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去老人院做義工感想
去老人院做探訪， 是一項(xiàng)很有意義，很有挑戰(zhàn)性的工作。 因?yàn)槔先思疑鐣?huì)閱歷很豐富，你是不是真心對(duì)他，不象對(duì)小孩子。。容不得敷衍跟半點(diǎn)的馬虎。
去敬老院服務(wù)前，組長(zhǎng)是打前站的，應(yīng)該跟院里的護(hù)士組有一個(gè)溝通，讓他們感覺(jué)到，我們是在分擔(dān)他們的工作。并且讓他們成為我們的密探。他們是對(duì)老人家的情況最了解的。組長(zhǎng)應(yīng)該詢問(wèn)院方哪個(gè)時(shí)段方便，或者看是否有需要作一些特殊的服務(wù)工作。并把院里的老人初次作一個(gè)分類或者等級(jí)。
當(dāng)活動(dòng)累積到一定的次數(shù)，對(duì)老人家都有一個(gè)了解了。應(yīng)把服務(wù)對(duì)象都建立一個(gè)檔案。檔案里寫(xiě)著每一次探訪后，義工對(duì)所服務(wù)的對(duì)象的了解跟分析。比如：跟老人家聊天或者溝通的時(shí)候。有什么需要注意的地方或者喜歡什么的？家里的情況如何？什么時(shí)候生日等等。
有很多義工都覺(jué)得，都不知道如何開(kāi)口跟老人家聊才好，特別是不知道如何做好一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白。其實(shí)跟老人家聊的話題，第一次最好是以關(guān)心老人家的身體開(kāi)始：以詢問(wèn)的形式帶出一個(gè)話題。作一個(gè)很好的聆聽(tīng)者。臉上帶著微笑，雙眼望著老人家，注意他的表情。讓老人能感受到你的誠(chéng)意。比如今年幾歲了/看上去不象這個(gè)歲數(shù)喲。胃口還好么？/今天天氣不錯(cuò)，有出去走一下么？今天天氣不是很好，在這里做了什么呀。今天吃了什么呀。最喜歡吃什么呀。每天是如何過(guò)的？幾點(diǎn)開(kāi)始睡覺(jué)呀？拉一下這些家常。
建議話題里要加一些老人家應(yīng)該注意的養(yǎng)身之道。這方面，當(dāng)然需要義工注意搜集這方面的資料啦。讓自己成為一個(gè)老人保健醫(yī)生。比如提醒老人家：每天早上起床，應(yīng)該喝一大杯白暖開(kāi)水；每天能走的話，要堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)喲；如果晚上睡不著的話，應(yīng)該用暖水泡腳；坐著，站著的時(shí)候做一些拉筋，按摩。穴位的保健手法。有機(jī)會(huì)還應(yīng)該開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班就是關(guān)于老人家保健講座，自我按摩的手法等等。然后叫義工幫老人家自己做，算是一幫一的效果了。 與老人家交談應(yīng)注意：
1、態(tài)度：要和藹可親，平易近人，臉上常帶微笑，讓老人能感受到你的誠(chéng)意；
2、位置：不要讓老人抬起頭或遠(yuǎn)距離跟你說(shuō)話，那樣老人會(huì)感覺(jué)你高高在上和難以親近的，應(yīng)該近距離彎下腰去與老人交談，老人才會(huì)覺(jué)得與你平等和覺(jué)得你重視他；
3、用心交流：你的眼睛要注視對(duì)方眼睛，你的視線不要游走不定，讓老人覺(jué)得你不關(guān)注他，同性間可以摸著對(duì)方的手交談；
4、語(yǔ)言：說(shuō)話的速度要相對(duì)慢些，語(yǔ)調(diào)要適中，有些老人弱聽(tīng)，則須大聲點(diǎn)，但還要看對(duì)方表情和反應(yīng)，去判斷對(duì)方
5、了解情況：要了解老人的脾氣、喜好，可以事先打聽(tīng)或在日后的相互接觸中進(jìn)一步慢慢了解；
6、話題選擇：要選擇老人喜愛(ài)的話題，如家鄉(xiāng)、親人、年青時(shí)的事、電視節(jié)目等，避免提及老人不喜歡的話題，也可以先多說(shuō)一下自己，讓老人信任你后再展開(kāi)別的話題；
