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人大評(píng)議整改報(bào)告民宗
尊敬的各位代表:
2015年,鎮(zhèn)人大對(duì)我公司近三年來的工作進(jìn)行了評(píng)議,全面、客觀、公正地肯定了我公司近三年來的工作成績(jī),并對(duì)我公司今后的工作提出四個(gè)方面意見和建議,接到意見后,我公司高度重視,經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研和摸排,制定了切實(shí)可行的整改方案,明確整改目標(biāo)、措施和要求,狠抓落實(shí),取得了一定的成效,現(xiàn)將整改落實(shí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我公司成立了由總經(jīng)理任組長(zhǎng),其他班子成員為成員的整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)實(shí)際,將評(píng)議意見歸納梳理,逐步細(xì)化分解到各個(gè)部門,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任人及整改措施和時(shí)限要求。
二、突出重點(diǎn),注重實(shí)效,積極整改。
根據(jù)鎮(zhèn)人大會(huì)交辦的水質(zhì)、水廠供水建設(shè)、服務(wù)、收費(fèi)四個(gè)方面意見和建議,結(jié)合我公司工作實(shí)際,逐一拿出整改措施,積極整改,并狠抓落實(shí)到位。
(一)完善設(shè)備設(shè)施,加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè),保證水質(zhì)安全。
為了改善水質(zhì),保證飲用水安全,我公司主要做了以下工作:一是密切關(guān)注水源。公司在取水點(diǎn)上游1000米下游100米水源水保護(hù)范圍內(nèi)設(shè)立水源保護(hù)警告牌,隨時(shí)掌握水源水質(zhì)變化情況,以便調(diào)整制水方案。24小時(shí)監(jiān)測(cè)水源水情況,每2小時(shí)檢測(cè)一次PH
值、濁度。水源水每年送市疾控中心檢測(cè)兩次,并接受衛(wèi)生監(jiān)督部門和環(huán)境保護(hù)部門抽樣檢測(cè),均符合國家GB5749-85生活飲用水水源水標(biāo)準(zhǔn)。二是加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)頻率。對(duì)出廠水、末梢水每2小時(shí)檢測(cè)PH值、色度、濁度、二氧化氯一次,并每月定期送市疾控中心檢測(cè)一次,出廠水嚴(yán)格按程序經(jīng)澄清、過濾、消毒后經(jīng)疾控部門化驗(yàn)符合國家GB5749-2015生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。公司從未出現(xiàn)因供水不潔引發(fā)的水傳染疾病。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司先后派人去長(zhǎng)沙自來水公司、長(zhǎng)沙榔黎自來水公司、瀏陽自來水公司學(xué)習(xí)制水工藝,到瀏陽市疾病控制中心、長(zhǎng)沙市水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心學(xué)習(xí)化驗(yàn),并每年組織一線員工到永安醫(yī)院進(jìn)行健康體檢,做到了持證上崗。四是制定科學(xué)方案,進(jìn)行管網(wǎng)沖洗和水池清洗。公司制定了分片定期與不定期沖洗管道的方案,組織營業(yè)所人員利用凌晨一點(diǎn)到三點(diǎn)的用水少的時(shí)段對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行沖洗,減少管網(wǎng)長(zhǎng)期使用造成停水復(fù)通就出現(xiàn)水黃的現(xiàn)象,同時(shí)也減少管網(wǎng)二次污染。另外,生產(chǎn)部人員根據(jù)水質(zhì)情況對(duì)原水池、過濾池、清水池進(jìn)行定期和不定期清洗,清洗之后嚴(yán)格按照要求進(jìn)行消毒。
針對(duì)提出水渾濁和水有異味現(xiàn)象的用戶,我公司派專職化驗(yàn)員上門做好解釋工作,并告知用戶在特殊天氣以及停水后如何用水。 針對(duì)擔(dān)心原水沒有過濾、自來水無法飲用的用戶,我公司建議用戶到水廠參觀,了解我們的制水工藝和生產(chǎn)流程。我們水源取自撈刀河,經(jīng)過多層漏網(wǎng)過濾才提取,再經(jīng)過澄清、過濾、消毒、權(quán)威部門鑒定檢測(cè)才出廠。自來水口感欠佳,但絕對(duì)安全,燒開后可放心飲用。
