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下周工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-09-02 18:24:22 工作計(jì)劃 我要投稿
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下周工作計(jì)劃模板錦集9篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的下周工作計(jì)劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

下周工作計(jì)劃模板錦集9篇

下周工作計(jì)劃 篇1

  一:業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃詳細(xì)安排

  1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

  12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的`聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

  業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃二:業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃安排范文(1220字)

  1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  3.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  6.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  7.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  8.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

下周工作計(jì)劃 篇2

  一、本周工作總結(jié)

  1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排,合理安排班次,確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順利進(jìn)行。

  2、檢查核對(duì)搶救藥品器械,常用物品及器材,使各項(xiàng)護(hù)理工作始應(yīng)急狀態(tài)。

  3、對(duì)上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  4、加強(qiáng)臨床護(hù)理帶教工作,做好節(jié)日期間護(hù)生的思想工作。

  5、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng),發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能,使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。

  6、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)安全意識(shí)教育,提高護(hù)理文書(shū)、整體護(hù)理、健康教育及病房管理質(zhì)量。

  二、下周工作計(jì)劃

  周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的`診斷、治療、思想、護(hù)理情況,以便了解對(duì)護(hù)理工作的要求及意見(jiàn),審查出院病歷及護(hù)理文書(shū)質(zhì)量。

  周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉(cāng)庫(kù)的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  周三、跟班工作,深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理,組織全科護(hù)士對(duì)危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。 周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì)。檢查住院病人收費(fèi)情況。

  周五、與科主任總查對(duì)醫(yī)囑,傳達(dá)院周會(huì),與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護(hù)理員工作,并進(jìn)行檢查評(píng)比、排班,計(jì)劃下周工作。

下周工作計(jì)劃 篇3

  一、本周工作總結(jié):

  1、處理年終會(huì)計(jì)日常工作;

  2、完成個(gè)人年終總結(jié)的撰寫(xiě);

  3、繼續(xù)收集財(cái)務(wù)分析報(bào)告的素材;

  4、整理全年會(huì)計(jì)憑證及重要會(huì)計(jì)資料;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`工作。

  二、下周工作計(jì)劃:

  1、重點(diǎn)做好20xx年年終扎賬、結(jié)轉(zhuǎn)和20xx年的新賬建賬工作;

  2、力爭(zhēng)寫(xiě)出20xx年財(cái)務(wù)分析報(bào)告初稿;

  3、繼續(xù)整理20xx年會(huì)計(jì)檔案資料;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

下周工作計(jì)劃 篇4

  正在那一個(gè)周內(nèi),重要做以下幾面:

  1、造定任務(wù)計(jì)劃

  1、尋覓客戶(hù)來(lái)歷。那是全部計(jì)劃的泉源,只需分渾客戶(hù)群正在那里能力更好的尋覓客戶(hù)。重要有:各年夜網(wǎng)站常常宣布供購(gòu)疑息的養(yǎng)殖場(chǎng)、酒廠及減一些QQ群等。

  2、剖析每種客戶(hù)來(lái)歷渠講所占的客戶(hù)比重,有重面的沖破。好比:各年夜網(wǎng)站里的客戶(hù)疑息戰(zhàn)QQ群里的客戶(hù)疑息做比力

  2、計(jì)劃的開(kāi)端實(shí)行

  1、依照任務(wù)計(jì)劃明白天天要做的事變,將實(shí)行進(jìn)程中逢到的堅(jiān)苦、成績(jī)、實(shí)行的后果做具體闡明戰(zhàn)紀(jì)錄,實(shí)時(shí)與司理及同事相同。

  2、所做的計(jì)劃有兩個(gè),一個(gè)是全部的通盤(pán)計(jì)劃(因?yàn)槭堑谝淮巫鲇?jì)劃,那個(gè)是必需的,今后幾周的.計(jì)劃也有能夠依照那個(gè)去)

  3、要到達(dá)的目的

  任務(wù)時(shí)光充分,任務(wù)有用率,任務(wù)有功效,盡最年夜的勤奮去做好每件事。

下周工作計(jì)劃 篇5

  庫(kù)房管理

  督促工作人員出入庫(kù)準(zhǔn)確登記,并及時(shí)錄入相關(guān)賬本,做好出入庫(kù)流水賬,督促工程部人員將保修期內(nèi)的配件在周三清理出返修

  在督促出入庫(kù)時(shí)候,總是出現(xiàn)某些工程人員不太愿意登記,登記不準(zhǔn)確的情況,總是覺(jué)得沒(méi)必要或者是麻煩,在壞件入庫(kù)時(shí)候,未及時(shí)督促到工程人員貼標(biāo)簽及正確擺放,在這方面有待改進(jìn)

