2016年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
2016年是全球范圍內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第二年。Forrester 在《2016：決定客戶(hù)時(shí)代成敗的十大關(guān)鍵成功因素》報(bào)告中指出，2016 年數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先者和跟隨者之間的差距會(huì)進(jìn)一步拉大。領(lǐng)先者會(huì)逐漸完成以用戶(hù)為中心的商業(yè)運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)型，而落后的公司和品牌將繼續(xù)忙于營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的維護(hù)和彼此割裂的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
作為新一代的用戶(hù)則希望并將習(xí)慣于品牌不斷發(fā)掘并滿(mǎn)足他們個(gè)性化的潛在需求，而不僅僅是充滿(mǎn)噱頭和矯情的膚淺互動(dòng)。2016年，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)從現(xiàn)在比拼創(chuàng)意的外功逐漸深入到企業(yè)快速響應(yīng)變化、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位、數(shù)據(jù)管理、人際溝通、消費(fèi)者追蹤、用戶(hù)聚焦渠道策略等軟硬綜合實(shí)力。專(zhuān)注于智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的Webpower認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者需要特別加強(qiáng)修煉以下綜合實(shí)力。
快速轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新能力
如今飛速變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，消費(fèi)者線上線下行為的快速演進(jìn)，常常使我們感嘆營(yíng)銷(xiāo)科技和技術(shù)日新月異的變化，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，努力去改變自己和適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的能力至關(guān)重要。如目前最熱的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)之——高度個(gè)性化電子郵件，要求企業(yè)轉(zhuǎn)變以往“大眾群發(fā)”的固有思維，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行“郵件與郵件用戶(hù)”間的人際親密交談。
正確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位
在營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)上，營(yíng)銷(xiāo)人員必須學(xué)會(huì)不要局限于銷(xiāo)售宣傳，而是主動(dòng)去教育和指導(dǎo)客戶(hù)。給客戶(hù)他們想要的和需要的，讓他們發(fā)現(xiàn)自己的需求，讓他們渴望購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品服務(wù)。
跟上移動(dòng)應(yīng)用程序的機(jī)遇
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：美國(guó)移動(dòng)商務(wù)在2020年將超過(guò)2.52億美元，在2016年，消費(fèi)者在使用移動(dòng)應(yīng)用的時(shí)間將增長(zhǎng)3倍(eMarketer)。更重要的是,消費(fèi)者**應(yīng)用程序是心甘情愿地把屏幕留給青睞的品牌。對(duì)于部分消費(fèi)者，**應(yīng)用程序?qū)⒛芗訌?qiáng)其對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。品牌在2016年專(zhuān)注于驅(qū)動(dòng)應(yīng)用程序的**，并花時(shí)間、精力和資源來(lái)提高自身形象和在應(yīng)用程序在應(yīng)用商店的排名，將獲得更大的移動(dòng)機(jī)遇。
人性化和關(guān)聯(lián)性的親密溝通
營(yíng)銷(xiāo)向“一對(duì)一”接近，已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。如何先用戶(hù)一步，向他們發(fā)送高關(guān)聯(lián)內(nèi)容，進(jìn)行人性化溝通，而不僅僅是冷冰冰的營(yíng)銷(xiāo)？這在很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)看，幾乎很難實(shí)現(xiàn)。但是有部分在這方面表現(xiàn)出色的企業(yè)，在專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)商的幫助下，國(guó)內(nèi)Webpower做得不
錯(cuò)，已經(jīng)收獲這種“關(guān)懷用戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)方式帶來(lái)的豐厚回報(bào)率。他們的實(shí)踐主要集中在兩個(gè)層次：一是發(fā)送高度個(gè)性化郵件內(nèi)容。涵蓋利用多-維度數(shù)據(jù)字段，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)郵件E-ID電子檔案的數(shù)據(jù)庫(kù)建立；深度的用戶(hù)群細(xì)分；完美適配不同屏幕的瀏覽習(xí)慣的響應(yīng)式郵件運(yùn)用；利用觸發(fā)器、過(guò)濾器等技術(shù)工具等，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的自動(dòng)化精準(zhǔn)化，讓用戶(hù)感覺(jué)到溝通的更私人化。
