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調(diào)研方案

時(shí)間:2022-02-28 18:57:57 調(diào)研方案 我要投稿

關(guān)于調(diào)研方案模板匯總7篇

  為保障事情或工作順利開展,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的調(diào)研方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于調(diào)研方案模板匯總7篇

調(diào)研方案 篇1

  為進(jìn)一步了解和掌握我市各級(jí)城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)狀況、管理體系和運(yùn)行模式,研究隊(duì)伍建設(shè)工作中存在的突出問題和解決辦法,為上級(jí)機(jī)關(guān)制定政策和推動(dòng)全市隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)不斷前進(jìn)做好準(zhǔn)備。經(jīng)研究,支隊(duì)決定于3月份就全市城管行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)狀況開展一次調(diào)研活動(dòng)。具體方案如下:

  一、調(diào)研時(shí)間

  20xx年3月。

  二、調(diào)研地點(diǎn)

  全市十一個(gè)區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)及相關(guān)街道中隊(duì)。

  三、調(diào)研內(nèi)容

  1.當(dāng)前隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展尤其是中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的.基本狀況。

  2.各區(qū)大隊(duì)、中隊(duì)兩級(jí)之間的管理模式和運(yùn)行機(jī)制;

  3.基層中隊(duì)下街道的經(jīng)費(fèi)劃撥、人員規(guī)模和運(yùn)作情況;

  4.各大隊(duì)辦公自動(dòng)化情況及對(duì)推廣使用《**市城市管理行政執(zhí)法辦案管理信息系統(tǒng)》的前期準(zhǔn)備情況;

  5.對(duì)下一步工作的打算,有何意見、建議;

  四、調(diào)研人員組成

  本次調(diào)研活動(dòng)由靳楠支隊(duì)長牽頭,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分為四個(gè)調(diào)研小組,支隊(duì)機(jī)關(guān)各部門派員參加。具體如下:

  第一組:**;

  第二組:**下關(guān)大隊(duì);

  第三組:**大隊(duì);

  第四組:**六合大隊(duì)。

  五、調(diào)研方式和步驟

  本次調(diào)研活動(dòng)主要采取聽取各大隊(duì)介紹情況,召開座談會(huì),走訪有關(guān)部門(中隊(duì)),實(shí)地調(diào)查,集中研討等方法進(jìn)行。調(diào)研活動(dòng)分三個(gè)階段:

  1.準(zhǔn)備階段(3月1日至3月3日)

  支隊(duì)成立調(diào)研小組,制訂調(diào)研方案;各大隊(duì)按照調(diào)研內(nèi)容收集有關(guān)資料,填寫相關(guān)表格(見附件1、2),做好發(fā)言準(zhǔn)備;

  2.調(diào)查階段(3月6日至3月10日)

  支隊(duì)各調(diào)研小組在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下,分赴各大隊(duì)進(jìn)行調(diào)研,同時(shí)各大隊(duì)安排兩個(gè)街道中隊(duì)作為實(shí)地調(diào)查對(duì)象。具體日程安排由各調(diào)研小組電話通知相關(guān)大隊(duì)。

  3.匯總階段(3月13日至3月20日)

  各小組分析調(diào)研材料、數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上匯總調(diào)研情況,撰寫調(diào)研報(bào)告報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān),供決策參考。

  六、其他有關(guān)事項(xiàng)

  1.請(qǐng)各區(qū)大隊(duì)提前準(zhǔn)備好書面匯報(bào)材料和調(diào)研活動(dòng)的安排;

  2.不盡事宜,請(qǐng)電話聯(lián)系法紀(jì)督導(dǎo)中心。

調(diào)研方案 篇2

  一、調(diào)研目的

  通過調(diào)研進(jìn)一步明確機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才的就業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)崗位、職業(yè)資格要求,專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力要求,建立與之相適應(yīng)的課程體系,并對(duì)教學(xué)進(jìn)程安排、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、課程內(nèi)容、教材選用等給出建議,形成調(diào)研報(bào)告,進(jìn)而制訂出符合市場需求的人才培養(yǎng)方案。

  二、調(diào)研內(nèi)容

  1、調(diào)研本專業(yè)國外相關(guān)職業(yè)教育的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,目前我國最新的職教最新理念和課程改革思路;國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策以及全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展對(duì)本專業(yè)人才的需求狀況,明確專業(yè)定位和專業(yè)內(nèi)涵。

  2、調(diào)研本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群,了解崗位對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求,包括:職業(yè)道德行為態(tài)度、文化素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和職業(yè)能力以及身心健康等方向的要求。

  3、調(diào)研與本專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書、技能等級(jí)證書、國際通用的資格證書和知名企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)調(diào)研國家職業(yè)資格證書對(duì)職業(yè)知識(shí)與技能的要求。

  4、調(diào)研高等職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)課程建設(shè)情況,提出本專業(yè)課程改革實(shí)施辦法。

  三、調(diào)研形式和方向

  1、縣級(jí)調(diào)研:

 、僬{(diào)研縣記經(jīng)委,了解本專業(yè)在本縣內(nèi)所對(duì)應(yīng)的'產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢,國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

 、谡{(diào)研縣人力資源保障局,了解縣內(nèi)與本專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書、技能等級(jí)證書、國際通用的資格證書和知名企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)以及本縣內(nèi)企業(yè)招工情況。同時(shí)調(diào)研國家職業(yè)資格證書對(duì)職業(yè)知識(shí)與技能的要求

  ③調(diào)研縣內(nèi)知名機(jī)電企業(yè),了解本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群,了解崗位對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。

  2、市級(jí)調(diào)研:

 、僬{(diào)研濟(jì)寧市機(jī)械、機(jī)電工業(yè)辦公室,了解本專業(yè)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢,國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

  ②調(diào)研市內(nèi)機(jī)電企業(yè),了解本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群,了解崗位對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。

 、壅{(diào)研市內(nèi)設(shè)置機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)或相近專業(yè)的高校,了解高等職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)課程建設(shè)情況。

 、苷{(diào)研市人力資源保障局,了解與本專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書、技能等級(jí)證書、國際通用的資格證書和知名企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)調(diào)研國家職業(yè)資格證書對(duì)職業(yè)知識(shí)與技能的要求。

  3、省級(jí)調(diào)研

 、僬{(diào)研山東省機(jī)電行業(yè)協(xié)會(huì)或相關(guān)組織,了解本專業(yè)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢,國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

 、谡{(diào)研省內(nèi)知名機(jī)電企業(yè),了解本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群,了解崗位對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。

 、壅{(diào)研省內(nèi)舉辦機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)或相近專業(yè)比較好的高校,了解高等職業(yè)院校專業(yè)課程建設(shè)情況。

 、苷{(diào)研確定專家組候選人。

  四、調(diào)研小組人員

  組長:

  成員:

  五、調(diào)研安排

  1、調(diào)研時(shí)間:20xx年12月 10日---15日

  2、根據(jù)調(diào)研情況12月15日前提交調(diào)研報(bào)告。

  六、調(diào)研方向和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

調(diào)研方案 篇3

 

  為了深入貫徹《中共太原工業(yè)學(xué)院委員會(huì)關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我院實(shí)際,在調(diào)研工作中,既找準(zhǔn)問題癥結(jié),又找到解決問題的方法。特制定如下實(shí)施方案:

  一、研調(diào)總體原則

  堅(jiān)持突出活動(dòng)主題、突出實(shí)踐特色、突出解決實(shí)際問題、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭調(diào)研和基層單位全覆蓋的`原則。

  二、調(diào)研時(shí)間

  20xx年9月10日至20xx年9月25日

  三、調(diào)研分組

  院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,深入各自分管或聯(lián)系單位進(jìn)行深度調(diào)研。調(diào)研分組詳見《太原工業(yè)學(xué)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研分組安排》。

  四、調(diào)研重點(diǎn)

  1、院領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及在“四個(gè)作風(fēng)”方面存在的突出問題;

  2、當(dāng)前學(xué)校發(fā)展中存在的突出問題;

  3、教職員工、學(xué)生最希望解決的問題;

  4、對(duì)學(xué)校改革和發(fā)展以及對(duì)開展活動(dòng)的建議和意見。

  五、調(diào)研方式

  調(diào)研工作可根據(jù)實(shí)際需要,采取座談交流(教職工座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì))、個(gè)別訪談、調(diào)查問卷、實(shí)地查看等多種方式進(jìn)行。

  六、工作要求

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各調(diào)研小組由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,主持制定調(diào)研方案,設(shè)計(jì)調(diào)研提綱,帶頭深入基層開展調(diào)研,組成精干高效的調(diào)研組,集中時(shí)間、集中精力,保質(zhì)保量地完成調(diào)研任務(wù)。

  2、注重解決問題。在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出解決問題的對(duì)策建議。同時(shí),按照邊調(diào)研邊查擺問題邊整改的要求,對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)并能協(xié)調(diào)解決的問題,采取黨員干部上門解、部門結(jié)對(duì)幫扶解、相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)解等方法,幫助基層和群眾解決難題,取信于民。

  3、提高調(diào)研質(zhì)量。各小組在調(diào)研的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析情況,查找問題,提出切實(shí)可行的對(duì)策和建議。調(diào)研報(bào)告要主題鮮明,重點(diǎn)突出,分析透徹,言簡意賅,措施具體,針對(duì)性強(qiáng)。

  4、各系(部)處級(jí)干部,也要參照此方案,深入教研室和學(xué)生班級(jí),通過多種方式開展廣泛的征求意見和調(diào)查研究。

調(diào)研方案 篇4

  一、活動(dòng)背景

  如今校園訂外賣現(xiàn)象日益嚴(yán)重,各種外賣軟件也應(yīng)運(yùn)而生;美團(tuán),餓了么,飛飯,比比皆是。每到午飯時(shí)間,各公寓樓下人員混雜,外賣小車來往不息,場面甚是壯觀。更多的大學(xué)生喜歡宅在宿舍,訂購?fù)赓u;于此同時(shí)外賣飯菜的質(zhì)量衛(wèi)生情況問題,校園送外賣車輛的安全問題也隨之而來。為了更好的維護(hù)學(xué)生權(quán)益,服務(wù)校園和諧建設(shè),為此我們將對(duì)校園外賣進(jìn)行一次調(diào)研。

