- 生活禮儀常識(shí) 推薦度:
- 生活禮儀常識(shí) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
生活禮儀常識(shí)(匯編15篇)
生活禮儀常識(shí)1
1、什么是社會(huì)生活禮儀?
社會(huì)生活禮儀,是人們?cè)诠采詈拖嗷ソ煌屑s定俗成、普遍遵循的基本行為規(guī)范,涉及個(gè)人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規(guī)則和慣用形式。
2、學(xué)習(xí)、踐行社會(huì)生活禮儀應(yīng)體現(xiàn)怎么樣的基本要求:
。1)相互尊重、真誠(chéng)相待。既要通過(guò)良好的禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)自尊自信;也要常懷敬人之心,給他人充分禮遇,不傷他人尊嚴(yán),不侮辱他人人格。要誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,以真誠(chéng)為紐帶,促進(jìn)人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通。
(2)寬容大度、嚴(yán)于律己。要心胸豁達(dá),寬以待人,多為他人著想,多做助人之事,容人之短,諒人之過(guò)。要按照禮儀規(guī)范待人處世,注意自己該做什么,不該做什么,己所不欲,勿施于人。
(3)把握分寸、尊重差異。要以平等態(tài)度對(duì)待交往對(duì)象,一視同仁,大方得體,把握好度。要了解不同的國(guó)情、民族、文化背景,尊重對(duì)方的風(fēng)俗、習(xí)慣、禁忌。
(4)身體力行、注重養(yǎng)成。行是知之始,知是行之成。要在實(shí)踐中體驗(yàn)和養(yǎng)成禮儀規(guī)范,從日常做起,從點(diǎn)滴做起,日積月累,形成習(xí)慣。
3、以下關(guān)于西裝的說(shuō)法中,哪種是錯(cuò)誤的?(b)
a、西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)在拆除后才可以穿著。
b、西服上衣的'袖子要比里面的襯衫袖子長(zhǎng)一些。
c、西裝的外袋不宜存放物品。
4、以下關(guān)于正式場(chǎng)合女士著上衣的說(shuō)法,哪種是錯(cuò)誤的?(c)
a、上衣講究平整挺括
b、紐扣應(yīng)全部系上
c、多使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴
5、參加自助餐宴請(qǐng),再次取菜時(shí)應(yīng)做到(c)
a、為減少服務(wù)員麻煩,應(yīng)繼續(xù)使用剛剛用過(guò)的餐盤
b、換個(gè)座位,更換全套餐具
c、不使用已經(jīng)用過(guò)的餐盤,使用新的餐盤
6、參加宴請(qǐng)時(shí),如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上,以下哪種做法不符合禮儀?(b)
a、立刻表示歉意
b、親自為其擦拭
c、請(qǐng)服務(wù)員幫助
7、宴請(qǐng)敬酒時(shí),以下那種做法不符合禮儀(c)
a、主人先為主賓斟酒,若有長(zhǎng)輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒
b、主人為客人倒酒時(shí),客人以手扶杯表示恭敬和致謝
c、首次敬酒不應(yīng)由主人提議,先聽(tīng)客人的意見(jiàn)
d、敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒
8、撥打電話時(shí),應(yīng)該做到(d)
a、開(kāi)始通話,先主動(dòng)自我介紹
b、電話突然中斷,等待被叫方進(jìn)行重?fù)?/p>
c、通話時(shí)集中溝通多個(gè)議題
d、結(jié)束通話時(shí),以主叫方或尊者先掛斷為宜。
9、以下哪種使用手機(jī)短信的做法是不禮貌的?(a)
a、在與人談話時(shí)不停地查看或編發(fā)短信
b、在內(nèi)容后面署名
c、盡量使用清楚明白的語(yǔ)言,不隨意簡(jiǎn)化省略
10、網(wǎng)絡(luò)交流要注意什么?
(1)誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。
。2)不瀏覽淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規(guī)信息。
。3)不在網(wǎng)站上發(fā)布、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、信息等。
(4)抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網(wǎng)上聊天、交友、游戲等活動(dòng)。增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。
。5)不利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行攻擊網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、盜取錢財(cái)和信息等活動(dòng),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)秩序。
11、商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),那種做法不符合禮儀要求?(c)
a、瀏覽商品時(shí),保持安靜,不大聲說(shuō)笑。
b、挑選物品時(shí),輕拿輕放,看后放回原處;如果手有污漬,應(yīng)避免觸摸商品,尤其不可觸摸食品。
c、使用完商場(chǎng)手推車后,停放到任何位置。
12、在沒(méi)有標(biāo)出“一米線”的地方排隊(duì),以下哪種做法是正確的?(c)
a、排在最前排的幾個(gè)人可以并列集中在柜臺(tái)處
b、排隊(duì)的人與人前后距離也應(yīng)該保持在一米之外
c、給最前排的人留出足夠的操作空間
13、排隊(duì)過(guò)程中有事暫時(shí)離開(kāi),再次返回后,以下哪種做法是錯(cuò)誤的?(a)
a、不必向原位身后的人說(shuō)明直接回到原來(lái)的位置上
b、從隊(duì)伍末端重新排起
c、向原位身后的人說(shuō)明情況并獲得同意回到原處繼續(xù)排隊(duì)
14、幫助他人要注意什么?
向遇到困難的人提供幫助,如攙扶、拎提物品、抱小孩等,應(yīng)在征得對(duì)方同意后才能施以援手。
