職場禮儀范文
職場禮儀范文1
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。我國歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽，可見禮儀對于人們有著多么重要的作用。在職場中，職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要。
市場經濟條件下，商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對于窗口行業(yè)的.工作人員來說，如果做好服務工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。作為當代大學生掌握必要的職業(yè)禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓，因此，大學生職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展協(xié)會由此開展了本次職場禮儀大賽。
在比賽前中后期，優(yōu)點與不足共存，對本次比賽中優(yōu)缺點的總結如下：
�。�1）由于這次活動的反響較好，并且通過調查發(fā)現(xiàn)一些大二同學也希望加入其中，所以在下一屆活動時，可以擴大選手范圍，面向整個管理學院。
�。�2）在賽制方面，可以考慮下次先在學院內部設置初賽，通過筆答形式選拔出一些更加有實力的選手進行組隊，如此也可以適當拉長賽期，起到更好的宣傳作用，也使得同學們更加注重職場禮儀方面知識的學習。
�。�3）下次比賽視具體情況，因參賽選手的水平等因素，可以考慮邀請相關方面知識較為豐富的老師在其方便時作為評委出席，這樣可以使得我們的禮儀大賽更加正規(guī)化、專業(yè)化。
�。�4）此次比賽也是大學生職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展協(xié)會舉辦的一次活動，在協(xié)會下次納新時，可以將這項比賽作為重點宣傳內容，預期在活動舉辦時可以獲得更好的效果。
（5）由于是第一次舉辦此類活動，所以各班同學對于其并不是太了解，不過有了這一次的活動經歷，相信下一次的效果會更好，能夠使更多的同學加入到我們當中。
�。�6）我們可以通過這一次活動中各個比賽環(huán)節(jié)的效果呈現(xiàn)，對各個環(huán)節(jié)加以改進，比如搶答方面，想一些更加公平的搶答方式。以及最后一個情景劇環(huán)節(jié)，可能有一些選手的確不善于表達，所以表現(xiàn)并不是很理想，也可以考慮把這一環(huán)節(jié)內容加以改進。
�。�7）通過此次比賽發(fā)現(xiàn)有一些題目過難，導致選手答題效果不好，下次舉辦比賽時可以考慮將題目分類，各選手可以通過一定的先后順序選擇自己所擅長的類別進行答題。
（8）由于是職場禮儀大賽，所以互動環(huán)節(jié)游戲也應該更加貼近職場禮儀方面，這在下次活動中也將重點進行考慮。
�。�9）我們可以將這項活動作為基礎，圍繞這項活動開展一些相關的小活動，比如可以將一堂團課的主題定為禮儀相關等等，具體的活動內容有待進一步考慮。
�。�10）應當進一步豐富比賽內容，不僅局限于答題的形式，我們也會在后期的工作中不斷借鑒其他類似活動的成功經驗，對我們的比賽形式加以改進。努力將其打造成為管理學院的品牌活動。
職場禮儀范文2
一、 活動背景
為繼承和發(fā)揚中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng),開展禮儀教育，構建和諧社會，經我校學生會研究，決定在我校開展一次禮儀大賽活動。
二、 活動目的
我國素有禮儀之邦的稱謂，而良好的禮儀風采可以提升個人素質和修養(yǎng)，本次大賽為參賽者打造了一個展示自己的舞臺，讓同學們在這次活動中學習到更多的禮儀知識。
三、 活動內容：
（一） 活動口號
繼禮儀之風，揚禮儀之采
（二） 活動要求
20xx級所有女生
1. 五官端正。
2. 身高要在一米六以上。
3. 氣質佳、形象好。
（三） 報名方式
1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報名處報名。
2. 面試現(xiàn)場報名
（四） 活動時間：
1. 9月17日至9月21日報名。
2. 9月23日至9月25日進行初賽。
3. 10月10日至11月10日進入培訓。
4. 11月12日至11月15日進行復賽。
5. 11月16日至11月17日進行決賽。
（五）活動地點：
1. 報名地點：第五食堂、第四食堂。
2. 初賽地點:第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 決賽地點：甲山大禮堂。
四、活動流程：
（一） 初賽
1. 時間：9月23日至9月25日的晚上19：00至22：00。
2. 地點：第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 面試內容：
（1） 走T臺秀。
（2） 才藝表演。
�。�3） 回答考官所提出的問題。