第二個(gè)更高的層次，則是以郵件為基礎(chǔ)擴(kuò)展而升級(jí)的智能化營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用。郵件地址作為聯(lián)系各種渠道的最佳紐帶之一，把郵件、網(wǎng)站、短信、APP，覆蓋桌面及PC端的各種設(shè)備渠道聯(lián)系起來(lái)，組成全面洞察用戶(hù)的“大數(shù)據(jù)池”，再借助具有智能化營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的供應(yīng)商的BI計(jì)算及預(yù)測(cè)模型，精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶(hù)，在各個(gè)渠道自動(dòng)發(fā)送千人千面的深度個(gè)性化信息，讓用戶(hù)無(wú)處不在地真實(shí)感覺(jué)到企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的慎重嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、對(duì)用戶(hù)的尊重和關(guān)懷。
提升本地視頻營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
視覺(jué)網(wǎng)絡(luò)正迅速改變我們的消費(fèi)內(nèi)容的方式，視頻就是其中的主流趨勢(shì)之一。CNNIC報(bào)告顯示，截至2015年6月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.39億，手機(jī)視頻用戶(hù)規(guī)模為2.94億。騰訊《企鵝智酷》發(fā)起的“2015年網(wǎng)絡(luò)視頻潛在消費(fèi)報(bào)告調(diào)查”顯示，每天觀看網(wǎng)絡(luò)視頻一個(gè)小時(shí)以上的重度用戶(hù)達(dá)到了73.2%，每天觀看網(wǎng)絡(luò)視頻兩小時(shí)以上的用戶(hù)占比高達(dá)47.5%。
區(qū)別于以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者需要千方百計(jì)地去經(jīng)營(yíng)用戶(hù)的碎片化時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)在視頻上消費(fèi)的時(shí)間更加主動(dòng)性和連續(xù)性。企業(yè)利用本地視頻有利于增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)，但是僅僅簡(jiǎn)單地購(gòu)買(mǎi)本地視頻廣告還不夠，營(yíng)銷(xiāo)者還應(yīng)該針對(duì)自身行業(yè)企業(yè)特性，提高自身在創(chuàng)造吸引消費(fèi)者的視頻上的最佳實(shí)踐。例如消費(fèi)者注意力持續(xù)時(shí)間很短，所以你必須讓消費(fèi)者在前三秒內(nèi)獲知你的意圖。
發(fā)揮UGC的巨大正能量
一方面，創(chuàng)建分享和評(píng)論已成為人們生活中不可或缺的一部分。另一方面，消費(fèi)者習(xí)慣選擇回避一些專(zhuān)業(yè)性和目的性的產(chǎn)品信息分享，而容易對(duì)與品牌沒(méi)有直接利益關(guān)系的品牌愛(ài)好者和忠實(shí)粉絲們傳達(dá)的品牌內(nèi)容信息產(chǎn)生共鳴，企業(yè)利用用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容（UGC），在各個(gè)角落講述及推廣他們的品牌故事，有利于積累品牌無(wú)形資產(chǎn)和促進(jìn)實(shí)際轉(zhuǎn)化。
在各種設(shè)備上追蹤消費(fèi)者
品牌一直非�？释诟鞣N設(shè)備上實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的追蹤，在2016年他們可能如愿以?xún)�。全球領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)供應(yīng)商正在努力解決這些問(wèn)題，全球智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商Webpower，利
用為終端消費(fèi)用戶(hù)創(chuàng)建獨(dú)一無(wú)二的互聯(lián)網(wǎng)ID，并使各種設(shè)備與用戶(hù)的這一ID產(chǎn)生有機(jī)關(guān)聯(lián)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可以對(duì)用戶(hù)進(jìn)行跨渠道間的追蹤和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
例如消費(fèi)者在某廣告中獲知品牌，上網(wǎng)搜索后進(jìn)入品牌網(wǎng)站，通過(guò)注冊(cè)訂閱品牌電子郵件報(bào)了解最新促銷(xiāo)信息，用戶(hù)同時(shí)還關(guān)注了品牌官微，**了APP等等，用戶(hù)的這些行為通過(guò)電子郵件地址、電話(huà)號(hào)碼等形成一個(gè)聯(lián)系紐帶，都被記錄在一個(gè)用戶(hù)的專(zhuān)屬I(mǎi)D下，通過(guò)對(duì)用戶(hù)行為的不斷積累和智能化模型的數(shù)據(jù)分析，自動(dòng)將企業(yè)的信息合理精準(zhǔn)送達(dá)到各個(gè)潛在用戶(hù)的眼前，在發(fā)送時(shí)間、設(shè)備、內(nèi)容信息等各方面符合用戶(hù)習(xí)慣和期待，在發(fā)送對(duì)象上實(shí)現(xiàn)一對(duì)一個(gè)體化。
大大提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
很多品牌選擇通過(guò)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)(DMPs)直接管理部分或全部數(shù)據(jù)。自身的內(nèi)部數(shù)據(jù)將被用于提高營(yíng)銷(xiāo)定位的精準(zhǔn)度和構(gòu)建模型，同時(shí)第三方數(shù)據(jù)的補(bǔ)充將幫助品牌精準(zhǔn)找到更多目標(biāo)消費(fèi)者。
挖掘“點(diǎn)”和定制化的藍(lán)海