幫助殘疾人應(yīng)充分尊重其個(gè)人意愿,注意其情緒反映,以免傷其自尊。
15、參觀旅游時(shí),下列哪種行為是符合禮儀要求的?(c)
a、公共場(chǎng)所高聲交談
b、強(qiáng)拉外賓合影
c、不攀爬觸摸文物
16、使用公共衛(wèi)生間,那種行為不符合禮儀要求(c)
a、進(jìn)入公共衛(wèi)生間時(shí),如遇人多,在衛(wèi)生間門外排隊(duì)等候
b、一般情況下,母親可以帶男幼童一起上女廁
c、一般情況下,父親可以帶女幼童上男廁。
生活禮儀常識(shí)2
1.儀態(tài)禮儀
穿襪子 進(jìn)韓國(guó)人家里要脫鞋 ,到韓國(guó)式食堂進(jìn)餐也要脫鞋,因此一定要注意穿干凈的襪子。襪子不干凈或有破洞是失禮行為。入座時(shí),賓主都要盤腿席地而坐 ,不能將腿伸直,更不能叉開(kāi)。
韓國(guó)飯館內(nèi)部的結(jié)構(gòu)分為兩種:使用椅子和脫鞋上炕。在炕上吃飯時(shí),男人盤腿而坐,女人右膝支立 -這種坐法只限于穿韓服時(shí) 使用。現(xiàn)在的韓國(guó)女性平時(shí)不穿韓服,所以只要把雙腿收攏在一起坐下就可以了。
2.餐具
坐好點(diǎn)好菜后,不一會(huì)兒,飯館的大媽就會(huì)端著托盤中先取出餐具,然后是飯菜。韓國(guó)人平時(shí)使用的一律是不銹鋼制的平尖兒的筷子 。勺子 在韓國(guó)人的飲食生活中比筷子更重要,它負(fù)責(zé) 盛湯、撈湯里的菜、裝飯,不用時(shí) 要架在飯碗或其它食器上。而筷子 呢只負(fù)責(zé) 夾菜。這首先是食禮的問(wèn)題,其次是湯水有可能順著筷子流到桌子上。筷子在不夾菜時(shí),傳統(tǒng)的韓國(guó)式做法是放在右手方向的`桌子上 ,兩根筷子要攏齊,三分之二在桌上,三分之一在桌外,這是這了便于拿起來(lái)再用。
3.吃飯順序
中國(guó)人、日本人都有端起飯碗吃飯的習(xí)慣,但是韓國(guó)人視這種行為不規(guī)矩。而且也不能用嘴接觸飯碗。圓底兒帶蓋兒的碗坐在桌子上,沒(méi)有供你手握的把。再加上米飯傳導(dǎo)給碗的熱量,不端碗 是合情合理的。至于碗蓋 ,可以取下來(lái)隨意放在桌上 。
既然不端碗,左手 就一定要聽(tīng)話,老實(shí)地藏在桌子下面 ,不可在桌子上露一手兒。右手 一定要先拿起勺子 ,從水泡菜中盛一口湯 喝完,再用勺子吃一口米飯 ,然后再喝一口湯 、再吃一口飯 后,便可以隨意地吃 任何東西了。這是韓國(guó)人吃飯的順序。
4.飲酒禮儀
韓國(guó)人家里如有貴客臨門,主人感到十分榮幸,一般會(huì)以好酒好菜招待?腿藨(yīng)盡量多喝酒,多吃飯菜。 吃得越多,主人越發(fā)感到有面子。
傳統(tǒng)觀念是右尊左卑 ,因而用左手執(zhí)杯或取酒被認(rèn)為不禮貌的。 經(jīng)長(zhǎng)輩允許 ,下級(jí)(晚輩)才可 向上級(jí)(長(zhǎng)輩)敬酒。敬酒人右手提酒瓶 ,左手托瓶底(雙手都要用上 ),上前鞠躬 、致詞 ,為上級(jí)(長(zhǎng)輩)斟酒 ,一般是一連三杯 。敬酒人應(yīng)把自己 的酒杯舉得低一些 ,用自己杯子的杯沿 去碰對(duì)方的杯身 。敬完酒后再鞠個(gè)躬才能離開(kāi) 。 敬酒人只是敬酒,自己是不能與長(zhǎng)輩同飲的 。級(jí)別與輩份懸殊太大者不能同桌共飲。在特殊情況下,身份高低不同者一起飲酒碰杯 時(shí),身份低者要將杯舉得低,用杯沿碰對(duì)方的杯身,不能平碰 ,更不能將杯舉得比對(duì)方高,否則是失禮,晚輩 和下級(jí)也應(yīng)背臉雙手舉杯而飲 。
生活禮儀常識(shí)3
儀表禮儀
在生活中,你要注意自己的形象,這代表你要在自身的發(fā)型、化妝、服裝、配飾等方面多花心思。一般來(lái)說(shuō),你要做到著裝整潔合體、配搭得宜,妝容清雅,切勿打扮夸張,以此搏人眼球。
言行舉止
你要習(xí)慣禮貌用語(yǔ),無(wú)論面對(duì)熟人還是陌生人,你都應(yīng)表示禮貌尊敬,多運(yùn)用“你好”、“謝謝”、“請(qǐng)”、“幸會(huì)”、“再見(jiàn)”等詞;在行為上,你的一舉一動(dòng)應(yīng)規(guī)范、端莊,避免做出格的事情。
交談禮儀
與人交談時(shí),你的言行要大方得體,做到坦誠(chéng)以對(duì),口出善言,尊重他人,避免談及他人的隱私、信仰、政治主張等,冒犯他人。說(shuō)話時(shí),你要注意雙方的距離與眼神接觸,切勿態(tài)度散漫,敷衍了事。
家庭禮儀
家庭是你生活中最重要的一部分,與家人相處可親昵,但不應(yīng)忘了禮儀。你要注重對(duì)家人的稱謂、問(wèn)候、關(guān)懷、慶賀等,這樣有助于促進(jìn)你們的`家庭關(guān)系,讓你們一家樂(lè)也融融。
習(xí)俗禮儀
我們國(guó)家有不少習(xí)俗,根據(jù)這些習(xí)俗特點(diǎn),我們應(yīng)表現(xiàn)出相應(yīng)禮儀形象,以表示對(duì)這些習(xí)俗的尊重。面對(duì)其他國(guó)家的習(xí)俗時(shí),我們也要給予理解與尊重,近己所能去投入到那些風(fēng)俗中。
生活禮儀常識(shí)4
學(xué)習(xí)、踐行社會(huì)生活禮儀基本要求
(1)相互尊重、真誠(chéng)相待。既要通過(guò)良好的禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)自尊自信;也要常懷敬人之心,給他人充分禮遇,不傷他人尊嚴(yán),不侮辱他人人格。要誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,以真誠(chéng)為紐帶,促進(jìn)人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通。
(2)寬容大度、嚴(yán)于律己。要心胸豁達(dá),寬以待人,多為他人著想,多做助人之事,容人之短,諒人之過(guò)。要按照禮儀規(guī)范待人處世,注意自己該做什么,不該做什么,己所不欲,勿施于人。
(3)把握分寸、尊重差異。要以平等態(tài)度對(duì)待交往對(duì)象,一視同仁,大方得體,把握好度。要了解不同的國(guó)情、民族、文化背景,尊重對(duì)方的風(fēng)俗、習(xí)慣、禁忌。
(4)身體力行、注重養(yǎng)成。行是知之始,知是行之成。要在實(shí)踐中體驗(yàn)和養(yǎng)成禮儀規(guī)范,從日常做起,從點(diǎn)滴做起,日積月累,形成習(xí)慣。
幫助他人要注意什么?
向遇到困難的人提供幫助,如攙扶、拎提物品、抱小孩等,應(yīng)在征得對(duì)方同意后才能施以援手。
幫助殘疾人應(yīng)充分尊重其個(gè)人意愿,注意其情緒反映,以免傷其自尊。
網(wǎng)絡(luò)交流要注意什么?