�。�4） 考官根據選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進入復賽，在復賽到來前進行為期一個月的培訓。
（二） 復賽
1. 第一輪：參賽者依次出場進行自我介紹之后進行知識搶答 如：禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區(qū)別等。（10題 共30分）
2. 第二輪：選手以抽簽的形式選擇角色，按所選中的角色特點進行動作、表情、語言的表演。如：職業(yè)風的人員在辦公室的'禮儀特點、古典風的禮儀特點等。（共40分）
3. 第三輪：才藝展示。（小品、唱歌、跳舞、模仿表演）
4. 第四輪：考官根據選手的表現(xiàn)選出25名晉級選手進入。
（三） 決賽（淘汰賽）
1. 第一輪：選手現(xiàn)場抽簽，每五個人為一組，每組代表隨機抽取一個情景表演題，成績最差的一組成員進行才藝表演。（淘汰兩名選手）
2. 第二輪：現(xiàn)場搶答，大眾評審投票。（淘汰兩名選手）
3. 第三輪：每個選手以禮儀為主題表演小故事。（淘汰兩名選手）
4. 第四輪：觀看關于禮儀方面的視頻，找出不合禮儀的地方并糾正。（淘汰兩名。）
5. 第五輪：每個選手為自己拉票，票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊。
6. 第六輪：依成績，分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質獎、最佳風采獎、最佳禮儀獎的證書及獎品。
五、活動宣傳
�。ㄒ唬� 以宣傳海報的方式在海報欄宣傳。
�。ǘ� 在學校門口和禮堂掛橫幅，橫幅為20米長噴印字樣為“預祝第八屆禮儀大賽活動圓滿成功。
�。ㄈ� 在廣播站發(fā)禮儀活動通知。
（四） 由系學生會向各個班級宣傳。
六、活動準備
（一）前期準備
1. 借教室：
（1） 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進行初賽。
（2） 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進行禮儀培訓。
2. 通知參賽選手進行比賽的時間、地點。
3. 準備好活動所用的道具。
（二）活動當天的準備
1. 布置禮堂。
2. 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3. 檢查每個活動細節(jié)安排的負責人的工作是否做好。
4. 檢查參賽選手是否到齊。
七、各部門的安排
(一) 辦公室、秘書部負責人員的簽到。
(二) 學習部、實踐部負責評分。
(三) 宣傳部、外聯(lián)部負責一切宣傳工作。
(四) 文娛部、女生部負責催場的工作。
(五) 組織部、保衛(wèi)部、體育部、勞衛(wèi)部負責維持現(xiàn)場次序。
八、緊急措施
�。ㄒ唬� 相關人員沒有及時到位，影響比賽進程：
對策：
1. 在活動開始之前提醒相關人員比賽時間。
2. 要求相關人員盡職盡責，提前把分內事情處理好。
�。ǘ┗顒訒r間沒有控制好或者設備出現(xiàn)問題
對策:
1. 彩排時充分考慮各種情況，杜絕此類事情發(fā)生。
2. 及時找到相關工作人員進行處理。
職場禮儀范文3
中國自古以來就是一個禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說，當今現(xiàn)代社會生活也離不開"禮儀"二字。而進入職場中，則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的"無規(guī)矩不成方圓"。從小小的`電話，短信用語，鞠躬禮，到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中，表達清楚，文明禮貌呢？在上課時又有多少人會自覺地把手機調成振動模式，注意到開會時不能頻發(fā)信息，轉筆，交談？答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習慣是十分有必要的，而且我們已經沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。
而在進入職場生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來要謹慎，私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等�？梢赃@樣說，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學會待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學習改進的地方就還有很多，抓緊時間，在還未進職場之前，升華自己，改善自己。
職場禮儀范文4
一、活動背景
衡水學院作為在河北乃至全國都是有一定知名度的大學，隨著學校辦學規(guī)模的不斷擴大，人數(shù)的不斷增多,辦學條件的不斷改善，學校的影響力也在不斷的擴大，全校上下也是萬眾一心，眾志成城，正按照市委市政府的發(fā)展規(guī)劃闊步邁向創(chuàng)建衡水學院的奮斗目標。所以建立一個團結的、富有朝氣的'隊伍，開展多種多樣的活動，是符合廣大師生的根本利益，符合衡水學院的發(fā)展方向和目標的。