  二、調(diào)研目的xx.旨在研究后街外賣的營銷,衛(wèi)生情況,了解外賣現(xiàn)象對(duì)于大學(xué)生飲食習(xí)慣,飲食健康的影響。

  2.調(diào)研外賣現(xiàn)象的熱度,廣度,從中思考,發(fā)掘出外賣現(xiàn)象中反映出大學(xué)生生活,精神狀態(tài)。

  xx.綜合調(diào)研思考外賣出現(xiàn)并風(fēng)靡的原因,以及大學(xué)生如何看待外賣現(xiàn)象,選擇外賣,提出建設(shè)性意見。

  三.調(diào)研內(nèi)容 (一)外賣市場環(huán)境調(diào)查

  xx、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

  2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;

  xx、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

 。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查

  xx、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)

  2、對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

  四. 調(diào)研時(shí)間 XX年xx月xx號(hào)----XX年xx月2號(hào)

  五. 調(diào)研對(duì)象陜西科技大學(xué)在校大學(xué)生,學(xué)校周邊外買商家,學(xué)校餐飲行業(yè)從事人員

  六.調(diào)研具體安排策劃調(diào)研總的分為兩組,一組主要進(jìn)行問卷調(diào)查,涉及對(duì)象為在校大學(xué)生;一組為走訪調(diào)查,對(duì)象為周邊的外賣商家,學(xué)校餐飲行業(yè)人員。具體分工如下:

  問卷調(diào)查組

  xx月25號(hào),準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷和紙質(zhì)調(diào)查問卷

  xx月xx號(hào)--xx月xx0號(hào),及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布調(diào)查問卷并積極回收。借助學(xué)生會(huì)宣傳平臺(tái),在微信,qq,微博上發(fā)布調(diào)查問卷。

  xx月xx號(hào)—xx月xx0號(hào),調(diào)查組委員走進(jìn)宿舍進(jìn)行問卷走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員應(yīng)及時(shí)收回問卷。

  xx月xxxx號(hào),整理匯總問卷調(diào)查信息,并及時(shí)上交。

  走訪調(diào)查組

  xx月xx號(hào),準(zhǔn)備相關(guān)的`調(diào)查資料,問題。

  xx月xx號(hào)—xx月xx0號(hào)。對(duì)周邊外賣商家進(jìn)行走訪調(diào)查,在宿舍樓下對(duì)送外賣人員進(jìn)行隨機(jī)詢問調(diào)查,對(duì)學(xué)校餐飲行業(yè)的人員進(jìn)行采訪。

  xx月xxxx號(hào),對(duì)走訪的調(diào)查情況匯總,并成文上交。

  其他工作安排

  xx月xx號(hào)-xx月2號(hào),對(duì)所有的資料進(jìn)行匯總分析,生成相關(guān)的調(diào)研報(bào)告。

  聯(lián)系宣傳部,走訪調(diào)查中進(jìn)行拍照,留下影像資料。

  七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  紙質(zhì)調(diào)查問卷500份,共計(jì)50元。

  附錄。

  具體人員安排

  調(diào)查組:xx

  走訪組:xx

調(diào)研方案 篇5


  近年來,我院的信息化建設(shè)有了新的發(fā)展,“三網(wǎng)合一”已經(jīng)完成并投入使用,“三位一體”等應(yīng)用理念正在形成和完善,我院信息化建設(shè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。但是與信息科學(xué)技術(shù)的實(shí)際發(fā)展與應(yīng)用相比,我們的信息化建設(shè)步伐還遠(yuǎn)不能適應(yīng)檢察工作的需要。下面僅就我院在信息化建設(shè)中存在的問題及應(yīng)采取的對(duì)策,談?wù)剮c(diǎn)看法。

  一、我院信息化建設(shè)的基本情況

  我院現(xiàn)有人數(shù)編制105人,現(xiàn)有計(jì)算機(jī)數(shù)量146臺(tái),其中,服務(wù)器3臺(tái),臺(tái)式機(jī)99臺(tái),便攜式44臺(tái),102臺(tái)正常使用中。

