職場(chǎng)的禮儀(匯編15篇)
職場(chǎng)的禮儀1
尊重他人
談話是一門(mén)藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話來(lái)滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生；有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話，甚至不惜危言聳聽(tīng)；有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂(lè)，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。
談吐文明
談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話的.對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起談話，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說(shuō)話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯�；蛩砷_(kāi)的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。
當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見(jiàn)如故，談個(gè)不休。
溫文爾雅
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠；有人則專好打破砂鍋問(wèn)到底，沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
以禮待人
談話不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。
職場(chǎng)的禮儀2
職場(chǎng)禮儀有哪些
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
女士們請(qǐng)注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候，是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的`真正素質(zhì)，而在職場(chǎng)角落的時(shí)候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。
著裝禮儀
職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女性真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨(dú)裁。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品
電梯禮儀
電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺，充滿著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。
1、一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人，就亂寫(xiě)亂畫(huà)，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。
2、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側(cè)門(mén)，請(qǐng)客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人，不用寒暄；到達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)！”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3、上下班時(shí)，電梯里面人非常多，先上來(lái)的人，要主動(dòng)往里走，為后面上來(lái)的人騰出地方，后上的人，要視電梯內(nèi)人的多少而行，當(dāng)超載鈴聲響起，最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(zhǎng)，新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
正式介紹
在較為正式、莊重的場(chǎng)合，有兩條通行的介紹規(guī)則：其一是把年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人；其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中，先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。
餐桌禮儀
�。�1）、餐桌上的座位順序
招待客人進(jìn)餐時(shí)，必須判定上、下位的正確位置，以下的座位是上位：窗邊的席位、里面的席位上、能遠(yuǎn)望美景的席位上。
安排座位時(shí)，請(qǐng)客人先人座；和上司同席時(shí)，請(qǐng)上司在身旁的席位坐下，你應(yīng)站在椅子的左側(cè)，右手拉開(kāi)椅子，而且不發(fā)出聲響。還有，預(yù)訂場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)交待店方留好的位置，不要廁所旁或高低不平的角落。
（2）、餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌，中間有圓形轉(zhuǎn)盤(pán)放置料理，進(jìn)餐時(shí)將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。中華料理的餐桌禮儀基本上很簡(jiǎn)單、安閑，最不受拘束。只要留意以下要點(diǎn)即可。
1、主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃；每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。
2、有人夾菜時(shí)，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤(pán)；有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)時(shí)，要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。
3、不可一人獨(dú)占喜好的食物。
4、避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂(lè)，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。
職場(chǎng)禮儀禁忌
1、對(duì)“自己人”才注意禮貌中國(guó)人往往“對(duì)自己人才有禮貌”，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開(kāi)門(mén)，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門(mén)關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。
2、遲到早退或太早到，不管上班或開(kāi)會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早？不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
3、談完事情不送客，職場(chǎng)中送客到公司門(mén)口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門(mén)口，或者請(qǐng)秘書(shū)或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門(mén)完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開(kāi)車門(mén)，關(guān)好車門(mén)，目送對(duì)方離開(kāi)再走。
4、看高不看低，只跟老板打招呼，只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰！別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
5、選擇中等價(jià)位餐點(diǎn)，老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)；別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
職場(chǎng)的禮儀3
一：看透、不說(shuō)透
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，實(shí)行的是叢林法則，有很多事表面上大家歡聲笑語(yǔ)，但暗地里卻是波濤暗涌，一不小心便會(huì)倒下，這就是職場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。
因此在職場(chǎng)上，如果你不懂得一些套路，是很難向上發(fā)展的。
比如，有些同事做的事，你自己并認(rèn)同，這時(shí)候你就不能直接說(shuō)，因?yàn)橐恢苯诱f(shuō)了，你便有可能得罪了你的同事，人家反過(guò)來(lái)隨時(shí)會(huì)找些借口給你穿小鞋的。
所以，職場(chǎng)上高情商的人，有一種說(shuō)法叫做，看透，但不說(shuō)透，說(shuō)的便是這種套路。
二：我們一起的
在職場(chǎng)上，要想混得好，那人際關(guān)系就要搞得順，人際關(guān)系順了，工作也就順了。
那么要怎么樣才能搞好人際關(guān)系呢?
這里就需要來(lái)看一下那些高情商的人，是什么玩轉(zhuǎn)這一個(gè)套路的吧。
高情商的人，通常為了和你拉好關(guān)系，都會(huì)給你一種我們是一起的態(tài)度，讓你感覺(jué)你和他是一起的，你自然會(huì)對(duì)他伸出友誼之手，對(duì)他產(chǎn)生一種信任感。
如果那一天他需要你幫忙做些什么工作的時(shí)候，你自然也不會(huì)拒絕他，這就是高情商常用的套路。
三：態(tài)度真誠(chéng)
你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣一種人，在公司中人緣非常好，不管是不是同一個(gè)部門(mén)的人，對(duì)他的看法都一致，有禮貌、熱情，真誠(chéng)。
這些就是他身上的標(biāo)簽，因此他在公司中做什么事都很順手。
因?yàn)閭�(gè)個(gè)人都喜歡他，有事求到都會(huì)回應(yīng)，平時(shí)想搞什么活動(dòng)只要有他，氣氛就格外的好。
但你想不明白的是，其實(shí)這些人緣好的人，平時(shí)也不見(jiàn)他們有對(duì)同事做過(guò)什么啊，為什就能得到大家的喜歡呢?
