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住宿點出入登記制度

時間:2023-03-03 10:29:10 盛林 登記制度 我要投稿
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住宿點出入登記制度(通用11篇)

  在不斷進步的時代,大家逐漸認識到制度的重要性,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編精心整理的住宿點出入登記制度,歡迎大家分享。

住宿點出入登記制度(通用11篇)

  住宿點出入登記制度 篇1

  凡在洪一學校公寓樓住宿的學生,進出學生宿舍樓必須嚴格遵守以下登記制度。

  一、學生公寓學生上課期間無特殊情況不得擅自回寢室。

  二、住宿生放學吃飯時不得帶飯進寢室。

  三、上課期間學生回寢室須門衛(wèi)登記方可入內(nèi)。

  四、外來人員不得進入寢室或留宿。

  五、 特殊情況外來人員(包括家長)進寢室必須經(jīng)值周教師同意方可入內(nèi)。

  六、退寢人員須經(jīng)班主任同意后方可搬行李物品離寢。

  七、病假同學須憑班主任批準的請假條進宿舍休息。

  八、中午不得在寢室休息。

  住宿點出入登記制度 篇2

  一、堅持先登記,后住宿的接待基本原則;實行實名登記制度。

  登記時,接待員必須認真地核對、填寫《住宿登記表》、《臨時住宿登記表》上的所 有項目,嚴 格執(zhí)行公安部門的有關(guān)客人住宿登記、驗證的規(guī)定,堅持:“一客一登 記”“誰入住誰登記”;身份證和護照、簽證必須齊全、有效,證件必須經(jīng)過認真的 辨別工作;發(fā)現(xiàn)過期失效的一律不得辦理入住登記手續(xù)。發(fā)現(xiàn)協(xié)查人員、非法入境、 非法居留人員應(yīng)穩(wěn)住當事人,協(xié)同保安部上報公安機關(guān)。

  二、實行“誰當班,誰負責;誰在崗、誰負責”

  接待員有責任保證所填寫資料的準確性和真實性,填寫登記表時要求做到字跡清楚、 內(nèi)容準確、項目齊全、填寫規(guī)范;對登記單必須進行自我核查,有無錯、漏項,發(fā)現(xiàn) 差錯及時修正。

  三、每日將檢查當班人員入住客人的登記以加強對此項工作的管理,若有遺漏、不符合規(guī)定的,要及時與客人聯(lián)系補齊,以確保信息的'準確。在登記、驗證過程中,如遇接待員不能處理的特殊情況,須逐級上報,不可擅自處理或隨意填寫虛假內(nèi)容,對在登記、驗證方面出現(xiàn)問題的人員,視情節(jié)輕重進行罰款處理。

  四、查驗證件要做到六核對:

  核對證件上相片是否與住宿人相符; 核對證件上姓名是否與登記表上相符; 核對性別、出生年月日; 核對證件號碼;外賓核對本次入境邊防入境檢查章、口岸和日期;核對國籍、簽證種類及有效期是否填寫一致;

  五、外賓臨時登記住宿注意點:“證件種類”、“證件號碼”、“簽證(注)種類”、 “簽發(fā)地”、“入境口岸”“停留有效期”、“來去處”、“接待單位”;

  六、將填妥的境外人員臨時住宿登記單按有關(guān)要求進行分類、裝訂后專人妥善保管,并 實時將境外人員臨時住宿登記單內(nèi)住宿人信息按要求錄入《旅客信息管理系統(tǒng)》,經(jīng) 專人檢查無誤后將數(shù)據(jù)傳輸至公安機關(guān);

  七、前臺工作人員培訓上崗:

  定期對前臺工作人員進行法律只是和從業(yè)技能培訓,配合公安機關(guān)做好前臺登記人員理論和實際操作的考核。

  八、統(tǒng)一服裝,持證上崗:

  前臺工作人員必須同意著裝,持證上崗,上崗證標明酒店名稱,從業(yè)人員姓名、相片、編號、發(fā)證機關(guān)、日期、

  九、訪客登記:

  對前來訪客的非住宿人員前臺登記人員應(yīng)核實登記其身份證件,記錄訪客來去時間并提示訪客必須在晚上11:00離開。

  十、嚴格落實旅客住宿登記制度:

  前臺登記人員須憑旅客出示的有效身份證件,認真核對后,進行住宿登記并即使將旅客住宿信息錄入上傳至旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng),堅決杜絕無證登記、一證多位,人證不符的現(xiàn)象,對無身份證的客人,憑派出所開具的身份證明辦理登記手續(xù),不允許先住宿后開證明的倒置現(xiàn)象,旅客退房時應(yīng)及時將旅客退房信息錄入旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)。

  住宿點出入登記制度 篇3

  一、中賓

  1、前臺登記有效證件種類主要包括身份證(一、二代)、駕駛證、警官證、護照等。

  2、有效證件的檢驗:檢查證件是否在有效期內(nèi);檢查證件上照片和年齡是否與本人一致;檢查對方是否是公安通緝?nèi)藛T。

  3、住宿登記過程包括三個部分:表單登記(需要客人簽字);電腦系統(tǒng)登記(房態(tài)修改);掃描客人證件并上傳至公安系統(tǒng)。

  4、單間至少需要1張證件;標準間至少需要2張證件。

  二、外賓

  1、港澳人員使用《通行證》;臺胞使用《臺胞證》;其它國家使用護照。

  2、有效證件的檢驗:檢查證件是否打孔或剪角;檢查簽證是否過期;外賓在國內(nèi)取得的駕駛證不可以使用。

  3、住宿登記過程包括三個部分:表單登記(需要客人簽字);電腦系統(tǒng)登記(房態(tài)修改);掃描客人證件并上傳至公安系統(tǒng)。另,部分國家的`護照首頁需要復(fù)印并且上傳至當?shù)嘏沙鏊?/p>

  4、外賓必須嚴格按照人頭進行登記;外賓團隊必須上報當?shù)嘏沙鏊?/p>

  住宿點出入登記制度 篇4

  一、堅持先登記、后住宿的接待基本原則,實行實名登記制度;登記時,前臺接待人員必須認真核對、填寫住宿登記表并掃描上傳,嚴格執(zhí)行公安機關(guān)的有關(guān)旅客住宿登記的規(guī)定,必須要求旅客持本人有效身份證件登記住宿,堅持“一客一登記”“誰入住誰登記”;對入住旅客的姓名、性別、年齡、照片等信息逐一核對,杜絕一人登記多人住宿或登記與住宿人不符等現(xiàn)象。

  二、實行“誰當班,誰負責;誰在崗、誰負責”接待人員有責任保證所填寫資料的準確性和真實性,填寫登記表時要求做到字跡清楚、內(nèi)容準確、項目齊全、填寫規(guī)范;對登記單必須進行核查,有無錯、漏項,發(fā)現(xiàn)差錯及時修正。

  三、前臺人員必須對住宿客人人數(shù)進行核對,并在旅客住宿單上標注同時由客人簽字確認;早餐卷必須嚴格按照入住人數(shù)發(fā)放;對未帶證件的旅客須要求其到轄區(qū)派出所開示身份證明方可辦理住宿登記;訪客信息要認真登記,對當日23點前未離店的'訪客必須掃描上傳證件。

  四、每日值班經(jīng)理將檢查當班人員入住客人的登記以加強對此項工作的管理,若有遺漏、不符合規(guī)定的,要及時與客人聯(lián)系補齊,以確保信息的準確。在登記、核對過程中,如遇接待員不能處理的特殊情況,須及時上報,不可擅自處理或隨意填寫虛假內(nèi)容,對在登記、驗證方面出現(xiàn)問題的人員,視情節(jié)輕重處200—500元罰款。

  住宿點出入登記制度 篇5

  1、酒店設(shè)立獨立的.登記臺,建立旅客登記單,安裝旅館業(yè)治安管理系統(tǒng),并配備專職前臺接待員對住宿旅客進行登記。

  2、酒店必須憑旅客本人有效證件登記住宿,對住店旅客做到“四實”(即實名、實數(shù)、實情、實時)登記。

  3、酒店前臺接待員對旅客出示的有效證件進行認真核對,并在入住登記單上逐項填寫姓名、性別、出生年月、住址及證件種類、證件號碼、住店房號。

  4、酒店前臺接待員在為旅客辦理入住手續(xù)后,應(yīng)立即將旅客入住的信息錄入到旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)并上傳至公安機關(guān)。

