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保險(xiǎn)兼業(yè)代理協(xié)議分對(duì)分
甲方： 銀行股份有限公司 分行 負(fù)責(zé)人：
地址：
乙方：中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 分公司 負(fù)責(zé)人：
地址：
一、總則
第一條 為了保證保險(xiǎn)兼業(yè)代理行為合法、公正、順利地進(jìn)行，切實(shí)維護(hù)甲乙雙方的正當(dāng)權(quán)益，依照《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理暫行辦法》、《關(guān)于規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的通知》（保監(jiān)發(fā)201770號(hào)）及保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒布的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定，雙方就建立保險(xiǎn)兼業(yè)代理關(guān)系和保險(xiǎn)代理合作事宜協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。
第二條 甲方受乙方委托，在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，為乙方代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；乙方按本協(xié)議規(guī)定向甲方支付兼業(yè)代理手續(xù)費(fèi)。
第三條 本協(xié)議有效期間，甲乙雙方應(yīng)本著精誠(chéng)合作、誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，嚴(yán)格遵守本協(xié)議條款。
二、代理權(quán)限范圍
第四條 地域范圍：甲方代理銷(xiāo)售乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品的地域范圍為 省（市），甲方具體開(kāi)放的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)所要求的合格資質(zhì)。甲方不得在前述區(qū)域之外代理乙方的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
第五條 代理險(xiǎn)種需是乙方根據(jù)保險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求履行了報(bào)批或報(bào)備手續(xù)后予以銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
第六條 甲方兼業(yè)代理的業(yè)務(wù)范圍為以下第 項(xiàng)：
(1) 代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品；
(2) 代理收取投保人交納的首期及續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)；
(3) 代理支付到期給付保險(xiǎn)金和理賠款項(xiàng)等；
(4) 按雙方約定提供售后服務(wù)。
(5) 其它
三、代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品
第七條 在乙方經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)或備案的產(chǎn)品中，甲乙雙方共同選擇適合銀行代理銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行合作。具體合作險(xiǎn)種見(jiàn)附件《保險(xiǎn)兼業(yè)代理產(chǎn)品及手續(xù)費(fèi)補(bǔ)充協(xié)議》
第八條 乙方應(yīng)向甲方提供所需保險(xiǎn)產(chǎn)品條款、單證、宣傳資料和相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定及流程。
第九條 甲方應(yīng)指導(dǎo)投保人、被保險(xiǎn)人正確填寫(xiě)投保單、附表及有關(guān)文件，按規(guī)定留存客戶身份資料。并對(duì)客戶身份及賬戶信息等投保單填寫(xiě)事項(xiàng)及身份證明文件進(jìn)行形式審查。
四、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)
第十條 乙方委托甲方按照乙方提供的相關(guān)客戶信息及實(shí)務(wù)流程通過(guò)柜面或轉(zhuǎn)賬等方式向乙方客戶代理收取保險(xiǎn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
第十一條 乙方應(yīng)為所代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)設(shè)立獨(dú)立的保費(fèi)收入帳戶并單獨(dú)核算。同時(shí)乙方應(yīng)向甲方提供代收保費(fèi)的實(shí)務(wù)流程票據(jù)單證等。
第十二條 甲方應(yīng)于收到保險(xiǎn)費(fèi)之日起【 】個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶：
賬戶名：
開(kāi)戶行：
帳號(hào)：
如果甲方未按規(guī)定轉(zhuǎn)入，應(yīng)按逾期劃轉(zhuǎn)金額千分之【 】每日向乙
方支付違約金。
第十三條 雙方應(yīng)按月核對(duì)通過(guò)甲方代理業(yè)務(wù)的收取保險(xiǎn)費(fèi)記錄。
五、代理手續(xù)費(fèi)的支付