  二、當(dāng)前信息化建設(shè)中存在的主要問題。

  1、只注重硬件建設(shè),忽略軟件的開發(fā)應(yīng)用和運(yùn)行環(huán)境的配臵,信息化資源沒有得到充分利用。目前我院的局域網(wǎng)早已建成,但在網(wǎng)上運(yùn)行的軟件只有兩套案件統(tǒng)計(jì)軟件和一套郵箱軟件,大量的基礎(chǔ)性應(yīng)用和檢察業(yè)務(wù)軟件都沒有開發(fā)和實(shí)施。比如局域網(wǎng)主服務(wù)器未安裝有效的信息發(fā)布系統(tǒng)、檢察業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件、OA 辦公軟件、法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫軟件,全院干警 E - mail未建立等等。也就是說硬件投入比較重視,而軟件投入不足。應(yīng)該說,硬件是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)而軟件開發(fā)、應(yīng)用和運(yùn)行環(huán)境則是信息化建設(shè)的靈魂。在目前硬件建設(shè)基本已滿足需要的情況下,要實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理、案件管理和信息化建設(shè)三位一體的目標(biāo),要想提高辦公,辦案的質(zhì)量和效率,靠什么?要靠軟件的支持,沒有軟件一切都無從談起。就像

  一個(gè)人有健全的身體,強(qiáng)健的四肢,但沒有頭腦和思維,這個(gè)人就是一具僵尸。如果我們的局域網(wǎng)沒有象OA辦公軟件、案件管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件、法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫軟件等等應(yīng)用軟件,局域網(wǎng)就沒有價(jià)值,再先進(jìn)的設(shè)備也都是白投入,就如同“高速公路修好了,沒有車跑”一樣。

  2、軟件開發(fā)水平有待提高,軟件的兼容性問題需要解決。上下級(jí)院的各種交互式應(yīng)用軟件的開發(fā)(比如案件管理軟件、文件收發(fā)軟件、統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件等),必須由高檢或者省級(jí)檢-察-院統(tǒng)一開發(fā)研制,如果由基層院自行開發(fā),只會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力,并且形成信息孤島。這種大型網(wǎng)絡(luò)軟件的.開發(fā),無論其內(nèi)容的設(shè)臵、安全性還是與其他軟件的兼容性問題,都需要在軟件發(fā)布后,在大范圍內(nèi)測試使用 2-3年,并在此期間不斷修改完善,使之內(nèi)容合理,安全順暢并能夠與其他軟件一起在同一臺(tái)服務(wù)器和同一臺(tái)工作站中使用——這是軟件開發(fā)的一個(gè)常識(shí)。而我省的軟件開發(fā)卻違反這一科學(xué)規(guī)律,例如現(xiàn)在正在推廣使用的案件管理系統(tǒng),在甘肅等地小范圍測試了半年左右的時(shí)間,據(jù)我們實(shí)地考察了解到,現(xiàn)在還十分不成熟,便急于在全省全面鋪開,為了避免安全隱患和不兼容情況的發(fā)生,竟然要求為其單獨(dú)配備一臺(tái)服務(wù)器,浪費(fèi)巨大(一臺(tái)低配臵服務(wù)器價(jià)格在 20000 元以上,為了這一個(gè)軟件,全省要額外投入近 200 萬元)。

  3、信息化建設(shè)所需要的專業(yè)人才缺乏,遠(yuǎn)不適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。

調(diào)研方案 篇6

  軟件需求分析是一個(gè)項(xiàng)目的開端,也是項(xiàng)目實(shí)施最重要的關(guān)鍵點(diǎn)。據(jù)有關(guān)的機(jī)構(gòu)分析結(jié)果表明,我們?cè)O(shè)計(jì)的軟件產(chǎn)品存在不完整性、不正確性等問題80%以上是需求分析錯(cuò)誤所導(dǎo)致的,而且由于需求分析錯(cuò)誤造成根本性的功能問題尤為突出。因此,一個(gè)項(xiàng)目的成功軟件需求分析是關(guān)鍵的一步。

  A.軟件需求分析人員組織

  軟件需求分析其根本性問題是理解用戶功能需求,由此軟件需求分析實(shí)際上是與客戶間交流過程完成的目標(biāo)。要求我們組織適當(dāng)?shù)膮⑴c人員進(jìn)行交流活動(dòng)。

  需求分析是一個(gè)綜合團(tuán)隊(duì)的工作,是在需求分析理論的指導(dǎo)下,對(duì)用戶需要進(jìn)行漸進(jìn)方式逐步深化;通過不斷變化方式形成具體約束;努力實(shí)現(xiàn)需求功能目標(biāo)形成特色效果的商業(yè)化產(chǎn)品。需求分析是一個(gè)商業(yè)行為,完全是一個(gè)商業(yè)化操作,要求有商業(yè)、技術(shù)等結(jié)合的團(tuán)隊(duì)共同合作,解決需求和設(shè)計(jì)的同步,設(shè)計(jì)符合需求。

  項(xiàng)目涉及內(nèi)容,項(xiàng)目大小都需要我們考慮參加軟件需求分析工作團(tuán)退的人數(shù),配置合理的參與人員。一般我們必須有商務(wù)活動(dòng)人員,項(xiàng)目管理人員,設(shè)計(jì)技術(shù)人員等參加,而且要求組織人員必須明確負(fù)責(zé)范圍,以及明確工作目標(biāo),保證實(shí)施的有效性。

