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汽車調(diào)研方案范文模板展示
汽車調(diào)研對(duì)于企業(yè)經(jīng)營者立足市場,了解市場,并在競爭激烈的汽車市場之中占有一席之地具有不可替代的作用,F(xiàn)在愛匯網(wǎng)小編就來為你提供一些汽車調(diào)研方案范文參考。
汽車調(diào)研方案范文1
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車市場已經(jīng)徹底從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,消費(fèi)者的需求決定了汽車產(chǎn)品的發(fā)展方向。在營銷過程中銷售環(huán)節(jié)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中與消費(fèi)者接觸最近的環(huán)節(jié),也是汽車產(chǎn)品成為最終消費(fèi)品的重要環(huán)節(jié),營銷能力決定了汽車企業(yè)在市場中的競爭力。所以對(duì)大眾品牌進(jìn)行了一次全面的調(diào)查。
一. 調(diào)研主題:柳州盛銘大眾專營店汽車市場調(diào)研與預(yù)測
二. 調(diào)研目的:
1. 了解大眾汽車最吸引消費(fèi)者的地方。
2. 了解消費(fèi)者對(duì)大眾汽車的品牌認(rèn)知度及滿意度。
3. 了解柳州地區(qū)大眾汽車的銷售行情。
4. 透徹了解消費(fèi)者購買汽車的`影響因素,知消費(fèi)者心里所想,為大眾4S店推出針對(duì)性建議。
5. 了解大眾及其競爭品牌的價(jià)格,廣告,促銷方式,通過對(duì)比找出大眾的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。
三.調(diào)查內(nèi)容
1、目前柳州市汽車市場構(gòu)成比例情況,大眾汽車的市場占有率。
2、消費(fèi)者對(duì)大眾汽車的需求程度
3、消費(fèi)者的月收入及開支情況。
4、汽車廣告的投放,印象。
5、消費(fèi)者對(duì)大眾的心理價(jià)位。
6、競爭品牌的銷售狀況及優(yōu)劣勢(shì)。
四. 調(diào)研對(duì)象:大眾群體及相關(guān)經(jīng)銷商。
調(diào)研對(duì)象的要求:該消費(fèi)者及其家庭成員沒有從事某品牌汽車生產(chǎn),銷售工作的;該消費(fèi)者及其家庭成員沒有從事廣告,市場調(diào)研類工作的;該消費(fèi)者沒有在半年內(nèi)接受過類似產(chǎn)品調(diào)研測試。
五. 調(diào)研方法:
1. 問卷調(diào)查法:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向內(nèi)容。在該4S店內(nèi),門口,及街道,小區(qū)開展消費(fèi)者對(duì)該品牌車感覺,看法的調(diào)查。
2. 進(jìn)行道路上調(diào)查,看柳州社灣坳道路一段時(shí)間有多少輛該品牌車通過。
3. 停車場調(diào)查,在某個(gè)停車場查看下該品牌車型有多少。
4. 網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,在QQ上隨機(jī)選擇一些好友詢問其對(duì)該品牌車的看法,并填寫調(diào)查表。
5. 調(diào)研使用軟件:SPSS數(shù)據(jù)分析軟件、EXCEL表格。
六.人員安排: 李妮娜完成調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)以及修改,高智敏負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析以及處理,李燕紅負(fù)責(zé)調(diào)研報(bào)告的撰寫。三人共同完成訪問,調(diào)查階段。
七.調(diào)研順序及時(shí)間安排:
1.準(zhǔn)備階段:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,進(jìn)行確認(rèn)及修改。用時(shí)兩天。
2.實(shí)施階段:進(jìn)行問卷調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,道路,停車場的觀察。用時(shí)五天。
3.結(jié)果處理:對(duì)收集得來的信息進(jìn)行分類,整理,歸納,得出調(diào)研結(jié)果,撰寫調(diào)研報(bào)告。用時(shí)四天。
七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
策劃費(fèi):50
交通費(fèi):100
問卷調(diào)研:60
統(tǒng)計(jì):210
汽車調(diào)研方案范文2
1.前言
近幾年來,微型汽車行業(yè)在國家產(chǎn)業(yè)政策和市場競爭的作用下,迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,潛在的市場空間不斷擴(kuò)大,行業(yè)整體水平在日益激烈的競爭中有了較大幅度的提高。 為配合某品牌微型汽車擴(kuò)大在**市的市場占有率,評(píng)估**市某品牌微型汽車行銷環(huán)境,制訂相應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進(jìn)行**市某品牌微型汽車市場調(diào)研大有必要。
本次市場調(diào)研將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者(各種類型的客戶,我們?cè)谶@里統(tǒng)稱為消費(fèi)者)、競爭者為中心來進(jìn)行。
2.調(diào)研目的
要求詳細(xì)了解**市某品牌微型汽車市場各方面情況,為該產(chǎn)品在**市的擴(kuò)展制訂科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研方案。
1)全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2)全面了解本品牌及主要競爭品牌在**市的銷售現(xiàn)狀。
3)全面了解目前**市主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。
4)了解**市的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,預(yù)測某品牌微型汽車市場容量及潛力。
3.調(diào)研內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)研的目的來確定。 市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分,此次市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(1)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)研
1)**市某品牌微型汽車市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2)**市汽車銷售行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況。
3)**市居民生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
4)當(dāng)前**市微型汽車種類、品牌及銷售狀況。
5)**市汽車銷售行業(yè)的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
(2)消費(fèi)者調(diào)研
1)消費(fèi)者對(duì)某品牌微型汽車的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必需品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等)。
2)消費(fèi)者對(duì)某品牌微型汽車的了解程度(包括外形、乘坐舒適性、動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性和價(jià)格等)。
3)消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度。
4)消費(fèi)者平均月收入及開支情況的.統(tǒng)計(jì)。
5)消費(fèi)者理想的微型汽車描述。
(3)競爭者調(diào)研
1)主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)劣勢(shì)。
2)主要競爭者的營銷方式與營銷策略。
3)主要競爭者市場概況。
4)本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
4.調(diào)研對(duì)象及抽樣
為了準(zhǔn)確、快速地得出調(diào)研結(jié)果,此次調(diào)研決定采用分層隨機(jī)抽樣法在全市市民中選取調(diào)研對(duì)象。 由于**市微型車經(jīng)銷商只有20家,數(shù)量不太大,故將其全部作為調(diào)研對(duì)象。 具體情況如下:
消費(fèi)者:3000名(其中火車站、20個(gè)知名居民小區(qū)樓下、9個(gè)大型商店附近各100份) 微型車經(jīng)銷商:20家
