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面試的真正目的是什么

時間:2022-03-09 14:50:00 招聘與面試 我要投稿
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面試的真正目的是什么

  面試是公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部考試(以下簡稱公選考試)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),結(jié)構(gòu)化面試作為現(xiàn)代人才測評方法的一種,在公選考試中得到了廣泛應(yīng)用。這是愛匯網(wǎng)小編整理的面試的真正目的是什么,希望你能從中得到感悟!

面試的真正目的是什么

  面試的真正目的是什么

  1、考核求職者的動機(jī)與工作期望;

  2、考核求職者儀表、性格、知識、能力、經(jīng)驗(yàn)等特征;

  3、考核筆試中難以獲得的信息。

  面試的主要形式分類

  問題式

  由招聘者按照事先擬訂的提綱對求職者進(jìn)行發(fā)問,請予回答。其目的在于觀察求職者在特殊環(huán)境中的表現(xiàn),考核其知識與業(yè)務(wù),判斷其解決問題的能力,從而獲得有關(guān)求職者的第一手資料。

  壓力式

  由招聘者有意識地對求職者施加壓力,就某一問題或某一事件作一連串的發(fā)問,詳細(xì)具體且追根問底,直至無以對答。此方式主要觀察求職者在特殊壓力下的反應(yīng)、思維敏捷程度及應(yīng)變能力。

  隨意式

  即招聘者與求職者海闊天空、漫無邊際地進(jìn)行交談,氣氛輕松活躍,無拘無束,招聘者與求職者自由發(fā)表言論,各抒己見。此方式的目的為:于閑聊中觀察應(yīng)試者談吐、舉止、知識、能力、氣質(zhì)和風(fēng)度,對其做全方位的綜合素質(zhì)考察。

  情景式

  由招聘者事先設(shè)定一個情景,提出一個問題或一項(xiàng)計(jì)劃,請求職者進(jìn)入角色模擬完成,其目的在于考核其分析問題、解決問題的能力。

  綜合式

  招聘者通過多種方式考察求職者的綜合能力和素質(zhì),如用外語與其交談,要求即時作文,或即興演講,或要求寫一段文字,甚至操作一下計(jì)算機(jī)等等,以考察其外語水平,文字能力,書法及口才表達(dá)等各方面的能力。

  面試的主要特點(diǎn)內(nèi)容

  談話和觀察為主要手段

  談話是面試過程中的一項(xiàng)在非常重要的手段。在面試過程中,主考官通過向應(yīng)試者提出各種問題;應(yīng)試者要對這些問題進(jìn)行回答,主考官能否正確地把握提問技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對性地了解應(yīng)試者某一方面情況或素質(zhì),而且對于駕馭面試進(jìn)程,營造良好的面試心理氛圍,都有重要影響。

  比如針對應(yīng)試者的特長,提出一些啟發(fā)性問題,使應(yīng)試者進(jìn)一步思索,展示其才華;當(dāng)應(yīng)試者的回答文不對題時,可利用提問調(diào)整話題;當(dāng)應(yīng)試者講完后,可以通過短暫的沉思或補(bǔ)充性的追問,形成一個“緩沖區(qū)”。這對于振奮應(yīng)試者的談吐,引發(fā)新的思路,轉(zhuǎn)移話題都有益處。

  觀察是面試過程中的另一個主要手段。在面試中,要求主考官善于運(yùn)用自己的感官,特別是視覺,觀察應(yīng)試者的非語言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應(yīng)試者的非語言行為,而且要能指明應(yīng)試者的行為類型,進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對應(yīng)試者非語言行為的觀察,主要有面部表情的觀察和身體語言的觀察。

  國外一項(xiàng)研究表明,在求職面試中,從應(yīng)試者面部表情中獲得的信息量可達(dá)50%以上。面試過程中,應(yīng)試者的面部表情會有許多變化,主考官必須能觀察到這種表情的變化,并能判斷其心理。例如,應(yīng)試者面部漲得通紅、鼻尖出汗,目光不敢與主考官對視,便反映其自信心不足,心情緊張。應(yīng)試者的目光久久盯著地面或盯著自己的雙腳,默不作聲,反映其內(nèi)心的矛盾或正在思考。當(dāng)主考官提出某一難以回答或窘迫的問題時,應(yīng)試者可能目光暗淡,雙眉緊皺,帶著明顯的焦急或壓抑的神色?傊,主考官可以借助應(yīng)試者面部表情的觀察與分析,判斷應(yīng)試者的自信心、反應(yīng)力、思維的敏捷性、性格特征、情緒、態(tài)度等素質(zhì)特征。

  在面試過程中,除面部表情外,身體、四肢等在信息交流過程中也發(fā)揮著重要作用。比如手勢,它具有說明、強(qiáng)調(diào)、解釋或指出某一問題、插入談話等作用,它是很難與口頭語言分開的。

