- 商務(wù)會(huì)面禮儀注意什么 推薦度:
- 相關(guān)推薦
商務(wù)會(huì)面禮儀注意什么4篇
商務(wù)會(huì)面禮儀注意什么1
接下來(lái)我們來(lái)談一下正確的稱呼:
在職場(chǎng)里面,我們常常會(huì)遇到我們的談判伙伴,我們的合作對(duì)象,這時(shí)候如何稱呼對(duì)方呢?說(shuō)到這,就會(huì)說(shuō)這個(gè)還不見(jiàn)到,見(jiàn)到男人稱先生,見(jiàn)到女士稱小姐,那是固有的禮儀的一種說(shuō)法。在當(dāng)今時(shí)尚的社會(huì),我們?nèi)谌胍恍⿻r(shí)尚的元素。然更多的'人學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,我們就研發(fā)對(duì)男士女士的稱呼,我們先來(lái)看一下,有什么樣的稱呼方式呢?
第一個(gè):叫做一般稱呼。什么叫做一般稱呼,就是我們剛剛講的先生,女士,小姐,都為一般的稱呼。
第二個(gè):就是姓名稱呼,有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的人與人之間有了第一次第二次接觸以后我們習(xí)慣叫什么?習(xí)慣叫名字!比如說(shuō)我叫陶文婷,你們可以叫文婷,這種感覺(jué)更加的親切。
第三個(gè):叫做職務(wù)上的稱呼。張經(jīng)理,王懂事長(zhǎng),李總。都是職務(wù)上的稱呼。
第四個(gè):叫做職業(yè)稱呼:你可以叫我陶老師,張醫(yī)生,陳律師。
第五個(gè):親屬式的稱呼:比如說(shuō)在很多行業(yè)里面,我們常常會(huì)遇到入鄉(xiāng)隨俗,比如,大媽,大叔,大姐。∷麄儊(lái)了你偏偏稱呼為小姐先生她會(huì)覺(jué)得很難受,這種情況下可以用親屬式的稱呼,王阿姨,李大叔、張媽媽。這種稱呼,讓人與人之間的距離可以拉近。
在正常的商務(wù)場(chǎng)景里面,
第一要:符合身份;
第二個(gè):國(guó)際通用。
第三個(gè):入鄉(xiāng)隨俗。
第四個(gè):主次分明。如果董事長(zhǎng)和總經(jīng)理都在一起,你不能走進(jìn)去說(shuō),王總,李總,不能同稱,你要說(shuō)王董事長(zhǎng),張總經(jīng)理。讓對(duì)方感覺(jué)比較舒服,如果你都稱總得話,怎么樣?這個(gè)董事長(zhǎng)他會(huì)覺(jué)得心里不舒服把我矮了一截。總經(jīng)理也會(huì)覺(jué)得不好意思。所以一定要記住正確的稱呼有四點(diǎn):
1、符合身份
2、國(guó)際通用
3、入鄉(xiāng)隨俗
4、主次分明在這里也要提醒大家忌諱的:有兩大點(diǎn):
第一個(gè):沒(méi)有稱呼
一次去醫(yī)院拔掉魚(yú)刺,我就在排隊(duì)等候,等著護(hù)士就喊一句下一個(gè),我在想是在叫我嗎?護(hù)士看著我說(shuō),下一個(gè),我說(shuō)我叫陶文婷。護(hù)士看一下病例,說(shuō)的就是你啊。下一個(gè),我當(dāng)時(shí)就有在想哈?要是我這么叫你,你怎么想的呢?因此,在座的各位,你常常沒(méi)有稱呼的話,我建議你可以把改掉,你可以成為陶女士,陶小姐。都是可以的。
第二個(gè):叫做替代性稱呼
替代性稱呼我們可以叫做,8號(hào)9號(hào)01號(hào)這都是叫做替代性稱呼,建議各位一定要稱呼對(duì)方的姓名或者是對(duì)方的姓氏表示尊重。
商務(wù)會(huì)面禮儀注意什么2
自我介紹
