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保安管理制度

時間:2023-01-14 12:39:57 管理制度 我要投稿

保安管理制度(15篇)

  在我們平凡的日常里,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家收集的保安管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保安管理制度(15篇)

保安管理制度1

  1目的

  通過對出入口的控制,確保小區(qū)安全。

  2適用范圍

  適用于管理(服務(wù))中心小區(qū)出入口崗位。

  3職責(zé)

  3.1對小區(qū)車輛、人員進(jìn)出實施24小時監(jiān)控管理。

  3.2門崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)門崗內(nèi)的.設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。

  4內(nèi)容

  4.1車輛出入管理

  4.1.1熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶及車輛的基本情況。

  4.1.2當(dāng)業(yè)戶車輛進(jìn)入轄區(qū)時,應(yīng)及時為其開啟門鎖或道閘,并主動提供幫助。

  4.1.3車輛憑卡出入,臨時停放車輛須按照物價部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并做好登記。

  4.1.4與相關(guān)崗位人員保持聯(lián)絡(luò),及時將有關(guān)人員或車輛情況反饋給相關(guān)崗位,密切配合。

  4.1.5遇救護(hù)車、消防車、警車出入小區(qū)的應(yīng)做好相關(guān)指引及配合工作并通知各崗位人員。

  4.1.6當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)做好當(dāng)班記錄,如實填寫《崗位值班記錄表》、《車輛出入登記表》

  4.2來人來訪登記

  4.2.1施工及服務(wù)人員憑有效出入證(卡)進(jìn)出大門,謝絕推銷或其他閑雜人員進(jìn)入。

  4.2.2當(dāng)有人員來訪時,應(yīng)詢問清楚被訪的業(yè)戶房號、姓名等,經(jīng)業(yè)戶確認(rèn)后登記放行,并通知巡邏員跟進(jìn)。

  4.2.3若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應(yīng)耐心做好解釋工作。

  4.3物品出入制度

  4.3.1當(dāng)有業(yè)戶搬遷時,通知業(yè)戶到管理(服務(wù))中心開具《物品放行條》。

  4.3.2門崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符,與業(yè)戶溝通確認(rèn)并由領(lǐng)班報管理(服務(wù))中心查明原因。若相符,則由值班員簽字放行,并核實、存檔。

  4.3.3遇貨運(yùn)車輛進(jìn)入小區(qū)時應(yīng)檢查車輛是否裝載危險品、不符合要求的裝修材料與器材,檢查時應(yīng)請司機(jī)自行打開車廂(門)配合檢查。

  4.4維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施及清潔衛(wèi)生,交接班前進(jìn)行1次清潔。

  5相關(guān)記錄

  《崗位值班記錄表》

  《來人來訪登記表》

  《車輛出入登記表》

  《物品出門單》

保安管理制度2

  一、計劃管理

  保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。物業(yè)安全計劃應(yīng)是一個完整的計劃,包括明確的政策及精心設(shè)計的程序、過程和活動,以確保客戶的人身和財物的安全、員工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計劃,首先應(yīng)對構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查研究,然后結(jié)合本物業(yè)的實際情況,制定出各個部門、各個場所以及各項服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn),提出實際解決問題和處理問題的辦法,并對實際解決辦法作系統(tǒng)的闡述,從而形成切實可行的計劃。物業(yè)安全計劃是指導(dǎo)開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計劃。

  保安部應(yīng)根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。在得到總經(jīng)理認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對物業(yè)安全計劃的修訂。

  根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標(biāo),保安部要制定部門的年度、月度工作計劃,除有計劃地安排好基本的各項保安工作外,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標(biāo),有計劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。

  保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機(jī)關(guān)布置的專項工作制定專題計劃,報請總經(jīng)理后,在物業(yè)內(nèi)按計劃實施。

  二、組織管理

  根據(jù)物業(yè)的`規(guī)模、等級以及管理體制,調(diào)整和完善保安部內(nèi)的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項性的協(xié)調(diào)組織,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系,形成一個完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外,還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項規(guī)章制度。

  三、人員管理

  選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強(qiáng)員工對保安工作的責(zé)任心,通過培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。

  四、物資設(shè)備管理

  管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機(jī)具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。

  五、協(xié)調(diào)管理

  物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門。保安部在日常運(yùn)行和管理中應(yīng)加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)絡(luò),取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。

保安管理制度3

  一、保安員執(zhí)勤制度

  1、著裝整齊、姿勢端正,注意儀表形象。

  2、按時交接班,堅守崗位,嚴(yán)禁脫崗、空崗、睡崗,上崗前和上崗時不準(zhǔn)喝酒。

  3、對出入的人員、車輛及其攜帶、裝運(yùn)的物品,要按照規(guī)定認(rèn)真驗證和檢查,做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮,要學(xué)會用文明用語,禮貌待人。

  4、堅持文明值勤,對用戶或來訪的客人要以禮相待,不準(zhǔn)污言穢語、蠻橫粗暴、故意刁難。

  5、值勤時不準(zhǔn)嬉笑打斗,不準(zhǔn)看書看報或從事與勤務(wù)無關(guān)的事情,交接崗時要互相敬禮。

  6、值勤時不準(zhǔn)接待親朋好友或相互串崗聊天。

  7、發(fā)現(xiàn)治安隱患、漏洞,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)或值班人員報告,不得擅自處理。一旦發(fā)現(xiàn)火情或盜竊等案件,要立即報警,同時向主管領(lǐng)導(dǎo)逐級上報。

  8、對于突發(fā)事件的處理,一定要控制在最小范圍內(nèi),并立即向安保部報告,保安員接到命令后,迅速趕到現(xiàn)場,并在統(tǒng)一指揮下共同工作。

  9、認(rèn)真填寫值班記錄,保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生。

  二、保安人員交接班制度

  1、保安員應(yīng)著裝提前10分鐘上崗接班,并記錄接班時間。

  2、交接班時,交班的保安員應(yīng)把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警戒器具等裝備器材向接班保安員移交清楚。

  3、交班保安員要等待接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。

  4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問題要時處理,如未處理完接班人員應(yīng)協(xié)助處理。

  5、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任;驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題,由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。

  6、所有事項交接清楚后,交班保安員離開崗位前在交接班記錄上記錄下班時間并簽名。

  7、接班人員未來,交班人員不得離崗。若接班人員未來,交班人員離崗,這期間發(fā)生問題,兩人共同負(fù)責(zé)。

  8、交班人員班前必須將工作環(huán)境打掃干凈,整理整齊。

  三、安全巡視檢查制度

  1、熟悉小區(qū)的.建筑物及設(shè)施、設(shè)備情況,熟悉小區(qū)各類設(shè)備物品放置的位置,發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況,需立即查明(如消防器材)。