衡水學院就業(yè)部作為學校學生會部門之一，宗旨就是為在校學生提供一個學習課外知識，培養(yǎng)個人能力，提高個人素質的寬廣的平臺。為了更好地促進我校的發(fā)展，為了展示我校學生會的風貌，為了滿足更廣大同學的需求，應用化學系與體育系開展此次“職場禮儀知識競賽”，同時也望為繁榮校校園文化做出積極的貢獻。
二、活動目的
此次策劃并開展“職場知識禮儀競賽”。目的在于為同學們增長職場中的禮儀知識，提高個人素質，培養(yǎng)職場競爭意識，增強競爭能力。
三、活動主題
職場禮儀知識競賽
基本信息
（一）活動時間
11月19號 晚7：00-9:00
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（三）活動對象
應用化學系與體育系全體大一學生
�。ㄋ模┲鬓k單位
應用化學系就業(yè)部、體育系就業(yè)部
活動流程
活動前準備
8號下發(fā)通知到各班負責人，請全體大一同學參加競賽，征集報名，每班一隊，每隊三人，并在微信平臺上進行宣傳。
統(tǒng)計參賽隊，12號下發(fā)題庫，通知參賽隊進行準備。
邀請嘉賓到場。
19號活動當天工作人員提前半小時到場，布置場地，安排觀眾入座。
活動中
開場播放音樂增添會場氣氛并邀請嘉賓進場入座，主持人致詞歡迎嘉賓和同學們的到來主持人宣布學習交流會知識競賽正式開始。
主持人介紹到場嘉賓，兩學院學生會代表。
比賽正式開始。第一輪比賽由主持人出題，八個代表隊輪流作答。每隊15道題，作答時間5秒。
一輪比賽結束，統(tǒng)計晉級前四名小隊。設置游戲，游戲結束宣布晉級小隊名單。
游戲規(guī)則：
二輪比賽正式開始，主持人出題，每隊5道選擇，輪流作答，每隊5道判斷，輪流作答，答題時間5秒，最終淘汰2隊。
三輪比賽，搶答題，共5道多選題，答題時間5秒，以最先舉起笑臉為準。
三輪比賽結束，統(tǒng)計成績。準備獎狀獎品。
邀請表演同學進行表演。兩個系各表演一個節(jié)目。
宣布最終比賽成績，頒獎。請嘉賓頒獎。
主持人宣比賽結束。并再次感謝嘉賓到來。
工作人員拍集體照。
清理會場。
附：比賽細則
報名參賽的各小隊需要有自己的團隊名。于17日前上報各系就業(yè)部。
各隊需在比賽開始前半小時到場，熟悉比賽流程。
3、比賽正式開始。第一輪比賽由主持人出題，八個代表隊輪流作答。每隊10道選擇題，（5道定題，5道不定題），作答時間5秒。按成績淘汰四隊，其余四隊進入第二輪比賽。
4、二輪比賽正式開始，主持人出題，每隊5道選擇（2道定題，3道不定題），輪流作答，每隊5道判斷，（2道定題，3道不定題），輪流作答，答題時間5秒，最終淘汰2隊。
5、三輪比賽，搶答題，共5道多選題（均為定題），答題時間5秒，以最先舉起笑臉為準。
6、選擇題每題選項僅可重復復一次，題目不予重復，判斷題不予重復。
7、本次比賽一等獎1名二等獎1名三等獎2名優(yōu)秀獎4名。均有證書及價值不等的獎品。
職場禮儀范文5
各相關單位：
按照新航集團20xx年員工素養(yǎng)培訓工作安排，為適應集團對外交流的日益增多，滿足商務交往中禮儀形象和行為規(guī)范的要求，提升新航對外形象和員工禮儀規(guī)范，集團將與河南夢工場合作聘請商務禮儀高端講師舉辦第一期文化素養(yǎng)大講堂。
現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、培訓時間
3月23日全天，上午8:30—11:30，下午14:30—15:30。
二、培訓地點
集團軍品科研大樓二樓報告廳。
三、參加人員
中層以上領導干部、營銷人員，包括軍品設計開發(fā)人員、民品市場開發(fā)人員、職能部室對外聯(lián)系較多人員、企業(yè)文化培訓師。
原則上名額分配如下：
總部職能部室35人，直屬單位25人（機械制造分廠5人、制氧分廠5人、低溫容器公司5人、鍛鑄公司5人，精密裝備公司3人，風電公司2人），軍品公司134部30人，軍品公司103部25人，豫北公司30人，豫新公司30人，平原公司30人，平濾公司30人，巴山公司25人。
四、培訓內容
培訓題目：職場形象塑造與現(xiàn)代商務禮儀。
主講人：王雅波（全球慈善基金聯(lián)合總會禮儀顧問、英資集團高層經理、香港耀星文化傳播高級禮儀策劃、中國電信高級禮儀講師）。
培訓形式：講解、示范、案例、互動、情景模擬。 主要內容：儀容禮儀、辦公與商務場合的著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、電話禮儀、接待會面禮儀、接待位次禮儀、餐桌文化與禮儀、禮品饋贈禮儀、談吐的'修煉。
五、相關要求
1、各單位黨群工作部或企業(yè)文化部負責培訓人員的安排、組織與召集。課程為全天時間，為保證培訓效果，參加培訓人員不得無故退場。
2、參加培訓人員請于培訓開始前15分鐘進入會場，按指定位置就座。自帶學習用具。
3、培訓人員統(tǒng)一著集團工裝，佩戴胸卡。注意會場紀律，請勿接打手機、來回走動或提前退場。
4、請各單位將參加人員名單于3月21日（周三）下午下班前，以電子版形式報到集團企業(yè)文化部。（表格附后）
聯(lián)系人：李XX 黨XX
聯(lián)系電話：3862929
職場禮儀范文6