1、自我介紹時(shí)要先面帶微笑問(wèn)好,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位。當(dāng)他人為您做介紹時(shí),要面帶微笑、點(diǎn)頭致意,介紹完畢后,握手并問(wèn)候,可重復(fù)一下對(duì)方的姓名等稱呼:“您好,x先生/小姐!”被介紹時(shí)要起立
2、介紹的.原則:
1)把地位低者先介紹給地位高者v把年輕者(晚輩)先介紹給年長(zhǎng)者(長(zhǎng)輩)
2)把下級(jí)先介紹給上級(jí)
3)把男士先介紹給女士
4)把公司人員先介紹給客戶
5)把未婚者先介紹給已婚者v把新員工先介紹給老員工。
握手注意事項(xiàng)
握手順序:
男士女士間,女士先伸手
晚輩長(zhǎng)輩間,長(zhǎng)輩先伸手
上司下屬間,上司先伸手
老師學(xué)生間,老師先伸手
迎接客人時(shí),主人先伸手
送別客人時(shí),客人先伸手
已婚者與未婚者,已婚者先伸手
雙方各自伸出右手,彼此間保持一步左右的距離,手掌略向前下方伸直,右手四指并攏,拇指自然向上,握住對(duì)方,同時(shí)注意上身稍向前傾,面帶微笑地注視對(duì)方,一般握手3秒鐘左右即可在寒冷的冬天,在戶外與人握手,來(lái)不及脫手套時(shí),應(yīng)說(shuō)一聲:對(duì)不起。
3、握手8禁忌:
–禁忌一:握手時(shí)心不在焉;
–禁忌二:用左手和別人握手;
–禁忌三:帶手套和他人握手;
–禁忌四:戴墨鏡和他人握手;
–禁忌五:用雙手和女士握手;
–禁忌六:兩手交叉和別人握手;
–禁忌七:握手時(shí)左手拿東西或插兜里;
–禁忌八:手上又臟又濕,當(dāng)場(chǎng)搓揩后握手。
手的規(guī)范
1、高不過(guò)耳朵
2、低不過(guò)腰
3、80公分為最寬
商務(wù)會(huì)面禮儀注意什么3
各位知道我們?yōu)槭裁匆?jiàn)面要握手嗎?握手代表什么呢?
我相信在坐的各位肯定知道爭(zhēng)取答案!握手是代表這友誼的開(kāi)始,是的!那么各位知道握手的來(lái)歷嗎?為什么現(xiàn)代的人要握手呢?是這樣的!當(dāng)時(shí)在刀耕火種的年代,人與人之間不信任,他們一出門手上就帶著刀子,斧頭,錘子,木頭,磚塊,如果遇到壞人就把它丟出去打?qū)Ψ?墒撬麄兙驮谙,如果今天我們兩位是朋友,是要合作的人?jiàn)面,還需要帶著這些東西嗎?如果遇到這種狀況,就把右手的東西放在地上,然后伸出右手,去摸一摸對(duì)方的右手,說(shuō)看看有沒(méi)有石頭,如果沒(méi)有那就代表是自己人,所以我收代表著友誼。代表這和諧,就是有古代而延伸下來(lái)了。但是,在當(dāng)今的時(shí)尚禮儀里面,在時(shí)尚的社會(huì)里面,很多人可能掌握不好握手的分寸,我常常遇到這種狀況,有次我去參加一個(gè)展覽很多的人,有交叉握手的,有輕碰一下手尖的,什么樣的握手都有,為了讓所有的人能學(xué)會(huì)正確的職場(chǎng)握手:
首先第一步:大方伸手,
第二步:戶口相對(duì);一定要滿握。這樣表示真誠(chéng),因?yàn)槭巧虅?wù)的合作伙伴,
第三步:目視對(duì)方,眼睛要看著誰(shuí),當(dāng)然是對(duì)方拉!
第四步:面帶微笑
第五步:力度7分。不能太用力,如果是以為先生和一位女士握手,如果女士帶著戒指,男士一用力,手拿出來(lái)變成糖葫蘆那就不好啦!
第六步:男女平等。在正常的商務(wù)場(chǎng)合中,我們提倡的是男女平等的'!
最后一步:三秒結(jié)束。那三秒鐘怎么掌握呢!大家可以伸出手來(lái)握住我的手心里說(shuō)你好你好你好就可以了。不要太久,拉著一只說(shuō),像奇志大兵的小品那樣,那可不好!
握手七大要領(lǐng)大家一定是要?jiǎng)?wù)必掌握的!
