商務(wù)主管崗位職責(zé)

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的商務(wù)主管崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商務(wù)主管崗位職責(zé)1

　　1.業(yè)務(wù)流程管理：根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)達(dá)成客戶需求，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，并在日常的工作中監(jiān)督流程的運(yùn)行結(jié)果及質(zhì)量，并不斷充實(shí)及完善此流程。

　　2.根據(jù)本企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)劃、編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、方案實(shí)施報(bào)告。

　　3.業(yè)務(wù)方案的開發(fā)：針對(duì)客戶需求，制定響應(yīng)解決方案。

　　4.業(yè)務(wù)信息收集與分析：整和公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理，在基本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，針對(duì)客戶的特性進(jìn)行分類分析。為客戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù)以及分析結(jié)果。

　　5.根據(jù)公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況編寫業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求說明，并協(xié)調(diào)系統(tǒng)的.研發(fā)、測(cè)試、實(shí)施和服務(wù)等工作。

　　6.統(tǒng)籌安排系統(tǒng)方案的制定、資料管理、方案實(shí)施等工作，檢查分析程序設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)。

商務(wù)主管崗位職責(zé)2

　　1.配合分公司制定各部門的編制及職能。

　　2.收集并監(jiān)控各部門的人力需求。

　　3.建立快速、有效、低成本的招聘渠道。

　　4.組織人員的招聘及面試。

　　5.建立并更新面試的測(cè)評(píng)工具及方法。

　　6.核查人員的入職資料并辦理入職手續(xù)。

　　7.核查人員的流失原因并辦理離職的.手續(xù)。

　　8.控制分公司的人員流失率。

　　9.監(jiān)控分公司的人員調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗并辦理調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

　　10.組織及審核人員的轉(zhuǎn)正、晉升工作。

　　11.組織員工的溝通交流會(huì)及員工活動(dòng)。

　　12.管理及變更人事系統(tǒng)及員工檔案。

　　13.管理及變更員工的勞動(dòng)合同。

　　14.制定并更新人員的異動(dòng)報(bào)表。

　　15.建立人員儲(chǔ)備機(jī)制并推行。

　　16.跟進(jìn)人員的待崗情況。

　　17.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

商務(wù)主管崗位職責(zé)3

　　1、為顧客提供電話、傳真、復(fù)印、打字等服務(wù)，力求保證商務(wù)中心的工作能按酒店有關(guān)要求正常進(jìn)行，努力完成每月的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2、根據(jù)本中心的具體情況和不同期的特點(diǎn)，制訂有效的工作計(jì)劃，經(jīng)前廳部經(jīng)理審批后實(shí)施。

　　3、與本中心業(yè)務(wù)往來部門保持聯(lián)系，與酒店有關(guān)部門保持密切聯(lián)系，以保證電信業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

　　4、負(fù)責(zé)制作各種報(bào)表及工作設(shè)備和環(huán)境的`保養(yǎng)及清潔，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　5、熟悉酒店的各種規(guī)章制度，熟悉電信業(yè)務(wù)及工作程序,對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。

　　6、遇有重要客人住店，適當(dāng)調(diào)配上班人員，以便在商業(yè)服務(wù)方面更大限度地配合酒店的接待工作。

　　7、負(fù)責(zé)本中心員工的培訓(xùn)工作，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作技巧、思想素質(zhì)等，并定期進(jìn)行考核。

　　8、負(fù)責(zé)所屬員工的班次安排，監(jiān)督員工的考勤，了解員工的思想動(dòng)態(tài)、工作情況，幫助員工解決工作上的難題。

　　9、督促領(lǐng)班、服務(wù)員履行各自的職責(zé)，并指導(dǎo)他們的工作，根據(jù)下屬的工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)罰。

　　10、檢査下屬的禮貌服務(wù)、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程和《員工守則》的情況，在商務(wù)中心的工作范圍內(nèi)，妥善解決客人的投訴。

　　11、檢查當(dāng)班工作記錄，妥善完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

商務(wù)主管崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、整理、編制商務(wù)文件模板，改進(jìn)和規(guī)范工作流程；

　　2、收集并對(duì)往來商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查；

　　3、熟知公司經(jīng)營政策、方針，并負(fù)責(zé)向門店傳達(dá)和跟蹤；

　　4、商務(wù)信息的.收集、整理、分類，對(duì)門店信息時(shí)時(shí)跟蹤；

　　5、負(fù)責(zé)各部門的溝通、聯(lián)系，幫助和解決門店日常運(yùn)營中的一些問題；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熟練使用word，excel,PPT等辦公軟件；

　　2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有一定的文字功底；

　　3、領(lǐng)悟能力強(qiáng)，靈活應(yīng)用各種資源，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

　　4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力；

　　商務(wù)行政主管崗位學(xué)歷分布

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