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居家養(yǎng)老簽約服務(wù)協(xié)議書
甲方（委托方）：大連市甘井子區(qū)XX街道辦事處 乙方（受托方）：
為進(jìn)一步探索XX街道居家養(yǎng)老服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范健康發(fā)展，經(jīng)協(xié)商，甲方將轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)工作委托給乙方管理，雙方簽訂本委托協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、指導(dǎo)乙方在甲方轄區(qū)內(nèi)按照《大連市人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》（大政發(fā)【2017】55號(hào)）及《關(guān)于甘井子區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作涉及具體問題的解釋》有關(guān)文件精神開展居家養(yǎng)老服務(wù)的管理工作。
2、負(fù)責(zé)核定審批政府資助的居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象，對(duì)社區(qū)/村評(píng)估上報(bào)需要享受居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人進(jìn)行審核，確定服務(wù)時(shí)間，并移交給乙方提供服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理與監(jiān)督，按時(shí)向乙方支付。
4、根據(jù)每月服務(wù)記錄所記錄的服務(wù)情況核算支付金額。
5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)乙方的管理與服務(wù)工作實(shí)施評(píng)估，對(duì)乙方的管理與服務(wù)有批評(píng)、舉報(bào)的權(quán)利。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、按照《大連市人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》（大政發(fā)【2017】55號(hào)）及《關(guān)于甘井子區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作涉及具體問題的解釋》有關(guān)文件精神對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行管理，對(duì)符合條件并獲得審批的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)。
居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容包括：
生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、送餐服務(wù)、安全訪視、精神慰藉等。詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目見附件，雙方可根據(jù)實(shí)際情況研究調(diào)整項(xiàng)目細(xì)則與服務(wù)價(jià)格。
3、以微利或保本為經(jīng)營宗旨，無償或抵償為老年人服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)員的上崗資格認(rèn)證和上崗培訓(xùn)。
4、委托管理期間，乙方的居家養(yǎng)老服務(wù)員負(fù)責(zé)服務(wù)記錄的工作，乙方管理人員需要定期進(jìn)行服務(wù)回訪，并接受甲方的檢查與監(jiān)督。
5、自覺接受甲方的工作指導(dǎo)，對(duì)甲方提出的有關(guān)問題及時(shí)研究解決。
三、違約責(zé)任
1、乙方在服務(wù)中連續(xù)3個(gè)月服務(wù)滿意率達(dá)不到80%，或者在服務(wù)中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，甲方有權(quán)利終止本協(xié)議要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況
發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時(shí)，提前三十天書面通知對(duì)方后可接觸協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20_____年_____月_____日至20_____年_____月_____日。
五、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方：大連市甘井子區(qū) 乙方：
XX街道辦事處
（蓋章） （蓋章）
甲方代表（簽字）： 乙方代表（簽字）：
年 月 日 年 月 日
居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(兩方)2017-04-06 20:53 | #2樓
甲方：（社區(qū)居家老人）：
乙方：（居家養(yǎng)老部）：
本著服務(wù)社會(huì)、服務(wù)老人、互助互利的原則,為營造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境，保證居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的需要，切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益，明確各自的權(quán)利義務(wù)，結(jié)合當(dāng)前有關(guān)養(yǎng)老的規(guī)定，經(jīng)過甲、乙雙方友好協(xié)商，就養(yǎng)老服務(wù)事宜，自愿達(dá)成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：
一、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
參照《**居家養(yǎng)老幫扶辦法》中的相關(guān)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。 乙方的服務(wù)時(shí)間：
