工作總結(jié)和工作展望(9篇)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的工作總結(jié)和工作展望，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作總結(jié)和工作展望1

　　第（數(shù)量）屆（地名）（專題項目）展已經(jīng)落下帷幕，相比于20（年份）年（地名）（專題項目）展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在（專題項目）耗材行業(yè)有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對（專題項目）行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了很多在平時工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：

　　一、展會前期準(zhǔn)備

　　為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：

　　1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

　　2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。

　　3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備

　　4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。

　　5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片

　　二、展會分析

　　本公司展位號是E7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給（專題項目）耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。

　　三、現(xiàn)場觀眾分析

　　參觀的人分為幾類人：

　　1、參展人員

　　2、其他行業(yè)的人員

　　3、（專題項目）行業(yè)的人

　　4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

　　而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的.業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　四、產(chǎn)品競爭力

　　無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

　　總體來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。

　　最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

　　五、展會效果

　　（1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度

　�。�2）推動銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

　�。�3）樹立企業(yè)員工信心

　　六、展會的不足

　�。�1）展位的設(shè)計

　　由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣

　　（2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期，這個在明年的展會上將要改進(jìn)。

　�。�3）人員配置

　　由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個（專題項目）加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；

　　（4）產(chǎn)品展示

　　由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序，因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

　�。�5）展會贈品

　　本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻�有一些好的禮品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。

　　總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識，并且對（專題項目）行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

　　本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式崛起！

　　關(guān)于展會后的計劃安排，具體安排行程將與20（年份）年工作計劃一致，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述！

工作總結(jié)和工作展望2

　　一．財務(wù)工作總結(jié)

　　縱觀20xx年財務(wù)工作，不盡人意，沒有能完全發(fā)揮發(fā)揮到財務(wù)的作用，作為會計人員本該對公司費(fèi)用了如指掌，但是今年很失敗，沒有對費(fèi)用分析過，自然就沒有發(fā)揮好財務(wù)控制成本的作用，也沒有起到為公司管理層提供預(yù)測、決策的依據(jù)的作用。

　　一些費(fèi)用款項的預(yù)支，必須要有財務(wù)總監(jiān)，總經(jīng)理簽字才可以打款，但是公司財務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理經(jīng)常不在，保證了財務(wù)的正常流程就保證不了及時性，保證不了工作效率。

　　以上是個人感覺財務(wù)工作做的不到位的地方，任何工作都不是孤立的，這里面我能看到和感覺到的還有個別員工，財務(wù)意淡薄，個別人員無視財務(wù)制度，我行我素，對財務(wù)制度不理解，或者理解不全面，導(dǎo)致執(zhí)行過程中出現(xiàn)很多基本錯誤，具體表現(xiàn)在；

　　1. 費(fèi)用電子表格提交不及時

　　2、費(fèi)用票據(jù)提交不準(zhǔn)時

　　3、費(fèi)用補(bǔ)報現(xiàn)場嚴(yán)重

　　4、對賬不及時，包括個人的和項目上的

　　5. 個人平時不定期做賬記賬，每月提交的報表不嚴(yán)謹(jǐn)，公司定期對賬的時候才發(fā)現(xiàn)很多帳多不上。

　　5. 對50%報銷制度沒有理解，導(dǎo)致報賬錯誤

　　6. 公司油費(fèi)報銷制度不理解，以每次加油票累加作為報銷依據(jù)，而非按照公里數(shù)

　　7、每月不清賬不簽字留下很多的弊端會

　　以上現(xiàn)象發(fā)生的原因個人剖析如下：

　　第一、執(zhí)行力不夠，對財務(wù)工作造成了很大的影響，只做到了通知、傳達(dá)到位，但是卻保證不了結(jié)果；

　　第二、知識不夠，對于財務(wù)只懂基礎(chǔ)的理論，沒有過系統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)，很多事情沒有考慮到，造成了一些工作上的不順利；

　　第三、基礎(chǔ)工作沒做好，一些流程沒有嚴(yán)格按照正規(guī)走，平時工作沒做好，給年終對賬造成了麻煩，對原始票據(jù)的保存沒有做到位，對后來的查賬造成了很大影響。

　　第四，公司的制度跟不上公司發(fā)展速度，個別制度細(xì)則已經(jīng)不適合公司目前的發(fā)展態(tài)勢。

　　第五，深層次的原因: 個人覺得，公司沒有統(tǒng)一的帳戶，出現(xiàn)多個帳戶交叉打款，大多筆支出收入，不經(jīng)過我手，或者沒有相關(guān)知會我的流程，想對賬，也覺得很困難，需要和多人逐個對，這個過程難免會出現(xiàn)很多遺漏。

　　二．財務(wù)工作展望

　　一絲不茍的按照制度開展執(zhí)行財務(wù)工作，任何主管，任何員工不按照財務(wù)流程走捷徑，要敢于堅持原則，并告知主管員工這樣做不符合流程， 除非財務(wù)制度改變，才能改變流程。

　　新的一年重點(diǎn)把精力放在財務(wù)工作上，讓財務(wù)走上正規(guī)化，對提交的每一個數(shù)字負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)。擴(kuò)大知識面，提高視野高度，學(xué)習(xí)稅收方面知識，為公司發(fā)展做準(zhǔn)備。

　　提高對資金的敏銳度，了解每個項目的資金占用情況，回款進(jìn)度，公司管理銷售財務(wù)費(fèi)用變化情況，潛在的一些費(fèi)用，了解公司費(fèi)用的大致趨向，制定合理的成本控制措施，為管理層決策提供依據(jù)。

　　在堅持按照財務(wù)制度流程執(zhí)行的'基礎(chǔ)上，從以下幾個方面改善提高財務(wù)工作質(zhì)量和效率。

　　2、為了統(tǒng)計大區(qū)費(fèi)用，銷售人員跑的不是自己的項目的要注明，不注明的計入自己的大區(qū)費(fèi)用核算，后期不調(diào)回。

　　3、每月報銷的票據(jù)以電子表格或時間為準(zhǔn)整理好，填寫費(fèi)用報銷單并簽字，以作為報銷單據(jù)，

　　4、項目上的費(fèi)用，每月項目負(fù)責(zé)人仔細(xì)審查，有疑問及時提出，財務(wù)部不接受后期提出質(zhì)疑

　　5、費(fèi)用補(bǔ)報流程，原則上不接受補(bǔ)報，特殊情況經(jīng)過直接主管、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理同意簽字才可補(bǔ)報

　　6、嚴(yán)禁坐支現(xiàn)象

　　7、票據(jù)對應(yīng)的情況，采購部的材料單子和項目經(jīng)理的物流單子每月都要對得上

　　8、對押金，定金的處理，

　　9、需要工程部把各項目施工隊信息（合同額及支付計劃）按月提交財務(wù)部，以便于統(tǒng)計項目費(fèi)用及付款計劃。

　　10、汲取教訓(xùn)，今年會把票據(jù)按月按人整理好，保存好，以備查賬用。

　　三．對公司企業(yè)文化的感觸

　　來公司一年多，很喜歡公司的氛圍，溫暖、積極、真誠，每個人在自己的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的事，自由但并不放縱，環(huán)境輕松但不輕視自己手上的任何一件事，做人率真但做事并不率性，工作對事不對人，有足夠大的平臺，足夠多的機(jī)會，寬容但不縱容的領(lǐng)導(dǎo)，只要你努力就會有人看得到，就會被認(rèn)可！