(1)誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。
(2)不瀏覽淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規(guī)信息。
(3)不在網(wǎng)站上發(fā)布、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、信息等。
(4)抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網(wǎng)上聊天、交友、游戲等活動(dòng)。增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。
(5)不利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行攻擊網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、盜取錢財(cái)和信息等活動(dòng),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)秩序。
小問(wèn)答
1.以下關(guān)于西裝的說(shuō)法中,哪種是錯(cuò)誤的?(b)
a.西裝袖口上的`商標(biāo)應(yīng)在拆除后才可以穿著。
b.西服上衣的袖子要比里面的襯衫袖子長(zhǎng)一些。
c.西裝的外袋不宜存放物品。
2.以下關(guān)于正式場(chǎng)合女士著上衣的說(shuō)法,哪種是錯(cuò)誤的?(c)
a、上衣講究平整挺括
b、紐扣應(yīng)全部系上
c、多使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴
3.參加自助餐宴請(qǐng),再次取菜時(shí)應(yīng)做到(c)
a.為減少服務(wù)員麻煩,應(yīng)繼續(xù)使用剛剛用過(guò)的餐盤
b.換個(gè)座位,更換全套餐具
c.不使用已經(jīng)用過(guò)的餐盤,使用新的餐盤
4.參加宴請(qǐng)時(shí),如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上,以下哪種做法不符合禮儀?( b)
a.立刻表示歉意
b.親自為其擦拭
c.請(qǐng)服務(wù)員幫助
5.宴請(qǐng)敬酒時(shí),以下那種做法不符合禮儀(c)
a、主人先為主賓斟酒,若有長(zhǎng)輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒
b、主人為客人倒酒時(shí),客人以手扶杯表示恭敬和致謝
c、首次敬酒不應(yīng)由主人提議,先聽(tīng)客人的意見(jiàn)
d、敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒
6.撥打電話時(shí),應(yīng)該做到(d)
a、開(kāi)始通話,先主動(dòng)自我介紹
b、電話突然中斷,等待被叫方進(jìn)行重?fù)?/p>
c、通話時(shí)集中溝通多個(gè)議題
d、結(jié)束通話時(shí),以主叫方或尊者先掛斷為宜。
7.以下哪種使用手機(jī)短信的做法是不禮貌的?(a )
a.在與人談話時(shí)不停地查看或編發(fā)短信
b.在內(nèi)容后面署名
c.盡量使用清楚明白的語(yǔ)言,不隨意簡(jiǎn)化省略
8.商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),那種做法不符合禮儀要求?( c)
a、瀏覽商品時(shí),保持安靜,不大聲說(shuō)笑。
b、挑選物品時(shí),輕拿輕放,看后放回原處;如果手有污漬,應(yīng)避免觸摸商品,尤其不可觸摸食品。
c、使用完商場(chǎng)手推車后,停放到任何位置。
9.在沒(méi)有標(biāo)出“一米線”的地方排隊(duì),以下哪種做法是正確的?(c )
a.排在最前排的幾個(gè)人可以并列集中在柜臺(tái)處
b.排隊(duì)的人與人前后距離也應(yīng)該保持在一米之外
c.給最前排的人留出足夠的操作空間
10.排隊(duì)過(guò)程中有事暫時(shí)離開(kāi),再次返回后,以下哪種做法是錯(cuò)誤的?(a )
a.不必向原位身后的人說(shuō)明直接回到原來(lái)的位置上
b.從隊(duì)伍末端重新排起
c.向原位身后的人說(shuō)明情況并獲得同意回到原處繼續(xù)排隊(duì)
11.參觀旅游時(shí),下列哪種行為是符合禮儀要求的?( c)
a. 公共場(chǎng)所高聲交談
b.強(qiáng)拉外賓合影
c.不攀爬觸摸文物
12.使用公共衛(wèi)生間,那種行為不符合禮儀要求(c )
a.進(jìn)入公共衛(wèi)生間時(shí),如遇人多,在衛(wèi)生間門外排隊(duì)等候
b.一般情況下,母親可以帶男幼童一起上女廁
c.一般情況下,父親可以帶女幼童上男廁。
生活禮儀常識(shí)5
語(yǔ)言
(一)辦公用語(yǔ)。公務(wù)員用語(yǔ)力求文雅、準(zhǔn)確、易懂,語(yǔ)氣和藹、謙遜;推廣和使用普通話;用詞文雅,使用約定俗成的問(wèn)候語(yǔ)、請(qǐng)托語(yǔ)、委婉語(yǔ)等禮貌用語(yǔ),不講臟話、粗話;注意語(yǔ)氣,做到熱情、親切、和藹、友善、耐心,不得生硬、急躁、嘲諷。
(二)稱謂。采用正規(guī)稱呼,一般以職務(wù)、職稱、“同志”、“先生”、“女士”等相稱。不得采用低級(jí)庸俗、簡(jiǎn)化性或具有地域性的稱呼。
(三)交談。熱情、謙虛、有禮,尊重對(duì)方,理解對(duì)方。交談時(shí),集中注意力,認(rèn)真傾聽(tīng),正確判斷,不開(kāi)過(guò)分的玩笑,不傳播不利于團(tuán)結(jié)的言論。善于借用手勢(shì)、面部表情等輔助性動(dòng)作來(lái)表達(dá)談話的內(nèi)容,但動(dòng)作不得過(guò)多,幅度不得過(guò)大。語(yǔ)氣不得生硬,語(yǔ)調(diào)不得高尖、傲慢。
舉止
(一)目光。與人交談時(shí),應(yīng)友善地注視對(duì)方,眼神認(rèn)真、坦誠(chéng)、友善,注意視線接觸的時(shí)間、停留的部位和眼神的`變化。
(二)表情。表情自然,態(tài)度和藹,堅(jiān)持微笑服務(wù)。微笑時(shí),精神飽滿、親切、甜美。
(三)手勢(shì)。手勢(shì)宜少不宜多,避免用手指著人說(shuō)話、手指在桌上亂寫亂畫等不當(dāng)手勢(shì)。
(四)站姿。挺直、舒展,眼睛平視前方,嘴微閉,手臂自然下垂,兩腿稍微分開(kāi)。忌把手插在褲袋里或交叉在胸前,或兩腿分開(kāi)幅度過(guò)大、屈腿,或斜靠在辦公桌等。
(五)坐姿。文雅、端莊。女士雙膝并攏,手放在雙腿中間或上面,若穿裙子時(shí),要用雙手捋平后裙擺后坐下,并整理好裙子。男士雙膝可適當(dāng)分開(kāi)。
(六)行姿。抬頭、挺胸、收腹,身體重心稍向前傾,雙肩放松,雙臂自然前后擺動(dòng),腳步輕而穩(wěn),目光自然前視。
個(gè)人儀容
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng)。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
握手禮
(1)握手時(shí),伸出右手,適當(dāng)用力緊握對(duì)方右手;注視對(duì)方,微笑致意或簡(jiǎn)單問(wèn)候、寒暄,不可左顧右盼;應(yīng)起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不帶著手套握手。
(2)握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場(chǎng)合,以上級(jí)先伸手為禮;在日常生活中,以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場(chǎng)合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來(lái)客時(shí),以主人先伸手為禮,客人告辭時(shí),以客人先伸手為禮。
男士與女士握手不宜時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、力度過(guò)大。在多人同時(shí)握手時(shí),不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時(shí),不宜與人握手,并主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
生活禮儀常識(shí)6
一般韓國(guó)人見(jiàn)面的時(shí)候都是以鞠躬為主,根據(jù)對(duì)方的年紀(jì)和輩分鞠躬的角度也是有不一樣的,晚輩遇到長(zhǎng)輩,那么就應(yīng)該先鞠躬問(wèn)候,并且站在一邊讓他先走,表示你的敬意,韓國(guó)人比較尊重長(zhǎng)輩,長(zhǎng)輩進(jìn)屋以后,大家都要起立,吃飯的時(shí)候應(yīng)該讓長(zhǎng)輩先盛飯,老人或者是長(zhǎng)輩動(dòng)筷之后,其他人才能夠開(kāi)始吃,早上起床或者是吃飯之前吃飯之后睡覺(jué)之前或者是外出的時(shí)候,都應(yīng)該向父母長(zhǎng)輩問(wèn)安。
如果有韓國(guó)人邀請(qǐng)你到家里面去做客的話,你最好是能夠帶一些小禮品,韓國(guó)朋友搬家以后也不知道家里面做客,一般可以帶一些小的盆栽,或者是衛(wèi)生紙,毛巾等日用品,如果要送錢的話,一定要裝在信封里面,不能夠直接給錢。
韓國(guó)的住宅一般都有地暖,所以韓國(guó)人一般都是坐在地上的,桌子一般都是比較小的桌子,如果和長(zhǎng)輩一起吃飯的話,晚輩一般跪坐在自己的腳底板上,或者是盤坐,一定不能夠把腿伸直或者是岔開(kāi),沒(méi)有經(jīng)過(guò)同意之前,晚輩在長(zhǎng)輩之前一般是不能夠抽煙的,也不要隨便的借火,喝酒的時(shí)候不能夠面對(duì)長(zhǎng)輩。
進(jìn)韓國(guó)人的家庭或者是一些韓式的飯店,一般都是需要妥協(xié)的,雖然地板每天都會(huì)很精心的`打掃,但是也難免會(huì)有灰塵,大家最好是不要穿白色的襪子,或者是淺色的襪子,比較容易臟,喜歡鍛煉,經(jīng)常出汗的男同學(xué)也應(yīng)該注意一下自己的衛(wèi)生,以免出現(xiàn)一些尷尬的情況。
生活禮儀常識(shí)7
生活禮儀常識(shí)(一)
1.個(gè)人儀容有哪些基本要求?
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng)。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
2.體態(tài)有哪些基本要求?
