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職場新人如何調(diào)整心理問題
職場中人在格子間這一特殊的存在空間中建構(gòu)自我,生產(chǎn)出與之相適應(yīng)的職場關(guān)系和思維方式,另一方面,這一空間也在一定程度上參與了職場人物關(guān)系和活動的生產(chǎn)。以下是小編整理的一些職場新人如何調(diào)整心理問題,有興趣的親可以來閱讀一下!
職場新人如何調(diào)整心理問題
據(jù)一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在職場中,20-25歲的從業(yè)者明顯有壓力感的占47%,也就是說,就目前而言,“80后”乃至“90后”剛參加工作的職場新人壓力最大。
從表面上來看,年紀輕,氣質(zhì)佳,學歷高,薪水好,實際的生活狀態(tài)卻是“朝九晚無”,周末休息。外表看著光鮮亮麗,其實他們內(nèi)心積淀著諸多煩惱、困惑乃至心理障礙。在這種生存現(xiàn)狀下,白領(lǐng)們?nèi)菀资摺n愁、焦慮、緊張、恐懼、抑郁。若不能及時宣泄,長期以往就會積郁成疾,罹患焦慮癥、抑郁癥等心理疾患,甚至付之以極端的方式結(jié)束自己的生命。
分析人士認為,20-25歲的從業(yè)者往往是職場新手,以應(yīng)屆畢業(yè)生為主。該群體大多剛從學校走向社會,會經(jīng)歷一個緩沖適應(yīng)期,期間容易受到各方影響,壓力感較突出。另外,職場新人大多是“80后”和“90后”,受教育水平較高,但同時由于過多被溺愛和保護,導致他們依賴性強,獨立能力相對較弱。當他們背井離鄉(xiāng),進入高強度、高節(jié)奏的現(xiàn)代社會后一旦經(jīng)受挫折,或自我價值難以實現(xiàn),往往就會表現(xiàn)出憂慮、逃避、抗拒、逆反等情緒,更甚者則會想到輕生。所以在職場中,剛畢業(yè)走上工作崗位的學生們能否面對社會現(xiàn)實,能否快速適應(yīng)社會,能否不被一次次挫折所“打垮”成為他們今后能否獨立生存的重要基礎(chǔ)。
“從校園到社會,是人生的一個重大轉(zhuǎn)折,在這一過程中,畢業(yè)生面對新的環(huán)境、新的角色,以及單位激烈的競爭、復雜的人際關(guān)系等,讓許多剛剛走向工作崗位的年輕人難以適應(yīng),因而出現(xiàn)一些不良心理!辈涣夹睦聿粌H壓抑了職場新人的潛能,還影響了他們的身心健康,因此克服不良心理對職場新人尤為重要。有哪些不良心理呢?
自卑心理
職場新人容易產(chǎn)生自卑感,只看到自己的短處,缺乏應(yīng)有的自信心,畏首畏尾。有自卑感的人,在社會交往中缺乏膽量,習慣于隨聲附和,無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。社會職業(yè)偏見是客觀存在的,當職場新人遭受冷遇和歧視后,他們不論是對自己的職業(yè)還是對自己,都會產(chǎn)生一種誤解和輕視,在與其他同學比較時,便不由自主地背上了自卑的心理負擔。
焦慮心理
高度的緊張焦慮,使得一些職場新人精力不能集中,甚至常常失眠和頭痛。隨著工作強度、難度和緊張度的加大,生活節(jié)奏也加快了,讓一些獨立生活能力不強的職場新人,在新的環(huán)境下不善于安排自己的生活,再加上工作任務(wù)繁重,使他們常常陷入到一種忙亂無序的狀態(tài)。上級交給的任務(wù),沒有完成或不順利,心理便壓上了沉重的負擔,使得職場新人常常惴惴不安。工作中的問題已經(jīng)讓人緊張不堪了,復雜的人際關(guān)系和激烈的競爭又使得他們心理絲毫不能放松,時時處于緊張、焦慮之中。
浮躁心理
剛踏入社會且喜好攀比的職場新人,看到與自己年紀相仿的同事加薪晉職,或者是身旁不少人掙了大錢,住上了新房,開起了汽車,就心浮氣躁。工作安不下心來干,甚至盲目的跳槽。但受個人能力或外界條件所限,很多職場新人不能如愿,他們又陷入無盡的煩惱之中。長期在這種狀態(tài)下生活,內(nèi)心的和諧和寧靜就會被打破,導致情緒紊亂。
抑郁心理:習慣了校園集體生活的職場新人,工作后往往難以適應(yīng)一個人的獨立空間,生活單調(diào)而枯燥,沒有了朝夕相處的朋友,讓職場新人感到孤獨。在新的環(huán)境中,他們因畏懼復雜的人際關(guān)系,或因缺乏人際交往的技巧,容易與周圍的人發(fā)生爭論、沖突,導致人際關(guān)系緊張,出現(xiàn)抑郁心理。