7、真誠(chéng)的贊賞：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一樣，喜歡表?yè)P(yáng)、夸獎(jiǎng)，所以，你要真誠(chéng)、慷慨地多贊美他，他就高興，那談話的氣氛就會(huì)活躍很多；
8、應(yīng)變能力：萬(wàn)一有事談得不如意或老人情緒有變時(shí)，盡量不要?jiǎng)裾f(shuō)，先用手輕拍對(duì)方的手或肩膀作安慰，穩(wěn)定情緒，然后盡快扯開(kāi)話題； 與老人接觸時(shí)要注意：
1、安全：永遠(yuǎn)要擺在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正確扶法；輪椅，老人坐上去時(shí)，一定不要讓輪椅動(dòng)而導(dǎo)致坐空，推輪椅動(dòng)作要緩慢，老人的扶手要放好，雙手一定要放在大腿上，不要離開(kāi)扶手的范圍！
在敬老院做義工的感悟
前言：根據(jù)學(xué)校的寒假要求，2月10日至21日，我在家附近的月壇街道敬老院做了兩周的義工，在為老人的服務(wù)中，感受良多，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
正文：初到敬老院，我并不知道自己這些天應(yīng)該怎么和老人相處，擔(dān)心會(huì)聊到他們介意的讓他們生氣，擔(dān)心自己不能適應(yīng)這里的環(huán)境，接待志愿者的趙姐跟我簡(jiǎn)單介紹了一些與老人的溝通方式，還有哪一些老人不可以接觸，他們需要受過(guò)正式訓(xùn)練的護(hù)理人員看護(hù)，我都一一記下，但初次嘗試便失敗了，無(wú)論我跟這位老奶奶說(shuō)什么他都只會(huì)笑笑，不愿意跟我溝通，可我并沒(méi)有放棄也理解他們這樣只是正常的現(xiàn)象，我試著去多微笑，讓他們首先感覺(jué)我是溫暖的，這樣也許更容易走進(jìn)他們的心里，第一天的我接觸的第二位老人是一個(gè)78歲的老爺爺，他叫張文清，是一位工程師，這些都是之后我同他溝通中他告訴我的，他是一個(gè)思路比較清晰為人和善但說(shuō)話能力衰退的老人，面對(duì)他我總是得多讓他重復(fù)幾遍我才能明白他的意思，后來(lái)的時(shí)間里我面對(duì)的最多的也是這些說(shuō)話不清楚帶有一定家鄉(xiāng)口音的老人，他們有的是患病所致有的是長(zhǎng)期不與人溝通所致，但他們有一點(diǎn)是相同的，那就是需要人的陪伴，哪怕是只是對(duì)他們發(fā)自內(nèi)心的笑一笑。
在這里的第二天我了解到這里是一家有53張病床，入住率百分之百的敬老院，在這里的老人基本上都是60歲以上，失去自理能力的老人，他們其中也有很多需要五級(jí)以上的特殊護(hù)理，在這樣一家敬老院，我看到的做多的身影是這樣一群人：在客廳，一個(gè)護(hù)理員將一位完全不能使力的“五級(jí)老人”從輪椅抱到椅子上，讓他們?cè)诳蛷d看電視，護(hù)理員定點(diǎn)會(huì)問(wèn)老人們需不需要如廁，盡管有一些老人已經(jīng)沒(méi)有了意識(shí)，護(hù)理員還是會(huì)幫助他們上廁所，在廁所，每一步都得護(hù)理員去做，有些老人自己不能排便，護(hù)理員會(huì)戴上手套幫助他們，在臥室，一些失禁老人留下的糞便也需要他們來(lái)處理，在澡間他們需要幫助老人洗全身。就是這樣10位護(hù)理員輪流的照顧這些需要五級(jí)護(hù)理的老人，這是一群多么有責(zé)任心的人，他們真的需要很大的奉獻(xiàn)精神才可以做好這項(xiàng)又累又臟的工作，他們是真的
應(yīng)該得到表?yè)P(yáng)受人尊敬的，面對(duì)他們我總是熱情的招呼，禮貌的問(wèn)候，因?yàn)槲野l(fā)自內(nèi)心的敬佩他們，如果不是他們，是誰(shuí)來(lái)提老人的兒女們盡孝呢？如果不是他們老人們又如何安心舒適的在這里生活呢？他們可能做得遠(yuǎn)不止我說(shuō)的這些，但足以讓我清楚，孝不只是陪伴，更是悉心的照顧。