第十四條 甲方按實(shí)際售出的保單保費(fèi)向乙方收取保險(xiǎn)兼業(yè)代理手續(xù)費(fèi)。不同代理險(xiǎn)種手續(xù)費(fèi)率及計(jì)算方法見(jiàn)附件《保險(xiǎn)兼業(yè)代理產(chǎn)品及手續(xù)費(fèi)補(bǔ)充協(xié)議》所示。
第十五條 乙方按中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的規(guī)定，于每月【 】日前以轉(zhuǎn)帳形式支付甲方代理手續(xù)費(fèi)，將上月代理手續(xù)費(fèi)累計(jì)總額劃入甲方指定的銀行賬戶，甲方需向乙方提供《保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》。
第十六條 乙方應(yīng)依當(dāng)期承保保費(fèi)扣除當(dāng)期發(fā)生的猶豫期撤單保費(fèi)額為計(jì)算依據(jù)向甲方支付代理手續(xù)費(fèi)。
第十七條 乙方未按約定付費(fèi)的，應(yīng)按未按期支付的代理手續(xù)費(fèi)總額的千分之【 】每日向甲方支付違約金。
六、保險(xiǎn)單證及宣傳資料管理
第十八條 乙方應(yīng)向甲方提供兼業(yè)代理業(yè)務(wù)所需的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)單證及宣傳資料。甲方代理網(wǎng)點(diǎn)或銷(xiāo)售人員應(yīng)使用乙方提供的條款、單證及宣傳資料，嚴(yán)禁擅自印制保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)單證、宣傳資料或變更其內(nèi)容。
第十九條 承保后甲方應(yīng)向乙方及時(shí)移交的客戶全套投保資料包括但不限于：
（1）投保人填寫(xiě)的投保單和其他投保文件；
（2）客戶身份證明文件復(fù)印件；
（3）專(zhuān)用收據(jù)（保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)）；
（4）其他代理保險(xiǎn)產(chǎn)品所需的單證（以兼業(yè)代理規(guī)則所列為準(zhǔn)）。 第二十條 甲方應(yīng)在投保人填妥投保單，并收妥首期保費(fèi)后【 】個(gè)工作日內(nèi)將投保人的全套投保資料移交乙方。
第二十一條 甲方應(yīng)妥善保管乙方交付重要空白保險(xiǎn)單證、其他有效保險(xiǎn)單證或客戶投保資料，如因甲方原因?qū)е律鲜鰡巫C遺失而給乙方或客戶造成損失的，甲方應(yīng)予賠償。
七、甲方權(quán)利義務(wù)
第二十二條 乙方對(duì)甲方經(jīng)辦人員進(jìn)行保險(xiǎn)兼業(yè)代理產(chǎn)品培訓(xùn)，甲方應(yīng)組織好人員參加培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供必要的條件。
第二十三條 甲方不得以乙方名義對(duì)投保人或其他保險(xiǎn)當(dāng)事人作任何形式的承保承諾、保險(xiǎn)事故認(rèn)定以及理賠承諾。未經(jīng)乙方同意，甲方不得以乙方名義簽發(fā)任何正式的保險(xiǎn)單或制作、派發(fā)保險(xiǎn)合同。
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第二十四條甲方應(yīng)在乙方授權(quán)范圍內(nèi)以乙方名義代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。不得超越代理權(quán)限，或?qū)⒋頇?quán)轉(zhuǎn)讓第三人。
第二十五條 如甲方代理乙方新型產(chǎn)品的，甲方應(yīng)積極配合乙方執(zhí)行投保提示、客戶回訪等規(guī)定，引導(dǎo)投保人在投保單上填寫(xiě)真實(shí)完整客戶信息并抄錄有關(guān)聲明。
第二十六條 甲方應(yīng)向客戶如實(shí)解釋說(shuō)明保險(xiǎn)條款，提示客戶注意免責(zé)條款，嚴(yán)禁誤導(dǎo)客戶。
第二十七條 甲方對(duì)代理險(xiǎn)種本身是否具備保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本性質(zhì)以及乙方對(duì)外宣傳的該保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)具備的特性不承擔(dān)任何法律責(zé)任，乙方應(yīng)保障甲方免受任何保險(xiǎn)產(chǎn)品本身瑕疵而產(chǎn)生的糾紛。但甲方代理銷(xiāo)售乙方的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)按乙方提供的書(shū)面保險(xiǎn)條款及甲乙雙方簽訂的兼業(yè)代理規(guī)則執(zhí)行，如甲方擅自修改、變更或誤導(dǎo)投保人，則不受前款限制。
第二十八條 在本協(xié)議終止后，甲方不得再以乙方的名義進(jìn)行民事活動(dòng)，并應(yīng)于協(xié)議終止后【 】日內(nèi)將一切有關(guān)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單證、資料交還乙方。否則，由此引發(fā)的一切后果，將由甲方承擔(dān)責(zé)任。
第二十九條 甲方設(shè)立獨(dú)立的保費(fèi)收入帳戶并對(duì)保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨(dú)核算。甲方建立業(yè)務(wù)臺(tái)帳，逐筆列明保單流水號(hào)、代理險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)、代理手續(xù)費(fèi)等內(nèi)容。
