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文明禮儀知識(shí)

時(shí)間:2022-03-25 18:57:58 文明禮儀 我要投稿

文明禮儀知識(shí)15篇

文明禮儀知識(shí)1

同志們:

文明禮儀知識(shí)15篇

  在這金秋送爽,丹桂飄香,喜迎新中國(guó)69華誕的美好時(shí)刻,縣委宣傳部、縣直機(jī)關(guān)工委、縣文明辦、縣廣電局、縣總工會(huì)、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián),聯(lián)合舉辦以“迎國(guó)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)”為主題的**縣“供電杯”文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽。在此,我代表縣委、縣政府、縣文明委和主辦單位向取得優(yōu)異成績(jī)的單位表示熱烈的祝賀!向所有參與競(jìng)賽活動(dòng)的單位以及為本次活動(dòng)提供有力支持的縣供電公司、翡翠明珠會(huì)所等單位表示誠(chéng)摯的感謝!

  禮儀是人與人打交道的正規(guī)化、人際交往的行為規(guī)范,禮儀直接體現(xiàn)內(nèi)在修養(yǎng),是人與人之間相互溝通的重要技巧。中華民族向來(lái)以“禮儀之邦”聞名于世,三顧茅廬、孔融讓梨、程門立雪成為千古傳頌的禮儀故事。注重禮儀是精神文明建設(shè)的要求。倡導(dǎo)文明風(fēng)氣,歌頌高尚行為,使每個(gè)公民都講文明,有禮貌,懂禮儀,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。注重禮儀有利于建立良好的人際關(guān)系。禮儀是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑” ,一句熱情的問(wèn)候,一個(gè)親切的微笑,都可以使你得到一個(gè)朋友,得到一份友情,禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的`作用。注重禮儀是社交活動(dòng)的需要。人與人的相識(shí)是借助禮貌禮儀開(kāi)始的。得體大方的衣著,彬彬有禮的舉止,良好的精神面貌,溫文爾雅的談吐,定會(huì)給人留下深刻美好的印象。

  開(kāi)展這次文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),目的在于以賽促學(xué),進(jìn)一步普及文明禮儀知識(shí),引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工樹(shù)立熱愛(ài)祖國(guó)、朝氣蓬勃、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌和注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚,這次競(jìng)賽活動(dòng)縣四大家辦公室、縣紀(jì)委等部門、縣直各黨委和縣直部分機(jī)關(guān)企事業(yè)單位均組隊(duì)參賽,組成40多個(gè)參賽隊(duì),各參賽單位高度重視,班子成員積極帶隊(duì)參賽,檢閱和展示了我縣開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)的成果。

  希望全縣廣大干部職工以此次活動(dòng)為契機(jī),帶頭學(xué)文明知識(shí),樹(shù)文明新風(fēng),塑造黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、窗口行業(yè)的良好形象,在全縣掀起新一輪文明禮儀學(xué)習(xí)熱潮,以嶄新的文明形象、良好的精神風(fēng)貌,喜迎新中國(guó)成立69周年,為建設(shè)富裕文明和諧新**做出更大貢獻(xiàn)!

  謝謝大家!

文明禮儀知識(shí)2

  互聯(lián)網(wǎng)給予來(lái)自五湖四海人們一個(gè)共同的地方聚集,這是高科技的優(yōu)點(diǎn)但往往也使得我們面對(duì)著電腦銀屏忘了我們是在跟其他人打交道,我們的行為也因此容易變得更粗劣和無(wú)禮。因此《網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)》第一條就是“記住人的`存在”。如果你當(dāng)著面不會(huì)說(shuō)的話在網(wǎng)上也不要說(shuō)。

文明禮儀知識(shí)3

  一、稱呼禮儀

  1、對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼其名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

  2、他人取綽號(hào)。

  二、問(wèn)候禮儀

  向父母長(zhǎng)輩問(wèn)候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問(wèn)候。

  1、早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。

  2、睡覺(jué)前祝爸爸、媽媽晚安。

  3、父母下班回家:爸爸、媽媽回來(lái)啦。

  4、過(guò)生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè)、身體健康。

  5、過(guò)新年:祝長(zhǎng)輩、親友新年愉快。

  6、當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō):祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

  7、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō):爸爸、媽媽回來(lái)啦,辛苦了。

  8、自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。如果離家時(shí)間較長(zhǎng),就要寫(xiě)信或打電話問(wèn)候家人。

  9、自己回家時(shí),應(yīng)向父母、長(zhǎng)輩打招呼。

  三、餐桌禮儀

 。ㄒ唬┰诩視r(shí):

  1、請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。

  2、等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

  3、吃東喝湯時(shí)要小口天咽,閉嘴咀嚼,要細(xì)嚼慢咽,盡量不發(fā)出響聲。

  4、吃飯時(shí),一手拿筷,一手扶住碗。

  5、不敲碗,不翻撒尿揀菜肴。

  6、別人給自己添飯菜,要說(shuō)“謝謝”。不需要時(shí),應(yīng)說(shuō):“謝謝,我真的不需要了!

  7、主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。

  8、先吃完要說(shuō)“大家慢慢吃”。

  9、用餐完畢,幫助父母收拾好碗筷,擦洗餐桌。

  (二)在學(xué)校:

  1、不奔跑,有秩序地進(jìn)入餐廳。

  2、坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。

  3、吃飯時(shí),一手拿勺子,一手扶住碗。不敲飯盆,要安靜、文明進(jìn)餐。

  4、飯、菜、湯要吃凈(特殊情況例外);不偏食、不挑食。

  5、用餐結(jié)束,應(yīng)把凳子整齊地?cái)[入在餐桌下面。

  四、待客禮儀

  1、客人來(lái)訪,要事先準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi),待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

  2、自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)熱情迎接,初次來(lái)訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、水果、圖書(shū)等招待。

  3、父母的朋友帶小孩子來(lái)訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、看電視。

  4、吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過(guò),先安排朋友就坐,找些書(shū)報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。

  5、接待老師應(yīng)像接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。

  6、送客要送到門外,并歡迎客人下次再來(lái)。

  五、做客禮儀

  1、去親友家做客要準(zhǔn)時(shí),儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。

  2、在親友家,不能大聲大氣說(shuō)話,要談吐文明。

  3、不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。

  4、如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物。

  5、告別時(shí),要說(shuō)感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

  六、穿著禮儀

  1、不穿奇裝異服,參加重要的集會(huì)時(shí)候按要求穿規(guī)定的校服,。

  2、保持個(gè)人整潔,著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。

  3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進(jìn)入教室。

  4、課堂上不敞衣、脫鞋。

  5、同學(xué)間不攀比(如不穿名牌等),不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。

  6、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

  7、按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),男生不留長(zhǎng)發(fā),女生不披頭散發(fā)。

  七、行走禮儀

  1、走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

  2、上下樓、過(guò)樓道要靠右慢行,不可以騎在欄桿上向下滑。出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。

  3、遇到熟人要打招呼,互致問(wèn)候,不能視而不見(jiàn);需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的'地方。

  4、行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

  5、向別人打聽(tīng)道路,先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等,年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后,一定要說(shuō):“謝謝您!”如果被陌生人問(wèn)路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說(shuō):“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人!

  八、尊師重孝禮儀

  1、見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)“老師好”,見(jiàn)到來(lái)賓應(yīng)面帶微笑主動(dòng)問(wèn)“客人老師好”,分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”。

  2、進(jìn)出校及上下樓梯靠右行,給老師讓行。

  3、上課(包括自修課)遲到應(yīng)先喊“報(bào)告”,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入教室。上課發(fā)言時(shí),應(yīng)立正站直,目光正視老師。

  4、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問(wèn)老師要用“請(qǐng)問(wèn)”,老師答后要道謝,說(shuō)“再見(jiàn)”后再離開(kāi);不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開(kāi)教師電腦。如果辦公室無(wú)人時(shí),學(xué)生就不能隨意進(jìn)入。

  5、指出老師的錯(cuò)處要有禮貌,并要注意場(chǎng)合。

  6、虛心聽(tīng)取老師的教誨,接受師長(zhǎng)的教育,態(tài)度端正。

  7、對(duì)老師說(shuō)實(shí)話、真話,不欺騙老師。

  8、珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)認(rèn)真完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。

  9、服從老師管理,不頂撞老師。如果你有自己的看法及見(jiàn)解,應(yīng)選擇合適的方法誠(chéng)懇地與老師交換意見(jiàn)。

  10、在校道上遇見(jiàn)老師主動(dòng)停下,微微鞠躬或點(diǎn)頭問(wèn)好。遇見(jiàn)兩個(gè)以上的老師,問(wèn)“老師們好”。

  11、與老師交談時(shí),要起立并主動(dòng)給老師讓座。

  12、老師在辦事或與別人在交談時(shí),不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師(緊急情況除外)。

  13、父母長(zhǎng)時(shí)間外出,要經(jīng)常以電話、短信或?qū)懶诺姆绞较蚋改竻R報(bào)近期學(xué)習(xí)生活情況。聽(tīng)從父母的正確教導(dǎo),態(tài)度謙和不任性。

  14、對(duì)長(zhǎng)輩有意見(jiàn),應(yīng)有禮貌地提出,不耍脾氣,不頂撞。

  15、未經(jīng)父母允許不得晚歸、遠(yuǎn)出以及無(wú)故在外過(guò)夜。

  16、長(zhǎng)輩休息時(shí),不要輕易打擾他們。長(zhǎng)輩身體不適,要勤問(wèn)候,多體貼。

  17、觀看電視節(jié)目時(shí),不喧嘩,不與長(zhǎng)輩搶節(jié)目頻道。

  九、同學(xué)禮儀

  1、同學(xué)間要面帶微笑互相問(wèn)候“你早”、“你好”,可點(diǎn)頭、招手。

  2、與同學(xué)說(shuō)話態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛,語(yǔ)調(diào)要平和,聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話要專心,直視同學(xué),不輕易打斷別人的話。