工作總結(jié)和工作展望3

　　過去的一年，是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，回顧這一年來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們感到無比欣慰。在這一年中，我們無論是“財經(jīng)人”還是“經(jīng)管人”，都始終堅持著在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“為同學(xué)服務(wù)”的根本宗旨，開展自我教育，自我管理的活動，協(xié)助學(xué)院打造良好的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)生活環(huán)境，務(wù)求把各項工作精益求精，做得更好。

　　一、工作總體回顧

　�。�1）立足常規(guī)，做好本分工作

　　穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)，各項活動的順利開展得益于常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行，這是經(jīng)管人工作中的共識，因此，過去的一年我們始終堅持立足本分工作，在細(xì)微處見真章，按質(zhì)按量地完成學(xué)校和學(xué)院各級交辦的各項工作。

　�。�2）做好換屆納新工作，為我院學(xué)生機(jī)構(gòu)注入新血液

　　按照我院學(xué)生機(jī)構(gòu)的工作計劃和實(shí)際情況，我們在九月份就完成了學(xué)生干部的換屆工作。今年，我們提前了納新工作，在九月份新生軍訓(xùn)期間便進(jìn)行了初步的納新宣傳工作，并開始接受報名與初步競選，秉著擇優(yōu)錄取、公平、公正、公開的原則挑選合適人選。通過與新生召開交流會的形式介紹與宣傳相關(guān)部門的工作職能，得到了同學(xué)們的接納與認(rèn)可，經(jīng)歷兩輪的面試和為期一個月的試用期，我們最終選拔出一批積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的學(xué)生干部。

　�。�3）加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)同學(xué)們的思想道德教育

　　為響應(yīng)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，提高我學(xué)院的學(xué)習(xí)氛圍，我院學(xué)生會重視圍繞學(xué)院教學(xué)工作的中心，結(jié)合各時期的特點(diǎn)，積極宣傳動員，并通過組織主題班會、論壇、辯論賽等形式多樣的活動，端正了同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，養(yǎng)成了“惜時、勤學(xué)”及自覺遵守校紀(jì)校規(guī)的良好學(xué)風(fēng)，這一舉措達(dá)到了良好的效果，一年來，我院的很多同學(xué)養(yǎng)成了堅持晚自習(xí)和晨讀的習(xí)慣，違反校規(guī)校紀(jì)的現(xiàn)象也得到了有效的控制，學(xué)風(fēng)建設(shè)的成果得到了各級部門的認(rèn)可，部分經(jīng)驗(yàn)也在各二級學(xué)院中推廣。

　�。�4）完善內(nèi)部管理機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生會不斷發(fā)展

　　事物是不斷發(fā)展的，只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，才能適應(yīng)時代發(fā)展的要求！由于我院學(xué)生會尚處于發(fā)展時期，各項規(guī)章制度仍然不夠完善，所以我們根據(jù)實(shí)際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，實(shí)現(xiàn)學(xué)生機(jī)構(gòu)管理的制度化，使學(xué)生會的工作有法可依，有章可循；此外，各部門除了做好本職工作外，還不斷深化改進(jìn)內(nèi)部工作機(jī)制，如分工合作制，很好地優(yōu)化分工，充分發(fā)揮各部門每一位成員的潛力，使得大家在工作過程中既感到充實(shí)又沒有負(fù)擔(dān)，同時，大家也可以互相學(xué)習(xí)，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。

　　此外，我們始終重視每年一度的學(xué)生機(jī)構(gòu)干部培訓(xùn)，在今年的干部培訓(xùn)中，我們從制度規(guī)定學(xué)習(xí)、心理健康教育、公文寫作等幾個方面著眼，以此加強(qiáng)我院學(xué)生機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的溝通與交流，同時也讓全體學(xué)生干部進(jìn)一步了解相關(guān)的工作管理制度和程序，激發(fā)了學(xué)生干部的工作熱情和創(chuàng)新意識，也增強(qiáng)了學(xué)生機(jī)構(gòu)的凝聚力。

　�。�5）舉辦特色活動，豐富校園生活

　　一年時間匆匆而過，但各部門的活動可以說是有條不紊、緊跟步伐，且越發(fā)豐富多彩,我院一批高品位、高層次、高文化含量的校園文化活動的推出，從不同程度上豐富了廣大同學(xué)的第二課堂生活，繁榮了校園文化。

　　比如，班際籃球賽、院際游泳賽不但促進(jìn)了班級之間的交流，而且增進(jìn)了運(yùn)動員之間的情誼；還有職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽、“我有我精彩”MTV制作大賽、“環(huán)保霓裳，視覺盛宴”環(huán)保服裝設(shè)計大賽、“五月sing晴”歌唱比賽、作為我們的品牌項目，更突顯了我院學(xué)生活動的特色；校園司儀比賽、禮儀小姐比賽、書畫大賽、“CCTV杯”英語演講選拔賽、外文詩歌比賽、“暢談心得，分享喜悅”征文活動、“聽講座寫體會”、“我與普通話”征文比賽、雅居設(shè)計大賽、“新生杯”乒乓球賽、校運(yùn)會這一系列學(xué)校組織的活動我們積極參與，給同學(xué)們提供了一個展示自我的平臺；班長交流會、對食堂問題的調(diào)研、宿舍大聯(lián)檢、文明宿舍的評選使學(xué)生會代表最廣大同學(xué)根本利益的工作力度逐步加大，為廣大同學(xué)更好地學(xué)習(xí)、工作、生活提供了全面保障。

　　值得一提的是，社會實(shí)踐部廣開人脈，為我院籃球隊和MTV設(shè)計大賽拉得創(chuàng)源蘋果醋的贊助，為環(huán)保服裝設(shè)計大賽拉得北京金山軟件公司的贊助，為游泳隊拉得順客隆超市的贊助等，使各項活動得到了資金保證。文娛活動方面，我院成功舉辦了學(xué)院“同心同夢”迎新晚會、“誰動了我的舞伴”周末舞會，豐富同學(xué)文娛生活……總之，我們?nèi)�體學(xué)生干部發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，既有分工又有協(xié)作，吃苦耐勞，不計個人得失，樹立了學(xué)生會在廣大同學(xué)心目中的地位，使得學(xué)生會的基礎(chǔ)得到了鞏固。

　　取得優(yōu)異成績，攀向更高山峰

　　辛勤的耕耘換來豐碩的成果，這一年，我院參加的各項比賽都取得了優(yōu)異的成績，在文體方面尤為突出：“愛校杯”足球賽男子取得非專業(yè)組第一名，女子取得非專業(yè)組第一名，校際游泳比賽取得第二名，“籃協(xié)杯”籃球賽取得女子非專業(yè)組第一名等等，無不凝聚了運(yùn)動健兒為院爭光的激昂斗志。在強(qiáng)勢項目上，我們也毫不放松，經(jīng)過奮戰(zhàn)，我院參加校羽毛球比賽取得了女子團(tuán)體第一名、男子團(tuán)體第二名；男子單打第一名，混合雙打第一名，女子雙打第一名，女子單打第二名，男子雙打第三名等。20xx年11月15日、16日，我院的田徑隊在校田徑運(yùn)動會中以218分獲田徑總分第一，同時，結(jié)合其他七個大項的比賽的成績，我們學(xué)院以622分獲校年度總分第一。這已經(jīng)是我院連續(xù)第四年蟬聯(lián)田徑總分和年度總分雙冠軍了！