  5、酒店使用的旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)要確保運行正常,如發(fā)生故障,應(yīng)立即聯(lián)系維護人員排除故障。

  6、酒店旅客住宿登記單,按時間順序存放、妥善保管,以防備查。

  住宿點出入登記制度 篇6

  1、新員工上崗前,將登記驗證作為重點工作進行培訓,經(jīng)公安機關(guān)考試合格后持證上崗。

  2、登記時,接待員必須認真地核對住宿登記表上的所有項目,嚴格執(zhí)行公安部門的有關(guān)賓客登記、驗證及戶籍管理的規(guī)定;身份證和護照、簽證必須齊全、有效,發(fā)現(xiàn)過期失效的一律不得辦理人住登記手續(xù);發(fā)現(xiàn)查控人員,立即報告安全部門。

  3、當班經(jīng)理、主管負責檢查當班接待員人住賓客的.登記,若有遺漏,要及時與賓客聯(lián)系補齊,以確保信息的準確。

  4、在登記、驗證過程中,如遇特殊情況接待員不能處理,須逐級上報,不可擅自處理。

  5、定期對登記、驗證工作進行考核,考核不合格者不允許上崗。對在登記、驗證方面出現(xiàn)問題的接待員,視情節(jié)輕重進行處理。

  住宿點出入登記制度 篇7

  為了維護賓館治安秩序,保護旅客安全,有效控制違法犯罪分子,現(xiàn)就賓館來訪登記規(guī)定如下制度。

  一、設(shè)立來訪登記處,由門衛(wèi)保安員負責辦理來訪手續(xù),建立來訪登記崗位責任制。

  二、來訪人員需進房會客一律憑身份證辦理來訪登記手續(xù),并征得住客同意后方可進客房會客。

  三、來訪人員離訪時,必須在來訪人員登記表上離訪時間欄內(nèi)準確填寫離訪時間,來訪人員登記,服務(wù)人員必須跟房查房,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  四、晚上十一時至凌晨七時,原則上不準進行來訪,特殊情況來訪只能在大廳會客。

  五、來訪人員登記表一式兩份,逐日整理裝訂,同住宿登記表一并要妥善保管。

  六、辦理來訪登記手續(xù),要文明禮貌,熱情宣傳來訪須知和賓館的管理制度。

  七、認真做好來訪人員證件查驗工作,并督促來訪人員按時離房,發(fā)現(xiàn)公安機關(guān)通緝?nèi)藛T或有現(xiàn)行違法人員應(yīng)立即報告,并交公安機關(guān)處理。

  住宿點出入登記制度 篇8

  1、客房部的前臺接待問詢員負責接待客人住宿登記工作,每天24小時當班服務(wù)。

  2、所有中外旅客一律實行登記,登記率達百分之百。

  3、零散客人實施登記時必須做到'三清、三核對',三清是字跡清、登記項目清,證件查驗清。三核對是:核對旅客本人和證件照片是否相符,核對登記的.年齡與證件年齡是否相符,核對證件印章和使用年限是否有效。

  4、vip客人可先引領(lǐng)進房,在房內(nèi)辦理登記手續(xù)或由省、市接待部門代為登記填寫。

  5、旅行團體客人的住宿登記由營銷拓展部銷售代表和旅行社陪同代辦填報。

  6、接待員在實施住宿登記時,應(yīng)負責協(xié)助公安機關(guān)實做好有關(guān)通緝,協(xié)查核對工作。

  7、在客人進行住宿登記時,接待員有責任提醒客人,公司設(shè)有貴重物品保險箱,如有貴重財產(chǎn)可代為保管。

  住宿點出入登記制度 篇9

  1、需要進入客房的來訪人員,經(jīng)服務(wù)員認真查驗來訪者的身份,并填寫《來訪人員登記表》,征得被訪人同意后,準予進入客房會客。沒有有效身份證明的.,不準進入客房會客。

  2、來訪人一天內(nèi)多次來訪同一住客,經(jīng)查驗證件無誤,但應(yīng)在不再重新填寫《來訪人員登記表》,其第一次來訪登記表“備注”欄內(nèi)注明來訪次數(shù)和來訪、離訪時間。

  3、來訪人員離訪時,要在《來訪人員登記表》的“來訪時間”欄內(nèi)準確填寫時間,來訪人員離訪時,住客沒送行的,服務(wù)員應(yīng)及時查看被訪的客房。