  3、同學(xué)間的交往應(yīng)講普通話,使用禮貌用語(yǔ)。問(wèn)同學(xué)問(wèn)題,問(wèn)前要用謙語(yǔ)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問(wèn)題”等,問(wèn)后要道謝;同學(xué)回答不上來(lái),說(shuō)“不要緊,這個(gè)問(wèn)題比較難回答,耽擱了你的時(shí)間,謝謝”等。

  4、尊重同學(xué),不給同學(xué)取侮辱性綽號(hào),或叫同學(xué)的侮辱性綽號(hào),不說(shuō)使別人傷心羞愧的話。

  5、同學(xué)之間互助互愛(ài),主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?真誠(chéng)地指出同學(xué)的不足或肯定同學(xué)的長(zhǎng)處。

  6、男女同學(xué)互相尊重和照顧,不欺負(fù)對(duì)方。

  7、向同學(xué)借東西,要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛(ài)護(hù),且按時(shí)歸還,一旦遺失,應(yīng)立即道歉并賠償。

文明禮儀知識(shí)4

  別人與你用電子郵件或私聊(ICQ/QQ)的`記錄應(yīng)該是隱私一部分。如果你認(rèn)識(shí)某個(gè)人用筆名上網(wǎng),在論壇未經(jīng)同意將他的真名公開(kāi)也不是一個(gè)好的行為。如果不小心看到別人打開(kāi)電腦上的電子郵件或秘密,你不應(yīng)該到處廣播。

文明禮儀知識(shí)5

  一、學(xué)校禮儀

  1、課堂禮儀:遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

  (1)上課:上課5分鐘前要作好課前準(zhǔn)備,書(shū)籍、文具等擺放在課桌前角上。上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當(dāng)教師宣布上課時(shí),全班應(yīng)迅速肅立,向老師問(wèn)好,待老師答禮后,方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進(jìn)入教室,應(yīng)先喊報(bào)告,得到教師允許后,方可進(jìn)入教室。

  (2)聽(tīng)講:在課堂上,上課要專心聽(tīng)講,注意力集中,獨(dú)立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí),應(yīng)該先舉手,待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來(lái)回答,發(fā)言時(shí),身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。課堂上應(yīng)獨(dú)立完成作業(yè),不隨便離位走動(dòng),不吃東西。

  (3)下課:聽(tīng)到下課鈴響時(shí),若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽(tīng)講,不要忙著收拾書(shū)本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí),全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:“再見(jiàn)”。待老師離開(kāi)教室后,學(xué)生方可離開(kāi)。

  2、尊師禮儀:見(jiàn)到老師要主動(dòng)打招呼,向老師問(wèn)聲好(老師好);放學(xué)時(shí),向老師說(shuō)聲再見(jiàn);與老師交談應(yīng)面對(duì)老師,神情專注,認(rèn)真聽(tīng)老師講話,離開(kāi)時(shí)有禮貌地向老師道別(謝謝老師或再見(jiàn))。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí),應(yīng)先喊報(bào)告,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師辦公室講話聲音要適度,不要影響到其他老師辦公;離開(kāi)老師辦公室的時(shí)候,也應(yīng)先向老師詢問(wèn):“我可以走了嗎?”經(jīng)老師同意后,方可離開(kāi),關(guān)門要輕;在老師的工作、生活場(chǎng)所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品;學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。

  3、同學(xué)間禮儀:同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)問(wèn)可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱呼同學(xué)。會(huì)使用文明語(yǔ)言(××同學(xué),請(qǐng)幫幫忙),會(huì)問(wèn)候(××同學(xué)好,××同學(xué)早),會(huì)招手,會(huì)微笑,會(huì)鼓掌,會(huì)道歉(對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彛,?huì)右行禮讓,互相幫助,不說(shuō)臟話,不打架,不取給同學(xué)起外號(hào)。在有求于同學(xué)時(shí),須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。不小心碰到別人后,要及時(shí)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,說(shuō)話語(yǔ)氣要友好;對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào),絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。

  4、會(huì)議禮儀:集合時(shí)要分班整隊(duì)入場(chǎng),動(dòng)作要快、靜、齊,并按指定位置入坐(站),坐(站)姿要合要求,不講話,不走動(dòng),不吃東西,不搞小動(dòng)作,不起哄,不給會(huì)場(chǎng)留下一星半點(diǎn)的雜物,離開(kāi)會(huì)場(chǎng)時(shí)有秩序,遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。升國(guó)旗儀式:國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征,升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)主義教育的一種方式。升旗時(shí),全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列,面向國(guó)旗,肅立致敬。當(dāng)升國(guó)旗,奏國(guó)歌時(shí),要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng),一定要保持安靜,切忌自由活動(dòng),嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán),當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí),所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。

  5、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀:應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔,不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻,愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹(shù)木,節(jié)約用水用電。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)學(xué)生,要禮貌地勸說(shuō)、教育,及時(shí)給予制止。如“請(qǐng)您不要隨地亂扔紙屑。請(qǐng)您拾起來(lái),放進(jìn)垃圾箱內(nèi)。”

  6、 升旗禮儀

  (1)立正站立。

 。2)行注目禮。

 。3)認(rèn)真聽(tīng)國(guó)旗下講話。

 。4)唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅,聲音要洪亮。

  7、 集會(huì)禮儀

  (1)集合時(shí),提前到達(dá),準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),列隊(duì)快、靜、齊,并在指定位置坐好。

 。2)聽(tīng)報(bào)告聚精會(huì)神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動(dòng)。

 。3)不在會(huì)場(chǎng)吃零食,不亂扔果皮紙屑。

 。4)報(bào)告或演出結(jié)束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。

 。5)學(xué)生上臺(tái)發(fā)言要向主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。

  (6)會(huì)議、演出進(jìn)行中不擅自離場(chǎng);演出結(jié)束后,等演員上臺(tái)謝幕后再有秩序地退場(chǎng)。

 。7)確實(shí)有特殊情況需要離開(kāi)會(huì)場(chǎng),先取得老師的同意才能離開(kāi)。

  二、家庭禮儀

  1、尊重長(zhǎng)輩,孝敬父母。尊重父母的意見(jiàn)和教導(dǎo),經(jīng)常和他們交流思想、學(xué)習(xí)情況,主動(dòng)求得長(zhǎng)輩、父母的教育、幫助,聽(tīng)取他們的教導(dǎo)和指點(diǎn)。

  2、關(guān)心體貼父母。承擔(dān)力所能及的家務(wù)勞動(dòng),例如幫助父母整理家務(wù),打掃衛(wèi)生等,主動(dòng)為父母服務(wù),表達(dá)對(duì)父母的孝心,盡可能地減輕他們的負(fù)擔(dān)。

  3、對(duì)父母態(tài)度端正。不頂撞父母,不鬧脾氣,對(duì)父母的.不正確言行要寬容并適時(shí)適度地解釋、說(shuō)明。

  4、離家或回家與父母打招呼,未經(jīng)父母許可不得晚歸、遠(yuǎn)出及無(wú)故在外過(guò)夜。長(zhǎng)輩離家或回家時(shí)要主動(dòng)招呼、遞接物品。

  5、進(jìn)父母房間要先敲門,經(jīng)允許后進(jìn)入。不得隨意翻動(dòng)父母的私人用品。

  6、學(xué)會(huì)料理個(gè)人生活,自己的用品收放整齊,不亂擺放。

  7、生活節(jié)儉,不浪費(fèi),不擺闊氣,不虛榮攀比,不向父母提超越家庭經(jīng)濟(jì)條件的過(guò)分要求。

  8、禮貌待客,謙虛有禮,有客人來(lái)訪,應(yīng)以禮相待,起立相迎,熱情招呼,主動(dòng)問(wèn)候,微笑致意,端茶送水,客人離去,應(yīng)送到門外,并說(shuō)“再見(jiàn)!”或“歡迎再來(lái)”。

  三、稱謂禮儀

  1、對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

  2、不給他人取綽號(hào)、說(shuō)花名。

  四、問(wèn)候禮儀

  向父母、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問(wèn)候。

  1、早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。

  2、睡覺(jué)前祝爸爸、媽媽晚安。

  3、父母下班回家:爸爸、媽媽回來(lái)啦。

  4、過(guò)生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè)、身體健康。

  5、過(guò)新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。

  6、當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō):祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

  7、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō):爸爸、媽媽回來(lái)啦,辛苦了。

  8、自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng),寫(xiě)信或打電話問(wèn)候家人。

  五、餐桌禮儀

  1、在家時(shí):

  (1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。

  (2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

 。3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。

 。4)別人給自己添飯菜,要說(shuō)“謝謝”。

 。5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。

  (6)先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。

  2、在學(xué)校:

 。1)在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。

 。2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。

  (3)要安靜、文明進(jìn)餐。

 。4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。

 。5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。

  六、待客禮儀

  1、客人來(lái)訪,要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi),待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

  2、自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)熱情迎接。初次來(lái)訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書(shū)等招待。

  3、父母的朋友帶小孩子來(lái)訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽(tīng)音樂(lè)、看電視。

  4、吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過(guò),先安排朋友就坐,找些書(shū)報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。

  5、接待老師應(yīng)象接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。

  6、送客要送到門外,并歡迎客人下次再來(lái)。

  七、做客禮儀

  1、去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。

  2、在親友家,不能大聲大氣說(shuō)話,要談吐文明。

  3、不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。

  4、如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物;

  5、告別時(shí),要說(shuō)感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

  八、穿著禮儀

  1、按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。

  2、著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。

  3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。

  4、課堂上不敞衣、脫鞋。

  5、不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。

  6、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

  7、不涂脂抹粉,不畫(huà)眉,不紋眉,不紋身,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。

  8、按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長(zhǎng)發(fā)。

  九、行走禮儀

  1、走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

  2、上下樓、過(guò)樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入

  各功能室輕聲慢步,不影響他人。

  3、遇到熟人要打招呼,互致問(wèn)候,不能視而不見(jiàn);需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

  4、行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

  5、向別人打聽(tīng)道路,先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等,年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后,一定要說(shuō):“謝謝您!”如果被陌生人問(wèn)路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說(shuō):“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人!

