號(hào)發(fā)布有獎(jiǎng)信息，通過實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)來吸引用戶幫助我們進(jìn)行消息推送。以病毒式傳播，一傳十，十傳百的效果，可讓信息迅速在松原市的青少年當(dāng)中廣泛傳播，掛起一陣“集評(píng)論，得大獎(jiǎng)”之風(fēng)。具體方式如下。
（1）在英才教育PC網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站兩大平臺(tái)上發(fā)布多條任務(wù)信息，難易程度自定，用戶可根據(jù)自身?xiàng)l件和可完成情況來領(lǐng)取有獎(jiǎng)任務(wù)。有獎(jiǎng)任務(wù)首先展示的是我們主要的推送信息，其次是轉(zhuǎn)發(fā)集贊的有獎(jiǎng)信息：“關(guān)注英才教育公眾號(hào)，并集齊100條評(píng)論，可獲得由英才教育提供的智能手機(jī)一部，集齊后憑借本人手機(jī)微信到英才教育領(lǐng)取獎(jiǎng)品。不支持屏幕截圖（評(píng)論信息：英才教育，與有理想的年輕人共同成長(zhǎng)�。�
（2）舉辦夏、冬令營(yíng)活動(dòng)，通過關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)并集齊規(guī)定數(shù)量的評(píng)論可獲得免費(fèi)參與機(jī)會(huì)。全程吃喝玩樂一律免費(fèi)，（在這期間我們可進(jìn)行系列營(yíng)銷）。
（3）通過關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)本條信息者可免費(fèi)獲得英才教育最高級(jí)別的七日免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。（學(xué)習(xí)內(nèi)容有：PS人像，網(wǎng)站的基本制作流程等）
十、目標(biāo)客戶分析
首先我們的目標(biāo)客戶定位在16至20歲年齡段的青少年，而這一部分的青少年又主要分布在城市中的各個(gè)中學(xué)及高中。所以我們的客戶定位（微信虛擬定位）主要在市各中學(xué)和高中。在通過微信矩形方陣進(jìn)行大致的全城覆蓋，發(fā)掘那些已經(jīng)輟學(xué)在家的青少年。
這一部分的青少年還有一個(gè)特性就是除利用微信的基本聊天通話功能外，還愿意使用漂流瓶和搜索附近人這樣的娛樂功能，通過這些功能來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的聊友和消磨閑余時(shí)間。還有一個(gè)最重要的就是朋友圈功能，通過朋友圈分享生活，發(fā)泄感情。并且有大量的時(shí)間和精力來組織參與一些朋友圈營(yíng)銷事件。例如集贊換獎(jiǎng)等。所以我們不但要利用微信的附近人功能還要充分利用朋友圈營(yíng)銷功能。
新媒體營(yíng)銷策劃案
一．前言
20世紀(jì)30年代，生于美國(guó)印第安納州的哈蘭德·森德斯發(fā)明了一個(gè)烹飪雞肉的
秘方：在雞肉上涂一層含有11種藥草和香料的混合物，然后高壓煎炸。森德斯給這種深受大家喜愛的“南方炸雞”取名為肯德基。經(jīng)過62年的發(fā)展，肯德基已經(jīng)成為一家實(shí)力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)，門店遍布世界各地，在中國(guó)就有2500多家的門店。隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的宣傳與營(yíng)銷手段已經(jīng)無法滿足這個(gè)龐大企業(yè)的發(fā)展需求，而新興網(wǎng)絡(luò)媒介的涌現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展提供了新的契機(jī)，也為新媒體營(yíng)銷手段提出更高的要求。
二．SWOT分析
S (strength )
① 肯德基已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)多年，品牌形象深入人心，廣受低收入消費(fèi)人群的青睞，青少年，上班族尤甚。
② 肯德基的消費(fèi)模式非常適應(yīng)現(xiàn)在城市快節(jié)奏的生活方式。
③ 肯德基門店在城市里隨處可見，銷售場(chǎng)所非常廣泛。
W （weakness ）
①現(xiàn)在人們的需求越來越高，僅僅是漢堡薯?xiàng)l已經(jīng)無法滿足需求，樣式需要不斷更新。
②肯德基需要新鮮且新鮮的谷物飼料的肉雞，不能被當(dāng)?shù)仉u所替代。
③傳統(tǒng)的宣傳營(yíng)銷方式已經(jīng)滿足不了KFC的發(fā)展要求
T （threat）
①競(jìng)爭(zhēng)者的涌現(xiàn)，其中麥當(dāng)勞在消費(fèi)者心目中的地位日漸上升，除此以外，很多本土的中式快餐企業(yè)也逐漸興起，如東方既白，小南國(guó)，且這些更適合國(guó)人口味。 ②危機(jī)公關(guān)做的不夠，近日來關(guān)于食品安全衛(wèi)生方面的負(fù)面新聞層出不窮，有損企業(yè)形象。
