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專家下基層工作總結(jié)
為深入做好新形勢下的群眾工作，自去年4月份以來，**鎮(zhèn)黨委嚴(yán)格按照的統(tǒng)一部署，成立下基層工作隊，全面開展機關(guān)干部下基層工作。近10個月來，工作隊緊密圍繞工作重點，以幫助基層解決實際問題為落腳點，狠抓政策宣傳，注重民-意調(diào)查，以實際行動贏得群眾的擁護(hù)。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)匯報如下：
一、 活動基本情況
**鎮(zhèn)縣鎮(zhèn)機關(guān)干部下基層工作隊由縣糧食局、水務(wù)局、林業(yè)局、農(nóng)委與法院等5個單位抽調(diào)的6名干部和鎮(zhèn)政府抽調(diào)的12名干部共18人組成。結(jié)合全鎮(zhèn)工作實際，工作隊又下設(shè)園區(qū)推進(jìn)、基層組織建設(shè)和政策宣傳三個工作分隊，每個分隊設(shè)隊長1名，隊員6名，每個隊員負(fù)責(zé)聯(lián)系3至4個村，使得下基層覆蓋率達(dá)到100%。10個月來，全體工作隊成員深入基層、深入村組，緊緊圍繞“送政策、解難題、辦實事、促發(fā)展”主題，全面開展園區(qū)建設(shè)、組織建設(shè)、矛盾化解、政策宣傳、為企服務(wù)、防汛抗旱等工作，幫助基層群眾解決了很多實際困難，取得了活動實效�；顒娱_展以來，工作隊共召開7次工作例會，進(jìn)村入戶2700戶，收回民情日記2650篇，報送信息21篇。幫助園區(qū)解決征地拆遷、供水供電、管道鋪設(shè)、線桿遷移等急難問題28件，為企業(yè)爭 1
取融資650萬元。成功參與調(diào)處土地糾紛、山林矛盾、維權(quán)糾紛52起，為百姓解決水利問題、生活難題272件，并在村級兩委換屆選舉和防洪抗旱工作中發(fā)揮了積極作用，有效提升了機關(guān)干部走進(jìn)群眾、服務(wù)基層的能力和水平，用行動密切了干群、黨群關(guān)系。
二、具體做法和成效
（一）深化認(rèn)識，精心組織，做到“兩個到位”。一是思想認(rèn)識到位。全縣動員大會召開后，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，迅速召開了下基層隊員、鎮(zhèn)村干部會議，傳達(dá)縣級會議精神，并對下基層工作進(jìn)行了動員部署，使廣大黨員干部對于下基層活動的目的和意義有了更深的認(rèn)識，更加自覺、積極地投身到了活動中來。二是組織保障到位。鎮(zhèn)黨委及時成立了下基層工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了具體的實施方案，印發(fā)了民情登記表，進(jìn)一步明確了每個隊員下基層工作的目標(biāo)任務(wù)。
（二）建章立制，加強宣傳，做到“兩個確�！薄Ｒ皇墙∪ぷ鳈C制，確保樹立下基層干部的良好形象。為了加強對下基層干部的管理，工作隊建立了周例會、請銷假、工作報告等一系列工作制度，并要求隊員嚴(yán)格遵守的各項工作紀(jì)律，做到“三進(jìn)”、“三同”和五個“不準(zhǔn)”，因而保持了良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌，得到了廣大干部群眾的好評。二是加大宣傳力度，確保營造濃厚的輿-論氛圍。 2
一方面，通過下基層干部的入戶宣傳、發(fā)放手冊及宣傳報道等方式，提高群眾對下基層活動的知曉度和參與度；另一方面，進(jìn)一步下發(fā)進(jìn)村入戶文件，動員全體機關(guān)干部和村級兩委成員達(dá)成思想共識，共同參與到了進(jìn)村入戶活動中來。
