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部隊(duì)新年度工作展望

2016年，又是一個(gè)新工作的開始，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此我要調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)責(zé)任意識，充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的員工，我訂立了下一年度的工作計(jì)劃：

部隊(duì)新年度工作展望

一、加強(qiáng)本職工作。

根據(jù)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的需要，結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目的開展情況，做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進(jìn)展要求。明確自己的任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

二、提高自己的工作能力。

通過各種途徑，利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，跟上公司形勢的發(fā)展，適應(yīng)liuxue86工作的需要，提高自身工作技能水平。

三、加強(qiáng)與其他同事的工作上的交流。

針對部門同事cad繪圖方面知識不足的問題，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識。

四、加強(qiáng)自身對物業(yè)方面知識的學(xué)習(xí)，提高工作主動性。

結(jié)合實(shí)際情況，以及公司發(fā)展的需要，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識，以便隨時(shí)應(yīng)對工作的其它要求。

五、積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它活動。

借此增強(qiáng)自己的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)意識。

以上是我2016年度的工作計(jì)劃，我會把這些計(jì)劃落到實(shí)處，為公司的下一年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。

前言：2016年對于企業(yè)與職員都是充滿嚴(yán)格考核的一年，在嚴(yán)峻的市場環(huán)境下，客戶資源的日益缺失，項(xiàng)目價(jià)格的整體下滑，企業(yè)運(yùn)營成本的逐漸增加，都是成為近年對企業(yè)的磨練與考核。需求方案提高客戶質(zhì)量、豐富價(jià)格體系內(nèi)容、降低企業(yè)運(yùn)營成本提高效率成為了至關(guān)重要的一門“功課”今天就以上三個(gè)問題，我將以兩個(gè)板塊，八個(gè)方向的簡述我的計(jì)劃與建議。

對內(nèi)——鞏固原有服務(wù)基礎(chǔ)，全面提升服務(wù)質(zhì)量一、豐富

面對目前現(xiàn)有的服務(wù)內(nèi)容以及工藝質(zhì)量難以滿足客戶日益豐富的需求，故需全面的升級、豐富、補(bǔ)充，現(xiàn)有物料的資源庫、設(shè)計(jì)風(fēng)格、活動內(nèi)容、合作模式。要做好豐富內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目需做到以下幾點(diǎn)：1.定期向物料供應(yīng)更新新型物料清單，并且對新型物料進(jìn)行評估后選擇性采用；（每季度更新）2.定期針對設(shè)計(jì)師出臺稿件進(jìn)行內(nèi)部評估，并針對優(yōu)秀作品進(jìn)行嘉獎，通過內(nèi)部良性競爭提高設(shè)計(jì)水平（每季度評比）；3.針對具有參考性的活動、設(shè)計(jì)展、表演等進(jìn)行參考學(xué)習(xí)；目標(biāo)：通過豐富物料、設(shè)計(jì)、活動的資源庫，提高項(xiàng)目附加價(jià)值，更新項(xiàng)目執(zhí)行方式，替代傳統(tǒng)落后服務(wù)內(nèi)容。

二、加強(qiáng)

面對目前服務(wù)客戶不時(shí)對服務(wù)工程、工藝、材質(zhì)(轉(zhuǎn)載于:)的質(zhì)問與不認(rèn)可，加強(qiáng)工程服務(wù)工藝以及，提高工程成品質(zhì)量，成為服務(wù)中至關(guān)重要的一個(gè)部分。全面提高工藝成品質(zhì)量可以從以下幾個(gè)方面著手：1.提高成品要求；2.參考同行工藝技術(shù)；3增加工藝處理方式，豐富安裝、執(zhí)行方案；目標(biāo)：提高成品質(zhì)量，加強(qiáng)工藝技術(shù)，降低客戶投訴。

三、學(xué)習(xí)

面對客戶日益提高的服務(wù)要求，如何在原有服務(wù)項(xiàng)目上提高項(xiàng)目服務(wù)滿意度，降低客戶對服務(wù)的投訴是每一位同仁都需要思考的事情。全員學(xué)習(xí)是解決該問題的第一步；1.定期培訓(xùn)現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容，提高對服務(wù)內(nèi)容的要求的認(rèn)識；2.定期培訓(xùn)現(xiàn)有服務(wù)技術(shù)，提高對不同需

求可應(yīng)付方式的認(rèn)識；3.定期培訓(xùn)崗位職能，提高崗位職能職責(zé)的認(rèn)識；目標(biāo)：全面提高服務(wù)核心，提高服務(wù)附加價(jià)值。

四、嘗試

傳統(tǒng)、陳舊難突破成為了發(fā)展業(yè)務(wù)的瓶頸，難以擺脫守舊思維對服務(wù)質(zhì)量帶來影響。對業(yè)務(wù)發(fā)展造成了一定的阻礙。為更好的發(fā)展業(yè)務(wù)故可做出以下調(diào)整：1.嘗試用新型技術(shù)提高服務(wù)效率；2.嘗試用新型材料提高服務(wù)質(zhì)量；3.調(diào)整人員配比，協(xié)調(diào)新技術(shù)與新材料，降低人力損耗；

目標(biāo)：通過嘗試在新型技術(shù)與材料中尋找降低成本提高價(jià)值的新道路。

對外——更新服務(wù)內(nèi)容，拓展發(fā)展渠道一、創(chuàng)新

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必備因素，它能提高產(chǎn)品的附加價(jià)值，提高項(xiàng)目盈利程度。逐步脫離部分“歷史遺留”的問題對企業(yè)帶來的危害。為更好提高服務(wù)質(zhì)量需做好以下幾點(diǎn)：1.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新，為客戶提供更多的選擇；2.加入更多的新型材料，為客戶提供更新穎的參考；3.更多新型的互動元素，滿足戶提供更多元化的要求；4.更多新型的工藝技術(shù)，滿足客戶更高的工藝要求。