  督促工作人員出入庫(kù)準(zhǔn)確登記,并及時(shí)錄入相關(guān)賬本,做好出入庫(kù)流水賬,督促工程部人員將保修期內(nèi)的配件在周三清理出返修

  公司新購(gòu),返修以及修回的快遞簽收以及派發(fā),以及及時(shí)登記入表,在返修回來(lái)和新購(gòu)的配件進(jìn)行編碼,入庫(kù),登記成表備查

  公司新購(gòu),返修以及修回的快遞簽收以及派發(fā),以及及時(shí)登記入表,在返修回來(lái)和新購(gòu)的配件進(jìn)行編碼,入庫(kù),登記成表備查,

  將重要的`配件紙幣器,錢(qián)箱等單獨(dú)登記,隨時(shí)關(guān)注使用情況以及庫(kù)存量

  將重要的配件紙幣器,錢(qián)箱等單獨(dú)登記,隨時(shí)關(guān)注使用情況以及庫(kù)存量

  將公司日常辦公用品妥善保管,將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行清理,編號(hào)登記,整理成表,方面查詢(xún)

  將公司日常辦公用品妥善保管,將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行清理,編號(hào)登記,整理成表,方面查詢(xún)故障維護(hù)

下周工作計(jì)劃 篇6

  1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃。

  2、前臺(tái)更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)

  3、前臺(tái)儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝。

  4、強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、簡(jiǎn)練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度。

  5、培訓(xùn)前臺(tái)積極與各部門(mén)配合,減少摩擦,做好與各部門(mén)中轉(zhuǎn)調(diào)度工作。

  6、做好前臺(tái)銷(xiāo)售計(jì)劃,將前臺(tái)銷(xiāo)售知識(shí),貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人。

  7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購(gòu)賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!

  8、出租車(chē)提成跟進(jìn)。

  9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。

  10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。

下周工作計(jì)劃 篇7

  一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

  1、完善部門(mén)組織職能;

  2、完成部門(mén)人員配備;

  3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。

  也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

  三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。

  績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的.不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

  1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

  從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。

  行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.

  行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。

  此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。

  包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

  一、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

  1、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

  3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

  一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

  集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

下周工作計(jì)劃 篇8

  餐廳運(yùn)作管理,從一個(gè)新開(kāi)的酒店自開(kāi)業(yè)起便沒(méi)有了休息日。那么對(duì)于我們管理人員的要求也非常的高。要使整個(gè)餐廳流程順暢也不是一件簡(jiǎn)單的事情。下面我們來(lái)看一下今天我們講課的內(nèi)容。

 。ㄒ唬┤绾问共蛷d運(yùn)作、管理流程順暢

  1.標(biāo)準(zhǔn)化。即各崗位員工都要有操作標(biāo)準(zhǔn)。

  2.程序化。即每個(gè)流程都要有一個(gè)程序。

  3.制度化。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。即餐廳要有一套完成的制度,而且管理人員要養(yǎng)成按照制度辦事的習(xí)慣。

  4.學(xué)會(huì)給員工培訓(xùn)。對(duì)于日常管理中存在的問(wèn)題,采取多種方法給員工培訓(xùn)。

 。ǘ┎蛷d運(yùn)作流程

  1.餐廳運(yùn)作流程圖

  準(zhǔn)備階段-執(zhí)行階段-結(jié)果階段

  1)準(zhǔn)備階段

  a.了解預(yù)定、分配人員。根據(jù)預(yù)定情況對(duì)班組人員進(jìn)行分工,合理安排員工,重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)天休息員工房間的餐前準(zhǔn)備及人員分工到位。

  b.物品準(zhǔn)備。主要是餐具衛(wèi)生、餐具準(zhǔn)備的數(shù)量,尤其是酒杯和加位時(shí)的備用殘酒、擺臺(tái)情況。

  c.環(huán)境布置。根據(jù)預(yù)定信息對(duì)餐廳餐臺(tái)進(jìn)行布置,營(yíng)造餐廳氣氛,如生日宴如何布置。(蛋糕刀、蛋糕車(chē)、音響等);檢查環(huán)境衛(wèi)生安全、走廊地面衛(wèi)生、窗簾是否拉好。

  d.了解菜單,及時(shí)調(diào)整菜品。針對(duì)提前預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的客人,為其列制菜單,并對(duì)菜單進(jìn)行把關(guān),審核。及時(shí)通知廚房調(diào)整菜品。

  e.酒水準(zhǔn)備。根據(jù)當(dāng)?shù)乜腿说牧?xí)慣,提前檢查常銷(xiāo)酒水的準(zhǔn)備情況。

  f.組織召開(kāi)班前會(huì)(按照班前會(huì)流程走)