　　通過三下鄉(xiāng)活動，我院師生通過對德慶具體實(shí)際情況的實(shí)地調(diào)研，總結(jié)了德慶建設(shè)社會主義新農(nóng)村的經(jīng)驗(yàn)，凝煉出《破解十大難題》一書，為全面推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、文化和黨的建設(shè)，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了新的'理論參考。我院學(xué)生會在這次三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐中作為調(diào)研主力軍更是從中受益匪淺，從而提升了學(xué)生干部自身的素質(zhì)。

　　這一年取得的成績有賴于我院全體同學(xué)特別是全體干部的共同努力，我們將繼續(xù)保持不驕不躁的作風(fēng)，期待取得更好的成績！

　　二、工作的經(jīng)驗(yàn)與不足

　　在肯定成績的同時，我們也清楚的看到自身存在的不足，如：（1）各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進(jìn)一步完善；（2）活動過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，如電腦故障等，應(yīng)該要有兩手準(zhǔn)備，以防萬一；（3）面對兩邊校區(qū)開展工作帶來的不便之處，我們須要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)與交流。

　　三、工作展望

　　新的一年，我院學(xué)生會已制定了工作計劃，力爭再創(chuàng)佳績，不足之處我們將認(rèn)真總結(jié)，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來的任務(wù)：

　　（1）堅決擁護(hù)學(xué)院的方針政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委、團(tuán)委的要求與指導(dǎo)思想。在學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中，我們將一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高全體干部學(xué)習(xí)政治理論的積極性，增強(qiáng)學(xué)生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時，我們還繼續(xù)嚴(yán)格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。

　�。�2）加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì)，以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。

　�。�3）加強(qiáng)與外界聯(lián)系，加大與校學(xué)生會、各兄弟學(xué)院學(xué)生會的交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　成績屬于過去，奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作，以“經(jīng)管人”新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色，自強(qiáng)不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流學(xué)生會的目標(biāo)奮進(jìn)。

工作總結(jié)和工作展望4

　　1. 背景

　　商展名稱/時間/地點(diǎn)/目的/參加人數(shù)/投資費(fèi)用。

　　2. 觀察

　　對展會的綜合觀察評估，包含以下幾點(diǎn)：

　　內(nèi)部觀察

　　買家對我們的反饋，包括產(chǎn)品、服務(wù)、價格、認(rèn)證、研發(fā)等。

　　外部觀察

　　我們對競爭對手、行業(yè)信息、新競爭品牌、新市場及產(chǎn)品技術(shù)動態(tài)的`觀察和了解。 對展會的觀察

　　買家的總體質(zhì)量、展會的整體客流量、來我們展位的客流量。

　　3. 建議

　　在評估參展效益之后，應(yīng)分析總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及失敗原因，以便將來提高，如果未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，原因何在？是展會主辦機(jī)構(gòu)的原因，如觀眾數(shù)量、質(zhì)量不理想，管理不力等，還是自己的原因；仔細(xì)檢討參展活動的各個方面，包括計劃、預(yù)算、展臺設(shè)計、宣傳及員工表現(xiàn)以及我們是否還會參加該展會；是擴(kuò)大展位還是縮小展位；是在原地還是有新的建議；展品是否需要調(diào)整等。

　　提出對管理層的建設(shè)性建議（非抱怨）。

　　4. 預(yù)估

　　預(yù)估應(yīng)取得的有形、無形業(yè)績。用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明有無達(dá)到銷售目標(biāo)，收到名片并記錄相關(guān)客戶數(shù)、成交額、成交筆數(shù)、意向成交額、與新客戶成交額、與老客戶成交額、展覽期間成交額、預(yù)計后續(xù)成交額。

　　同時，注重整體無形價值、企業(yè)知名度、形象、客戶忠誠度、國際/國內(nèi)市場信息、產(chǎn)品信息的掌握程度、銷售人員業(yè)務(wù)水平的提高等。

工作總結(jié)和工作展望5

　　克難攻堅務(wù)實(shí)奮進(jìn)全面提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　根據(jù)7月1日公司召開中期經(jīng)濟(jì)工作會議要求，××分公司認(rèn)真落實(shí)會議精神，貫徹××總講話內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)“五大戰(zhàn)略”部署任務(wù)，以會議精神為指導(dǎo)，依據(jù)分公司實(shí)際，研究制定分公司下半年工作規(guī)劃，現(xiàn)就XX年上半年工作作以總結(jié)，并對下半年工作設(shè)想作以匯報。

　　一、上半年工作回顧上半年，×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，始終保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“三抓三實(shí)現(xiàn)”，今年1～6月份我們預(yù)計完成產(chǎn)值1.36億元，鋼結(jié)構(gòu)制安近1萬1千噸，上繳利潤、管理費(fèi)320萬元，部分指標(biāo)已提前完成了全年任務(wù)。

　　（一）抓開拓經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)市場競爭能力不斷提升第一，優(yōu)化經(jīng)營組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)能力和法制觀念，增強(qiáng)防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的能力。我們建立起一整套行之有效的經(jīng)營管理模式并對所有經(jīng)營外業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的龍頭作用。第二，深化經(jīng)營管理意識，把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；持續(xù)不斷的提供滿足客戶要求的服務(wù)”作為經(jīng)營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質(zhì)和×××一級資質(zhì)優(yōu)勢，先進(jìn)設(shè)備和體系管理的優(yōu)勢，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢，讓更多的客戶了解、認(rèn)可我們，以擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。今年1～6月份，我們共承攬項目8項，合同額15336萬元，比去年上半年同期增長120%。其中：自攬項目4項，合同額3569萬元，占承攬任務(wù)總量的23%。第三，以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新給經(jīng)營工作提供厚實(shí)的技術(shù)支持。年初，我們引進(jìn)一條H型重鋼生產(chǎn)線，提高了產(chǎn)品的費(fèi)效比，解決生產(chǎn)瓶頸。通過開發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大新產(chǎn)品的應(yīng)用，提高我們企業(yè)的競爭實(shí)力。上半年，我們技術(shù)創(chuàng)新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復(fù)合墻板，在××××等多項工程中投入使用，不僅質(zhì)量符合要求，而且填補(bǔ)了本地的空白。同時，也實(shí)現(xiàn)了利潤最大化。

