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監(jiān)控中心保安員值班制度

1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

監(jiān)控中心保安員值班制度

2、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真落實公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù)，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。

3、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個人需處理事務(wù)時，應(yīng)征得上級領(lǐng)導(dǎo)的同意并在有人頂崗時方可離開。

4、值班員負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，對監(jiān)控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進行跟蹤，確保園區(qū)的治安穩(wěn)定。

5、對重點部位和可疑情況進行錄像并做好保管工作。

6、每天對監(jiān)控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。

7、負(fù)責(zé)接收白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知相關(guān)部門進行處理，積極主動為業(yè)主排憂解困，業(yè)主反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭取盡早解決。

8、值班員需做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。

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保安監(jiān)控室值班制度2017-04-01 09:15 | #2樓

1. 保安監(jiān)控室是從事24小時不間斷監(jiān)控小區(qū)各部位安全監(jiān)控的戰(zhàn)備值班崗位，是保護小區(qū)住戶生命財產(chǎn)安全的重要崗位，值班人員必須提高警惕，增強安全意識。

2. 監(jiān)控室必須保持良好的值班秩序，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，愛護監(jiān)控設(shè)備，操作臺上不準(zhǔn)放水杯及無關(guān)的物品，嚴(yán)禁磕、碰、摔機器設(shè)備，嚴(yán)禁私自拆卸和不按程序操作，發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修，不準(zhǔn)帶病使用，嚴(yán)禁使用電腦打印機進行與本職工作無關(guān)的操作。

3. 保持室內(nèi)清潔，做到一切設(shè)備設(shè)施、地面、四壁無灰塵，注意防鼠滅鼠工作，投放的鼠藥不準(zhǔn)挪動。

4. 時刻保證報警專用電話和對講機通暢，電話鈴響三聲必須通話，室內(nèi)電話不外借，值班員不準(zhǔn)打電話長談。

5. 監(jiān)控室值班員，不準(zhǔn)從事與值班無關(guān)的事項，無關(guān)人員不準(zhǔn)進入閑談，外單位人員進入需經(jīng)保安部批準(zhǔn)。

6. 保安值班員要做到著裝整潔，佩戴齊全，值班中要講文明、講禮貌，處理問題要講原則、講方法、態(tài)度和藹，不急不躁，以理服人。

7. 保安監(jiān)控室值班員不準(zhǔn)在室內(nèi)喝酒、睡覺、抽煙、嘻笑打鬧、吃東西、看書報、聽收錄音機、擅離職守，如發(fā)現(xiàn)后將嚴(yán)肅處理。

8. 24小時嚴(yán)密監(jiān)控保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班隊長就地處理，并及時通知保安部經(jīng)理。

9. 發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障要立即通知保安上崗人員加強防范，并立即通知工程人員修復(fù)。

10. 平時要注意對監(jiān)控設(shè)備的清潔、保養(yǎng)。

11. 保管好崗位執(zhí)勤哨兵的執(zhí)勤記錄，隨時檢查各哨位對講機性能是否良好。

12. 記錄好當(dāng)班的監(jiān)視情況，嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，準(zhǔn)時上下班。

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