(1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動(dòng)腿腳。
(3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動(dòng),腳步輕盈穩(wěn)健。
不可在公共場(chǎng)所席地而坐。
單獨(dú)用食指、中指指向他人是失禮的行為。
3.著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。
(2)搭配協(xié)調(diào)?钍健⑸、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝,不應(yīng)搭配在一起。
(3)體現(xiàn)個(gè)性。與個(gè)人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。
(4)隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個(gè)人在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合,其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。
(5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如:西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。
不可在公眾場(chǎng)合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫,體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。
佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。
正式場(chǎng)合男士著裝的禮儀(二)
在重要會(huì)議和會(huì)談、莊重的儀式以及正式宴請(qǐng)等場(chǎng)合,男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子和皮鞋。
(1)上衣:衣長(zhǎng)剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩寬以探出肩角2厘米左右為宜,袖長(zhǎng)到手掌虎口處。胸圍以系上紐扣后,衣服與腹部之間可以容下一個(gè)拳頭大小為宜。
(2)西褲:褲線清晰筆直,褲腳前面蓋住鞋面中央,后至鞋跟中央。
(3)襯衫:長(zhǎng)袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇,顏色以白色或淡藍(lán)色為宜。襯衫領(lǐng)子要挺括;襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi),系好領(lǐng)扣和袖口;襯衫領(lǐng)口和袖口要長(zhǎng)于西服上裝領(lǐng)口和袖口1厘米-2厘米;襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的,應(yīng)搭配純色的襯衫,如果西服是純色,則襯衫可以帶有簡(jiǎn)單的條紋或圖案。
(4)領(lǐng)帶:領(lǐng)帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領(lǐng)帶時(shí)領(lǐng)結(jié)要飽滿,與襯衫領(lǐng)口吻合要緊;領(lǐng)帶長(zhǎng)度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn)。
(5)腰帶:材質(zhì)以牛皮為宜,皮帶扣應(yīng)大小適中,樣式和圖案不宜太夸張。對(duì)于腰圍較大的男士,可改用吊帶將褲子固定住。
(6)襪子:襪子應(yīng)選擇深色的,切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應(yīng)適當(dāng)高些,應(yīng)以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準(zhǔn)。
(7)皮鞋:搭配造型簡(jiǎn)單規(guī)整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍(lán)色或黑色的西裝,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西裝,可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋,不適于搭配正式西裝。
西裝應(yīng)在拆除袖口上的'商標(biāo)之后才可以穿著。
西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西。
西裝上衣里面最好不穿毛衣或毛背心,以更好體現(xiàn)西裝的層次感。
站立狀態(tài)時(shí)應(yīng)將紐扣系好。雙排扣的上衣,紐扣要全部系好;單排扣的上衣,三?鄣囊韵抵虚g一個(gè)或者上面兩個(gè)為宜,兩?鄣膽(yīng)該系上面的一個(gè)扣,單?鄣囊欢ㄒ岛谩
5.正式場(chǎng)合女士著裝的禮儀有哪些?
在重要會(huì)議和會(huì)談、莊重的儀式以及正式宴請(qǐng)等場(chǎng)合,女士著裝應(yīng)端莊得體。
(1)上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴,紐扣應(yīng)全部系上。
(2)裙子:以窄裙為主,年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米- 6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場(chǎng)合穿著。
(3)襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項(xiàng):襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外,也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上,其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時(shí)不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來(lái)。
(4)鞋襪:鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡(jiǎn)單為主,顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。
著裝不要過(guò)于暴露和透明,尺寸也不要過(guò)于短小和緊身,否則會(huì)給人以不穩(wěn)重的感覺(jué)。
內(nèi)衣不能外露,更不能外穿,穿褲子和裙子時(shí),不要明顯透出內(nèi)褲的輪廓,文胸的肩帶不能露在衣服外面。
穿裙服時(shí)著絲襪,能增強(qiáng)腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細(xì)的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時(shí),襪口不能露在裙子外面。
宴會(huì)禮儀常識(shí)(三) (1)入座:主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座;來(lái)賓在長(zhǎng)者或女士坐定后,方可入座;入座時(shí),男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座。
(2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì),主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
(3)體態(tài):入座后姿勢(shì)端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動(dòng)腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
(4)交流:宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說(shuō)話也不要敬酒;宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
(5)布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不再為客人夾送。
(6)敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長(zhǎng)輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí),客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
(7)散席:一般由主人表示結(jié)束宴會(huì),主人、主賓離座后,其他賓客方可離開(kāi)。
生活禮儀常識(shí)8
社會(huì)生活禮儀,是人們?cè)诠采詈拖嗷ソ煌屑s定俗成、普遍遵循的基本行為規(guī)范,涉及個(gè)人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規(guī)則和慣用形式。
作為公共生活的“通用語(yǔ)言”,社會(huì)生活禮儀重視小節(jié),以小見(jiàn)大。從握手到稱謂,從出行到購(gòu)物,從著裝到用餐,從使用電話到網(wǎng)絡(luò)交流……創(chuàng)造文明和諧的社會(huì)生活,需要我們“知禮”、“明禮”、“習(xí)禮”進(jìn)而“達(dá)禮”,既展現(xiàn)自我的修養(yǎng),又體現(xiàn)對(duì)別人的尊重。
個(gè)人儀容
