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商務(wù)禮儀中交換名片的禮儀
名片對(duì)從事商務(wù)活動(dòng)的人士是十分重要的,商務(wù)活動(dòng)需要印制個(gè)人的名片,印制名片時(shí),在自己的職務(wù)那一欄目不應(yīng)夸大,亂掛不實(shí)的頭銜,要實(shí)事求是。下面小編為您帶來(lái)商務(wù)禮儀中交換名片的禮儀!
在出席社交或商務(wù)活動(dòng)之前,要準(zhǔn)備好自己的名片,一般放在皮夾中或者放在專門的名片盒中,最好不要隨便放在口袋中,以免折疊。
見(jiàn)到客人的時(shí)候,一般先是握手,然后就拿出名片,兩手的食指和拇指捏住名片的兩角,然后正面朝上,順面對(duì)著客人,雙手遞給客人。
遞給客人名片的時(shí)候,要看著對(duì)方,可以面帶微笑,依照和客人的關(guān)系可以說(shuō)一些短句子,如:請(qǐng)多多關(guān)照;多多聯(lián)系等那些話。
接名片的時(shí)候需要雙手接,要感謝對(duì)方的名片,接到名片以后不要馬上就放在名片夾中更不要放入口袋中,這時(shí)候需要認(rèn)真的看看名片,然后可以放起來(lái)。
一般發(fā)放名片不要在活動(dòng)中進(jìn)行,一般在活動(dòng)前或者客人離開(kāi)的時(shí)候發(fā),不過(guò)最好是在剛見(jiàn)面的時(shí)候發(fā),那樣更顯得尊重。
1、交換名片的時(shí)機(jī)。
2、交換名片的順序。
一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)以職位高低順序或由近到遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍,免被誤認(rèn)為厚此薄彼。
3、接受名片的禮節(jié)。
接受他人名片時(shí),應(yīng)必恭必敬,馬上說(shuō)聲“謝謝”,有可能的話,應(yīng)該認(rèn)真默讀或?qū)腿嗣纤械膯挝、職?wù)、還可以有意識(shí)地讀出聲音來(lái),以示仰慕。
4、遞送名片的禮節(jié)。
接受別人名片時(shí),應(yīng)隨即將自己的名片遞過(guò)去,在遞送自己名片時(shí),用雙手握住名片的兩個(gè)角,字體正面朝向?qū)Ψ剑寣?duì)方能直接讀出來(lái),這時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō):“請(qǐng)多關(guān)照”或“希望今后能保持聯(lián)系”,以示客氣。
5、注意事項(xiàng)。
(1)忌濫發(fā)。
(2)忌逢人便要。
正確的做法是把自己的名片遞給對(duì)方,以此求取對(duì)方的呼應(yīng)。
(3)忌亂存放。
名片最好放在名片盒內(nèi)或名片夾里,避免不雅觀和失禮。
名片是人身份的象征,對(duì)它應(yīng)象對(duì)待主人一樣尊重和愛(ài)惜,接到客人名片時(shí),應(yīng)放在名片夾里或上衣口袋里,切忌放在臀部后面的口袋里。
(4)男士忌主動(dòng)給女士留名片,以免誤會(huì)。
名片能折射人的精神,卻非謬言。例如:在一場(chǎng)宴會(huì)上,一位主人掏出名片:分發(fā)給同桌的其他朋友。這位主人很習(xí)慣的把名片從右手順位開(kāi)始遞送名片。但他卻選擇在錯(cuò)誤的時(shí)間遞給錯(cuò)誤的人。原來(lái),右手第一位的朋友剛好在啃螃蟹,他隨意接過(guò)名片放在桌上,搞的這張名片油膩膩的,很不舒服;而且主人也打斷的他啃螃蟹的心情,惹得他有點(diǎn)不高興。
因此,遞送名片也要講究禮儀。向?qū)Ψ竭f名片時(shí),應(yīng)面帶微笑,注視對(duì)方,將名片正面對(duì)著對(duì)方;用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對(duì)方。如果是坐著的,應(yīng)當(dāng)起立或前身遞送。遞送時(shí)說(shuō)一些“我叫xxx,這是我的名片,請(qǐng)笑納!”,“我的名片,請(qǐng)您收下!敝惖脑挕
遞送名片時(shí)要注意:在社交場(chǎng)合中,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,交換名片的順序一般是“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn)的順序,依次進(jìn)行,切勿跳躍式的進(jìn)行遞送,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。