事實(shí)上，這就是一個(gè)高情商們經(jīng)常用的一個(gè)套路，在這個(gè)套路中，他們對(duì)于平時(shí)同事們提的問(wèn)題，都會(huì)積極回應(yīng)，但卻很少回答或回答的內(nèi)容都是可有可沒(méi)的。
讓你感覺(jué)到他確實(shí)是在回應(yīng)了你的問(wèn)題，雖然沒(méi)什么實(shí)際作用，但卻給你一種非常真誠(chéng)的感覺(jué)，讓你產(chǎn)生一種好感。
四：拒絕無(wú)理要求
高情商的人，在職場(chǎng)上都懂得如何去拒絕別人，卻又讓別人感覺(jué)到不是有意的。
他們做事不圓滑，但面對(duì)同事一些無(wú)理的要求，卻能做出一種讓人接受的`拒絕方式。
五：堅(jiān)持原則，但不做絕業(yè)
每一個(gè)人都有自己的做事原則，一般來(lái)說(shuō)，如果做的事情或別人的要求超出了自己的原則，就會(huì)直接拒絕，這些方式在普通人身上都適用。
但是，職場(chǎng)上那些高情商的人，卻不會(huì)使用這種普通的方法，因?yàn)樗麄冎�，原則必須要堅(jiān)持，但事也不能做絕。
特別是同事關(guān)系，有些事情一做過(guò)了，關(guān)系便會(huì)很差，這樣非常影響工作，從而影響到自己的職場(chǎng)發(fā)展。
所以，高情商的人，第5個(gè)套路就是：“做事，不做絕，但又非常堅(jiān)持原則�！�
上面5種平時(shí)在工作中常用的說(shuō)話做事方法，便是職場(chǎng)上高情商的人經(jīng)常用到的套路。
職場(chǎng)的禮儀4
早春三月，往往是人才市場(chǎng)的“活躍期”，各類招聘與招募活動(dòng)相繼啟幕。面試，是決定去留的重要一關(guān)。除儀表整潔、舉止大方外，把握好“面對(duì)面”的禮儀“尺度”，才能從容“過(guò)關(guān)”。
握手，交往中的“硬通貨”
場(chǎng)景：3月1日下午2點(diǎn)，陜西北路近長(zhǎng)壽路千路大廈內(nèi)，某商務(wù)咨詢公司面試現(xiàn)場(chǎng)
不足十分鐘，26歲的徐小姐就從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，輕松勝任“項(xiàng)目策劃及執(zhí)行經(jīng)理”一職�！八坪鯖](méi)問(wèn)什么專業(yè)問(wèn)題，就像很輕松的聊天”，徐小姐這樣形容剛剛經(jīng)歷的面試過(guò)程。而主考官卻寫(xiě)下了這樣的評(píng)語(yǔ)：面試開(kāi)始與結(jié)束時(shí)的兩次握手，簡(jiǎn)短、有力，表現(xiàn)得誠(chéng)懇且專業(yè)。
點(diǎn)評(píng)：曾有人將“握手”稱作人際交往中的“硬通貨”，殊不知，握手中還包含很多禮儀細(xì)節(jié)。不管身份與性別，都應(yīng)該主動(dòng)伸出手，用手掌和手指握住對(duì)方，堅(jiān)定有力且簡(jiǎn)短。只握手指，或“蜻蜓點(diǎn)水”般地一帶而過(guò)，或握得過(guò)久都是相當(dāng)不禮貌的。此外，握手時(shí)應(yīng)面帶微笑注視對(duì)方，以表誠(chéng)意。
協(xié)商，切勿變“糾纏”
場(chǎng)景：2月26日下午三點(diǎn)，上海圖書(shū)館二樓報(bào)告廳外
報(bào)告廳內(nèi)，禮儀志愿者正接受培訓(xùn)；報(bào)告廳外，一名路過(guò)的中學(xué)生王某被吸引過(guò)來(lái)，也想加入志愿者行列。當(dāng)被問(wèn)及“以前是否參加過(guò)志愿者活動(dòng)”時(shí)，王某支支吾吾，邊回答邊搖晃著身體。基于鼓勵(lì)，工作人員記下了王某的聯(lián)系方法，不過(guò)他們坦言，“若是面試，這樣的表現(xiàn)可不夠格。”
點(diǎn)評(píng)：社交過(guò)程中，遇到問(wèn)題需要尋求理解和幫助時(shí)，首先應(yīng)盡量簡(jiǎn)明扼要地向?qū)Ψ奖砻魃矸菁扒闆r。語(yǔ)速適當(dāng)，目光正視對(duì)方，以協(xié)商、隨和的態(tài)度與對(duì)方溝通。即便遭到拒絕或?qū)Ψ奖硎緸殡y，也應(yīng)與人為善，及時(shí)打住。切忌強(qiáng)求或糾纏。
距離，多少才安全？
場(chǎng)景：2月26日下午，彩虹坊大酒店長(zhǎng)壽店內(nèi)
客人喝醉了，怎樣送客才不失禮節(jié)？作為“百萬(wàn)外來(lái)務(wù)工人員學(xué)禮儀”活動(dòng)之一，該酒店在新進(jìn)員工內(nèi)設(shè)置了一場(chǎng)特殊的“禮儀考核”。進(jìn)店才三個(gè)月的18歲員工小黃，以其有禮且得體的回答順利通過(guò)考核�！笆紫葧�(huì)給出善意提醒，并準(zhǔn)備好熱水。如果客人起身，會(huì)留意準(zhǔn)備攙扶，并提醒客人的同伴照顧好他”。
點(diǎn)評(píng)：禮儀的最終目的是要讓他人和自己都感到愉悅，而不是壓迫、恐懼，更不是尷尬。因此，對(duì)“距離”的'拿捏要到位。
早春三月，往往是人才市場(chǎng)的“活躍期”，各類招聘與招募活動(dòng)相繼啟幕。面試，是決定去留的重要一關(guān)。除儀表整潔、舉止大方外，把握好“面對(duì)面”的禮儀“尺度”，才能從容“過(guò)關(guān)”。
握手，交往中的“硬通貨”
場(chǎng)景：3月1日下午2點(diǎn)，陜西北路近長(zhǎng)壽路千路大廈內(nèi)，某商務(wù)咨詢公司面試現(xiàn)場(chǎng)
不足十分鐘，26歲的徐小姐就從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，輕松勝任“項(xiàng)目策劃及執(zhí)行經(jīng)理”一職。“似乎沒(méi)問(wèn)什么專業(yè)問(wèn)題，就像很輕松的聊天”，徐小姐這樣形容剛剛經(jīng)歷的面試過(guò)程。而主考官卻寫(xiě)下了這樣的評(píng)語(yǔ)：面試開(kāi)始與結(jié)束時(shí)的兩次握手，簡(jiǎn)短、有力，表現(xiàn)得誠(chéng)懇且專業(yè)。
點(diǎn)評(píng)：曾有人將“握手”稱作人際交往中的“硬通貨”，殊不知，握手中還包含很多禮儀細(xì)節(jié)。不管身份與性別，都應(yīng)該主動(dòng)伸出手，用手掌和手指握住對(duì)方，堅(jiān)定有力且簡(jiǎn)短。只握手指，或“蜻蜓點(diǎn)水”般地一帶而過(guò)，或握得過(guò)久都是相當(dāng)不禮貌的。此外，握手時(shí)應(yīng)面帶微笑注視對(duì)方，以表誠(chéng)意。
協(xié)商，切勿變“糾纏”
場(chǎng)景：2月26日下午三點(diǎn)，上海圖書(shū)館二樓報(bào)告廳外
報(bào)告廳內(nèi)，禮儀志愿者正接受培訓(xùn)；報(bào)告廳外，一名路過(guò)的中學(xué)生王某被吸引過(guò)來(lái)，也想加入志愿者行列。當(dāng)被問(wèn)及“以前是否參加過(guò)志愿者活動(dòng)”時(shí)，王某支支吾吾，邊回答邊搖晃著身體。基于鼓勵(lì)，工作人員記下了王某的聯(lián)系方法，不過(guò)他們坦言，“若是面試，這樣的表現(xiàn)可不夠格。”
點(diǎn)評(píng)：社交過(guò)程中，遇到問(wèn)題需要尋求理解和幫助時(shí)，首先應(yīng)盡量簡(jiǎn)明扼要地向?qū)Ψ奖砻魃矸菁扒闆r。語(yǔ)速適當(dāng)，目光正視對(duì)方，以協(xié)商、隨和的態(tài)度與對(duì)方溝通。即便遭到拒絕或?qū)Ψ奖硎緸殡y，也應(yīng)與人為善，及時(shí)打住。切忌強(qiáng)求或糾纏。
距離，多少才安全？
場(chǎng)景：2月26日下午，彩虹坊大酒店長(zhǎng)壽店內(nèi)
客人喝醉了，怎樣送客才不失禮節(jié)？作為“百萬(wàn)外來(lái)務(wù)工人員學(xué)禮儀”活動(dòng)之一，該酒店在新進(jìn)員工內(nèi)設(shè)置了一場(chǎng)特殊的“禮儀考核”。進(jìn)店才三個(gè)月的18歲員工小黃，以其有禮且得體的回答順利通過(guò)考核�！笆紫葧�(huì)給出善意提醒，并準(zhǔn)備好熱水。如果客人起身，會(huì)留意準(zhǔn)備攙扶，并提醒客人的同伴照顧好他”。
點(diǎn)評(píng)：禮儀的最終目的是要讓他人和自己都感到愉悅，而不是壓迫、恐懼，更不是尷尬。因此，對(duì)“距離”的拿捏要到位。
職場(chǎng)的禮儀5
1、即使你接了一個(gè)普通的電話，也應(yīng)用一個(gè)令人愉悅的聲音快速地回應(yīng)對(duì)方。當(dāng)你拿起電話時(shí)，你應(yīng)該記得主動(dòng)打個(gè)招呼，愉快的問(wèn)候往往會(huì)讓你的溝通更容易。在電話結(jié)束時(shí)，不要忘了說(shuō)一聲“謝謝!”。
記住，任何時(shí)候保持自己的專業(yè)態(tài)度和形象都是很重要的!
2、俗話說(shuō)："坐有坐相，站有站姿!”好的坐姿也會(huì)增強(qiáng)你的信心!想象一下，如果你的同事坐在電腦前，蜷縮著脖子，彎著腰，會(huì)給你留下一個(gè)好印象。
是的，信心決定一個(gè)人的成敗。
3、避免噪音和干擾!在任何時(shí)候，無(wú)論是說(shuō)話，接電話，還是做其他事情，你都必須控制你的說(shuō)話音量!
你應(yīng)該注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響辦公室環(huán)境，小心無(wú)意中影響你周圍同事對(duì)你的態(tài)度!
4、不要給工作場(chǎng)所帶來(lái)一些不良的個(gè)人習(xí)慣和潛意識(shí)行為!很多人可能會(huì)不以為然，比如咬指甲、挖鼻子。但辦公室是個(gè)公共場(chǎng)所，這些不雅行為往往會(huì)損害你的職業(yè)形象。
改掉那些令人討厭的壞習(xí)慣!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
5、在職場(chǎng)中，盡量避免談?wù)摵头窒黻P(guān)于你職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)，影響你的未來(lái)發(fā)展。此外，還有很多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教信仰、健康和其他話題。不要把工作與個(gè)人生活混為一談，要弄清楚兩者之間的界限。
注意你的語(yǔ)言，遠(yuǎn)離禁忌話題，這會(huì)使你的工作越來(lái)越得心應(yīng)手。
6、永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。在工作場(chǎng)所，這些都是不專業(yè)的行為。
不要低估餐桌禮儀，它能揭示一個(gè)人的真實(shí)性格。
7、如果你辦公室里有同事或客戶，最好不要在辦公桌前吃飯。雖然在規(guī)定的午餐時(shí)間，如果沒(méi)有非常緊急的工作，你可以自由地吃東西，但最好和同事一起吃飯，順便交流溝通。否則，每個(gè)人都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人來(lái)找你，或者客戶打電話來(lái)，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
記住，你的成功取決于你為自己樹(shù)立的形象!