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng)。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
握手禮
(1)握手時(shí),伸出右手,適當(dāng)用力緊握對(duì)方右手;注視對(duì)方,微笑致意或簡(jiǎn)單問(wèn)候、寒暄,不可左顧右盼;應(yīng)起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不帶著手套握手。
(2)握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場(chǎng)合,以上級(jí)先伸手為禮;在日常生活中,以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場(chǎng)合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來(lái)客時(shí),以主人先伸手為禮,客人告辭時(shí),以客人先伸手為禮。
男士與女士握手不宜時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、力度過(guò)大。在多人同時(shí)握手時(shí),不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時(shí),不宜與人握手,并主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
遞接名片禮
(1)名片應(yīng)雙手呈遞,將正面朝向接受方。接受名片時(shí)雙手承接。
(2)接受名片后要仔細(xì)看一遍,有不明之處可向?qū)Ψ秸?qǐng)教。
(3)接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。
接受對(duì)方名片后,如沒(méi)有名片可交換,應(yīng)主動(dòng)說(shuō)明,并告知聯(lián)系方式。如尊者、長(zhǎng)者不主動(dòng)交換名片,可委婉提出,不宜直接索取。
登門拜訪禮
(1)拜訪前應(yīng)預(yù)約時(shí)間。如確需臨時(shí)造訪或推遲拜訪,應(yīng)征得主人同意并表示歉意。在時(shí)間選擇上,盡量避開(kāi)用餐時(shí)間。
(2)進(jìn)門前先輕聲敲門或撳按門鈴,等到主人招呼進(jìn)門后方可入內(nèi)。進(jìn)門后,向主人及其在場(chǎng)家人問(wèn)好,如有其他客人在場(chǎng),也應(yīng)問(wèn)好。
(3)與主人交談時(shí),可以對(duì)主人的家庭狀況做一般了解,但不可盤問(wèn)細(xì)節(jié)。如有要事商談,盡快進(jìn)入正題;交談過(guò)程中,注意傾聽(tīng),不可獨(dú)自滔滔不絕。
(4)臨時(shí)造訪或禮節(jié)性拜訪,時(shí)間不可太長(zhǎng),一般以半小時(shí)為宜。
(5)告辭時(shí),對(duì)主人及其在場(chǎng)家人的接待表示感謝。出門后,主動(dòng)請(qǐng)主人“留步”。
如欲帶其他人一同前去拜訪,應(yīng)事先說(shuō)明,征得同意。進(jìn)入主人住處后,應(yīng)跟在主人身后走動(dòng),在指定座位落座,不可探頭探腦甚至長(zhǎng)驅(qū)直入;如欲參觀,應(yīng)在主人引導(dǎo)下進(jìn)行;未經(jīng)主人邀請(qǐng)或許可,不得進(jìn)入臥室。
日常生活禮儀小知識(shí)四則
1、“拱手抱拳”有講究
您知道嗎?拱手抱拳也有學(xué)問(wèn)。在作揖、行拱手禮時(shí),是左手壓右手還是右手壓左手?答案是:
拱手禮大多數(shù)情況應(yīng)該是左手在上右手在下,即左手壓住右手。
拱手抱拳看似平常,但其中蘊(yùn)含很多我國(guó)的傳統(tǒng)禮俗。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),其中的'節(jié)日習(xí)俗非常講究,掌握得好能讓您在與親朋好友的交往中顯得更加大方得體、彬彬有禮,也能讓您成為社交中的“禮儀專家”。
“過(guò)年好,給您拜年啦!”雙手抱拳拱手,互相行禮,既表達(dá)一種尊敬祝福之情,又有幾分傳統(tǒng)
味道在其中。殊不知,這雙手的高低、左手右手誰(shuí)壓著誰(shuí)還有說(shuō)法。中國(guó)古代以左為大。
‘君子居則貴左,用兵則貴右。’因此,大多數(shù)情況下的拱手禮是左手在上右手在下。
人們一般多使用右手來(lái)持兵器,用左手壓住右手則象征或表達(dá)了中國(guó)古人熱愛(ài)和平的意愿。當(dāng)然也有特例:在出席葬禮的時(shí)候可是右手壓左手,平?汕f(wàn)別搞錯(cuò)了。
現(xiàn)在,我們正站在傳統(tǒng)與現(xiàn)代、中國(guó)與世界、歷史與未來(lái)的交匯點(diǎn)上。在崇尚和諧、愛(ài)好和平的今天,我們理應(yīng)抓住這難得的歷史機(jī)遇,從中國(guó)傳統(tǒng)文化中挖掘出精華,為中華民族的偉大復(fù)興作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、“酒滿茶半”有說(shuō)道
當(dāng)今社會(huì),以茶待客成為人們?nèi)粘I缃缓图彝ド钪衅毡榈慕煌绞健?/p>
俗話說(shuō):酒滿敬人,茶滿欺人。
奉茶時(shí)應(yīng)該注意:茶不要斟得太滿,以七八分滿為宜。否則就有逐客之嫌。
當(dāng)然,喝茶的客人也要以禮還禮,特別是小輩應(yīng)雙手接過(guò),點(diǎn)頭致謝。以茶待客是家庭禮儀中待客的一種普遍行為,也是社會(huì)交往的一項(xiàng)內(nèi)容,不僅是對(duì)客人、朋友的尊重,也能體現(xiàn)自己的修養(yǎng)。
3、“轉(zhuǎn)動(dòng)飯盤”有方向
在聚會(huì)吃飯時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到帶轉(zhuǎn)盤的圓桌,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤這看似再平常不過(guò)的舉動(dòng)中也有學(xué)問(wèn)。如果飯局上有長(zhǎng)幼之別,為表敬意,一道菜剛上來(lái),應(yīng)先轉(zhuǎn)到主人、主賓,或長(zhǎng)者、尊者面前,待其享用之后,其他人再慢慢轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤。并且轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤時(shí)應(yīng)順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng),忌諱時(shí)而順時(shí)針、時(shí)而逆時(shí)針轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤,或快速旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤。這樣不但會(huì)使其他人的筷子“落空”,也會(huì)給人一種不尊不敬的感覺(jué)。
4、“領(lǐng)導(dǎo)站姿”有學(xué)問(wèn)
領(lǐng)導(dǎo)接受采訪時(shí):背手和雙手自然垂放都不可取,背手顯得不親民,雙手自然垂放顯得太拘謹(jǐn),正確的做法是左手握右手手腕置于小腹前,但也不能一直這個(gè)姿勢(shì)不變,應(yīng)該根據(jù)采訪的內(nèi)容適當(dāng)做出揚(yáng)手、比劃、點(diǎn)頭等動(dòng)作,以加強(qiáng)力度,而且顯得隨意大方又不失風(fēng)度。
生活禮儀常識(shí)9
一、打招呼
快快樂(lè)樂(lè)到學(xué)校,看見(jiàn)老師說(shuō)聲早。看見(jiàn)小朋友說(shuō)聲好,比一比,看誰(shuí)先說(shuō)早與好。
二、輕輕的
走路輕,說(shuō)話輕,放下東西也要輕。不要老師告訴我,自己要留心。
三、收玩具
每樣玩具都有家,整理玩具有方法,分類收好放整齊,玩具要愛(ài)惜。
四、上廁所
上廁所,褲子脫好,對(duì)對(duì)準(zhǔn),大小便后記得沖,衛(wèi)生紙,不浪費(fèi),不亂丟,洗雙手后要關(guān)水。
五、玩游戲
我們一起玩游戲,輪流等待不著急,游戲規(guī)則別忘記,大家玩得笑嘻嘻。
六、開(kāi)門、關(guān)門的.方法
輕輕旋轉(zhuǎn)小門把,把門推開(kāi)或拉開(kāi),看看沒(méi)有小手在,再將門兒輕輕關(guān),才是乖巧好寶寶。
七、請(qǐng)
“請(qǐng)”、“對(duì)不起”是很有用的話,“請(qǐng)問(wèn)”、“請(qǐng)你”、“對(duì)不起”;
想當(dāng)一個(gè)有禮貌的孩子不能忘記“請(qǐng)”、“對(duì)不起”,這樣會(huì)使我們更可愛(ài)。
八、流汗的時(shí)候
夏日太陽(yáng)正當(dāng)頭,讓我汗水一直流,衣服濕了好難受,帶條手帕在身邊。
九、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)
巷子口馬路邊,車子來(lái)去好危險(xiǎn),不游戲、不亂跑,過(guò)馬路請(qǐng)找大人才安全。
十、手的秘密
常用肥皂來(lái)洗手,骯臟病菌無(wú)處躲,指甲記得要常剪,清潔衛(wèi)生好處多。
十一、照鏡子
出門不要急,對(duì)著鏡子照一照,衣服穿整齊、頭發(fā)要整理,照照鏡子別忘記。
十二、待客之道
有客人,來(lái)我家,請(qǐng)他坐,請(qǐng)他喝杯茶,做個(gè)有禮貌的小主人。
十三、細(xì)嚼慢咽
狼吞虎咽真可怕,喝湯吱吱像蛤蟆,餐廳里不是我最大,尊重別人有禮貌。
十四、當(dāng)心別感冒
上午冷爺爺來(lái)報(bào)到,催著我要加衣帽,中午太陽(yáng)公公湊熱鬧,熱得叫我脫外套,穿脫衣服不亂丟,掛好才是好寶寶。
十五、我的棉被
小棉被像媽媽,軟軟被里真溫暖,每天起床摺好它,整整齊齊真正棒。
十六、注意安全(一)
剪刀鉛筆給人家,握緊尖嘴巴,拿來(lái)拿去不害怕,一定很安全。