  2、巡邏過程中,須攜帶對講機(jī)等。值班員應(yīng)做到眼、耳、鼻、手齊用,聞有異味,聽到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明,及時通知有關(guān)部門,夜間巡視須兩名或以上人員同行。

  3、注意觀察來往人員的動向及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品時,要加以監(jiān)視及時報告有關(guān)部門。

  4、巡邏時注意檢查消防栓、道路、綠化、公共設(shè)施的完好情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時登記、匯報。

  5、遇有偷竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即報警,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理。

  6、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆時,應(yīng)予以勸止。

  7、發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。

  8、文明執(zhí)勤,幫助住戶解決所能及的困難。

  9、不能無故進(jìn)入用戶家中和非巡邏區(qū)的辦公或商業(yè)區(qū)域。

  10、夜間對重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡視,如監(jiān)控系統(tǒng)得盲點(diǎn)、地下停車場頂部及隱患部位。

  11、7:00---9:00加強(qiáng)車輛外出的管理、確保交通通暢。

  9:00-17:30處理做好治安巡視外,還要為用戶做其它的服務(wù)工作。

  17:30-19:00規(guī)范用戶機(jī)動車及自行車停放管理。

  四、器械管理制度

  (一)對講機(jī)的管理與使用

  1、保持對講機(jī)24小時開機(jī),按時充電。

  2、使用對講機(jī)講話要語言文明、規(guī)范,簡單明了,吐字清楚、準(zhǔn)確。

  3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將對講機(jī)借給他人使用。

  4、使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動。

  5、不用對講機(jī)聊天說笑,講與工作無關(guān)的話題。

  6、愛惜使用,保持清潔,避免雨淋或高處摔落。

  7、隨身攜帶,謹(jǐn)防遺失。

  8、對講機(jī)充電時,先放電再充電。

  (二)警棍管理與使用要點(diǎn)

  1、警棍是當(dāng)出現(xiàn)被保衛(wèi)對象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具,應(yīng)準(zhǔn)確判斷緊急情況程度,絕對不可隨意使用,必須嚴(yán)格控制在正當(dāng)防衛(wèi)范圍內(nèi)。

  2、不得用于其它用途,如恐嚇、玩耍。

  3、不準(zhǔn)交予或借予他人。

  4、非工作時間放置指定地點(diǎn),不得私帶外出。

  五、保安工作獎罰制度

  一、獎勵:(以下情況予以獎勵)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做出顯著成績的給予表彰獎勵。

  2、對國家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的或見義勇為成績突出者給予表彰獎勵。

  二、處罰:(以下情況予以處罰)

  1、違反企業(yè)規(guī)章制度。

  2、在崗位上不履行保安職責(zé)。

  3、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽指揮。

  4、不使用文明禮貌用語。

  5、著裝不整,不按規(guī)定佩帶胸卡,影響物業(yè)員工形象。

  第一次口頭警告;

  第二次經(jīng)濟(jì)處罰;

  第三次辭退。

  三、因需要辭退保安員的由安保部提出書面報告,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理辭退手續(xù)。

  六、保安員學(xué)習(xí)制度

  1、各班隊每周學(xué)習(xí)不少于兩次,每次學(xué)習(xí)不少于1小時,具體學(xué)習(xí)時間各班隊根據(jù)實際情況制定。

  2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:各項法律、法規(guī),公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡報和公司的相關(guān)的規(guī)章制度、國內(nèi)外重大時事、本行業(yè)業(yè)務(wù)知識和消防知識等。

  3、公司每季度對保安員進(jìn)行一次法制宣傳教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、遵紀(jì)守法教育。

  4、學(xué)習(xí)時間內(nèi)要認(rèn)真仔細(xì)作記錄,不得敷衍各班隊長,保安員不得無故不參加學(xué)習(xí),否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)肅處理。

  七、保安員訓(xùn)練制度

  1、各班隊每周訓(xùn)練不少于兩次,每次訓(xùn)練不少于1小時,具體訓(xùn)練安排由各班隊上崗情況及人數(shù)制定。

  2、訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊列、崗位交接、交通手勢、防衛(wèi)術(shù)、消防技能及警戒使用等。

  3、班隊長要作到訓(xùn)練中的四會:會組織、會講解示范、會做訓(xùn)練中的各軍體動作、會喊口令。

  4、保安班長、隊長要以身作則,帶頭參加訓(xùn)練,建立訓(xùn)練考勤制度記錄,保安員不得無故參加訓(xùn)練,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)肅處理。

  八、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度

  1、床上:被子、大衣疊放整齊,棱角分明,大沿帽放在被子中間與被口取齊,床單伸展鋪平。床下:鞋一字?jǐn)[放,后跟朝外。床單被褥整潔干凈,床下不得擺放雜物,做到床上'豆腐塊',床下'一條線'。

  2、要愛護(hù)公物,桌椅要擺放整齊,常用書籍、筆記本、洗漱用品及公司下發(fā)的材料擺放在適當(dāng)位置,保存完整。

  3、墻壁不能亂劃、亂貼、亂掛。保持窗明幾凈,地面保持清潔,做到無痰跡、無煙頭、不得亂扔廢棄物,清掃工具一律放在室外;

  4、每日清掃不少于三次,分配到人,時刻保持室內(nèi)清潔。自用廁所、廚房每日清理。每周兩次大掃除,保持室內(nèi)、外干凈。

保安管理制度4

  1、安全檢查制度

  (1)防火安全檢查,要做到要常規(guī)化、制度化。由保安部組織的全公司消防檢查,每季度不少于一次。

  其檢查內(nèi)容為:

  a.各部門防火制度落實情況;

  b.火源、電源管理情況;

  c.員工執(zhí)行安全制度狀況;

  d.水源通常是否符合防火要求;

  e.火險隱患情況及消防設(shè)備、器材完好情況;

  f.員工消防知識掌握情況;

  g.重大節(jié)日來臨前,必須進(jìn)行全面檢查,做好登記。

  (2)保安部對公司各重點(diǎn)部位,每天進(jìn)行檢查,做好登記。對查出的隱患,及時發(fā)出整改通知書,并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

  (3)各部門每周檢查一次,對隱患及時整改。

  2、防火安全教育制度

  (1)新入店員工,必須經(jīng)過消防培訓(xùn),方能上崗。

  (2)每兩月必須出一次墻報,宣傳消防知識。

  (3)每半年必須組織一次消防演習(xí),經(jīng)常訓(xùn)練。

  (4)每季度須召集員工講解消防知識,發(fā)放復(fù)習(xí)題和消防書刊,考試及格率須達(dá)100%。

  (5)每年度須組織一次消防知識競賽,表彰成績優(yōu)秀者。

  (6)沒年不少于播放六次'飯店防火錄像'。

  (7)每半年須組織一次消防工作總結(jié),表彰成績突出、工作先進(jìn)者。

  3、火災(zāi)報告制度

  (1)凡發(fā)生火災(zāi)最先發(fā)現(xiàn)者(不論是誰)應(yīng)立即向公司監(jiān)控中心報告火警,并積極組織參加撲救。

  (2)凡發(fā)生火災(zāi),在場的最高行政領(lǐng)導(dǎo)人為撲救最高指揮員,直至消防隊達(dá)到火災(zāi)現(xiàn)場,并組織保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場。