8、要避免習(xí)慣性的拖延風(fēng)格，在工作中表現(xiàn)出色是非常重要的!
記住，拖延會(huì)影響你的人際關(guān)系，可能會(huì)讓你錯(cuò)過(guò)發(fā)展事業(yè)的機(jī)會(huì)!
職場(chǎng)人所不能失去的10種能力
1、自我限制
不愿追求成長(zhǎng)，勇于突破自我，拒絕主動(dòng)接受新工作的挑戰(zhàn)，抱著"打工仔"的心態(tài)，認(rèn)為公司給予什么自己就接受什么的心態(tài)，認(rèn)為自己只是一個(gè)說(shuō)話輕率的小職員。
2、不禮貌
不守時(shí)，上班常常遲到早退;衣衫不整，對(duì)他人不尊重;過(guò)分自私，為人處世隨隨便便或?qū)M跋扈，根本不關(guān)心別人的看法。
3、難以合作
沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，不愿與他人合作，分享自己的能力，也忽視他人的意見(jiàn)，只管做好自己的工作。
4、適應(yīng)力差
由于無(wú)法適應(yīng)環(huán)境，市場(chǎng)的變化往往是不知所措或不知所措，只能咨詢上級(jí)，也不能接受工作調(diào)動(dòng)或輪班的變化。
5、沒(méi)有創(chuàng)造性
只能做機(jī)械工作，不斷模仿別人，不會(huì)追求自我創(chuàng)新，自我突破;認(rèn)為做的越多錯(cuò)的越多，做少則錯(cuò)少。
6、浪費(fèi)資源
成本意識(shí)很差，往往無(wú)限制地任意申報(bào)通信費(fèi)用、運(yùn)輸成本等，不注重生產(chǎn)效率，造成大量浪費(fèi)。
7、不愿交流
出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不愿直接溝通或不敢表達(dá)，總是保持沉默，任由事情惡化，沒(méi)有誠(chéng)意提出問(wèn)題，不愿通過(guò)溝通共同尋求解決辦法。
8、欠缺人緣
容易嫉妒別人，不欣賞別人的成就，不愿向別人學(xué)習(xí)，所以當(dāng)他們需要同事的幫助時(shí)，沒(méi)有人愿意伸出援手。
9、孤陋寡聞
一切都需要?jiǎng)e人的`關(guān)心和指導(dǎo)，獨(dú)立工作的能力很差，需要非常清晰細(xì)致的工作指導(dǎo)，否則就不能做好工作。也從不關(guān)心社會(huì)問(wèn)題和行業(yè)趨勢(shì)，拒絕豐富自己的專業(yè)知識(shí)，很少閱讀專業(yè)書(shū)籍，參加各種活動(dòng)。
10、忽視健康
不太注意平衡的生活，只知道整天工作;經(jīng)常不開(kāi)心，工作情緒低落;有意識(shí)的壓力，并把這種壓力傳播給同事。
非常實(shí)用的找工作技巧
技巧1、重點(diǎn)“捕魚(yú)”
專注于有限的精力"捕魚(yú)"。特別是一些條件優(yōu)越的求職者應(yīng)該根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃選擇幾個(gè)合適的雇主，加強(qiáng)對(duì)其的理解，并利用各種方式發(fā)出關(guān)鍵的"攻擊"。否則，大面積撒網(wǎng)，成本很高，但收獲不一定成正比。
技巧2、簡(jiǎn)歷重在“簡(jiǎn)”
請(qǐng)?jiān)谀愕暮?jiǎn)歷上突出亮點(diǎn)。招聘會(huì)上有很多人，招聘人員通常會(huì)在兩三分鐘內(nèi)讀完一份簡(jiǎn)歷，所以簡(jiǎn)歷不必太厚，突出亮點(diǎn)，特別是與你申請(qǐng)的職位相關(guān)的個(gè)人特征。簡(jiǎn)明扼要的簡(jiǎn)歷會(huì)傳播最準(zhǔn)確的信息。
技巧3、第一印象
第一印象是最重要的。在前往面試時(shí)時(shí)，男士西裝、領(lǐng)帶、皮鞋一應(yīng)裝備都不能少;女士最好穿套裝，化淡妝，一些小細(xì)節(jié)也需要注意，如衣服要搭配得當(dāng)，不能有頭皮屑等。良好的第一印象會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者很快通過(guò)第一輪面試。
技巧4、自我推薦
在面試的時(shí)候時(shí)，要在很短的時(shí)間內(nèi)讓雇主知道你的專長(zhǎng)。讓他們知道你有什么優(yōu)點(diǎn)，讓他們知道你能為公司做些什么。
技巧5、自信心
每個(gè)企業(yè)都有自己的就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但不一定是一樣的，自信的人總是會(huì)比別人更有機(jī)會(huì)些。一些不符合公司某些條件的候選人，試圖向雇主推銷自己的優(yōu)勢(shì)，可能會(huì)用他們的自信和毅力來(lái)打動(dòng)招聘人員并被聘用。
技巧6、樂(lè)觀
在招聘過(guò)程中，他們經(jīng)常問(wèn)求職者是否在面對(duì)問(wèn)題時(shí)積極思考解決方案，而不是盲目地?fù)?dān)心結(jié)果和得失。成功的人看機(jī)會(huì)，失敗的人看問(wèn)題。
技巧7、冷靜
在面試過(guò)程中冷靜地應(yīng)對(duì)壓力和回答。對(duì)于需要足夠反應(yīng)能力和適應(yīng)能力的職位，面試官故意制造緊張情緒，安排多次詢問(wèn)問(wèn)題，并向求職者施加壓力。應(yīng)聘者應(yīng)該為自己的想法做好準(zhǔn)備，答案應(yīng)該是清晰而有條理，絕不能失序。
技巧8、實(shí)踐
許多大學(xué)生利用企業(yè)組織的實(shí)習(xí)、兼職或活動(dòng)，讓自己有充分的機(jī)會(huì)展示自己的才能，增加經(jīng)驗(yàn)，熟悉目標(biāo)企業(yè)的公司流程。這類學(xué)生非常靈活，求職成功的機(jī)會(huì)應(yīng)該比從未與公司接觸過(guò)的人高出很多。
技巧9、真誠(chéng)
求職者應(yīng)該清楚地了解自己，客觀地評(píng)價(jià)自己，即知道自己做了什么，能做什么，想做什么。這是企業(yè)的責(zé)任，也更有利于自己的發(fā)展。與人才企業(yè)真誠(chéng)的溝通是求職成功的基本點(diǎn)。
職場(chǎng)的禮儀6
在人際交往活動(dòng)中，經(jīng)常需要在他人之間架起人際關(guān)系的橋梁。他人介紹，又稱第三者介紹，是為彼此不相識(shí)的雙方引見(jiàn)、介紹的一種交際方式。他人介紹，通常是雙向的，即對(duì)被介紹的雙方各自作一番介紹。有時(shí)，也會(huì)進(jìn)行單向的他人介紹，即只將被介紹者中某一方介紹給另一方。為他人做介紹，需要把握下列要點(diǎn)。
（一）了解介紹的順序
在為他人作介紹時(shí)誰(shuí)先誰(shuí)后，是一個(gè)比較敏感的禮儀頭號(hào)問(wèn)題。根據(jù)商務(wù)禮儀規(guī)范，在處理為他人做介紹的問(wèn)題上，必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”規(guī)則。先要確定雙方地位的尊卑，然后先介紹位卑者，后介紹位尊者。這樣，可使尊者先了解位卑者的情況。根據(jù)規(guī)則，為他人作介紹時(shí)的禮儀順序大致有以下幾種：
1、介紹上級(jí)與下級(jí)認(rèn)識(shí)時(shí)，先介紹下級(jí)，后介紹上級(jí)。
2、介紹長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長(zhǎng)輩。
3、介紹年長(zhǎng)者與年幼者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹年幼者，后介紹年長(zhǎng)者。
4、介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹給男士，后介紹女士。
5、介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹未婚者，后介紹已婚者。
6、介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹家人，后介紹同事、朋友。
7、介紹客人和主人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹客人，后介紹主人。
8、介紹與會(huì)先到者與后來(lái)者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹后來(lái)者，后介紹先到者。
�。ǘ┱莆战榻B的方式
由于實(shí)際需用的不同，為他人作介紹時(shí)的方式也不盡相同。
1、一般式
也稱標(biāo)準(zhǔn)式，以介紹雙方的姓名、單位、職務(wù)等為主，適用于正式場(chǎng)合。如：“請(qǐng)?jiān)试S我來(lái)為兩位引見(jiàn)一下。這位是雅秀公司營(yíng)銷部主任李小姐，這位是新河集團(tuán)副總江嫣小姐�！�
2、簡(jiǎn)單式
只介紹雙方姓名一項(xiàng)，甚至只提到雙方姓氏而已，適用一般的社交場(chǎng)合。如：“我來(lái)為大家介紹一下：這位是謝總，這位是徐董。希望大家合作愉快�！�
3、附加式
也可以叫強(qiáng)調(diào)式，用于強(qiáng)調(diào)其中一位被介紹者與介紹者之間的關(guān)系，以期引起另一位被介紹者的重視。如：“大家好！這位是新月公司的業(yè)務(wù)主管張先生，這是小兒劉放，請(qǐng)各位多多關(guān)照。”
4、引見(jiàn)式
介紹者所要做的，是將被介紹的雙方引到一起即可，適手于普通場(chǎng)合。如：“OK，兩位認(rèn)識(shí)一下吧。大家其實(shí)都曾經(jīng)在一個(gè)公司共事，只是不是一個(gè)部門(mén)。接下來(lái)的，請(qǐng)自己說(shuō)吧�！�
5、推薦式
介紹者經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備再將某人舉薦給某人，介紹時(shí)通常會(huì)對(duì)前者的優(yōu)點(diǎn)加以重點(diǎn)介紹。通常，適用于比較正規(guī)的場(chǎng)合。如：“這位是張峰先生，這位是海天公司的.趙海天董事長(zhǎng)。張先生是經(jīng)濟(jì)博士，管理學(xué)專家。趙總，我想您一定有興趣和他聊聊吧�！�
6、禮儀式
是一種最為正規(guī)的他人介紹，適用于正式場(chǎng)合。其語(yǔ)氣、表達(dá)、稱呼上都更為規(guī)范和謙恭。如：“孫小姐，您好！請(qǐng)?jiān)试S我把北京遠(yuǎn)方公司的執(zhí)行總裁李放先生介紹給你。李先生，這位就是廣東潤(rùn)發(fā)集團(tuán)的人力資源經(jīng)理孫曉小姐�！�
禮儀提示：
經(jīng)介紹與他人相識(shí)時(shí)，不要有意拿腔拿調(diào)，或是心不在焉；也不要低三下四、阿諛?lè)畛械厝ビ懞脤?duì)方。
（三）注意介紹時(shí)的細(xì)節(jié)
在社交活動(dòng)中，東道主、長(zhǎng)者、家庭聚會(huì)的女主人、專職人員，在正式活動(dòng)中地位、身份較高者或主要負(fù)責(zé)人，熟悉雙方者，指定介紹者，都可以適宜地為他人進(jìn)行介紹。
在介紹他人時(shí)，介紹者與被介紹者都要注意一些細(xì)節(jié)。
1、介紹者要注意自己的姿態(tài)
作為介紹者，無(wú)論介紹哪一方，都應(yīng)手勢(shì)動(dòng)作文雅，手心向上，四指并攏，拇指微張，胳膊略向外伸，指向被介紹的一方，并向另一方點(diǎn)頭微笑，上體略前傾，手臂與身體約50～60度。在介紹一方時(shí)，應(yīng)微笑著用自己的視線把另一方的注意力引導(dǎo)過(guò)來(lái)。態(tài)度熱情友好，語(yǔ)言清晰明快。
2、介紹應(yīng)語(yǔ)言明快，脈絡(luò)清楚，忌羅嗦。介紹他人時(shí)最好加上尊稱或者職務(wù)，如先生、夫人、博士、經(jīng)理、律師等。
3、介紹者為被介紹者作介紹之前，要先征求雙方被介紹者的意見(jiàn)。被介紹者在介紹者詢問(wèn)自己是否有意認(rèn)識(shí)某人時(shí)，一般應(yīng)欣然表示接受。如果實(shí)在不愿意，應(yīng)向介紹者說(shuō)明緣由，取得諒解。
4、當(dāng)介紹者走上前來(lái)為被介紹者進(jìn)行介紹時(shí)，被介紹者雙方均應(yīng)起身站立，面帶微笑，大大方方地目視介紹者或者對(duì)方。女士、長(zhǎng)者有時(shí)可不用站起。宴會(huì)、談判會(huì)，略略欠身致意即可。
5、介紹者介紹完畢，被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手，并且彼此使用“您好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“久仰大名”、“幸會(huì)”等語(yǔ)句問(wèn)候?qū)Ψ健２灰牟辉谘�，要用心記住�?duì)方名字，以免造成尷尬。
6、如果其中有媒體人士，要清楚地告知對(duì)方。這一點(diǎn)在比較敏感的人群中要格外注意。
7、介紹過(guò)程中如果有個(gè)別的失誤，不要回避，自然、幽默地及時(shí)更正是明智、從容的表現(xiàn)。
介紹他人認(rèn)識(shí)，是人際溝通的重要組織部分。良好的合作，可能就是從這一刻開(kāi)始。
職場(chǎng)的禮儀7
最后一堂選修課結(jié)束了，對(duì)于職場(chǎng)禮儀這門(mén)課我的感觸頗多，而且在課堂上我也學(xué)到了很多。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當(dāng)?shù)皿w，施禮才不會(huì)進(jìn)入誤區(qū)。
這個(gè)學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情，例如怎么樣打電話才有禮貌，例如怎樣穿著才得體，例如化妝等等，但是我覺(jué)得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說(shuō)到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座。入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊進(jìn)入。正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子，也不要弄出什么響聲來(lái)，更加不要又站起來(lái)走走坐下又走走。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得主人的同意之后再離席。
這個(gè)道理很多人都是知道的，但是何為主座，何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來(lái)說(shuō)，座次是"尚左尊東""面朝大門(mén)為尊"。若是圓桌，則正對(duì)大門(mén)的為主客，主客左右手邊的位置，則應(yīng)該以距離主客的距離來(lái)看，越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。若不是圓桌，如果房間有大門(mén)的則是正對(duì)著大門(mén)的為主座。如果不是正對(duì)著大門(mén)，那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。一般的桌子就是按照這個(gè)方法來(lái)確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加，桌子不單單是一張的時(shí)候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的，桌子也是要?jiǎng)澇瞿莻�(gè)桌子是主桌的。一般上，桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中，左邊依次2、4、6席的桌子，右邊則是3、5、7席的桌子。那種場(chǎng)合里面切忌不要做錯(cuò)了，給人印象是很不好的。
待全部入座后，服務(wù)員開(kāi)始上菜。中國(guó)人一般都是很講究吃，當(dāng)然也是很看重吃相的。進(jìn)餐時(shí)，主人先先請(qǐng)客人就菜。應(yīng)該經(jīng)常動(dòng)筷子。夾菜時(shí)每次少一些，離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些。吃飯時(shí)不要出聲音，喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時(shí)涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來(lái)，這種做法是很不合禮儀要求的，特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜，甚至于為別人夾菜。有時(shí)候飯局上會(huì)有外賓，當(dāng)然外賓是不會(huì)有這個(gè)習(xí)慣的，你要是一再的勸菜，還主動(dòng)夾菜給他，說(shuō)不定會(huì)引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時(shí)候，當(dāng)然少不了喝酒了。敬酒的時(shí)候可不能做錯(cuò)一些不能夠出錯(cuò)的事情了。例如：等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒，敬酒的話一定要站起來(lái)，雙手舉杯；敬酒的時(shí)候可以是多個(gè)人敬同一個(gè)人，但是切記不要一個(gè)人敬多個(gè)人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)；如果是自己敬別人，如果不碰杯，喝多少可以隨興，但是千萬(wàn)不要比別人喝的少，要知道是你敬的；不要隨便幫別人代酒，這樣是很不禮貌的`一件事情，除非那個(gè)人實(shí)在是喝不下去了，或者喝酒就會(huì)過(guò)敏之類的；端酒杯時(shí)要知道什么酒杯要怎么握，不要所有的酒杯都是一種握法，這樣不雅觀，忘記怎么握的時(shí)候可以看看旁邊的人的握法，進(jìn)行效仿，也不失為一個(gè)好辦法；如果桌子上沒(méi)有什么重要的人物，敬酒的時(shí)候最好按照順時(shí)針的方法依次敬酒，不要特別關(guān)照某人，給桌子上的別人造成尷尬。
飯桌上要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)。要明確是以談生意為主，還是以聯(lián)絡(luò)感情為主，或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時(shí)就要注意，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。如果是后者，只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話，必須先向主人表示感謝，或者就此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會(huì)遇見(jiàn)的必須要注意的事情，也學(xué)我記得還不是很全，但是，對(duì)于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。短短的一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了，我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師，教了我很多我不懂的，但是在社會(huì)交際中一定會(huì)遇見(jiàn)的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。
職場(chǎng)的禮儀8
NO1
見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)，便應(yīng)該趨前打招呼。如果距離遠(yuǎn)不方便，可注視之，目光相遇，點(diǎn)頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語(yǔ)打招呼。
NO2
在公共場(chǎng)合遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)，不要表示出特別的熱情，禮貌地大聲招呼就可以了。千萬(wàn)不要在公共場(chǎng)合下噓寒問(wèn)暖。
NO3
不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與領(lǐng)導(dǎo)談家常。
NO4
不要在領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非。
NO5
