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保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)合集15篇

　　現(xiàn)如今，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編精心整理的保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)合集15篇

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　1。保險(xiǎn)出單

　　a）給新車上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　b）給已經(jīng)買過保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，

　　之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　2。保險(xiǎn)維修接待

　　a）來了出險(xiǎn)的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的，然后在對(duì)應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的.臺(tái)賬。

　　3。其他事務(wù)

　　a）打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。

　　b）在辦公室及時(shí)接聽電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c）負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　d）及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　1、確動(dòng)公司年度招聘計(jì)劃以及預(yù)算，與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;

　　2、選擇并且維護(hù)招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì);

　　3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試;

　　4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

　　5、候選人進(jìn)入公司后，對(duì)試用期員工進(jìn)行試用期溝通;

　　6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報(bào)到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動(dòng)，離職);

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；

　　2.根據(jù)公司下達(dá)的`服務(wù)工作目標(biāo)，參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案；

　　3.掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)；

　　4.組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報(bào)表，并定期報(bào)送部門經(jīng)理；

　　5.組織員工并主持日、周工作例會(huì)，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；

　　6.負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵(lì)制度；

　　7.組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)；

　　8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；

　　3.熱愛金融營(yíng)銷括展性工作；

　　4.具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1.服務(wù)于中國(guó)人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒；

　　2.面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)；

　　3.將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù)；

　　4.參與公司規(guī)章制度、營(yíng)銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5.接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種，提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，是對(duì)員工的.回饋。

　　任職要求：

　　1.年齡20—45周歲之間；

　　2.本科以上學(xué)歷，男女不限；

　　3.性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心；

　　5.具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨(dú)立。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、組織并協(xié)助部門進(jìn)行招聘工作，篩選并搜索簡(jiǎn)歷，電話預(yù)約合適人員前來面試；

　　2、負(fù)責(zé)人事工作的制定和完善任職資格；

　　3、維護(hù)并拓展招聘渠道；

　　4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作。

　　任職要求：

　　1、本以上學(xué)歷，人力資源相關(guān)專業(yè)，1—3年工作經(jīng)驗(yàn)，條件優(yōu)秀者可放寬條件；

　　2、具有良好的`親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　3、勤奮好學(xué)，勇于接受挑戰(zhàn)

　　4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì)；

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)產(chǎn)品的.簽約統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品咨詢；

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的溝通；

　　3、處理日常行政工作（如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)、協(xié)議打�。�；

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險(xiǎn)公司的對(duì)接工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25—35歲左右；

　　2、熱情積極、有責(zé)任心和上進(jìn)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

　　3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力；

　　4、有保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　1.主要從事車險(xiǎn)定損理賠的內(nèi)勤工作;

　　2.接受案件委托，做好詳盡的登記工作;

　　3.保險(xiǎn)案件查勘、解釋及督促工作;

　　4.未決案件的追蹤工作;

　　5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;

　　6.案件統(tǒng)計(jì)工作;

　　7.與其他部門間的'協(xié)調(diào)工作;

　　8.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)8

　　1、收集、跟蹤保險(xiǎn)市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷活動(dòng)信息;

　　2、配合領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶;

　　3、協(xié)助制作員工福利建議書，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;

　　4、與保險(xiǎn)公司對(duì)接，協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);

　　5、按要求匯總、報(bào)送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;

　　6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進(jìn)行保單解釋和問題解答；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`銷售及推廣；

　　3、根據(jù)經(jīng)銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；

　　4、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；

　　6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓(xùn)和會(huì)議；

　　7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個(gè)人及家庭保險(xiǎn)規(guī)劃的相關(guān)知識(shí)。

　　應(yīng)聘要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷（有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件）；

　　2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先；

　　3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團(tuán)隊(duì)精神；

　　4、沒有經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)；

　　5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

　　7、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)保單的整理，錄入系統(tǒng)。

　　3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng) 。

　　3、負(fù)責(zé)部門考勤、新人入司各項(xiàng)工作。

　　4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。

　　5、負(fù)責(zé)各類回訪，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳。

　　6、保險(xiǎn)公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先驅(qū) 。

　　7、掌握較全面的保險(xiǎn)理論，熟悉保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理。

　　8、具備保險(xiǎn)公司的基本管理知識(shí)，比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。

　　9、具有較強(qiáng)的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，較高的.職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的責(zé)任感。

　　10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　職責(zé)

　　1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費(fèi)提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);

　　2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

　　3、熟練解答客戶提問并落實(shí)問題，為客戶答疑解惑;

　　4、通過日常旅游，節(jié)日禮品的發(fā)放，維護(hù)客戶關(guān)系，保持良好的'溝通;

　　5、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，互利共贏;

　　6、新進(jìn)員工有主管一對(duì)一帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，終身免費(fèi)培訓(xùn)。

　　7、做好月度，季度工作內(nèi)容的計(jì)劃，

　　招聘要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬;(提供應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生崗位)

　　2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力;

　　3、具有有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和組織通能力;

　　4、具有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　5、財(cái)務(wù)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先

　　6、有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先作為儲(chǔ)備主管，最快轉(zhuǎn)正管理崗，

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)12

　　個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險(xiǎn)部?jī)?nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會(huì)也應(yīng)該干的，主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車定隕和其他的事務(wù)。

　　1. 保險(xiǎn)出單

　　a) 給新車上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的.登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　b) 給已經(jīng)買過保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　2. 保險(xiǎn)維修接待

　　a) 來了出險(xiǎn)的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的，然后在對(duì)應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺(tái)賬。

　　3. 其他事務(wù)

　　a) 打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。

　　b) 在辦公室及時(shí)接聽電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c) 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　d) 及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1。服務(wù)于中國(guó)人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒；

　　2。面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)；

　　3。將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù)；

　　4。參與公司規(guī)章制度、營(yíng)銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5。接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的.險(xiǎn)種，提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，是對(duì)員工的回饋。

　　任職要求：

　　1。年齡20—45周歲之間；

　　2。本科以上學(xué)歷，男女不限；

　　3。性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心；

　　5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨(dú)立。

保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)14

　　1、根據(jù)各崗位需求篩選簡(jiǎn)歷；

　　2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作；

　　3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；

　　4、幫助建立員工關(guān)系，組織員工活動(dòng)；

　　5、負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作。

　　6、公司根據(jù)個(gè)險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險(xiǎn)獨(dú)立職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)單位，負(fù)責(zé)協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售主管從事市場(chǎng)拓展、教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、會(huì)議經(jīng)營(yíng)、表報(bào)管理和職場(chǎng)建設(shè)等工作的專業(yè)人員。