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員,用戶(hù)在整個(gè)生命周期過(guò)程中，可能產(chǎn)生互動(dòng)的每一個(gè)點(diǎn)都是其重要的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，用戶(hù)在跨渠道基礎(chǔ)上的ID電子身份檔案的建立，有助于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者追蹤消費(fèi)者的偏好，發(fā)現(xiàn)每一個(gè)關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，并作出高度相關(guān)的響應(yīng)，提供更為個(gè)性化定制化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
優(yōu)質(zhì)的程序化廣告
全球程序化廣告2015年呈現(xiàn)繼續(xù)上升趨勢(shì)，2016年可能依然保持增長(zhǎng)。恰逢移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，程序化購(gòu)買(mǎi)廣告自2015年從歐美被引進(jìn)到中國(guó)之后發(fā)展迅猛，隨之出現(xiàn)了DSP、SSP、DMP、RTB、PMP等多種平臺(tái)方式�？缙�、移動(dòng)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的挖掘應(yīng)用,也讓這一領(lǐng)域得到了更多廣告主的關(guān)注。
目前程序化購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)覆蓋桌面及移動(dòng)端，包括多種形式（如富媒體），購(gòu)買(mǎi)模型和資源來(lái)源（本地、移動(dòng)、視頻、社交媒體），技術(shù)提供商將在自動(dòng)化直接交易上集中大量資源，廣告商也更愿意在程序化渠道提供最優(yōu)質(zhì)資源。
“消費(fèi)者需求”下融合多渠道
移動(dòng)化浪潮，讓空閑時(shí)間和工作時(shí)間，渠道與渠道間沒(méi)有那么清晰界限，人們?cè)絹?lái)越趨向于在任何時(shí)間交叉使用各種設(shè)備和上網(wǎng)渠道。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目的的需要，把多個(gè)單一的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行結(jié)合，在線上和線下實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，或者必要時(shí)拋棄某些渠道，實(shí)現(xiàn)渠道的有機(jī)融合，
而不是在流行趨勢(shì)下的強(qiáng)制捆-綁。記住，忘記你有哪些渠道，而是轉(zhuǎn)變思路到你的最終目的，從“消費(fèi)者需求”去思考：你需要轉(zhuǎn)移到哪些渠道，去更好的服務(wù)客戶(hù)。
快速系統(tǒng)的移動(dòng)響應(yīng)能力
如果企業(yè)想要抓住客戶(hù)的關(guān)注，必須創(chuàng)建個(gè)性化、吸引眼球、簡(jiǎn)短有趣，并且適應(yīng)各種屏幕閱讀，這些因?yàn)橐苿?dòng)及外部變化而產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)需求特性，正在逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)化部分，比如響應(yīng)移動(dòng)化屏幕及閱讀便利性的自適應(yīng)郵件設(shè)計(jì)。然而，受移動(dòng)趨勢(shì)及其渠道固有特點(diǎn)的影響，真正移動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)仍然有很長(zhǎng)的路要走。
★2016市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文
現(xiàn)代人憂(yōu)心大魚(yú)大肉會(huì)造成膽固醇過(guò)高，帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病，因此，對(duì)自然健康、方便易得的食品有迫切的需求，新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一，而目前市場(chǎng)上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%，100%純果汁的種類(lèi)不多，是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。
一、飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者：義美寶吉純果汁
2.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者：統(tǒng)一水果原汁
3.市場(chǎng)追隨者：波蜜水果園
4.市場(chǎng)補(bǔ)缺者：本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)
外食上班族：上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯，或團(tuán)體訂購(gòu)盒飯，或吃館子，吃水果較不方便，罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生，最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場(chǎng)細(xì)分
1.性別：女(大多數(shù))男(較少數(shù))
2.收入：月收入b1xx元以上
3.消費(fèi)習(xí)性：喜愛(ài)物美價(jià)廉，方便易得的物品
4.生活型態(tài)：注重健康、養(yǎng)顏、美容
5.區(qū)域：都市化程度高的地區(qū)——臺(tái)北市、臺(tái)中市、高雄市
四、商品定位
1.商品：“純果露”是果計(jì)，但在名稱(chēng)上否定“計(jì)”，因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2.品牌：鮮吧……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意，雖與“三八”諧音，但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba)，可加深消費(fèi)者印象，又有熱帶情調(diào)的感覺(jué)，符合‘新鮮吧臺(tái)”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3.包裝：150cc鋁箔包，飯后食量有限，150cc剛剛好，可一次喝完，而且鋁箔包裝重量輕，攜帶方便。
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