　�。ǘ�）抓項目管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益持續(xù)增長根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和上半年重點(diǎn)工程相對集中的實(shí)際情況，我們從年初開始，圍繞生產(chǎn)設(shè)備完好、技術(shù)人員到位、材料供應(yīng)充足等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。在積極推行項目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的前提下，我們不斷完善項目內(nèi)部的崗位職責(zé)，建立起一整套責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的項目成本管理制度，提高全體管理人員在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)上主動交圈，相互彌補(bǔ)的管理意識，編制合理的施工組織設(shè)計，優(yōu)化方案，以指導(dǎo)項目部合理利用人力、物力、財力，以最低投入滿足合同要求。上半年，我們同時面對××××三項重點(diǎn)工程，這三項工程的鋼結(jié)構(gòu)制安總量相當(dāng)于XX年全年的任務(wù)量，而且對鋼結(jié)構(gòu)部分都有具體的工期要求。如××××工程，我們從***月底開始進(jìn)行制作，歷時90天，制作鋼梁****根，鋼柱****根，共完成鋼結(jié)構(gòu)制作****余噸，產(chǎn)值近1億元。項目班子更是本著“加強(qiáng)現(xiàn)場管理、抓好工程進(jìn)度、確保工程如期交竣”的總目標(biāo)，迎難而上，克服施工過程中出現(xiàn)的種種困難，從XX年*月*日開始鋼結(jié)構(gòu)主體吊裝至*月*日主體封頂，提前5天完成主體鋼結(jié)構(gòu)吊裝任務(wù)，又一次成為**公司的“亮點(diǎn)工程”。

　�。ㄈ�）抓人才建設(shè)，實(shí)現(xiàn)兩個文明建設(shè)同步進(jìn)行XX年，我們在大力引進(jìn)人才的同時，下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機(jī)制，把好的優(yōu)秀的人才留住，把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來，加以重用。圍繞人才建設(shè)，我們重點(diǎn)從“理才”和“留才”上下功夫，整體規(guī)劃，分步落實(shí)了五項工作：一是，大膽啟用已經(jīng)發(fā)展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發(fā)展、激勵、約束”四要素為基本內(nèi)容的人才資源管理制度，加大“推優(yōu)上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中，8名青年人才進(jìn)入重要管理崗位，成為分公司獨(dú)當(dāng)一面的中堅力量。上半年×××四個重點(diǎn)項目均由青年項目經(jīng)理組織施工，全部實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的工作目標(biāo)。二是，加大力度引進(jìn)吸納外部優(yōu)秀人才。重點(diǎn)是預(yù)算、設(shè)計、項目管理人才。在人才引進(jìn)方面，我們采取兩條腿走路，首先以考察、磨合為主，引進(jìn)成熟人才；其次以培養(yǎng)為主，引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生。在XX～XX年度公司開展的導(dǎo)師帶徒活動中，我們在工程、設(shè)計、預(yù)算、技質(zhì)、車間等關(guān)鍵崗位建起了六對導(dǎo)師帶徒崗，現(xiàn)已初步形成了師傅傾心教，徒弟認(rèn)真學(xué)的比學(xué)趕幫氛圍。三是，實(shí)行榮譽(yù)激勵制度，大力選樹優(yōu)秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體，激勵員工愛崗敬業(yè)的進(jìn)取意識，讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型，掀起比、學(xué)、趕、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體的各種競賽活動中，我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜，激發(fā)他們昂揚(yáng)向上。在XX年度分公司評出的12名最佳員工中，青年人8名，占了最佳員工總數(shù)的三分之二。四是，堅持“以人為本”，營造人才強(qiáng)企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢，黨政工團(tuán)齊抓共管，增加經(jīng)濟(jì)工作的“文化含量”，增強(qiáng)了企業(yè)的親和力向心力，增強(qiáng)了“以鋼的意志打造鋼的企業(yè)”的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發(fā)展和創(chuàng)新，并以文化創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。五是，充分發(fā)揮載體作用，加強(qiáng)“形象”工程建設(shè)。我們圍繞制度創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、提升企業(yè)形象等方面進(jìn)行全面規(guī)劃，在內(nèi)抓管理、外塑形象過程中，建立了良好的溝通機(jī)制，抓好員工隊伍的作風(fēng)建設(shè)，營造文明禮貌的良好風(fēng)尚。同時，整體策劃領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠信形象，讓企業(yè)的形象資本升值。

　　二、下半年工作設(shè)想下半年，我們要通過深化管理，推行項目全責(zé)承包制，來增強(qiáng)企業(yè)市場開拓能力，在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競爭力上下功夫。認(rèn)真落實(shí)××總講話精神，實(shí)施“五大戰(zhàn)略”部署要求，以中期經(jīng)濟(jì)工作會議為新的起點(diǎn)，以新的思路謀求新的發(fā)展。我們要在以下四個方面有新的舉措，來推進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)分公司各項工作邁上新的臺階。

　�。ㄒ唬┰谠鰪�(qiáng)企業(yè)市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。一要，結(jié)合公司“大經(jīng)營戰(zhàn)略”，突出企業(yè)特色，繼續(xù)有重點(diǎn)、有針對性地加大“三外一濱�！钡捻椖砍袛埩Χ�。堅持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜的分析市場，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場動態(tài)，認(rèn)真分析市場趨向，根據(jù)市場需求，把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局，充分挖掘市場潛力，下半年，我們在承攬任務(wù)種類上，要向重鋼、非標(biāo)行業(yè)上發(fā)展，為企業(yè)爭取更大的利潤空間，為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。二要，深化全員經(jīng)營意識，大力宣傳“四精理念，即精心的設(shè)計、精細(xì)的管理、精致的產(chǎn)品、精誠的服務(wù)”的經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是經(jīng)營科的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)分公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個在施項目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的`經(jīng)營信息。三要，利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實(shí)力，開通信息渠道，發(fā)展固定經(jīng)營客戶和加工渠道，擴(kuò)大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍，以此，擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營渠道，爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置，在提高市場占有率的同時，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益四要，進(jìn)一步加快新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)工作，為經(jīng)營工作提供不懈的動力。下半年，我們還要加大新產(chǎn)品、新技術(shù)研究的投入力度，以最大限度地滿足甲方需求為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)主的建造要求和消費(fèi)心理的調(diào)查分析，逐步推行新產(chǎn)品開發(fā)“生產(chǎn)一代、儲備一代、研制一代、構(gòu)思一代”的模式。

　�。ǘ�）在項目管理創(chuàng)新，實(shí)施精細(xì)核算上，有新的舉措。一是要創(chuàng)新項目承包考評制度，完善項目承包管理制度。加強(qiáng)對項目責(zé)任制的考評，將責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容，并且詳細(xì)制定考評標(biāo)準(zhǔn)，以此來規(guī)范項目經(jīng)理部及項目經(jīng)理的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際所發(fā)生的成本控制。由于鋼結(jié)構(gòu)施工的特殊性，不能參照土建公司的項目責(zé)任指標(biāo)，因此我們要建立起一整套鋼結(jié)構(gòu)工程適用的內(nèi)部控制和牽制制度，抓好基礎(chǔ)性工作，強(qiáng)化項目的日常管理，建立成本考核的預(yù)警機(jī)制，保證項目承包責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處。二是要推進(jìn)“誠信”工程建設(shè)，以雙贏為目的，抓好項目整體建設(shè)。一方面，優(yōu)化設(shè)計、降低含鋼量，建造優(yōu)質(zhì)工程，使業(yè)主“贏利”；另一方面，節(jié)材降耗、科學(xué)管理，使企業(yè)“贏利”。面對“多工種、高風(fēng)險、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，深刻理解和認(rèn)識施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念，為業(yè)主服好務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗(yàn)，積極探索適應(yīng)鋼結(jié)構(gòu)施工實(shí)際的項目建設(shè)思路和辦法，克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難，堅持不懈地從項目內(nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利，以此為項目增收的新突破點(diǎn)，使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐步提高。三是要實(shí)現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強(qiáng)過程控制，抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，控制和降低工程的質(zhì)量成本，減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作，對施工過程中需要修改變動的部分，經(jīng)甲方同意后，均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項目和費(fèi)用，應(yīng)及時辦理現(xiàn)場簽證，避免事后補(bǔ)簽而造成的結(jié)算困難。

