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技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述

時間:2023-01-14 18:06:20 崗位職責(zé) 我要投稿
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技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述通用

  在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述通用,希望能夠幫助到大家。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述通用

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述通用1

  職責(zé):

  1、領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持組,制定并不斷完善技術(shù)支持方案;

  2、配合銷售部門完成目標(biāo)客戶提案、技術(shù)交流、方案宣講、產(chǎn)品演示及相關(guān)項目銷售攻關(guān)的技術(shù)支持;

  3、負責(zé)面向客戶的技術(shù)交流和需求引導(dǎo),進行售前項目分析、設(shè)計和規(guī)劃,促進銷售目標(biāo)達成;

  4、 配合產(chǎn)品部門完成需求調(diào)研、相關(guān)方案的撰寫、系統(tǒng)演示等工作;

  5、配合公司做好與合作伙伴等的`技術(shù)交流工作;

  6、及時反饋行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面市場分析數(shù)據(jù),為公司的市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議。

  任職要求:

  1、具有5年以上的軟件類產(chǎn)品的售前咨詢與技術(shù)方案支持的相關(guān)經(jīng)驗;懂企業(yè)業(yè)務(wù),懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)先考慮;

  2、有較強的責(zé)任心,思路清晰,做事嚴(yán)謹(jǐn),時間管理能力強;

  3、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,能與客戶進行溝通,對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力;

  4、具有較強的文字功底和語言表達能力,具有一定的PPT講解能力;良好的禮儀形象,優(yōu)秀的溝通和團隊合作能力;

  5、抗壓能力強,能在較緊迫時間內(nèi)完成交付的任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述通用2

  職責(zé):

  對開放平臺的用戶(技術(shù)支持對接群)進行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;

  針對開放平臺用戶進行對接實施,并結(jié)合用戶及公司實際情況提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案;

  技術(shù)支持小組管理;

  編制用戶手冊,技術(shù)接口文檔;

  協(xié)助產(chǎn)品及技術(shù)人員有效的開展工作,負責(zé)系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調(diào)測試;

  總結(jié)并分享實施技能和經(jīng)驗,優(yōu)化實施流程;

  任職要求:

  ?苹蛞陨蠈W(xué)歷,對企業(yè)信息化建設(shè)有較為深刻的理解;

  熟悉API類業(yè)務(wù)的實施與對接。

  熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的'企業(yè)信息化系統(tǒng);

  具備良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達能力;

  具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣;

  工作積極主動,認真負責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團隊協(xié)作精神,有良好的服務(wù)意識,能承擔(dān)較強工作壓力;

  具有3年以上技術(shù)支持、ERP實施工作經(jīng)驗。

  具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先

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