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2017催收工作計劃

　　熟悉基礎任務，掌握工作技巧是對催收員的基本要求，那催收工作的計劃怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的2017催收工作計劃,供大家閱讀!

2017催收工作計劃

　　2017催收工作計劃篇1

　　為切實做好我校生源地助學貸款到期本息催收工作，結合我校工作實際特制定本方案。

　　一、工作目標。

　　1、確保學生違約率控制在5%以內，力爭實現(xiàn)“0”違約;

　　2、初步建立助學貸款催收工作網(wǎng)絡，研究探索一套有效的工作機制;

　　二、方法步驟。

　　首先組建完善催收工作網(wǎng)絡，制定工作方案和有關文稿，做好宣傳工作，提高學生自覺

　　履行還款意識。學校協(xié)助資助中心上門催繳補充，確保貸款學生自覺履行合同約定的`還款義務。

　　成立催收工作領導小組。

　　1、催收工作領導小組組成人員：組長：陳飛鵬(校長)

　　副組長：王善祥(工會主席) 成員：段善波孫立群

　　2、催收工作領導小組組長、副組長、成員的主要職責任務。領導小組組長負責領導指揮、統(tǒng)籌協(xié)調整個催收工作，對催收工作遇到的問題，以及其他特殊困難，需提請區(qū)政府或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、民政。行政村協(xié)助催繳，由領導小組組長負責落實。副組長負責貸款學生到期信息的整理、分類和催收資料的匯總，并組織本中心人員進行催收等工作。

　　段善波、孫立群負責本轄區(qū)貸款學生的信息收集核實、宣傳信貸政策，送達催收通知等，同時協(xié)助資助管理中心進行催收，發(fā)現(xiàn)有惡意欠款傾向或其他特殊情況，及時向區(qū)學生資助管理中心報告，并提出解決建議。

　　3、建議將生源地信用助學貸款工作要參照民生工程工作的要求管理，并將其列入年度工作考核。

　　2017催收工作計劃篇2

　　一、工作總結

　　(1)熟悉基礎任務，掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓，不但令我掌握了信貸業(yè)務的基礎知識，還有熟悉了信貸調查的技巧和寫報告的形式。盡管，在初學和開展業(yè)務中會遇到些問題，但我知道我是一直在進步的，所以，我一直都是努力的。

　　(2)敏而好學，共同進步。進信貸部二個月了，信貸部團結互助，拼搏向上的氣氛同時也牽動著我不斷學習和進步。“敏而好學”，一直以來我都虛心向同事和領導請教，師傅的耐心教導，和領導的耐心幫助使我以最短的時間融入信貸部這個溫馨大家庭。

　　二、工作計劃

　　(1)學習、鞏固業(yè)務知識，提示處理業(yè)務的效率。業(yè)務知識是我們開展業(yè)務的基礎，盡管通過上崗培訓，已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務基礎知識，但信貸業(yè)務知識和業(yè)務處理的技巧都是學海無涯的。隨著信貸業(yè)務的創(chuàng)新，更需要我們有一顆不斷學習的心態(tài)，所以在未來的時間來，我必須充分利用空閑時間，多看點有關銀行和信貸方面的知識，增長知識，提升處理業(yè)務的效率。

　　(2)累積工作經(jīng)驗，把控信貸風險。信貸員是整個貸款業(yè)務風險的第一個“把門人”，如何把控信貸風險的`第一道門為之關鍵。但面對著形形色色的客戶，面對著各行各業(yè)潛在的風險，面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等，這些客觀或者主觀因素，都要求我們信貸員有靈敏的風險“嗅覺”。所以，在工作中，我必須要善于總結，善于發(fā)現(xiàn)，開拓視野，積累好良好的工作經(jīng)驗，這樣才能在工作中才能游刃有余，做好信貸第一關“把門人”。

　　(3)建立良好的客戶群體，提高轉介紹率�？蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務賴以生存的基礎，如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務。做好維護客戶的每個細節(jié)，良好的客戶關系，不但有利于我們的催收工作，同時也可以得到轉介紹其他客戶。剛進信貸部不久，所以對于我來說，如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。

　　(4)拓寬業(yè)務渠道，提升營銷能力。俗話：“授之以魚，之供一時之需，授之以漁，則一生受用”。一直以來，我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存，沒有太多屬于自己營銷累計客戶，這同時也令萎縮我們營銷能力。所以，在未來工作中，我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時，我們也要懂得捕魚的技巧和能力，這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠。

　　2017催收工作計劃篇3

　　為保障公司應收款能及時回籠，為切實做好我公司催收工作，更為公司的順利發(fā)展，現(xiàn)結合我公司工作實際情況特制定本方案。

　　一、目的

　　1. 確保加快公司資金的流轉速度，提高資金利用效率，減少收賬費用及損失;

　　2. 初步建立本公司催收工作流程，研究探索一套有效的工作機制。

　　二、成立催收工作領導小組

　　1. 組長：_______________ 副組長：_______________

　　成員：______________________________________________

　　2. 催收工作領導小組組長、副組長、成員的主要職責任務領導小組組長負責領導指揮、統(tǒng)籌協(xié)調整個催收工作，解決處理催收工作遇到的各類難題，以及其他特殊困難，副組長負責協(xié)助組長、協(xié)調組長與成員之間工作銜接等工作，成員負責具體工作的'實施，并根據(jù)工作的情況提出合理化建議，特別強調在催收工作中遇到難點時，整個團隊要求團結協(xié)作，共同完成催收任務。

　　三、方法步驟

　　(一)催收前期準備工作

　　充分了解應收賬款情況、逾期情況、催收情況等，組建完善催收工作網(wǎng)絡，制定工作方案及催收目標期限，目標計劃見附件一。

　　(二)催收工作具體實施

　　1. 嚴格按照制定的催收方案及目標進行工作;

　　2. 每周要求至少一次全體組員會議，對一周工作進行剖析，尋找工作技巧與方式方法，并指出工作中的不足，加以改進;

　　3. 在催收過程中，應遵循降低催收費用的工作原則。

　　催收人員崗位職責

　　1、負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收或其他外訪工作，記錄催收結果并及時跟蹤后續(xù)情況;

　　2、根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點問題、工作重點以及操作經(jīng)驗進行進行分析研究、，提出有針對性并切實可行在解決辦法，確保完成業(yè)績目標;

　　3、根據(jù)貸中和貸后發(fā)現(xiàn)的問題，歸類匯總;

　　4、制定完善工作計劃，對客戶審核、催收工作制定審核及操作流程，并高效實施;