在公共汽車或地鐵遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)，要主動(dòng)招呼并讓位，下車別忘記說(shuō)“再見(jiàn)”，但是在特別擁擠而狼狽的公共場(chǎng)所遇到領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)一定要巧妙多開(kāi)，讓他認(rèn)為你沒(méi)有看見(jiàn)他。
NO6
偶爾碰到領(lǐng)導(dǎo)的隱私時(shí)，應(yīng)裝著沒(méi)有看見(jiàn)或者看不懂，不要觸及領(lǐng)導(dǎo)的隱私，更不要再次提起，或者在公司同事間傳播。
NO7
理解領(lǐng)導(dǎo)的命令和要求的.意圖，切莫機(jī)械行事。出了錯(cuò)不要找借口，更不能說(shuō)“是你讓我這樣做的呀”等，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話時(shí)不要插嘴，更不要在挨批的時(shí)候插嘴。要學(xué)會(huì)自我檢討，不能推卸責(zé)任。
NO8
在工作酒會(huì)上，一定要等領(lǐng)導(dǎo)舉杯，你才能舉杯。千萬(wàn)不要拿起酒杯一句話不說(shuō)一飲而盡，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以為你對(duì)工作有不滿情緒，更不要在領(lǐng)導(dǎo)面前喝得醉酒失態(tài)。
NO9
與領(lǐng)導(dǎo)一起出差，絕對(duì)不要訂同一間客房，領(lǐng)導(dǎo)入房間后，賓館的客房變成了領(lǐng)導(dǎo)的暫時(shí)的私人空間，如果要找領(lǐng)導(dǎo)談工作，必須打電話聯(lián)系，不要貿(mào)然去敲門(mén)，更不能直接進(jìn)入。
職場(chǎng)的禮儀9
1、溝通作用
國(guó)際商務(wù)活動(dòng)是一種雙向交往活動(dòng)，交往的成功與否，首先取決于溝通的效果如何。對(duì)于秘書(shū)這么一個(gè)中介性的崗位，需要與方方面面的人打交道，處理各種關(guān)系，安排各種活動(dòng)。良好的禮儀容易使人們之間的感情得到溝通，從而建立起良好的人際關(guān)系，使商務(wù)交往取得成功。反之，如果不注意良好得體的商務(wù)禮儀，則很容易產(chǎn)生感情排斥，給對(duì)方以不佳印象，造成人際關(guān)系緊張，進(jìn)而影響到商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2、協(xié)調(diào)作用
國(guó)際商務(wù)禮儀是商務(wù)交往和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，遵循它有助于調(diào)節(jié)感情、增進(jìn)理解，加強(qiáng)人們之間的相互尊重、友好合作的關(guān)系，也可緩解進(jìn)而消除那些不必要的障礙。禮儀作為一種行為規(guī)范，所表現(xiàn)出的真誠(chéng)守信的精神和種種周全的禮儀形式，本身就是以雙方的互相尊重、平等待人為前提。秘書(shū)人員在與本組織中的其他成員、或同商務(wù)交往對(duì)象的人員發(fā)sheng關(guān)系時(shí)，必須恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀，其表現(xiàn)出來(lái)的協(xié)調(diào)能力制約著商務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、規(guī)范作用
禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。一方面，國(guó)際商務(wù)禮儀可指導(dǎo)人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的行為和思維習(xí)慣，充分體現(xiàn)長(zhǎng)期以來(lái)共同遵守、約定俗成的慣例；通過(guò)人們的言談舉止以及處理各種關(guān)系所遵循的`原則與態(tài)度，樹(shù)立起遵紀(jì)守法、遵守社會(huì)公德的良好形象，確定與商務(wù)交往對(duì)象的平等相處。另一方面，國(guó)際商務(wù)禮儀也可幫助秘書(shū)人員把準(zhǔn)自己的位置，規(guī)范自己的行為，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，從而更好地滿足秘書(shū)作為輔助者的服務(wù)性要求。
4、形象作用
遵循國(guó)際商務(wù)禮儀規(guī)范的好壞，既能展示秘書(shū)的素質(zhì)，又能反映企業(yè)形象。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，商務(wù)禮儀是其文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，商務(wù)禮儀是其價(jià)值觀念、道德理念、員工整體素質(zhì)的集中體現(xiàn)。良好的企業(yè)形象是任何組織所刻意追求的目標(biāo)，秘書(shū)工作是組織的窗口，秘書(shū)人員在進(jìn)行內(nèi)外聯(lián)系、公務(wù)洽商、迎來(lái)送往等工作時(shí)，涉及儀容儀表、言談舉止、禮貌禮節(jié)、儀式及活動(dòng)過(guò)程等多方面的要求，其形象的好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象的優(yōu)劣。秘書(shū)良好的禮儀可以讓外國(guó)客戶對(duì)本企業(yè)有一個(gè)好的印象和評(píng)價(jià)。因此，國(guó)際商務(wù)禮儀已經(jīng)成為直接塑造秘書(shū)人員個(gè)人形象、間接塑造組織形象的重要工具。
職場(chǎng)的禮儀10
小時(shí)候，老師們常用“我在臺(tái)上，你們做了什么看得一清二楚”嚇唬我們，而老板們坐在桌子的一端，就是為了觀察每個(gè)人都在干什么。通常他們會(huì)坐在靠門(mén)的這一邊主位，無(wú)論你聊天開(kāi)小差都盡收眼底，還起到讓每一個(gè)遲到的員工進(jìn)門(mén)就被震懾的作用。
資歷最老的員工敢持不同觀點(diǎn)表現(xiàn)自己。
坐在老板對(duì)面的這位，肯定資格夠老，膽兒夠肥。叛逆大膽又有工作能力，所以上司對(duì)此人的態(tài)度是又愛(ài)又恨。他們最會(huì)向上司投出一枚不同的意見(jiàn)，或者代表群眾說(shuō)話職場(chǎng)開(kāi)會(huì)禮儀職場(chǎng)開(kāi)會(huì)禮儀。一些重大的舉措或者方案基本從他們嘴里蹦出。
接班人二把手肯定上司觀點(diǎn)。
在上司右邊坐著的，通常是公司的二把手，或者是內(nèi)定的接班人。他們通常比較忠誠(chéng)，從不主動(dòng)批判上司的觀點(diǎn)，是個(gè)徹頭徹尾的執(zhí)行者。發(fā)言完一圈后，老板會(huì)向他/她點(diǎn)點(diǎn)頭，讓他/她來(lái)個(gè)總結(jié)陳詞，是個(gè)被十分信任的角色。
職場(chǎng)紅人有晉升希望萬(wàn)人迷。
這個(gè)位置不需要官職或者資歷，只要你的老板夠器重你，你就能坐這兒。這里你的所有動(dòng)作都會(huì)被老板注意，你的'發(fā)言也會(huì)被認(rèn)真思考。坐在這個(gè)位置的人，通常是個(gè)萬(wàn)人迷，和所有人的關(guān)系都不錯(cuò)，形象也挺有魅力。
中間人較重要的主力和同事關(guān)系好。
通常坐在中間位置的人，都有一點(diǎn)潤(rùn)滑劑的作用，同事討論問(wèn)題的時(shí)候自我觀點(diǎn)不多，比較隨大流，活躍氣氛。而且坐這兒的人都是一個(gè)team的主力，案子經(jīng)常受到賞識(shí)。
老黃牛埋頭做事任勞任怨。
比較靠后的老黃牛們，一般不發(fā)一言，你說(shuō)他們沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去呢，其實(shí)都聽(tīng)話地在干事，但是你說(shuō)他們表現(xiàn)好，卻沒(méi)有什么出色的活兒。
所以坐這個(gè)位置的大多都是勤勤懇懇的老實(shí)人職場(chǎng)開(kāi)會(huì)禮儀禮儀大全。
潛水群眾逃避上司視線化為空氣。
這位要么是昨晚沒(méi)睡好，要么是開(kāi)會(huì)遲到了，總之想悄悄溜到老板視線不經(jīng)常看的地方，發(fā)發(fā)白日夢(mèng)，在紙上畫(huà)個(gè)小人兒或者打個(gè)盹兒都很簡(jiǎn)單。除了有些常年散漫的雞肋員工，這個(gè)位置的人常常是流動(dòng)性的。
職場(chǎng)菜鳥(niǎo)幫忙遞文件開(kāi)門(mén)倒水等等。
這個(gè)位置就是我們傳說(shuō)中的菜鳥(niǎo)位，就在門(mén)的旁邊，一般實(shí)習(xí)生或者職場(chǎng)新人都會(huì)怯生生地坐在這里，等著老員工或者上司的指示。通常倒水、開(kāi)門(mén)什么的在所難免，開(kāi)會(huì)中商量事情，也不會(huì)有人征詢他的意見(jiàn)。
老板開(kāi)會(huì)需要注意的事項(xiàng)。
1、目標(biāo)清晰，并分解目標(biāo)
任何會(huì)議必須有目標(biāo)。年度經(jīng)營(yíng)會(huì)有公司年度目標(biāo)，季度有季度目標(biāo)，月度有月度，周工作會(huì)議有壹周工作目標(biāo)。然后才是目標(biāo)的分解，分解到具體的工作事項(xiàng)以及人身上。
2、檢查工作完成情況
聽(tīng)取管理層進(jìn)行工作匯報(bào)，聽(tīng)取的同時(shí)本質(zhì)上就是檢查工作完成情況，同時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)展。以結(jié)果為導(dǎo)向，緊盯工作進(jìn)度，這樣才能保證各項(xiàng)工作的按時(shí)按質(zhì)完成。
3、聽(tīng)取意見(jiàn)，調(diào)配資源
在聽(tīng)取匯報(bào)工作過(guò)程中，認(rèn)真聽(tīng)取負(fù)責(zé)人在執(zhí)行中遇到的問(wèn)題與難點(diǎn)，針對(duì)因資源不足而導(dǎo)致的工作問(wèn)題，能解決的必須在會(huì)上立馬解決。
4、給方法、給指導(dǎo)
因?yàn)楣ぷ鞣椒ê退悸穼?dǎo)致的工作問(wèn)題與難點(diǎn)，作為領(lǐng)導(dǎo)必須要給方法、給指導(dǎo)，告訴管理員這件事的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)，以及具體該如何處理這些點(diǎn)。對(duì)于沒(méi)有思路或思路不對(duì)的要及時(shí)糾正。
