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2017年保險業(yè)務(wù)員工作計劃
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。那么2017年保險業(yè)務(wù)員工作計劃應(yīng)該如何制定呢?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的2017年保險業(yè)務(wù)員工作計劃,供大家閱讀!
2017年保險業(yè)務(wù)員工作計劃篇1
2017年新一年新氣象,是充滿激-情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團隊 今年的管理工作, 強有力的提高團隊的凝聚力、 向心力及執(zhí)行力, 促進團隊成員之間的感情, 用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績做的提升,通過進一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設(shè)和營 銷方案,深入推進天琪團隊建設(shè),堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
充分認(rèn)識完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性 資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
(一)充分認(rèn)識完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標(biāo)太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營 銷宣傳當(dāng)中,無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護 方面,因銀行業(yè)的.競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面 月度任務(wù)較重。
導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩, 雖然是團隊配合 個人完善銀行網(wǎng)點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,不 能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道 開發(fā),營銷計劃的開展難度就增加了。
充分認(rèn)識推進優(yōu)化管理工作的重要 管理工作的重要性
(二)充分認(rèn)識推進優(yōu)化管理工作的重要性。
團隊管理進入了成長階段, 一些深層次的問題可能還會凸顯出來, 構(gòu)建完善的團隊管理 計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向 心力, 執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題, 作出新的優(yōu)化計劃, 及時解決其問題, 完善團隊管理。
(三)充分認(rèn)識招聘成員的重要性。
充分認(rèn)識招聘成員的重要性。
招聘成員的重要性 新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭 的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細化。一并實施, 善營銷目標(biāo)。
充分的認(rèn)識形勢問題和任務(wù)的目標(biāo),完善 2011 年,團隊新景象,新變化完善完成各項 任務(wù),好以下 6 個方面的工作。
營銷管理制度:
(一)營銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團隊分成 3 個小組,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長 進行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、 生活上的情況,工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇 到的問題,及時指導(dǎo),給予他們鼓勵和支持。
、酃ぷ餍手贫龋汗ぷ髦,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù); 2、努力完成銷售中的各項要求; 3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程; 4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報; 5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度; 6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月 15 日之前完成當(dāng)月工作情況,通過高效率 模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。
2、會議管理 團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié), 議是現(xiàn)代管理的一種重要手段, 銷售人員對公司的 會 指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大 大折扣。
、俟ぷ鲀(nèi)容:通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進行業(yè)績分析,認(rèn)識到其不足,對其 批評, 共同交流, 找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復(fù)市場肌體,提高工作效率。
(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問) ②會議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過周一開會對上周工作不足 進行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓 勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調(diào)動起積極性,致使工作順利完成。
、蹠h文化:會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅 力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘 銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展。招 聘分一下三個方面:
、倬W(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
、谌瞬攀袌稣衅福航Y(jié)合人才大市場,進行招聘。
、坌F蠛献鳎哼@個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行溝 通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在 與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行中) (三)區(qū)域培訓(xùn) 在公司的組織的培訓(xùn)下,團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓(xùn)強化方案。
、傩聠T工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a 股,b 股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機構(gòu)開戶) ②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot 分析教材, 客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點開發(fā)維護) ③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識,證券交易知識) (四)網(wǎng)點開發(fā)及維護 目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點, 建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點, 通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作 情況,加強其維護和業(yè)績促成。
資產(chǎn)額 (五)資產(chǎn)額及人員發(fā)展完成計劃 月份 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 新人人數(shù) 轉(zhuǎn)正人數(shù) 資產(chǎn)量 銀行網(wǎng)點開發(fā) 十一月 十二月通過完成上述工作, 使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀團隊?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力, 不斷強化的團 隊服務(wù)意識,遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決 問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能 力,良好的語言表達能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣 才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗。
2017年保險業(yè)務(wù)員工作計劃篇2
國家經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展中,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的規(guī)劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實總公司《關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進一步強化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設(shè),營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的***發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的`認(rèn)同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達成雙贏。
七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn) )網(wǎng)點,并維護好,建一個,出成效一個。同時進一步加大“中國人壽保險先進村”建設(shè)力度,并順利驗收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強管理,杜絕各類經(jīng)濟、治安、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定。
“巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年里,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切配合和支持下,我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,與全縣各族人民一起,為我國的經(jīng)濟建設(shè)添磚加瓦,共建社會主義小康社會。
2017年保險業(yè)務(wù)員工作計劃篇3
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的'客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20XX年支公司保費收入 萬元為依據(jù),公司計劃20XX年實現(xiàn)全年保費收入 萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20XX年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20XX年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20XX年在員工待遇上,工資及福利待遇在20XX年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。 20XX年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
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