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職場中保護(hù)自己的技巧
做人要外圓內(nèi)方,就是說,要有原則,要老實坦誠,工作要踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真,但同時要注意人際溝通,講究交往策略。下面是愛匯小編給大家整理的職場中保護(hù)自己的技巧,供大家閱讀!
職場中保護(hù)自己的技巧
【遵守公司顯性規(guī)則】
雖然職場講求創(chuàng)新什么的,但是規(guī)則是固定的,一定不能觸犯。觸犯了,就是規(guī)則的苦果。
【諳熟職場隱形規(guī)則】
很多東西,需要領(lǐng)悟,不是言傳能獲得的。上司、同事之間,往往會在某一個時刻存在微妙關(guān)系。若按顯性規(guī)則來,就要吃隱形的苦頭。畢竟這里不是美國,可以與老板大呼小叫。這是中國。謙虛低調(diào),決不會錯。
【加入某個小圈子】
加入某個圈子,不會消滅自己的個性,也不會埋沒自己的才華。若是不加入,那就一定顯得扎眼。職場行走,能不說的,就不要說,能表現(xiàn)的,當(dāng)然一定要表現(xiàn)。不用刻意偽裝,但是也一定要適當(dāng)包裝自己。不然,業(yè)績和前途,怎么掙?
【和老板搞好關(guān)系】
小編理解的老板,就是自己的上司。于上級搞好關(guān)系,沒得壞處。大不了,就是自己偶爾被占點(diǎn)便宜,吃點(diǎn)小虧什么的。當(dāng)然,也可能因為和老板關(guān)系近,在老板需要人墊背的時候,你會是首選。至于,你是否愿意成為必要時墊背人選,權(quán)衡利弊就好。要有個強(qiáng)大的心臟。所謂吃得咸魚忍得渴。
【決不做損害自己名譽(yù)形象的事】
職場是零和游戲。不是你走就是我留,同時又存在合作關(guān)系。大部分時候是合作。因此,要時刻愛護(hù)自己的.羽毛。
【得饒人處且饒人】
人生很難,職場不易。得饒人處且饒人。有理不一定走遍天下,但是沒理,一定走不通。適當(dāng)?shù)氖救,不會吃虧。?jù)理力爭,換來的不一定是甜果。正當(dāng)?shù)睦嬉欢ㄒS護(hù)。不要對職場友誼抱有過大的希望。彼此尊重,適當(dāng)合作即可。井水不犯河水。鷸蚌相爭漁翁得利。
職場中的禮儀
書信禮儀
隨著互聯(lián)網(wǎng)、QQ、電子郵箱、MSN、微信、手機(jī)等通訊工具的飛速發(fā)展及通訊手段的多樣化,傳統(tǒng)書信 作為信息傳遞手段漸漸淡出我們的日常交際圈。但書信作為中國傳統(tǒng)的信息傳遞工具,我們在很多時候也無法繞開它,例如,政府公文就是以書信形式傳遞。再且,書信除了可以傳遞信息之外,另一個重要的附屬特征就是禮儀。它代表著一種文明或文化,在一定程度上也代表著人的修養(yǎng)。
(一)信封格式
(二)信件行文格式
電話禮儀
電話被大家公認(rèn)為最便利的通訊工作。在日常工作中,電話語言的使用非常關(guān)鍵,它不僅直接影響到一個公司的聲譽(yù),還關(guān)系到個人文化素養(yǎng)的展現(xiàn)。在日常生活中,很多時候我們通過電話也能粗略判斷出一個人的 人品、性格。因而,掌握正確與禮貌的電話接聽和撥打方法是非常必要的。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高,電話的普及率將會越來越高,現(xiàn)已成為我們生活的重要組成部分。我們離不開電話,每天均要接聽與撥打大量的電話。接聽與撥打電話看起來很容易,對著話筒和對方交談,覺得和當(dāng)面交談一樣簡單。其實亦不然,打電話大有講究,可以說是一門學(xué)問、一門藝術(shù)。
(一)電話規(guī)范用語
(二)電話記錄
(三)電話接聽規(guī)范
(四)電話掛機(jī)技巧
拜訪禮儀
拜訪是企業(yè)或個人為了收集信息、發(fā)現(xiàn)需求、促進(jìn)合作、改善溝通等而采取的重要商務(wù)活動。拜訪禮儀是否規(guī)范與適當(dāng),在很大程度上直接關(guān)系到此項商務(wù)活動的最終結(jié)果。
(一)預(yù)約
(二)守時與穿著要求
(三)社交禮儀禁忌
迎接禮儀
迎來送往,是社會交往接待活動中最為基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。迎接,是給客人留下良好第一印象的關(guān)鍵工作。給對方留下良好的`第一印象,就為下一步深入接觸打下堅實基礎(chǔ)。相反,如果在迎接工作上,因禮儀不周或疏忽等其它原因,給對方留下一個不好的第一印象時,我們在往后的接觸與交往會花費(fèi)很多的時間和精力來修復(fù)。
(一)微笑
(二)站姿
(三)坐車座位禮儀規(guī)范
(四)大門迎接職位高低排序
(五)介紹禮儀
(六)握手禮儀
(七)交換名片禮儀
(八)迎接引路規(guī)范
(九)撿東西姿勢規(guī)范
會議禮儀
會議是我們信息溝通中最為正式、嚴(yán)肅的常用方式。在此種場合,我們的一舉一動都可能盡收別人眼底,我們那些不太規(guī)范的禮節(jié)也許會影響別人對自己的判斷。所以,我們?yōu)榱司S護(hù)自己在公眾心目中的形象,避免出現(xiàn)尷尬局面,我們在參加會議時,必須要掌握基本的會議禮儀規(guī)范。
(一)坐姿
(二)會談座次主客排序
(三)談判座次主客排序
(四)記者招待會座次主客排序
宴席禮儀
宴席不僅僅是重要商務(wù)活動,也是重要的人際交往活動。在很多時候,我們之間產(chǎn)生誤會與怨恨時,正常的溝通卻很難把誤會與怨恨消除與化解,而往往在酒過三巡,菜過五味后便可以迎刃而解。
(一)宴席桌次主客排序規(guī)范
(二)宴席座次主客排序規(guī)范
(三)倒酒禮儀
(四)端酒姿勢規(guī)范
(五)敬酒禮儀規(guī)范
(六)碰杯(干杯)禮儀規(guī)范
(七)用餐禮儀規(guī)范
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