  在面試過程中,聽覺的運(yùn)用也十分重要,主考官應(yīng)傾聽?wèi)?yīng)試者的談話,對應(yīng)試者的回答進(jìn)行適度的反應(yīng),當(dāng)應(yīng)試者的回答與所提問題無關(guān)時,可進(jìn)行巧妙的引導(dǎo)。在傾聽?wèi)?yīng)試者談話時,應(yīng)邊聽邊思索,及時歸納整理,抓住關(guān)鍵之處。對應(yīng)試者的談話進(jìn)行分析,比如是否聽懂了主考官的提問,是否抓住了問題的要害,語言表達(dá)的邏輯性、層次性、準(zhǔn)確性等。還可根據(jù)應(yīng)試者講話的語音、語速、腔調(diào)等來判斷應(yīng)試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話速度快者,多為性格急躁者;愛用時髦、流行詞匯者大多虛榮心較強(qiáng)等。

  在面試過程中,具有不同心理素質(zhì)的人,其身體語言的表現(xiàn)形式各不相同。一個情緒抑揚(yáng)的人,他可能兩肩微垂,雙手持續(xù)地做著某個單調(diào)的動作,身體移動的速度相對較慢。而一個性格急躁的應(yīng)試者,常常會無休止的快速運(yùn)動手腳,雙手還可能不斷顫抖。一個缺乏自信和創(chuàng)新精神的人,會始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位,頭部下垂。一個人緊張或焦燥不安時,往往會出現(xiàn)膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動,手指不停地轉(zhuǎn)動手里的東西,擺弄衣服,亂摸頭發(fā)等。

  雙向溝通的過程

  面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中,應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時,應(yīng)試者也可借此機(jī)會了解除自己應(yīng)聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過面試,從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會,獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位、自己關(guān)心的信息。

  面試內(nèi)容靈活性

  面試內(nèi)容對于不同的應(yīng)試者來說是相對變化的、靈活的,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (1)面試內(nèi)容因應(yīng)試者的個人經(jīng)歷、背景等情況的不同而無法固定。例如,兩位應(yīng)試同時應(yīng)聘檔案管理崗位,一位有多年從事檔案工作的經(jīng)歷,一位是應(yīng)屆檔案管理專業(yè)的大學(xué)本科畢業(yè)生。在面試中對前者應(yīng)側(cè)重于詢問其多年來從事檔案管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對后者則應(yīng)側(cè)重于了解其對該專業(yè)基礎(chǔ)知識掌握的情況以及在校學(xué)習(xí)期間的情況。

  (2)面試內(nèi)容因工作崗位不同而無法固定。不同工作崗位,其工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、任職資格條件等都有所不同,例如國家技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)技術(shù)監(jiān)督崗位和國家人事部的考錄崗位,無論其工作性質(zhì)、工作對象,還是任職資格條件,都有很大差別。因此,其面試的內(nèi)容和形式都有所不同,面試題目及考察角度都應(yīng)各有側(cè)重。

  (3)面試內(nèi)容因應(yīng)試者在面試過程中的面試表現(xiàn)不同而無法固定。面試的題目一般應(yīng)事先擬定,以供提問時參照。但并不意味著必須按事先擬定好的題目逐一提問,毫無變化,而要根據(jù)應(yīng)試者回答問題的情況,來決定下一個問題問什么?怎么問?如果應(yīng)試者回答問題時引發(fā)出與擬定的題目不同的問題,主考官還可順勢追問,而不必拘泥于預(yù)定的題目。

  總之,從主考官角度看,面試內(nèi)容既要事先擬定,以便提問時有的放矢,又要因人因“事”(崗位)而異,靈活掌握;既能讓應(yīng)試者充分展示自己的才華,又不能完全讓應(yīng)試者海闊天空地自由發(fā)揮,最好是在半控制、半開放的情況下靈活把握面試內(nèi)容。

  面試對象的單一性

  面試的形式有單獨(dú)面試和集體面試。在集體面試中多位應(yīng)試者可以同時位于考場之中,但主考官不是同時向所有的應(yīng)試者發(fā)問,而是逐個提問逐個測評,即使在面試中引入辯論、討論,評委們也是逐個觀察應(yīng)試者表現(xiàn)的。面試的問題一般要因人而異,測評的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重個別特征,同時進(jìn)行會相互干擾。

  面試時間的持續(xù)性

  面試與筆試的一個顯著區(qū)別,面試不是在同一個時間展開,而是逐個地進(jìn)行。筆試是不論報(bào)考人數(shù)的多少,均可在同一時間進(jìn)行,甚至不受地域的限制,例如每年七月的高考,盡管報(bào)考人數(shù)數(shù)百萬,且分布在全國幾十個省市,而考試時間卻是統(tǒng)一的,因?yàn)楣P試的內(nèi)容有統(tǒng)一性。且側(cè)重于知識考察,考察內(nèi)容具體,答案客觀標(biāo)準(zhǔn),主觀隨意性較小,面試則不同。

