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員工培訓計劃方案

時間:2023-07-26 18:35:08 海潔 員工培訓 我要投稿

員工培訓計劃方案(精選20篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的員工培訓計劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工培訓計劃方案(精選20篇)

  員工培訓計劃方案 1

  為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)發(fā)展,按照公司企業(yè)文化建設實施方案,現對公司員工培訓作如下安排:

  一、建立集團公司、下屬各部和車間三級教育培訓體系。

  一級培訓是集團公司負責集團大的方針、目標、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工素質、法律法規(guī)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新工藝等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司全體職工,重點為中層以上管理人員。組織部門為行政部和黨總支,每月進行一次,每次不少于一個小時。

  二級培訓是生產部、行政部、黨總支負責對全體員工的培訓。主要內容是公司文化教育、法律法規(guī)、專業(yè)規(guī)范、制度、生產管理、安全操作規(guī)程、機械設備維護與保養(yǎng)、。負責組織為生產部長,行政部、黨總支配合,每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓是各車間負責對所管理的全體員工的`培訓。主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全規(guī)范、崗位工作流程、工藝技能、專業(yè)知識、作業(yè)指導等。負責人為各車間主任,根據培訓內容,可邀請相關部長參加指導,每周培訓一次,每次不少于一小時。

  二、公司各部門專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行

  主要內容是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,培訓形式應多樣,以提高人員素質和工作效率、質量為目的。

  三、新員工的崗前培訓。

  新員工上崗前培訓由行政部和設備部負責組織進行,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、公司文化、戰(zhàn)略目標、產品介紹、通用規(guī)章制度、通用安全操作規(guī)程等。新工到車間后,進行為期一月的崗位實踐培訓,使每個員工明確本崗位的工作職責范圍,本崗位應知、應會、應做什么,不能做什么;本崗位做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后進行書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。

  四、培訓時間安排。

  1、公司對中層管理人員以上的培訓:每月5日下午5;00在南廠四樓職工培訓中心進行。

  2、生產部、行政部、黨總支對全體員工的培訓,南廠每月10日下午5;00;北廠每月15日下午5;00;新廠每月30日下午;5.00。

  3、各車間、各部門專業(yè)知識培訓自行安排時間進行。

  4、公司對各專業(yè)技術分類培訓為每周三下午7:00——9:00。

  五、培訓要求和評估。

  各部門要根據公司總體培訓計劃,制定本部門具體培訓實施辦法,要細化內容,明確培訓的組織者、責任人、主題內容、形式、主講等。行政部對培訓計劃有效執(zhí)行進行跟蹤,建立培訓檔案,對培訓和參訓后進行評估,使培訓工作真正成為公司的基礎工作,真正起到作用。通過培訓,使全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和

  崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,提高全體人員綜合素質,提高管理水平,適應公司轉型和跨越發(fā)展需要,塑造學習型企業(yè),體現公司和個人的價值。

  員工培訓計劃方案 2

  民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對于促進企業(yè)的經濟效益和提高企業(yè)的'信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。

  一、 建立衛(wèi)生質檢小組。

  二、 層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。

  三、 環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。

  1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

  2、 墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

  3、 制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。

  4、 墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。

  5、 垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。

  6、 為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。

  四、 食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。

  嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。

  五、 加強個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。

  1、 酒店生產經營的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進行休格檢查。

  2、 患有傳染性疾病者,須經治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。

  3、 制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

  六、 凡違反上述條款者,嚴格按照《廚房管理制度》有關規(guī)定從嚴處罰。

  員工培訓計劃方案 3

  為提高公司員工隊伍的素質及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃如下:

  一、參加培訓人員

  各部門人員,包括:人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、采購等。

  二、培訓計劃大型培訓課程計劃

  (1)公關禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

  (2)部門協(xié)調、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

  (3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  (4)如何打造高績效、學習型團隊

  (5)人力資源管理實務

  (6)內部培訓(外培)

  (7)卓越班組長的現場管理

  (8)客戶關系管理及金牌服務

  (9)創(chuàng)新思維的培訓

  (10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

  (11)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。

  外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次

  1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練

  2.以提升溝通交流為主的戶外訓練

  3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練

  4.以提升經營管理為主的戶外訓練

  公司內部培訓:

  (1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。

  (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度。

  崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內容:)

  (1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

  (2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

  (3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

  (4)計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構成、基礎維修。

  (5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關信息。

  (6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的`書寫規(guī)范、法律依據、糾紛處理。

  (7)突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調解、處理。

  人事行政人員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產部門:(培訓內容)