  十、 乘車禮儀

  1、上學(xué)放學(xué)自覺(jué)排隊(duì)候車,注意維持候車地點(diǎn)的整潔,有秩序地上下車。

  2、在校車內(nèi)不吃東西,文明乘車,自覺(jué)保持車廂潔凈。

  3、乘坐校車不搶座位,主動(dòng)給小同學(xué)和有困難的同學(xué)讓座。乘坐公共汽車、船應(yīng)主動(dòng)給老、幼、病、殘、孕婦及師長(zhǎng)讓座。

  4、在車上不做危險(xiǎn)動(dòng)作,注意乘車安全。

  十一、社會(huì)禮儀

  1、要他人幫忙,說(shuō)聲“請(qǐng)您”或“麻煩您”,得到別人幫忙后,說(shuō)聲“謝謝”。

  2、不小心影響別人休息或工作時(shí),說(shuō)聲“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙保粍e人不小心影響了你,并誠(chéng)懇地向你道歉時(shí),應(yīng)寬容地說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”。

  3、與人交談,態(tài)度要真誠(chéng),說(shuō)話要和氣。聽(tīng)取他人發(fā)言或說(shuō)話時(shí),要正視對(duì)方,不能漫不經(jīng)心,不能隨便插話。

  4、在公眾場(chǎng)合,不能大聲喧嘩,不能隨地吐痰、亂扔垃圾,不能挖耳、摳鼻、剃牙、剪指甲等。

  5、遵守交通法規(guī),不違章騎車,過(guò)馬路走人行橫道。

  6、遵守公共秩序,應(yīng)排隊(duì)購(gòu)票購(gòu)物,對(duì)工作人員有禮貌。

  7、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、文物古跡,愛(ài)惜莊稼、花草樹(shù)木,保護(hù)有益動(dòng)物和生態(tài)環(huán)境。

  8、慰問(wèn)病人時(shí),要說(shuō):“您好好休養(yǎng)。”并帶上慰問(wèn)品或鮮花。

  十二、購(gòu)物禮儀

  (1)進(jìn)超市購(gòu)物,要按規(guī)定存包。

 。2)購(gòu)物時(shí),若對(duì)已選購(gòu)的商品感到不滿意,應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū),不能隨意放置。貴重商品應(yīng)輕拿輕放。

 。3)超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。

 。4)付賬時(shí)要自覺(jué)排隊(duì)。

 。5)對(duì)售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝。

  (6)所有商品都要付賬,不“順手牽羊”,占小便宜。

  十三、 賽場(chǎng)禮儀

 。1)文明觀看。有秩序地進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng),比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,不向賽場(chǎng)內(nèi)投擲物品,離場(chǎng)時(shí)主動(dòng)清理自己使用過(guò)的物品,不亂扔垃圾。

 。2)文明參賽。遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,騙取榮譽(yù)。尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不故意傷害對(duì)方,對(duì)對(duì)方的冒犯要克制。如果認(rèn)為裁判有問(wèn)題,要按照程序向有關(guān)人員提出。

 。3)文明裁判。要公平、公正。

  十四、 網(wǎng)絡(luò)禮儀

 。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí),不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。

 。2)與網(wǎng)友進(jìn)行誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。

 。3)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。

 。4)上網(wǎng)時(shí)間要控制,不沉溺虛擬時(shí)空。

 。5)不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。

  十五、 假日旅游禮儀

 。1)文明行路。要自覺(jué)遵守交通規(guī)則,聽(tīng)從交通民警和交通信號(hào)指揮。要走人行道,不跨越交通隔離護(hù)欄,不搶行機(jī)動(dòng)車道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。

 。2)文明乘坐。主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護(hù)公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車、登機(jī)或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。

 。3)文明觀光。在旅游景區(qū),要講究社會(huì)公德,不亂丟垃圾,要舉止文明,要使用禮貌語(yǔ)言,要愛(ài)護(hù)公物,特別要注意保護(hù)文物古跡,不亂刻亂畫(huà)。

 。4)文明住宿。

文明禮儀知識(shí)6

  一、就座和離席

  1、應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后,方可入坐。

  2、席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。

  3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。

  4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。

  5、在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺(tái)入座。

  6、離席時(shí),應(yīng)幫助隔座長(zhǎng)者或女上拖拉座椅。

  二、餐巾的使用

  1、餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。

  2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。

  3、餐巾應(yīng)攤開(kāi)后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領(lǐng)口。

  4、切忌用餐巾擦拭餐具。

  三、餐桌上的一般禮儀

  1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>

  2、用餐時(shí)須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。

  3、在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。

  4、口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說(shuō)話。

  5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。

  6、必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。

  7、取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。

  8、吃進(jìn)口的東西,不能吐出來(lái),如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。

  9、送食物入口時(shí),兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開(kāi),碰及鄰座。

  10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時(shí),均應(yīng)避免跟人說(shuō)話或敬酒。

  11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計(jì),不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。

  12、切忌用手指掏牙,應(yīng)用牙簽,并以手或手帕遮掩。

  13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬(wàn)一不禁,應(yīng)說(shuō)聲“對(duì)不起”。

  14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。

  15、如餐具墜地,可請(qǐng)侍者拾起。

  16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計(jì)濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對(duì)方難為情。

  17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調(diào)味品,應(yīng)請(qǐng)鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長(zhǎng)驅(qū)取物。

  18、如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘予主人贊賞。

  19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲(chóng)和碎石,不要大驚小怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。

  20、食畢,餐具務(wù)必?cái)[放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)折好,放在桌上。

  21、主食進(jìn)行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。

  22、在餐廳進(jìn)餐,不能搶著付帳,推拉爭(zhēng)付,至為不雅。倘系作客,不能搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。

  23、進(jìn)餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

  24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會(huì)破壞歡愉的氣氛。

  延伸閱讀:美國(guó)人的餐桌禮儀知識(shí)

  飯前:

  餐桌上都不應(yīng)該戴帽子;在白天拜訪別人的時(shí)候女士專用的帽子例外。

  在正式的宴會(huì)中,男士們須站在自己的'座位后面,等女士們都坐下了以后,才能坐下。

  在開(kāi)始吃飯前,主人要做飯前的謝飯禱告,這在美國(guó)的家庭里是很普遍的,客人應(yīng)該加入這個(gè)謝飯的禱告,至少要在禱告的時(shí)候保持安靜以示尊敬。如果被邀請(qǐng)的客人有不同的信仰,主人的謝飯禱告不應(yīng)該包括深?yuàn)W的宗教儀式。

  一般要等到每一個(gè)人都拿到了食物以后,大家一起開(kāi)始吃。在別人還沒(méi)有拿到食物以前,不應(yīng)該擅自開(kāi)始先吃;除非那些還沒(méi)有拿到食物的人士請(qǐng)你不要等候,你才可以先吃。

  餐巾是放在膝蓋上的。在正式的宴會(huì)中,客人要等主人把他(她)的餐巾放到膝蓋上之后,才把自己的餐巾放上。

  在正式的宴會(huì)上,食物應(yīng)該同時(shí)送到餐桌上的每一位,但還是要等主人拿起餐具之后客人才能拿起餐具進(jìn)餐。

  如果你不能吃某些食品,在你作客的時(shí)候,(如果主人不是你的親戚,)不應(yīng)要求主人為你另外再增添你要吃的食品。

  進(jìn)餐時(shí)的禮儀:

  在家庭式的用餐中常常是把一盤菜傳到各位的面前,有時(shí)由主人把菜拿到客人面前,稍微講究一點(diǎn)的會(huì)有傭人把菜呈到客人面前。如果是傳的話,你要按其他盤子傳的同一個(gè)方向把菜傳給下一位。當(dāng)你拿到傳過(guò)來(lái)的菜盤子,你可以從中取菜。在取的時(shí)候,不要取超過(guò)餐桌上人數(shù)比例的量,這樣的話餐桌上的每一個(gè)人都能得到一份。如果你不想吃傳過(guò)來(lái)的菜,那就把它遞給下一位,但是千萬(wàn)不要解釋你為什么不吃或者作什么評(píng)論。如果是有人把菜盤子端給你,他會(huì)問(wèn)你是否需要,你可以簡(jiǎn)單地回答是的,請(qǐng)給一些或者謝謝,我不需要。

  當(dāng)為進(jìn)餐人士服務(wù)的時(shí)候,上菜都是從進(jìn)餐者的左邊放到他(她)的前面;而撤盤子的時(shí)候,都是從進(jìn)餐者的右邊拿走。但是對(duì)于飲料,可以從左右的任何一方呈上和撤離。

  在喝湯的時(shí)候,用湯匙由靠近你的一處開(kāi)始,向遠(yuǎn)離你的方向打湯。不要把整個(gè)湯匙放入嘴里來(lái)喝湯,而是在湯匙的邊上喝湯。如果湯碗里只剩一點(diǎn)兒湯了,你可以用不拿湯匙的手把湯碗靠近你的一邊略略提起,這將使你比較容易把余下的湯流入你的湯匙。

  如果光用叉子把食物叉起來(lái)有困難的話,可以用一小片面包或者餐刀幫忙;但是千萬(wàn)不要直接用手。

  按美國(guó)人的習(xí)慣,你不一定要吃餐桌上所有的菜,而且到最后你盤子里的菜沒(méi)有吃完,也不是不禮貌的。不要詢問(wèn)別人為什么不吃某個(gè)菜,或者詢問(wèn)別人為什么不把菜吃完。

  不要對(duì)餐桌上的菜進(jìn)行批評(píng),也不應(yīng)該對(duì)菜的分量多少進(jìn)行品頭論足。

  吃東西的時(shí)候要閉上嘴。不要在吃東西的時(shí)候發(fā)出聲音,嘴里有食物的時(shí)候也不要講話;在吃的時(shí)候也不該有不應(yīng)有的噪聲發(fā)出來(lái)。