大學生職場禮儀培訓
職場禮儀定義
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。
職場新人法則
1、學習行業(yè)知識和客戶知識
許多剛剛畢業(yè)的學生來到公司做前期的實習，可能會因為實際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得，自己在校內學了那么多專業(yè)知識到了公司卻只是做一些網調、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情，是對自己的一種大材小用。其實，新人們首先應該明白，無論從事什么工作，都要從基本的工作開始學起、鍛煉起，只有從基層一路體驗過來，才會對整個公司和整個行業(yè)的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著那山高，要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價，并且踏踏實實地融入新環(huán)境。
2、擺脫功利性的思想
實習生在本來就為期不長的實習期內假借學校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假，實習單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實則是去跑其他公司的.面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇，那么也應該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信，或者到最后撿了芝麻丟了西瓜，都是非�？上У摹�
3、善于看到公司與身邊人的閃光點
有很多新人剛剛進入職場就開始抱怨，總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒為自己著想。要明白，在校期間作為一名學生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容，但是無論如何，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。
職場說話技巧
如何在職場上說話，應從以下方面考慮：
從組織的角度看，企業(yè)期望其員工為了達成企業(yè)的目標，能自動自發(fā)地和同事建立彼此合作關系，高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務，贏得客戶滿意度和合理的經濟效益。因此從某種意義上可以說，企業(yè)的人際關系，就是贏得合作的關系。
從個人的角度看，善于處理職場中的棘手問題、維護并保持良好的職場人際關系，是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒，而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情，以協(xié)調合作的態(tài)度完成組織的目標。
從具體的方法上看，用建言代替直言，提問題代替批評，顧及他人自尊，訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。
職場禮儀范文7
無論是在社交場所還是工作場合放肆地使用手機，已經成為禮儀的最大威脅之一，手機禮儀越來越受到關注。在國外，如澳大利亞電訊的各營業(yè)廳就采取了向顧客提供“手機禮節(jié)”宣傳冊的方式，宣傳手機禮儀。
那么在使用手機的時候應該注意些什么，什么時候才能撥打對方的手機？
1. 在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī)；二是上衣的內袋里；有時候，可以將手機暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。
2. 在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把關掉，起碼也要調到震動狀態(tài)。這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發(fā)話者的思路。而那種在會場上鈴聲不斷，象是業(yè)務很忙，使大家的目光都轉向你，則顯示出你缺少修養(yǎng)。
3. 注意手機使用禮儀的人，不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
4. 給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎？并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎？”通常是撥打手機的第一句問話。其實，在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以，在有其他聯(lián)絡方式時，還是盡量不打對方手機好些。
5. 公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。