　�。ㄈ�）在深化管理，提升管理理念上，有新的舉措。首先，要以先進(jìn)的管理思想為引導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)制度建設(shè)。下半年，我們要健全和完善從經(jīng)營到生產(chǎn)、結(jié)算的全過程管理體系，不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責(zé)要交圈，更要使管理的橫向和縱向相貫交圈，避免管理中的死角和漏洞，做到事事有目標(biāo)，件件有考核，做事有痕跡，獎罰有依據(jù)。要強(qiáng)化各部門的內(nèi)業(yè)管理，積累真實(shí)可靠的第一手資料，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的順暢奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。建立健全企業(yè)的各項規(guī)章制度，通過制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化貫徹執(zhí)行的力度，進(jìn)一步強(qiáng)化嚴(yán)細(xì)管理，促進(jìn)企業(yè)競爭力的提高。管理理念的逐漸提升，管理方法的逐步改善，從而提高企業(yè)整體的項目管理水平，也使企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)不斷創(chuàng)新和沉淀，以便充分利用。其次，企業(yè)管理要重視整體經(jīng)濟(jì)效益，各管理要素間不能是孤立的，而要相互聯(lián)系、相互制約，單項管理的應(yīng)用，并不能從根本上改進(jìn)企業(yè)的整體管理水平。因此，我們要綜合利用各類管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)全方位管理，使人事管理、工程進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)合同、制造生產(chǎn)等的單項管理，綜合集成為集團(tuán)式的整體管理模式。以提高分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)的綜合管理平臺，使各管理要素間有機(jī)結(jié)合，并在各管理目標(biāo)間實(shí)現(xiàn)綜合效益的最優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

　　（四）在加強(qiáng)人才建設(shè)，有新的舉措。人才高地的構(gòu)筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，下半年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設(shè)一個和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。首先，要在全公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進(jìn)步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍，重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才，下大力量抓好青年人才隊伍建設(shè)；各級行政職能部門、各級黨團(tuán)工會組織要為青年人創(chuàng)造成才的環(huán)境、提供成才的平臺，要為他們的發(fā)展提供空間，通過“導(dǎo)師帶徒”、適當(dāng)?shù)摹拜啀徑涣鳌钡确绞�，不拘一格地培養(yǎng)人才。要針對青年人才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔(dān)壓力的特點(diǎn)，制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競爭的管理、激勵機(jī)制，以留駐青年人才和充分發(fā)揮于青年人才的才智。再次是加快人才培養(yǎng)，要加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以重點(diǎn)工程為舞臺，加快培養(yǎng)青年人才，讓他們在施工第一線掛職鍛煉。其次，從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點(diǎn)是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的青年人才要“加荷”，使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作，使他們在工作中把學(xué)到的知識融會貫通，變?yōu)樽约旱募寄�，通過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。再次，提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對青年人的穩(wěn)定工作做思想工作，同時還要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題，通過與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”，為青年的更快成才搭建舞臺。

工作總結(jié)和工作展望6

　　進(jìn)入維達(dá)工作半個月了，通過這半個月的實(shí)習(xí)工作，對整個行業(yè)和市場動態(tài)有了更加深刻的了解，并不是只是停留在門外漢的角度了。下面談?wù)勎易罱�的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的問題以及解決問題的方法。

　　這段時間，先后走訪了華潤萬家世紀(jì)金源店，華潤萬家相府店，大潤發(fā)天心店，大潤發(fā)芙蓉店四家KA門店先對每家門店的基本概況。

　　華潤萬家世紀(jì)金源店是這四家門店中綜合水平最好的一家，購物環(huán)境寬敞舒適，周邊商圈陪他設(shè)施齊全，地理位置位于一個非常理想的綜合性購物娛樂休閑商業(yè)區(qū)，周邊消費(fèi)水品高，正好配合了維達(dá)中高檔次產(chǎn)品的特質(zhì)，賣場內(nèi)維達(dá)產(chǎn)品陳列符合標(biāo)準(zhǔn)，陳列集中，單品搭配合理，導(dǎo)購員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，產(chǎn)品陳列上貨周轉(zhuǎn)速度快。銷量也是穩(wěn)中有升。

　　華潤萬家另一家門店位于紅星商圈相府店由于周邊步步高和通程萬惠的存在在銷量上無法與世紀(jì)金源店相比，但是銷量還是有提升空間，首先就是要在單品數(shù)量上達(dá)到與清風(fēng)與心相印并駕齊驅(qū)。賣場內(nèi)清風(fēng)和心相印的單品數(shù)和生動化表現(xiàn)已經(jīng)不相上下，而維達(dá)已經(jīng)落后于這兩個競爭對手了。

　　再談?wù)劥鬂櫚l(fā)兩家門店天心店和芙蓉店，兩家門店基本情況大致差不多，單品數(shù)不夠，陳列面狹窄并且不顯眼，在本來就不是很寬敞的`紙品區(qū)中更加相形見絀。門店課長對維達(dá)品牌重視不夠，更加導(dǎo)致銷量一直不見起色。

　　我對我對門店所發(fā)現(xiàn)的問題做一下簡單的總結(jié)

　　1． 單品數(shù)少，在視覺沖擊力上明顯輸給競品

　　2． 陳列不合理，在有限的空間內(nèi)沒做到集中成列

　　3． 物流配合不力

　　大賣場以其便利、一站式服務(wù)、環(huán)境舒適、價格公平等眾多優(yōu)點(diǎn)成為了大眾購物的首選 ，其中女性消費(fèi)者又是占據(jù)最主要的部分。

　　AC尼爾森調(diào)查公司給出的調(diào)查實(shí)際的情況是，就是在大賣場購物的客人中女性以84%的比例占據(jù)絕對主流，而且年齡在35-49歲之間，這就說明了大賣場目前的客層定位是以中年的家庭婦女為主的。紙品區(qū)的消費(fèi)群也是女性消費(fèi)者為主，與賣場的購物者的占比也是相吻合的。

　　所以抓住女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理，是銷售的關(guān)鍵，完善單品的搭配組合，做到多樣化紙巾，抽紙，濕巾，衛(wèi)卷合理搭配女性的消費(fèi)習(xí)慣和選擇習(xí)慣，加上導(dǎo)購員的推薦和直接溝通，對品牌的支持會有更加好的效果，資源允許的情況下能在部分單品上給予贈品的綁贈，并且贈品不能光停留在紙巾，手帕紙上，可以選擇帶有維達(dá)logo的例如 鑰匙扣，筆，水杯等精美小飾品和用品。

　　物流問題上，由于是新的第三方物流，再配合上還欠磨合，這個問題需要長時間的磨合，重要訂單通知提前發(fā)貨，盡量減少物流配送方面所造成的銷售損失，這部分的銷售損失是很可惜的!