第三十條 甲方應(yīng)定期向乙方披露公司資本充足率情況、受監(jiān)管部門(mén)處罰情況、風(fēng)險(xiǎn)管控情況、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的情況。
八、乙方權(quán)利義務(wù)
第三十一條 乙方保證其經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品（包括該保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)保險(xiǎn)條款）符合法律、法規(guī)及保險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定，并保證提交甲方的相關(guān)保險(xiǎn)單據(jù)真實(shí)、有效。
第三十二條 乙方負(fù)責(zé)的保險(xiǎn)產(chǎn)品的媒介宣傳以及向甲方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳資料，乙方保證相關(guān)宣傳資料由乙方總公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)印刷或是乙方經(jīng)總公司批準(zhǔn)后設(shè)計(jì)印刷的。
第三十三條 乙方應(yīng)向甲方提供有關(guān)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的與產(chǎn)品銷(xiāo)售和營(yíng)
銷(xiāo)有關(guān)的監(jiān)管規(guī)定或要求，負(fù)責(zé)對(duì)甲方相關(guān)人員定期進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)法律法規(guī)知識(shí)、保險(xiǎn)公司內(nèi)控制度、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)反洗錢(qián)、新產(chǎn)品培訓(xùn)、金融市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售技能及職業(yè)道職業(yè)道德等內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)形式可采取授課、研討等，組織方式可采取集中培訓(xùn)、區(qū)域培訓(xùn)等方式，培訓(xùn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，培訓(xùn)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。
第三十四條 乙方收到甲方移交的投保人的所有投保資料后，應(yīng)承擔(dān)所有投保資料毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。
第三十五條 乙方有權(quán)獨(dú)立審查決定是否對(duì)投保人予以承保，并獨(dú)立對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行認(rèn)定以及確定相關(guān)理賠事宜。投保人及相關(guān)保險(xiǎn)當(dāng)事人對(duì)此類(lèi)事實(shí)有異議的，乙方直接負(fù)責(zé)解決。涉及甲方代理范圍內(nèi)的糾紛，甲方應(yīng)給與乙方必要的協(xié)助。
九、責(zé)任承擔(dān)
第三十六條 甲方不得在從事代理活動(dòng)中損害乙方利益，乙方也不得利用甲方代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的便利做出損害甲方利益的行為；同時(shí)，甲乙雙方任何一方均不得與第三方串通實(shí)施有損對(duì)方利益的行為，否則損害方與第三方應(yīng)對(duì)受害方造成的損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
第三十七條 甲方在乙方授權(quán)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。
第三十八條 甲、乙雙方由于一方違反本協(xié)議規(guī)定或未履行有關(guān)協(xié)議規(guī)定的義務(wù)給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
十、保密條款
第三十九條 甲乙雙方任何一方不得將根據(jù)本協(xié)議所獲得的對(duì)方未
向外界公開(kāi)的資料情報(bào)及對(duì)方的客戶資料泄漏與第三方，并接受對(duì)方的業(yè)務(wù)監(jiān)督。雙方約定不論本合作是否變更、解除或終止，合同的保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，雙方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密條款約定的保密義務(wù)。
十一、反洗錢(qián)合作
第四十條 甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》及相關(guān)法律規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的要求，相互提供必要的協(xié)助，履行反洗錢(qián)義務(wù)：
（一）采取有效的客戶身份識(shí)別措施。
甲方在代辦乙方委托業(yè)務(wù)時(shí)，需要核對(duì)客戶的有效身份證件，登記客戶基本身份信息，當(dāng)代理業(yè)務(wù)達(dá)到以下條件時(shí)還需留存客戶（含投保人、被保險(xiǎn)人、法定繼承人之外的指定受益人）的有效身份證件的復(fù)印件或者影印件：
1、代理銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)