第三天，我來(lái)到了月壇養(yǎng)老配餐中心，包他們每周都會(huì)吃一次的餃子，炊事班的師傅對(duì)我都很友好，跟他們聊天得知，他們需要在一上午包好1000多份餃子，再運(yùn)去敬老院煮給老人們吃，但是總會(huì)有住在周圍的義工來(lái)幫忙包餃子，因?yàn)楹芏鄲?ài)心人士的幫助，炊事班師傅的工作量減少了不少，老人也能盡快吃到餃子了，我雖然包的沒(méi)有那么快但是也很認(rèn)真的包了兩個(gè)多小時(shí)，力求包的每一個(gè)餃子不會(huì)被煮開(kāi)口，就算兩個(gè)多小時(shí)沒(méi)有休息，但是想到老人們能吃到我們包的餃子，再累也是幸福的。
接下來(lái)的幾天，我跟很多老人都聊得很開(kāi)心，他們會(huì)把自己孫子孫女對(duì)他們的好告訴我，會(huì)把自己年輕時(shí)的照片拿來(lái)給我分享，他們會(huì)講起他們年輕時(shí)的事情，他們會(huì)讓我看很多之前來(lái)過(guò)志愿者送給他們的東西，他們有著自己的表達(dá)方式，有著自己的情感經(jīng)歷，他們時(shí)而大笑時(shí)而陷入沉思，雖然他們有的沒(méi)法把自己心里想的都口述出來(lái)，有些事情只能靠你對(duì)他們的熟悉程度去判斷他們想表達(dá)的意思，但是我都很開(kāi)心看到他們可以開(kāi)口對(duì)我說(shuō)出他們心底的話。這幾天不只有這么多開(kāi)心的回憶，還有一些會(huì)讓我低頭擦淚，老人發(fā)起脾氣來(lái)像個(gè)小孩他們會(huì)打人會(huì)摔東西會(huì)亂叫，會(huì)讓人覺(jué)得心疼，這里沒(méi)有沒(méi)有耐心的志愿者，我也不是，扔在地上的點(diǎn)心碎屑，我會(huì)清理干凈，對(duì)他們微笑著慢速的在耳邊說(shuō)一句：氣大傷身，保重身體，不管他們能不能聽(tīng)懂，我只是會(huì)覺(jué)得他們做什么都情有可原，只是身體是最重要的，有一些精神不好的老人，很多老人總是厭惡跟他們有任何接觸，不然就會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)，但是每次在廳里碰到他們我還是會(huì)很友好的微笑，畢竟這么多老人生活在一起難免有矛盾，護(hù)理員有時(shí)候看不過(guò)來(lái)，作為志愿者的我就要維護(hù)好秩序。
在敬老院的這兩周里我有很多值得慶幸，慶幸之一：能有一次這樣的機(jī)會(huì)讓我來(lái)到敬老院做義工收獲很多，慶幸之二 我可以通過(guò)自己讓老人們感覺(jué)到更多
的關(guān)懷，讓他們笑口常開(kāi)，慶幸之三：敬老院的看護(hù)人員都很負(fù)責(zé)的照顧老人慶幸之四：一部分老人的子女還能經(jīng)常來(lái)看他們 慶幸之五：還有很多愛(ài)心人士關(guān)注著這樣一群老人，獻(xiàn)出自己的一份力
同時(shí)我也有一些建議：一、敬老院應(yīng)該多開(kāi)展一些鍛煉老人思維能力的活動(dòng)，
二、應(yīng)該進(jìn)行擴(kuò)大敬老院的面積爭(zhēng)取可以多收容一些身體不好的老人三、保持較低的收費(fèi) 讓老人不會(huì)到老還要因錢(qián)委身 四、提高護(hù)理員的綜合素質(zhì)，以責(zé)任心社會(huì)公益為門(mén)檻，增加工資招收更多的護(hù)理人員
相信大家都清楚中國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)還比較滯后，不少養(yǎng)老院還存在著一定的問(wèn)題，百善孝為先，中國(guó)人講求一個(gè)孝子，只有讓老者老有所養(yǎng)，老有所依，才能真正的做到社會(huì)的和-諧，在這里我也希望可以有更多有責(zé)任感的人來(lái)關(guān)心他們，獻(xiàn)出自己的一份力，更希望你們不只是短暫的熱情，他們真正需要的是你長(zhǎng)久的陪伴。
（字?jǐn)?shù)：2060）
敬老院義工服務(wù)活動(dòng)感想