　　大潤發(fā)方面的問題大致相似，由于系統(tǒng)，總部采購相關(guān)關(guān)鍵人還沒有實(shí)質(zhì)接觸，無法對存在的問題做出實(shí)質(zhì)性德判斷，還需領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，前任業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)。只有根治根本，才能解決表上存在的頑疾。

　　所以11月，12月的主要工作計劃第一是用心去執(zhí)行操作我現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的兩個賣場，多做多學(xué)，今后能獨(dú)立操作系統(tǒng)。第二是之前遺留問題的解決如大潤發(fā)缺導(dǎo)購，導(dǎo)購的招聘，第三就是紙尿褲的新品上架。

　　今后的工作中，我會配合主管，執(zhí)行華潤萬家的門店工作，同時學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作，協(xié)調(diào)。大潤發(fā)方面也會多多請教前任業(yè)務(wù)員，理清頭緒早日上手，為維達(dá)奉獻(xiàn)價值！

工作總結(jié)和工作展望7

　　新年的鐘聲即將敲響，新年預(yù)示著新的氣象、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo)，對我來說，即是壓力又是動力，我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開展下一年度的工作，打開新的工作局面，我打算來年從以下幾方面工作入手：

　　1. 加強(qiáng)自身崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)、培養(yǎng)，以高起點(diǎn)、低姿態(tài)的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)；

　　2. 配合做好派遣及代理單位及人員的檔案管理工作；

　　3. 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制以及和諧、融洽的員工關(guān)系，集思廣益，以積極的工作態(tài)度為發(fā)展服務(wù)；

　　4. 建議在公司內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立一個公共區(qū)域，用于存放同事們都需要知曉的共享資料，并及時更新，避免同樣的資料在反復(fù)的`傳遞中失真，或因信息傳遞不及時產(chǎn)生信息不對稱的情況，不但便于溝通交流也可以提高工作效率；

　　5. 成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著銳杰公司的不斷發(fā)展，必須建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度。我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化；

　　6. 根據(jù)公司發(fā)展的需要，擬定派遣員工的用工制度及派遣員工手冊，規(guī)范做好派遣員工的管理工作；

　　7. 配合領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)部工作人員的績效考核工作，充分發(fā)揮各崗位人員的工作積極性、主觀能動性，培養(yǎng)高度的工作責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)工作中過程控制及最終成果的展現(xiàn)；

　　8. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

　　由于我到銳杰公司工作的時間還很短暫，對自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰，因此以上工作計劃只是個人初淺的想法，并不成熟，望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。

　　總而言之，20xx年，我將緊密圍繞銳杰公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項任務(wù)。

工作總結(jié)和工作展望8

　　20xx年對于xxxxxxx來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，更是革新和整合的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的共同努力下，我們共同圍繞管理架構(gòu)、薪資體系、績效考核等展開了一系列的改革，在各方面都取得了一定的成績。過去的一年，通過公司全員的團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，取得了一系列的成果，下面就全年的工作做個總結(jié)。

　　一、關(guān)于生產(chǎn)和安全

　�。ㄒ唬�、生產(chǎn)情況

　　20xx年度全年共生產(chǎn)xxxxxxx個系列xxxxxxx件套產(chǎn)品，共出貨柜1424個，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xxxxxxx萬元人民幣。

　　1、20xx年度生產(chǎn)一部共生產(chǎn)24個系列173737件套產(chǎn)品，其中各系列產(chǎn)品的分布如下：

　　系列數(shù)量系列數(shù)量系列數(shù)量BRABBHCHCPMSQJEX

　　2、20xx年度生產(chǎn)三部共生產(chǎn)xxxxxxx個系列xxxxxxx件套產(chǎn)品，其中各系列產(chǎn)品的分布如下：

　　3、20xx年度生產(chǎn)五部共生產(chǎn)xxxxxxx個系列xxxxxxx件套產(chǎn)品，其中各系列產(chǎn)品的分布如下：

　�。ǘ�）、安全生產(chǎn)

　　1、20xx年度全年共發(fā)生可記錄工傷事故32起，其中機(jī)械傷害4起、物體打擊7起、劃傷、扎傷及戳傷9起、扭傷4起、異物入眼4起、燙傷2起、特種作業(yè)（起重）2起，經(jīng)過原因分析準(zhǔn)備通過如下措施進(jìn)行預(yù)防：加強(qiáng)勞護(hù)用品的佩戴率，配合生產(chǎn)設(shè)備等相關(guān)部門優(yōu)化現(xiàn)場機(jī)械操作人員的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格監(jiān)督設(shè)備職能

　　部門對生產(chǎn)設(shè)備尤其是特種設(shè)備的定期點(diǎn)檢、發(fā)現(xiàn)異常，并及時給予糾正；通過培訓(xùn)、演習(xí)等手段提高員工簡單醫(yī)療、自救及應(yīng)急救援的能力等。

　　2、通過全公司員工近半年時間的共同努力，我司以79分的高分通過由南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，此次標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收給公司安全生產(chǎn)方面的工作帶來的收益頗多：一是促使公司建立健全安全方面的規(guī)范流程；二是要求公司將安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場，除了對事故的調(diào)查和整改給予關(guān)注外，還對隱患的排查和整改提出了更高的要求，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收期間合計整改安全隱患50余項，有效的預(yù)防了各類事故的發(fā)生。

　　3、20xx年準(zhǔn)備開展如下幾項工作：加強(qiáng)安全理念的宣傳，開展HSE管理“獻(xiàn)言獻(xiàn)策”活動，鼓勵員工積極參與HSE管理，對于提出合理化建議的員工給予獎勵。

　　二、質(zhì)量控制

　　1、各項質(zhì)量目標(biāo)

　　20xx年度，成品檢驗(yàn)一次合格品率為97.88%，圓滿完成成品檢驗(yàn)一次合格品率95%的質(zhì)量目標(biāo)，較20xx年成品檢驗(yàn)一次合格品率增加了1.5%；顧客投訴和抱怨率為1.31%，達(dá)到質(zhì)檢部制定的顧客投訴和抱怨率≤2.5%的目標(biāo)，較20xx年下降了0.1%；錯漏檢率為0.85%，達(dá)到質(zhì)檢部制定的≤3%的部門分解目標(biāo)，較20xx年下降了0.73%。

　　2、質(zhì)量管理創(chuàng)新

　　20xx年度，質(zhì)檢部將“預(yù)防”作為質(zhì)量管理的核心工作，并開展了一系列創(chuàng)新工作：

　　一、豐富和完善質(zhì)量檔案管理；

　　二、推行質(zhì)量看板；

　　三、對投產(chǎn)的新產(chǎn)品實(shí)行圖紙驗(yàn)證；

　　四、將包裝的質(zhì)量控制點(diǎn)標(biāo)明在產(chǎn)品流轉(zhuǎn)單上，有效的提高了產(chǎn)品檢驗(yàn)一次合格率，降低了問題點(diǎn)的發(fā)生。