有學(xué)生問(wèn)我,老師我掌握了7個(gè)要領(lǐng),那在商務(wù)場(chǎng)合誰(shuí)先伸手呢?很簡(jiǎn)單,如果一位女士跟一位先生的話。要握手了,到底誰(shuí)先伸手,沒(méi)錯(cuò),女士先伸手。那是一位長(zhǎng)輩和一位晚輩呢!是的,是晚輩先伸手。一句話概括就是尊者先伸手。
商務(wù)會(huì)面禮儀注意什么4
商務(wù)會(huì)面禮儀:掌握稱呼、商務(wù)介紹、握手、致意和其他禮節(jié)的禮儀常識(shí)及名片的用途、制作和使用常識(shí)。掌握介紹的內(nèi)容和程序,握手禮的方法和禁忌;熟悉常見(jiàn)會(huì)面禮的動(dòng)作姿勢(shì)要求,遞送、接受名片時(shí)要注意的禮儀。
第一節(jié) 稱呼禮儀
稱呼指的是人們?cè)谌粘=煌鶓?yīng)酬之中,所采用的彼此之間的稱謂語(yǔ)。在人際交往中,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)的風(fēng)尚,因此對(duì)它不能疏忽大意,隨便亂用。在商務(wù)會(huì)面中,恰當(dāng)?shù)厥褂梅Q謂,是商務(wù)交往順利進(jìn)行的第一步。
一、稱呼禮儀規(guī)范
在商務(wù)活動(dòng)中,稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼,既能引起對(duì)方的注意,也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例,在商務(wù)會(huì)面中,最正式的稱呼有三種,即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱,或是其泛尊稱。泛尊稱,指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。
在商務(wù)活動(dòng)中,以對(duì)方的行政職務(wù)相稱,以示身份有別、敬意有佳,是最常見(jiàn)的一種稱呼方法。可以僅稱職務(wù),如“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏,如“李市長(zhǎng)”、“張董事長(zhǎng)”等。
對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士,均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和尊敬。
對(duì)于那些初次打交道的,或者既沒(méi)有具體的職務(wù)也沒(méi)有具體的職稱的人,可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬薄ⅰ靶〗恪被蛘摺胺蛉恕,如果知道他們的姓氏,就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓,如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時(shí)候,對(duì)于男士,不管多大年紀(jì),都可以稱呼對(duì)方為“先生”,但是對(duì)于女士來(lái)說(shuō),“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的,必須在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。
除此之外,稱呼時(shí)還要注意以下幾點(diǎn):
第一,初次會(huì)面更要注意稱呼。初次與人會(huì)面或談業(yè)務(wù)時(shí),要稱呼姓加職務(wù),要一字一字地說(shuō)得特別清楚,比如:“王總經(jīng)理,你說(shuō)得真對(duì).....”如果對(duì)方是個(gè)副總經(jīng)理,可刪去那個(gè)“副”字;但若對(duì)方是總經(jīng)理,不要為了方便把“總”字去掉,而變?yōu)榻?jīng)理。
第二,關(guān)系越熟越要注意稱呼。與對(duì)方十分熟悉之后,千萬(wàn)不要因此而忽略了對(duì)對(duì)方的稱呼,一定要堅(jiān)持稱呼對(duì)方的姓加職務(wù)(職稱),尤其是有其他人在場(chǎng)的情況下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就變得隨隨便便,“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來(lái)稱呼了,這樣極不禮貌,是令對(duì)方難以接受的。