  當(dāng)你需要離開(kāi)餐桌的時(shí)候,只要說(shuō)對(duì)不起或者對(duì)不起,我得離開(kāi)一下就可以了。不要詳細(xì)解釋為什么要離開(kāi)的原因,更不要說(shuō)我要上廁所了之類的話語(yǔ)。

  不要大聲說(shuō)話,好像非要全桌的人都必須聽(tīng)你似的;要讓其他人也有說(shuō)話的機(jī)會(huì)。

  千萬(wàn)不要在餐桌上擤鼻子或者吐痰。如果你必須做這些,你得先離開(kāi)餐桌,在隱秘的地方進(jìn)行。

  在餐桌上不該打飽嗝兒、咳嗽、打哈欠和打噴嚏之類。萬(wàn)一你做了,趕快向大家表示歉意,說(shuō)對(duì)不起。

  坐在餐椅上,不可以沒(méi)精打采、裝聾作啞的樣子,也不可把椅子向后傾斜,翹椅子坐。

  不可以玩弄食物或者餐具;更不能拿著餐具手舞足蹈地講話,不能拿餐具指人。

  你可以把你手肘以下的部分放在餐桌上,但是不可把手肘放在餐桌上。

  餐桌上不可使用手機(jī)講話或者收發(fā)短訊,也不該看書(shū)和聽(tīng)隨身聽(tīng)。只有在早餐的時(shí)候可以看報(bào)。如果有什么緊急的事必須通話,那也必須先向全桌的人打個(gè)招呼,然后離開(kāi)餐桌才接電話,以免你的講話影響大家。

  如果有些放到嘴里的東西必須拿出來(lái)的話,你必須按照:用什么方式放入嘴的,也用同樣的方式拿出來(lái)。只有魚(yú)刺可以用手拿出來(lái)。

  在沒(méi)有把你自己盤子里的那一份吃完以前,不可以要更多同樣的菜。

  在正式宴會(huì)中,男士們?cè)谂窟M(jìn)入和離開(kāi)餐桌的時(shí)候都應(yīng)該起立。

文明禮儀知識(shí)7

  為了進(jìn)一步傳承中華文明、推進(jìn)校園精神文明建設(shè),促進(jìn)學(xué)校德育工作,積極培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣,構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系,從而努力構(gòu)建安全文明校園。我校少先隊(duì)輔導(dǎo)員于5月16日下午組織開(kāi)展了“文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),這次活動(dòng)旨在讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)禮儀、懂得禮儀;讓我們同學(xué)能在我們的日常生活中運(yùn)用禮儀;讓我們每位同學(xué)都能夠成為一個(gè)有道德、有修養(yǎng)的文明人。這次活動(dòng)取得了圓滿成功。

  這次文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)以《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》所涉及的個(gè)人禮儀、學(xué)生禮儀、社交禮儀、公共禮儀、涉外禮儀等文明禮儀常識(shí)為主要內(nèi)容,通過(guò)必答和搶答及風(fēng)險(xiǎn)題測(cè)試等形式進(jìn)行。對(duì)于此次活動(dòng),做出一下總結(jié):

  1、全員學(xué)生積極參與本次活動(dòng)同學(xué)們的參與度非常高。全體學(xué)生參加。展現(xiàn)同學(xué)們的參與熱情,展示同學(xué)們的活力。

  2、參賽方式 本次競(jìng)賽活動(dòng)主要由是判斷題、選擇題、簡(jiǎn)答題3個(gè)環(huán)節(jié)組成。在比賽中培養(yǎng)同學(xué)們的獨(dú)立能力。

  3、豐富、多元的參賽內(nèi)容 此次活動(dòng)涉及多方面的禮儀知識(shí),包括個(gè)人禮儀、教師禮儀、校園文明禮儀、交際禮儀、風(fēng)俗禮儀、學(xué)生守則及規(guī)范等等。通過(guò)本次活動(dòng)讓同學(xué)們對(duì)禮儀知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí)與了解。其中個(gè)人禮儀與校園文明禮儀讓同學(xué)們直觀學(xué)習(xí)到自身處于校園該有的文明禮儀,對(duì)同學(xué)們產(chǎn)生了深刻影響,達(dá)到本次活動(dòng)的'目的之一。

  4、學(xué)習(xí)與禮儀有機(jī)結(jié)合 此次競(jìng)賽活動(dòng)加入各類禮儀知識(shí)題。不但讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到禮儀相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),而且還鞏固同學(xué)們已具有的文明禮儀知識(shí),一舉兩得。

  從3月初活動(dòng)全面開(kāi)展以來(lái),全校各年級(jí)通過(guò)舉行文明禮儀知識(shí)讀本、進(jìn)行文明禮儀知識(shí)班級(jí)主題班會(huì)等多種方式廣泛宣傳普及文明禮儀知識(shí),在全校范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)普及文明禮儀知識(shí)、自覺(jué)踐行禮儀規(guī)范的熱潮。通過(guò)這次競(jìng)賽活動(dòng),在全校進(jìn)一步形成了崇尚禮儀、遵從禮儀的良好風(fēng)尚。 此次競(jìng)賽活動(dòng)為文明禮儀行為習(xí)慣在我校傳承打下基礎(chǔ),同時(shí)涌現(xiàn)了優(yōu)秀的文明禮儀優(yōu)秀班級(jí)三個(gè)。展示了我校學(xué)生的風(fēng)采。

  總之,通過(guò)這次活動(dòng),很好地普及學(xué)生的禮儀常識(shí),增強(qiáng)了同學(xué)們的禮儀意識(shí),強(qiáng)化了學(xué)生的禮儀實(shí)踐,促進(jìn)了學(xué)校、家庭、村寨美好和諧的文明禮儀氛圍。 此次競(jìng)賽至此畫(huà)上了圓滿句號(hào),但我們?cè)趯W(xué)生文明禮儀知識(shí)的宣傳與實(shí)踐中將會(huì)不斷進(jìn)取,創(chuàng)造更好的成績(jī)。

文明禮儀知識(shí)8

  根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,由教務(wù)處、政教處、團(tuán)委牽頭組織的河?xùn)|區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)愛(ài)在文明美在禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)自20xx年X月X日開(kāi)始布置任務(wù),至20xx年X月X日下午舉行全校筆試比賽,歷時(shí)近一個(gè)半月,F(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)總結(jié)如下。

  一、定位準(zhǔn)確,選材恰當(dāng),切合我校實(shí)際。

  張校長(zhǎng)給本次活動(dòng)的目標(biāo)定位是:引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中華民族悠久的愛(ài)在文明美在禮儀傳統(tǒng),從深厚的歷史文化積淀中汲取愛(ài)在文明美在禮儀知識(shí)精華,提高學(xué)生的自身文明素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。事實(shí)證明這一定位是非常準(zhǔn)確的。對(duì)于文明素質(zhì)相對(duì)較差的中專生來(lái)說(shuō),只有切實(shí)提高他們的'文明素質(zhì),才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)愛(ài)在文明美在禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)的學(xué)習(xí)教材《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》可以說(shuō)是代表著中華傳統(tǒng)愛(ài)在文明美在禮儀精髓的傳世之作,它們涉及愛(ài)在文明美在禮儀的方方面面,行文披情入理,具有極強(qiáng)的說(shuō)服力。這次中華傳統(tǒng)愛(ài)在文明美在禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)是符合我校學(xué)情、切合我校實(shí)際的。這次學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)也得到了區(qū)教育局的認(rèn)可,本次活動(dòng)簡(jiǎn)訊在河?xùn)|教育信息網(wǎng)上發(fā)表。

  二、大多數(shù)學(xué)生參入積極性高,筆試成績(jī)較好,有些班級(jí)表現(xiàn)突出。絕大多數(shù)同學(xué)懷著極高的熱情參加了學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)時(shí)間里,他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的內(nèi)容,有些學(xué)生的學(xué)習(xí)材料都翻爛了。在筆試過(guò)程中,絕大多數(shù)參賽選手都認(rèn)真作答,取得了較好的成績(jī)。

  三、少數(shù)師生認(rèn)識(shí)不到位,個(gè)別班級(jí)組織不得力,需要今后正確引導(dǎo)。

  有一少部分師生對(duì)本次活動(dòng)的意義認(rèn)識(shí)不夠深入,個(gè)別班主任沒(méi)有及時(shí)對(duì)本班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行調(diào)控、引導(dǎo),致使本班的學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)未能達(dá)到預(yù)期的效果。這需要今后與班主任多溝通,形成教育合力,進(jìn)一步搞好學(xué)校的工作。

文明禮儀知識(shí)9

  培訓(xùn)知識(shí)

  儀容儀表

  儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生和修養(yǎng)習(xí)慣。服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。

  1、個(gè)人衛(wèi)生:衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多么標(biāo)致,服飾多么華貴,若蓬頭垢面,滿身異味,那必然破壞一個(gè)人的外在形象。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個(gè)人的衛(wèi)生。不要在人面前打掃個(gè)人衛(wèi)生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音最好不要太大,對(duì)人口沫四濺。

  2、穿著服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面。

  言談

  言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

  1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

  2、用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等,第二人稱中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”;很久不見(jiàn)為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣。如今,我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。

  儀態(tài)舉止

  1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天,否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。

  2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

  3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。

  握手禮

  握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。

  握手也講究一定的`順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先上級(jí)后下級(jí),先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人,后客人。

  鞠躬禮

  鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽、行禮,或是邊鞠躬邊說(shuō)好聽(tīng)的話。鞠躬前視對(duì)方,以表尊重的誠(chéng)意。

  致意

  致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),常用于相識(shí)的人從各種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。

  影劇院

  觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹,在影劇院千萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,要把手機(jī)調(diào)成振動(dòng),也別把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。

  圖書(shū)館閱覽室

  圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

 、僖⒁庹麧,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置,查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。

  ②要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。

  ③對(duì)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn),也應(yīng)該注意愛(ài)護(hù),不要隨意刻畫(huà),破壞。