（三）勤于走訪，排憂解難，做到“兩個更加”。一是通過民情走訪，黨員干部對社情民-意有了更加了解。工作隊長期深入基層、深入農(nóng)戶家中，積極開展訪民情、聽民-意活動，重點針對五保戶、黨員戶、問題戶、留守戶、種糧大戶、計生戶、產(chǎn)業(yè)龍頭戶7種典型村戶進(jìn)行走訪，主動問政于民、問計于民、問需于民，了解群眾的所思所想所盼，認(rèn)真做好民情日記的填寫，從而達(dá)到快速了解社情民-意的效果，使得下基層干部對“三農(nóng)”問題有了更加深入的了解。二是通過排憂解難，黨群干群關(guān)系變得更加密切。工作隊員從辦好事辦實事嚴(yán)格實行“進(jìn)村入戶”和“民情日記”制度。二是定期召開工作例會，及時掌握各組成員工作動態(tài)，研究解決活動中遇到的各種困難和問題。三是明確重點走訪類型。
四是突出重點，做到兩個和-諧。此次下基層活動緊緊圍繞全局中心大局進(jìn)行開展，活動以“三結(jié)合”方式突出了園區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、村級換屆選舉等三個工作重點。一是結(jié)合發(fā)展主題，全面開展經(jīng)濟(jì)建設(shè)。鼓勵下基層干部在
園區(qū)建設(shè)主戰(zhàn)場，利用自身的行業(yè)知識和單位優(yōu)勢，積極為園區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為企業(yè)做好服務(wù)。在新農(nóng)村建設(shè)主戰(zhàn)場主動參與到村級經(jīng)濟(jì)事務(wù)中來，幫助村干部理清村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，探索發(fā)家致富模式。一年來，下基層干部們紛紛結(jié)合實際、各施所長，成功為園區(qū)協(xié)調(diào)解決了供水供電、線桿遷移、土地平整、企業(yè)融資等一系列問題，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面提出了許多專業(yè)指導(dǎo)意見。二是結(jié)合穩(wěn)定要求，加強政策宣傳和矛盾糾紛排查化解。政策宣傳組針對矛盾比較突出的林地糾紛、征地拆遷、社會治安、醫(yī)療救助、農(nóng)田水利等問題，加大政策宣傳和矛盾化解，對訴求合理的幫助解決到位，對訴求不合理的宣傳解釋到位，對確實有困難的幫扶到位，成功解決了一大批群眾信訪上訪案件。三是結(jié)合村級換屆工作，為基層組織建設(shè)做了大量基礎(chǔ)輔助工作。在換屆選舉期間，各聯(lián)系村干部利用進(jìn)村入戶活動契機，對各村的黨員、干部、群眾代表進(jìn)行了深入的走訪溝通，及時將班子現(xiàn)狀和群眾思想動態(tài)反饋給鎮(zhèn)黨委、政府，在引導(dǎo)廣大黨員群眾正確行使權(quán)力，營造公平公正的選舉氛圍上起到了積極作用。此外，在防洪抗旱期間，下基層干部們還紛紛深入基層一線指導(dǎo)抗災(zāi)自救，化解矛盾，穩(wěn)定群眾情緒，得到了廣大群眾的贊許和認(rèn)可。
三、 經(jīng)驗體會
此次下基層活動為基層群眾解決了大量民生問題，促進(jìn)了社會的和-諧與穩(wěn)定，同時，對下基層干部自身的思想作風(fēng)和能力水平也進(jìn)行了一次深刻洗禮和有效提升。通過此次活動，也讓我們總結(jié)出以下幾點經(jīng)驗：
一是深入群眾才能了解民生所需。基礎(chǔ)群眾的實際困難，老百姓所思所盼，只有我們深入基層、親臨一線才能真正了解。在此次下基層活動中，為掌握熟悉全鎮(zhèn)的村情社貌，全面了解群眾所思、所想、所盼、所怨，下基層干部們走村訪戶，走進(jìn)田間地頭，訪貧問苦、訪賢問能、訪富問計，親身體會到廣大群眾的辛勞，了解到當(dāng)前農(nóng)村的問題主要集中在于：農(nóng)田水利基礎(chǔ)薄弱，林地糾紛問題突出，因病致貧成為家庭貧困的主要因素，農(nóng)民種植、養(yǎng)殖缺乏信息和技術(shù)，村級集體經(jīng)濟(jì)相對薄弱等等方面，為給群眾提供有效服務(wù)打下基礎(chǔ)。