消費(fèi)者樣本要求:
1)家庭成員中沒有人在某品牌微型汽車生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2)家庭成員中沒有人在市場調(diào)研公司或廣告公司工作。
3)消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)研測試。
4)消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)或從事的工作不能為市場營銷、調(diào)研或廣告類。
5.調(diào)研人員的規(guī)定、培訓(xùn)
(1)調(diào)研人員的規(guī)定
1)儀表端正大方。
2)舉止談吐得體,態(tài)度親切熱情。
3)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4)訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5)訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)研培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好。
(2)調(diào)研人員的培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向。 本次調(diào)研,其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班集中講授的方法,針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研人員面授調(diào)研技巧和調(diào)研經(jīng)驗(yàn)。 并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識(shí)到市場調(diào)研的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對(duì)調(diào)研工作的積極性。
6.人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案,在**市進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有3種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)研人員、復(fù)核員。 具體配置如下*
調(diào)研督導(dǎo):1名
調(diào)研人員:40名(其中30 名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)研,10名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談) 復(fù)核員:1~2名(可由督導(dǎo)兼職,也可另外招聘)
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。 問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量3、,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)。
7.市場調(diào)研方法及具體實(shí)施
(1)對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)研為主的具體實(shí)施方法
在完成市場調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)研人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以把調(diào)研問卷平均分發(fā)給各調(diào)研人員,開展具體的問卷調(diào)研了。 調(diào)研人員在進(jìn)行調(diào)研時(shí),要先說明來意,并特別聲明,在調(diào)研結(jié)束后將贈(zèng)送調(diào)研對(duì)象精美禮物一份,吸引調(diào)研對(duì)象的積極參與,以便于得到正確有效的調(diào)研結(jié)果。 調(diào)研過程中,調(diào)研人員應(yīng)耐心等待,切不可督促。
(2)對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主
由于調(diào)研形式的不同,對(duì)調(diào)研人員所提出的要求也有所差異。 與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)研人員(訪員)相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)研的調(diào)研人員而言,其專業(yè)水平要求更高一些。 因?yàn)闀r(shí)間較長,調(diào)研人員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬,訪談前調(diào)研人員要做好充分的準(zhǔn)備,列出調(diào)研所要了解的所有問題。 調(diào)研人員在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容,并快速做好筆記,以得到真實(shí)有效的調(diào)研結(jié)果。
(3)通過網(wǎng)上查詢或資料查詢,調(diào)研**市人口統(tǒng)計(jì)資料
調(diào)研人員查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。 因?yàn)槠浜喴仔,該工作可直接由?fù)核員完成。
8.調(diào)研程序及時(shí)間安排市場調(diào)研大致可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理3個(gè)階段。
(1)準(zhǔn)備階段
一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱3個(gè)部分。
(2)實(shí)施階段
根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛的收集與調(diào)研活動(dòng)有關(guān)的信息。
(3)結(jié)果處理階段
將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。 按調(diào)研的實(shí)施程序,可以分成以下8 個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) …… **個(gè)工作日
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) …… **個(gè)工作日
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段(人員培訓(xùn)、安排) …… **個(gè)工作日
實(shí)地訪問階段 …… **個(gè)工作日
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 …… **個(gè)工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 …… **個(gè)工作日
調(diào)研報(bào)告撰寫階段 …… **個(gè)工作日
論證階段 …… **個(gè)工作日
9.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1)策劃費(fèi) **
2)交通費(fèi) **
3)調(diào)研人員培訓(xùn)費(fèi) **
4)公關(guān)費(fèi) **
5)訪談費(fèi) **
6)問卷調(diào)研費(fèi) **
7)統(tǒng)計(jì)費(fèi) **
8)報(bào)告費(fèi) **
總計(jì) **
10.附錄
參與人員:***
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: ***
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì): ***
調(diào)研方案、問卷的修改: ***
調(diào)研人員培訓(xùn): ***
調(diào)研人員: ***
調(diào)研數(shù)據(jù)處理: ***
調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析: ***
調(diào)研報(bào)告撰寫: ***
論證人員:***
調(diào)研方案撰寫: ***
汽車調(diào)研方案范文3
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過后,將會(huì)給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對(duì)寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的`地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)
8、現(xiàn)場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。
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