  (3)凡發(fā)生火災(zāi)的'所在部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)召開事故分析會,查明原因,3天內(nèi)填好事故報表,并提出處理意見,報公司防火負(fù)責(zé)人。

  (4)凡發(fā)生火災(zāi),1天內(nèi)由保安部負(fù)責(zé)人交起火原因、損失大小、處理意見(決定)上報市公安消防支隊。

  (5)火災(zāi),不積極撲救、隱瞞不報、逾期不限,扣發(fā)所在部門或有關(guān)班組當(dāng)月獎金,并取消年終評先資格。

  4、火源、電源管理制度

  嚴(yán)格用火審批制度。凡生產(chǎn)、生活用火,均應(yīng)報保安部審批,符合安全規(guī)定的發(fā)給'用火許可證'。

  i火源距可燃物品距離不小于1.5米;鹪粗車鷩(yán)禁堆放木屑、刨花、棉紗等可燃物和易燃物,保持爐灶場地的清潔衛(wèi)生。

  ii嚴(yán)禁用易燃、可燃液體引火生爐,對漏火和不符安全規(guī)定的用火工具,必須修好后才能使用。木板地面必須采取安全可靠的防火措施。

  iii禁止在各種火源旁烘烤衣物,所有爐灶內(nèi)取出的爐渣、爐灰,必須熄滅后倒入指定的安全地點(diǎn)。

  iiii禁火區(qū)、禁火部位、嚴(yán)禁煙火。如工作需要動火,須先向保安部申請,辦理用火手續(xù),否則,不準(zhǔn)用火。

  5、管理制度

  (1)有電器設(shè)備安裝,應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)電力設(shè)計技術(shù)規(guī)范執(zhí)行,并由正式電工進(jìn)行安裝和維修。

  (2)電器設(shè)備除經(jīng)常檢查外,每年要進(jìn)行1-2次絕緣測試,發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱和絕緣不良等情況時,必須立即修理。建筑內(nèi)不準(zhǔn)架設(shè)臨時電線,如工作需要時,必須事先向保安部、動力工程部申請。臨時電線中只準(zhǔn)使用絕緣電纜線,期限最多不超過3個月,逾期應(yīng)及時拆除。

  (3)引起庫房的照明線路,必須裝在硬塑料(或金屬)套管內(nèi)。

  (4)集體宿舍的照明線路由動力工程部指派電力統(tǒng)一架設(shè)和管理,其他任何人不準(zhǔn)私拉亂接。

  (5)必須做到'十不準(zhǔn)',即:

  a不準(zhǔn)用電燈烘烤衣物或取暖

  b不準(zhǔn)用紙、布等易燃物做燈罩;

  c不準(zhǔn)拿電線掛在鐵釘上或用鐵絲牽拉;

  d不準(zhǔn)在電線上搭曬衣物;

  e不準(zhǔn)非電工擅自安裝和修理電器設(shè)備;

  f不準(zhǔn)用銅、鐵絲等代替保險絲用;

  g不準(zhǔn)電動機(jī)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或帶負(fù)拉閘;

  h不準(zhǔn)在宿舍、客房內(nèi)使用電爐或電熱器具;

  i不準(zhǔn)在電器設(shè)備旁堆放可燃物和其它雜物;

  j不準(zhǔn)湊合使用有毛病的電線、插頭、開關(guān)等。

保安管理制度5

  1、所有保安員必須全部參加軍訓(xùn)和消防訓(xùn)練。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容

 。1)公安部及省市有關(guān)保安服務(wù)行業(yè)規(guī)定。

 。2)保安手冊及《治安處罰條例》。

  (3)員工手冊及管理制度。

 。4)軍訓(xùn),消防訓(xùn)練。

 。5)消防知識和消防器材的'使用。

  (6)軍事化的內(nèi)務(wù)管理。

 。7)其他相關(guān)科目。

  3、按計劃有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、保安員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容,能夠熟記各自崗位職責(zé)及規(guī)程,能夠熟悉公司有關(guān)規(guī)定。

  5、要求全體保安員認(rèn)真參加培訓(xùn),填寫《培訓(xùn)記錄》?己顺煽冏鰹樵u優(yōu)晉級的成績之一。

  6、培訓(xùn)時間每周不得少于一次,每次不得少一小時,根據(jù)實際情況安排。

  7、如有特殊原因不能參加需向隊長請假,無故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。

  8、培訓(xùn)考試不合格按降職和辭退處理。

  9、保安培訓(xùn)考核隊長負(fù)責(zé)實施。

保安管理制度6

  保安培訓(xùn)基地學(xué)員管理規(guī)定為加強(qiáng)培訓(xùn)基地學(xué)員日常管理工作,提高培訓(xùn)成效,特制定本規(guī)定。

  一、培訓(xùn)基地主任主持全面培訓(xùn)工作,人力資源部設(shè)專人負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作(培訓(xùn)主管),負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作和學(xué)員隊的日常管理,學(xué)員隊長、班長協(xié)助做好學(xué)員日常管理工作。

  二、為方便管理,基地將參訓(xùn)學(xué)員按照隊、班的建制實施組織管理。設(shè)學(xué)員隊長一名(向培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)),班長多名(協(xié)助學(xué)員隊長工作),每班約為12-16人,實行混合編班。學(xué)員隊長、班長在參訓(xùn)學(xué)員中指定或選任。

  三、學(xué)員隊長和班長的職責(zé)如下:

  (一)學(xué)員隊長職責(zé)

  1、協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管開展學(xué)員日常管理工作,遇到問題及時向培訓(xùn)主管報告;

  2、負(fù)責(zé)課前檢查教學(xué)設(shè)備是否正常,做好考勤工作、維持課間紀(jì)律,課后整理教學(xué)設(shè)備;

  3、負(fù)責(zé)集合點(diǎn)名,飯前整理隊伍,統(tǒng)一有序就餐,嚴(yán)禁浪費(fèi)現(xiàn)象;

  4、起帶頭作用,不遲到,不早退,守紀(jì)律,愛學(xué)習(xí);