  乘車禮儀

  1、騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。

  2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。

  3、乘公共汽車:車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。

  旅游觀光禮儀

  1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

  2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

  3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。

文明禮儀知識(shí)10

  社交文明禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范,文明禮儀知識(shí)講座心得。人們?cè)谌粘I钪,時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著改革開(kāi)放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來(lái)越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,

  謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。

  實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪者,百姓來(lái)向你反映問(wèn)題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會(huì)缺乏信任度,引起來(lái)訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來(lái)訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽(tīng),就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué),讓人家滿腹牢騷而來(lái),滿意高興而去。同樣是接待來(lái)訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會(huì)有兩種截然不同的效果。

  改革開(kāi)放后,人們的社會(huì)交往日益增多,社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題:

  其一、更新觀念,適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。

  其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的`情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說(shuō)文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。

  其三、自覺(jué)養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說(shuō):“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ),會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。

文明禮儀知識(shí)11

  作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì),俗話說(shuō)正人先正己,因此,教師的禮儀必須規(guī)范。

  自身實(shí)踐文明禮儀教育。教師是學(xué)生直接仿效的對(duì)象,也是文明禮儀教育的主要實(shí)施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生,因此,教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時(shí)的工作和生活中,教師要樹(shù)立良好的榜樣。榜樣的力量是無(wú)窮的'!當(dāng)學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí),老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問(wèn)好;當(dāng)老師做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營(yíng)造良好的教育氛圍。因而,我們應(yīng)以教師文明禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模。樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),依法保障學(xué)生的權(quán)利,尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),動(dòng)之以情、曉之以理,切實(shí)做好德育工作,幫助學(xué)生逐步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。先成人,后成材。另外,在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會(huì)公德,樹(shù)立良好師德形象。與鄰里友好相處,搞好婆媳關(guān)系,贍養(yǎng)好老人,規(guī)范自己行為,為育紅樹(shù)好形象。我會(huì)努力建設(shè)好自己的“三個(gè)精神樂(lè)園”:一是建設(shè)愛(ài)崗敬業(yè)的精神樂(lè)園,二是建設(shè)熱愛(ài)學(xué)生的精神樂(lè)園,三是守住依法執(zhí)教的精神樂(lè)園,樹(shù)文明、創(chuàng)和諧校風(fēng),

  我想從以下四個(gè)方面入手:

  一、具備良好的形象。

  形象就是外觀,是一個(gè)教師應(yīng)該首先注意的。這是一個(gè)教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn),一個(gè)外表清凈、文明有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的教師是學(xué)生和家長(zhǎng)都喜歡的。

  二、行為舉止端莊大方。

  衣著舉止要符合教師的職業(yè)要求。不能超越教師的根本而去追趕時(shí)尚,如果你染了發(fā),穿了超短裙,學(xué)生會(huì)覺(jué)得很困惑,有時(shí)會(huì)模仿。

  三、品格高尚。

  一個(gè)教師的品格決定了他是否值得學(xué)生和家長(zhǎng)的尊重和信賴,也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得老師就是他們的楷模,否則,亦然。

  四、身教傳授禮儀。

  孔子說(shuō):“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”可想而知,教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學(xué)生身心的方式,所以,要求學(xué)生做到的,教師首先要自己做到,要做到學(xué)生的表率,也正是體現(xiàn)了俗話說(shuō)的身教重于言教。

  在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。

文明禮儀知識(shí)12

  禮儀是無(wú)處不在的,它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng),它可以增進(jìn)人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。 禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個(gè)人有禮貌的簡(jiǎn)單層次、更是反映一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的文明程度。

  每個(gè)人在日常生活中都有自己的愛(ài)好和行為習(xí)慣,有人說(shuō)這是不能改變的,我認(rèn)為不是不能改而是你有沒(méi)有信心去改,我想為了提高國(guó)民素質(zhì),每個(gè)人都應(yīng)該盡心盡責(zé),努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說(shuō)話,待人接物,往往都是從模仿開(kāi)始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。首先是教師的形象禮儀。一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀, 做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。 日常工作中,我重視對(duì)自身的要求。

  首先是發(fā)型,簡(jiǎn)潔利落。其次是衣著,保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。其次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢(shì),以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝, 但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教

  師不僅通過(guò)在課堂上講課 實(shí)施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,通過(guò)自己的存在,自己的人格,對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越,榜樣的力量是無(wú)窮的”?鬃釉f(shuō)過(guò): “其身正不令而行,其身不正,雖令不從! “身正”是教書(shū)育人的先決條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。再次是教師的語(yǔ)言禮儀。語(yǔ)言是人們?cè)诮煌^(guò)程中表情達(dá)意的工具,是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。俗話說(shuō)“言為心聲”,語(yǔ)言的美與否,直接關(guān)系到思想感情的表達(dá)、交流的完美與否。

  教師的'語(yǔ)言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。這要求教師的語(yǔ)言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動(dòng)幽默,要善于運(yùn)用語(yǔ)言的力量啟動(dòng)學(xué)生的求知欲。

  教師的語(yǔ)言還要情理結(jié)合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們?cè)谒枷、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。語(yǔ)言禮儀還要求說(shuō)話要懇切、謙遜、親切 “修辭立其誠(chéng)”。只有真誠(chéng)的話語(yǔ)才能感動(dòng)人,才能架起感情的橋梁,溝通彼此的心靈。同時(shí),語(yǔ)氣要親切和氣,這樣才容易使人接受,并從中受到啟迪、感染。在生活中,同是一句話,語(yǔ)氣不同,效果迥異,人人都有體驗(yàn)。我堅(jiān)信:從今以后,一定給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的楷模;在不同的場(chǎng)合用不同的禮儀行為,讓自身良好形象影響著我身邊的每個(gè)人,我們的校園將會(huì)真正和諧融洽,社會(huì)將會(huì)變得更加和諧美好!

文明禮儀知識(shí)13

  一、判斷題:

  1、與他人交談時(shí),要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)。(√)

  2、有人問(wèn)路可以用手指指示方向。(√)

  3、行握手禮時(shí),與多人同時(shí)握手時(shí),可以交叉握手。(?

  4、使用手機(jī)時(shí),手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上。(√)

  5、與他人交談完畢就可以立即轉(zhuǎn)身離開(kāi)。(?)

  6、接待來(lái)訪時(shí),結(jié)束接待,婉言提出,也可用起身的體態(tài)語(yǔ)言告訴對(duì)方。(√)

  7、陪同客人乘無(wú)人管理的電梯,由客人先進(jìn)入并摁住開(kāi)關(guān)。(?

  8、要想在社會(huì)中,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,不但要掌握一定的專業(yè)技能,還要有良好的禮儀修養(yǎng)。(√)

  9、對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),個(gè)人禮儀是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征。(√)

  10、與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)應(yīng)先冷靜,理智面對(duì)。如果解決不了應(yīng)及時(shí)找?guī)椭蚺c同學(xué)之間協(xié)調(diào)。(√)

  11、保護(hù)好學(xué)校的公共設(shè)施應(yīng)該做到不在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà),不在課桌椅上亂寫(xiě)亂畫(huà),不用腳踹門。(√)

  12、在國(guó)際交往中,對(duì)不了解婚姻情況的女子稱女士。(√)

  13、在樓道或進(jìn)出門上下樓梯時(shí)與老師相遇應(yīng)主動(dòng)打招呼,但不必讓其先行。(?)

  14、遇到老年外國(guó)女游客,我們不知其婚否,應(yīng)該稱呼她太太。( ?)

  15、男女同學(xué)交往時(shí),要相互尊重,有些場(chǎng)合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。( ?)

  16、進(jìn)出門上下車時(shí)男生不必謙讓女生。( ?)

  17、享用自助餐時(shí),應(yīng)遵守的基本原則是“多次少取”,還要注意不要圍在餐臺(tái)邊進(jìn)食。(√)

  18、如果主人親自駕駛汽車,副駕駛座應(yīng)為首位。(√)

  二、選擇題

  19、 “不學(xué)禮,無(wú)以立”的古訓(xùn)是( c )

  a、孟子 b、荀子 c、孔子

  20、 早晨進(jìn)校見(jiàn)到老師,要行禮問(wèn)早、問(wèn)好。如遇地方狹窄,應(yīng)(a)。

  a、 給老師讓路 b、 學(xué)生或老師讓路都可以 c、 老師給學(xué)生讓路

  21、路遇他人應(yīng)(b )。

  a、靠右側(cè)行走b、主動(dòng)側(cè)身讓路c、快步行走

  22、遞接文件或名片時(shí)應(yīng)當(dāng)注意字體的( a)。

  a、正面朝向?qū)Ψ絙、側(cè)面朝向?qū)Ψ絚、反面朝向?qū)Ψ?/p>

  23、與他人在正式場(chǎng)合交談時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,還要注意語(yǔ)言的(a )。

  a、準(zhǔn)確規(guī)范b、慢條斯理c、聲音洪亮

  24、客人來(lái)訪時(shí),我們要為客人打開(kāi)房門。當(dāng)房門向外開(kāi)時(shí)(a )進(jìn)。

  a、客人先進(jìn)b、我們先進(jìn)c、同時(shí)進(jìn)門

  25、正式交往場(chǎng)合我們的儀表儀容要給人( c)的感覺(jué)。

  a、隨意、整齊、干凈b、漂亮、美觀、時(shí)髦c、端莊、大方、美觀

  26、做客時(shí)入座動(dòng)作要(c )。

  a、快捷b、輕穩(wěn)c、緩慢

  27、日常生活中鄰里之間應(yīng)(a )。

  a、互尊互諒b、互不來(lái)往c、不必考慮鄰里關(guān)系

  28、男生的頭發(fā)長(zhǎng)度應(yīng)前發(fā)不覆額 、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)(b)。

  a、 不過(guò)肩 b、 不過(guò)領(lǐng) c、 不超過(guò)發(fā)際

  29、為他人作介紹時(shí),方法不正確的是(b )

  a、先把男士介紹給女士b、先把長(zhǎng)輩介紹給晚輩c、先把晚到的客人介紹給先到的客人

  30、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是(a )

  a、女士?jī)?yōu)先b、尊重原則c、寬容的原則

  31、在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的,要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了,應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝,但要在( b)補(bǔ)妝。

  a、辦公室b、洗手間c、公共場(chǎng)所

  32、在公共場(chǎng)所時(shí),女士著裝應(yīng)注意(c )不能外露,更不能外穿。

  a、襪子b、短裙c、內(nèi)衣

  33、正式場(chǎng)合著裝,整體不應(yīng)超過(guò)(b )種顏色。

  a、兩b、三c、四

  34、一般情況下,男子不宜佩戴的飾物是:(c )。

  a、戒指b、項(xiàng)鏈c、耳環(huán)