6. 在一些場合，比如在看電影時或在劇院打手機是極其不合適的`，如果非得回話，或許采用靜音的方式發(fā)送手機短信是比較適合的。
7. 在餐桌上，關掉手機或是把手機調到震動狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
8. 不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機短信，對別人不尊重。
9. 在短信的內容選擇和編輯上，應該和通話文明一樣重視。因為通過你發(fā)的短信，意味著你贊同至少不否認短信的內容，也同時反映了你的品味和水準。所以不要編輯或轉發(fā)不健康的短，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應該轉發(fā)。
10. 當與朋友面對面聊天時，不要正對著朋友播打手機，避免發(fā)射時高頻大電流對他產生輻射，讓對方心中不愉快。
職場禮儀范文8
一只鴿子老是不斷地搬家。它覺得，每次新窩住了沒多久，就有一種濃烈的怪味，讓它喘不上氣來，不得已只好一直搬家。它覺得很困擾，就把煩惱跟一只經驗豐富的老鴿子訴苦。
老鴿子說：“你搬了這么多次家根本沒有用啊，因為那種讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來的，而是你自己身上的味道啊。”
寓言啟示錄：與團隊格格不入，問題來自于自己!有些人會不斷埋怨別人的過錯，指責別人的缺點，他們覺得周圍的環(huán)境和人處處跟自己作對;或者是認為自己“曲高和寡”，一般人無法理解自己豐富而深刻的思想。實際上，他們沒有意識到真正的問題不是來自于周圍，而是來自于他們自己。像這樣的人，必須試著認清自己，試著認真而深刻地反省自己。而一個組織也沒必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。愈來愈多的研究顯示，領導能力不是天生的，人們完全可以透過后天的努力獲得這種能力。因此，要想成功地改變員工，首先就必須改變自己的領導特質。對而言，出色的管理能力仍然是必需的。擁有這種管理能力，不是為了控制和命令員工，而是為了支持、幫助員工的發(fā)展與成長。在這變幻莫測的'全球競爭時代，公司高層與其苦苦追尋“先進”的管理方法與手段，不如將眼光放遠，鎖定員工的才智與熱情，這是公司取之不盡的寶藏，公司必須找到適當?shù)耐緩綄⑺麄冡尫懦鰜�。實現(xiàn)這個目標的途徑，就是讓管理從控制員工，轉向為相信員工潛力、鼓舞員工熱情。
職場禮儀范文9
禮儀是人格素質的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。然而禮儀的應用也需要把握分寸，適當?shù)皿w，施禮才不會進入誤區(qū)。
這個學期學了很多關于利益方面的事情，例如怎么樣打電話才有禮貌，例如怎樣穿著才得體，例如化妝等等，但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。主人應該先請客人入座。入座時應該從椅子的旁邊進入。正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出什么響聲來，更加不要又站起來走走坐下又走走。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得主人的同意之后再離席。
這個道理很多人都是知道的，但是何為主座，何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來說，座次是"尚左尊東""面朝大門為尊"。若是圓桌，則正對大門的為主客，主客左右手邊的位置，則應該以距離主客的距離來看，越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。相同的距離則按照左側尊于右側。若不是圓桌，如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。如果不是正對著大門，那么朝東面的一側的右席為主座。一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的。
如果這次的`飯局有很多人參加，桌子不單單是一張的時候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的，桌子也是要劃出那個桌子是主桌的。一般上，桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中，左邊依次2、4、6席的桌子，右邊則是3、5、7席的桌子。那種場合里面切忌不要做錯了，給人印象是很不好的。
待全部入座后，服務員開始上菜。中國人一般都是很講究吃，當然也是很看重吃相的。進餐時，主人先先請客人就菜。應該經常動筷子。夾菜時每次少一些，離自己遠的菜就少吃一些。吃飯時不要出聲音，喝湯時也不要出聲響，喝湯用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物，發(fā)出很清晰的聲音來，這種做法是很不合禮儀要求的，特別是和