O （opportunity）
①微信，微博，QQ，人人等新興媒介的出現(xiàn)，為KFC的營(yíng)銷提供了更快更高的平臺(tái)。
②新興媒介的使用者大多是KFC原來的重點(diǎn)消費(fèi)對(duì)象。
③ 節(jié)假日已經(jīng)成為一個(gè)個(gè)新的消費(fèi)熱點(diǎn)，店家都會(huì)趁這些時(shí)間點(diǎn)積極促銷。
三、營(yíng)銷計(jì)劃：
時(shí)間：元旦（12月29日至1月2日） 營(yíng)銷策略：線上營(yíng)銷 主題：肯德基元旦大派送 營(yíng)銷手段： 3.1 微信營(yíng)銷
3.1.1營(yíng)銷策略：
“意見領(lǐng)袖型”營(yíng)銷策略
企業(yè)家，企業(yè)的高層管理人員大都是意見領(lǐng)袖，他們的觀點(diǎn)具有相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力，對(duì)大眾言辭有著重大的影響作用，潛移默化地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念，影響人們的消費(fèi)行為。微信營(yíng)銷可以有效的綜合運(yùn)用意見領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求，激發(fā)購(gòu)買欲望。 “病毒式”營(yíng)銷策略
微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)，可見度，影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營(yíng)銷策略的應(yīng)用。微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷好模式。顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口碑效應(yīng)，將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落。 “視頻，圖片”營(yíng)銷策略
運(yùn)用“視頻，圖片”營(yíng)銷策略開展微信營(yíng)銷，我們小組認(rèn)為首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找利用市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)利用市場(chǎng)。為特定利用市場(chǎng)為潛在客戶提供個(gè)性化，差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營(yíng)銷更加“可口化，可樂化，軟性化”，更加地吸引消費(fèi)者的眼球。
新媒體營(yíng)銷課策劃書
3.2人人營(yíng)銷
3.2.1營(yíng)銷策略
1.社會(huì)化廣告（Social Ads ） 2.社會(huì)屬性定向（Social Targeting ）
3.旗幟廣告和富媒體廣告（Banner & Rich Media ） 3.2.2人人營(yíng)銷方式
1.個(gè)人狀態(tài)：用戶通過修改個(gè)人狀態(tài)達(dá)到傳播KFC品牌信息的目的。 2.新鮮事：文字、圖片、視頻、flash等形式的“新鮮事”為KFC品牌廣告提供了多種表現(xiàn)形式。
3.虛擬禮物：用中國(guó)人喜歡的送友人禮物的方式表達(dá)感情，一方面滿足了用戶和好友溝通的需求，同時(shí)可以植入KFC品牌信息。
4.品牌/fans公共主頁(yè)：為KFC建立主頁(yè)。與用戶建立好友關(guān)系并建立感情。 5.品牌植入APP(Branded APP):在不影響用戶體驗(yàn)的前提下，實(shí)現(xiàn)KFC品牌充分曝光。 3.3微博營(yíng)銷
微博營(yíng)銷是近期比較新穎的一種營(yíng)銷手段，通過微博營(yíng)銷帶來的良好口碑是不容小覷的。一般的微博營(yíng)銷方式有
1. KFC微博官方認(rèn)證V（新浪、網(wǎng)易、騰訊等知名網(wǎng)站）
2.提高粉絲數(shù)量：@名人、草根達(dá)人、讓他們轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大影響力�；蚧ㄥX買粉絲；推薦微博地址給好友等。 3.與粉絲互動(dòng)
4.關(guān)注熱點(diǎn)，在熱點(diǎn)話題中帶上標(biāo)簽。
5.廣告中附加微博的地址、二維碼、便于用戶關(guān)注。
3.4 QQ營(yíng)銷
1.首先設(shè)置和KFC業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)名.
2.設(shè)置QQ簽名，在QQ簽名里面寫上KFC公司業(yè)務(wù)范疇.