  5、晚上休息時間和值勤班長一起清點(diǎn)人數(shù),檢查衛(wèi)生,并監(jiān)督學(xué)員有無違反基地紀(jì)律。

 。ǘ┌嚅L職責(zé)

  1、配合學(xué)員隊長做好考勤和內(nèi)務(wù)管理工作,實行輪流值勤;

  2、集合時班長提前3分鐘帶領(lǐng)本班學(xué)員排好隊伍,檢查本班人數(shù),著裝,向?qū)W員隊長報告人數(shù);

  3、就餐前帶領(lǐng)本班學(xué)員自覺排隊,愛護(hù)餐廳物品,講衛(wèi)生;

  4、負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)安全檢查,監(jiān)督本班學(xué)員有無在床上抽煙、賭博、酗酒、不講衛(wèi)生情況;

  5、遇有學(xué)員離開基地情況及時上報學(xué)員隊長,不得因為同事關(guān)系為其隱瞞。

  四、凡在本基地接受培訓(xùn)的學(xué)員,無論其接受的.培訓(xùn)性質(zhì)、層次,均為基地學(xué)員。學(xué)員應(yīng)當(dāng)顧全大局,服從安排,一切聽從培訓(xùn)基地指揮。.

  五、培訓(xùn)期間,學(xué)員應(yīng)按作息時間規(guī)定,提前到達(dá)指定地點(diǎn),并在指定位置就座。不遲到,不早退,不曠課,保持課堂安靜。不講話,不抽煙,手機(jī)調(diào)成振動,不做與課堂無關(guān)的事。

  六、講究衛(wèi)生,愛護(hù)環(huán)境,不亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰,不隨意踐踏草木,不損壞宿舍物品(如有損壞,照價賠償)。

  七、尊敬授課教師,講文明,樹新風(fēng),弘正氣;認(rèn)真聽講,積極發(fā)言,并做好培訓(xùn)筆記。

  八、培訓(xùn)期間,一般不得請假,因特殊原因不能參加學(xué)習(xí)者,必須履行請假手續(xù),如課間需請假,須經(jīng)學(xué)員隊長批準(zhǔn);如培訓(xùn)期間離開培訓(xùn)基地的,須經(jīng)學(xué)員隊長批準(zhǔn)后,報培訓(xùn)主管批準(zhǔn)。.

保安管理制度7

  為維護(hù)學(xué)校正常秩序,完成各項保衛(wèi)任務(wù),切實保障師生的權(quán)益和人身安全,特制定本校保安管理制度如下:

  一、車輛管理

  外來車輛一律不得進(jìn)校且不準(zhǔn)?吭谛iT口,可以?吭谛iT外楊山路南側(cè);需進(jìn)校車輛須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并辦理相關(guān)手續(xù)后方可入內(nèi),同時必須按指定路線行駛停放;運(yùn)輸工具或材料的工程車輛和攜帶物品外出者,應(yīng)憑主管部門的批條可以進(jìn)出校門。

  二、學(xué)生出入大門規(guī)定

  1、走讀生早晨6:30后可以進(jìn)入學(xué)校,下午5:40要離校;住校生周日下午3:00后可以進(jìn)校,周五下午3:30要離校。

  2、走讀學(xué)生在上放學(xué)期間正常進(jìn)出校門并必須著裝學(xué)生校服(無校服者保安要盤問登記反饋,否則不準(zhǔn)進(jìn)入學(xué)校)。

  3、住校生從周日下午來校至周五下午離校期間,不準(zhǔn)私出校門。

  4、學(xué)生如有特殊情況(生病等)出校門,必須憑班主任或值班領(lǐng)導(dǎo)的批條(批條由德育處統(tǒng)一制定,班主任統(tǒng)一領(lǐng)取),并在約定時間內(nèi)按時返回學(xué)校。學(xué)生出校時,保安收回出門證并予以登記。學(xué)生返校時,憑出門記載進(jìn)入學(xué)校。

  5、學(xué)生翻越圍墻進(jìn)出學(xué)校,一律按違紀(jì)進(jìn)行處分。

  三、學(xué)生家長來?赐麑W(xué)生有關(guān)規(guī)定

  1、學(xué)校實行封閉式管理平時不接待來訪者。家長需經(jīng)邀請并辦理相關(guān)手續(xù)后來訪。家長主動來訪需要經(jīng)過被訪者同意并辦理相關(guān)手續(xù)來訪。(保安應(yīng)驗查家長的有效證件如:身份證、工作證等)

  2、住校生家長來校送衣物不得進(jìn)入學(xué)校,需在保安登記領(lǐng)取回執(zhí)并由保安負(fù)責(zé)通知學(xué)生領(lǐng)取。

  3、周日下午3:00后住校生返校時,隨同家長經(jīng)保安確認(rèn)后可以進(jìn)入校園。

  4、周六周日因活動需要進(jìn)校的學(xué)生或人員需主辦者的說明同意后方可進(jìn)校,否則不得入內(nèi)。主辦者要對準(zhǔn)許進(jìn)校的人員負(fù)責(zé)。

  四、校外人員來訪登記制度

  1、校外人員因事來訪的',經(jīng)被訪者同意后并辦理相關(guān)手續(xù)后進(jìn)入校園(保安要檢查入校人員的有效證件如:身份證、工作證等)。

  2、校外人員無正當(dāng)理由到;蛐污E可疑者,保安值班人員不得讓其進(jìn)入校園。如果外來人員強(qiáng)行入內(nèi),保安值班人員要強(qiáng)行制止并及時報警,以防止意外發(fā)生,必要時采取強(qiáng)制措施。

  3、學(xué)校受訪對象接受校外人員來訪,應(yīng)在《來訪登記表》上簽字確認(rèn),來訪人員離校時,應(yīng)將該表的《回執(zhí)》交回保安值班室。

  4、保安值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度,如果因執(zhí)行封閉式管理不到位而造成損害,必須承擔(dān)全部責(zé)任。

  五、物品進(jìn)出規(guī)定

  1、學(xué)生及員工攜帶物品出校門,必須出示有關(guān)部門出門證件。

  2、外單位物品進(jìn)入校內(nèi),嚴(yán)格驗看送貨單,并及時通知有關(guān)部門。工程車輛出校門必須有相關(guān)部門出具的證明,經(jīng)檢驗核實后方可放行。

  六、違規(guī)的處理措施

  1、學(xué)生違反上述規(guī)定,由保安交德育處處理,德育處扣減班級考核分,并通報班主任,嚴(yán)重者將給予紀(jì)律處分。

  2、保安違反上述規(guī)定,除德育處批評教育外,還應(yīng)按事業(yè)局考核規(guī)定給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