（1）代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品，單個(gè)被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)費(fèi)金額人民幣2萬(wàn)元（含）以上且以現(xiàn)金形式繳納的；
（2）代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品，單個(gè)被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)費(fèi)金額人民幣20萬(wàn)元（含）以上且以轉(zhuǎn)賬形式繳納的；
2、代辦退保、承保前撤件業(yè)務(wù)時(shí)
退還的保險(xiǎn)費(fèi)或者退還的保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值金額為人民幣1萬(wàn)元以上或外幣等值1000美元以上的。
3、代辦賠償或給付業(yè)務(wù)時(shí)
賠償或給付金額為人民幣1萬(wàn)元以上或者外幣等值1000美元以上的。
《保險(xiǎn)兼業(yè)代理協(xié)議分對(duì)分》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
（二）其他反洗錢(qián)合作
甲方在代理乙方辦理業(yè)務(wù)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)客戶的身份、交易資金、交易活動(dòng)存在反洗錢(qián)相關(guān)法律法規(guī)中規(guī)定的可疑交易特征的，應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)。
甲方向乙方移交相關(guān)投保文件時(shí)，應(yīng)同時(shí)將留存的客戶身份資料復(fù)印件移交給乙方。
十二 客戶信息真實(shí)性管理?xiàng)l款
第四十一條 甲方在代理乙方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中，對(duì)保險(xiǎn)期間超過(guò)一年的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，應(yīng)按照人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)的需要，準(zhǔn)確、完整、安全、保密的原則，收集、記錄客戶信息，并將上述客戶信息真實(shí)、完整的提供給乙方，乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所提供的客戶信息的真實(shí)性、完整性進(jìn)行有效審核。
第四十二條 乙方在審核甲方提供的客戶信息時(shí)，如發(fā)現(xiàn)上述信息存在真實(shí)性、完整性問(wèn)題的，有權(quán)要求甲方限期補(bǔ)充更正。如甲方未能補(bǔ)充更正的，乙方有權(quán)不予支付相應(yīng)業(yè)務(wù)的代理手續(xù)費(fèi)；如已經(jīng)支付的，有權(quán)從下期手續(xù)費(fèi)中予以扣除。
第四十三條 雙方在合作過(guò)程中，應(yīng)指定專(zhuān)業(yè)部門(mén)、崗位和人員負(fù)責(zé)代理業(yè)務(wù)客戶信息的收集、整理和交接，同時(shí)明確相關(guān)部門(mén)、崗位和人員權(quán)限，依法維護(hù)客戶信息安全和雙方合法商業(yè)利益。
第四十四條 雙方在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作過(guò)程中取得的客戶信息，只能被用于自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和提供客戶服務(wù)使用或法律法規(guī)允許的其他用途，如超出使用范圍，給客戶或?qū)Ψ皆斐蓳p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第四十五條 甲乙雙方及雙方人員在雙方合作過(guò)程均不得誘導(dǎo)客戶提供不真實(shí)的客戶信息，嚴(yán)禁偽造、篡改客戶信息，嚴(yán)禁違反限定范圍接觸、使用客戶信息，嚴(yán)禁泄露和倒賣(mài)客戶信息。
第四十六條 甲乙雙方均應(yīng)制定或完善相應(yīng)規(guī)章制度，保證合作保險(xiǎn)業(yè)務(wù)客戶信息的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確及安全。
第四十七條 本章上述所稱(chēng)客戶信息是指保險(xiǎn)業(yè)務(wù)投保人、被保險(xiǎn)人和指定受益人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類(lèi)型、號(hào)碼，以及投保人的聯(lián)系電話和聯(lián)系地址等客戶個(gè)人信息。
十三、應(yīng)急事件處理
第四十八條 甲乙雙方應(yīng)建立客戶投訴及重大、突發(fā)事件應(yīng)急處理協(xié)調(diào)機(jī)制，制定相關(guān)處理辦法，指定專(zhuān)門(mén)人員、成立應(yīng)急處理小組、建立共同信息披露機(jī)制，在出現(xiàn)重大事件時(shí)及時(shí)妥善做好應(yīng)對(duì)工作。
第四十九條 甲乙雙方在發(fā)生客戶投訴、退保以及其他重大、突發(fā)事件時(shí)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度，積極、妥善處理，切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益。
十四、 爭(zhēng)議解決
第五十條 一切爭(zhēng)議應(yīng)由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不能解決的，可采取以下第 種方式解決：