這是我人生中第一次去敬老院做義工服務(wù)，以前一直想去的，但總是因?yàn)榭紤]到有其他的事情而去不成。此次終于有這個(gè)機(jī)會(huì)可以和我們義工聯(lián)盟的成員一道去敬老院，與很多老人面對(duì)面交流做活動(dòng)。此次敬老院義工服務(wù)活動(dòng)之行，旨在慰問(wèn)敬老院的孤寡老人，讓他們感受社會(huì)大家庭的溫暖，給他們送去一份關(guān)愛(ài)和溫暖。
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，然而社會(huì)經(jīng)濟(jì)突飛發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天卻有越來(lái)越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛(ài)的呵護(hù)。
看著年邁孤獨(dú)的老人們，心里的第一個(gè)感覺(jué)是：難受！雖然去之前心里已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，但當(dāng)我親眼看到時(shí)，還是難以抑制心中的心酸，為兒女操勞了大半生，如今卻在應(yīng)該安享晚年時(shí)來(lái)到敬老院。
對(duì)待老人最重要的是尊重他們。也許他們對(duì)我們愛(ài)理不理，也許他們對(duì)我們講話的口音不熟悉，也許他們?cè)诮徽勚欣献呱�，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說(shuō)，關(guān)切地問(wèn)他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時(shí)間，也需要關(guān)懷。
活動(dòng)中，我開(kāi)始和老人們交談，先相互熟悉。盡量不提及他（她）們的兒女，盡量不問(wèn)及來(lái)敬老院的原因，其實(shí)剛開(kāi)始的談話都是很空洞的內(nèi)容，無(wú)非是讓老人們談一談他們的過(guò)去，以前的成就等，我總是一個(gè)勁兒地找話題，只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩，讓老人們的生活少一些憂郁，組一個(gè)好的聆聽(tīng)者。但其間的沉默也令人窒息，有些尷尬。
此外我們還為老人們安排了節(jié)目，以此來(lái)給他們單調(diào)的生活送去一份歡笑、一點(diǎn)溫暖。舞蹈、唱歌個(gè)個(gè)都是我們精心編排的，邀請(qǐng)老人和我們同唱革命歌曲更是把氣氛推到了高-潮。之后的折紙活動(dòng)，在相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中拉近了我們與老人的距離。我們還為老人捶背按摩，活絡(luò)筋骨，雖然動(dòng)作有些蹩腳，但是老人們還是非常開(kāi)心，直稱贊我們想得真周到。
考慮到老人的作息時(shí)間，活動(dòng)的時(shí)間很快就結(jié)束了，在活動(dòng)的最后我們和老人們合影留念，用相機(jī)記錄下我們此行的最后瞬間。道別老人后，我們踏上了回程。
通過(guò)此次敬老院義工服務(wù)活動(dòng),同學(xué)們的身心更加明朗,明白陽(yáng)光是不吝嗇每個(gè)角落， 打開(kāi)心胸去接納敬老院中孤獨(dú)的老人，給他們歡樂(lè)，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳�。同時(shí)呼吁我們每一個(gè)人從身邊的小事做起, 奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心,將“服務(wù)社會(huì)，快樂(lè)自己”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底。