  七、檔案管理

  保安負(fù)責(zé)人要每月分類整理檔案資料。相關(guān)表格要提前到德育處或校辦領(lǐng)取。

  全體師生要提高警惕,加強(qiáng)防火、防盜、防毒措施,強(qiáng)化安全防范意識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,發(fā)現(xiàn)任何意外事故跡象,及時報告學(xué);蚬膊块T。

保安管理制度8

  保安管理制度

  一、新招收的保安人員準(zhǔn)備上崗,必須進(jìn)行“應(yīng)知應(yīng)會”和“管理規(guī)范”教育的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:

  (一)、公安部及省、市有關(guān)保安服務(wù)業(yè)的文件;

 。ǘ、我國保安業(yè)與本公司(本單位)的現(xiàn)狀;

 。ㄈ、保安服務(wù)的規(guī)章制度和有關(guān)的政策、法令、法規(guī);

  (四)、保安員的條件、職責(zé)和紀(jì)律及禮儀、獎懲制度;

 。ㄎ澹⒈緧徫槐0卜⻊(wù)的基礎(chǔ)知識等。

  通過崗前培訓(xùn)樹立保安職業(yè)道德和服務(wù)意識,明確保安員的職責(zé)任務(wù),掌握上崗“應(yīng)知應(yīng)會”的基本知識和應(yīng)遵循的禮節(jié)和組織紀(jì)律。

  二、保安員崗位學(xué)習(xí)指上崗后完成本崗位保安任務(wù),更好地掌握本職所需要的基本知識、技能和方法的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:

 。ㄒ唬⒈0不A(chǔ)知識,如在執(zhí)勤中對各種治安問題的預(yù)測、控制和處理的'知識;

 。ǘ、處理各類社會矛盾的原則和方法;

 。ㄈ、擒敵格斗、防衛(wèi)術(shù)的基本知識與技能運(yùn)用;

 。ㄋ模⒎傻幕境WR;

 。ㄎ澹⒈緧徫粚I(yè)知識;如企業(yè)等保安服務(wù)的專業(yè)知識。

  一、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)勤、依法辦事、自覺維護(hù)公司聲譽(yù);

  二、服從命令,聽從指揮、堅決完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的崗位任務(wù)和其他任務(wù);

  三、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,不斷提高政治覺悟、法制觀念和業(yè)務(wù)技能;十二、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū);對出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照規(guī)定進(jìn)行驗證、檢查;四、依法辦事,廉潔奉公。堅持原

保安管理制度9

  保安人員管理制度提要:愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;

  1.保安員紀(jì)律

  1.1愛崗敬業(yè),服從命令聽從指揮,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;

  1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;

  1.3愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;

  1.4認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;

  1.5嚴(yán)格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

  2.保安人員請銷假制度

  2.1嚴(yán)格實行《員工手冊》相關(guān)管理規(guī)定。

  2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準(zhǔn),不超過8小時由保安部經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。

  2.4請假人員必須按規(guī)定時間銷假,不準(zhǔn)代銷與不銷。

  2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。

  2.6外出或休假期間請假人員應(yīng)注意確保自身安全。

  3.宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度

  3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

  3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

  3.4宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。

  3.5室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

  3.6室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。

  3.7室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。

  3.8室內(nèi)各班人員不準(zhǔn)隨意亂串,不準(zhǔn)留客人住宿或讓無關(guān)人員進(jìn)入宿舍。

  3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經(jīng)隊長批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。

  4.勤務(wù)交接登記制度

  4.1必須按時接崗,不準(zhǔn)誤崗、脫崗;

  4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;

  4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的.代辦事項等,警戒區(qū)域內(nèi)是否正常;

  4.4領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進(jìn)行交接,交接時注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好;

  4.5領(lǐng)班必須認(rèn)真填寫交接記錄,并詳細(xì)記錄本班警員執(zhí)勤情況;

  4.6領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。

  4.7就寢時間:每晚22點(diǎn)之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。

  5.保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案

  5.1備勤制度

  5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。

  5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴(yán)禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。

  5.1.3保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。

  5.2節(jié)假日應(yīng)急制度

  5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進(jìn)行節(jié)日動員。

  5.2.2全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識。

  5.2.3保安部負(fù)責(zé)對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進(jìn)行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。

  5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。

  5.2.5組織緊急集合及消防演練。

  5.2.6加強(qiáng)請銷假制度,保證備勤率在80%。

  5.2.7加強(qiáng)區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機(jī)、民工的管理,嚴(yán)格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動。

  5.2.8密切注意警員思想動態(tài),控制警員流動、保證內(nèi)部穩(wěn)定。

  5.3緊急集合演練方案

  5.3.1緊急集合的目的

  加強(qiáng)紀(jì)律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。

  5.3.2要求

  A.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達(dá)集合地點(diǎn);

  B.集合過程中不得大聲喧嘩;

  C.各宿舍安排值班人員;

  D.每月緊急集合演練一次。

  5.3.3演練流程

  A.主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準(zhǔn)確地點(diǎn);

  B.由主管掌握到達(dá)緊急集合地點(diǎn)的時間;

  C.控制社區(qū)、大門等交通要道;

  D.各領(lǐng)班集合、整理隊伍;

  E.主管對緊急集合進(jìn)行講評;

  F.將隊伍帶回。

  6.巡邏檢查制度

  6.1保安隊負(fù)責(zé)公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負(fù)責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時不間斷巡視工作。

  6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進(jìn)行巡視,使用巡更器進(jìn)行確認(rèn)。

  6.3每班下崗時應(yīng)將《巡視檢查記錄》填寫完整。

  6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù),次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。

  6.5巡視保安員接到門崗?fù)ㄖ型鈦砣藛T、車輛進(jìn)入時,應(yīng)對其進(jìn)行引導(dǎo)。

  6.6在巡視中,遇住戶應(yīng)面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經(jīng)過時,應(yīng)主動禮讓并行軍禮。

  6.7遇有老年人攜物應(yīng)主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護(hù)送至門口。

  6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應(yīng)主動上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。

  6.9遇有住戶反映問題應(yīng)認(rèn)真記錄并將情況通知客服部。

  6.10發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應(yīng)及時勸離公寓。

  6.11對單元外施工堆料、車輛停放進(jìn)行檢查。

  6.12戶內(nèi)發(fā)生報警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報警處理程序》。

保安管理制度10

  1、保安人員要嚴(yán)格執(zhí)行商場的安全管理制度,做好防盜、防火、信報收發(fā)等工作。

  2、保安人員必須著裝上崗,衣著整潔,語言文明,精神飽滿。禁止非安保人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報、閑談。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人、車輛登記制度,外來聯(lián)系工作的人員憑介紹信或身份證辦理登記手續(xù),由保安人員開具訪問申請單,并電話征得受訪人員同意后方可放行。來訪人員出門時,應(yīng)查驗收回由受訪人員簽字確認(rèn)的申請單。

