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商務(wù)見(jiàn)面禮儀中的電梯禮儀
電梯禮儀的“三要”
1、搭乘前，要系緊鞋帶，留心松散、拖曳的服飾（例如長(zhǎng)裙、禮服等），以防被梯級(jí)邊緣、梳齒板、圍裙板或內(nèi)蓋板掛拽。
2、若因故障扶手帶與梯級(jí)運(yùn)行不同步時(shí)，要注意隨時(shí)調(diào)整手的位置。
3、離開(kāi)時(shí)，要順梯級(jí)運(yùn)動(dòng)之勢(shì)抬腳迅速邁出，跨過(guò)梳齒板落腳于前沿板上，以防被絆倒或鞋子被夾住。
電梯禮儀的“四不要”
1、搭乘時(shí)，不要將鞋子或衣物觸及扶梯玻璃或縫隙處，避免梯級(jí)運(yùn)動(dòng)時(shí)因掛拽而造成不必要的傷害；離開(kāi)時(shí)，不要在扶梯或人行道出口處逗留，以免影響其他乘客和避免造成擠推。
2、不能將頭部、四肢伸出扶手裝置以外，以免受到障礙物、天花板、相鄰的自動(dòng)扶梯的撞擊。
3、不能將拐杖、雨傘尖端或者高跟鞋尖等尖利硬物插入梯級(jí)邊緣的縫隙中或者梯級(jí)踏板的凹槽中。
4、在自動(dòng)扶梯緩緩上升中，隨身攜帶的箱包、手提袋等不要放在梯級(jí)踏板上或手扶帶上，以防忘記提攜時(shí)東西滾落得到處都是；也不要蹲坐在梯級(jí)踏板上。
商務(wù)見(jiàn)面問(wèn)候的禮儀
見(jiàn)面問(wèn)候是我們向他人表示尊重的一種方式。見(jiàn)面問(wèn)候雖然只是打招呼、寒喧或是簡(jiǎn)單的三言?xún)烧Z(yǔ)，卻代表著我們對(duì)他人的尊重。
而在向他人問(wèn)候時(shí)我們需要注意以下幾個(gè)方面：
問(wèn)候的內(nèi)容：
問(wèn)候內(nèi)容分為兩種，分別適用不同場(chǎng)合：
直接式：
所謂直接式問(wèn)候，就是直接以問(wèn)好作為問(wèn)候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場(chǎng)合，特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場(chǎng)合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。
間接式：所謂間接式問(wèn)候，就是以某些約定俗語(yǔ)成的問(wèn)候語(yǔ)，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話(huà)題，主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如：“最近過(guò)得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，來(lái)替代直接式問(wèn)好。
問(wèn)候的態(tài)度：
問(wèn)候是敬意的一種表現(xiàn)，態(tài)度上一定要注意：
主動(dòng)：向她人問(wèn)候時(shí)，要積極、主動(dòng)。那同樣當(dāng)別人首先問(wèn)候自己之后，要立即予以回應(yīng)，千萬(wàn)不要擺出一幅高不可攀的樣子。
熱情：向她人問(wèn)候時(shí)，要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠(chéng)。毫無(wú)表情，或者拉長(zhǎng)苦瓜臉表情冷漠的問(wèn)候不如不問(wèn)候。
大方：向她人問(wèn)候時(shí)，主動(dòng)、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏捏，反而會(huì)給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專(zhuān)注。問(wèn)候的時(shí)候，要面含笑意，與她人有正面的視覺(jué)交流，以做到眼到、口到、意到。不要在問(wèn)候?qū)Ψ降臅r(shí)候，目光游離、東張西望，這樣會(huì)讓對(duì)方不知所措。
問(wèn)候的次序：
在正式場(chǎng)合，問(wèn)候一定要講究次序。
一對(duì)一的問(wèn)候：一對(duì)一，兩人之間的問(wèn)候，通常是“位低者先問(wèn)候”。即身份較低者或年輕者首先問(wèn)候身份較高者或年長(zhǎng)者。
一對(duì)多的問(wèn)候：如果同時(shí)遇到多人，特別在正式會(huì)面的時(shí)候。這時(shí)既可以籠統(tǒng)地加以問(wèn)候，比如說(shuō)“大家好”；也可以逐個(gè)加以問(wèn)候。當(dāng)一個(gè)人逐一問(wèn)候多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由“長(zhǎng)”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“遠(yuǎn)”依次而行。
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