（一）向有管轄權(quán)的人民法院起訴
（二）提交【 】仲裁委員會(huì)以現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有法律約束力。
十五、協(xié)議生效、期限、變更和終止
第五十一條 本協(xié)議經(jīng)雙方有權(quán)簽字人簽字并加蓋單位公章之日起
生效，有效期限為【 】年，有效期限屆滿后雙方如無(wú)異議，本協(xié)議有效期自動(dòng)順延【】年，。雙方的任何一方如有變更、終止協(xié)議的要求，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后方得變更。本協(xié)議一式四份，甲方執(zhí)二份、乙方執(zhí)二份，具有同等法律效力。本協(xié)議附件為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
第五十二條 協(xié)議終止事項(xiàng)
1、有以下情形之一時(shí)，本協(xié)議自動(dòng)終止：
（1）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止的，以及本協(xié)議有效期屆滿且雙方不順延的；
（2）中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)收回或吊銷(xiāo)甲方《保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證》的，以及《保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證》有效期限屆滿未及時(shí)辦理延期的。
2、 除上述自動(dòng)終止的情況外，本協(xié)議自下列情形發(fā)生之日起終止：
（1）一方提前30日通知另一方終止本協(xié)議，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后書(shū)面確認(rèn)；
（2）一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方通知后在30日內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議；
3、根據(jù)《保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法行為處理辦法》（保監(jiān)會(huì)[2017]4號(hào)令），“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在委托合同中約定，保險(xiǎn)公司有權(quán)要求保險(xiǎn)代理人糾正保險(xiǎn)違法行為，保險(xiǎn)代理人拒不糾正的，保險(xiǎn)公司有權(quán)終止其代理權(quán)”。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)要求甲方糾正保險(xiǎn)違法行為，甲方拒不糾正的，乙方應(yīng)當(dāng)終止其代理權(quán)。
第五十三條 協(xié)議終止后雙方須
（1）雙方應(yīng)于本協(xié)議終止之日起【】日內(nèi)將有關(guān)票據(jù)單證、設(shè)備、宣傳資料交還對(duì)方，并當(dāng)面簽收；
（2）雙方應(yīng)于本協(xié)議終止之日起【】日內(nèi)結(jié)清代收保費(fèi)和代理手續(xù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用；
（3）辦理其他需要交接的事項(xiàng)。
十六、 其他
第五十四條 在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方需要減少、變更、新增代理險(xiǎn)種的，應(yīng)另行簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》。
第五十五條 本協(xié)議生效后，除非法律、法規(guī)、規(guī)章或本協(xié)議另有規(guī)定外，甲、乙任何一方不得單方面擅自變更本協(xié)議條款，如確有特殊原因須變更時(shí)，須經(jīng)雙方同意后，方可以書(shū)面形式變更。
銀行 中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股 股份有限公司 分行 有限公司 分公司
甲方：（公章） 乙方：（公章）
授權(quán)代表：（簽字）
年 月 日
授權(quán)代表：（簽字） 年 月 日
保險(xiǎn)兼業(yè)代理協(xié)議2017-04-25 08:03 | #2樓
委 托 人： （下稱(chēng)“甲方”）
主要營(yíng)業(yè)地址：
聯(lián)系人：
代 理 人： （下稱(chēng)“乙方”）
主要營(yíng)業(yè)地址：
聯(lián)系人：
鑒于： 電話： 電話：
為促進(jìn)甲、乙雙方的共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法 律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商， 雙方特此達(dá)成協(xié)議如下：
第一條 委托事項(xiàng)
1. 甲方委托乙方的代理事項(xiàng)
（1）在本協(xié)議授權(quán)的地域范圍及險(xiǎn)種內(nèi)，以甲方名義為甲方代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。 （2）為甲方代收保險(xiǎn)費(fèi)。
（3）通過(guò)甲方在乙方設(shè)立的專(zhuān)門(mén)賬戶，代理甲方向保險(xiǎn)客戶支付甲方核準(zhǔn)的保險(xiǎn)金。