  4、本旅館不同樓層住客互訪,若持有本店住宿憑證的,可免填來訪登記,但服務(wù)員必須作互訪記錄。

  5、舉行會議,如主辦單位有相應(yīng)安全防范措施并征得旅館保安部門同意,來訪人員可不需要登記。

  6、晚上23時至次日7時,來訪人員不準進入客房訪客。

  住宿點出入登記制度 篇10

 。ㄒ唬┞每捅仨殤{居身份證或能夠證明本人真實身份的有關(guān)證明材料登記住宿。

 。ǘ┞每蛿y帶的現(xiàn)金、重要文件,貴重物品應(yīng)向旅館辦理寄存,否則,丟失責任自負。

  (三)嚴禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危害物品帶進旅館。

  (四)嚴禁賣淫、嫖宿、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動。

  (五)旅館內(nèi)不得酗酒滋事、大聲喧嘩,影響他人休息。

  (六)旅客應(yīng)自覺遵守旅館的各項制度,服從公安人員檢查。

  (七)值班巡查人員要做到“三勤”、“四看”。三勤:勤巡邏;勤觀察;勤分析;四看:一看旅客是否按登記住房、床號住宿冒名住宿;二看旅客是否亂竄或男女混居一室;三看有無危險物品或應(yīng)寄存的.行李及貴重物品;四看各部位有無其他不安全因素。

 。ò耍┌l(fā)現(xiàn)旅客中有違法犯罪行為必須立即報告公安機關(guān):

  (九)旅客遺留在旅館內(nèi)的貴重物品,包括一定價值或有紀念意義的物品,旅館應(yīng)登記造冊,妥善保管,通知物主認領(lǐng)。認領(lǐng)時要認真核對物品的主要特征,并辦理領(lǐng)取手續(xù),防止發(fā)生冒領(lǐng)或重復(fù)認領(lǐng)。

 。ㄊ┞每图拇鎽(yīng)一人一牌(寄存牌),填寫財物寄存登記本及身份證號貴重物品當點清封存。

 。ㄊ┓彩莵碓L客者,須事先登記。

  住宿點出入登記制度 篇11

  負責接待來客和問詢等日常工作,為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  1、負責安排日常工作,監(jiān)督前臺服務(wù)員和客房服務(wù)員的服務(wù)程序和服務(wù)標準。

  2、掌握重點賓客和團隊的到離時間,做好迎送接待服務(wù),及時與相關(guān)部門互通信息。

  3、協(xié)助進行客房狀態(tài)統(tǒng)計控制、結(jié)轉(zhuǎn)帳工作;負責前臺所需之耗用品的控制。

  4、負責前臺和客房人事、考勤管理檢查,負責規(guī)章制度的落實、儀表儀容及服務(wù)質(zhì)量的檢查管理。

  5、與相關(guān)部門和崗位保持密切聯(lián)系,隨時溝通各種信息。

  6、協(xié)助管理好前臺物品、備用金及各種帳目,做好各種原始資料和帳單的保存工作。

  7、及時征詢、記錄客人意見,隨時改進服務(wù)。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  9、維持前廳工作秩序和清潔衛(wèi)生。接待來客(散客及團隊),為客人辦理入住手續(xù)并根據(jù)客人要求分配房間,確?腿说玫娇旖荸p高效及友好的服務(wù);

  10、通過電話﹑單據(jù)﹑報表等方式和途徑,把客人的有關(guān)資料傳遞給相關(guān)人員;

  11、掌握最準確的房態(tài)(入住與否、床位情況),制作有關(guān)客房銷售的各類報表,為賓館的'經(jīng)營管理工作提供準確的資料;

  12、負責有關(guān)房間﹑房價﹑賓館服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問詢工作;

  13、具有銷售意識并有抓住任何銷售機遇的意識,最大限度地售房,為賓館創(chuàng)收,做好關(guān)于客人資料的檔案工作;

  14、聽從上級的指示,完成上級布置的工作任務(wù);

  15、熟知賓館所有客房的位置及室內(nèi)設(shè)備,熟悉市內(nèi)交通、旅游景點、涉外企業(yè)及其管理部門。隨時為客人提供各種問詢服務(wù),并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù);

  16、維護前臺工作必備的用品及設(shè)備,及時申報補充和維修。

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