失落心理:職場新人在工作初期帶有很大的理想主義色彩,過于美化現(xiàn)實、美化職業(yè),對工作生活的期望值較高。然而,這種一廂情愿的想法常常落空。當發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境或工作條件比想象的差,自己得不到想要的待遇時,或者當發(fā)現(xiàn)在單位沒有被領(lǐng)導重視,自己的工作成果經(jīng)常遭到同事或領(lǐng)導的否定時,失落和沮喪便會在內(nèi)心油然而生,他們的情緒會一落千丈,影響了繼續(xù)努力的信心。
誘發(fā)職場新人壓抑情緒的也許只是平常人眼中極小的事情,但對于他們卻是“過不去的坎兒”。當遭遇這些暫時無法逾越的牽絆時,不妨給自己“放假”。設(shè)法擠出時間,主動休息,放松心情。只有善于休息的人,才能生活愉快,工作效率提高。所謂“文武之道,一張一弛”,“后退是為了更好地向前”。
尋找傾訴的對象,將心中的郁積一吐為快,也能達到心理釋放的效果。與朋友聚餐、品茗、喝咖啡,彼此傾述,獲得對方的指點、寬慰。與父母、家人相聚,共享天倫之樂,也有助于忘卻心中煩惱。
保持良好的心態(tài),要明白不管在學業(yè)、職場還是在生活中,遭遇挫折在所難免,生活不可能是一帆風順的,重要的是我們應(yīng)及時調(diào)整好心態(tài),尋找問題根源,探求解決方案。同時還應(yīng)學會控制自己的情緒,以平常心去面對一切艱難險阻,并懂得在必要的時候給自己減壓。
多做戶外運動,可以選擇一些經(jīng)濟又環(huán)保的方式進行運動,例如去爬山、觀景,或者周末帶上家人去附近郊區(qū)野餐,都會使巨大壓力所產(chǎn)生的憋悶心情得到釋放,繼而增加自己的生活樂趣和對美好生活的熱愛之情。
最后還有一招—“跳槽”。所謂“三十六計,走為上計”。既然在現(xiàn)單位壓力太大,不妨考慮離開!按颂庪y留人,自有留人處”。跳槽,或許能扭轉(zhuǎn)一時的不順利和不如意。無論職位、薪水還是其他誘惑,與心身健康相比,都是微不足道的。謹記,健康才是最重要的。
職場新人要注意的20個細節(jié)
1、準時、不遲到,這是職場的基本規(guī)則和職場人的基本職業(yè)素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。
有的人在上學的時候就拿遲到不當回事,散漫慣了,上班之后也是這個作風,開會遲到,上班遲到,接待客戶也遲到,反正是借口多多。其實再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒有養(yǎng)成習慣,心里拿遲到不當回事。從做人的角度來說,守時是美德,不守時是不尊重人,浪費別人的時間;從做事的角度來說,守時是一種端正的工作態(tài)度,不守時的人很難被團隊信任。一個大家都不守時的團隊一定是松散的沒有凝聚力的團隊。
2、有事需要請示領(lǐng)導的時候,能當面匯報的一定要當面匯報,盡量不打電話。
尤其是當領(lǐng)導就在辦公室,你卻連動都不動,操起電話就打,對方會反感。這點是我以前的領(lǐng)導提醒我的,因為當面匯報可以有面對面的交流,方便溝通意見,領(lǐng)導要做決策也需要時間去思考,打電話承載不了這個任務(wù),除非是一問一答式的,比如“今天下午有會請參加”這種。
3、因為私事向上級請假的時候,盡量要提前,情況特殊也要打個電話。
因為“請假”本身就意味著“請示、給假”兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯。切忌切忌,不要發(fā)短信簡單告知,更不要先斬后奏,比如我就收到過“我明天要出去旅游”這樣的請假短信,這不是請假,這是通知,我不同意吧,人家票都買了,我同意吧,說實在的有一種被綁架的感覺,更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當,當領(lǐng)導不給假的時候他會覺得領(lǐng)導不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。
4、和客戶或者同事、領(lǐng)導打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,或者讓對方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗一下,別人和你通話后,等你最后一個字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。
5、和同事、領(lǐng)導談事或者某些重要場合,不要嚼口香糖。