針對(duì)永豐路劉良恒反映水質(zhì)檢測(cè)超標(biāo)達(dá)150-160點(diǎn)。我公司專職化驗(yàn)員第一時(shí)間到其家中,經(jīng)了解劉良恒所購買的檢測(cè)儀不是專門檢測(cè)水質(zhì)儀器,他也無法解釋所說的150-160點(diǎn)是檢測(cè)水質(zhì)的哪項(xiàng)指標(biāo),他這種檢測(cè)方法不合理,也不科學(xué),對(duì)此,我們進(jìn)行耐心的解釋說明。
(二)加快新水廠建設(shè)力度和工程建設(shè)進(jìn)度,嚴(yán)把材料關(guān),減少重復(fù)投資。
首先告訴在座的代表們一個(gè)喜訊,我公司新水廠建設(shè)已全面啟動(dòng),下面我通報(bào)一下新水廠建設(shè)情況:新水廠命名為永安聯(lián)合水廠,設(shè)計(jì)規(guī)模8萬噸,一期建設(shè)5萬噸,從株樹橋引水工程洞陽T口取水,預(yù)計(jì)在2015年底建成投產(chǎn),擔(dān)負(fù)產(chǎn)業(yè)制造基地、工業(yè)新城核心區(qū)、永安鎮(zhèn)域全境及洞陽南園、北盛鎮(zhèn)靠經(jīng)開區(qū)部分農(nóng)村人口的供水問題,總供水人口達(dá)9萬人。二期3萬噸,自株樹橋取水3萬噸,目前,永安聯(lián)合水廠建設(shè)已完成規(guī)劃選址、可研、水資源、環(huán)評(píng)等論證工作,廠址用地征拆工作正在進(jìn)行,預(yù)計(jì)十二月份進(jìn)場(chǎng)施工,明年年底一期正式投產(chǎn)。新水廠投產(chǎn)后徹底解決整個(gè)集鎮(zhèn)、園區(qū)的供水壓力和供水質(zhì)量。
針對(duì)用戶提出的基礎(chǔ)建設(shè)落后,不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的問題。我公司建廠已有20多年,受當(dāng)時(shí)條件限制,基礎(chǔ)設(shè)施、管網(wǎng)規(guī)劃、材料購置方面比較落后,從去年以來我公司在工程建設(shè)上,切實(shí)加強(qiáng)了工程的管理,嚴(yán)格實(shí)行程序化管理,切實(shí)保證了工程質(zhì)量。大小工程 ,做到了有設(shè)計(jì),有預(yù)算,有報(bào)批,有驗(yàn)收,有審計(jì),有決算,歸檔及
時(shí)、資料完整。為了搞好管網(wǎng)建設(shè),提高水質(zhì)水量水壓,我公司對(duì)集鎮(zhèn)線、產(chǎn)業(yè)園線部分舊管網(wǎng)進(jìn)行改造,投入資金近500萬元。舊城-管網(wǎng)改造因施工環(huán)境復(fù)雜,比新安裝管網(wǎng)的成本要增加近一倍,由于沒有象城市供水公司一樣的政策支持,我們的改造費(fèi)用除了用戶承擔(dān)了極少的部分以外,其余都得自己掏錢,造成供水成本大幅增加,但為了保證用戶的用水絕對(duì)安全,我公司一定加快改造力度,繼續(xù)搞好舊城網(wǎng)改造,為新水廠的投產(chǎn)做好鋪墊。
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針對(duì)中和西街96號(hào)等二三十戶沒有用上自來水的問題。當(dāng)初鋪設(shè)主管,我公司做了宣傳工作,在前年舊管網(wǎng)改造的時(shí)候,需要入戶的我們也解決了,并且部分有意向以后準(zhǔn)備接水的用戶,我們都預(yù)留了接水口。
針對(duì)北輔路主管多次破損,造成停水的問題。我公司已多次與園區(qū)協(xié)商將北輔路400主管全面更換(也包括緯二路主管升級(jí)改造),目前已做好了設(shè)計(jì)、預(yù)算等工作,即將進(jìn)入實(shí)施階段。
針對(duì)蘆塘村用戶要求從永安中學(xué)主管接水的問題。永安中學(xué)供水設(shè)備為專管,由于以增壓形式供水,導(dǎo)致沿線管網(wǎng)不能夠滿足其他用戶供水壓力。蘆塘村位置較高,壓力不夠,如需接水,要等新水廠建成之后,重新調(diào)整管網(wǎng)。
(三)完善服務(wù)體系,提高服務(wù)品質(zhì)。
我公司近年來開通短信服務(wù)平臺(tái),保證用戶在第一時(shí)間掌握停水通知、繳費(fèi)通知等信息發(fā)布,但由于搶修屬突發(fā)事情,有時(shí)甚至發(fā)生在夜間,很難做到事先通知,還有些用戶聯(lián)系方式變更(主要是一些
集鎮(zhèn)租佃戶)并未及時(shí)到我公司更改,也導(dǎo)致無法收到我公司發(fā)布的各類信息。