稱呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過(guò)。在交談過(guò)程中,稱呼對(duì)方時(shí),要加重語(yǔ)氣,稱呼完了停頓一會(huì)兒,然后再談要說(shuō)的事,這樣才能引起對(duì)方的注意,他會(huì)認(rèn)真地聽(tīng)下去。如果你稱呼得很輕又很快,有種一帶而過(guò)的感覺(jué),對(duì)方聽(tīng)著不會(huì)太順耳,有時(shí)也聽(tīng)不清楚,就引不起聽(tīng)話的興趣。相比之下,如果太不注意對(duì)方的姓名,而過(guò)分強(qiáng)調(diào)了要談的事情,那就會(huì)適得其反,對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感興趣了。所以,一定要把對(duì)方完整的稱呼,很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來(lái),以顯示對(duì)對(duì)方的尊重。
二、商務(wù)會(huì)面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼
1.無(wú)稱呼。在商務(wù)活動(dòng)中不稱呼對(duì)方,就直接開(kāi)始談話是非常失禮的行為。
2.不適當(dāng)?shù)乃追Q。有些稱呼不適宜正式商務(wù)場(chǎng)合,切勿使用。“兄弟”、“哥們”等稱呼,會(huì)顯得使用這種稱呼的人檔次不高,缺乏修養(yǎng)。
3.地方性稱呼。有些稱呼具有很強(qiáng)的地方色彩,比如,北京人愛(ài)稱人為“師傅”,山東人愛(ài)稱人為“伙計(jì)”,而在南方人聽(tīng)來(lái),“師傅”等于“出家人”,“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。
第二節(jié) 介紹禮儀
在商務(wù)交往中,相互介紹和為他人介紹是最常見(jiàn),也是最重要的禮節(jié)之一,是人們從陌生走向熟識(shí)的第一步。介紹分為自我介紹,他人介紹和商業(yè)性介紹三種情況。
一、自我介紹
自我介紹是最重要的一種介紹方式,就是在必要的社交場(chǎng)合,把自己介紹給其他人,以使對(duì)方認(rèn)識(shí)自己。自我介紹的基本程序是:先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位,同時(shí)遞上事先準(zhǔn)備好的名片。自我介紹總的原則是簡(jiǎn)明扼要,一般以半分鐘為宜,情況特殊也不宜超過(guò)3分鐘。
通常需要做自我介紹的情況有以下幾種:
第一,社交場(chǎng)合中遇到你希望結(jié)識(shí)的人,又找不到適當(dāng)?shù)娜私榻B。這時(shí)自我介紹應(yīng)謙遜、簡(jiǎn)明,把對(duì)對(duì)方的敬慕之情真誠(chéng)地表達(dá)出來(lái)。
第二,電話約某人,而又從未與這個(gè)人見(jiàn)過(guò)面。這時(shí)要向?qū)Ψ浇榻B自己的基本情況,還要簡(jiǎn)略談一下要約見(jiàn)對(duì)方的事由。
第三,演講、發(fā)言前。這時(shí)面對(duì)聽(tīng)眾做自我介紹,最好既簡(jiǎn)明扼要,又要有特色,利用“首因效應(yīng)”,給聽(tīng)眾一個(gè)良好的第一印象。
第四,求職應(yīng)聘或參加競(jìng)選。這時(shí)更需要自我介紹,而且自我介紹的形式可能不止一種。既要有書(shū)面介紹材料(個(gè)人簡(jiǎn)歷),還要有口頭的,或詳或簡(jiǎn),或嚴(yán)肅莊重,或風(fēng)趣幽默詼諧等。這會(huì)直接影響求職或競(jìng)選者能否成功。
掌握自我介紹的語(yǔ)言藝術(shù),應(yīng)注意以下幾方面的問(wèn)題:
第一,鎮(zhèn)定而充滿自信清晰地報(bào)出自己的姓名(這是必須的),并善于使用體態(tài)語(yǔ)言,表達(dá)自己的友善、關(guān)懷、誠(chéng)意和愿望,這是體現(xiàn)自信的表示。如果自我介紹模糊不清,含糊其詞,流露出羞怯自卑的心理,會(huì)使人感到你不能把握自己,因而也會(huì)影響彼此間的進(jìn)一步溝通。
第二,根據(jù)不同交往的目的,注意介紹的繁簡(jiǎn)。自我介紹一般包括姓名、籍貫、職業(yè)、職務(wù)、工作單位或住址、畢業(yè)學(xué)校、經(jīng)歷、特長(zhǎng)或興趣等。自我介紹時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要來(lái)決定介紹的繁簡(jiǎn),不一定把上述內(nèi)容逐一說(shuō)出。在長(zhǎng)者或尊者面前,語(yǔ)氣應(yīng)謙恭;在平輩和同事面前,語(yǔ)氣應(yīng)明快,直截了當(dāng)。