其實這條我覺得都不應(yīng)該說,是起碼的修養(yǎng),但在年輕的同事中還真是屢見不鮮。比如我們有一次組織招聘秘書,有位小伙子一邊嚼著口香糖一邊答題,中間問了監(jiān)考一個事依然照嚼不誤,給了當時的監(jiān)考官非常不好的印象。這種印象不僅可能會影響他這次招聘,也許還會持續(xù)到以后的工作中,有時候人與人之間只有一次的了解機會,那么一次就成了永遠,再也沒有翻身的機會了。
6、面試或者競聘的時候,要保持良好的肢體儀態(tài)。
說話的時候要直視對方,面帶笑容,落落大方,不急不躁。如果有個人簡介或者競聘報告最好是背下來,不要拿著稿子背,即使你有卓越的工作能力,后者的效果也會讓它大打折扣。說話的時候坐姿一定要端正,不要蹺二郎腿,不要抖腿,不要斜靠,我曾經(jīng)看過競聘某個崗位的小伙子十分舒坦的斜靠在椅子上回答評委的問題,評委面露不悅他還尚未察覺。
7、開會的時候關(guān)手機,或者調(diào)成震動,這條無須解釋,你懂的。
除非你們單位或者公司像個大車店,處于無政府狀態(tài),否則一定要記住這點,更不要明目張膽的在會議上接電話、打游戲、查微博、上微信,這是對組織會議者的尊重。領(lǐng)導在臺上,就像老師坐在講臺后面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應(yīng)該謹慎點。
8、從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。
這實在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時候這邊開著會呢,有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那么一甩,咣當一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開,也應(yīng)該注意輕關(guān)門,尤其是夏天的時候開窗,有過堂風,你覺得自己沒使勁,風一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細節(jié)中,體現(xiàn)在對周邊人的謙讓和照顧上。
9、在安靜的環(huán)境中,比如開會或者辦公期間,女性朋友在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大,最好有意識的放輕腳步,墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過來的目光里的意味可復雜多了。另外,開會中間退場、遲到或者早退的時候從后門進,盡量不要在人前目標很大的晃動。
10、剛?cè)肼毜男氯藢τ谧约旱穆殘錾矸荩枰幸粋心理上的適應(yīng)程度,要從自己是一個學生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計劃,缺少主動意識。要經(jīng)常提醒自己,你是一個獨立的人,應(yīng)該獨立完成自己的分內(nèi)工作,并對結(jié)果負責,不要總指望別人體諒你,拿你當孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機會。
11、在工作中,犯錯了,被發(fā)現(xiàn)了,要先承認,然后再講述理由。
我見過有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷的強調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤,我理解他們的感受,出錯了,怕批評,怕給領(lǐng)導留下壞印象。但問題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導最反感的,覺得你這是在推諉搪塞,逃避責任,小心眼的領(lǐng)導甚至會想:“你沒錯,那就是我有錯了?”沒準還變成個人恩怨了呢。
12、作為新人,要敢于表現(xiàn)真實的自己。
有些人剛踏上工作崗位,尤其是在政府機關(guān)、行政管理部門工作,人事關(guān)系復雜,會有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會表現(xiàn)得謹小慎微。這也沒錯,但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會犯錯,只要認真、坦誠的面對,錯誤也是進步的開始,反正我是愿意給真性情的年輕人機會,而不喜歡年紀輕輕就顯得滑溜溜的人。
13、很多年輕人初涉職場,容易犯一個類型的錯誤:對上級交辦的一項工作或者事情,不是對最終結(jié)果負責,而是對過程負責。