時(shí)間起止：從 時(shí)至 時(shí)
協(xié)議期限：協(xié)議期為 年。
年 月 日至 年 月 日止。 服務(wù)地點(diǎn)：
服務(wù)時(shí)間：
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有選擇、更換服務(wù)人員的權(quán)利，但請(qǐng)求調(diào)換的時(shí)間應(yīng)提前一周告知居家養(yǎng)老服務(wù)部或家政公司。
2、正確理解居家養(yǎng)老工作的性質(zhì)，依約定接受服務(wù)的權(quán)利，對(duì)護(hù)理人員要以禮相待。
3、按時(shí)向家政服務(wù)人員交納須承擔(dān)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。
4、在服務(wù)期間，服務(wù)人員為甲方提供生活服務(wù)時(shí)，正常所需支出的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)；甲方如需就醫(yī)，其產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方自行承擔(dān)；非因服務(wù)人員的過失所造成的事故（如甲方自己在日常生活中，外出活動(dòng)時(shí)所發(fā)生人身傷害）其賠償費(fèi)用應(yīng)由責(zé)任人來承擔(dān)。
5、甲方及時(shí)提供服務(wù)所需各種證件。若因甲方原因致使服務(wù)人員無法服務(wù)，服務(wù)人員不承擔(dān)責(zé)任，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)將情況反映給甲方，由乙方與甲方協(xié)調(diào)處理。
6、甲方積極配合乙方做好服務(wù)工作，提高工作效率。實(shí)事求是地對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考勤和工作評(píng)定，不得有無辜強(qiáng)加服務(wù)人員服務(wù)項(xiàng)目的行為。
7、甲方如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)有損害甲方權(quán)益的行為，或不勝任服務(wù)工作時(shí)，甲方有權(quán)解除協(xié)議。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、主動(dòng)關(guān)心老人的需求，向甲方提供合適的護(hù)理人員，建立護(hù)理人員檔案并保持經(jīng)常聯(lián)系，并保證護(hù)理人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會(huì)記錄的義務(wù)。
2、丙方有權(quán)告知甲方家人服務(wù)人員情況的義務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象，對(duì)表現(xiàn)不好的護(hù)老助理員有權(quán)終止協(xié)議。
3、丙方應(yīng)每月一次電話或者派出工作人員走訪、征求甲方意見、及服務(wù)人員服務(wù)情況，核實(shí)甲方提出的問題，及時(shí)予以協(xié)調(diào)溝通。
4、尊重和維護(hù)甲方的合法權(quán)利，安排志愿者服務(wù)人員
開展居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，全心全意為老人服務(wù)，負(fù)責(zé)監(jiān)督管理服務(wù)人員日常工作。
5、乙方及時(shí)協(xié)調(diào)解決甲方和服務(wù)人員在服務(wù)過程中出現(xiàn)的矛盾糾紛。
五、解除協(xié)議
1、協(xié)議期滿、協(xié)議內(nèi)容變更、終止等，甲方應(yīng)及時(shí)到乙方處理相關(guān)手續(xù)，愿意繼續(xù)聘用原護(hù)理人員，請(qǐng)?jiān)?5天內(nèi)與家政服務(wù)中心簽訂新一輪協(xié)議；如甲方與家政服務(wù)中心私下達(dá)成服務(wù)協(xié)議，一旦發(fā)生任何問題，乙方概不負(fù)責(zé)，并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。
2、協(xié)議期未滿，甲方要求解除協(xié)議，應(yīng)提前3天通知乙方，乙方無故要求解除協(xié)議的，應(yīng)由乙方負(fù)完全責(zé)任，協(xié)議執(zhí)行期間，如發(fā)生糾紛，應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
3、甲方屬自費(fèi)者，逾期兩個(gè)月不交納服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)提出解除協(xié)議。
六、違約責(zé)任
乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，選派適合為甲方提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的護(hù)理人員，如果沒有做到，乙方應(yīng)為甲方及時(shí)調(diào)換護(hù)理人員。
七、附則
1、在志愿者服務(wù)期間內(nèi),非服務(wù)人員原因,甲方發(fā)生意外，乙及服務(wù)人員兩方均不承擔(dān)責(zé)任。
3、甲、乙雙方共同遵守國家的法律法規(guī)及社會(huì)公德，
任何一方出問題各自負(fù)責(zé)。
以上內(nèi)容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
八、其他約定：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：（簽字、蓋章或按手�。�
性別：
出生年月：
身份證號(hào)：
家庭住址：
聯(lián)系電話：
監(jiān)護(hù)人姓名：
家庭住址：
監(jiān)護(hù)人聯(lián)系方式：
年 月 日 監(jiān)護(hù)人、直系親屬：（簽字、蓋章或按手印） 姓名：
性別：
出生年月：
身份證號(hào)：
家庭住址：
聯(lián)系電話：
年 月 日
乙方：（公章）
養(yǎng)老服務(wù)部負(fù)責(zé)人：（簽字）
地址：
電話：
年 月 日
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