  35、成年男女在人行道上并行,男子應(yīng)靠馬路一側(cè),并應(yīng)幫助女子提東西,但不能幫助女子提( c )。

  a、行李b、背包c(diǎn)、坤包

  36、在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中,要注意從座椅的(b )側(cè)入座,動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然。

  a、前側(cè)b、左側(cè)c、右側(cè)

  37、拜訪他人應(yīng)選擇(c ),并應(yīng)提前打招呼。

  a、清晨b、用餐時(shí)間c、節(jié)假日的下午或平日的晚飯后

  38、一般性的拜訪多以(b )為最佳交往時(shí)間。

  a、1小時(shí)左右b、半小時(shí)左右c、十分鐘左右

  39、在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠(b)站立,另一側(cè)供有急事趕路的人快行。

  a、左側(cè)b、右側(cè)c、中間

  40、上下樓梯或在樓道行走時(shí)應(yīng)( a)。

  a、靠右側(cè)行走b、靠左側(cè)行走c、走中間

  41、在商場(chǎng)、超市中挑選到購(gòu)物籃中的商品,經(jīng)考慮又不需要了,應(yīng)將商品(a )。

  a、放回原處b、隨手放到貨架上c、放在地上

  42、正確握手的時(shí)長(zhǎng)一般為(a )

  a、3—4秒b、5—6秒c、10秒

  43、呈遞名片中不正確的說(shuō)法是(a )。

  a、只能用右手呈遞b、要將名片正面朝向接受方c、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中

  44、女士隨身攜帶的小手提包,在參加宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在(a )。

  a、放在背部與椅背之間b、掛在自己椅子的靠背上c、掛在衣架上

  45、在參加宴請(qǐng)中,應(yīng)等( b)坐定后,方可入座。

  a、主人b、長(zhǎng)者c、女士

  46、拜訪親朋好友時(shí),如需送禮物時(shí),除鮮花外,都必須帶著(c )。

  a、價(jià)格標(biāo)簽b、售貨發(fā)票c、禮品包裝

  47、用餐中途需離開(kāi)時(shí),筷子暫時(shí)不用時(shí)應(yīng)該放在( b)。

  a、插在碗里b、擱在餐碟邊上c、放在碗上

  48、在涉外交往中,對(duì)外國(guó)部長(zhǎng)以上的高級(jí)官員可稱為:(c )。

  a、陛下b、殿下c、閣下

  49、與西方人交談時(shí)可以談?wù)?(c )。

  a、對(duì)方年齡b、對(duì)方婚姻c、天氣情況

  50、當(dāng)你離開(kāi)朋友家,請(qǐng)主人不要送的時(shí)候應(yīng)說(shuō):(a )。

  a、留步b、失陪c、拜訪

  51、下列幾種花中,( c)花最適合贈(zèng)送給母親。

  a、玫瑰b、月季c、康乃馨

  52、到醫(yī)院探望病人,與病人交談時(shí)應(yīng)選擇(a )話題。

  a、輕松的話題b、嚴(yán)肅的話題c、有關(guān)死亡的話題

  53、看完體育比賽后,如果身邊有雜物你應(yīng)(b )。

  a、帶走自己的垃圾或雜物b、連鄰座的垃圾和雜物一并帶走c、起身就走

  54、升國(guó)旗時(shí)應(yīng)肅立站好,如旁邊人與你交談,你應(yīng)該(b )。

  a、與他交談b、及時(shí)制止c、不予理睬

  55、用西餐完畢時(shí)刀叉擺放方法應(yīng)該是(b )。

  a、并排放在盤子上b、交叉放在盤子上c、隨意放在桌子上

  56、中國(guó)人收到禮物一般(c )時(shí)候打開(kāi)。

  a、接過(guò)禮物時(shí)b、客人出門時(shí)c、送走客人后

  57、探望病人時(shí)宜送(c )。

  a、菊花b、玫瑰花c、康乃馨

  58、在正式場(chǎng)合行握手禮時(shí)正確的伸手順序是(b )。

  a、晚輩先伸手b、女士先伸手c、男士先伸手

  59、在手勢(shì)語(yǔ)運(yùn)用中,切忌談話時(shí)伸出食指指點(diǎn)(c),這是一種不禮貌的行為 。

  a、天空 b、 自己 c、 對(duì)方

  60、探望病人的時(shí)間長(zhǎng)短大約(b)較為適宜。

  a、1—10分鐘 b、10—30分鐘 c半個(gè)小時(shí)以上

  三、問(wèn)答題:(共50題)

  (一)中學(xué)生日常行為規(guī)范部分

  自尊自愛(ài),注重儀表

  1、問(wèn):中學(xué)生在每周升國(guó)旗時(shí)要注意什么?答:升國(guó)旗時(shí)要唱國(guó)歌,肅立、脫帽、行注目禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮。

  2、問(wèn):中學(xué)生在儀表服飾方面要注意什么?答:穿戴整潔、樸素大方,不燙發(fā),不染發(fā),不化妝,不佩戴首飾,男生不留長(zhǎng)發(fā),女生不穿高跟鞋。

  3、問(wèn):中學(xué)生在講究衛(wèi)生方面要注意什么?答:養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物。

  4、問(wèn):中學(xué)生在文明舉止方面要怎么做?答:舉止文明,不說(shuō)臟話,不罵人,不打架,不賭博。不涉足未成年人不宜的活動(dòng)和場(chǎng)所。

  5、問(wèn):中學(xué)生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、兇殺、暴力、封建迷信的'書(shū)刊、音像制品,不聽(tīng)不唱不健康歌曲,不參加迷信活動(dòng)。

  誠(chéng)實(shí)守信,禮貌待人

  6、問(wèn):中學(xué)生與師長(zhǎng)交往時(shí)要注意什么?答:尊重教職工,見(jiàn)面行禮或主動(dòng)問(wèn)好,回答師長(zhǎng)問(wèn)話要起立,給老師提意見(jiàn)態(tài)度要誠(chéng)懇。

  7、問(wèn):中學(xué)生與同學(xué)相處時(shí)要注意什么?答:同學(xué)之間互相尊重、團(tuán)結(jié)互助、理解寬容、真誠(chéng)相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同學(xué),不戲弄他人,發(fā)生矛盾多做自我批評(píng)。

  8、問(wèn):中學(xué)生在誠(chéng)實(shí)守信方面要注意什么?答:誠(chéng)實(shí)守信,言行一致,答應(yīng)他人的事要做到,做不到時(shí)表示歉意,借他人錢物要及時(shí)歸還。不說(shuō)謊,不騙人,不弄虛作假,知錯(cuò)就改。

  遵規(guī)守紀(jì),勤奮

  9、問(wèn):中學(xué)生在愛(ài)護(hù)公物方面要注意什么?答:愛(ài)護(hù)校舍和公物,不在黑板、墻壁、課桌、布告欄等處亂涂改刻畫(huà)。借用公物要按時(shí)歸還,損壞東西要賠償。

  勤勞儉樸,孝敬父母

  10、問(wèn):中學(xué)生在與家人交往方面要注意什么?答:經(jīng)常與父母交流生活、學(xué)習(xí)、思想等情況,尊重父母意見(jiàn)和教導(dǎo)。

  外出和到家時(shí),向父母打招呼,未經(jīng)家長(zhǎng)同意,不得在外住宿或留宿他人。

  體貼幫助父母長(zhǎng)輩,主動(dòng)承擔(dān)力所能及的家務(wù)勞動(dòng),關(guān)心照顧兄弟姐妹。

  對(duì)家長(zhǎng)有意見(jiàn)要有禮貌地提出,講道理,不任性,不耍脾氣,不頂撞。(能答出其中兩條即可)

  嚴(yán)于律己,遵守公德

  11、問(wèn):中學(xué)生在遵守交通法規(guī)方面要注意什么?答:遵守交通法規(guī),不闖紅燈,不違章騎車,過(guò)馬路走人行橫道,不跨越隔離欄。

  12、問(wèn):中學(xué)生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主動(dòng)購(gòu)票,給老、幼、病、殘、孕及師長(zhǎng)讓座,不爭(zhēng)搶座位。

  13、問(wèn):中學(xué)生在遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定方面要注意什么?答:不瀏覽、不制作、不傳播不良,慎交網(wǎng)友,不進(jìn)入營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧。

  (二)文明禮儀部分

  14、什么叫"二號(hào)微笑"?

  答:所謂"二號(hào)微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號(hào)微笑",讓人感覺(jué)心情輕松,又比較愉快。

  15、預(yù)備鈴響后,學(xué)生應(yīng)怎么做?

  預(yù)備鈴響后,坐在位置上作好課前準(zhǔn)備,靜候老師上課。

  16、上課遲到了要怎么做?