二是調(diào)動資源才能解決基層所需。此次下基層干部來自林業(yè)、水務(wù)、司法、國土、綜治等多個部門，一些干部擁有豐富的人脈資源，一些干部行業(yè)領(lǐng)域技術(shù)過硬，是經(jīng)驗豐富的專家里手。通過活動，他們主動對接，將行業(yè)知識與基層工作相結(jié)合，有的利用專業(yè)技術(shù)為園區(qū)建設(shè)的供水、供電等提供規(guī)劃指導(dǎo)，有的利用金融機構(gòu)的人脈關(guān)系為企業(yè)跑資金、跑項目，有的利用先進(jìn)信息為農(nóng)民畜禽養(yǎng)殖提供服務(wù)，有的利用法律知識為群眾釋難解惑，在很多
領(lǐng)域起到了四兩撥千斤的作用。
三是用心服務(wù)才能滿足民生所需�；鶎庸ぷ魈魬�(zhàn)性更強，靈活性更大，有能力做好機關(guān)工作，也不一定能做好基層群眾工作，那種走過場、糊任務(wù)的思想不僅做不好工作，更會給黨委、政府抹黑。要做好基礎(chǔ)工作，唯有帶有濃厚的感情，帶著持久開展的思想。此次活動正是因為下基層干部們用心用情，主動將自身專業(yè)知識傾注在基層問題上，主動圍繞黨政中心大局和群眾需求來抓問題、辦實事，才真正為群眾提供了大量實實在在的幫助和服務(wù)。
下基層活動是一項長期幫民、為民的服務(wù)性活動，它為密切黨群關(guān)系，拉近干群距離，做好群眾工作搭起了一座“無形橋”。為讓活動發(fā)揮更長遠(yuǎn)的效益，下一步，我們將進(jìn)一步探索建立長效機制，鞏固活動成果，對活動中好的做法進(jìn)行推廣，讓下基層、解民困、促和-諧成為機關(guān)工作的常態(tài)。
下基層個人工作總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實關(guān)于開展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和-諧”主題活動要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，深入基層，服務(wù)群眾，加快發(fā)展，我局組織成立下基層工作隊，我榮幸的加入了下基層工作隊，開展下基層活動，為圓滿完成下基層任務(wù)，在這一階段工作中，我努力做了以下幾點：
一、 領(lǐng)會活動精神，遵守組織紀(jì)律。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)實施方案，領(lǐng)會動員會精神，深刻感受到群眾工作是我們黨執(zhí)政的根本和基礎(chǔ)，堅定做好群眾工作的緊迫感和責(zé)任感。在工作中遵守各項工作紀(jì)律、制度：
1、遵守組織紀(jì)律。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，組織紀(jì)律，工作紀(jì)律和群眾紀(jì)律，堅持帶著深厚感情，帶著政治責(zé)任、輕車簡從下基層，突出實效搞服務(wù)，真正深入基層，把工作搞好。
2、遵守各項制度。一是臺賬制定，各工作隊要建立工作臺賬，每天堅持寫工作日志，整理下基層檔案。二是嚴(yán)格考勤。各隊員要嚴(yán)格按要求，堅持每天到鎮(zhèn)簽到，嚴(yán)格遵守請假制度。沒有出現(xiàn)無故不到崗，到崗不辦事現(xiàn)象。三是加強學(xué)習(xí)交流。三是加強學(xué)習(xí)交流。隊員要加強學(xué)習(xí)，與其他工作隊多學(xué)習(xí)交流，分享工作經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，
增強基層工作能力，更好為群眾服務(wù)。
二、鍛煉自身能力，提高自身素質(zhì)。
這次活動的主要目的之一是鍛煉年輕干部，作為參加工作不久的我，是一個難得的機會。我積極學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守“二十條禁令”和“約法八章”，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，向有經(jīng)驗的工作隊同志、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，積極工作，任勞任怨，勇于提出新辦法、新思想，不畏困難挫折，學(xué)習(xí)“四個阜城”精神：