眾人一起進餐時，就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜，甚至于為別人夾菜。有時候飯局上會有外賓，當然外賓是不會有這個習慣的，你要是一再的勸菜，還主動夾菜給他，說不定會引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時候，當然少不了喝酒了。敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。例如：等到領導或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒，敬酒的話一定要站起來，雙手舉杯；敬酒的時候可以是多個人敬同一個人，但是切記不要一個人敬多個人，除非你是領導；如果是自己敬別人，如果不碰杯，喝多少可以隨興，但是千萬不要比別人喝的少，要知道是你敬的；不要隨便幫別人代酒，這樣是很不禮貌的一件事情，除非那個人實在是喝不下去了，或者喝酒就會過敏之類的；端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握，不要所有的酒杯都是一種握法，這樣不雅觀，忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法，進行效仿，也不失為一個好辦法；如果桌子上沒有什么重要的人物，敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒，不要特別關照某人，給桌子上的別人造成尷尬。
飯桌上要明確此次進餐的主要任務。要明確是以談生意為主，還是以聯(lián)絡感情為主，或是以吃飯為主。如果是前者，在安排座位時就要注意，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。如果是后者，只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了，把重點放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話，必須先向主人表示感謝，或者就此時邀請主人以后到自己家做客，以示回敬。
這是我課堂上學到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情，也學我記得還不是很全，但是，對于我而言已經是受益匪淺了。短短的一個學期很快就過去了，我在此非常感謝我的導師董老師，教了我很多我不懂的，但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關于社交禮儀方面的事情。
職場禮儀范文10
在大學期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場禮儀這門課。當上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對這門課便有了深厚的興趣。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎。
原來對禮儀的理解知識片面認為說個話，吃個飯，沒有什么可以學習的，都是一些古代的禮數(shù)。但是經過禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來是如此的重要。
我們學習了有關衣著的禮儀，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的.則是餐桌禮儀。因為以后工作了，難免會有吃飯的場合，而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學習，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座，主人應該先請客人入座，客人入座時應該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出響聲來，更不要站起來走走又坐下，這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌，則正對大門的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。但是相同的距離，就要按照左側尊于右側的原則。
在做好各自的位置之后，服務員開始上菜了，中國人一般很講究吃，當然也很看重吃相了。再進餐過程中，主人先請客人就菜。夾菜時經常夾，每次都以少量為宜。吃的時候要細嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅，夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時的“咕嚕咕�！甭�。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個過程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上，我們不宜直接說明去意，那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多，比如“我有點事，出去一下�！被蛘摺澳銈兿嚷�，我失陪一下。”。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了，可以用上面說的理由走開，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