2. 甲方委托乙方代理的地域范圍、險(xiǎn)種及手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲乙雙方的分支機(jī)構(gòu)根據(jù)日常的代理業(yè)務(wù)臺(tái)賬記錄核對(duì)和結(jié)算保費(fèi)收付金額及代銷(xiāo)手 續(xù)費(fèi)給付金額。甲方以轉(zhuǎn)賬形式向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。甲方支付代理手續(xù)費(fèi)的計(jì)算依據(jù)是， 結(jié)算期內(nèi)乙方代理銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品的實(shí)收保費(fèi)總額乘以該產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)比例。即計(jì)算公式為：當(dāng)
保險(xiǎn)兼業(yè)委托代理協(xié)議
期代理手續(xù)費(fèi)＝（當(dāng)期實(shí)收保費(fèi)總額-當(dāng)期退保金額）×手續(xù)費(fèi)比例
甲方委托乙方代理的地域范圍、險(xiǎn)種及手續(xù)費(fèi)比例：
（如在本協(xié)議有效期內(nèi)，由于法律、法規(guī)、當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定及其變動(dòng)等原 因造成本協(xié)議約定的代理產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)率與監(jiān)管機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定不一致的，甲、乙雙方 應(yīng)另行商定代理產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的手續(xù)費(fèi)比例，協(xié)商一致后以補(bǔ)充協(xié)議方式確定新的手續(xù)費(fèi)比例。）
第二條 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 甲方的權(quán)利和義務(wù)
（1）甲方承諾其委托乙方代理銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品已獲得保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)或認(rèn)可，允 許通過(guò)銀行渠道向社會(huì)公眾銷(xiāo)售。
（2）在收到乙方繳來(lái)保險(xiǎn)費(fèi)的次月 3 日(若遇非工作日，順延至之后第一個(gè)工作日)前， 甲方按乙方實(shí)際發(fā)生的代理業(yè)務(wù)保費(fèi)情況，向乙方報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表，并在次月 5 日(若遇非工 作日，順延至之后第一個(gè)工作日)前按約定的手續(xù)費(fèi)比例將乙方應(yīng)得的手續(xù)費(fèi)支付至乙方指 定賬戶。
（3）保證數(shù)據(jù)報(bào)表的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送。
（4）甲方無(wú)償向乙方提供業(yè)務(wù)憑證、宣傳品和有關(guān)報(bào)表等資料，并保證各種資料的真 實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、有效性與合法性。甲方運(yùn)用媒體廣告宣傳及設(shè)計(jì)印刷各種的宣傳品， 凡涉及到乙方的宣傳內(nèi)容應(yīng)由乙方審核后使用，各項(xiàng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
（5）甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的有關(guān)人員進(jìn)行代理險(xiǎn)種的政策法規(guī)、操作流程、業(yè)務(wù)知識(shí)、銷(xiāo) 售技能及職業(yè)道德等方面的免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年每人培訓(xùn)時(shí)間不得低于 60
個(gè)小時(shí)。
（6）甲方派駐乙方的專(zhuān)管員對(duì)乙方代理的相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收集和整理相關(guān)的投保單，負(fù) 責(zé)核保、出具正式保單等工作，并定期與乙方進(jìn)行對(duì)賬。
（7）甲方負(fù)責(zé)投保人的退保、變更及理賠等工作。
（8）保險(xiǎn)條款的解釋權(quán)在甲方。如甲方擬調(diào)整乙方代理的險(xiǎn)種（包括但不限于停售、 變更保險(xiǎn)費(fèi)率等），甲方須于調(diào)整日提前 30 個(gè)工作日書(shū)面通知乙方，自調(diào)整日起乙方應(yīng)按 照新的代理險(xiǎn)種范圍和適用保險(xiǎn)費(fèi)率辦理保險(xiǎn)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)，對(duì)于調(diào)整日前乙方接洽的業(yè)務(wù)，則 不受影響。若因此產(chǎn)生的糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
（9）甲方應(yīng)在證實(shí)投保人已對(duì)保險(xiǎn)條款進(jìn)行充分了解的基礎(chǔ)上，經(jīng)核保后向投保人出 具正式保險(xiǎn)單據(jù)；甲方出具正式保險(xiǎn)單據(jù)后，乙方在本協(xié)議項(xiàng)下作為保險(xiǎn)代理人的全部義務(wù) 即告履行完畢，此后發(fā)生的任何糾紛，與乙方無(wú)關(guān)。