  4、主動積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的政府公務(wù)車輛(如;消防、警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛要主動給于登記,提供進(jìn)入商場的便利條件。

  5、保安人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。

  6、做好信件、報刊收發(fā)工作,對電報、掛號信、快遞要及時登記、電話通知有關(guān)部門和人員。

  7、對出入商場的車輛、人員有權(quán)進(jìn)行檢查和詢問。對載貨車輛出入商場應(yīng)進(jìn)行檢查,

  核對貨單,并提交經(jīng)綜合管理部或主辦部門核準(zhǔn)簽發(fā)的《出門條》后方可放行。發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告商場安全主管,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報警。

  8、換班交班時要認(rèn)真做好交接工作,書面交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要

  求,落實未辦事宜。

  10、按時開啟商場的`防盜報警設(shè)施和消防報警設(shè)施。時刻觀察監(jiān)控系統(tǒng)的異,F(xiàn)象,做好防盜防火等安保工作。發(fā)現(xiàn)報警設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告商場安全主管。

  11、每班必須有一名巡查人員。巡查人員必須按時對廠區(qū)進(jìn)行巡查。白天每兩小時巡查一次,晚上每一小時巡查一次,并在規(guī)定巡查地點(diǎn)做好巡查記錄,并接受商場的監(jiān)管。

  12、保安人員如有以下情況將給予獎勵:及時發(fā)現(xiàn)、消除并及時報告火災(zāi)等隱患,每次獎勵50元~500元;及時制止或阻止

  商場內(nèi)部發(fā)生打架斗毆事件,每次獎勵100元;抓獲盜賊,每次獎勵200元~500元。廠區(qū)全年未出現(xiàn)任何被盜、火災(zāi)等事件,商場給予年終獎勵1000元/人。

保安管理制度11

  一、獎勵制度

  符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵100—500元

  對改革小區(qū)物業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

  在工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受顧客表揚(yáng)者。

  發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,避免重大事故發(fā)生者。

  嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者。

  提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者。

  經(jīng)過季度考核及民主評議,在工作中表現(xiàn)突出的獎勵50—100元。

  在工作中盡職盡責(zé)、服務(wù)態(tài)度良好,積極主動地配合管理人員的工作,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶表揚(yáng)的,經(jīng)季度考核確認(rèn)的獎勵50元。

  積極參加工作,學(xué)習(xí)訓(xùn)練成績優(yōu)秀的獎勵20—50元。

  抓獲盜竊分子、自行車嫌疑分子的每次獎勵100—200元。

  因公受傷獎勵100—200元。

  內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比表現(xiàn)較好的獎勵10—20元。

  二、懲罰制度

  一般違紀(jì)

  違反公司程序操作要求未造成影響的罰款10元。

  上班不按公司規(guī)定著裝第一次罰款10元,第二次20元。

  遲到或早退10—15分鐘以內(nèi)罰款10元,遲到10分鐘以內(nèi)一個月累計者罰款10元。

  當(dāng)班打瞌睡、精神不振、姿態(tài)不正罰款10—20元。

  崗上看書、看報、吃東西、與無關(guān)人員閑聊者罰款10—20元。

  在隊伍中鬧不團(tuán)結(jié),搞小磨擦的,當(dāng)事雙方罰款20元。

  無故不參加訓(xùn)練、部門會議和突擊任務(wù)的每次罰款10—20元。

  不愛惜或不妥善保管裝備,造成一定程度損壞的罰款20元。

  在值班記錄上亂寫亂畫,不按要求填寫的罰款10元。

  員工因工作失職造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的,利用工作之便偷盜或自盜的,送公安機(jī)關(guān)處理,一律不發(fā)工資,開除處理。

  違抗命令,當(dāng)眾頂撞上級,不服從管理的:

  情節(jié)較輕的,罰款50—100元;

  情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

  當(dāng)班睡覺被查實的:

  白天躺、伏睡的每人每次罰款20元;

  晚上躺、伏睡的每人每次罰款50—100元;

  一年內(nèi)三次被發(fā)現(xiàn)睡覺的作辭退處理。

  服務(wù)態(tài)度粗暴、頂撞客戶或管理人員,造成惡劣影響,視情節(jié)作以下兩種處理:

  情節(jié)較輕每人每次罰款30—50元;

  情節(jié)較嚴(yán)重的作辭退處理。

  當(dāng)班時喝酒或不當(dāng)班時酗酒滋事的:

  當(dāng)班時造成不良影響但未釀成后果的,每人每次罰款20元;

  當(dāng)班時喝酒造成一般責(zé)任事故的,每人罰款50元以上同時作辭退處理;

  當(dāng)班喝酒造成重大責(zé)任事故的,追究責(zé)任后作開除處理;

  其它時間喝酒滋事未造成后果的罰款20元,造成嚴(yán)重后果的視情節(jié)罰款50元后作辭退處理。

  無故打罵污辱他人或員工之間相互打斗的:

  情節(jié)較輕的罰款30—50元;

  造成嚴(yán)重后果和不良影響作辭退處理。

  脫崗、失職現(xiàn)象:

  脫崗未造成責(zé)任事故的罰款20元;

  造成一般責(zé)任事故的罰款50元;

  造成重大責(zé)任事故的作辭退處理,并追究法律責(zé)任。

  違反宿舍規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)留宿外來人員:

  留宿同性的罰款20元;

  留宿異性的'罰款50元,并作辭退處理;

  內(nèi)務(wù)不合格的罰款20元。

  散布對公司和客戶不利的言論,造成不良影響的:

  罰款50元;

  造成嚴(yán)重后果的作辭退處理,并扣除全部工資。

  拉幫結(jié)派,搞不團(tuán)結(jié)和地方主義,影響員工隊伍團(tuán)結(jié)的:

  造成一定影響的罰款20元;

  情節(jié)嚴(yán)重的作辭退的處理。

  安管隊員違反公司的請假制度的,不當(dāng)班時間:

  不請假外出一天以上或兩天以內(nèi),罰款50元;

  兩天以上作辭退處理;

  休假逾期兩天以上,五天以內(nèi),罰款50元,并扣除本季度獎金。

  聚眾賭博兩次以上作辭退處理。

  當(dāng)班時間出現(xiàn)以上情況,每次罰款5—10元。

  當(dāng)值時間在員工指定以外的場所用膳。

  高聲喧嘩或發(fā)出不必要的聲浪、隨地吐痰、亂丟煙頭等。

  嚴(yán)重違規(guī)

  凡有下列過失之一者,將視情節(jié)輕重給予降職、降薪、記過、勸退或辭退處理。

  當(dāng)值時間睡覺;

  擅離崗位、經(jīng)常遲到、早退或委托他人,代他人簽到;

