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營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、根據(jù)總分公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，執(zhí)行并督促其完成。
2、指導(dǎo)泉州各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，對(duì)各個(gè)部門經(jīng)理實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)考核。
3、協(xié)調(diào)營(yíng)服部與總公司，分公司各部門的聯(lián)系，以及外單位包括同業(yè)信息溝通與交流
4、掌握壽險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解營(yíng)銷員的心態(tài)并做好溝通工作，使其保持充足的'工作動(dòng)力。
5、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析與改善，指導(dǎo)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
6、負(fù)責(zé)營(yíng)服部的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士以上學(xué)位。
2、從事金融工作3年以上或者從事經(jīng)濟(jì)工作5年以上。
3、擔(dān)任保險(xiǎn)公司分公司、中心支公司部門負(fù)責(zé)人或者其他金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員以上職務(wù)2年以上。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力及報(bào)告撰寫能力。
5、有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)孩子王對(duì)外品牌形象宣傳推廣，以及相關(guān)對(duì)外工作（如醫(yī)院/社區(qū)/幼兒園等）洽談和活動(dòng)安排；
2、負(fù)責(zé)會(huì)員營(yíng)銷相關(guān)工作，制定會(huì)員拓展的統(tǒng)一規(guī)劃及策略；
3、負(fù)責(zé)門店?duì)I銷活動(dòng)方案的策劃和實(shí)施，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估分析；
4、負(fù)責(zé)門店會(huì)員數(shù)據(jù)的管理及會(huì)員習(xí)慣分析，以及門店核心會(huì)員的`服務(wù)；
5、根據(jù)公司定位與市場(chǎng)方向利用資源，策劃并定期安排各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)；
6、負(fù)責(zé)會(huì)員互動(dòng)活動(dòng)及育兒、游樂等所有互動(dòng)收費(fèi)指標(biāo)的達(dá)成和互動(dòng)平臺(tái)搭建；
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員管理以及企業(yè)文化的建設(shè)工作。
職位要求：
1、年齡26-35歲，大專及以上學(xué)歷，三年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷及三年以上的市場(chǎng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)，可接受外派者優(yōu)先;
2、熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)；
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和互動(dòng)活動(dòng)能力；
4、具備優(yōu)秀的管理組織能力及規(guī)劃執(zhí)行能力；
5、具備良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)，性格外向、自信、穩(wěn)重，富有團(tuán)隊(duì)精神。
營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、根據(jù)集團(tuán)或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助上級(jí)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；
2、根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，深入了解業(yè)務(wù)、結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展通道，設(shè)計(jì)有效的員工培養(yǎng)體系，并組織講授課程；
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作，梳理培訓(xùn)流程，建立培訓(xùn)反饋機(jī)制，提升客服及整體團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力；
4、建立、維護(hù)并拓展培訓(xùn)渠道，獲取匹配的培訓(xùn)資源；
5、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；
6、協(xié)助完成其他模塊的`人力資源工作。
任職要求：
1、28歲以上，本科及以上學(xué)歷，氣質(zhì)佳；
2、2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)分析、課件研發(fā)能力，能親自授課；
3、善于表達(dá)和溝通，能掌控舞臺(tái)，邏輯思維能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好；
4、有培訓(xùn)咨詢公司、高級(jí)酒店以及航空服務(wù)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)分公司風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、缺陷管理、滿意度提升；
2、全面負(fù)責(zé)分公司項(xiàng)目交付前維修工作、交付活動(dòng)組織；
3、全面負(fù)責(zé)分公司客戶關(guān)系管理、投訴管理。
任職資格：
學(xué)歷與專業(yè)
1、本科或以上學(xué)歷
2、公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)
1、具備8年以上房地產(chǎn)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)知識(shí)與技能
1、有客戶服務(wù)方案的編制和分析能力，對(duì)突發(fā)的事件有較強(qiáng)的應(yīng)變能力；
2、具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷決策能力；
3、優(yōu)秀的.客戶服務(wù)活動(dòng)策劃能力。
個(gè)人能力與素養(yǎng)
1、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和談判能力；
2、抗壓能力強(qiáng)。
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作,規(guī)劃并管理迭代進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源和排期,并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題,預(yù)判和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求規(guī)劃與設(shè)計(jì),產(chǎn)出需求文檔,概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,滿足業(yè)務(wù)需求;
3、通過對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與指導(dǎo),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平;
4、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)跨部門資源,快速響應(yīng)項(xiàng)目的落地,提升在項(xiàng)目質(zhì)量與客戶滿意度;
任職要求:
1、一年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),掌握pmp一定管理方法及理論;
2、java基礎(chǔ)扎實(shí),熟悉分布式、緩存、消息、搜索等機(jī)制;
3、兩年以上java、web項(xiàng)目開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),熟悉web開發(fā)的相關(guān)技術(shù):html5/javascript/ajax/xml/json等;熟悉oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù);熟悉nginx、resin、tomcat、apache等任意一款或多款主流容器;了解linux環(huán)境部署;
4、熟悉j2ee規(guī)范,熟悉常用的設(shè)計(jì)模式;熟悉高并發(fā)、高性能的分布式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及應(yīng)用、調(diào)優(yōu);
5、思路清晰,善于思考,能獨(dú)立分析和解決復(fù)雜問題;
6、較強(qiáng)的'組織管理、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策能力,較強(qiáng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與解除能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如期交付;
7、能承受一定的工作壓力,有責(zé)任心,上進(jìn)心和自我驅(qū)動(dòng)力,能通過持續(xù)學(xué)習(xí)完善自身;
8、有互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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