（10）甲方的工作人員不得擅自在乙方的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從事任何形式的宣傳營(yíng)銷(xiāo)。如需開(kāi)展 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，甲方必須以書(shū)面方式，向乙方提出申請(qǐng)，并征得乙方書(shū)面同意。
2. 乙方的權(quán)利與義務(wù)
（1）要求甲方按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付代理手續(xù)費(fèi)。
（2）乙方負(fù)責(zé)指定下屬分支機(jī)構(gòu)辦理本協(xié)議第一條所規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
（3）乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的代理權(quán)限開(kāi)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。
（4）乙方不得擅自修改甲方的保險(xiǎn)條款。
（5）乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的投保單、保險(xiǎn)單等憑證妥善保管。對(duì)甲方所提供重要單證的 管理按照乙方的有關(guān)重要憑證管理的規(guī)定執(zhí)行。
（6）乙方為甲方代收保險(xiǎn)費(fèi),并確保于收款后的第一個(gè)工作日將所收的保險(xiǎn)費(fèi)劃入甲方 在乙方開(kāi)立的專(zhuān)用結(jié)算賬戶內(nèi)。
（7）在本協(xié)議期限內(nèi)，乙方不得轉(zhuǎn)讓代理權(quán)。
（8）本協(xié)議終止后,乙方不得再以甲方的名義進(jìn)行代理活動(dòng)，并在協(xié)議終止后的 20 日 內(nèi)，將甲方的保險(xiǎn)單證、資料交還甲方。
（9）乙方嚴(yán)格按照本協(xié)議權(quán)限代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，如出現(xiàn)有關(guān)保險(xiǎn)合同的賠償爭(zhēng)議或訴訟 等，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第三條 保密
1. 本協(xié)議雙方均應(yīng)當(dāng)保守在保險(xiǎn)代理過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括雙方的客 戶信息）。
2. 未經(jīng)另一方同意，任何一方不得將本協(xié)議的內(nèi)容、協(xié)議附件以及本協(xié)議的履行情況 向他人披露。履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管要求的情形除外。
第四條 協(xié)議的生效、變更、解除和終止
1. 協(xié)議的生效
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字(或蓋章)并加蓋公章(或合同專(zhuān)用章)后生 效，有效期一年。
2. 協(xié)議的變更
任何一方提出對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改、變更事宜，必須事先以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng) 雙方協(xié)商后以書(shū)面形式進(jìn)行修改、變更或追加補(bǔ)充協(xié)議。修改、變更后的協(xié)議或重新簽訂的 補(bǔ)充協(xié)議對(duì)雙方均具有法律約束力。
3. 協(xié)議的解除
（1）因不可抗力致使甲方或乙方事實(shí)上已不能繼續(xù)履行本協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商后，本協(xié) 議即行解除。
（2）除不可抗力的情形外，甲乙雙方中的任何一方若不履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)或違 反法律法規(guī)的規(guī)定，則另一方有權(quán)要求對(duì)方繼續(xù)履行或終止本協(xié)議，因違約給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì) 損失的，由違約方負(fù)責(zé)賠償。
4. 代理協(xié)議終止
本協(xié)議即將到期時(shí)，甲乙雙方應(yīng)在協(xié)議到期前 20 個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商新的合作意向，否則 本協(xié)議至期滿時(shí)終止。
如果協(xié)議終止，對(duì)于在協(xié)議期間所辦理的代理業(yè)務(wù)相關(guān)善后工作由甲、乙雙方協(xié)商解決。
第五條 違約責(zé)任
甲、乙雙方中任何一方如中途終止執(zhí)行本協(xié)議、不履行或未完全履行本協(xié)議中規(guī)定的各 自義務(wù)，應(yīng)負(fù)違約責(zé)任，并按約定方式和金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金，具體數(shù)額由雙方協(xié)商解決。 但一方因發(fā)生不可抗力事件而導(dǎo)致不履行或不完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，則該遭受不可抗 力事件影響的一方無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條 法律適用及爭(zhēng)議的處理