  蓄意破壞、損壞、偷竊公物或住戶物品;

  對住戶不禮貌、與顧客爭辯;

  吵鬧、粗言穢語,擾亂公共秩序或小區(qū)安寧;

  未經(jīng)允許擅自進(jìn)入住戶房間;

  進(jìn)行公司不允許的活動或變相賭博;

  未經(jīng)批準(zhǔn),私自配調(diào)住戶或公司鑰匙;

  涂改、造假單據(jù)、證明或拾遺不報;

  不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

  搬弄是非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)、影響公司榮譽(yù);

  違反公司程序操作規(guī)程,造成損失。

  凡有下列過失之一者,作即時除名或開除處理。

  貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;

  侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與住戶吵架;

  向住戶索取小費(fèi)、物品、或其他報酬;

  傳播淫穢書刊、錄像或使用xxx、麻醉劑或xxx;

  賭博或打架,惡意破壞公物或住戶物品以及當(dāng)班時間飲酒;

  未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病假另謀職業(yè);

  利用職權(quán)營私舞弊、謀取私利、假公濟(jì)私;

  玩忽職守、違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;

  經(jīng)常違反管理規(guī)定,屢教不改;

  連續(xù)曠工兩天或一個月內(nèi)累計曠工三次;

  由于工作失職使住戶財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失;

  拉幫結(jié)派、挑撥離間,影響員工的團(tuán)結(jié),影響公司聲譽(yù),屢教不改者。

  懲罰分口頭警告、書面警告(《過失罰款通知書》)、最后警告(警告通知書)及即時除名或開除處分。在最后警告后,該員工再一次違反公司有關(guān)規(guī)定或犯有嚴(yán)重錯誤,便會受到即時除名或開除處分,即時除名或開除處分可在無提前通知情況下執(zhí)行,而且不給予任何補(bǔ)償。

  三、獎罰程序

  獎懲依據(jù):客戶投訴、群眾反映、員工或主管檢查發(fā)現(xiàn)、部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)等。

  獎罰原則:實事求是、獎罰分明、恰如其分。

保安管理制度12

  一、做好巡查記錄

  意義:巡查記錄是衡量保安工作的重要依據(jù)。巡查記錄體現(xiàn)著保安客服單位真實的安全狀態(tài)。目的是把客服單位的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  執(zhí)行:對于服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患及時向保安客服單位提出整改意見,除值班保安員在巡查記錄上寫詳細(xì)情況外,要讓客服單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。如在夜間分管領(lǐng)導(dǎo)不能趕到現(xiàn)場簽字,要用電話告之,并做好相應(yīng)筆錄,待次日再簽,遇交接班要銜接好。

  責(zé)任:對值班保安提出的安全隱患,客服單位在簽字后不整改,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由客服單位承擔(dān)。反之,則由值班保安賠償。

  二、完善交接班記錄

  交接班記錄在駐服務(wù)單位保安員工作狀態(tài)的`真實反映,如遇安全事故發(fā)生,具有可追溯性。

  注意;一定要當(dāng)日值班人員親自簽字。

  三、請假制度

  保安人員外出超過半個小時必須寫請假條,并按要求注明:外出期間發(fā)生任何事故與保安無關(guān),后果自負(fù)。

  班長批準(zhǔn)請假保安員的權(quán)限不能超過八個小時,八小時以上必須向大隊長請示。

  本規(guī)定自即日起實施。

保安管理制度13

  為了規(guī)范保安宿舍的管理,提高各隊員的作息質(zhì)量,改善宿舍的環(huán)境衛(wèi)生,特出此《保安宿舍管理規(guī)定》,望各隊員嚴(yán)格遵守,落實執(zhí)行。

  1、保安宿舍日常管理由領(lǐng)班負(fù)責(zé),嚴(yán)格按公司所規(guī)定要求加于監(jiān)督,對違反有關(guān)宿舍管理的隊員可進(jìn)行必要的處罰和批評。對宿舍存在的問題及不安全因素應(yīng)及時的排除或上報上級處理。

  2、做好防火防盜措施,確保生命財產(chǎn)安全。

  3、未經(jīng)允許,嚴(yán)禁帶外來人員進(jìn)出宿舍或者留宿,有特殊情況時應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,批準(zhǔn)方可。

  4、不得在宿舍或房間內(nèi)堆放、隱藏易燃易爆及有毒性物質(zhì)。

  5、不得私自亂拉亂接電線,以免由于電路故障而引起火災(zāi)隱患。

  6、應(yīng)做到人進(jìn)門鎖、人走門鎖,防止嫌疑人等有機(jī)可趁進(jìn)行破壞盜竊活動。

  7、不得在宿舍內(nèi)使用大功率的電器設(shè)備。以免由于電線老化,經(jīng)不住負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),而發(fā)生險情。

  8、節(jié)約用水、電,應(yīng)做到隨用隨關(guān),人走水停,人走燈滅,為公司節(jié)約能源,杜絕一切浪費(fèi)行為。

  9、不得在房間內(nèi)大聲談笑、聊天或尖叫,以免影響其他同事或鄰近人家的正常休息。

  10、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)組織或參與帶賭博性質(zhì)的.活動。

  11、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁傳播黃色、及違法內(nèi)容的書刊、報紙及光碟等。

  12、定時、定期的對宿舍進(jìn)行打掃,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。

  13、生活及個人垃圾不得亂丟、亂扔,應(yīng)倒放在指定位置,然后集中處理。

  14、入住宿舍的隊員,保證都有大門鑰匙,離開公司時鑰匙應(yīng)上交,(領(lǐng)班確要負(fù)責(zé)好鑰匙的收繳工作),不得因為沒有宿舍鑰匙而攀、翻越宿舍的圍墻。

  15、嚴(yán)禁在宿舍的周邊區(qū)域及二樓、三樓的陽臺隨地大小便和空中拋物,以免傷及他人。

  16、上白班的同事因工作需要而回宿舍時,應(yīng)盡量減小噪音,以免影響夜班隊員的正常休息,夜班隊員因工作需要而回宿舍時也應(yīng)如此。

  17、衛(wèi)生間屬公用設(shè)施,每個隊員使用完之后,都應(yīng)沖洗干凈,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  18、開啟影音設(shè)備時要盡量避開休息時段,不可影響到附近居民及其他隊員的休息。

  19、堅決打擊外來人員到宿舍進(jìn)行違法傳銷及推銷活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可報警處理。

  20、愛護(hù)宿舍內(nèi)的一切財物,嚴(yán)禁人為損壞或遺失,領(lǐng)班對宿舍內(nèi)的物品要經(jīng)常的清點(diǎn)和檢查。私人財物要妥善保管好。