  B.具體開展需求分析工作,建議采用以下步驟形成軟件需求:確定項(xiàng)目目標(biāo)及范圍→獲取用戶需求→分析用戶需求→編寫需求文檔→評(píng)審需求文檔→管理需求。

  第一步:明確需要分析的工作目標(biāo),同時(shí)確定調(diào)研對(duì)象,最好能指定本次項(xiàng)目的接口人。

  明確軟件需求分析的主要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)包括如下內(nèi)容:

  1)對(duì)實(shí)現(xiàn)軟件的功能做全面的描述,幫助用戶判斷實(shí)現(xiàn)功能的正確性、一致性和完整性,促使用戶在軟件設(shè)計(jì)啟動(dòng)之前周密地、全面地思考軟件需求;

  2)了解和描述軟件實(shí)現(xiàn)所需的全部信息,為軟件設(shè)計(jì)、確認(rèn)和驗(yàn)證提供一個(gè)基準(zhǔn);

  3)為軟件管理人員進(jìn)行軟件成本計(jì)價(jià)和編制軟件開發(fā)計(jì)劃書提供依據(jù);

  第二步:獲取用戶需求。這是該階段的一個(gè)最重要的任務(wù)。對(duì)用戶進(jìn)行訪談和調(diào)研。交流的方式可以是會(huì)議、電話、電子郵件、小組討論、模擬演示等不同形式。具體說來可分為三個(gè)階段:

  1.“訪談”階段

  這一階段是和具體用戶方的領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)層人員的訪談式溝通,主要目的是從宏觀上把握用戶的具體需求方向和趨勢,了解現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等等具體情況、客觀的信息。建立起良好的溝通渠道和方式。針對(duì)具體的職能部門以及成員單位。

  實(shí)現(xiàn)手段:訪談、調(diào)查表格

  輸出成果:調(diào)查報(bào)告、業(yè)務(wù)流程報(bào)告

  2.“誘導(dǎo)”階段

  這一階段是在承建方已經(jīng)了解了具體用戶方的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等等具體實(shí)際、客觀的信息基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)有的硬件、軟件實(shí)現(xiàn)方案,做出簡單的用戶流程頁面,同時(shí)結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)對(duì)用戶采用誘導(dǎo)式、啟發(fā)式的調(diào)研方法和手段,和用戶一起探討業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的合理性、準(zhǔn)確性、便易性、習(xí)慣性。用戶可以操作簡單演示的DEMO,來感受一下整個(gè)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)合理性、準(zhǔn)確性等等問題,及時(shí)地提出改進(jìn)意見和方法。

  實(shí)現(xiàn)手段:拜訪(誘導(dǎo))、原型演示

  輸出成果:調(diào)研分析報(bào)告、原型反饋報(bào)告、業(yè)務(wù)流程報(bào)告

  3.“確認(rèn)”階段

  這一階段是在上述兩個(gè)階段成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)行具體的流程細(xì)化、數(shù)據(jù)項(xiàng)的確認(rèn)階段,這個(gè)階段承建方必須提供原型系統(tǒng)和明確的業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表,并能清晰地向用戶描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流設(shè)計(jì)目標(biāo)。用戶方可以通過審查業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表以及操作承建方提供的DEMO系統(tǒng),來提出反饋意見,并對(duì)已經(jīng)可接受的報(bào)告、文檔簽字確認(rèn)。

  實(shí)現(xiàn)手段:拜訪(回顧、確認(rèn)),提交業(yè)務(wù)流程報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)表;原型演示系統(tǒng)

  輸出成果:需求分析報(bào)告、數(shù)據(jù)項(xiàng)、業(yè)務(wù)流程報(bào)告、原型系統(tǒng)反饋意見(后三者可以統(tǒng)一歸入需求分析報(bào)告中,提交用戶方、監(jiān)理方進(jìn)行確認(rèn)和存檔)

  整體來講,需求分析的三個(gè)階段是需求調(diào)研中不可忽視一個(gè)重要的部分,三個(gè)階段或者說三步法的實(shí)施和采用,對(duì)用戶和承建方都同樣提供了項(xiàng)目成功的保證。當(dāng)然在系統(tǒng)建設(shè)的過程中,特別在采用迭代法的開發(fā)模式時(shí),需求分析的工作需一直進(jìn)行下去,而在后期的需求改進(jìn)中,工作則基本集中在后兩個(gè)階段中。

  第三步:分析用戶需求。

  需求分析人員對(duì)收集到的用戶需求做進(jìn)一步的分析和整理。下面是幾條常見的準(zhǔn)則:

  1.對(duì)于用戶提出的每個(gè)需求都要知道“為什么”,并判斷用戶提出的需求是否有充足的理由;

  2.將那種以“如何實(shí)現(xiàn)”的表述方式轉(zhuǎn)換為“實(shí)現(xiàn)什么”的方式,因?yàn)樾枨蠓治鲭A段關(guān)注的目標(biāo)是“做什么”,而不是“怎么做”;