　　3、質(zhì)量事故

　　20xx年度重大質(zhì)量事故有：HG2104H等“使用下拉手時，器材前身全部被拉起”，整批從國外退貨；xxxxxxx12379等“表面溢油或油多”，xxxxxxx12340等“墻球表面發(fā)霉”，致使顧客大額索賠；PU1218A等“器材不平和商標(biāo)碰傷”，導(dǎo)致整批返箱；xxxxxxx120xx等商標(biāo)字體大小錯誤，致使大量返工，針對以上幾類大型事故，我們將在如下幾個方面作出完善：完善施工工藝，并對產(chǎn)品進(jìn)行可靠性分析；有針對性的增加質(zhì)量控制點(diǎn)；加強(qiáng)供應(yīng)商評審等。

　　20xx年質(zhì)檢部的質(zhì)量目標(biāo)是總體錯漏檢率≤0.85%，實(shí)際顧客投訴和抱怨率≤1.31%，成品檢驗(yàn)一次合格率≥97.88%。

　　三、關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)、品牌創(chuàng)建和科技申報

　　1、產(chǎn)品研發(fā)

　　20xx年度共投產(chǎn)新產(chǎn)品133個，因申請知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的原因較20xx年少投產(chǎn)24個，各系列的產(chǎn)品分布如下：

　　系列AF/AX/CFBHHGPUQJ/QTA/TRRKSRSUBAB數(shù)量

　　2、品牌創(chuàng)建

　　xxxxxxx通過近半年的努力，“xxxxxxx”被南通市質(zhì)檢局認(rèn)定為南通名牌產(chǎn)品；我公司被南通市科技局評為南通市民營科技企業(yè)，20xx年，我們還將致力于江蘇省名牌產(chǎn)品的申報工作。3、科技申報

　　20xx年度全年共申請專利38項，其中境內(nèi)34項，境外4項，已獲得相關(guān)專利證書15項；全年共申請高新技術(shù)產(chǎn)品8項，其中5項已申報完成，預(yù)計可獲得資金補(bǔ)助15萬元；20xx年度全年資金申報11項，共獲資金補(bǔ)助50.3萬元。

　　四、內(nèi)部管理提升

　　1、信息化管理

　　為解決信息溝通不暢、生產(chǎn)和配套管理流程不規(guī)范、庫存不合理等一系列問題，公司于20xx年10月份引入ERP系統(tǒng)（金蝶/K3），在啟用后雖然碰到諸多問題，但通過各部門協(xié)同努力，各項生產(chǎn)管理流程得以梳理，庫存得以有效的控制，并為公司向精益及時化生產(chǎn)模式邁進(jìn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，為配合信息化管理工作的深入開展，公司于20xx年將引入無紙化辦公模式。

　　2、人力資源保障

　　人事部作為20xx年新成立的部門，面臨著諸多的挑戰(zhàn)，20xx年主要從如下幾方面開展工作：規(guī)范和細(xì)化部門職責(zé)；做好人事數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析；按照公司的總體規(guī)劃對重點(diǎn)崗位進(jìn)行招聘甄選；對績效薪酬體系進(jìn)行有針對性的改革；通過年度評優(yōu)活動等的推進(jìn)提升員工的向心力。

　　20xx年我們將致力于開展如下幾項工作，為提升部門工作效率，公司將與各部門負(fù)責(zé)人簽訂部門目標(biāo)責(zé)任狀；進(jìn)一步完善一線員工的薪資結(jié)算方式；通過制度規(guī)范化并結(jié)合培訓(xùn)，做好管理理念的普及和執(zhí)行力的提升。

　　3、倉儲管理

　　以引入ERP系統(tǒng)為契機(jī)，倉庫工作模式做了一系列的調(diào)整，主要有如下幾方面：從各倉分別收貨到集中收貨，從物料分倉不太明確到物料分倉存儲并做到明確標(biāo)示和責(zé)任到人，從物料狀態(tài)不太明確到物料庫存狀態(tài)逐漸走向明確，從定額工資向績效考核工資轉(zhuǎn)變等。

　　20xx年我們將致力于如下幾項工作：庫存物料的控制和倉庫的盤點(diǎn)；加大員工績效考核的推行力度，并借此明確責(zé)任和調(diào)動員工的積極性；針對ERP運(yùn)行過程中存在的問題，及時與相關(guān)部門溝通，并提出附有建設(shè)性的意見。

　　4、物料采購

　　以改革為契機(jī)，資材部在作一些積極的改變，主要有結(jié)算方式從以現(xiàn)金結(jié)算為主轉(zhuǎn)變?yōu)榍г�以上的財�?wù)轉(zhuǎn)賬，進(jìn)一步完善采購渠道及供應(yīng)商信息檔案管理，通過實(shí)操和內(nèi)部培訓(xùn)提高新員工的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平。

　　20xx年我們還將謀求如下提升：完善擬定合理的能起到激勵部門員工作用的績效考核方案；進(jìn)一步開發(fā)合格供應(yīng)商，特別是本地供應(yīng)商，綜合全面的評估供應(yīng)商后進(jìn)行登記劃分，加大采購量，以量為籌碼進(jìn)行議價；積極配合生產(chǎn)一線增購能提效節(jié)支的設(shè)備；采購成本力求在20xx年的基礎(chǔ)上下調(diào)3%等。

　　5、事務(wù)管理

　　以規(guī)范事務(wù)管理流程為契機(jī)，新制定或修訂了印鑒、辦公設(shè)備、公務(wù)車、可回收廢品、食堂用餐、話費(fèi)等一系列管理制度，將原有的約定俗成的辦事流程用書面的'管理流程進(jìn)行規(guī)范，為事務(wù)辦理提供了書面指導(dǎo)，為節(jié)支降耗提供了有效的制度保障；

　　20xx年我們還將致力于如下幾項工作：為鼓勵員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策，為有效規(guī)范各種對公司有利用價值的文件的存檔、保管、調(diào)用等相關(guān)流程，出臺合理化建議和檔案管理等制度；關(guān)于事務(wù)管理方面，建立一系列的臺賬，如設(shè)備設(shè)施維護(hù)、固定資產(chǎn)、資金使用、事務(wù)辦理和跟蹤等，加強(qiáng)對現(xiàn)場員工工作績效的監(jiān)督。

　　五、20xx年工作展望

　　結(jié)合20xx年工作中存在的問題和公司近五年的發(fā)展規(guī)劃，公司在繼續(xù)開拓國內(nèi)外市場和打造名牌企業(yè)的同時，還將加強(qiáng)內(nèi)部改革，主要內(nèi)容如下：

　　1、更新觀念，創(chuàng)新管理

　　xxxxxxx各級管理干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。

　　2、明確目標(biāo)，切實(shí)考核

　　總經(jīng)理與經(jīng)營團(tuán)隊簽訂《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》；部門長將目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》；財務(wù)部出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作；HSE部與各部門簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零；業(yè)務(wù)經(jīng)理組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果。

　　3、推行分配體系改革

　　結(jié)合本行業(yè)和本公司的作業(yè)特點(diǎn)，建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的，包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系，并在施行中不斷地加以檢討和完善。

　　xxxxxxx相信在xxxxxxx人的共同努力下，xxxxxxx將迎來一個務(wù)實(shí)、高效和快速發(fā)展的20xx年。

工作總結(jié)和工作展望9

　　秋天的開始，冬天的蟄伏，春天的成長，夏天的回顧與總結(jié)。西建大幸福校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會外聯(lián)部在校團(tuán)委老師的領(lǐng)引下，在社聯(lián)主席團(tuán)的引導(dǎo)下，在各兄弟部門的配合下，走過了XX~XX學(xué)年度的春夏秋冬。時間的匆匆讓工作一學(xué)年的我們停下了疲憊但充實(shí)的腳步去總結(jié)這一學(xué)年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。回味難舍的過去，展望美好的未來!這一年的生活亦告一段落，為了幸福校區(qū)社聯(lián)外聯(lián)部能更好的前進(jìn)，我們有必要總結(jié)好的做法與經(jīng)驗(yàn)。讓新一屆外聯(lián)部成員吸取并避免我們曾有的教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短，不斷創(chuàng)新，力求外聯(lián)部能做的更強(qiáng).更好!