第三,自我評(píng)價(jià)要掌握分寸。自我評(píng)價(jià)一般不宜用"很"、"第一"等表示極端贊頌的詞,也不必有意貶低,關(guān)鍵在于掌握分寸自我介紹時(shí),表情要自然、親切,注視對(duì)方,舉止莊重、大方,態(tài)度鎮(zhèn)定而充滿信心,表現(xiàn)出渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的熱情。
二、他人介紹
他人介紹,即第三者介紹,它是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見(jiàn)介紹的一種介紹方式。在一般情況下,為他人介紹都是雙向的,即第三者對(duì)被介紹的雙方都作一番介紹。有些情況下,也可只將被介紹者中的一方向另一方介紹。但前提是前者已知道、了解后者的身份,而后者不了解前者。
為他人作介紹時(shí)應(yīng)遵循以下基本禮儀原則:
第一,在向他人介紹時(shí),首先了解對(duì)方是否有結(jié)識(shí)的.愿望。最好不要向一位有身份的人介紹他不愿認(rèn)識(shí)的人。
第二,注意介紹次序。按國(guó)際慣例,應(yīng)該先把年輕者、身份地位低者介紹給年長(zhǎng)者、身份高者;先把年輕的職務(wù)相當(dāng)?shù)哪惺拷榻B給女士;先把年齡低、未婚者介紹給已婚者;先把客人介紹給主人,把晚到者介紹給早到者;如果是業(yè)務(wù)介紹必須先提到組織名稱、個(gè)人職銜等。集體介紹可以按照座位次序或職務(wù)次序進(jìn)行。為他人介紹遵守“先向尊者介紹”的原則。
第三,介紹人作介紹時(shí),應(yīng)該多使用敬辭。在較正式場(chǎng)合,介紹詞也較鄭重,一般以“×××,請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹……”的方式。在不十分正式的場(chǎng)合可隨便些,可用“讓我介紹一下”或“我來(lái)介紹一下”,“這位是……”的句式。介紹時(shí)語(yǔ)氣清晰地說(shuō)出得體的稱謂,有時(shí)還可用些定語(yǔ)或形容詞、贊美詞介紹對(duì)方。
第四,為人介紹時(shí)注意手勢(shì)和表情。被介紹時(shí),眼睛正視對(duì)方。除年長(zhǎng)或位尊者外,被介紹雙方最好站起來(lái)點(diǎn)頭致意或握手致意,同時(shí)應(yīng)說(shuō)聲:“您好,認(rèn)識(shí)您很高興”或“真榮幸能認(rèn)識(shí)您”等得體的禮貌語(yǔ)言。
三、商業(yè)性介紹
商業(yè)性介紹,可以稱之為實(shí)業(yè)性介紹。這種介紹,目的在于建立某種貿(mào)易性的往來(lái)關(guān)系,以發(fā)展自身的業(yè)務(wù)。在這種介紹中,不分男女老少,只以社會(huì)地位的高低為衡量的標(biāo)準(zhǔn),遵從社會(huì)地位高者有了解對(duì)方優(yōu)先權(quán)的原則,在任何場(chǎng)合都是將社會(huì)地位低者介紹給社會(huì)地位高者。如介紹時(shí)可說(shuō):“王總經(jīng)理,請(qǐng)?jiān)试S我將我的秘書(shū)王小姐介紹給您!比缓蟛耪f(shuō):“王小姐,這位是X X公司的王總經(jīng)理!痹趯(shí)業(yè)界,當(dāng)男士被介紹給比他地位低的女士時(shí),無(wú)須起立。只有當(dāng)兩個(gè)人的社會(huì)地位相同時(shí),才遵循先介紹女士的慣例。
第三節(jié) 名片禮儀
在商務(wù)交往中,名片猶如我們的另一張臉,它可以讓別人在見(jiàn)不到你本人的情況下,了解和記住你的個(gè)人資料。同時(shí),名片也顯示了一個(gè)人的職業(yè)、身份和地位,一個(gè)沒(méi)有名片或不隨身攜帶名片的人,是難以在商務(wù)社會(huì)中立足的。
名片可作為自我介紹之用,也可作為簡(jiǎn)單的禮節(jié)性通信往來(lái),表示祝賀、感激、介紹等。名片是現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的社交工具。在國(guó)際業(yè)務(wù)中,名片的用途十分廣泛。甚至在某些文化中,交換名片具有一定的特殊性。在人際交往中,熟悉和掌握名片的有關(guān)禮儀是十分重要的。
一、名片的內(nèi)容
(一)名片的種類
