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保險內(nèi)勤崗位職責(zé)

時間:2023-01-06 09:40:27 崗位職責(zé) 我要投稿

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)(18篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的保險內(nèi)勤崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)(18篇)

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據(jù)公司下達(dá)的保險項目,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3、掌握各項工作進(jìn)度,及時整理匯報;

  4、及時匯報、總結(jié)保單情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,優(yōu)化工作流程;

  6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、做事認(rèn)真仔細(xì),有一定的.溝通能力者優(yōu)先考慮;

  3、熱愛保險行業(yè)、純文職細(xì)心的工作;

  4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊協(xié)作精神;

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  1.保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,

  之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  2.保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的.維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3.其他事務(wù)

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;

  2、選擇并且維護(hù)招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

  3、組織、安排面試,并且進(jìn)行人力資源初試;

  4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

  5、候選人進(jìn)入公司后,對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;

  6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

  2、及時準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

  3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;

  4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的.各項工作安排。

  5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

  6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);

  2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

  3、熟練解答客戶提問并落實問題,為客戶答疑解惑;

  4、通過日常旅游,節(jié)日禮品的'發(fā)放,維護(hù)客戶關(guān)系,保持良好的溝通;

  5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,互利共贏;

  6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習(xí),終身免費培訓(xùn)。

  7、做好月度,季度工作內(nèi)容的計劃,

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,

  之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的`臺賬。

  3。其他事務(wù)

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細(xì)則;

  3、協(xié)助機(jī)構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建差異化服務(wù)平臺;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)之間及各機(jī)構(gòu)與管理中心的關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的`出險狀況、界定保險責(zé)任;

  6、負(fù)責(zé)測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

  8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;

  2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);

  3。將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);

  4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

  5。接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1。年齡20—45周歲之間;

  2。本科以上學(xué)歷,男女不限;

  3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的.工作責(zé)任心及事業(yè)心;

  5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  職責(zé):

  1、組織并協(xié)助部門進(jìn)行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預(yù)約合適人員前來面試;

  2、負(fù)責(zé)人事工作的.制定和完善任職資格;

  3、維護(hù)并拓展招聘渠道;

  4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的落實、檢查、監(jiān)督工作。

  任職要求:

  1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;

  2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神;

  3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰(zhàn)

  4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  個人認(rèn)為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

  1.保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的.離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  2.保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3.其他事務(wù)

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  職責(zé)

  1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標(biāo)制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;

  2.組織好各銷售團(tuán)隊進(jìn)行新人招募工作;

  3.負(fù)責(zé)引進(jìn)符合團(tuán)隊文化的優(yōu)秀團(tuán)隊和個人;

  4.負(fù)責(zé)對招募團(tuán)隊進(jìn)行定期的培訓(xùn);

  5.跟蹤團(tuán)隊成員的.整個成長情況,及時激勵;

  任職資格

  1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;

  2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

  4.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的管理能力和決策能力。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  1.主要從事車險定損理賠的內(nèi)勤工作;

  2.接受案件委托,做好詳盡的`登記工作;

  3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

  4.未決案件的追蹤工作;

  5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;

  6.案件統(tǒng)計工作;

  7.與其他部門間的協(xié)調(diào)工作;

  8.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的`打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。

  二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。

  三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。

  四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

  五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  個人認(rèn)為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的`保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務(wù)

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢;

  2、負(fù)責(zé)單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作;

  3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤;

  4、負(fù)責(zé)各種報表、文件的`整理、歸類及存檔;

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)16

  職責(zé):

  1、按照公司的核保政策做好業(yè)務(wù)的'出單及核對保單工作;

  2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理和歸檔工作;

  3、做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;

  4、做好承保單證的管理工作;

  5、提醒外勤工作人員續(xù)保;

  6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  任職要求:

  1、文化程度:大學(xué)?萍耙陨;優(yōu)秀者放寬學(xué)歷。

  2、必備專業(yè)知識:有車險保險業(yè)務(wù)核保經(jīng)驗,保險行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、相關(guān)工作經(jīng)驗:1-2年車險保險業(yè)務(wù)核保工作經(jīng)驗

  4、其他特殊要求:細(xì)心,熟悉電腦操作;具有較強(qiáng)的人際溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)17

  職責(zé):

  1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進(jìn)行保單解釋和問題解答;

  2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標(biāo);

  4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;

  7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關(guān)知識。

  應(yīng)聘要求:

  1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);

  2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

  3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團(tuán)隊精神;

  4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn);

  5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  7、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)18

  職責(zé);

  1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá),政策、政令的宣傳;

  2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的'培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計、上報;

  3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進(jìn)行追蹤;

  4、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

  5、負(fù)責(zé)每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作。

  任職要求:

  1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;

  2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);

  3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;

  4、親和力強(qiáng),較強(qiáng)的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;

  5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰,親和力強(qiáng)、善于溝通;

  6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備,熟練使用word、excel。

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