十七、注意安全(二)
有人蕩秋千,靠太近會(huì)危險(xiǎn),站在等待區(qū),數(shù)到 20 換人蕩秋千。
十八、打噴嚏時(shí)
咳嗽、哈欠、打噴嚏,小臉轉(zhuǎn)向旁邊去,拿出手帕捂嘴巴,不要影響到人家。
十九、不與陌生人交談
“小朋友,請(qǐng)吃糖”,“小朋友,送你玩具槍”,“順便請(qǐng)你幫個(gè)忙”小朋友回答道:“對(duì)不起,我不會(huì),有事請(qǐng)找大人講”。
生活禮儀常識(shí)10
1、提高個(gè)人素質(zhì)
商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
例 佩戴首飾的4個(gè)原則:前提:符合身份(1)以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件;(2)善于搭配,如穿無(wú)袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級(jí)晚宴,戒指應(yīng)戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢(shì)好的少女才戴腳鏈);(3)同質(zhì)同色;(4)習(xí)俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛(ài)人,戴無(wú)名指表示已婚,戴小拇指表示獨(dú)身,拇指不戴戒指。
2、有助于建立良好的人際溝通
例 秘書接聽(tīng)找老總的電話,先告對(duì)方要找的人不在,再問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)、有何事情。
例 拜訪別人要預(yù)約,且要遵時(shí)守約,提前到可能會(huì)影響別人的安排或正在進(jìn)行的'事宜。
3、維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象
商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系
遇到不知事情,最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿,以靜制動(dòng)。如西餐宴會(huì)上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴會(huì)開(kāi)始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴會(huì)結(jié)束。
商務(wù)禮儀在生活中的作用
1、規(guī)范行為。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。
2、傳遞信息。禮儀是一種信息,通過(guò)這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)等感情,使別人感到溫暖。在商務(wù)活動(dòng)中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任,進(jìn)而有助于事業(yè)的發(fā)展。
3、增進(jìn)感情。在商務(wù)活動(dòng)中,隨著交往的深入,雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴,另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引,增進(jìn)感情,導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之。如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產(chǎn)生感情排斥,造成人際關(guān)系緊張,給對(duì)方造成不好的印象。
4、樹(shù)立形象。一個(gè)人講究禮儀,就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀,就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象,贏得公眾的贊省,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀,既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹(shù)立和鞏固良好形象的需要
商務(wù)禮儀在生活中的目的
第一、提升個(gè)人的素養(yǎng),比爾?蓋茨講"企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)"。進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
第二、方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人,對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。
第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)形象,個(gè)人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行,此時(shí)無(wú)聲勝有聲。
生活禮儀常識(shí)11
一、個(gè)人禮儀
幼兒個(gè)人禮儀一般來(lái)說(shuō)包括儀表儀容、形體姿態(tài)等內(nèi)容,儀表儀容主要是梳洗打扮(包括洗臉、刷牙、漱口、咳嗽、打噴嚏、摳鼻孔)、穿衣著裝(包括穿衣、帶帽、穿褲子、穿鞋子的技能及裝飾美化)等方面,形體姿態(tài)主要是坐、立、走、躺、吃、喝、拉、撒、睡等方面的細(xì)節(jié)規(guī)范。
二、親子禮儀
幼兒親子禮儀主要是幼兒在家庭生活中與家庭成員(包括爺爺奶奶、外公外婆、爸爸媽媽與兄弟姐妹)相處時(shí)應(yīng)該注意的禮儀規(guī)范,包括請(qǐng)求、應(yīng)答、敲門、就餐、干力所能及的家務(wù)、感恩長(zhǎng)輩、體貼關(guān)愛(ài)、招呼告別等內(nèi)容。
三、師幼禮儀
幼兒師幼禮儀主要是幼兒在幼兒園生活中與幼兒教師交往時(shí)應(yīng)該注意的禮儀規(guī)范,包括入園問(wèn)好、認(rèn)真聽(tīng)講、舉手發(fā)言、聽(tīng)從教導(dǎo)、請(qǐng)求幫助、感恩老師、離園告別等內(nèi)容。
四、同伴禮儀
幼兒同伴禮儀主要是幼兒在與小伙伴交往時(shí)應(yīng)該注意的禮儀規(guī)范,包括團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、遵守秩序、寬容待人、感謝幫助、真誠(chéng)道歉、和睦相處等方面的內(nèi)容。
五、社交禮儀
幼兒社交禮儀主要是幼兒在與他人(含親朋好友與陌生人)交往時(shí)應(yīng)該注意的.禮儀規(guī)范,包括在家待客、出門做客、探望病人、接收禮物、接聽(tīng)電話、談話聊天、感謝道別等方面的內(nèi)容。
六、公共禮儀
幼兒公共禮儀主要是幼兒在公共場(chǎng)所應(yīng)該注意的禮儀規(guī)范,包括奏國(guó)歌升降旗行注目禮、乘坐公共汽車(買票、前門上車、后門下車、讓座、講衛(wèi)生、安全)、過(guò)馬路時(shí)的交通安全、商場(chǎng)購(gòu)物注意事項(xiàng)、圖書館閱讀紀(jì)律、公園游玩注意事項(xiàng)、動(dòng)物園安全注意事項(xiàng)、電影院衛(wèi)生安靜安全注意事項(xiàng)、小區(qū)衛(wèi)生安靜安全注意事項(xiàng)、過(guò)往地下通道衛(wèi)生安靜安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
生活禮儀常識(shí)12
韓國(guó)留學(xué)生活常識(shí)之喝酒禮儀。韓國(guó)人喝酒有許多講究。在與韓國(guó)人的交往中,慢慢也懂得了一些韓國(guó)的酒道和禮節(jié),與韓國(guó)人一起喝酒,不能自己給自己倒酒,而必須別人為你倒酒,當(dāng)然,你也得為對(duì)方斟酒。韓國(guó)人的解釋是自己給自己倒酒,喝了有害健康。但這只是一種說(shuō)法,而實(shí)際上卻是通過(guò)相互斟酒來(lái)表示友誼和尊重。年輕人和長(zhǎng)輩在一起喝酒,要首先敬長(zhǎng)輩或前輩。長(zhǎng)輩和前輩先喝,后輩則端起酒杯,側(cè)過(guò)臉去喝,以表示對(duì)長(zhǎng)輩和前輩的尊敬。
為別人斟酒,一定要用右手拿瓶,即使你是個(gè)左撇子,也要暫時(shí)克服一下,因?yàn)樵陧n國(guó)人看來(lái),用左手斟酒意味著看不起對(duì)方,就像主人向下人賜酒一樣,是不禮貌的。斟酒時(shí),右手拿酒瓶,左手要扶著右手,以示尊重。而接受者也要雙手捧杯,以示謝意。韓國(guó)人喝酒不喜歡續(xù)酒,而喜歡一杯喝完再倒。這與中國(guó)人不斷地為客人續(xù)酒有很大的不同。
韓國(guó)人的敬酒也別具一格,向別人敬酒時(shí),首先將自己杯中的酒喝完,然后把空杯遞給對(duì)方,對(duì)方接過(guò)杯后,再為遞杯者斟滿酒。遞杯者一飲而盡后,又把酒杯遞回去,再斟滿杯,回敬敬酒者。有時(shí)在酒席上,韓國(guó)的主人拿著自己的酒杯,繞著桌子向客人敬酒,此時(shí)如不接受主人的敬酒,是不禮貌的行為,因此,即使不會(huì)喝酒,也要在征得主人的諒解后做一做喝酒的樣子。對(duì)于這種拿自己的酒杯向別人敬酒的'方法,有些人可能會(huì)感到很不習(xí)慣,覺(jué)得一個(gè)酒杯大家輪流用,很不衛(wèi)生,容易傳染疾病。雖然這種敬酒方式不衛(wèi)生,但這也是雙方信任和友好的一種表示,已經(jīng)約定俗成,要改也難。
總之,韓國(guó)留學(xué)可避免地會(huì)遇到喝酒的問(wèn)題,了解韓國(guó)的酒文化對(duì)你的韓國(guó)留學(xué)會(huì)有很大的幫助。但在此也要提醒大家,喝酒可以,但一定要適量,千萬(wàn)不要酗酒,畢竟飲酒過(guò)量對(duì)身體不好,而且出國(guó)留學(xué)最主要還是為了學(xué)習(xí)!