針對(duì)在處理突發(fā)管網(wǎng)爆破及設(shè)施設(shè)備故障確需停水時(shí),我公司除采用多種方式告知相關(guān)片區(qū)用戶外,盡可能采用閘閥調(diào)控方式縮小停水范圍,及時(shí)組織搶修,對(duì)較大的故障盡可能按計(jì)劃時(shí)間或提前完成搶修任務(wù)并恢復(fù)供水。對(duì)取水、供水設(shè)備、凈水處理設(shè)備和管網(wǎng)閥門、消防栓等地維護(hù)維修以不停水、少停水為原則,確需短暫停水時(shí),盡量安排在夜間零點(diǎn)至早上六點(diǎn)用水少的情況下進(jìn)行,同時(shí)利用電力部門停電時(shí)間抓緊對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),減少對(duì)用戶正常用水的影響。
針對(duì)用戶提出要求每月發(fā)放一份水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果的問題。我公司專門設(shè)置了公開欄,對(duì)每月水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行公開,有需要水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告的用戶也可以到我公司辦公室領(lǐng)取。
(四)嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)制度。
我公司現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)瀏價(jià)發(fā)[2012]7號(hào)文件規(guī)定收取水費(fèi),根據(jù)瀏價(jià)發(fā)[2015]29號(hào)文件收取入戶安裝費(fèi),新水廠建成之后,由于水源費(fèi)用高,水價(jià)會(huì)按照上級(jí)文件要求有所提高。
為了方便用戶能及時(shí)繳費(fèi),公司客戶服務(wù)中心節(jié)假日、中午不休息正常營業(yè),并實(shí)施預(yù)交水費(fèi)的措施。規(guī)定抄表日期為1-20日,實(shí)施每月抄表一次,能有效的檢測(cè)用戶的用水情況,減少用戶因?yàn)槁┧闆r帶來的損失。針對(duì)用戶提出要求增加繳費(fèi)地點(diǎn)的問題,我公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究討論,一是目前公司人手不夠,二是收費(fèi)系統(tǒng)成本過
高,考慮到新水廠建設(shè),整個(gè)系統(tǒng)全面升級(jí),我公司決定新水廠投產(chǎn)后會(huì)增加幾個(gè)繳費(fèi)地點(diǎn),方便用戶。
針對(duì)永安社區(qū)永明片用戶提出不同意收取300元/戶的改造費(fèi)問題。我公司屬自收自支單位,管網(wǎng)改造沒有政策資金支持,實(shí)施改造收費(fèi)300元也是象征性的收取,實(shí)際上不算上人工工資,水表和水表井蓋等材料費(fèi)用近600元。
針對(duì)紅旗倉庫要求調(diào)整用水收費(fèi)比例的問題。我公司根據(jù)紅旗倉庫的情況,于2015年10月份對(duì)其公司在新和街的8戶職工進(jìn)行了改造,實(shí)行一戶一表制,水價(jià)按照生活用水標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、進(jìn)一步改進(jìn)工作,接受監(jiān)督。 1、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,設(shè)立水廠開放日。我公司將每月15日定為水廠開放日(逢禮拜順延),歡迎各界人士持有效證件報(bào)名,到我公司參觀、指導(dǎo)。
2、完善公開辦事制度。所有職工堅(jiān)持掛牌上崗,亮明身份,統(tǒng)一著裝,文明服務(wù)。公司紀(jì)檢監(jiān)察員將不定期進(jìn)行行風(fēng)、紀(jì)律稽查工作,加大查處力度,日?己饲闆r記入年度績(jī)效考核。
3、定期走訪用戶,發(fā)放征詢用戶意見書。今年我公司開展“入戶聽訴”活動(dòng),入戶走訪分為23個(gè)責(zé)任區(qū),每個(gè)干部職工負(fù)責(zé)一個(gè)責(zé)任區(qū),采取上門與用戶面對(duì)面溝通,并發(fā)放供水服務(wù)卡、征求意見表、填寫調(diào)查問卷的形式,征求用戶意見和建議,對(duì)收集意見進(jìn)行歸納整理,分到各個(gè)部門,制訂整改措施,及時(shí)進(jìn)行用戶回訪。同時(shí)各片區(qū)用戶遇到問題能隨時(shí)通過服務(wù)卡找到片區(qū)負(fù)責(zé)人解決問題,自調(diào)查完成以