以阜城志氣強化責(zé)任意識，明確責(zé)任，深刻體會此次活動的緊迫性和重要性，全心全意投入群眾工作。以阜城風(fēng)紀(jì)強化紀(jì)律意識，嚴(yán)格遵守下基層工作紀(jì)律，按要求做好群眾工作。以阜城速度強化效率意識，第一時間深入村中，積極開展工作，提高工作效率。以阜城力量強化團(tuán)結(jié)意識，用心與群眾交流，真心為群眾辦實事，更好的團(tuán)結(jié)幫助群眾，完成下基層工作。
三、真抓實干，深入落實，做好群眾工作。
1、帶著感情，滿腔熱情與群眾交朋友。我在走訪工作中堅持做到親自到家，親身見面，親切交談，親歷體會，深入了解群眾的基本情況。通過跟群眾交朋友、攀親戚，跟群眾建立了感情。堅決做到“四訪四問”，切實把群眾生活、生產(chǎn)的熱點、難點、焦點問題摸清，了解他們的所需、所思、所惑、所盼，并竭盡全力為他們解決。
2、帶著責(zé)任，沉下身子為群眾搞服務(wù)。為切實服務(wù)群眾，我和其他隊員在所包各村中進(jìn)行“三防”知識宣傳，增
加群眾的安全意識；在雙節(jié)期間為村中貧苦戶送去米、油的慰問品，解決他們的生活困難，幫助各村兩委班子建立紅白理事會，完善紅白理事制度；在各村中進(jìn)行“走親戚、少飲酒、多談心、注出行、重安全”的宣傳活動；幫助組織所包各村清理街道，消除安全隱患，增加節(jié)日氛圍。
3、帶著任務(wù)，全力以赴為群眾干真事。我高度重視這次為發(fā)展出力、為群眾服務(wù)的機會，緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定兩大主題，牢記加快發(fā)展、跨越趕超的要求，竭盡全力為群眾干實事。我們所包“四街”四村涉及征地問題，我同隊員一起做群眾工作，宣傳經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、運河新區(qū)建設(shè)的大形勢，化解矛盾點；分別為“四街”四村跑辦爭取用于“兩室”建設(shè)的專項資金，現(xiàn)四村的“兩室”建設(shè)工作在謀劃階段；為廖莊村的“兩室”活動場所制作了“五有”、“三檔”、“三上墻”的相關(guān)牌子，掛牌上墻，完善各項工作制度；為北街村年久失修的路積極協(xié)調(diào)縣交通局計劃明年修復(fù)此路；在所包的五個村也大力宣傳了新民居的意義，并認(rèn)真記錄群眾的對新民居的想法看法，搞好調(diào)研，為下一步在鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)新民居做基礎(chǔ)。
下基層實習(xí)工作總結(jié)范文
xx年暑假學(xué)院向全院的老師發(fā)出下企業(yè)鍛煉的號召，“百名教師下企業(yè)”活動是學(xué)院在示范建設(shè)期間的一項新舉措，通過下企業(yè)強化實踐訓(xùn)練，能夠有效地提高教師的實戰(zhàn)技能和水平，培養(yǎng)專業(yè)教師的“雙師”素質(zhì)。我和本保險教研組的老師們非常珍惜此次學(xué)習(xí)的機會，大家通過認(rèn)真地討論，制定了周密的學(xué)習(xí)計劃，于7月28日積極投入到基層的學(xué)習(xí)當(dāng)中去。 這次到基層學(xué)習(xí)保險公司領(lǐng)導(dǎo)在各方面給于了極大的支持，從各崗位派出經(jīng)驗豐富的工作人員給我們制定了崗位學(xué)習(xí)方案，既有理論的學(xué)習(xí)探討，也有大量的實際操作鍛煉。首先7月28日我們和大地保險公司領(lǐng)導(dǎo)見面座談，制定下基層學(xué)習(xí)計劃，與各個部門負(fù)責(zé)人見面，安排工作事宜，每個部門的負(fù)責(zé)人都表態(tài)：學(xué)習(xí)資料全開放，全力配合我們實地學(xué)習(xí)。7月29日在接報案崗學(xué)習(xí)操作流程，7月31日現(xiàn)場查勘崗理論學(xué)習(xí)，8月1日定損崗，核損崗理論學(xué)習(xí)，8月2日賠款理算崗、核賠崗理論學(xué)習(xí)，8月3號到8月16日現(xiàn)場查勘實習(xí)。 具體內(nèi)容如下：
