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人力資源j基礎(chǔ)名詞解釋
人力資源:是指推動社會發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展的人的勞動能力。
人力資本:體現(xiàn)在勞動者身上的、以勞動者的知識與技能或者其質(zhì)量表現(xiàn)出來的資本。 人力資源管理:是指對企業(yè)的人力資源進行戰(zhàn)略和規(guī)劃開發(fā)和開展人力資源以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常運行實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,所做的全部工作的總稱.
人力資源管理戰(zhàn)略:是指企業(yè)為了實現(xiàn)目標進行和采取的一系列有計劃,具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為.
人力資源規(guī)劃:指對企業(yè)所需人力資源進行預(yù)測,制定計劃及政策、措施,以保證實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標所需的人力資源所作的統(tǒng)籌工作。
工作描述:具體說明了某一工作的物質(zhì)特點和環(huán)境特點,以簡明概括的形式描述了工作是什么,為什么做,怎樣做和在哪里做等基本信息。
工作規(guī)范:主要說明的是從事某項工作的人員必須具備的生理要求、心理要求及知識能力的要求。
工作分析:指對特定工作進行描述,并指示從事該工作的人所需要的資格條件所作的分析。 人際溝通:人與人之間的溝通,指主體將某一信息內(nèi)容傳遞給客體,以期取得客體作出相應(yīng)反應(yīng)的過程。
人際沖突:指由于人們彼此之間在觀點、需要、欲望、利益和要求等方面的不相容而引起的一種相互對立、排斥的狀態(tài)。
激勵:廣義的指:激發(fā)、鼓勵,調(diào)動員工工作的熱情和積極性。人心理,行為上看,主要由一定的刺激激發(fā)人的動機,使人產(chǎn)生一種內(nèi)驅(qū)力,并向所期望的目標前進的心理和行為過程,人力資源的角度來看就是調(diào)動員工的積極性.
360度績效評估:指對某位員工由上級,下屬,本人,同事,客戶(用戶,中間商,供應(yīng)商)分別進行評估.
平衡計分卡:指一套綜合平衡的用來評價企業(yè)績效并有助于將個人績效與之掛鉤的績效評估指標體系和方法。
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