來,各負(fù)責(zé)人共接到電話300余次,每次問題都得到圓滿解決。 以上整改措施如有不妥之處,請(qǐng)各位代表批評(píng)指正!
縣人大會(huì)工作評(píng)議意見整改落實(shí)情況的報(bào)告2017-01-20 11:02 | #2樓
主任、各位副主任、各位委員:
自9月1日接到縣人大會(huì)對(duì)我局的評(píng)議意見后,局黨委高度重視,將整改工作作為全局重中之重工作來抓,及時(shí)召開班子會(huì)議、全體干部職工大會(huì),研究制定縣人大會(huì)工作評(píng)議意見整改方案,并將5大類共26項(xiàng)內(nèi)容逐項(xiàng)制定整改措施。為確保整改進(jìn)度和整改質(zhì)量,我們一方面認(rèn)真接受縣人大會(huì)評(píng)議工作組的跟蹤監(jiān)督指導(dǎo),另一方面及時(shí)掌握整改進(jìn)展情況,并對(duì)整改過程存在的難點(diǎn)及時(shí)作出進(jìn)一步的決策協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)整改措施不折不扣地落實(shí)到位,取得實(shí)實(shí)在在的效果,F(xiàn)將我局工作評(píng)議意見整改落實(shí)情況報(bào)告如下,請(qǐng)予審議。
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一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提升整體戰(zhàn)斗力
一是抓好班子建設(shè)。市局黨組已對(duì)局黨委進(jìn)行調(diào)整,將年輕干部充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)班子之中,優(yōu)化了局班子年齡結(jié)構(gòu),現(xiàn)班子成員平均年齡由50歲降至47歲。局黨委對(duì)班子成員分工進(jìn)行了調(diào)整。 — 1 —
二是加強(qiáng)股級(jí)干部管理。按照組織部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范股級(jí)干部管理工作意見》要求,制定干部交流輪崗工作方案,現(xiàn)已交流干部20余人。三是加大年輕干部培養(yǎng)力度。結(jié)合我局實(shí)際,對(duì)符合條件的青年優(yōu)秀干部提拔副科級(jí)干部4人,外推交流科級(jí)干部3人,推薦兩名年輕優(yōu)秀干部分別到國土資源部、省國土資源廳和市國土局上掛鍛煉;從鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所選拔4名優(yōu)秀干部到局行政股室和二級(jí)單位進(jìn)行為期1個(gè)月的上掛鍛煉。
二、堅(jiān)持依法行政,全面提升執(zhí)法水平
一是加大土地違法查處力度。堅(jiān)持土地違法動(dòng)態(tài)巡查,暢通舉報(bào)渠道,收集各類違法違規(guī)用地線索,今年共巡查發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)用地行為152起,立案查處75起,結(jié)案75起,查處違法占地面積2000余畝,收繳罰款240余萬元。二是開展土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查。2015年全縣土地衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)測(cè)疑似違法圖斑86個(gè),總面積305.39畝,其中耕地面積148.1畝。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn),合法圖斑65個(gè),面積226.87畝(其中耕地面積132.61畝);違法圖斑21個(gè),面積78.7畝(其中耕地面積15.48畝)。通過整改,全縣違法用地占用耕地面積占新增建設(shè)用地占用耕地面積的比例為5.8%,順利通過了上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)“零”約談、“零”問責(zé)。三是開展礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查。2015年礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)— 2 —