再用餐結束后，可以用餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場禮儀的最后一堂課結束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣，對職場禮儀不重視，認為表面的東西，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西，才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng)。所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開禮儀的，學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細節(jié)也都需要注意，更要設身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人，有時候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學識都更重要。
我在此要感謝我們的禮儀老師，因為有了您我們才學會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作和學習生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內涵。
職場禮儀范文11
【活動目的】通過職場禮儀大賽可以帶動同學們對職場禮儀的關注和綜合素質的提高，為以后步入社會打下堅實的基礎。
【活動原則】整個活動應本著公平、公正、公開和文明、嚴謹、相互促進、相互提高的原則。
【評選內容】
第一、二、三名團隊
最佳親友團獎
【參與對象】
湖南中醫(yī)藥大學全體學生均可報名參加。
【參與“職場新秀，你最閃亮”——職場禮儀大賽活動的條件及考評辦法】
1、評選條件：
�、賵F隊成員積極地參加活動，配合活動的各項賽事;
�、趫F隊各個成員相互團結，互幫互助，全局觀念強;
③擁有一定的團隊特色;
2、評價辦法：
�、懦踬�
①各院學生到各院女生部報名
�、谟筛髟号拷M織選拔四位選手組成一個參賽隊參加決賽。
決賽
決賽定在2506教室舉行，每個院派出一個參賽隊。
評委由校團委學生會主席團成員及各院的女生部部長組成。嘉賓由專業(yè)老師及人文信息管理學院老師組成。
比賽流程
�、僦鞒秩诵急荣愰_始，介紹到場嘉賓評委及參賽選手，并由嘉賓致開場辭。
②各組選手進行才藝展示，內容圍繞主題，形式不限，展現(xiàn)自己的個性與風采和團隊魅力，每組用時不超過5分鐘。(評委根據第一印象和臺風給分，滿分10分)
�、圻^關斬將：本環(huán)節(jié)分兩個部分
1.互選題目
選題隊指定答題隊后，選擇題目。答題隊答對，答題隊加相應的分數(shù)，答錯則選題隊得分。各代表隊有一次向親友團求助的機會，親友團答對者可獲小獎品一份。
2、情景搶答環(huán)節(jié)：
由工作人員演示一個職場場景，其中有5處錯誤，在工作人員演示完畢之后進行搶答，指出錯誤。每答對一題得10分，答錯扣10分。
�、輬鼍皢柎痤}
該環(huán)節(jié)以現(xiàn)實中可能遇到的禮儀問題為主題設置了幾個小場景，需要各代表隊隊員即興發(fā)揮，進行現(xiàn)場演說或表演。每支代表隊用時不超過5分鐘，現(xiàn)場準備時間為4分鐘(準備時間將進行“觀眾互動”小環(huán)節(jié)或親友團的才藝表演)。題目分別編號，每支代表隊選擇一道題。該環(huán)節(jié)將由評委進行打分，滿分20分，各代表隊得分為各評委打分之和。其間的`親友團表演可由評委打分，此平均分可作為額外加分
�、拊u委提問環(huán)節(jié)：每個團隊回答由評委提出的針對先前表演的一個問題，分值10分。
�、吒鶕u委的評分評出一，二，三等獎。最佳親友團獎根據親友團表演和現(xiàn)場氣氛評出。
【前期準備】
贊助。由外聯(lián)部負責，寫外聯(lián)策劃書、申請各種經費，包括制作橫幅、展板、獎狀、證書和獎金等。
宣傳。
�、攀止ば麄鳎河尚麄鞑控撠�，主要包括通知和展板、錦旗、黑板布置和證書制作等;
�、凭W絡宣傳：由網絡部負責，主要包括投影的播放和電子題目的制作等;
�、切侣勑麄鳎河尚侣劜控撠煟饕ㄖ谱骰顒觗v短片、照片的采集及活動總結歸納等;
組織。由組織部負責，主要包括完成良好的收集申請表，匯總、申請教室話筒及音響效果等;
監(jiān)督。由權益部負責，主要包括監(jiān)督投票過程，維護同學權益，保證的公平、公正、公開的原則;
分組評分。分出三個組，由指定的人負責;12
【獎項設置】
團隊第一名
(獎品：獎金200元，獎狀)
團隊第二名
(獎品：獎金150元，獎狀)
團隊第三名
(獎品：獎金100元，獎狀+證書)
最佳親友團獎(獎狀)
【資金預算】
(一)獎項設置中的獎金550元
(二)相關獎狀50元
(三)活動宣傳橫幅100元
(四)嘉賓評委用水和小獎品和參賽紀念品100元
共計：800元
最后，預祝本次活動圓滿成功!