本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，在此不包括香港、澳門(mén)特別行政區(qū) 和臺(tái)灣地區(qū)的法律），并按其解釋。甲、乙雙方在代理期間對(duì)代理業(yè)務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)及時(shí) 友好協(xié)商解決，協(xié)商不成功時(shí)，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第七條 反商業(yè)賄賂條款
1. 甲乙雙方都清楚并愿意嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)反商業(yè)賄賂的法律規(guī)定，雙方都清 楚任何形式的賄賂和貪污行為都將觸犯法律，并將受到法律的嚴(yán)懲。
2. 甲乙雙方在此確認(rèn)，雙方均已充分了解和知悉各方反對(duì)其員工利用職務(wù)之便謀取任 何形式利益之立場(chǎng)，并承諾將本著廉潔公平原則避免此類(lèi)情形，不向?qū)Ψ降膯T工私自提供任 何形式的回扣、禮金、有價(jià)證券、貴重物品、各種獎(jiǎng)勵(lì)、私人費(fèi)用補(bǔ)償、私人旅游、高消費(fèi) 娛樂(lè)等不當(dāng)利益。
3. 甲方嚴(yán)格禁止甲方經(jīng)辦人員的任何商業(yè)賄賂行為。甲方經(jīng)辦人員發(fā)生本條第 1、2 款所列示的任何一種行為，都是違反中華人民共和國(guó)反商業(yè)賄賂法律規(guī)定的，都將受到國(guó)家 法律的懲處。
4. 乙方鄭重提示：乙方反對(duì)甲方或甲方經(jīng)辦人員為了本協(xié)議之目的與本協(xié)議以外的任 何第三方發(fā)生本條第 1、2 款所列示的任何一種行為，該等行為都是違反國(guó)家法律的行為， 并將受到國(guó)家法律的懲處。
5. 如因一方或一方經(jīng)辦人違反本條前款之規(guī)定，并給對(duì)方造成直接損失的，該方應(yīng)向 對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。
6. 本條所稱(chēng)“其他相關(guān)人員”是指甲乙雙方經(jīng)辦人以外的與本協(xié)議有直接利益關(guān)系的 人員，包括但不僅限于本協(xié)議經(jīng)辦人的親友。
第八條 反洗錢(qián)工作條款
1. 甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》及有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章，雙方各自承擔(dān)相應(yīng)的反洗錢(qián)工作的義務(wù)，若任何一方違反，須根據(jù)反洗錢(qián)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2. 甲乙雙方應(yīng)根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等規(guī)章要求，采取相應(yīng)有效措施。
第九條 投訴處理?xiàng)l款
1. 甲乙雙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)管部門(mén)要求，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，建立及時(shí)有效的投訴處理機(jī)制與問(wèn) 題處理應(yīng)對(duì)預(yù)案，更好地維護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益。
2. 甲乙雙方在開(kāi)展代理業(yè)務(wù)合作中應(yīng)明示雙方投訴及服務(wù)電話。投訴中涉及乙方保險(xiǎn) 代理服務(wù)時(shí)效、態(tài)度等相關(guān)問(wèn)題的投訴由乙方負(fù)責(zé)處理解決。投訴中涉及代理銷(xiāo)售的保險(xiǎn) 產(chǎn)品本身、產(chǎn)品理賠和其他后續(xù)服務(wù)，由甲方負(fù)責(zé)處理解決，并不得損害乙方的聲譽(yù)。對(duì) 于甲方與其個(gè)人代理人、投保人、被保險(xiǎn)人、受益人以及其他相關(guān)方之間在保險(xiǎn)責(zé)任范圍
內(nèi)發(fā)生的任何糾紛和投訴由甲方負(fù)責(zé)處理解決，并不得損害乙方的聲譽(yù)，乙方對(duì)此不承擔(dān) 任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
3. 雙方應(yīng)建立定期溝通和問(wèn)題上報(bào)與互通機(jī)制，確保信息暢通。雙方對(duì)重大投訴和問(wèn) 題處理事件應(yīng)在第一時(shí)間向上級(jí)主管機(jī)構(gòu)匯報(bào)，確保各類(lèi)信息能夠及時(shí)傳遞并解決。
第十條 其它事項(xiàng)
1.
2. 本協(xié)議一式 其他約定事項(xiàng)未盡事宜，甲、乙雙方可以協(xié)商一致并以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。
（本頁(yè)以下無(wú)正文）
（本頁(yè)為簽署頁(yè)，無(wú)正文）
本協(xié)議由下述雙方于 年 月 日簽署。雙方確認(rèn)，在簽署本協(xié)議時(shí)，各 方已就全部條款進(jìn)行了詳細(xì)地說(shuō)明和討論，各方對(duì)本協(xié)議的全部條款均無(wú)疑義，并對(duì)當(dāng)事 人有關(guān)權(quán)利義務(wù)與責(zé)任限制或免除條款的法律含義有準(zhǔn)確無(wú)誤的理解。
甲方（公章或合同專(zhuān)用章）
負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人（簽字或蓋章） 乙方（公章或合同專(zhuān)用章） 負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人（簽字或蓋章）
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