法檢查監(jiān)測(cè)疑似違法圖斑6個(gè),經(jīng)核查,違法圖斑5個(gè),均為無證采礦;偽變化圖斑1個(gè)。目前5個(gè)采礦點(diǎn)已全部立案查處且處理到位,現(xiàn)已全部停工。四是開展“三!睂m(xiàng)清理活動(dòng)。開展“保紅線、保發(fā)展、保權(quán)益”專項(xiàng)清理活動(dòng),清查新增建設(shè)用地525宗,面積3269.8畝(其中耕地面積732.95畝,基本農(nóng)田面積14.58畝),其中:合法用地26宗,面積809.8畝(其中耕地面積156.75畝);違法用地499宗,面積2460畝(其中耕地面積576.2畝,基本農(nóng)田面積14.58畝)。違法用地比例達(dá)78%。經(jīng)認(rèn)真整改,目前已整改到位47宗,面積1257.74畝(其中耕地面積181.3畝)。整改后,違法比例降至6%。五是大力推進(jìn)依法行政。2015年共參與行政訴訟5起,其中:市中院訴訟案件3起,縣法院訴訟案件2起,仲裁案件1起。
三、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,大力提升行政效能
一是逐步啟動(dòng)農(nóng)宅審批。近年來,由于市政府未向新縣下達(dá)用地指標(biāo),爭(zhēng)取少量指標(biāo)不能滿足縣重點(diǎn)工程建設(shè),在農(nóng)宅用地集體建設(shè)用地在無指標(biāo)情況下,暫停了農(nóng)宅審批工作。2015年10月,我局經(jīng)過多方努力,啟動(dòng)第一批農(nóng)宅審批,審批農(nóng)宅45戶。近期我局正在協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)政府,組織各國土所摸排存量集體建設(shè)用地,準(zhǔn)備啟動(dòng)第二批農(nóng)宅審批,計(jì)劃審批農(nóng)宅2000余 — 3 —
戶,面積380畝左右。二是全面提升審批效率。針對(duì)群眾反映土地行政審批效率低下的問題,我局結(jié)合目前工作實(shí)際,深入查找問題,制定措施,認(rèn)真整改。成立專門督辦室,配備了3名工作人員,明確由紀(jì)委書記等3名班子成員,具體負(fù)責(zé)日常督查工作,將日常業(yè)務(wù)與縣城規(guī)劃區(qū)土地突出問題綜合整治交辦件合并督辦,并規(guī)范了行政審批流程,還糾正城市規(guī)劃區(qū)土地遺留問題中,行政審批倒置現(xiàn)象,大大提高了行政審批效率。三是繼續(xù)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。積極服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展,主動(dòng)為其申報(bào)用地,解決無用地指標(biāo)問題,保障招商引資項(xiàng)目及時(shí)落地開工建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)合法合規(guī)用地,避免在無用地計(jì)劃情況下,先建設(shè)后完善手續(xù)現(xiàn)象,倡導(dǎo)企業(yè)先辦用地手續(xù)后開工建設(shè),從嚴(yán)杜絕產(chǎn)生新的遺留問題。
四、嚴(yán)格出讓程序,維護(hù)土地市場(chǎng)秩序
一是堅(jiān)持依法依規(guī)出讓。嚴(yán)格執(zhí)行國土資源部《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有土地使用權(quán)規(guī)定》和《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有土地使用權(quán)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范出讓程序,將經(jīng)營性用地招拍掛出讓的工作逐步形成規(guī)范化、制度化,實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正。2015年,我局嚴(yán)格按照出讓程序,公開出讓了位于大廣高速下行線北側(cè)工業(yè)用地1 宗。二是有力規(guī)范出讓行為。全面規(guī)— 4 —
范出讓方案、出讓文件等要件格式和內(nèi)容,完善出讓合同的填寫內(nèi)容,規(guī)范招拍掛的辦理流程,將出讓公告在土地市場(chǎng)網(wǎng)上公布、在相關(guān)場(chǎng)所張貼和在縣廣播電臺(tái)播報(bào)。三是清理和完善檔案資料。將全縣近五年來所有招標(biāo)拍賣掛牌宗地檔案進(jìn)行清理,并對(duì)檔案資料等要件進(jìn)行補(bǔ)充完善。
五、創(chuàng)新工作方法,激發(fā)國土工作活力