生活禮儀常識(shí)13
一、升國(guó)旗儀式:
國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征,升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)主義教育的一種方式。無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué),都要定期舉行升國(guó)旗的儀式。
1、升旗時(shí),全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列,面向國(guó)旗,肅立致敬。
2、當(dāng)升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí),要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。
3、升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的.活動(dòng),一定要保持安靜,切忌自由活動(dòng),嘻嘻哈哈或東張西望。
4、神態(tài)要莊嚴(yán),當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí),所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。
二、會(huì)議禮儀:
1、集合時(shí),要提前到達(dá),列隊(duì)快、靜、齊準(zhǔn)時(shí)進(jìn)人會(huì)場(chǎng),并在指定位置坐好。
2、聽(tīng)報(bào)告要聚精會(huì)神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動(dòng)。
3、不在會(huì)場(chǎng)吃零食,不亂扔果皮紙屑。
4、報(bào)告或演出結(jié)束時(shí),要鼓掌致謝.精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。
5、學(xué)生上臺(tái)發(fā)言要向主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。
6、會(huì)議、演出進(jìn)行中不得搜自離場(chǎng),確實(shí)有特殊情況需要離開(kāi)會(huì)場(chǎng),先取得老師的同意才能離開(kāi)。
7、演出結(jié)束后,等演員上臺(tái)謝幕后再有秩序地退場(chǎng)。
三、集會(huì)禮儀:
1、集會(huì)時(shí)要按時(shí)入場(chǎng),不遲到。開(kāi)會(huì)應(yīng)提前五分鐘入場(chǎng),按指定位置入座。
2、服從大會(huì)統(tǒng)一指揮,遵守大會(huì)統(tǒng)一要求,開(kāi)會(huì)期間不能無(wú)故提前離開(kāi),不告而退,也不要隨便來(lái)回走動(dòng)。
3、聚精會(huì)神聽(tīng)報(bào)告或看各種演出。不隨便議論、講話、大聲喧嘩、打鬧,保持會(huì)場(chǎng)肅靜。
4、會(huì)議過(guò)程中不喝倒彩、鼓倒掌、打口哨、嘻笑、起哄、不在底下睡覺(jué)、看書刊雜志等與會(huì)無(wú)關(guān)的事情,做文明觀眾。
5、保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,不吃東西,不亂扔瓜果皮核,不吸煙,不隨地吐痰、吐口香糖。
6、會(huì)議結(jié)束后應(yīng)以熱烈掌聲表示感謝和贊美;退場(chǎng)時(shí)不亂擁亂擠,應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)、老師、客人先走,然后男同學(xué)讓女同學(xué)先行,互相謙讓。
7、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施不用腳蹬座椅,在前后移換座位時(shí)要沿中間過(guò)道繞行,不能跨越座椅。
8、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)要脫帽,坐姿端正,不能蹺二郎腿,更不能勾肩搭背。
四、電影錄像:
1、按時(shí)到場(chǎng),安靜入座。
2、影片放映過(guò)程中,保持安靜,不隨意走動(dòng),不吃帶殼食物,不亂扔雜物。
3、不大聲喧嘩,不吹口哨,不打響指,不高聲評(píng)論影片內(nèi)容。
4、退場(chǎng)有序,不擁擠。
五、參賽禮儀:
1、入場(chǎng)有序,不隨意走動(dòng)。
2、對(duì)他人的表演,鼓掌以示謝意,不起哄、喝倒彩,自覺(jué)維持賽場(chǎng)秩序。
3、語(yǔ)言文明,不攻擊其它比賽選手、班級(jí)。
4、服從評(píng)委裁決(若對(duì)學(xué)生評(píng)委的能力有異議,可在比賽前提出)。
生活禮儀常識(shí)14
鈴響不過(guò)3聲。撥打電話要注意“通話3分鐘”原則,而接聽(tīng)電話則要遵循“鈴響不過(guò)3聲”原則,及時(shí)接聽(tīng)電話,尤其是有約在先的電話。約好通話而不接是嚴(yán)重的失禮行為。當(dāng)然,應(yīng)該在電話鈴聲響兩三聲后再接,如果鈴聲剛一響就接,很可能電話會(huì)掉線。倘若電話鈴聲響到6聲以上才接,接電話的人應(yīng)該首先向?qū)Ψ街虑福骸氨?讓您久等了。”
要安排合理而有序的表達(dá)。要盡量親自接聽(tīng)電話,尤其是有約在先的電話,不要隨便讓別人代接電話。如果領(lǐng)導(dǎo)不在,代領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)電話,應(yīng)該首先告訴對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)不在,然后才能問(wèn)對(duì)方的身份,來(lái)電為何事,是否需要轉(zhuǎn)達(dá)等。千萬(wàn)不可先盤問(wèn)對(duì)方,再說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不在,以免對(duì)方誤以為領(lǐng)導(dǎo)有意回避。接聽(tīng)電話也要首先“自報(bào)家門”,自我介紹身份,其好處就是萬(wàn)一對(duì)方撥錯(cuò)了,不至于一錯(cuò)再錯(cuò)。
正確處理打錯(cuò)的電話。當(dāng)我們接聽(tīng)到對(duì)方撥錯(cuò)的電話,首先仍然要向?qū)Ψ絾?wèn)好,說(shuō)明電話撥錯(cuò)了。然后要將本單位的電話號(hào)碼重復(fù)一下,讓對(duì)方驗(yàn)證。
在日常工作中,電話中斷是經(jīng)常遇到的情況,尤其是手機(jī),說(shuō)著說(shuō)著就斷了,可能是沒(méi)電了,也可能是掉線了。遇到這種情況,有責(zé)任告訴對(duì)方,自己所在的'位置可能網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有覆蓋,并請(qǐng)對(duì)方指定一個(gè)時(shí)間,我們撥打過(guò)去。萬(wàn)一沒(méi)有一點(diǎn)先兆,電話“啪”地就斷了,要馬上把電話打回去,打回去的時(shí)候第一句話就要道歉,并告知對(duì)方電話掉線了,或者說(shuō)電池用完了。把電話首先打回去,這是對(duì)他人的尊重。如欲同對(duì)方另約其他時(shí)間通話,應(yīng)該說(shuō)好自己將按時(shí)主動(dòng)撥打?qū)Ψ降碾娫挕?/p>