二、融入

同樣的項(xiàng)目元素、理念、方式均有著多元化的參考與方向，突破原有業(yè)務(wù)造成的思維固定、方案固定、元素固定，為客戶更高的需求做好充分的準(zhǔn)備工作。

三、開創(chuàng)

隨著部分市場的日益萎縮，部分服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)面臨淘汰、數(shù)量減少的情況，面對這樣的情況，需做好充分的準(zhǔn)備，開拓新型市場，新型項(xiàng)目，以品牌、整合推廣、多元化方案為優(yōu)選選擇方向。

四、實(shí)踐

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，伴隨這新項(xiàng)目服務(wù)的加入，檢驗(yàn)項(xiàng)目品質(zhì)的唯一方式即是實(shí)踐。通過向客戶推薦新型項(xiàng)目，擴(kuò)大新項(xiàng)目的推廣將新項(xiàng)目進(jìn)行落地實(shí)施，并且做好針對性的效果評估，檢驗(yàn)新項(xiàng)目的品質(zhì)。

個(gè)人工作計(jì)劃

為更好的完成上訴提出的建議，在2016年度工作安排中，除了處理好日常安排的任務(wù)至于還對個(gè)人進(jìn)行以下年度工作安排：

對與本人策劃崗位將嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn)： 1. 按要求完成公司安排的任務(wù)；

2. 針對本崗位工作職責(zé)提高工作質(zhì)量與效率；

3. 針對本崗位工作職責(zé)按計(jì)劃完成全面的“升級服務(wù)” 4. 協(xié)助其他部門完成公司服務(wù)升級準(zhǔn)備工作。

鐘震東 2016/2/18

普安小學(xué) 蔣亞聆

我有幸成為開江縣張小波小學(xué)語文名師工作室的一員，在這有限的時(shí)間里，借助名師工作室這個(gè)平臺，努力提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng)，進(jìn)行教育教學(xué)探索和實(shí)踐活動，全面推進(jìn)自身專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。為了更好地實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)成長，特制定本年度個(gè)人工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)《2016年度張小波小學(xué)語文名師工作室計(jì)劃》為主導(dǎo)方向，認(rèn)真履行工作室成員的義務(wù)，發(fā)揮名師在教育教學(xué)中的示范、引領(lǐng)作用，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。以課堂為主要陣地，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨；以教研為著力點(diǎn)，探索適合自身發(fā)展的空間，努力提升自身的語文素養(yǎng)；以學(xué)校、縣上的各類活動為契機(jī)，扮演好培訓(xùn)者的角色，充分發(fā)揮好名師的示范作用，力爭做到認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作，努力提高自身教

育教學(xué)水平，不斷增強(qiáng)自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。

二、主要工作

1.聚焦課堂教學(xué)，塑造高效課堂

作為教師，課堂是我們的主要陣地，教學(xué)則是我們的首要任務(wù)。本期的工作重點(diǎn)就在于進(jìn)一步提升課堂教學(xué)能力，努力提高教學(xué)質(zhì)量。在本年度，我將認(rèn)真解讀課程標(biāo)準(zhǔn)，做到眼中有課堂，心中有目標(biāo)。并積極參加學(xué)校組織的教學(xué)展示活動，每期不少于兩節(jié)；聽課評課每期不少于二十節(jié)。通過參與磨課、評課活動，促使自己的課堂教學(xué)能力進(jìn)一步得到提升，努力打造高效課堂。

2．轉(zhuǎn)換角色，提升教研水平

作為工作室的一員，我的角色不僅僅只是一名普通的教師，同時(shí)還擔(dān)當(dāng)起“培訓(xùn)者”的角色。本年度我將積極參與上級指定的送教活動，力求通過這些活動，能靈活地、技巧地駕馭課堂教學(xué)，進(jìn)而形成自己的教學(xué)風(fēng)格。本年度的另一重點(diǎn)就是把“名師帶徒”活動落到實(shí)處，切實(shí)提高“徒弟”的課堂教學(xué)水平，從而促使自己的教學(xué)教研水平得到一定的提升。另外我還將積極參與名師工作室的課題研究，將閱讀課“教什么”融入日常的課堂教學(xué)中，以課堂促教研。

三、主要措施

1．制定計(jì)劃：制定好年度計(jì)劃。

2、教學(xué)教研

教學(xué)：

（1）開學(xué)前就制定好每期教學(xué)工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃上課，禁止趕進(jìn)度的行為。

（2）吃透課標(biāo)，力爭做大到腦中有課標(biāo)，心中有目標(biāo)。在教學(xué)中不隨意拔高要求，課堂上盡量做到精講少講。

（3）認(rèn)真解讀所授年級的教材，提前一周備好課，并根據(jù)學(xué)生的情況能及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)。勤寫教學(xué)反思。

（4）注重學(xué)生語文素養(yǎng)的提升。以教材作為模板，用教材教教材，將語文課的“實(shí)踐性”放在課堂的首位。

（5）注意教學(xué)方法的滲透，并重視學(xué)生思維的發(fā)展。

（6）積極參加上級及學(xué)校的聽課評課活動。本年度聽評課不少于100

節(jié)。

教研：積極參與工作室的課題研究。本年度爭取發(fā)表一篇論文。