  答:遲到了要喊報(bào)告,經(jīng)老師允許后,才能進(jìn)教室。

  問(wèn)候禮儀

  向父母、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問(wèn)候。

  17、當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)你要說(shuō)什么?答:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

  18、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)你要說(shuō)什么?答:爸爸、媽媽回來(lái)啦,辛苦了。

  19、自己告別家人時(shí)最好怎么說(shuō)?答:您放心吧,我會(huì)照顧好自己的。

  20、自己離家時(shí)間較長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)家人怎么問(wèn)候?答:寫(xiě)信或打電話問(wèn)候家人。

  餐桌禮儀

  21、在家時(shí),要注意哪些禮儀?答:(1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。(2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。(3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。(4)別人給自己添飯菜,要說(shuō)“謝謝”。(5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。(6)先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。(答出三點(diǎn)即可)

  待客禮儀

  22、客人來(lái)訪時(shí),要注意什么?答:要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi),待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

  23、自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪時(shí),要注意什么?答:應(yīng)熱情迎接。初次來(lái)訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、圖書(shū)等招待。

  24、吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來(lái)訪時(shí),要注意什么?答:應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過(guò),先安排朋友就坐,找些書(shū)報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。

  做客禮儀

  25、去親友家做客時(shí),要注意什么?答:儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。在親友家,不能大聲大氣說(shuō)話,要談吐文明。不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。(能回答一個(gè)方面即可)

  26、如果在主人家用餐時(shí),要注意什么?答:要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物。

  27、去親友家做客,告別時(shí),要注意什么?答:要說(shuō)感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

  行走禮儀

  28、走路時(shí),要注意什么?答:要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

  29、上下樓、過(guò)樓道時(shí),要靠(左、右)哪邊走?答:靠右走。

  30、出入教室、辦公室、會(huì)場(chǎng)時(shí),要注意什么?答:按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。

  31、遇到熟人要打招呼,互致問(wèn)候,不能視而不見(jiàn);需要交談時(shí),要注意什么?答:應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

  32、向別人打聽(tīng)道路時(shí),要注意什么?答:先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等,問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”、“朋友”等,然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后,一定要說(shuō):“謝謝您!”

  尊師禮儀

  33、遇見(jiàn)老師,和老師分別時(shí),要注意什么?答:遇見(jiàn)老師主動(dòng)問(wèn)好,分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”。

  34、進(jìn)出校門及上下樓梯時(shí),要注意什么?答:給老師讓行。

  35、進(jìn)辦公室時(shí),要注意什么?答:要喊“報(bào)告”,聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入。36、問(wèn)老師時(shí),要注意什么?答:要用“請(qǐng)問(wèn)”,老師答后要道謝,說(shuō)“再見(jiàn)”后再離開(kāi)。

  37、進(jìn)辦公室老師不在時(shí),要注意什么?答:不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開(kāi)電腦。

  38、你去找老師問(wèn)問(wèn)題,老師在辦事或與別人在交談時(shí),要注意什么?答:不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。

  39、假如你是學(xué)生會(huì)的干部,學(xué)校有重要的事情要你馬上通知各班的班長(zhǎng),而此時(shí)是上課時(shí)間,你到各班教室時(shí),要注意什么?答:要先向各班上課的老師打招呼,說(shuō)明情況,請(qǐng)老師把班長(zhǎng)叫出來(lái)通知。

  同學(xué)禮儀

  40、與同學(xué)說(shuō)話時(shí),要注意什么?答:態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛,語(yǔ)調(diào)要平和,聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話要專心,不輕易打斷別人的話。

  集會(huì)禮儀

  41、集合時(shí),要注意什么?答:要提前到達(dá),準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),列隊(duì)快、靜、齊,并在指定位置坐好。

  42、在操場(chǎng)上聽(tīng)報(bào)告、講座或看演出時(shí),要注意什么?答:聚精會(huì)神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動(dòng)。不在會(huì)場(chǎng)吃零食,不亂扔果皮紙屑。報(bào)告或演出結(jié)束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。(能回答兩個(gè)方面即可)

  43、學(xué)生上臺(tái)發(fā)言時(shí),要注意什么?答:要向主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。

  網(wǎng)絡(luò)禮儀

  44、請(qǐng)說(shuō)出至少兩種網(wǎng)絡(luò)禮儀知識(shí)?答:認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí),不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。與網(wǎng)友進(jìn)行誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。增強(qiáng)

  我保護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。上網(wǎng)時(shí)間要控制,不沉溺虛擬時(shí)空。不瀏覽不健康網(wǎng)站,不傳不健康信息等。

  45、節(jié)假日到老師家看望老師時(shí),要注意什么?答:(敲門)這是桌鮮Φ募衣?我們是您的學(xué)生。老師好,祝老師節(jié)日快樂(lè),全家幸福。老師,我們?cè)撟吡?您休息吧。(意思相同即可)

  46、教師家訪在校外遇見(jiàn)老師時(shí),要注意什么?答:老師,您請(qǐng)進(jìn)。謝謝老師,我的感冒快好了,明天就能上學(xué)了。老師,您請(qǐng)坐,請(qǐng)喝茶。(意思相同即可)

  47、在校外遇見(jiàn)老師時(shí),要注意什么?答:桌鮮?您好!您也來(lái)買東西?媽媽,這是我們的桌鮮ΑW老師,這是我媽媽。(意思相同即可)

  48、家中來(lái)了客人時(shí),要注意什么?答:鬃?您來(lái)了,快請(qǐng)進(jìn)。爸爸、媽媽,鬃桌戳恕W鬃,您請(qǐng)坐,我去沏茶。鬃?您慢走,再見(jiàn)!(意思相同即可)

  49、請(qǐng)自己的同學(xué)來(lái)自己的家時(shí),要注意什么?答:媽媽,這個(gè)周末我想請(qǐng)鬃椎皆勖羌?您看行嗎?

  50、接打電話時(shí),要注意什么?答:(接電話)您好!請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?(打電話)您好!請(qǐng)找一下鬃。

文明禮儀知識(shí)14

  1、什么是禮儀?

  答:禮儀指的是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。

  由于禮儀是社會(huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范,所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。

  禮儀是人際交往的通行證。

  2、禮儀的基本原則有哪些?

  答:寬容的原則,即人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。敬人的原則,即人們?cè)谏鐣?huì)交往中,要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。自律的原則,這是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求,自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。遵守的原則,在交際應(yīng)酬中,每一位參與者都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。適度的原則,應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。真誠(chéng)的原則,運(yùn)用禮儀時(shí),務(wù)必誠(chéng)信無(wú)欺,言行一致,表里如一。從俗的原則,由于國(guó)情、民族、文化背景的不同,必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致,切勿目中無(wú)人、自以為是。平等的原則,是

  禮儀的核心,即尊重交往對(duì)象、以禮相待,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。

  3、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是什么?

  答:愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)

  4、禮儀有哪些功能和作用?

  答:溝通的功能,人們?cè)谏鐣?huì)交往中,只要雙方都自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交際往來(lái)容易成功.協(xié)調(diào)的功能,在社會(huì)交往時(shí),只要人們注重禮儀規(guī)范,就能夠互相尊重,友好合作,從而緩和或避免不必要的沖突和障礙。維護(hù)的功能,禮儀是社會(huì)文明發(fā)展程度的反映和標(biāo)志,同時(shí)也對(duì)社會(huì)的風(fēng)尚產(chǎn)生廣泛、持久和深刻的影響。講禮儀的人越多,社會(huì)便會(huì)越和諧安定。

  教育的功能,禮儀通過(guò)評(píng)價(jià)、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習(xí)慣,倡導(dǎo)人們按禮儀規(guī)范的要求協(xié)調(diào)人際關(guān)系,維護(hù)社會(huì)正常生活。講究禮儀的人同時(shí)也起著榜樣的作用,潛移默化地影響著周圍的人。

  5、為什么要注重個(gè)人禮儀?

  答:個(gè)人禮儀是一個(gè)人的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則,是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定,是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。個(gè)人禮儀,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō),個(gè)人禮儀是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征,個(gè)人禮儀所形成的一種具有較強(qiáng)的約束力的.道德力量,使每一個(gè)社會(huì)成員能夠自覺(jué)地按照社會(huì)文明的要

  求,調(diào)整行為,唾棄陋習(xí)。個(gè)人禮儀從這個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)社會(huì)的文明程度。

  7、加強(qiáng)個(gè)人儀容、儀表應(yīng)注意什么?

  答:儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。頭發(fā),應(yīng)保持頭發(fā)清潔,發(fā)型修飾得體,并且應(yīng)與本的的自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。面容,男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的好習(xí)慣。女士化妝要得體,并注意化妝的時(shí)間和場(chǎng)合。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。同時(shí)注意在公共場(chǎng)所不能補(bǔ)妝。

  表情,應(yīng)保持面肌自然從容,目光溫順平和,嘴角略帶微笑,讓人感到真誠(chéng)可信、和藹可親。手部,要保持手部的清潔,養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的良好習(xí)慣。在正式場(chǎng)合忌留有長(zhǎng)指甲及指甲修飾不當(dāng)。衣著,應(yīng)做到整潔、大方,忌穿著另類服裝。體態(tài),要保持端莊、典雅,勿要做作和故弄。

  8、談話中的禮儀禮貌要點(diǎn)有哪些?

  答:(1)談話時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇、自然、大方、言語(yǔ)要和氣親切,表達(dá)得體。(2)要注意聽(tīng)取對(duì)方談話。(3)對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話,要表示尊重,對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生則要注意平等待人和平易近人。(4)交談時(shí)可做手勢(shì)但不可幅度過(guò)大,不可用手指指人,因?yàn)檫@種動(dòng)作有輕蔑之意。(5)同時(shí)與幾個(gè)人談話,不要把注意力集中在一個(gè)人身上,要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人,不要冷落了任何一個(gè)人。(6)當(dāng)碰到意見(jiàn)不一致時(shí),應(yīng)保持冷靜,或以豁達(dá)的胸懷包容異己,或回避話題,忌

  在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。(7)在公眾場(chǎng)合男女之間忌耳鬃廝磨,或與非親屬關(guān)系的異性長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語(yǔ)。(8)不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理,不可揭人短處,不可談人隱私,不可背后議論人,更忌撥弄是非。不說(shuō)荒離奇、聳人聽(tīng)聞的事,不搞小廣播以充“消息靈通人士”。(9)遇有攻擊、污辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握度。(10)談話者應(yīng)保持一定距離。

  9、走路時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)、禮貌?