接名片也要注意禮節(jié):很多朋友一接到名片就把它們往口袋里塞,或是隨便亂放。偷偷告訴你,實(shí)際上如果你拿到名片后,能看一下名片,默念一下對(duì)方的名字及名片上的內(nèi)容,那對(duì)方將會(huì)有一種受重視的滿足感,你們的友情也就有可能迅速升溫了。
名片的所有一切都源自于“模式”,在經(jīng)過(guò)這些不斷重復(fù)的模式中,我們將能夠針對(duì)一些發(fā)現(xiàn)而進(jìn)行“觀察”,分析和做出總結(jié)。數(shù)易文化采用“逆向思維導(dǎo)圖”技術(shù),解碼公司的文化、內(nèi)務(wù)管理方法、內(nèi)務(wù)執(zhí)行模式、管理層與員工的互動(dòng)關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)、運(yùn)作和盈利兼財(cái)務(wù)管理,從而轉(zhuǎn)型突破一個(gè)人與公司的性格數(shù)字特征。
如何交換名片商務(wù)禮儀
遞送名片
在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是“先客后主,先低后高” 。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。如果自己這一方人較多,則讓地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說(shuō):“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照!比缤赓e交換名片,可先留意對(duì)方是用單手還是雙手遞名片,隨后再跟著模仿。因?yàn)椋瑲W美人、阿拉伯人和印度人慣于用一只手與人交換名片;日本人則喜歡用右手送自己的名片,左手接對(duì)方的名片。
名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。遞送名片的先后沒(méi)有太嚴(yán)格的講究,一般是地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片。出于公務(wù)和商務(wù)活動(dòng)的需要,女性也可主動(dòng)向男性遞名片。
接受名片
接受他人名片時(shí),應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片的下方兩角,并輕聲說(shuō):“謝謝! … … 能得到您的名片十分榮幸!”如對(duì)方地位較高或有一定知名度,則可道一句“久仰大名”之類的贊美之詞。接過(guò)名片后,應(yīng)十分珍惜,并當(dāng)著對(duì)方的面,用30 秒鐘以上的時(shí)間,仔細(xì)把對(duì)方的名片看一遍。隨后當(dāng)著對(duì)方的面鄭重其事地將他的名片放入自己攜帶的名片盒或名片夾之中,千萬(wàn)不要隨意亂放,以防污損。如果接過(guò)他人名片后一眼不看,或漫不經(jīng)心地隨手向口袋或手袋里一塞,是對(duì)人失敬的表現(xiàn)。倘若一次同許多人交換名片又都是初交,那么最好依照座次來(lái)交換,并記好對(duì)方的姓名,以防搞錯(cuò)。
索取名片
在公共場(chǎng)合如欲索取他人名片,需要講究策略和方法,既要確保要到名片,又要爭(zhēng)取給對(duì)方留下良好的印象。索取名片有以下四種常規(guī)方法:
(1)交易法。君欲取之,必先予之。即一方主動(dòng)給對(duì)方遞上自己的名片,一般而言,對(duì)方也會(huì)禮貌地給主動(dòng)的一方遞上自己的名片,以示相互間的友好與尊重。
。2)激將法。給對(duì)方遞送名片的同時(shí),禮貌地說(shuō):“這是我的名片,請(qǐng)多關(guān)照。能否有幸與您交換一張名片?”
。3)謙恭法。向?qū)Ψ秸f(shuō):“不知以后如何向您請(qǐng)教?”謙恭要講究對(duì)象,一般與比自己位高年長(zhǎng)者交往時(shí)采用此法。
。4)平等法。跟與自己年齡、職位等相當(dāng)者交往并想獲取對(duì)方名片時(shí),可向?qū)Ψ秸f(shuō):“不知以后如何與你聯(lián)系?”
為了查找和使用方便,宜分類收藏他人的名片。對(duì)個(gè)人名片則可按姓氏筆畫分類,也可依據(jù)不同的交際關(guān)系分類。要留心他人職務(wù)、職業(yè)、住址、電話等情況的變動(dòng),并及時(shí)記下有關(guān)的變化,以便通過(guò)名片掌握每位客戶、每個(gè)朋友的真實(shí)情況。
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