工作總結(jié)的感悟及展望

今天下著小雨，我們實(shí)踐隊(duì)沒(méi)有去做戶外社會(huì)實(shí)踐，于是我們借此機(jī)會(huì)在新區(qū)餐廳三樓開了一個(gè)總結(jié)大會(huì)，帶隊(duì)老師孔祥瑞參加了本次會(huì)議，參加本次會(huì)議的還有其他實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)。

會(huì)議過(guò)程中，我們隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們對(duì)我們這幾天開展的工作情況進(jìn)行了匯報(bào)，同時(shí)也提出了幾個(gè)問(wèn)題，需要大家一起討論解決。他也提出了幾點(diǎn)，在活動(dòng)中，和宣傳過(guò)程中需要注意的地方。接著，孔祥瑞老師對(duì)隊(duì)長(zhǎng)的匯報(bào)進(jìn)行了全面而有針對(duì)性地總結(jié)。也對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異的隊(duì)員進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，同時(shí)提出了我們機(jī)械學(xué)院整個(gè)實(shí)踐隊(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，他針對(duì)工作情況提出了三點(diǎn)建議：

第一，成員之間加強(qiáng)溝通交流，部門與部門之間積極溝通交流；

第二，分工明確，具體到個(gè)人，實(shí)現(xiàn)人員最優(yōu)化配置；

第三，加強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)大家工作積極性，應(yīng)抱著競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度開展工作。

聽完各個(gè)隊(duì)長(zhǎng)的匯報(bào)總結(jié)，以及孔祥瑞老師的總計(jì)和建議，我對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的性質(zhì)和工作要求有了更深的了解，同時(shí)我也對(duì)自己身上的不足有了更深刻的認(rèn)識(shí)，我一定會(huì)主動(dòng)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，并積極進(jìn)行改正，相信在我們共同的努力和改進(jìn)下，我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)會(huì)做的更好。

附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾危�關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎?

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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