5、會(huì)議中充分討論，在討論中學(xué)習(xí)、傳遞思想
會(huì)議就是最好的學(xué)習(xí)方式，是領(lǐng)導(dǎo)的思想、觀點(diǎn)最佳傳達(dá)的場(chǎng)所。在具體工作中與管理層充分溝通自己的觀點(diǎn)、想法以及最近的所思所學(xué)，在討論中傳遞思想，在討論中一起學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)與管理層的思想越接近，組織文化及思想就越高度統(tǒng)一，管理層在具體工作的執(zhí)行中就越能按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖行事，最終達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，完成組織目標(biāo)。管理層會(huì)議就是打造學(xué)習(xí)型組織最有效的載體。
6、安排下一步的工作
接下來(lái)的目標(biāo)，以及針對(duì)目標(biāo)的工作事項(xiàng)分解。把這些事一一列出來(lái)，對(duì)應(yīng)責(zé)任人與時(shí)間。為了確保工作責(zé)任制，保質(zhì)保量的完成，必須要求各項(xiàng)內(nèi)容的負(fù)責(zé)人在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)接受安排并承諾完成任務(wù)。
7、事先做好會(huì)議議程
會(huì)議要高效，前提就是事先讓大家都知道今天的會(huì)議議程，主持人的工作就尤為重要。如何有效地推進(jìn)會(huì)議的進(jìn)展是主持人需要特別注意的。
8、在會(huì)議中一定要避免的三件事：
第一，不要讓會(huì)議成為批評(píng)會(huì)；
第二，不要讓會(huì)議成為老板的獨(dú)角戲；
第三，會(huì)議一定要避免議而不決。
是會(huì)議就一定要有決議，所有的決議都要落到實(shí)處，誰(shuí)做什么事，什么時(shí)候完成，達(dá)成什么樣的效果，必須當(dāng)場(chǎng)敲定。
開(kāi)會(huì)時(shí)的注意事項(xiàng)：
首先一定要注意進(jìn)會(huì)議室的時(shí)候一定要輕避免發(fā)出大的聲音，倒水的時(shí)候稍稍提醒一下座位上的人，因?yàn)橛锌赡軇e人沒(méi)看見(jiàn)你在倒水，稍稍動(dòng)一下或突然站起可能會(huì)把水灑別人一身，這是很忌諱的。
其次要看作為方向，不可擋住別人的視線。
上茶的時(shí)候應(yīng)該先給客人上茶，然后才是自己人。客人在工作或者交談的時(shí)候應(yīng)該說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”。茶水和點(diǎn)心一同招待客人，應(yīng)該先上點(diǎn)心，每人上一小盤(pán)或幾個(gè)人上一大盤(pán)。右手從客人右側(cè)送上，從右側(cè)撤下。
倒水常識(shí)，倒水時(shí)注意不能太滿，以杯的七八分為宜。端放茶杯動(dòng)作不要過(guò)高，更不要從客人肩膀或頭上越過(guò)。加水時(shí)不要把壺提的過(guò)高。以免開(kāi)水濺出。，不要不端茶杯直接倒水或把被蓋扣放桌上。倒過(guò)水后要逐杯加以檢查可摸杯外壁。
續(xù)水一般在活動(dòng)進(jìn)行15—20分鐘后進(jìn)行，需要隨時(shí)觀察會(huì)場(chǎng)用水情況。遇到天氣熱時(shí)要隨時(shí)加倒，續(xù)水是瓶口要對(duì)準(zhǔn)杯口，不要把瓶口提得過(guò)高，以免濺出杯外，若不小心把水灑到桌上，要及時(shí)用毛巾擦去，往高杯倒水，續(xù)水時(shí)若不變把杯蓋一同拿在手上，可把杯蓋翻放在桌上，只端高杯來(lái)倒水，完后蓋上蓋子。
順序，開(kāi)會(huì)倒茶，從右邊領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始，順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。倒水后壺嘴不要對(duì)準(zhǔn)客人，主席臺(tái)要從背后加水，會(huì)議加水時(shí)間一般在會(huì)議開(kāi)始前五分鐘左右。
職場(chǎng)的禮儀11
一、能力并不能決定你在公司的安全性
對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工來(lái)說(shuō)，多數(shù)人希望通過(guò)自己能力和才華的展示贏得大家的注意和認(rèn)可，但往往公司和領(lǐng)導(dǎo)最想先看到的是你是否忠誠(chéng)。在同事和領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的情況下一味地表現(xiàn)和突出自己，不管你的目的是什么，都很有可能讓大家覺(jué)得你是喜歡賣弄小聰明或者高傲自大的人。
當(dāng)你剛?cè)肼毣騽傉{(diào)到一個(gè)新部門(mén)的時(shí)候，你要做的是放低自己的姿態(tài)。先熟悉周圍的人和環(huán)境，不要處處顯示自己的能力，等到必要時(shí)刻再顯示自己的能力，這樣反倒會(huì)讓人高看一眼，認(rèn)為你是個(gè)“不簡(jiǎn)單”的人。多聽(tīng)、多學(xué)對(duì)于新人來(lái)說(shuō)是大有好處的。
二、與上司作對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)是最大的
無(wú)論在任何一家公司工作，獲得你的上司的認(rèn)可對(duì)你來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，如果沒(méi)有他的認(rèn)可，你就不能得到公司的認(rèn)可，因?yàn)闊o(wú)論是晉升還是去留，上司所起到的作用往往是決定性的。當(dāng)然，人各有異，你的上司或許在某些方面確實(shí)不如你，但這也絕對(duì)不是你與上司作對(duì)的理由，因?yàn)樗悄懵殬I(yè)發(fā)展的“關(guān)鍵性人物”。或許你覺(jué)得自己有足夠的能力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可，從而有更多的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，但公司決策的出發(fā)點(diǎn)往往是出于組織的穩(wěn)定性，從而站在你上司的角度而不是你的角度考慮問(wèn)題(除非公司打算讓你的上司早點(diǎn)走人)。所以，與上司作對(duì)的最終結(jié)局大多是“雞飛蛋打”。
如果你還想繼續(xù)在這個(gè)部門(mén)和公司里工作，就必須要配合你的上司，要么就選擇轉(zhuǎn)崗或離開(kāi)公司，否則你是很難得到發(fā)展機(jī)會(huì)的。
三、不要試圖掩蓋自己的失誤
在工作中誰(shuí)都會(huì)有失誤的情況，千萬(wàn)不要以為通過(guò)掩蓋的方式就可以瞞天過(guò)海，因?yàn)檠谏w不僅不會(huì)“大事化小，小事化了”，有時(shí)帶來(lái)的可能是更大的失誤，反而連累同事和公司，得不償失。正確的做法是要勇敢地面對(duì)失誤，積極尋求解決方法，讓失誤帶來(lái)的不良影響降到最低。即便是一個(gè)很低級(jí)的錯(cuò)誤，也要及時(shí)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員。當(dāng)然，不是所有的失誤都要公開(kāi)。如果你犯的錯(cuò)誤不會(huì)牽連到別人，自己一個(gè)人就能解決的話，你可以不用公開(kāi);但如果這個(gè)失誤會(huì)波及到你的上司或組織，一定要提前告知他們，并想辦法解決。及時(shí)處理失誤，不僅不會(huì)影響你在同事和上司眼中的形象，反之，則會(huì)讓人對(duì)你刮目相看，因?yàn)樯纤緯?huì)覺(jué)得你很誠(chéng)實(shí)而且有責(zé)任心。但要記住同樣的錯(cuò)誤絕不要犯第二次。
四、想要脫穎而出?做到100分還不夠
如果你認(rèn)為做好上司布置的任務(wù)就夠了，那么你工資的增長(zhǎng)和職位的提升速度可能總會(huì)比別人慢，原因不在你做得不夠好，而是在于你沒(méi)有超出其期望值。想在職場(chǎng)中獲得成功，不要只干上司讓你做的事情，完成布置的任務(wù)后，你還可以提出你的建議或者是一些改進(jìn)意見(jiàn)，同時(shí)要在上司問(wèn)到具體做法的時(shí)候能夠說(shuō)出你自己的見(jiàn)解。只有在完成工作的150%甚至更高的情況下，你才有可能從員工中脫穎而出，得到上司的賞識(shí)。
五、要求晉升?還是不說(shuō)為妙
加薪是對(duì)員工的肯定和激勵(lì)，只要資格足夠，向公司提出加薪是可以的.。那么晉升呢?也需要主動(dòng)向公司提出嗎?答案當(dāng)然是“NO”，因?yàn)闀x升的機(jī)會(huì)不是通過(guò)要求得來(lái)的，而是上司認(rèn)真考慮過(guò)后給予你的。因?yàn)樵谏纤具�沒(méi)有確定你能成為管理人員之前，如果你主動(dòng)提出，上司往往會(huì)認(rèn)為你更注重自己的私人利益，而且還不成熟。
領(lǐng)導(dǎo)在決定晉升人選時(shí)除了業(yè)績(jī)、工作能力之外，還會(huì)考察很多其他能力，比如領(lǐng)導(dǎo)、組織能力，對(duì)公司的忠誠(chéng)度等。作為管理人員，低調(diào)和包容是非常重要的兩個(gè)素質(zhì)，顯然主動(dòng)提出晉升要求的人會(huì)打破領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的好印象。
機(jī)會(huì)不是通過(guò)要求的方式才能獲得的，如果你想擁有晉升的機(jī)會(huì)，可以主動(dòng)承擔(dān)重要的項(xiàng)目，然后出色地完成任務(wù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候抓住機(jī)會(huì)讓上司看到你的能力和積極性。這樣，你離晉升的日子就不遠(yuǎn)了。
身在職場(chǎng)，潛規(guī)則避免不了，水至清則無(wú)魚(yú)。作為職場(chǎng)新人，你首先應(yīng)該做的就是更加努力地工作，掌握更多的工作技能，以一百二十分的熱情和努力投入到工作中。