　　首先我從社聯(lián)舉辦的活動方面說起。上半學(xué)年從“新鮮血液”的注入納新開始到“知恩 感恩 惜恩”的歡送老干部活動中外聯(lián)部同社聯(lián)送走了辛苦工作一年的前輩們，迎來了我們可愛活潑的委員們。這是結(jié)束但更是開始。從“好玩有趣”的社團(tuán)趣味運(yùn)動會到“今日冬至餃子 明日建大驕子”的冬至包餃子活動中外聯(lián)部同社聯(lián)走的更近，同社聯(lián)的兄弟姐妹抱得更緊，將社聯(lián)“家”的文化充分展現(xiàn)出來。這是工作但更是家。

　　下半學(xué)年，當(dāng)?shù)谝欢溆�春花輕揚(yáng)裙擺時，我們迎來了3·7女生節(jié)，這一天充滿自信，散發(fā)活力的女生朋友們積極參與到自己的節(jié)日中來。用激情點(diǎn)燃熱情的篝火，用活力書寫魅力的篇章，讓社聯(lián)攜手全校女生度過了一個難忘的女生節(jié)。快樂總是短暫的，我們要做的是尋找下一個快樂。“社團(tuán)——為青春代言”醒目的主題，“灑青春活力·揚(yáng)社團(tuán)風(fēng)采”嘹亮的口號，我們迎來了社團(tuán)文化月。從“文化月開幕式”到“文化長廊”到“社團(tuán)主題活動”到“交流大會”再到最后的“頒獎舞會”，外聯(lián)部參與其中，也成長于其中。策劃的書寫是外聯(lián)部睿智的一面，物質(zhì)的搬運(yùn)是外聯(lián)部粗獷的一面，守夜值班對工作的不離不棄是外聯(lián)部責(zé)任心的一面。“文武雙全”是我對外聯(lián)部在這一年社聯(lián)工作中最好的詮釋。以上是我對本學(xué)年社聯(lián)工作的總結(jié)。

　　接下來，我從外聯(lián)部部門建設(shè)方面談一下。本學(xué)年外聯(lián)部本著“求實(shí)·創(chuàng)新·積極”的工作態(tài)度做好我們的本職工作。在前輩們的.經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)下。在我們的積極創(chuàng)新下，外聯(lián)部全體學(xué)生干部積極圍繞學(xué)校的中心工作，不斷總結(jié)反思外聯(lián)部工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，積極面對新形勢，新途徑和新問題。大膽探索新方法和新規(guī)律。尤新的記得我們的老部長在去年交接工作時說的話，他說“干了一年部長，我想我付出的很多，但是我認(rèn)為我得到的比付出的還多”在我們接手外聯(lián)部時，他們有或少的擔(dān)心，怕我們幾個部長副部長應(yīng)性格的不同，會帶不好這個部門，起初我們之間產(chǎn)生過爭論，有過摩擦。但可喜的是我們配合得很好，快樂遠(yuǎn)大于不快樂。我認(rèn)為這其中最重要的原因是因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是相同的——共同建設(shè)好我們外聯(lián)部。所以不管我們性格有多大差異，只要我們擁有一個共同的目標(biāo)，齊心協(xié)力，一定能夠帶好這一屆外聯(lián)部。同樣，我們這一年外聯(lián)部之所以有目前這樣的成就與委員的努力是離不開的。我很慶幸在我們招新時挑選了一批能夠吃苦耐勞，有責(zé)任心，有榮譽(yù)感的弟弟妹妹。他們面對外聯(lián)部的工作壓力無所畏懼�？钢�軍訓(xùn)的疲憊身軀去拉自己的初次外聯(lián)。記得有多次晚上十點(diǎn)多的時候，我都躺在床上了，部員給我打電話匯到他今天出去的外聯(lián)成果。聲音中有些許的疲倦，但更多聽出的是他的開心和自信。雖然我是這樣走過來的，但如今在部長的位置上，看到部員這樣做，我更多的是心疼和感動。通過外聯(lián)部快一年的工作，他們不但在外聯(lián)方面有很大的收獲，更在他們的大學(xué)生涯中穩(wěn)穩(wěn)健健地走好了第一步。他們考慮事情更周全更細(xì)致，也干練成穩(wěn)了不少，自身能力也提高很多。

　　我們外聯(lián)部雖然取得了成就，但也有存在的一些瑕疵。

　　1·在社聯(lián)舉辦的活動上要更加上心，對社聯(lián)舉辦的經(jīng)典活動不要只出力，更多是要獻(xiàn)出自己的想法，讓社聯(lián)的活動更加具有創(chuàng)新性，影響性。

　　2·外聯(lián)部成員拉贊助主要還是學(xué)校周邊地區(qū)，范圍小，贊助資金相對較少，以后的工作中外聯(lián)部可將眼光投向西安市等地區(qū)的企業(yè)，爭取拉更多的贊助資金。

　　3·和兄弟學(xué)校外聯(lián)部聯(lián)系不夠緊密，沒有做到外聯(lián)資源共享。

　　4·外聯(lián)部成員應(yīng)協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系，做到兩不耽誤，提高工作效率，不要因?yàn)楣ぷ鞯⒄`學(xué)習(xí)，也不要因?yàn)閷W(xué)習(xí)而導(dǎo)致工作效率下降。

　　說到這，我心里有種莫名的難受，總結(jié)也意味著我的滾蛋。“鐵打的營盤，流水的兵”但外聯(lián)的精神卻永存心中。介于以上的總結(jié)，我們在以后的工作中，將會針對自己部門的不足進(jìn)行改進(jìn)，積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和社聯(lián)“家”文化。在大家的不懈努力下，把我們的外聯(lián)部帶到一個新的高度，在社聯(lián)中發(fā)揮應(yīng)有的作用!請相信我們外聯(lián)部，我們一定可以做到!

　　謝謝!

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工作總結(jié)和工作展望(集錦9篇)12-23

工作總結(jié)和工作展望(合集9篇)12-24

工作總結(jié)及展望04-26

展望工作總結(jié)06-26

工作總結(jié)與展望11-19

工作總結(jié)展望02-21

工作總結(jié)及工作展望06-25