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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作描述
職位要求：
1，負(fù)責(zé)公司B2B平臺(tái)，外貿(mào)相關(guān)網(wǎng)站的日常維護(hù)。
2，客戶(hù)往來(lái)郵件的處理，客戶(hù)開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)、客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)等。
3，負(fù)責(zé)日常資料的翻譯、歸類(lèi)整理。
任職要求：
1、熟悉使用OFFICE 軟件，熟練利用互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶(hù)， 熟悉B2B商業(yè)網(wǎng)站及操作，有豐富的網(wǎng)上行銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)。
2、 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言組織能力，良好的銷(xiāo)售技巧，踏實(shí)肯干的優(yōu)良品質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
3、 要求正規(guī)院校大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)過(guò)CET-4（含）
4、 要求為人性格活潑開(kāi)朗，積極主動(dòng)，有工作熱忱。
5、 具有梁海的職業(yè)道德和個(gè)人素養(yǎng)，較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感，勤于思考，善于溝通，可承受一定的工作壓力 。
6、無(wú)意在關(guān)外工作者勿擾。
7. 歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的加入，公司提供相應(yīng)培訓(xùn)，保證你盡快上崗。
福利待遇：公司免費(fèi)住宿。
薪資結(jié)構(gòu)為工資+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金。上班時(shí)間為6天制。
公司會(huì)為員工提供廣闊的發(fā)展空間和有競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇。我們的目標(biāo)是用好人、留住人、發(fā)展人。歡迎您的加入，我們?cè)谶@里等著您�。�！
崗位職責(zé)：
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
4、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2 必須"略懂英語(yǔ);要求英語(yǔ)六級(jí)以上的。
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧，有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站；
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
5、有較強(qiáng)的溝通能力。
工作時(shí)間： 周一至周五 9.00am-18.00pm ，八個(gè)小時(shí)制，周六上半天（四個(gè)小時(shí)），即每周上五天半的班。
待遇： 底薪+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)：月薪可達(dá)一萬(wàn)或以上
外貿(mào)業(yè)務(wù)員能力及工作內(nèi)容2017-04-02 18:33 | #2樓
1，郵件：每天至少兩次收發(fā)公司反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)，由于時(shí)差原因，業(yè)務(wù)人員能在家處理反饋更好，以保證回復(fù)的及時(shí)性。（晚上加班不可避免）。
2，客戶(hù)信息管理：建一個(gè)個(gè)人excel表格，及時(shí)將收到的客戶(hù)信息寫(xiě)入表格，并且做好客戶(hù)分類(lèi)工作，將詢(xún)盤(pán)內(nèi)容、質(zhì)量比較高的客戶(hù)做為重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)跟蹤，也也不要忽略小客戶(hù)，客戶(hù)都是從小做到大的。
3，網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)：到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站尋找買(mǎi)家。整理、分類(lèi)，針對(duì)不同地區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行不同的發(fā)盤(pán)，做到簡(jiǎn)潔，有針對(duì)性，不要群發(fā)郵件。
4，網(wǎng)站推廣：每隔一定時(shí)間到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一些有商業(yè)價(jià)值的信息。——增加瀏覽量
5，公司首頁(yè)：每個(gè)季度更換網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容和風(fēng)格。新產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布上網(wǎng)，老產(chǎn)品從新定位，以吸引新客戶(hù)。
6，服務(wù)：定期向老客戶(hù)或潛在客戶(hù)發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息和公司概況，以維持與老客戶(hù)的感情聯(lián)系，以及增加與潛在客戶(hù)的接觸機(jī)會(huì)，堅(jiān)持做。老主顧不能丟
7，周報(bào)：業(yè)務(wù)員每周匯報(bào)詢(xún)盤(pán)及基本業(yè)務(wù)情況情況，自留一份以作總結(jié)材料。注：該周報(bào)計(jì)入業(yè)務(wù)考核范圍。
8，例會(huì)：每周召開(kāi)相關(guān)人員會(huì)議，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目的是使工作更高效率，增加交流機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力和總體業(yè)務(wù)水平，建立一個(gè)學(xué)習(xí)型或者俱樂(lè)部形式的團(tuán)體。
業(yè)務(wù)前提：
1、取得所需認(rèn)證。進(jìn)出口資質(zhì)、出口退稅證、ISO9000等企業(yè)必須質(zhì)資，以及產(chǎn)品出口目的國(guó)的準(zhǔn)入證明等
2、做好產(chǎn)品架構(gòu)。產(chǎn)品的成本分析、報(bào)價(jià)系統(tǒng)的合理化等；產(chǎn)品的類(lèi)別、質(zhì)量和產(chǎn)量；設(shè)備的能力以及產(chǎn)品分配比例，以了解企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。
3、業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定。銷(xiāo)售目標(biāo)分解到每天（如每天跟蹤多少客戶(hù)等）。
4、所需工具。方便的辦公設(shè)備、信息高效的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，個(gè)人名片、公司說(shuō)明和樣品。
5、電聯(lián)的基本文稿方式；面談的基本禮儀。提升自己的個(gè)人素質(zhì)，如不同國(guó)家不同客戶(hù)的文化習(xí)慣。
正式業(yè)務(wù)：
1、掌握必要的營(yíng)銷(xiāo)工具，根據(jù)預(yù)算，做出基本的網(wǎng)站平臺(tái)和展會(huì)的參考。
2、新老客戶(hù)的郵件營(yíng)銷(xiāo)。（附公司概況及公司產(chǎn)品詳情）
3、處理詢(xún)盤(pán)，回復(fù)專(zhuān)業(yè)。
4、分類(lèi)客戶(hù)，定期回訪(fǎng)。
5、跟蹤外貿(mào)流程：包括從報(bào)價(jià)、寄樣、發(fā)貨、運(yùn)輸、對(duì)方確認(rèn)收貨以及客戶(hù)反饋；從正式接單、簽單、生產(chǎn)過(guò)程控制及產(chǎn)品的質(zhì)量控制、包裝設(shè)計(jì)、發(fā)貨、收款、寄單等全過(guò)程的跟蹤。
6、通過(guò)展會(huì)了解市場(chǎng)行情，為產(chǎn)品定位做輔助工作。
7、根據(jù)客戶(hù)需求，協(xié)助公司做新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。
8、培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)員以輔助自己。
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