  (1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

  (2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。

  (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問題。

  (4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。

  (5)文明素質:爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質教育。

  (6)與設計員配合:解決在作業(yè)過程中出現的問題。

  (7)現場問題處理方法:現場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調工作及處理突發(fā)事件的能力。

  品管部/QA部培訓計劃(質檢員培訓內容)

  (1)質量檢驗標準:認真學習質量驗收規(guī)范和質量檢驗規(guī)定。

  (2)檢驗法規(guī)、標準:認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。

  (3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質,國家限量標準。

  (4)現場問題處理:現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧

  (5)質量管理:學習如何提高質量管理效率,使檢驗實現有序化、條理化、標準化。質檢員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務人員培訓內容)

  (1)公司業(yè)務制度:包括薪金、提成、設計、產品質量、售后服務。

  (2)營銷基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習

  (3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

  (4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

  (5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。

  (6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經理總結出最合理的答案,為業(yè)務員的作答統(tǒng)一口徑。

  (7)素養(yǎng)培訓:綜合素質、職為道德教育。

  業(yè)務代表培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內容

  (1)規(guī)范工藝:產品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。

  (2)設計規(guī)范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設計制度。

  (3)優(yōu)秀作品賞析:對國內外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。

  (4)計算機應用:設計軟件每年升級、更新,及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。

  培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內容)

  (1)財務人員每年繼續(xù)教育的培訓,培訓時間3天。

  (2)稅務收屬地化管理。

  (3)稅收政策學習。

  (4)財政方面新出臺政策、制度的學習。

  (5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

  (6)財務電算化:學習財務軟件應用。

  財務人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

  采購部(采購人員培訓內容)

  (1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產地、性能、性價比。

  (2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。

  (3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準:認真學習關于材料有害物質的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。

  采購員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓

  (1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

  (2)崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

  (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。

  (4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

  三、時間安排表

  在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓效果。

  1、專題培訓安排表

  2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次

  四、講師安排

  公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓場地資源按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。

  五、配合工作

  培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓,收到實效。

  六、執(zhí)行建議

  以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

  七、其他事宜

  其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

  員工培訓計劃方案 4

  為了更好地為公司當前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍,公司將進一步加大培訓的管理力度,將培訓與激勵、績效考核掛鉤,搭建起公司學習技術型團隊的構架,根據對公司員工培訓現狀及需求分析,擬對公司員工培訓進行初步規(guī)劃。

  一、培訓原則

  理論聯(lián)系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。

  系統(tǒng)+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統(tǒng)性,對于特別重要的能力會采用循環(huán)培訓的方式。

  1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;

  2、類型多樣:崗前、技術、管理類;

  3、形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。

  二、培訓目標.

  1、確保公司員工能符合公司企業(yè)文化及紀律要求,具備公司要求之能力——知識,態(tài)度及技能;

  2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;

  3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進主管的管理創(chuàng)新能力;

  4、培訓時間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份為“公司文化”學習月。

  三、培訓計劃的編寫與審核流程;

  1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發(fā)放《培訓需求表》,并負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。

  2、各部門根據本部門員工的不同情況及公司中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。

  3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。

  4、培訓計劃的編寫與審核.

  每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經驗教訓,以利于改進,審議下半年度培訓計劃。

  人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。

  將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后,逐步實施。

  四、重點培訓項目

  1、全面預算管理;

  各個部門要秉著成本意識,樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓計劃。

  2、有效提升團隊的執(zhí)行力,增強團隊的凝聚力;

  有效提升公司內部不同層面的人員的執(zhí)行能力,加快公司的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持公司經久不衰的斗志。

  3、逐步提升中高層管理者的管理能力;

  為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍,提升公司的人才競爭力。

  五、培訓課程編排計劃

  1、一級培訓(中層以上人員)

  培訓對象:各部門組長、主管及經理;

  培訓方式:每月召開 次座談會或拓展活動,內容包括執(zhí)行力、領導力、組織能力、協(xié)調能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標管理) 等;

  2、二級培訓(基層人員) (培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調查)

  3、三級培訓(新人崗前培訓)

  培訓對象:公司新近員工

  入職第一天培訓項目:公司發(fā)展史,組織架構,企業(yè)文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;

  入職第二天后培訓項目:崗位專業(yè)基礎知識講解;各部門培訓項目;

  六、培訓管理

  為保證公司員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環(huán)境,將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。