一是抓好法律法規(guī)宣傳。利用“6.25”土地日、“8.29”測(cè)繪法宣傳日和“12.4”法制日等積極開展了國土資源法律法規(guī)宣傳,增強(qiáng)群眾法律觀念,為用地營造依法依規(guī)氛圍。二是堅(jiān)持依法依規(guī)整治。根據(jù)縣城規(guī)劃區(qū)土地和城市建設(shè)綜合整治2號(hào)文和3號(hào)文,妥善處理土地歷史遺留問題,先后受理縣整治辦交辦及縣整治辦移交國土、住建兩部門聯(lián)合查處案件103件,已完善用地審批手續(xù)44宗,審批面積485.98畝。三是啟動(dòng)土地儲(chǔ)備工作。投資1億元,在縣城卓灣區(qū)域儲(chǔ)備土地1000畝,目前該區(qū)域土地正在征收中。四是大力推進(jìn)拆舊復(fù)墾。在全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)啟動(dòng)拆舊復(fù)墾試點(diǎn),計(jì)劃拆舊1687畝,現(xiàn)已拆除空心村390個(gè),面積86.238公頃,初驗(yàn)合格地塊264個(gè),面積803.43畝。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,對(duì)照縣人大的評(píng)議意見,我們感到國土資源工作還有不少需要完善的地方,有些困難和問題的解決還 — 5 —
需要有個(gè)過程,特別是涉及人員管理、機(jī)構(gòu)編制等方面的問題確實(shí)存在現(xiàn)實(shí)困難,有待在今后的工作中逐步加以解決和完善。這次縣人大評(píng)議國土資源工作,是對(duì)國土資源工作的一次檢查和指導(dǎo),也是鞭策和激勵(lì),使我們?cè)诟蟮姆秶鷥?nèi)了解民-意,在更高的層面上研究和思考國土資源工作。我們衷心希望縣人大會(huì)和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表一如既往地重視、關(guān)心、支持和監(jiān)督國土資源工作。我們有信心在、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,縣人大的監(jiān)督下,團(tuán)結(jié)拼搏,求實(shí)創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)國土資源工作的新局面。
以上是我局對(duì)評(píng)議意見整改情況的報(bào)告,請(qǐng)予審議,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)監(jiān)督、批評(píng)和指正。
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人大評(píng)議整改報(bào)告2017-01-20 11:01 | #3樓
尊敬的主任、各位副主任、各位委員、同志們:
2012年1月7日,縣人大會(huì)召開工作評(píng)議大會(huì),對(duì)葉縣房管局2011年換屆以來的工作進(jìn)行了評(píng)議,會(huì)議提出了5條整改意見,接到意見后,我局高度重視,專題研究整改措施,確定整改內(nèi)容,擬定整改方案,分解落實(shí)整改任務(wù),全面認(rèn)真進(jìn)行了整改落實(shí),經(jīng)過7個(gè)月時(shí)間的努力,人大代表提出的意見和建議得到了有效整改落實(shí),干部職工的工作作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化,依法行政、勤政廉政的意識(shí)不斷增強(qiáng),房管系統(tǒng)的整體形象得到了有力提升,現(xiàn)將整改工作情況匯報(bào)如下:
一、關(guān)于產(chǎn)權(quán)、交易等個(gè)別部門對(duì)辦理手續(xù)和程序宣傳不到位,辦事效率低,辦證審批時(shí)間長(zhǎng),便民措施不夠完善的問題。
(1)推出便民新措施,提高辦事效率。經(jīng)過與相關(guān)部門協(xié)商,我局于2011年5月份把有關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)移到縣行政審批大廳,實(shí)行一體化管理,一站式服務(wù),一次性收費(fèi),縮短辦證時(shí)間。將辦理房產(chǎn)證的時(shí)限從法定的30個(gè)工作日壓縮為8個(gè)工作日。積極開展預(yù)約服務(wù),針對(duì)部分特殊群眾無法在正常上班時(shí)間辦理房屋登記、備案等事項(xiàng)的,可在提供相關(guān)要件的前提下,與工作人員進(jìn)行預(yù)約服務(wù),工作人員可提供延時(shí)服務(wù)或上門服務(wù)。