舉個例子,明天要開會,我讓某人負責通知,可第二天人不齊,我問他怎么回事,他卻不知道,“反正都發(fā)了短信”,我再問,他又說對方?jīng)]回短信,也就是在不清楚對方是沒收到還是有事不能來的情況下他就不追究了。這種“你讓我做,我就做了,至于結(jié)果和我沒關(guān)系”的誤區(qū)一定要注意克服,這背后還是一種不成熟的心理狀態(tài),覺得工作是為別人做的,自己是被動的承擔。做事,做了不是目的,做到位、做到最佳才是目的。
14、工作中要養(yǎng)成反饋過程和結(jié)果的習慣。
這一點很多人都容易忽視,比如有時候我把某份文件轉(zhuǎn)給某個人落實,他領(lǐng)完文件后很長時間都沒信,我也不知道他能不能落實,怎么落實的,有沒有困難,我還要自己去找他問。另外還有些事情是層層落實下來的,大領(lǐng)導安排到小領(lǐng)導,小領(lǐng)導安排到具體工作人員,反過來也是層層負責,大領(lǐng)導會找小領(lǐng)導問結(jié)果,不會直接找具體人員問,所以及時反饋,掌握進度是很重要的。緊要的工作要馬上反饋,不緊要的工作選擇適當?shù)臅r間節(jié)點上反饋。
15、要注意部門分工和個人職責,不要用人情來替代工作原則。
我以前有過這樣的教訓,那時我從A部門調(diào)到B部門,A部門組織個活動忙不開,找我?guī)兔,我一心想的是大家相處的不錯,部門之間應(yīng)該互相配合,就去了。當時B部門的領(lǐng)導沒說什么,后來他提醒我,說如果你是利用業(yè)余時間幫忙,沒問題,但在工作時間,而且你已經(jīng)不是那個部門的人了,就應(yīng)該走正規(guī)渠道,在部門和部門之間溝通,而不是你自己擅作主張。我當時還有點委屈,現(xiàn)在覺得真感謝他提醒了我,否則我不知道還會混沌多久。作為職業(yè)人,在工作時間,行為一定要職業(yè),不能完全按照感情和喜好用事,該有的界限一定要有。
16、接下來這個問題和上一個問題有點連貫性,那就是注意工作的管理權(quán)限和層級分工。
這點對于在機關(guān)工作的人尤其重要,有的年輕人剛上班,看誰都是前輩,誰都比自己官大,所以誰指使自己都去,誰安排工作都干,完全沒有了分寸界限。這樣的結(jié)果是吃力不討好,你要知道,隸屬于不同部門的人有不同的領(lǐng)導和分工,你是這個部門,就應(yīng)該歸屬這個部門管理,執(zhí)行這個部門的工作,別的領(lǐng)導再大,公事也應(yīng)該和你的直接領(lǐng)導打招呼,“隔著鍋臺就上炕”是職場大忌,你干了也白干,長久以往的危害是變成了軟柿子,人人得以捏之。
17、凡事不能想當然,一定要自己親自查證了、確鑿了才行。
這點很容易被忽視,因為人都有思維慣性,“我想應(yīng)該是這么回事”,比如我問某個小同事,“你材料上寫的這段是出自某某講話嗎?”他隨口說“我覺得是!蔽一厝ヒ徊,根本就不是這么回事。工作中因為想當然造成的失誤特別多,尤其是新走上工作崗位的年輕人,很多事千頭萬緒,紛繁復雜,一下子涌到眼前,很容易就沒了章法,靠著自己非常有限的經(jīng)驗去處理,忽視了去查證和檢驗。
18、工作一定要嚴謹,注意區(qū)分責任。
有一次,向上級報表,有個數(shù)據(jù)我覺得不太對,問了下填表的同事,原來這個數(shù)據(jù)他沒時間找具體負責人,所以自己編了個。我很嚴肅的告訴他,這種事在關(guān)鍵核心部門,是堅決不允許的,一旦出了問題,責任全都在你。小同志還覺得挺委屈,說問他們他們沒準也是編的,我說那也不行,就算編,你也得讓具體負責的業(yè)務(wù)部門他們編,我們只負責呈報,真出了問題責任不在我們。
19、對待領(lǐng)導和同事,養(yǎng)成正面交談和回答問題的習慣,不要經(jīng)常用反問句或者設(shè)問句,這具有攻擊性和抵觸心理的意味,特別容易招致反感。
比如我問某人:“你通知某某局長開會了嗎?”他怎么說的,“我通知他辦公室主任了,這沒什么錯吧?”這個回答就特別叫人堵心,他的意思是我沒通知他本人,我通知了他辦公室主任,我沒錯,但我的問題就是問問這件事,并沒有責怪他的意思,他這樣的撇清自己,反而起到了反作用。
20、進入職場,你就是個成年人了,成年人的基本標簽就是獨立。
所以千萬不要出了什么問題,就找父母來替自己擺平,這是職場上最最忌諱的事情。即使是潛規(guī)則走關(guān)系也要背后操縱,不能跳到前臺,直接代替當事人發(fā)聲。我以前有個同事,他媽動不動就給領(lǐng)導打電話,不是“別讓我家某某值班”就是“某某身體不好你們要多照顧”,我們背后都笑話他,他自己也覺得非常丟人。
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