職場(chǎng)的禮儀12
一、真誠(chéng)尊重的原則：真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無(wú)友”。;其實(shí)表現(xiàn)為對(duì)他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人，尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。
二、平等適度的原則：平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友中教聯(lián)，盟中國(guó)，教育集團(tuán)。適度的原則是交往中把握分寸，根據(jù)具體情況，具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負(fù)，要坦誠(chéng)但不能粗魯，要信人但不要輕信，要活潑但不能輕浮。
三、自信自律的原則：自信是社交場(chǎng)合的一份很可貴的心理素質(zhì)，一個(gè)有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強(qiáng)者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手。
四、信用寬容的原則：信用即講信譽(yù)的原則，孔子說(shuō)：民無(wú)信不立，與朋友交，言而有信。在社交場(chǎng)合，尤其要講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)的事，要說(shuō)到做到，即所謂：言必信，行必果。故在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。寬容是一種較高的境界，容許別人有行動(dòng)與見(jiàn)解自由，對(duì)不同于自己和傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友是最好方法。
職場(chǎng)禮儀的重要性
1、職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門(mén)磚。輕輕的關(guān)上門(mén);端正的坐姿;大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場(chǎng)禮儀，那么就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞�需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場(chǎng)禮儀，所以不懂職場(chǎng)禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒(méi)有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見(jiàn)，職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí)，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。
2、職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己，通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。
3、職場(chǎng)禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。在今天世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場(chǎng)禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng)，對(duì)于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，所以提升服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)更重要的籌碼。
會(huì)面禮儀
商務(wù)交往中，見(jiàn)面時(shí)的禮儀是要講究的，第一印象非常重要，見(jiàn)面禮儀的幾個(gè)重要細(xì)節(jié)。
問(wèn)候，問(wèn)候時(shí)有三個(gè)問(wèn)題要注意：1、問(wèn)候要有順序，下級(jí)首先問(wèn)候上級(jí)、主人先問(wèn)候客人、男士先問(wèn)候女士，這是一個(gè)社會(huì)公德;2、因場(chǎng)合而異。在國(guó)外女士與男士握手女士可以不站起來(lái)，這是在國(guó)內(nèi)，在工作場(chǎng)合是男女平等的，社交場(chǎng)合講女士?jī)?yōu)先，尊重婦女。3、內(nèi)容有別。中國(guó)人和外國(guó)人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。
稱呼是最普遍的適用的，1、稱行政職務(wù);2、稱技術(shù)職稱;3、行業(yè)稱呼;4、時(shí)尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時(shí)，更習(xí)慣稱呼先生、女士。慎用簡(jiǎn)稱。
電話禮儀
1、調(diào)整心態(tài)
當(dāng)您拿起電話聽(tīng)筒的時(shí)候，一定要面帶笑容。不要以為笑容只能表現(xiàn)在臉上，它也會(huì)藏在聲音里。親切、溫情的聲音會(huì)使對(duì)方馬上對(duì)我們產(chǎn)生良好的印象。如果繃著臉，聲音會(huì)變得冷冰冰。
打、接電話的時(shí)候不能叼著香煙、嚼著口香糖;說(shuō)話時(shí)，聲音不宜過(guò)大或過(guò)小，吐詞清晰，保證對(duì)方能聽(tīng)明白。
2、講究藝術(shù)
接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離;要把耳朵貼近話筒，仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方的講話。
最后，應(yīng)讓對(duì)方自己結(jié)束電話，然后輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處，這極不禮貌。最好是在對(duì)方之后掛電話。
3、用左手接聽(tīng)電話，右手邊準(zhǔn)備紙筆，便于隨時(shí)記錄有用信息。
談判禮儀
交談是商務(wù)談判活動(dòng)的中心活動(dòng)。而在圓滿的交談活動(dòng)中，遵守交談禮儀占十分重要的作用。
1、尊重對(duì)方，諒解對(duì)方在交談活動(dòng)中，只有尊重對(duì)方，理解對(duì)方，才能贏得對(duì)方感情上的接近，從而獲得對(duì)方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對(duì)方的心理狀態(tài)，考慮和選擇令對(duì)方容易接受的方法和態(tài)度;了解對(duì)方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對(duì)談判可能造成的種種影響，做到多手準(zhǔn)備，有的放矢。交談時(shí)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，說(shuō)和聽(tīng)是相互的、平等的，雙方發(fā)言時(shí)都要掌握各自所占有的時(shí)間，不能出現(xiàn)一方獨(dú)霸的局面。
2、及時(shí)肯定對(duì)方在談判過(guò)程中，當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類似或基本一致的情況時(shí)，談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時(shí)機(jī)，用溢美的.言詞，中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語(yǔ)言在交談中常常會(huì)產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時(shí)中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn)之后，會(huì)使整個(gè)交談氣氛變得活躍、和諧起來(lái)，陌生的雙方從眾多差異中開(kāi)始產(chǎn)生了一致感，進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對(duì)方贊同或肯定我方的意見(jiàn)和觀點(diǎn)時(shí)，我方應(yīng)以動(dòng)作、語(yǔ)言進(jìn)行反饋交流。這種有來(lái)有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。
3、態(tài)度和氣，語(yǔ)言得體交談時(shí)要自然，要充滿自信。態(tài)度要和氣，語(yǔ)言表達(dá)要得體。手勢(shì)不要過(guò)多，談話距離要適當(dāng)，內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量在交談中語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量對(duì)意思的表達(dá)有比較大的影響。交談中陳述意見(jiàn)要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場(chǎng)合下，可以通過(guò)改變語(yǔ)速來(lái)引起對(duì)方的注意，加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問(wèn)題的闡述應(yīng)使用正常的語(yǔ)調(diào)，保持能讓對(duì)方清晰聽(tīng)見(jiàn)而不引起反感的高低適中的音量。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今社會(huì)，您是否意識(shí)到工作技能已不是衡量個(gè)人魅力的唯一標(biāo)準(zhǔn)?您是否發(fā)現(xiàn)素養(yǎng)的高低不僅影響個(gè)人形象，更會(huì)左右個(gè)人的職業(yè)生涯，甚至企業(yè)的發(fā)展!