  1、培訓前期的管理工作

  培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確認,在培訓前一周給相關人員發(fā)通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統(tǒng)的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,根據反饋的問題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的.授課計劃,經過考評后開始培訓授課,年終公司將對其授課成效,發(fā)放相應的個人貢獻獎金;

  2、培訓實施階段的管理工作

  人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統(tǒng)籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓;根據實施結果,通過培訓現場的評估,調整或修正培訓計劃。

  3、培訓后期的管理工作

  培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,并發(fā)現新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。

  培訓結束后一周內填寫本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫實際成效情況;一個月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。

  員工培訓計劃方案 5

  為了貫徹“安全第一,預防為主”安全生產基本方針,實現安全生產和文明生產,提高員工安全意識和安全素質,防止產生不安全行為,減少人為失誤,因此,礦山舉行安全培訓,以提高礦山管理者及員工安全生產的責任感和自覺性,普及和提高員工的安全技術知識,增強安全操作技能,從而保護自己和他人的安全與健康。其安全培訓計劃如下:

  礦山主要負責人和安全生產管理人員必須進行安全資格培訓,經安全生產監(jiān)督管理部門或法律法規(guī)規(guī)定的有關管理部門考核合格并取得安全資格證書后方可任職。礦山主要負責人和安全生產管理人員的教育培訓,由礦山組織聯(lián)系有關部門進行培訓。

  1、培訓主要內容:

  (1)國家有關安全生產的方針、政策、法律和法規(guī)及有關行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準。

  (2)安全生產管理的基本知識、方法與安全生產技術,有關行業(yè)安全生產管理專業(yè)知識。

  (3)重大事故防范、應急救援措施及調查處理方法,重大危險源管理與應急救援預案編制原則。

  (4)國內外先進的安全生產管理經驗。

  (5)典型事故案例分析。

  (6)事故現場勘驗技術以及應急處理措施。安全培訓計劃表

  (7)傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計、報告及調查處理方法。

  培訓時間:

  礦山主要負責人和安全生產管理人員的安全資格培訓時間不得少于48學時,每年再培訓時間不得少于16學時。

  2、新從業(yè)人員的教育培訓

  對新從業(yè)人員進行廠(礦)、車間(工段、區(qū)、隊)、班組三級安全生產教育培訓。

  廠(礦)級安全生產教育培訓的內容主要有:

  安全生產基本知識;本單位安全生產規(guī)章制度;勞動紀律;作業(yè)場所和工作崗位存在的'危險因素,防范措施及事故應急措施;有關事故案例。

  車間(工段、區(qū)、隊)級安全生產教育培訓的內容主要是:本車間安全生產狀況和規(guī)章制度;作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施;事故案例等。

  班組級安全生產教育培訓的內容主要是:崗位安全操作規(guī)程;生產設備,安全裝置、勞動防護用品(用具)的正確使用方法。

  礦山組織進行廠(礦)級安全生產教育培訓,礦山(選廠)組織進行車間(工段、區(qū)、隊)級安全生產教育,工程隊自行組織班組級安全生產教育培訓。

  培訓時間:

  在新從業(yè)人員上崗前舉行培訓,一般在每年開工前舉行培訓,新從業(yè)人員教育不得少于48小時。

  培訓地點:礦山

  3、特種作業(yè)人員培訓

  工程隊自行按照有關規(guī)定對特種作業(yè)人員舉行培訓。

  4、經常性教育與培訓

  根據生產技術部及所轄礦山的實際情況,安全生產教育培訓形式和方法采用如下形式和方法:

  (1)、安全學習例會,生產技術部每季度舉行一次安全討論會,要求各礦山礦長和安全生產管理人員參加,工程隊負責人參加。會議主要內容討論各單位安全生產現狀和交流安全生產管理經驗。學習地點設置在公司會議室。

  (2)、各礦山每月舉行一次安全學習會,由礦山礦長組織,要求工程隊所有人員參加。會議主要內容介紹礦山安全現狀,安全形勢,安全生產基本知識;本單位安全生產規(guī)章制度;勞動紀律。學習地點設置在礦山。

  (3)、班前學習會,由礦山監(jiān)督,工程隊自行組織。會議主要內容,介紹礦山安全現狀,安全生產規(guī)章制度;勞動紀律。學習地點設置在礦山。

  員工培訓計劃方案 6

  本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創(chuàng)新”作為本公司20xx年度員工培訓與開發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規(guī)范的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓計劃。