職場禮儀范文12
一、見面禮儀：
1、打招呼
打招呼在人際關系建立之初，能發(fā)揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡的時候，就從打招呼開始吧。
每天一進公司，可以對所有同事說，“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客戶，打招呼之后可以補上一句“又來打擾，不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶，可以加句“久未聯(lián)系，請別介意”或者“別來無恙”等話語，如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。
和人打招呼時，一定要注意：
1、說話時注視對方;
2、保持微笑;
3、專注地聆聽;
4.偶而變化話題和說話方式。
2、遞名片
遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方。接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的`內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
3、介紹
介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
4、迎送
客人來訪時，應主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談，注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。
二、電梯禮儀：
電梯誰都會乘，但進入職場后，就連電梯也大有學問。陪伴客人或長輩乘電梯，電梯門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。
電梯內盡量側身面對客人。到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作�？腿俗叱鲭娞莺�，自己立刻步出電梯，并熱情引導行進的方向。
三、進餐禮儀：
職場中的就餐還是以中餐為主。招待客人進餐時，必須判斷上、下位的正確位置，窗邊的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上位。
安排座位時，請客人先人座;和上司同席時，請上司在身旁的席位坐下，你應站在椅子的左側，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。預訂場地時，應交待店方留好的位置，不要衛(wèi)生間旁或高低不平的角落。
中餐的餐桌禮儀比較簡單，只要留意以下要點即可：
1、主客優(yōu)先。主客還未動筷之前，不可以先吃;
2、有人夾菜時，不可以轉動桌上的轉盤;
3、不可一人獨占喜好的食物。西餐禮儀比較繁復，若新人有較多的機會進西餐，最好事先買本西餐禮儀研讀。
四、電話禮儀：
有來電時，應盡快接起，不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報出自己的公司或部門名稱，再問對方是誰。待對方報出身份后，最好確認一次，復述說“您是某某公司的某某某，是嗎?”左手持聽筒，右手隨時筆記，聽不清楚時請對方再說一次。對方交待的事項，要詳細記錄下來，并復述一次，確認無誤。對方如指名聽電話，先說聲“您稍等一下”，立即呼喚被指名的人。通話結束時，要先說謝謝，聽到對方掛話筒時才掛上話筒。
職場禮儀范文13
職場禮儀，是指人們在職場中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀會使您在工作中左右逢源，事業(yè)蒸蒸日上。這里先介紹幾種常見的職場禮儀：
握手禮儀握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
電子郵件禮儀在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中的內容應是嚴肅的。
手機禮儀手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的'是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
傳真禮儀傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經別人允許不要發(fā)傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。
道歉禮儀即使你再注意社交禮儀的內容，但也可能在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
職場禮儀范文14
在領導的大力安排和重視下，我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質、習慣。
細節(jié)是個人素質的真實體現(xiàn)，素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關注，帶給我們的也許是巨額利潤。
二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。
微笑，是服務的靈魂。它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，
為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫服務創(chuàng)特色，微笑暖人心。微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務，不管我們有多么疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價，卻能產生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、謝謝、再見等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲對不起，讓您久等了。；當客戶報計劃時，確認一下請問，您是要報10萬元計劃嗎？；當下雨的時候，說一句您沒帶傘，有沒有著涼？；當客戶不多的時候，適當?shù)馁澝廊缒裉旌芷�，這些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們華豐來辦業(yè)務。
三、苦練業(yè)務，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。
在調研過程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑服務，但是在辦業(yè)務的時候，操作很慢，致使后面排很長的隊，這種服務客戶會滿意嗎？如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又
要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
四、從業(yè)素質主要體現(xiàn)在三個方面：
一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產品、新業(yè)務，客戶來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產品和品牌。
二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預期服務是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的'今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內部、外部信息交流，開發(fā)新產品，提供多元化服務。
一個星期的培訓很快結束了，雖然學到的知識是有限的，但是每位學員的熱情和積極性都被調動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中，我會把所學到的知識完全的運用
到實際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務能力提上去，也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
職場禮儀范文15
電話禮儀在接聽電話時要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄。迎送禮儀當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長的'，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不要過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
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