通常使用的名片分為私用名片、商務(wù)名片和單位名片三種類型。單位名片的主角是單位,其內(nèi)容大體是兩項(xiàng):一是本單位的全稱及其徽號(hào);二是與本單位聯(lián)絡(luò)的方法,包括地址、郵編、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼等。私用名片、商務(wù)名片的主角則是個(gè)人。除單位名片外,通常一枚標(biāo)準(zhǔn)的名片應(yīng)包括三方面的內(nèi)容:一是本人所屬的單位、徽號(hào)以及自己所在的具體部門;二是本人的姓名、學(xué)位、職務(wù)或職稱;三是與本人聯(lián)絡(luò)的方法,包括單位所在的地址、辦公電話號(hào)碼、住宅電話號(hào)碼和郵政編碼等。此外,還可酌情列出本單位的傳真號(hào)碼、電報(bào)掛號(hào)以及本人的尋呼機(jī)號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼。私人名片和商務(wù)名片一般都不提供本人家庭住址。
(二)名片的制作
國(guó)內(nèi)最通用的名片規(guī)格為9×5.5,即長(zhǎng)9厘米,寬5.5厘米。如無(wú)特殊需要,不應(yīng)將名片制作過(guò)大,甚至有意搞折疊式,免得給人以標(biāo)新立異、虛張聲勢(shì)、有意擺譜之感。印制名片的紙張,宜選莊重樸素的白色、米色、淡藍(lán)色、淡黃色、淡灰色,并且以一張名片一色為好。最好不要印制雜色名片,令人看得眼花繚亂。也不要用黑色、紅色、粉色、紫色、綠色印制名片,它們均會(huì)給人以失之于莊重的感覺(jué)。不提倡在名片上印人像、漫畫、花卉、寵物。這些東西并無(wú)實(shí)用價(jià)值,卻會(huì)給人以華而不實(shí)的印象。在國(guó)內(nèi)使用的名片,宜用漢語(yǔ)簡(jiǎn)體字,不要故弄玄虛,使用繁體漢字。制作名片,最好不要手書(shū)自制,也不要以復(fù)印、油印、影印的方法制作名片,它們均不夠正規(guī)。
我國(guó)的習(xí)慣是把職務(wù)用較小號(hào)字體印在名片左上角,姓名印在中間;外國(guó)人習(xí)慣姓名印在中間,職務(wù)用較小號(hào)字體印在姓名下面。如果同時(shí)印中外文時(shí),通常一面印中文,另一面印外文,外文要按國(guó)際習(xí)慣排列。不論是印制個(gè)人名片還是商用名片,上面列的職務(wù)都不要太多,列一兩個(gè)主要職務(wù)即可,以免給人以華而不實(shí)之感。如必要,可為自己設(shè)計(jì)幾種單位不同、職銜不同的名片,在公務(wù)交往中,該用哪一種,就用哪一種。在西方,一位商界人士口袋里有好幾種名片是不足為奇的。
二、交換名片的時(shí)機(jī)
(一)需要交換名片的時(shí)機(jī)
1.因自身的需要而初次拜訪時(shí),應(yīng)交換名片,以加深印象。
2.希望認(rèn)識(shí)對(duì)方時(shí),可以通過(guò)名片進(jìn)行初步的溝通。
3.與他人接觸時(shí),為了表示自己重視對(duì)方,應(yīng)該交換名片。
4.當(dāng)你被作為第三人被介紹給對(duì)方時(shí),應(yīng)當(dāng)主動(dòng)遞交名片。
5.當(dāng)對(duì)方主動(dòng)提議交換名片,應(yīng)立即做出回應(yīng),交換名片。
6.對(duì)方向自己索要名片。
7.自己的情況有所變更時(shí),應(yīng)交換名片予以通知。
8.打算獲得對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)主動(dòng)交換名片。
(二)不必交換名片的時(shí)機(jī)
1.當(dāng)對(duì)方是從不相識(shí)的陌生人時(shí),不必交換名片。
2.對(duì)某人沒(méi)有認(rèn)識(shí)或深交的意愿時(shí),不必交換名片。
3.察覺(jué)對(duì)方對(duì)自己沒(méi)有興趣時(shí),不必交換名片。
4.經(jīng)常和對(duì)方會(huì)面,已經(jīng)是非常熟識(shí)的人時(shí),不必交換名片。
5.雙方之間地位、身份、年齡差別太大時(shí),不必交換名片。
【商務(wù)會(huì)面禮儀注意什么】相關(guān)文章:
商務(wù)會(huì)面禮儀注意什么08-09
商務(wù)會(huì)面禮儀02-21
商務(wù)會(huì)面禮儀03-31
會(huì)面禮儀商務(wù)禮儀09-18
商務(wù)禮儀之會(huì)面禮儀05-19
商務(wù)禮儀之會(huì)面禮儀03-28
商務(wù)禮儀中的會(huì)面禮儀02-06
商務(wù)會(huì)面禮儀13篇02-22