報案崗學(xué)習(xí)內(nèi)容：負(fù)責(zé)受理客戶報案，解答客戶咨詢;負(fù)責(zé)報案系統(tǒng)錄入負(fù)責(zé)受理及委托異地代查勘案件;負(fù)責(zé)核對保單抄件;負(fù)責(zé)建立初始案卷;負(fù)責(zé)查勘后的電話回訪;負(fù)責(zé)對每天報案情況進(jìn)行統(tǒng)計。
查勘調(diào)度崗學(xué)習(xí)內(nèi)容：負(fù)責(zé)受理初始案卷;負(fù)責(zé)初步判斷案件是否構(gòu)成保險責(zé)任;對于保險責(zé)任案件，應(yīng)予及時調(diào)派;對于初步判斷不屬于保險責(zé)任的案件，負(fù)責(zé)繕制《撤消案件審批書》和《撤消案件通知書》，并上報審核立案人審核;負(fù)責(zé)對查勘人員派工和記錄;負(fù)責(zé)撤消案件的客戶溝通。
現(xiàn)場查勘崗學(xué)習(xí)內(nèi)容：查勘準(zhǔn)備工作查驗相關(guān)信息;工作現(xiàn)場取證工作;現(xiàn)場查勘報告;案件查勘信息反饋;案件資料上傳。
定損崗、核損崗學(xué)習(xí)內(nèi)容：定損準(zhǔn)備工作;確定損失項目和程度;確立維修項目;確定損失金額、繕制損失確認(rèn)書;單證審核;定責(zé)審核;定損審核;審核情況統(tǒng)計與分析。
賠款理算崗、核賠崗學(xué)習(xí)內(nèi)容：交強險賠款理算;車輛損失保險賠款理算;第三者責(zé)任險的賠款理算;車上人員責(zé)任險的賠款理算;全車盜搶險的賠款理算;附加險的賠款理算;繕制賠款計算書
查勘崗實地現(xiàn)場查勘內(nèi)容：單方事故查勘;雙方事故查勘; “無法找到第三者”事故;偷盜事故查勘;現(xiàn)場查勘拍攝技術(shù);現(xiàn)場查勘溝通技巧;欺詐案件的查勘與處理;定損的標(biāo)準(zhǔn)與維修的工藝。
通過與企業(yè)一線管理人員的交流，我對于機動車保險理賠實務(wù)各崗位的認(rèn)識更加深入，受益匪淺。這樣的交流應(yīng)多多開展，一方面可以使我們對企業(yè)的工作方法和內(nèi)容的更新及時了解，在課堂上給學(xué)生傳遞最新的行業(yè)訊息;同時讓企業(yè)了解我們專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，為雙方的長期合作打好基礎(chǔ)，公司領(lǐng)導(dǎo)對我院此舉大為贊賞，對老師們的好學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神贊不絕口，并希望這樣的交流能繼續(xù)下去。
感謝學(xué)院在暑假期間為我們教師提供的下企業(yè)鍛煉機會，我要把在實際工作中學(xué)到的新知識、真本領(lǐng)應(yīng)用到新學(xué)期的教學(xué)中，期望學(xué)院今后能持續(xù)開展此項活動，使教師雙師素質(zhì)不斷提高，以進(jìn)一步提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量、推動教學(xué)改革，為下學(xué)期的課程改革與理實一體化教學(xué)打下良好基礎(chǔ)。
我最大的收獲就是要和企業(yè)的專家共同改編教材，把這些實踐經(jīng)驗和技能寫進(jìn)去，教給學(xué)生。為我們交院的更大發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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