  答:要遵守行路規(guī)則。走人行道,過(guò)馬路要走人行橫道線。在有規(guī)定的地方要自覺(jué)走過(guò)街天橋或地下通道。行人之間要相互禮讓。盡量為長(zhǎng)者、老弱病殘者讓路;讓負(fù)重的人或孕婦、兒童先行。路遇熟人應(yīng)主動(dòng)打招呼和進(jìn)行問(wèn)候。若需交談,應(yīng)靠邊站立,不要妨礙交通,并注意安全。走路時(shí)目光自然前視,不要左顧右盼,東張西望。不要一面走路,一面吃東西或抽煙。

  10、怎樣禮貌地問(wèn)路?

  答:總的原則是不應(yīng)輕易打擾別人。在問(wèn)詢之前要熱情、禮貌的稱呼對(duì)方。當(dāng)別人回答了你的問(wèn)題,應(yīng)誠(chéng)摯道謝。如果對(duì)方回答不了問(wèn)題,也要禮貌道謝。

  11、夫妻間應(yīng)做到的禮儀要求是什么?

  答:夫妻平等、互相尊重、互相關(guān)心、相互寬容和相互諒解。

  12、子女對(duì)父母的禮儀有哪些?

  答:孝敬父母,包括公婆和岳父母。要尊重和保障老年人的合法權(quán)益。要維護(hù)父母的尊嚴(yán)和名譽(yù)。要尊重他們的生活習(xí)慣,理解他們

  的精神要求,營(yíng)造和睦友愛(ài)的家庭氛圍。老年人的婚姻自由受法律保護(hù),子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。對(duì)父母盡贍養(yǎng)義務(wù),在平時(shí)生活中關(guān)心照料和體貼老年人。對(duì)無(wú)經(jīng)濟(jì)收入或者收入低微的單獨(dú)居住的老年人,贍養(yǎng)人應(yīng)按月給付贍養(yǎng)費(fèi)。對(duì)經(jīng)濟(jì)收入較富裕的老年人,子女不能任意索取。對(duì)患病或者生活不能自理的老年人,贍養(yǎng)人應(yīng)承擔(dān)護(hù)理的責(zé)任

  13、建立和睦的鄰里關(guān)系應(yīng)哪些方面做起?

  答:尊老愛(ài)幼,互相幫助。不在背后議論他人,不猜疑,談笑逗趣有分寸,尊重他人隱私。鄰里之間要親切隨和,見(jiàn)面主動(dòng)打招呼。主動(dòng)參加一些聯(lián)絡(luò)鄰里感情的活動(dòng)。善待鄰居家的小孩。早出晚歸,忌大聲喧嘩眾取寵和行為不當(dāng)產(chǎn)生的噪音,以免影響他人休息。收看電視或聽(tīng)音響時(shí),應(yīng)考慮到是否會(huì)影響左鄰右舍。適時(shí)主動(dòng)拜訪鄰居,但忌妨礙他人的正常生活。孩子在住宅和大院的不妥行為,家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)教育、提醒。合理使用住宅的公共部分。

  14、乘坐公共汽車和地鐵列車時(shí)應(yīng)遵守哪些禮節(jié)、禮貌?

  答:排隊(duì)候車,先下后上。讓婦女、老人、小孩和殘疾人先上車。注意安全,扶好、坐好。不要將身體伸到車廂外,或隨意動(dòng)車廂里的設(shè)施。主動(dòng)給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女讓座。尊重司乘人員,主動(dòng)按規(guī)定買票。

  愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保持車廂和站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不能向窗外扔?xùn)|西。

  15、敬禮的種類主要有哪些?

  答:注目禮、點(diǎn)頭禮、握手禮、鞠躬禮、舉手禮、吻手禮、屈膝

文明禮儀知識(shí)15

  講文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是黎燦學(xué)校創(chuàng)辦以來(lái)所提倡的學(xué)生禮儀教育。

  一、講文明禮儀稱謂禮儀。

 。1)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

  (2)不給他人取綽號(hào)、說(shuō)花名。

  二、問(wèn)候禮儀

  向父母、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問(wèn)候。

 。1)早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。

 。2)睡覺(jué)前祝爸爸、媽媽晚安。

 。3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來(lái)啦。

 。4)過(guò)生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè)、身體健康。

 。5)過(guò)新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。

  (6)當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō):祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

 。7)當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō):爸爸、媽媽回來(lái)啦,辛苦了。

 。8)自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng),寫(xiě)信或打電話問(wèn)候家人。

  三、 尊師禮儀

 。1)見(jiàn)老師主動(dòng)問(wèn)好,少先隊(duì)員敬隊(duì)禮,分別時(shí)說(shuō)“老師再見(jiàn)”。

  (2)進(jìn)出校及上下樓梯遇見(jiàn)老師要讓行。

 。3)進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問(wèn)老師要用“請(qǐng)問(wèn)”,老師答后要道謝,說(shuō)“再見(jiàn)”后再離開(kāi);不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開(kāi)教師電腦。

 。4)虛心聽(tīng)取老師的教誨,接受師長(zhǎng)的教育。

 。5)對(duì)老師說(shuō)實(shí)話、真話,不欺騙老師。

 。6)珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。

 。7)服從老師管理,不頂撞老師。

 。8)在校道上遇見(jiàn)老師主動(dòng)停下,微微鞠躬問(wèn)好。遇見(jiàn)兩個(gè)以上的老師,問(wèn)“老師們好”;排隊(duì)在行進(jìn)中遇見(jiàn)老師,由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問(wèn)“老師好”。

 。9)與老師交談時(shí),要起立并主動(dòng)給老師讓坐。

  (10)老師在辦事或與別人在交談時(shí),不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。

  四、同學(xué)禮儀

  (1)同學(xué)間要互相問(wèn)候“你早”、“你好”可點(diǎn)頭、招手。

 。2)與同學(xué)說(shuō)話態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛,語(yǔ)調(diào)要平和,聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話要專心,不輕易打斷別人的`話。

  (3)同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)。問(wèn)同學(xué)問(wèn)題,問(wèn)前要用謙語(yǔ)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問(wèn)題”等,問(wèn)后要道謝;

 。4)尊重同學(xué),不給同學(xué)取綽號(hào),或叫同學(xué)的綽號(hào),不說(shuō)使別人感到傷心羞愧的話。

  (5)同學(xué)之間互助互愛(ài),主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。

  (6)尊重和照顧女同學(xué),不欺侮女同學(xué)。

 。7)向同學(xué)借東西,要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛(ài)護(hù),且按時(shí)歸還。

 。8)不在同學(xué)面前說(shuō)長(zhǎng)論短、搬弄是非,注重團(tuán)結(jié)。

 。9)不斤斤計(jì)較,對(duì)同學(xué)的過(guò)失或冒犯要寬宏大量。

 。10)講究信用,答應(yīng)別人的事要盡力辦到。

  五、升旗禮儀

 。1)立正站立。

 。2)行注目禮。

 。3)認(rèn)真聽(tīng)國(guó)旗下講話。

 。4)唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅,聲音要洪亮。

  六、穿著禮儀

 。1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服,少先隊(duì)員要佩帶紅領(lǐng)巾。

  (2)著裝整齊,樸素大方,不穿背心、拖鞋在校園行走和進(jìn)入教室。

 。3)課堂上不敞衣、脫鞋。不追求名牌鞋,不穿中高跟鞋,,以球鞋或平底鞋為好。

 。4)不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

  (5)不涂脂抹粉,不畫(huà)眉,不紋身,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。

 。6)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā)。

  七、行走禮儀

 。1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

 。2)上下樓、過(guò)樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。

  (3)遇到熟人要打招呼,互致問(wèn)候,不能視而不見(jiàn);需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

  (4)在放學(xué)路隊(duì)中,兩人以上自覺(jué)成隊(duì),拒絕任何路邊發(fā)放的宣傳單,不買路邊小攤小販的物品。

 。5)行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

  (6)向別人打聽(tīng)道路,先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等,年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后,一定要說(shuō):“謝謝您!”如果被陌生人問(wèn)路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說(shuō):“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人!

  八、集會(huì)禮儀

  (1)集合時(shí),提前到達(dá),準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),列隊(duì)快、靜、齊,并在指定位置坐好。

  (2)聽(tīng)報(bào)告聚精會(huì)神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動(dòng)。

 。3)不在會(huì)場(chǎng)吃零食,不亂扔果皮紙屑。

 。4)報(bào)告或演出結(jié)束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不大聲喧嘩。

  (5)學(xué)生上臺(tái)發(fā)言要向主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。

 。6)會(huì)議、演出進(jìn)行中不擅自離場(chǎng);演出結(jié)束后再有秩序地退場(chǎng)。

 。7)確實(shí)有特殊情況需要離開(kāi)會(huì)場(chǎng),先征求老師的同意才能離開(kāi)。

  九、賽場(chǎng)禮儀

 。1)文明觀看。有秩序地進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng),比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,離場(chǎng)時(shí)主動(dòng)清理自己使用過(guò)的物品,不亂扔垃圾。

 。2)文明參賽。遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,騙取榮譽(yù)。尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不故意傷害對(duì)方,對(duì)對(duì)方的冒犯要克制。如果認(rèn)為裁判有問(wèn)題,要按照程序向有關(guān)人員提出。

 。3)文明裁判。要公平、公正。

  十、 餐桌禮儀

  1、在家時(shí):

 。1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。

 。2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

  (3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。

 。4)別人給自己添飯菜,要說(shuō)“謝謝”。

 。5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。

 。6)先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。

  2、在學(xué)校:

 。1)在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。

 。2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。

 。3)要安靜、文明進(jìn)餐。

  (4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。

 。5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。

  十一、待客禮儀

 。1)客人來(lái)訪,要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi),待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

 。2)自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)熱情迎接。初次來(lái)訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書(shū)等招待。

 。3)父母的朋友帶小孩子來(lái)訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽(tīng)音樂(lè)、看電視。

 。4)吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過(guò),先安排朋友就坐,找些書(shū)報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。

 。5)接待老師應(yīng)象接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。

 。6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來(lái)。

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