  一、培訓目的

  1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學習公司規(guī)章制度,組織架構,使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。

  2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度.滿足公司發(fā)展后備梯隊的'需要。

  3、進行9S現場管理培訓,使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內容,并落實到工作當中。

  二、培訓內容

  1、崗前培訓:

  1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)

  2)培訓方式內容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質,公司廠規(guī)廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環(huán)境,此項內容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現場,培訓一線所有崗位的工作流程,了解設備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。

  3)培訓時間:上崗前

  2、在崗培訓:

  1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉崗員工

  2)培訓方式內容:利用生產現場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質量不合格產品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。

  3)培訓時間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

  3、技術培訓及特殊工種培訓

  1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種

  2)培訓方式:參加特種人員操作證發(fā)放機構組織的培訓;

  3)培訓時間:按通知規(guī)定。

  三、培訓反饋與考核

  1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認。培訓工作需要持續(xù)進行。

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.隨時根據公司發(fā)展需要改進。

  3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導書之類的教材,培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門結合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領導審批后做適當的獎勵,作為鼓勵。

  4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來。

  員工培訓計劃方案 7

  20xx年已經過去,物業(yè)公司在集團公司各級領導的關懷、指導下,順利地完成了各項工作任務,特別是順利創(chuàng)建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現出很多具團隊合作精神的集體和富工作責任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結互助"的企業(yè)文化,展現公司優(yōu)秀員工的風采,形成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍,物業(yè)公司決定開展20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,具體細則如下:

  一、評選條件:

  1、全年無違規(guī)記錄,表現良好,工作積極的員工。

  2、為公司服務滿一年的員工。

  二、評選項目及名額:

  1.先進集體: 1名

  2.優(yōu)秀管理者:1名

  3.優(yōu)秀員工(在客戶服務部、工程維護部、會所三個部門產生):2名

  4.優(yōu)秀保安員:2名

  5.優(yōu)秀保潔員:2名

  三、評選依據:

  1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。

  2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀律。

  3、忠于公司,熱愛自己的工作崗位。

  4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。

  5、善于溝通,樂于助人,受其他員工的尊重與信賴。

  四、評選方式:

  1、先進集體的評選由物業(yè)經理、個部門組管組成的評選小組評選。

  2、優(yōu)秀管理者評選細則:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領導評分由物業(yè)經理給予評議。

  3、優(yōu)選員工評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領導評分由部門主管給予評議。

  4、優(yōu)秀保安員的'評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保安員給予評議,領導平分由部門主管給予評議。

  5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議,領導評分由部門主管給予評議。

  五、評選時間安排:

  1、先進集體:評選時間:20xx年1月28日

  2、優(yōu)秀管理者:評選時間:20xx年1月29日。

  3、優(yōu)秀員工:評選時間:20xx年1月25日。

  4、優(yōu)秀保安員:評選時間:20xx年1月25日。

  5、優(yōu)秀保潔員:評選時間:20xx年1月26日。

  六、表彰與獎勵

  1、被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體在公司20xx年的年終總結大會上給予表彰。

  2、向被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體的員工或集體頒發(fā)榮譽證書。

  3、給予獎金獎勵,獎勵標準為:先進集體:800元;優(yōu)秀管理者:500元;優(yōu)秀員工:300元;優(yōu)秀保安員:300元/人;優(yōu)秀保潔員:300元/人;

  七、評選的組織實施工作由行政管理部負責。

  員工培訓計劃方案 8

  許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將培訓做得更出色是很多企業(yè)培訓經理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)員工年度培訓計劃提出了分六步走的方案。

  一、重視培訓年度規(guī)劃,明確培訓重點目標

  企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃, 明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。

  二、系統(tǒng)分析培訓需求, 有的放矢切入實際

  企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求, 還滿足了部門及員工的培訓需求。

  三、建立培訓課程目錄, 制定課程開發(fā)計劃

  培訓需求分析完成后,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析, 確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。

  四、推行培訓案例征集, 有效性、吸引力倍增

  實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的'典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。

  五、制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓需求

  實現培訓的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后, 許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。

  六、推行教練體系,全面提高培訓效果

  培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍, 針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

  總之,要想做好企業(yè)培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。

  員工培訓計劃方案 9

  一、目的

  為加強公司企業(yè)文化的建設,促進各項目之間的`員工交流與感情聯(lián)絡,調動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利機制。