  3.分析由用戶需求衍生出的隱含需求,并識(shí)別用戶沒有明確提出來的隱含需求(有可能是實(shí)現(xiàn)用戶需求的前提條件),這一點(diǎn)往往容易忽略掉,經(jīng)常因?yàn)閷?duì)隱含需求考慮得不夠充分而引起需求變更。

  需求分析的具體內(nèi)容可以歸納為六個(gè)方面:軟件的功能需求,軟件與硬件或其他外部系統(tǒng)接口,軟件的非功能性需求,軟件的反向需求,軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制,閱讀支持信息。

  軟件需求分析應(yīng)盡量提供軟件實(shí)現(xiàn)功能需求的全部信息,使得軟件設(shè)計(jì)人員和軟件測試人員不再需要需求方的接觸。這就要求軟件需求分析內(nèi)容應(yīng)正確、完整、一致和可驗(yàn)證。此外,為保證軟件設(shè)計(jì)質(zhì)量,便于軟件功能的休整和驗(yàn)證,軟件需求表達(dá)無岔意性,具有可追蹤性和可修改性。

  1.軟件的功能需求。

  軟件的功能需求是整個(gè)需求分析最主要、最關(guān)鍵和最復(fù)雜的部分,它描述軟件的各種可能的條件下,對(duì)所有可能輸入的數(shù)據(jù)信息,應(yīng)完成那些具體功能,產(chǎn)生什么樣的輸出。描述軟件功能需求是應(yīng)注意下面幾點(diǎn):

  1)功能需求的完整性和一致性

  對(duì)功能的描述應(yīng)包含與功能相關(guān)的信息,并應(yīng)具有內(nèi)在的一致性(即各種描述之間不矛盾、不沖突)。應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

 。1)給出觸發(fā)功能的各種條件(如:控制流、運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行模式等);

 。2)定義各種可能性條件下的所有可能的輸入(包括合法的輸入空間和非法的輸入空間);

 。3)給出各種功能間可能的相互關(guān)系(如各個(gè)功能間的控制流、數(shù)據(jù)流、信息流,功能運(yùn)行關(guān)系:順序、重復(fù)、選擇、并發(fā)、同步);

 。4)給出功能性的主要級(jí)別(如:基本功能、可由設(shè)計(jì)者選擇逐步實(shí)現(xiàn)的'功能、可由設(shè)計(jì)者改變實(shí)現(xiàn)的功能等);

  (5)盡可能不使用“待定”這樣的詞。所有含有待定內(nèi)容的需求都不是完整的文件,如果出現(xiàn)待定的部分,必須進(jìn)行待定部分內(nèi)容說明,落實(shí)負(fù)責(zé)人員、落實(shí)實(shí)施日期。

  2)功能描述的無岔意性和可追蹤性

  需求功能描述的無岔意性、可追蹤性和規(guī)范化:

 。1)功能描述必須清晰地描述出怎樣輸入到怎樣輸出,并且輸入、輸出描述應(yīng)對(duì)應(yīng)有數(shù)據(jù)流描述、控制流描述圖,這些描述必須與其它地方描述一致;

 。2)可以用語言、方程式、決策表、矩陣或圖等對(duì)功能的描述。如果選用語言描述必須使用結(jié)構(gòu)化的語言,描述前必須說明該步驟(或子功能)的執(zhí)行是順序,選擇,重復(fù),還是并發(fā),然后說明步驟邏輯。整個(gè)描述必須單入單出。

 。3)描述時(shí),每一個(gè)功能名稱和參照編號(hào)必須唯一,且不要將多個(gè)功能混在一起進(jìn)行描述,這樣便于功能的追蹤和修改。

 。4) 功能描述應(yīng)注意需求說明和程序設(shè)計(jì)的區(qū)別。需求設(shè)計(jì)僅僅是軟件的功能設(shè)計(jì),它給出軟件運(yùn)行的的外部功能描述,以及為了實(shí)現(xiàn)這一外部功能必須做哪些事情(采用和種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),定義多個(gè)模塊,接口間的接口等)是設(shè)計(jì)階段的事情,功能描述不應(yīng)涉及到那些細(xì)節(jié)問題,以避免給軟件設(shè)計(jì)帶來不必要的約束。

  2.軟件與硬件或其他外部系統(tǒng)接口。

  軟件與硬件或其它外部系統(tǒng)接口包括下述內(nèi)容:

 。1)人機(jī)接口:說明輸入、輸出的內(nèi)容、屏幕安排、格式等要求;

  (2)硬件接口:說明端口號(hào),指令集,輸入輸出信號(hào)的內(nèi)容與數(shù)據(jù)類型,初始化信號(hào)源,傳輸通道號(hào)和信號(hào)處理方式。

  (3)軟件接口:說明軟件的名稱、助記符、規(guī)格說明、版本號(hào)和來源;

 。4)通訊接口:指定通訊接口和通訊協(xié)議等描述。

  3.軟件的非功能性要求。

  軟件非功能性需求是指軟件性能指標(biāo),容限等功能以外的需求。一般指下述內(nèi)容:

 。1)時(shí)間需求:輸入、輸出頻率,輸入、輸出響應(yīng)時(shí)間,各種功能恢復(fù)時(shí)間等;