3.QQ空間的內(nèi)容，可以放一些關(guān)于KFC知識(shí)在空間里面，這樣客戶進(jìn)入空間就可以看到KFC一些相關(guān)知識(shí)，QQ空間中的相冊(cè)也不浪費(fèi)，可以上傳一些KFC圖片，在KFC圖片下面詳解產(chǎn)品圖片描述，讓客戶在看圖片的時(shí)候一目了然。
4.如果有獨(dú)立網(wǎng)站，在網(wǎng)站上添加代碼，QQ客服在線，只要客戶訪問網(wǎng)頁(yè)，就可以看見在線QQ客戶亮著，如有需要也許客戶會(huì)加QQ號(hào)，得以聯(lián)系。還有做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，注冊(cè)B2B免費(fèi)網(wǎng)站的時(shí)候，有些添加信息需要QQ在線添加，那一定要添加，在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，可以添加自己的聯(lián)系方式，將這個(gè)推廣出去。 5.保持QQ長(zhǎng)期在線，
6.可以添加一些和業(yè)務(wù)相關(guān)的群，這樣可以擴(kuò)大人脈，找一些和行業(yè)相關(guān)的人聯(lián)系，形成一種人脈關(guān)系，大家可以互相介紹客戶。 3.5搜索引擎優(yōu)化(SEO)
搜索引擎優(yōu)化是目前使用最為廣泛的線上營(yíng)銷手段之一，也是帶來效果最好的手段之一，通過搜索引擎優(yōu)化，能使網(wǎng)站有關(guān)KFC的關(guān)鍵詞以及重要的長(zhǎng)尾詞排名搜索引擎的前列，給網(wǎng)站帶來可觀的效益�，F(xiàn)在的效果相比以前要低一點(diǎn)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者很多。 3.6網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告在互聯(lián)網(wǎng)最為初始的時(shí)候就已經(jīng)很流行，到現(xiàn)在仍然是各大網(wǎng)站的首選營(yíng)銷手段之一，它的優(yōu)勢(shì)在于目標(biāo)群體受眾廣，能有效提升品牌知名度。這個(gè)對(duì)于KFC的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可謂是一把有利的武器。
四、執(zhí)行步驟：
1. 市場(chǎng)調(diào)研 2. 費(fèi)用策劃 3. 結(jié)果預(yù)測(cè) 4. 營(yíng)銷時(shí)間安排 5. 宣傳策劃 6. 公司人員分配
五、元旦期間營(yíng)銷費(fèi)用： 調(diào)研和策劃費(fèi)：5-6 萬
廣告費(fèi)：1-3萬 促銷費(fèi)：4-5萬 活動(dòng)費(fèi)：5-6萬 總計(jì)：15-20萬
六、預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)：
1．短期銷售目標(biāo)：銷售成本毛利率達(dá)到15%，元旦期間銷售額翻翻。 2．長(zhǎng)期策劃目標(biāo)：公司在未來3年內(nèi)銷售額提高5%,；利潤(rùn)增長(zhǎng)5%； 市場(chǎng)占有率提高5%
七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及危機(jī)公關(guān)
風(fēng)險(xiǎn)來源：食品安全衛(wèi)生問題、顧客投訴、宅急送不準(zhǔn)時(shí)、原材料供應(yīng)不足等 應(yīng)對(duì)措施：元旦期間加強(qiáng)店面衛(wèi)生考核，提升員工食品安全衛(wèi)生意識(shí)，努力提升KFC
的服務(wù)水準(zhǔn)；對(duì)于客戶投訴應(yīng)積極與客戶溝通，努力在自身上找到問題所在，讓同樣的問題不要再發(fā)生；對(duì)于原材料，提前做好庫(kù)存處理，不能在關(guān)鍵的時(shí)候掉鏈子。
危機(jī)公關(guān)：當(dāng)有任何問題發(fā)生時(shí)，企業(yè)應(yīng)在第一時(shí)間對(duì)事件做出回應(yīng)，將事情的真-相公
之于眾，將謠言扼殺萌芽上。一定要將話語(yǔ)權(quán)牢牢地掌握在企業(yè)手里，不能給媒體胡編亂造的機(jī)會(huì)，維持好企業(yè)良好的形象。這一點(diǎn)在過去的時(shí)間上KFC做的事非常不夠，比如在KFC飲用水細(xì)菌超標(biāo)問題上反應(yīng)太慢，對(duì)企業(yè)形象形象比較大。
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