  二、活動內容

  組織部分員工去千佛洞參觀

  三、活動對象

  在20xx年元月份之前進入公司的一線員工,主要以直接為住戶提供服務的保安員、保潔員、維修員為主。

  四、活動時間:

  1月18日

  五、活動內容

  1、參加活動人員于8:30在公司集合,宣布活動紀律,8:40從公司出發(fā)(員工自備早餐)。

  2、8:40—10:40驅車前往千佛洞

  3、10:40—13:00參觀千佛洞

  4、13:20—14:20就餐

  5、14:20—16:30驅車回公司活動結束

  六、活動費用

  1、餐費 300元/*2桌*1餐=600元

  2、門票 24人*90元/人=2160元

  3、租車 400元/臺*1臺=400元

  4、油費 300元*2臺車=600元

  共計:3760元(叁仟柒佰陸拾圓整)

  員工培訓計劃方案 10

  為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強車間的生產管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產產量和產品品質,現制定以下培訓方案:

  一、公司基本規(guī)章制度的培訓:

  要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。

  二、員工崗位職責:

  1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產能力。

  2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機臺現場進行講解和要求,學習車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學習等。

  3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現,主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

  4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

  三、車間產品質量要求:

  1、目的:全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求,在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產能力。

  2、培訓方式:通過師傅及技術人員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的.相互學習探討及書面文字等。

  3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、主管及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。

  四、基本操作技能及常見的生產故障解決:

  1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的能力。

  2、培訓方式:通過生產實際的操作鍛煉及相關經驗的總結,主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。

  3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作,預防并及時發(fā)現解決一些生產故障。

  五、車間生產設備的操作使用及保養(yǎng):

  1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產設備的基本工作原理,掌握如何對生產設備進行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產設備的損壞次數,真正做好生產設備的保養(yǎng)工作。

  2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。

  3、評價:員工的日常工作表現,師傅及相關人員的檢驗監(jiān)督,生產設備的使用及維修記錄等。

  說明:

  以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的詳細培訓內容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關準備,在最短的時間內提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。

  在日常生產中,嚴格按照各相關方面的要求,做好自己的本職工作,為華內的生產做出努力,全面提升我們車間生產一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團隊。

  員工培訓計劃方案 11

  一、入職培訓的目的

  1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的.共同語言和行為規(guī)范。

  2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

  3.幫助新員工適應工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓對象

  公司所有新進員工

  三、培訓時間

  每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。

  四、培訓方式

  1.崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式。

  2.崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。

  五、培訓教材

  公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引

  六、入職培訓內容

  1.公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)

  2.組織機構圖

  3.各部門職能(員工個人崗位職責)

  4.員工日常工作準則、嚴禁行為

  5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

  6.員工福利

  7.員工安全注意事項

  8.消防知識培訓

  9.崗位專業(yè)知識、技能

  10.設備操作及安全指引規(guī)程

  七、培訓考核

  培訓考核分為書面考核和應用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。

  八、公司對員工的培訓進行評估及,評估結果記入員工個人檔案,評估成績、培訓態(tài)度及出席情況等作為員工調薪、升職之依據。

  員工培訓計劃方案 12

  為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將20xx的培訓工作計劃如下:

  一、培訓的總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的.業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

  3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

  三、培訓內容與方式

  1、組織各部門集中授課培訓,再根據培訓的實際情況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

  2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  3、新員工入廠培訓。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于10天。

  四、措施及要求

  (一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

  員工培訓計劃方案 13

  崗前培訓:

  一、 對企業(yè)的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等的了解(人力資源部當日完成)

  二、 對本公司銷售與其他銷售行業(yè)的一種區(qū)別認識(人力資源部當日完成)

  三、 對整個系統(tǒng)的一種理論性認識(可通過一些相關資料、書籍等作為輔助)(銷售部協(xié)同人力資源部當日完成)

  四、 下到車間、生產線上體驗系統(tǒng)的具體流程,每個設備運行的原理及相關的硬性要求(生產部協(xié)同人力資源部為時1—2個月)期間每周針對個人進行情況收集,對整個試用期的表現做一個綜合的評定。

  入職培訓:

  一、 業(yè)務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;(銷售部、法務部)

  1、 識別和確定顧客的要求,并負責合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動。

  2、 顧客的產品規(guī)定要求,對交付及交付后服務的要求,包括諸如擔保條件下的措施、合同規(guī)定的維護服務、附加服務(回收或最終處置)等;