 。2)處理容限、精度、采樣參數(shù)的分辨率,誤差處理等;

  (3)可靠性的MTBF要求,可維護(hù)性、安全性要求等。(對(duì)可能的不正常的輸入給以正常響應(yīng)是可靠性的重要內(nèi)容,這屬于功能性需求。)

  4.軟件反向需求

  軟件的反向需求描述軟件在那些情況下不能做什么。這一條是隨軟件實(shí)際要求而定。有兩類情形需要采用反向需求的形式。第一種情況:某些用戶需求適宜采用反向形式說明,如數(shù)據(jù)安全性要求屬于這類形式。第二種情況:對(duì)一些可靠性和安全性要求較高的軟件,有些必須描述軟件不能做些什么。如控制點(diǎn)火時(shí)序,我們必須交代清楚在那些情況下不能點(diǎn)火,否則會(huì)造成故障。

  5.軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制

  軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制主要指對(duì)軟件設(shè)計(jì)者的限制。如軟件運(yùn)行環(huán)境的限制(選擇計(jì)算機(jī)類型,使用配置,操作系統(tǒng)的限制等)、設(shè)計(jì)工具的限制(使用語言、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn))和保密要求等。

  6.閱讀支持信息

  這部分內(nèi)容是為了更好的幫助我們理解用戶需求,也是為了使需求便于修改和追蹤。其本身并不是對(duì)需求的描述,但它影響到需求分析的可讀性,也屬于需求分析的一個(gè)重要部分。一般目錄、需求背景信息、內(nèi)容索引、交叉引用表、注釋等均屬于這個(gè)部分的內(nèi)容。

  再看軟件需求分析常用工具

  我們根據(jù)用戶需求,通過反復(fù)討論、分析,最終明確一個(gè)唯一性的用戶需求,這個(gè)結(jié)果其實(shí)就是我們的軟件需求分析報(bào)告。一般我們采用Word、PowerPoint、Visio、ProntPage、Excel等Office工具,同時(shí)可能采用一些開發(fā)工具,如VC或BC等,同樣也會(huì)使用一些圖形工具,如Potoshop、調(diào)色板等畫圖工具。

  使用各種工具表達(dá)軟件需求分析,其具體表達(dá)手段可以分為:

  1.效果圖描述。主要是用戶UI界面的描述反映用戶需求功能;

  2.邏輯圖描述。根據(jù)用戶需求功能,使用抽象化理論,以及需求分析理論,對(duì)用戶需求功能進(jìn)行全面的分析,建立功能性邏輯關(guān)系圖,流程邏輯關(guān)系圖等;

  3.關(guān)系圖表描述。主要是對(duì)信息關(guān)系、數(shù)據(jù)庫表格、接口函數(shù)等描述;

  4.工程數(shù)學(xué)描述。分析用戶需求,分析用戶需求信息,運(yùn)用工程數(shù)學(xué)進(jìn)行算法推導(dǎo),進(jìn)行合理化需求分析推導(dǎo);

  5.甘地圖描述。主要是軟件項(xiàng)目工作安排,開發(fā)周期預(yù)估;

  6.其它方法描述。保證完整性合理性的有效描述。

  第四步:編寫需求文檔。

  根據(jù)我們多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),針對(duì)特定項(xiàng)目我們的需求文檔都有固定模板,經(jīng)過前面的需求調(diào)研、需求分析過程所得到的結(jié)果,基本上按照用戶組織結(jié)構(gòu)、功能模塊分布情況,經(jīng)過文檔格式、內(nèi)容的整合與優(yōu)化,即可形成我們需求調(diào)研分析的成果文件“需求規(guī)格說明書”,其將做為我們下一步系統(tǒng)開發(fā)的主要輸入文件之一。

  第五步:評(píng)審需求文檔。

  軟件需求分析評(píng)審是為了檢查我們進(jìn)行軟件需求分析工作,保證軟件需求分析工作正確性、完整性、有效性、合理性、可確認(rèn)性、可實(shí)施性,完全保證用戶所需求的功能,評(píng)審內(nèi)容的主要載體就是“需求規(guī)格說明書”。

  1.組織結(jié)構(gòu)與責(zé)任管理

  我們對(duì)組織結(jié)構(gòu)與責(zé)任管理的評(píng)估主要有:參與人員任務(wù)和責(zé)任界面的明確;安排計(jì)劃按時(shí)完成狀況;相互間的協(xié)調(diào)能力狀況。

  2.滿足用戶需求的功能

  我們進(jìn)行需求分析的目的是完整、準(zhǔn)確地描述用戶的需求,跟蹤用戶需求的變化,將用戶的需求準(zhǔn)確地反映到系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)中,并使系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)和用戶的需求保持一致。