生活禮儀常識(shí)15
一、漂亮的姿態(tài)
姿態(tài),指的是外表。漂亮的女人,不需要說(shuō)一句話,只要一個(gè)回眸,一個(gè)微笑,甚至一個(gè)背影,就足以吸引人。要做到漂亮,其實(shí)是最簡(jiǎn)單的一件事。一件得體的衣服,一個(gè)精致的妝容,一雙質(zhì)感的鞋,一條璀璨的項(xiàng)鏈,一個(gè)鮮艷的包包……都能立刻讓你從丑小鴨變成白天鵝。
法國(guó)女人的浪漫優(yōu)雅是出名的,韓國(guó)女人的精致甜美也是出名的,難道她們真就個(gè)個(gè)天生麗質(zhì)?靠的是在別人都還在睡懶覺(jué)的時(shí)候,自己早就起床在描摹妝容;靠的是在別人都還拼命吃夜宵的時(shí)候,自己卻在貼面膜,做按摩;靠的是別人都還在吃不健康的零食時(shí),自己卻在親手為自己燉制一碗耗時(shí)兩三個(gè)小時(shí)的補(bǔ)血養(yǎng)顏湯;靠的是別人不卸妝就倒床呼呼大睡,自己卻在仔細(xì)卸妝,舒心泡澡,做補(bǔ)水抗皺的護(hù)膚?康氖莿e人周末在家睡懶覺(jué),一屁股坐在椅子上,盯著電腦就起不來(lái)時(shí),自己卻早已出門跑步、瑜伽,或者游山玩水,怡情悅性……如果你還是丑女人,只能說(shuō)你很懶!從現(xiàn)在開(kāi)始,不要自己一出現(xiàn),就讓人給你貼上“懶惰”的標(biāo)簽,就讓人戴著有色眼鏡來(lái)看你。
二、優(yōu)雅的儀態(tài)
儀態(tài)端莊、優(yōu)雅的女人,舉手投足間都顯露出個(gè)人的涵養(yǎng)?粗齻,就像欣賞一幅畫一樣,她們?cè)缫鸦砻赖乃囆g(shù)品。
經(jīng)典電影《羅馬假日》里飾演安妮公主的奧黛麗赫本,是那樣純真浪漫,優(yōu)雅迷人,至今仍活在很多人心目中,她是最美人間天使。她有最真摯的笑容,最性感的小蠻腰,最漂亮的發(fā)型,最優(yōu)雅的談吐,最溫柔的愛(ài)心,儀態(tài)萬(wàn)千,俘獲人心,女人一定要注重自己的儀態(tài)。不要讓自己的身材無(wú)休止的擴(kuò)張;不要讓自己的談吐落入八卦或低俗;不要讓自己的行為虛偽造作;不要讓自己的心蒙上自私自利的灰塵。要做到這些,靠的是自己的約束。當(dāng)然,還要讓自己的言行舉止變得自然、美觀和文明。
三、合適的語(yǔ)態(tài)
語(yǔ)態(tài),是指說(shuō)話。有些女人,你千萬(wàn)別開(kāi)口說(shuō)話,不然,乍一看還算個(gè)美女,一開(kāi)口就讓人想逃多遠(yuǎn)就多遠(yuǎn)。這樣的女人,就是不會(huì)說(shuō)話,或者說(shuō)話低俗。
不要說(shuō)黃色笑話只是男人的專利,不少女人說(shuō)起來(lái)眉飛色舞,該有的矜持是絲毫沒(méi)有;或者一開(kāi)口就是明星那點(diǎn)八卦事,永遠(yuǎn)說(shuō)不完;或者不會(huì)察言觀色,肆意發(fā)表言論;或者說(shuō)話嗓門大,像吵架;或者說(shuō)話有氣無(wú)力,蚊子叫;或者,滿口怨言和憂愁煩惱。這些都太恐怖了,會(huì)嚇跑優(yōu)秀的人。
因此,女人應(yīng)該要在平時(shí)加強(qiáng)鍛煉說(shuō)話的能力。平緩的語(yǔ)速,溫柔的聲音,合適的語(yǔ)氣,有價(jià)值的內(nèi)容,最好再來(lái)點(diǎn)幽默。這樣,才會(huì)讓人產(chǎn)生主動(dòng)和你交流的欲望,有交流才能更好進(jìn)步。
四、真實(shí)的情態(tài)
情態(tài),指性情,情感。女人可以女強(qiáng)人,但不要丟失女人該有的溫柔。做個(gè)溫柔的女強(qiáng)人,對(duì)自己是保障,對(duì)他人也是一種欣賞。女人可以蠻不講理,但不要丟失該有的撒嬌。撒嬌時(shí)的不講理、固執(zhí)和偏見(jiàn),都是被理解和接納的;而完全胡鬧不講理,則真正成了令人厭煩的潑婦。女人可以哭,但不要哭得莫名其妙。有時(shí)候,哭泣是一種強(qiáng)有力的保衛(wèi)武器,有時(shí)候,哭泣會(huì)令人徒增心煩。所以,你真的`會(huì)哭嗎?真的會(huì)鬧嗎?真的會(huì)強(qiáng)勢(shì)嗎?真的會(huì)利用女人的優(yōu)勢(shì)嗎?
做個(gè)內(nèi)心豐富、情感細(xì)膩的女人;做個(gè)善解人意、溫柔善良的女人;做個(gè)純真可愛(ài)、陽(yáng)光性感的女人;做個(gè)優(yōu)雅浪漫、精致大方的女人。不論做哪樣的女人,都要真性情,自然不虛偽,敢愛(ài)敢恨,敢作敢當(dāng)。
五、良好的心態(tài)
心態(tài)的重要性毋庸贅述。女人更應(yīng)該擁有良好心態(tài),尤其特殊期更要懂得保護(hù)自己的身體,不要煩惱抑郁、脾氣暴躁,不然長(zhǎng)期積累給身體造成的后遺癥是很嚴(yán)重的。
培養(yǎng)良好的心態(tài),有很多方法。
第一;閱讀,從閱讀中理解人生哲理,讓書幫你答疑解惑困擾你的人生難題,讓你豁然開(kāi)朗;
第二;朋友,經(jīng)常和朋友交流,在交流中幫助自己排除煩惱和憂郁;
第三;興趣,培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好,譬如:音樂(lè),舞蹈,瑜伽,繪畫,書法,攝影,美食,旅行等,都能陶冶情趣,安撫寂寞,讓自己陽(yáng)光快樂(lè)起來(lái)。
但是,最重要的還是要自己在生活中慢慢感悟,很多時(shí)候,只有經(jīng)歷了才能懂得,一點(diǎn)一滴的感悟,生活才是最好的老師。
六、美好的神態(tài)
有的女人看起來(lái),永遠(yuǎn)精神抖擻,精力充沛,總有使不完的力量,而有的女人看起來(lái),總是萎靡不振,慵懶消極,提不起精神。有的女人一出現(xiàn),就像陽(yáng)光一樣溫暖柔和,而有的女人一出現(xiàn),就伴隨著烏云陰霾,冰冷黑暗。有的女人和風(fēng)細(xì)雨般能滋潤(rùn)人,而有的女人則如狂風(fēng)暴雨般摧毀一切。
一個(gè)女人的神態(tài)是其內(nèi)心的一面鏡子,直接照出心靈的美與丑。神態(tài)是一個(gè)女人綜合氣質(zhì)的表現(xiàn)。美麗的外貌,健康的身體,良好的心態(tài),內(nèi)在的涵養(yǎng),共同打造一個(gè)女人的美好神態(tài)。
七、寬容的氣態(tài)
氣態(tài),指的是氣度,風(fēng)度,寬容。幾乎所有女人都不喜歡小氣的男人,但在女人要求男人大度的時(shí)候,自己是不是也很大氣呢?男人最不喜歡的就是俗女人,整天為雞毛蒜皮小事吵翻天,嘮叨個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,耳朵里總是縈繞著這些瑣碎的噪音,試問(wèn),哪個(gè)男人受得了,頭發(fā)不白也要落不少。
當(dāng)然,女人的氣態(tài)不是做給男人看,而是自己的一種修為。我們常說(shuō)要學(xué)會(huì)寬容,其實(shí)寬容需要有一定的氣度和風(fēng)度。心胸狹窄的人,勢(shì)必爭(zhēng)強(qiáng)好勝,斤斤計(jì)較,睚眥必報(bào),小肚雞腸,妒賢嫉能。因此沒(méi)有一顆豁達(dá)的心,寬容是很難做到的。俗話說(shuō),“宰相肚里能撐船”,這樣的大氣,需要時(shí)間的積淀和長(zhǎng)期的修為。
【生活禮儀常識(shí)】相關(guān)文章:
生活禮儀的常識(shí)12-20
生活禮儀常識(shí)10-29
生活禮儀常識(shí)?10-30
生活禮儀常識(shí)04-01
禮儀生活常識(shí)03-29
生活禮儀常識(shí)大全12-27
女孩生活禮儀常識(shí)03-03
禮儀生活常識(shí)(15篇)01-29