  3、 顧客雖然沒有明示、但規(guī)定的用途或已知道的預期用途所必須的要求。

  4、 與產品有關的法律法規(guī)要求;

  5、 公司規(guī)定的`內控要求。

  二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前,應按規(guī)定程序進行合同評審并滿足以下要求,評審記錄應予以保持:

  1、將顧客規(guī)定的要求在合同(含招標書)或訂單中予以明確并形成文件。

  2、是否已經解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。

  3、公司是否有能力滿足顧客規(guī)定的要求,包括產品技術指標、價格、交貨期和服務的要求。

  4、合同的修訂

  a) 銷售部對已簽的合同或訂單。如因技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時,應與顧客溝通,經確認后才能對合同或訂單做出修訂。評審記錄應予以保持。

  b) 對已接受的合同或訂單,如顧客對技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時,應對修改內容進行評審,才能修訂合同。評審記錄應予以保持。

  三、與顧客的溝通:

  銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動中,建立并保持與顧客的聯(lián)系渠道,及時將有關信息與顧客進行溝通。

  與顧客共同的活動包括:

  a) 向顧客提供產品性能、價格有關的信息和新產品推出計劃;

  b) 顧客的問詢、合同或訂單的處理,包括對其修改;

  c) 顧客就產品質量的信息反饋,包括產品反常維修要求,服務要求和其他顧客抱怨。

  四、 銷售部應負責建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關記錄。

  五、 相關的銷售技巧。

  員工培訓計劃方案 14

  廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:

  一、據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規(guī)格進行加工,使產品統(tǒng)一標準,保證質量。

  二、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

  三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發(fā)現變質食品不準加工出售,應報總廚處理。

  四、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的`原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

  五、嚴格把好食品衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。

  六、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師炒菜流程進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。

  七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量 ,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

  員工培訓計劃方案 15

  第一部分 培訓工作重點

  1.公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內容,拓展培訓形式,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

  2. 對新加入的員工,做好入司前,上崗中,工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計劃,幫助他們度過適應期,幫助大學畢業(yè)生實現從校園人到企業(yè)人再到崗位人的角色轉變。

  3. 提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。

  4. 針對公司管理人員個管理水平、領導能力等問題開展《中高層管理人員管理技能提升》培訓,計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中高層管理人員的管理能力與領導水平。

  5. 對于新入司員工,力爭在一個月內對他們《新進員工入司培訓》,培訓內容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5S與品質意識等,讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。

  6. 充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構(深圳市德信誠經濟咨詢有限公司)所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

  7. 有效發(fā)揮公司現有培訓公告欄與短信服務等平臺的`功能,加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

  8. 不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。

  第二部分 公司培訓實施流程

  1、培訓目的

  1.1 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

  1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,降低游客投訴率,提高工作效率。

  1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。

  1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

  1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

  2、培訓原則

  2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

  2.2 以素質提升與能力培養(yǎng)為核心。

  2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。

  2.4以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。

  2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

  2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

  2.7堅持學歷性教育培訓和崗位培訓相結合。

  2.8 實現由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉變。

  3、培訓職責

  3.1由行政辦負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

  4、培訓計劃的制定

  4.1行政辦下發(fā)下年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

  4.2 公司各部門的臨時培訓需求,應提前向行政辦說明。

  5、培訓的實施

  5.1內部培訓的實施

  由行政辦根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《年度培訓情況》。

  員工培訓計劃方案 16

  自我景區(qū)于今年9月12日成功升級為5A景區(qū)開始,根據董事長及總經理的會議精神指示,要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務水平、業(yè)務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區(qū)相關培訓。根據景區(qū)淡、旺季明顯的特點,我們應合理地利用景區(qū)淡季時間,通過5A景區(qū)旅游服務標準化的相關培訓,達到提升我景區(qū)職工的綜合素質和崗位技能,使其工作質量和工作效率能有明顯的提高,進一步提升景區(qū)的形象和效益。

  一、培訓目的

  通過對員工的系統(tǒng)培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區(qū)員工培訓體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風景區(qū)剛榮獲國家5A級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓顯得尤為重要。

  具體為,員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優(yōu)質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。

  二、培訓對象

  景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,旅行社,導游部,賓館服務部,商品零售部,市場營銷中心,文化院

  三、培訓執(zhí)行及考核辦法

  由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負責協(xié)調景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責員工培訓工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓包括擬訂并執(zhí)行培訓計劃。各部門負責人協(xié)助人事部經理組織具體事宜。