  需求分析的特點(diǎn)是需求的完整性、一致性和可追溯性。完整性:是準(zhǔn)確、全面的描述用戶的需求。一致性:是通過分析整理,剔除用戶需求矛盾的方面,規(guī)范用戶需求?勺匪菪裕河袃蓚(gè)方面的含義,整理和規(guī)范的需求,其一,需要不斷的和用戶進(jìn)一步交流,保持和用戶最新的需求一致。其二,和系統(tǒng)分析(設(shè)計(jì))保持一致。

  因此在需求分析之前我們必須建立需求分析技術(shù)層面的基本框架,從技術(shù)上保證需求分析的要求,在此基礎(chǔ)上我們進(jìn)行的需求分析才能滿足項(xiàng)目對(duì)需求分析的要求。

  3.保證可實(shí)施性

  我們必須以用戶軟件需求為依據(jù),以求實(shí)的態(tài)度詳細(xì)的、準(zhǔn)確的、完整的編寫軟件需求分析,避免空想世界,空中樓閣的想法;避免無邏輯性、無核心的描述;避免無量化思維,無實(shí)際空間概念。

  4.需求分析評(píng)價(jià)指標(biāo)

  主要有這么幾個(gè)指標(biāo):功能性、完整性、正確性、邏輯性、表現(xiàn)性、合理性,可實(shí)施性等。

  5.工作周期

  評(píng)價(jià)人員投入,以及費(fèi)用支出的合理性問題。正確制定工作周期,保證軟件項(xiàng)目的順利完成。

  6.需求不確定更改與可確認(rèn)保證

  可確認(rèn)需求功能是實(shí)現(xiàn)用戶需求的基本保證,如果不可確認(rèn)的、不確定更改存在,將會(huì)阻礙軟件實(shí)現(xiàn),或者軟件設(shè)計(jì)存在著不完整性缺陷,或者存在著不可實(shí)施性問題,我們必須區(qū)分是功能性障礙問題,還是未來性問題。如果不能夠明確是未來性問題,則必須調(diào)整功能需求,化解不確定更改的問題。因此,判斷不確定性更改是一個(gè)非常重要的問題

  第六步:管理需求-將存在于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi)。

  需求管理就是IT項(xiàng)目中的范圍管理,需求管理是整個(gè)IT項(xiàng)目的源頭,IT項(xiàng)目的估算,計(jì)劃,后續(xù)的跟蹤控制,驗(yàn)證和確認(rèn)等各項(xiàng)工作都是跟需求密切相關(guān)的。因此為了保證項(xiàng)目的進(jìn)度,質(zhì)量和成本的目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),保證項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性和可執(zhí)行性;為了保證軟件系統(tǒng)最終開發(fā)的產(chǎn)品正是客戶期望的產(chǎn)品,必須要做好需求管理工作。

  需求管理工作應(yīng)該是需求全生命周期的管理,從用戶原始需求的提出,到最終形成軟件產(chǎn)品后用戶對(duì)需求實(shí)現(xiàn)情況的驗(yàn)證以形成閉環(huán)流程。因此我們需要跟蹤和了解到需求狀態(tài)的演變過程。大型的項(xiàng)目軟件生命周期模型較為復(fù)雜,一個(gè)需求的實(shí)現(xiàn)會(huì)經(jīng)過用戶需求,軟件需求,總體設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),開發(fā)和單元測試,集成測試,系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試多個(gè)環(huán)節(jié),在這個(gè)過程中需要建立需求追蹤以確認(rèn)需求和中間階段產(chǎn)生的工作產(chǎn)品的一致性。另外變更管理是需求管理的另外一個(gè)重點(diǎn),需求在經(jīng)過評(píng)審確認(rèn)后需要基線并受到控制,當(dāng)出現(xiàn)需求變更的時(shí)候必須進(jìn)行相應(yīng)的需求影響分析以確認(rèn)對(duì)需求變更的處理方式,當(dāng)變更工作量影響較大的時(shí)候還需要調(diào)整并重新基線項(xiàng)目計(jì)劃。

  對(duì)于整個(gè)需求調(diào)研,分析和需求開發(fā),評(píng)審確認(rèn)的過程也需要進(jìn)行管理。在這個(gè)過程中的一個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)需求輸出的文檔需要得到用戶,項(xiàng)目組設(shè)計(jì)開發(fā)人員的共同確認(rèn)和承諾。

調(diào)研方案 篇7

  一、時(shí)間:20xx年1月9日晚上

  二、地點(diǎn):龍泉驛區(qū)科技局

  三、參加人員:黃xxx、楊xx、劉xxx、陳xxx、張xxx、局辦公室工作人員

  四、市科技局:xxx副局長、張xxx處長、鄭xxx副處長、

  五、準(zhǔn)備禮品:草莓、萬興鄉(xiāng)綠殼雞蛋、蜀山菌子。

  六、晚飯準(zhǔn)備:龍翔酒店

  七、資金預(yù)算:

  1、禮品:綠殼雞蛋準(zhǔn)備6盒(70元/盒),6盒菌子(90元/盒),6盒(100元/盒)共計(jì)1560元,

  2、送溫暖:計(jì)20xx元

  3、晚飯:20xx元

  合計(jì):5560元

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