(2)強(qiáng)化服務(wù),建立監(jiān)管制度。在服務(wù)窗口實(shí)行站立、掛牌服
務(wù),增設(shè)共-產(chǎn)-黨員崗位窗口。建立首辦負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制等制度,明確政務(wù)公開的內(nèi)容和服務(wù)承諾,設(shè)立咨詢臺(tái),公布投訴電話(0375-8052536),設(shè)立站人負(fù)責(zé)處理群眾反應(yīng)的問題,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的工作人員通知本人要限期整改,否則將調(diào)整崗位。
二、關(guān)于保障性住房有關(guān)信息透明度不高和保障性住房開工不足、建設(shè)速度遲緩的問題。
(1)第一批經(jīng)濟(jì)適用房昆安小區(qū)項(xiàng)目工程,經(jīng)、縣政府積極協(xié)調(diào),小區(qū)外部電力配套設(shè)施建設(shè)和小區(qū)西邊的道路以及地下管網(wǎng)的鋪設(shè)已完工,配建一套無塔供水系統(tǒng)已投入使用,小區(qū)門前南北道路貫通問題正抓緊積極協(xié)調(diào)之中,目前已基本達(dá)到入住條件,項(xiàng)目竣工手續(xù)正積極辦理中,申購戶有望在近期入住。
(2)2011年底,我局配合市、縣紀(jì)委對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房一期分配管理情況進(jìn)行了檢查,對(duì)從中發(fā)現(xiàn)的一些問題,如個(gè)別家庭申購資料不全、手續(xù)不完善,我局高度重視,組織人員對(duì)取得我縣第一批經(jīng)濟(jì)適用房購買資格的申購家庭資料進(jìn)行全面復(fù)核,認(rèn)真反省工作中出現(xiàn)的漏洞和不足。并以此為契機(jī),嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定了新一期經(jīng)濟(jì)適用房非配管理的工作計(jì)劃,決心在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到公平、公正、公開、陽光操作,堅(jiān)決杜絕違規(guī)行為的發(fā)生,確保安居工程讓貧困居民安居,民心工程讓人民安心。
(3)我縣第二期經(jīng)濟(jì)適用房新宇小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)過大力協(xié)調(diào)、報(bào)批等程序,5月份已完成了征地補(bǔ)償、工程招、投標(biāo)等手續(xù),該項(xiàng)目由河南廣夏集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司中標(biāo)建設(shè),已于2012年6月15日
全面破土動(dòng)工,不論遇到多大困難,我們將力爭(zhēng)按照上級(jí)的節(jié)點(diǎn)不折不扣、保質(zhì)保量的完成建設(shè)任務(wù)。
三、關(guān)于我縣違法建設(shè)銷售小產(chǎn)權(quán)房的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,協(xié)調(diào)和配合有關(guān)單位執(zhí)法管理力度不大,導(dǎo)致社會(huì)輿-論較大的問題。
在抓好重大建設(shè)項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí),葉縣房管局積極采取措施,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)小產(chǎn)權(quán)房的治理力度,確保購房戶的合法權(quán)益不受損失,使我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。一是按照縣政府“集中治理違法建設(shè)銷售小產(chǎn)權(quán)房行為”的通告,我局上下統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確工作重點(diǎn),精心組織和實(shí)施,成立監(jiān)察、督導(dǎo)小組,對(duì)小產(chǎn)權(quán)房進(jìn)行查處整頓。二是強(qiáng)化合作配合意識(shí),積極加強(qiáng)與國土、住建等部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào),加大綜合整治力度。三是抓好政策宣傳工作,,提高廣大人民群眾的法律意識(shí)。我們專門制作了“小產(chǎn)權(quán)房政策答疑”宣傳單,內(nèi)容包括:1、購買小產(chǎn)權(quán)房不受法律保護(hù),居住安全也無保障;2、小產(chǎn)權(quán)房依法不得抵押和上市交易等。