  由公司考核組(人事部、總經辦、企劃委、保安部)對培訓工作進行監(jiān)控、檢查、考核。

  具體考核辦法:

  1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

  2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;

  3、效果評估,由講師根據培訓內容出題,按月進行月考。

  四、培訓原則及要求

  原則:

  1、堅持按需施教、務求實效的原則;

  2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

  3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;

  4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。

  具體要求:

  1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

  2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出;

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作;

  4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。

  五、培訓時間

  1、整個培訓計劃時間:12月1日----3月31日

  2、景區(qū)標準化培訓時間安排:每月10日、20日全天

  3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時間安排:每月15日、25日全天

  4、其余時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)

  六、培訓方式

  1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式;

  2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓;

  3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

  4. 景區(qū)淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅游旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。

  七、培訓內容

  拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現。

  標準化培訓內容:根據《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓;

  1、景區(qū)安全和服務質量的培訓嚴格按GB/T 16767的相關要求進行培訓;

  a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。

  b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

  c)建立緊急救援機制,設立救護醫(yī)療服務室,并配備專職醫(yī)務人員。設有突發(fā)事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

  2、導游服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;職業(yè)道德培訓內容:由公司總經辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》

  各部門內部培訓內容:

 。1)、員工崗位職責的培訓內容

 、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。

  ②本崗位的.工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。

 、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業(yè)的管理規(guī)定。

  ④本崗位工作任務所涉及的景區(qū)相關的硬件設施、設備工具的操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。

 、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、

  填寫要求和填寫規(guī)定。

 。2)、員工職業(yè)素質的培訓內容 :

 、倩径Y儀的學習;

  ②培養(yǎng)團隊合作精神,強化責任意識;

 、墼鰪娔哿Α

 。 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

  八、講師安排

  1、拓展訓練由 擔任,各部門主管協(xié)助

  2、標準化培訓講師由負責

  3、職業(yè)道德培訓講師由總經理辦公室負責

  4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

  九、地點安排

  1、標準化培訓在 多功能廳進行

  2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

  員工培訓計劃方案 17

  一、培訓目的:

  1. 使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

  2. 使員工明確自己的崗位職責,工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

  3. 幫助員工適應工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓對象:

  公司所有員工

  三、培訓期間:

  新員工入職培訓,一般在入職一周內進行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。

  四、培訓方式:

  1. 崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關制度和行為規(guī)范解答新員工的'問題。

  2. 在崗培訓:新員工實際工作部門負責(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

  五、培訓教材:

  員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等

  六、培訓內容:

  1. 企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)

  2. 公司組織架構及各部門負責人

  3. 各相關部門工作關系介紹

  4. 公司管理制度,人事制度

  5. 公司基本的財務政策

  七、培訓考核與評估

  建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

  員工培訓計劃方案 18

  一、分析培訓需求――方案設計的前提

  培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

  1、組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

  2、工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

  3、差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個培訓方案的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的'各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

  五、設定合理的培訓時間

  一般公司的職前培訓在7―30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2―3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月―1年左右。

  六、選定合適的培訓責任部門

  職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。

  七、設計培訓內容

  一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

  八、選擇合適的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

  員工培訓計劃方案 19

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

  三、培訓內容與方式

 。ㄒ唬┕绢I導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

 。ǘ┲袑庸芾砀刹

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

 。ㄈ⿲I(yè)技術人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的'培訓。

  1)做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  2)在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  3)要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  4)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

 。ㄎ澹╅_展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

 。ㄒ唬╊I導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償 服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

 。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

 。ㄆ撸┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

  員工培訓計劃方案 20

  一、培訓工作的指導思想

  計劃生育干部崗位專業(yè)培訓,是對在職干部,按照崗位規(guī)范的要求所進行的以提高政治理論、專業(yè)知識和實際工作能力為目的的定向培訓以及根據本崗位工作發(fā)展的需要進行的各種適應性培訓,是干部崗位培訓的組成部分。通過崗位專業(yè)培訓,使計劃生育干部達到本崗位的任職要求,提高工作水平和效率,為更好地貫徹落實計劃生育基本國策服務。

  二、培訓范圍和對象

  凡是在各級政府部門中從事計劃生育工作的在職干部,都屬于崗位專業(yè)培訓的對象。

  已經學完與崗位專業(yè)培訓相同的課程,并取得中專以上畢業(yè)證書、專業(yè)證書或單科結業(yè)證明的,經上一級計劃生育委員會的組織人事部門批準年內可以免修。