職場(chǎng)的禮儀13
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午，公司對(duì)全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過(guò)視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，我深覺(jué)得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。
我國(guó)素有禮儀之邦的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來(lái)，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的`位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力；
二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；
三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；
四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者；
將地位低者介紹給地位高者；
將客人介紹給主人；
將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行；
將非官方人事介紹給官方人士；
將資歷淺的介紹給資歷深的；
將男士介紹給女士。
介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
看來(lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí)，對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。
在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
職場(chǎng)的禮儀14
我基本上是個(gè)"購(gòu)衣狂"，每周我都會(huì)去商場(chǎng)或者自己喜愛(ài)的有特色的小店去買衣服。除了少數(shù)貼身穿的衣服外，其他衣服既然看中了，就一定要試一試。有一次，我在西單的一家商場(chǎng)看中了一件白色的連衣裙，非常喜歡，雖然價(jià)格有點(diǎn)兒貴，但是我還是決定試一試。
可當(dāng)我脫下來(lái)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)裙子上居然蹭了一點(diǎn)兒口紅。我不能確定是我自己蹭的，還是在我之前還有別人試過(guò)這條連衣裙�？匆�(jiàn)售貨員一臉為難，我猜想如果我不買，這損失看來(lái)是要由她承擔(dān)了，于是我決定不管是不是我蹭的，我都買下來(lái)。
后來(lái)我就汲取教訓(xùn)，在試衣服之前，總是先用餐巾紙擦掉嘴唇上的'口紅，并且十分小心，也不讓睫毛膏碰著衣服。我覺(jué)得這樣做，不僅沒(méi)有給別人增添麻煩，也讓自己避免了很多麻煩。比如說(shuō)，我擦掉口紅試完的衣服，上面還有口紅印，那就說(shuō)明不是我的過(guò)錯(cuò)，如果我實(shí)在不喜歡這衣服，我就可以心安理得地不買了。
職場(chǎng)的禮儀15
一、單項(xiàng)選擇題(每小題4分，共40分) 1.職場(chǎng)禮儀的本質(zhì)是: ( )
A、自尊B(yǎng)、尊他C、尊重
2.從事服務(wù)行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長(zhǎng)不應(yīng)長(zhǎng)于:( )
A、耳部B、頸部C、腰部D、肩部
3.職場(chǎng)中的女士，首飾最多不超過(guò)幾件：( )
A、2 B、3 C、1 D、以上都不對(duì)
4.職場(chǎng)中的男士，穿黑色皮鞋時(shí)不可著哪種顏色的襪子：( )
A、白色B、黑色C、深藍(lán)色D、灰色
5.男士斜紋領(lǐng)帶適應(yīng)的場(chǎng)合：( )
A、開(kāi)會(huì)B、初次見(jiàn)面C、約會(huì)D、宴會(huì)
6.在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該: ( )
A、就低不就高B、就高不就低C、適中D、以上都不對(duì)7.在拜訪領(lǐng)導(dǎo)辦公室的時(shí)候、你應(yīng)該: ( )
A、敲門(mén)示意、征得允許后再進(jìn)入B、推門(mén)而入C、直接闖入
D在門(mén)外等候時(shí)，大聲喧嘩、嬉笑打鬧
8.如果開(kāi)車的是專業(yè)的司機(jī)，請(qǐng)問(wèn)以下哪個(gè)座位是最尊貴的：( )
9.如何恰當(dāng)?shù)亟榻B別人是職場(chǎng)人員會(huì)經(jīng)常遇到的。通常在介紹中、下面不符合正確的介紹順序的是: ( )
A、首先將職位低的人介紹給職位高的人
B、首先將女性介紹給男性
C、首先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者
D、把客人介紹給主人
10.按照上菜順序，下列菜品中最后一道上的是: ( )
A、熱飲B、水果C、甜品D、點(diǎn)心
二、多項(xiàng)選擇題(每小題4分，錯(cuò)選、漏選都不得分，共20分) 1
1.自尊三要點(diǎn)包括: ( )
A、尊重自我B、尊重自己的職業(yè)C、尊重自己所在的單位D、尊重他人
2.在職場(chǎng)禮儀中對(duì)男士的頭發(fā)的要求包括: ( )
A、前不蓋眉B、側(cè)不過(guò)耳C、后不觸領(lǐng)D、不染除黑色以外的顏色
3.與別人交談時(shí)三不準(zhǔn)是指：( )
A、打斷別人B、補(bǔ)充對(duì)方C、更正對(duì)方D、看重對(duì)方
4.交換名片的禮儀中，下列說(shuō)法正確的有: ( )
A、盡可能起身接受對(duì)方遞赤的名片B、雙手接受名片并確定其姓名和職務(wù)
C、接受名片后，將其隨手置于桌上D、不遞出污舊或皺折的名片
5.在用餐禮儀中應(yīng)遵守的座位原則包括：( )
A、以左為上B、以右為上C、居中為上D、離門(mén)以遠(yuǎn)為上
三、判斷題(在題后的括號(hào)內(nèi)填“√”或“×”每題4分，共40分)
1、商務(wù)禮儀的對(duì)象性是接人待物的標(biāo)準(zhǔn)做法、標(biāo)準(zhǔn)要求。 ( )
2、職場(chǎng)女士上班應(yīng)該化淡妝，如早上來(lái)不及，可以在辦公室里化( )
3、著裙裝時(shí)，女士要穿膚色絲襪，且無(wú)抽絲;也可配條絲巾增加女人味。( )
4、職場(chǎng)男士可以同社會(huì)人士人一樣，帶金鏈子、大戒子。 ( )
5、職場(chǎng)交談不涉及私人問(wèn)題，尤其是女性的婚姻與年齡。 ( )
6、與人交談時(shí)，切忌雙腿抖動(dòng)，挖耳孔，弄頭發(fā)等小動(dòng)作。 ( )
7、一般敲門(mén)以三聲最為禮貌。 ( )
8、會(huì)議結(jié)束時(shí)，對(duì)會(huì)議決議中的保密內(nèi)容應(yīng)遵守保密原則。 ( )
9、當(dāng)進(jìn)行正式宴會(huì)時(shí)，沒(méi)等主人宣布開(kāi)飯就自己動(dòng)手吃飯。 ( )
10、就餐時(shí)筷子不能指向別人，更不要將筷子插在米飯上。 ( )
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。
舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問(wèn)，進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén)，然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止
☆當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
☆在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。
☆在別人(主人)未坐定之前，不宜先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
☆要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。
☆站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
☆要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說(shuō)明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò)，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過(guò)分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。
同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。
舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問(wèn)，進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén)，然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止
☆當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
☆在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。
☆在別人(主人)未坐定之前，不宜先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
☆要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。
☆站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
☆要養(yǎng)成良好的'習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說(shuō)明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò)，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過(guò)分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。
同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2.以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3.開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)
“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門(mén)洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門(mén)，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開(kāi)關(guān)車門(mén)，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷主任，請(qǐng)某某聽(tīng)到留言，回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是，謝謝你的轉(zhuǎn)答�！�
6.遲到早退或太早到
不管上班或開(kāi)會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7.看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
8.老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。
11.對(duì)「自己人」才注意禮貌
中國(guó)人往往「對(duì)自己人才有禮貌」，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開(kāi)門(mén)，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門(mén)關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。
12.談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門(mén)口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門(mén)口，或者請(qǐng)秘書(shū)或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門(mén)完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開(kāi)車門(mén)，關(guān)好車門(mén)，目送對(duì)方離開(kāi)再走。
13.看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等「居高位者」打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
14.老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
15.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
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