四、關(guān)于對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)公司的管理不到位問題。
隨著我縣房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的不斷增加,竣工的小區(qū)規(guī)模也不盡相同,各小區(qū)物業(yè)管理的矛盾也日益突出, 嚴(yán)重影響了我縣社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)局面。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,我們將從以下幾個(gè)方面展開工作:
(1) 通過相關(guān)渠道建議有關(guān)部門完善相應(yīng)法律、法規(guī),使物 業(yè)管理有一個(gè)詳盡、有效、配套完整的法律操作平臺(tái)。
(2) 鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)或個(gè)人開辦物業(yè)服務(wù)企業(yè),參與物業(yè)服務(wù)管理,目前我縣的物業(yè)公司已達(dá)6家,從而使廣大業(yè)主向受到公平
競(jìng)爭(zhēng)帶來的優(yōu)質(zhì)、整潔、文明、安全的物業(yè)服務(wù)。
(3)目前平頂山市正在推進(jìn)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)活動(dòng),我縣的物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)實(shí)施方案已報(bào)縣政府,正待審核批準(zhǔn)。本次活動(dòng)的主要目的就是解決物業(yè)公司服務(wù)的小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量差,收費(fèi)項(xiàng)目不合理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明的問題。
(4)加強(qiáng)職能監(jiān)管,嚴(yán)格物業(yè)服務(wù)企業(yè)準(zhǔn)入制度。根據(jù)物業(yè)管理法律、法規(guī)的規(guī)定對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)以及進(jìn)駐小區(qū)的程序予以有效監(jiān)管。
(5)對(duì)于面積較小,住戶較少,自建自管的小區(qū),我們將做出積極的引導(dǎo),力爭(zhēng)到年底使我縣城區(qū)的物業(yè)覆蓋率達(dá)到百分之百,讓我縣各個(gè)小區(qū)的居民都能享受到優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),舒心生活,安居樂業(yè)。 主任、各位副主任、各位委員、同志們,這次評(píng)議為我縣房管事業(yè)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇,增添了新的動(dòng)力,也使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)了自身所承擔(dān)的使命,找準(zhǔn)了在服務(wù)發(fā)展中的定位。在此,我謹(jǐn)代表葉縣房管局全體干部職工向縣人大會(huì)全體成員、各級(jí)人大代表表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!同時(shí),也請(qǐng)大家相信,我們將以此次評(píng)議為新起點(diǎn),凝心聚力,以精益求精、勵(lì)精圖治的態(tài)度,統(tǒng)一思想,不斷奮進(jìn),不僅要在已落實(shí)整改措施的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化,狠抓到底;而且對(duì)下階段和需長(zhǎng)期抓的工作,繼續(xù)推進(jìn),攻堅(jiān)克難;更要對(duì)上級(jí)和各位代表的要求有差距的地方,繼續(xù)整改,完善提高,努力為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)跨越發(fā)展做出我們新的更大的貢獻(xiàn)!謝謝大家!
二0一二年七月十三日
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