  縣(市)計劃生育委員會正、副主任(含科級)以上干部文化程度未達到中專或高中畢業(yè)的、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計劃生育干部未達到初中畢業(yè)的,須經文化補課,達到起點要求后,方可參加培訓。

  今后各級計劃生育部門,一般不錄用和調入不具備高中以上學歷的人員。凡新錄用的非領導職務的工作人員,必須經過初任培訓,合格之后,方可上崗。

  三、培訓內容與課程設置

  崗位專業(yè)培訓課程暫定為四門,即人口理論、計劃生育管理、人口統(tǒng)計與計劃、計劃生育技術。根據崗位職務的不同,培訓應分層次進行。

  科級以上干部專業(yè)課程面授時間不少于250學時;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計劃生育干部不少于220學時。

  四、職責分工

  計劃生育干部崗位專業(yè)培訓工作,由國家計劃生育委員會統(tǒng)一規(guī)劃,宏觀指導;各地計劃生育委員會組織實施。

  國家計劃生育委員會根據國家有關方針、政策負責制定計劃生育干部崗位專業(yè)培訓總體規(guī)劃;制定教學計劃、教學大綱,組織編寫教材;實施對地(市)計劃生育委員會正、副主任(含處級干部)的培訓;組織。▍^(qū)、市)計劃生育干部培訓中心的師資培訓;有計劃、有重點地開展縣、鄉(xiāng)計劃生育干部培訓試點;檢查、評估培訓質量,匯總各地開展崗位專業(yè)培訓的工作情況,并組織培訓工作經驗交流。

  省、自治區(qū)、直轄市計劃生育委員會負責制定本地區(qū)計劃生育干部崗位專業(yè)培訓工作計劃;組織實施對縣(市)計劃生育委員會正、副主任(含科級干部)的崗位專業(yè)培訓;對地(市)、縣計劃生育干部崗位專業(yè)培訓進行指導、督促、培訓師資和檢查教學質量。

  地(市)計劃生育委員會負責組織實施對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計劃生育干部的崗位專業(yè)培訓。

  計劃單列市的計劃生育干部崗位專業(yè)培訓工作,請與所在省、自治區(qū)計劃生育委員會協(xié)商確定。

  五、教學基地與師資配備

  崗位專業(yè)培訓必須具備相應的條件,F有的計劃生育大、中專學校、干部培訓中心、計劃生育服務站是開展崗位培訓的教學基地。

  要建立一支能承擔崗位專業(yè)培訓教學工作,且相對穩(wěn)定的專、兼職師資隊伍。崗位專業(yè)培訓師資資格由國家計劃生育委員會依據有關規(guī)定制定。

  崗位專業(yè)培訓的方式要靈活多樣。各地可根據實際情況,采取單科培訓或全科培訓的方法。要確保教學質量。

  六、考核頒證

  崗位專業(yè)培訓考核的方法和標準,由各級計劃生育委員會負責制定,并分級組織實施。經考核合格后,按分級培訓的原則,由計劃生育部門頒發(fā)《崗位專業(yè)培訓證書》!秿徫粚I(yè)培訓證書》由國家計劃生育委員會統(tǒng)一印制。

  《崗位專業(yè)培訓證書》是干部上崗、作用的條件之一。

  七、加強對崗位專業(yè)培訓工作的.領導

 。ㄒ唬└骷売媱澤瘑T會要提高對崗位專業(yè)培訓工作的認識,把它作為提高干部素質和工作水平的一項重要措施和途徑。要在三至五年的時間內,分期分批安排干部參加培訓。

 。ǘ└骷売媱澤瘑T會要將崗位培訓工作列入目標管理的考核項目之一。要商請當地財政部門切實解決培訓經費問題,保證培訓工作順利實施。

  (三)計劃生育干部崗位專業(yè)培訓是規(guī)范化崗位培訓的組成部分,要主動取得組織人事部門指導。馬克思主義基本理論的培訓內容和要求,按組織部門和宣傳部門的要求進行。崗位培訓共修課的內容和崗位培訓合格證書的頒發(fā)按人事部門的有關規(guī)定辦理。崗位培訓合格證書作為干部任用、晉級、考評的重要依據之一。各級計劃生育部門要主動向人事部門通報專業(yè)培訓情況,并就崗位培訓中的有關問題進行協(xié)商解決。各級政府人事部門要積極支持計劃生育部門的干部崗位專業(yè)培訓工作,并共同做好這項工作。

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