  (1)面試是因人而異,主考官提出問題,應(yīng)試者針對提問進(jìn)行回答,考察內(nèi)容不像筆試那么單一,既要考察應(yīng)試者的專業(yè)知識、工作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又要考察其儀表、反應(yīng)力、應(yīng)變力等,因此只能因人而異、逐個進(jìn)行。

  (2)面試一般由用人部門主持,各部門、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和任職資格條件等不同,面試差異大,無法在同一時間進(jìn)行。

  (3)每一位應(yīng)試者的面試時間,不能作硬性規(guī)定,而應(yīng)視其面試表現(xiàn)而定,如果應(yīng)試者對所提問題,對答如流,闡述清楚,主考官很滿意,在約定時間甚至不到約定時間即可結(jié)束面試;如果應(yīng)試者對某些問題回答不清楚,需進(jìn)一步追問,或需要進(jìn)一步了解應(yīng)試者的某些情況,則可適當(dāng)延長面試時間。

  面試交流的直接互動性

  與筆試、心理測驗(yàn)等人員甄選方式不同,面試中應(yīng)試者的語言及行為表現(xiàn),與主考官的評判是直接相連的,中間沒有任何中介形式。面試中主考官與應(yīng)試者的接觸、交談、觀察也是相互的,是面對面進(jìn)行的。主客體之間的信息交流與反饋也是相互作用的。而筆試、心理測驗(yàn)中,一般對命題人、評分人嚴(yán)加保密,不讓應(yīng)試者知道。面試的這種直接性提高了主考官與應(yīng)試者間相互溝通的效果與面試的真實(shí)性。

  關(guān)于面試要有目的性的面試指南

  面試時為了什么?不知道你有沒有在心里問過自己。也許大部分人都是想找個好工作,那如何去找,不是隨便發(fā)幾張簡歷就可以了,也不是參加幾場招聘會就可以搞定的,F(xiàn)在很多求職者根本不清楚自己想找什么工作,沒有目的性的隨便投簡歷。如果我們真的想英雄有用武之地,就要有目標(biāo),能夠選擇性的去做。

  1、你是找工作不是發(fā)傳單。

  現(xiàn)在很多學(xué)弟學(xué)妹在找工作時,總是抱怨僅簡歷就需要花費(fèi)大量的金錢,而且大多還是石沉大海。

  要知道工作不是戀愛,倒更像是一場肩負(fù)責(zé)任的婚姻。如果你只是想找個工作,或許可以把自己的簡歷像傳單一樣發(fā)給每個過往招聘的單位;如果是想找到好的工作,那么建議最好是有選擇地投簡歷。這樣省錢也省精力。而且也容易以好的精神面貌出現(xiàn)在主考官面前。

  2、你是去面試不是去聚會。

  去面試時,你的儀表很重要。有的女孩子打扮得很漂亮,只是那種漂亮有些不合適宜,舌頭上都打了好些的小洞洞。也有人化著濃妝,說話裝腔作勢,本來可以好好回答的問題,非要拿腔拿調(diào),這些在面試時都是比較忌諱的。上班族的服飾,不被人關(guān)注就是最大的亮點(diǎn)。得體是一個公司職員起碼應(yīng)該做到的。

  記得當(dāng)初和我一起參加面試的女孩特別漂亮,也很自信。和她一起進(jìn)去面對主考官時,我心里還咯噔了一下。

  她在第一外語欄選擇了英語,第二欄選擇了日語。問她英語怎么樣,她說好,問她日語怎樣,她又說不錯,主考官們大多很滿意地點(diǎn)頭,一位年長的領(lǐng)導(dǎo)叫她隨便說幾句英文和日文,結(jié)果那女孩紅著臉說只是學(xué)過都沒有學(xué)好。

  等到我面試時,他們問我一樣的問題,我如實(shí)回答:英語我確實(shí)是沒怎么學(xué)好,幾乎不怎么會,但我學(xué)了法語和韓語,并當(dāng)場秀了秀。當(dāng)對方問到不是你強(qiáng)項(xiàng)的地方時,不要掩飾自己的缺點(diǎn),而是機(jī)靈地把自己的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)出來。

  3、你是求發(fā)展不是去乞討。

  在當(dāng)今這個競爭激烈的社會,工作大多時候是為了生存,只有在生存的基礎(chǔ)上才可以談發(fā)展。當(dāng)對方問你理想月薪時,千萬別說夠吃夠喝夠租房就行,這樣的概念實(shí)在是很籠統(tǒng),也不要頭腦發(fā)熱說個過高的數(shù)。而是說出你的真實(shí)想法,如果你想月薪在3000元左右,那么你不妨說2500元到3500元之間。讓彼此都有一個選擇的空間。

  面試考察的是一個人的綜合能力和素質(zhì),而不是某一方面的才能。面試時,不要以一個卑微的身份去乞求一份工作。在結(jié)束面試離開時,要對主考們說謝謝,要報(bào)以最真誠的微笑。

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