在此次活動(dòng)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)在交流時(shí)不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)尷尬地沉默。對(duì)此，我認(rèn)為以后活動(dòng)應(yīng)進(jìn)行更加周密的計(jì)劃，把更多問(wèn)題考慮進(jìn)去；對(duì)義工成員進(jìn)行敬老愛(ài)老的相關(guān)教育，講解敬老的意義；有必要多組織類似的活動(dòng)，從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而提高敬老院義工服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量，讓老人們感受到更多的關(guān)懷。
老人院義工活動(dòng)感想
為了適應(yīng)社團(tuán)生活和積累做義工活動(dòng)的一些經(jīng)驗(yàn)，十月二十九號(hào)，我們紅會(huì)在瀛洲老人院組織了一次義工活動(dòng)，從中我受益良多。
在這次老人義工活動(dòng)中，我是策劃人之一，對(duì)于這次義工活動(dòng)，大體上都做得很好，但是也存在著不足。其一，在活動(dòng)之前，各層負(fù)責(zé)人沒(méi)有交待好自己的隊(duì)員，叫他們?cè)谂c老人交談之前，想好幾個(gè)交談的話題，造成有部分人員與老人交談時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。其二，在活動(dòng)表演方塊，各位旁觀人員沒(méi)有鼓動(dòng)起表演的氣氛，使得表演時(shí)的氣氛不太活躍。其三，會(huì)員們與老人聊天時(shí)喜歡成群結(jié)隊(duì)，造成部分老人出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。但是整體上我認(rèn)為都是做得比較好的，活動(dòng)準(zhǔn)備的東西充分，沒(méi)有出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象，活動(dòng)人員分配也做得較好，使得活動(dòng)中不會(huì)出現(xiàn)人員混亂現(xiàn)象。坐車的事情安排也做得較好，不會(huì)出現(xiàn)人員混亂現(xiàn)象。在活動(dòng)中，我看到每一位工作人員都積極地勸說(shuō)老人們觀看表演活動(dòng)，與老人高興地聊天，這都表現(xiàn)出每一位工作人員的努力與熱情。正是這些因素，才能這個(gè)義工活動(dòng)完滿成功。
在當(dāng)次義工活動(dòng)中，我通過(guò)另一個(gè)視角，學(xué)習(xí)到許多新的知識(shí)，更好地認(rèn)識(shí)了世界，認(rèn)識(shí)了人生。生活在當(dāng)下的世界里，我們不能只為著自己的利益而做事，要學(xué)會(huì)關(guān)心別人，學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。在與老人的交談當(dāng)中，讓我了解到他們?cè)诶先嗽旱纳钍嵌嗝吹墓陋?dú)與寂寞，在那里沒(méi)人聊天，沒(méi)人關(guān)心，他們像被社會(huì)遺棄的人，他們需要?jiǎng)e人的關(guān)心與呵護(hù)，因此我們需要奉獻(xiàn)出我自己愛(ài)心，讓社會(huì)到處都可看見(jiàn)愛(ài)的影子。我們做義工雖然能為老人們做的事情很少很少，但是意
義卻很大很大。這不僅能溫暖老人心，而且還能鍛煉我們的能力，為構(gòu)建和-諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
這個(gè)社會(huì)太缺少對(duì)老人的關(guān)心了，讓我們多多的關(guān)心關(guān)心老人，時(shí)�？梢匀ゾ蠢显嚎纯此麄�，即使只是聊聊天也好，他們現(xiàn)在正如同小孩子一般需要人們的愛(ài)護(hù)，他們現(xiàn)在的樣子就是我們未來(lái)的影子，不要讓我們的未來(lái)在寂寞中度過(guò)，獻(xiàn)出我們的愛(ài)心，給老人院中的老人一絲溫暖吧。
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