  21、其它經(jīng)公司或上級規(guī)定的事項。

  望各同事能嚴(yán)格遵守《保安宿舍管理規(guī)定》,以身作則、共同監(jiān)督,建立一個良好的生活和休息環(huán)境。

保安管理制度14

  1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時上班,做好交接班手續(xù)。

  2、要保管好電警棍、橡皮棍、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。

  3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。

  4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門口交通秩序,做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。

  5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對、果斷處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。

  6、嚴(yán)格履行來訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認(rèn)真盤查校門口閑雜人員,了解來校意圖,細(xì)心觀察其行為去向。

  7、每天上下學(xué),要開好、關(guān)好防盜門,并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。

  9、定期組織對校舍進(jìn)行安全檢查,上報安全隱患,建議整改措施,在雷電、暴雨等自然災(zāi)害來臨之前做好各項防范工作。

  10、對進(jìn)出校園的.車輛和物品要核對檢查,憑證放行,嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險物品和管制刀具帶進(jìn)校園。

  11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護(hù)好學(xué)校財產(chǎn)安全。

  12、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能

xxx

  20xx年xx月xx日

保安管理制度15

  一、總則

  為加強(qiáng)保安隊伍的管理工作,確保港區(qū)治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。

  二、錄用及編制

  (一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:

  1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。

  2.秉公守法,正直向上。

  3.退役軍人優(yōu)先。

  (二)編制

  港口開發(fā)總公司保安隊歸屬港口開發(fā)總公司港務(wù)公司行政部,由行政部主任兼任保安隊長,下設(shè)副隊長1人,班長2人,安全監(jiān)督員2人,保安員15人。

  三、職責(zé)

  (一)責(zé)任范圍:

  1.南偉碼頭;

  2.港口開發(fā)總公司辦公樓;

  3.港口大廈;

  4.南偉碼頭臨時堆場;

  5.南華廢舊金屬回收公司廠場。

  (二)主要職責(zé)

  1. 貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

  2. 依據(jù)制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。

  (三)崗位職責(zé)

  1. 保安隊長職責(zé)

  (1)對港區(qū)保安工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和全面負(fù)責(zé),組織開展各項保安工作,提出崗位

  設(shè)置和人員安排意見;制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求,落實崗位責(zé)任制。

  (2)及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢,有預(yù)見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機(jī)關(guān),采取切實措施,防止各類事故的發(fā)生。

  (3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀(jì)教育工作;負(fù)責(zé)安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負(fù)責(zé)安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。

  (4)組織保安員的教育、培訓(xùn)工作,提出教育培訓(xùn)計劃,不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對保安人員的獎懲意見。

  (7)按時保質(zhì)完成上級下達(dá)的各項任務(wù),協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關(guān)工作。

  2. 保安隊副隊長職責(zé)

  (1)在保安隊長的指導(dǎo)下,貫徹落實各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的關(guān)于保衛(wèi)工作的方針、政策及有關(guān)規(guī)定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促改正,并加強(qiáng)對保安員的培訓(xùn)提高。

  (2)具體安排、監(jiān)督各班組的工作,負(fù)責(zé)巡查并及時了解保安人員的工作表現(xiàn)及思想動態(tài),向保安隊長提出可行性獎懲建議。

  (3)負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行體能及防火等訓(xùn)練,使之保持最佳工作狀態(tài)。

  (4)負(fù)責(zé)安排、檢查監(jiān)督員的工作。

  (5)當(dāng)隊長不在時,履行隊長職責(zé)。

  3. 保安班長職責(zé)

  (1)負(fù)責(zé)安排和組織開展本班組工作,維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。

  (2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門記錄。

  (3)處理臨時突發(fā)事件,并及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  (4)安排交接班工作。

  4. 監(jiān)督員職責(zé)

  (1)負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督并維持碼頭內(nèi)部治安安全管理,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。

  (2)檢查碼頭內(nèi)部消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并負(fù)責(zé)跟蹤落實工作。

  (3)監(jiān)督碼頭內(nèi)部生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。

  (4)做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時制止并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  5. 保安員職責(zé)

  (1)嚴(yán)格遵照制度,負(fù)責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。

  (2)遵照規(guī)定按時巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時上報。

  (3)在碼頭閘門當(dāng)值時,嚴(yán)格遵照人員及貨物出入閘門制度,并做好核實、登記事宜。

  (4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,記錄上報班長。

  四、行為準(zhǔn)則

  (一)個人儀表

  1. 值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。

  2. 站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。

  3. 對講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

  (二)禮貌服務(wù)

  1. 崗位值班人員回答或詢問客戶時,需敬禮并使用禮貌用語。

  2. 熱誠對待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

  3. 在工作崗位上不準(zhǔn)看書報、聽收錄音機(jī)、睡覺。

  4.當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

  五、安全保衛(wèi)制度

  (一)治安安全管理

  1. 貨車出入碼頭閘門管理

  貨車因事需進(jìn)入碼頭,須于門衛(wèi)處購買進(jìn)碼頭門票并填寫登記表,詳細(xì)登記事由、車牌號碼后方可進(jìn)入碼頭;貨車?yán)洺龃a頭,保安須依據(jù)海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單,驗證司機(jī)所持理貨部簽發(fā)的`放行條及門票票尾,對單驗貨,確保無誤后,方可登記放行。

  2. 人員出入管理

  (1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。

  (2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時間。

  (3)貨主因事需出入碼頭,須持港務(wù)部開出的臨時出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時間、事由。

  (4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長開出名單并加蓋船公章,交由碼頭門衛(wèi)核實,方可放行。在海員返回時驗證無誤后,方可登記后允許其進(jìn)入碼頭。

  (5)其他外來人員因事需出入碼頭,須持辦公室開出的臨時出入卡出入碼頭并登記出入時間、事由。

  3. 巡查制度

  (1)白天

  由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

  (2)夜間

  由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長帶領(lǐng)值班保安一人,巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區(qū)安全;

  (二)消防安全管理

  1.認(rèn)真執(zhí)

  行消防法規(guī),由保安隊長負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。

  2.由保安隊長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設(shè)備故障。

  3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。

  六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度

  (一)保安器械的保管

  由保安隊長負(fù)責(zé)安排專人統(tǒng)一保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

  (二)保安器械的領(lǐng)用及交接

  1.崗位值班保安人員由當(dāng)值班長負(fù)責(zé)領(lǐng)用本班組人員使用器械,并做詳細(xì)簽領(lǐng)記錄;下班時與接班班長辦理器械交接,并做好交接記錄。

  2.保安隊長、副隊長于每日上班時簽領(lǐng)器械,下班時須將器械交歸管理員入庫,并做好相關(guān)記錄。

  3.保安器械的使用規(guī)定

  (1)任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

  (2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

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