  2)執(zhí)行階段

  a.預(yù)定?腿祟A(yù)定信息是否清楚,信息是否及時(shí)傳遞?

  b.引領(lǐng)。引領(lǐng)是否準(zhǔn)確無(wú)誤?是否傳遞重要領(lǐng)導(dǎo)就餐信息?

  c.關(guān)注早到的客人。按照落座服務(wù)程序進(jìn)行實(shí)施。

  d.點(diǎn)菜、點(diǎn)酒水的時(shí)機(jī)及語(yǔ)言的應(yīng)用。

  e.上菜速度的控制

  f.菜品質(zhì)量把關(guān)

  g.斟酒的及時(shí)性

  h.餐中靈活服務(wù)的應(yīng)對(duì)

  j.面食的準(zhǔn)備情況

  3)結(jié)果階段

  a.征詢(xún)客人的滿(mǎn)意度

  b.通知廚房管理人員巡臺(tái),對(duì)客人的意見(jiàn)進(jìn)行反饋

  c.班后收尾工作(工作紀(jì)律、節(jié)能、衛(wèi)生)

  d.安全檢查

 。ㄈ┎蛷d日常管理

  1)預(yù)先控制

  a.人力資源的'預(yù)先控制。舉例“橄欖式”排班

  b.物質(zhì)資源的預(yù)先控制。主要是直接影響服務(wù)質(zhì)量的物品的準(zhǔn)備和檢查

  c.衛(wèi)生質(zhì)量的預(yù)先控制。開(kāi)餐前半小時(shí),對(duì)天花板、通風(fēng)口、燈具、地毯到桌面餐具、布草衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

  d.事故的預(yù)先控制。提前了解沽清,掌握酒店下發(fā)的臨時(shí)緊急通知。做好安排。

  2)現(xiàn)場(chǎng)管理

  a.服務(wù)程序的控制。

  b.上菜時(shí)機(jī)的控制。

  c.意外事件的控制。處理臨時(shí)發(fā)生的投訴。

  d.人力控制。開(kāi)餐后進(jìn)行第二次人員分工。

  3)反饋

  a.客史信息的反饋

  b.員工服務(wù)期間問(wèn)題的反饋。

  c.顧客意見(jiàn)的反饋。

  d.與上級(jí)管理人員的反饋。

  e.與廚房管理人員的反饋

 。ㄋ模┙M織管理人員模擬餐廳日常管理

  提前將參加培訓(xùn)的管理人員進(jìn)行分組,每組4人,其中2人當(dāng)員工做餐前準(zhǔn)備,2人當(dāng)管理人員檢查餐前準(zhǔn)備的項(xiàng)目,做到預(yù)先控制。

下周工作計(jì)劃 篇9

  通風(fēng)隊(duì)安全辦公會(huì)上周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃每周我隊(duì)在班前會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,沒(méi)有了安全,其它的一切也就沒(méi)有了意義。要求放炮員一定要按規(guī)程操作,掘進(jìn)頭不打前探眼,不檢測(cè)瓦斯?jié)舛,?jiān)決不能裝藥放炮,放炮方面出事故絕不是小事故。放炮員一定要提高安全警惕,加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),不要因?yàn)橐粋(gè)很小的事故造終身的遺憾。

  1、本周在安全上沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題,沒(méi)有存在主要隱患,在隱患處理方面都能按照礦下發(fā)的整改日期按時(shí)整改,每班安排瓦檢員在井下隨時(shí)查看通風(fēng)設(shè)施、隔爆水袋、風(fēng)筒等方面存在的問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的要及時(shí)處理,不能處理的要和跟班隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系進(jìn)行處理,做到把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),防治問(wèn)題擴(kuò)大化。

  2、本周我隊(duì)繼續(xù)家強(qiáng)瓦檢員的.管理,要求瓦檢員據(jù)實(shí)檢測(cè)井下瓦斯,并據(jù)實(shí)匯報(bào)。

  本周我隊(duì)主要工作內(nèi)容:

  1、主井噴漿。

  2、地面變頻房修地基。

  3、清理總回風(fēng)巷衛(wèi)生。

  4、瓦檢員、放炮員負(fù)責(zé)本職工作。

  下周工作安排:

  1、為24003工作面貫通構(gòu)筑通風(fēng)設(shè)施,保證24003采面和24002綜采面的用風(fēng)量。

  2、隨時(shí)準(zhǔn)備完成礦下達(dá)的各種任務(wù)。

  3、維修維護(hù)井下通風(fēng)設(shè)施。

  4、做好我隊(duì)的安全工作。

  通風(fēng)隊(duì):楊亞

  20xx年4月24號(hào)

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