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電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)(匯編15篇)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊桑旅媸切【幷淼碾娚踢\(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)(匯編15篇)

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)1

　　1、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，客戶需求等調(diào)查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的'盈利模式，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；

　　2、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)店鋪和產(chǎn)品特色，設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁(yè)面點(diǎn)擊率指標(biāo)、商品上架受歡迎度指標(biāo)等等，并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn)；

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店?duì)I銷過(guò)程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；

　　4、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道建設(shè)，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價(jià)格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈。把損耗和風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

　　6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1.全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理及銷售工作，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng)任務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)拓展電子商務(wù)銷售平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)管理

　　3.負(fù)責(zé)制定可行性、階段性的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案，根據(jù)銷售渠道京東網(wǎng)站、天貓網(wǎng)站等運(yùn)營(yíng)模式，針對(duì)不同的商品及項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)切合用戶利益的新型運(yùn)營(yíng)促進(jìn)策略

　　4.負(fù)責(zé)電子商務(wù)市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)規(guī)劃

　　5.策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動(dòng)，淘寶直通車(chē)、鉆石展位、淘寶活動(dòng)策劃及直接主導(dǎo)操作經(jīng)驗(yàn)、其他廣告投放經(jīng)驗(yàn)。

　　任職資格：

　　1. 3年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，�？萍耙陨蠈W(xué)歷，有電子產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

　　2.熟悉電子商務(wù)流程(網(wǎng)上商城、天貓店、京東商城等)，熟悉網(wǎng)上購(gòu)物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新技能知識(shí);熟練電子商務(wù)平臺(tái)的操作規(guī)范和流程

　　3.熟悉各銷售渠道的'運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫(xiě)能力，良好的文案功底;

　　4.熟悉淘寶直通車(chē)、鉆石廣告、產(chǎn)品上架時(shí)間、收藏排行、關(guān)鍵詞等淘寶推廣方式

　　5.熟悉并且對(duì)分析買(mǎi)家心態(tài)有興趣，有京東，商城，網(wǎng)站等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗(yàn);

　　6.具有一定的策劃能力，對(duì)市場(chǎng)敏銳的觀察，判斷能力;

　　7.有耐心恒信，有強(qiáng)烈的意志力，良好的團(tuán)隊(duì)合作理念，善于溝通，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠整合資源，帶領(lǐng)整個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司線上所有外網(wǎng)銷售渠道的運(yùn)營(yíng)管理，店鋪日常運(yùn)營(yíng)，店鋪活動(dòng)策劃，店鋪銷量提升;

　　2、負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多、小紅書(shū)、蘑菇街、美囤媽媽等自營(yíng)等平臺(tái)的銷售業(yè)績(jī)和店長(zhǎng)的管理工作。

　　3、制定公司線上各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)流程，提供與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)策劃方案;

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理工作及團(tuán)隊(duì)人員的激勵(lì)和考核。

　　任職要求：

　　1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷，5年以上同職崗位管理經(jīng)驗(yàn)，能帶團(tuán)隊(duì);

　　2、精通電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)運(yùn)流程、渠道推廣、店鋪運(yùn)營(yíng)管理等，能打造優(yōu)質(zhì)的店鋪;

　　3、對(duì)線上品牌推廣有深刻的`理解，熟悉淘寶天貓平臺(tái)及第三平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)策劃;

　　4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳觀察力和判斷能力，具備一定的溝通協(xié)調(diào)組織、分析能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及工作責(zé)任心;

　　5、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，具有高度的抗壓能力;

　　6、有大型知名電子商務(wù)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有化妝品運(yùn)營(yíng)及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方面有成功案例者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)（天貓、京東、蘇寧、國(guó)美等）營(yíng)運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷戰(zhàn)略，制訂營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃，建立營(yíng)銷績(jī)效管理體系；

　　3、制定運(yùn)營(yíng)部的月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行；

　　4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動(dòng)策劃，活動(dòng)成本與活動(dòng)收益的計(jì)劃；

　　5、根據(jù)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、客服工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，保證銷售目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門(mén)的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　7、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的.安排，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)建立公司電商銷售部，制定部門(mén)制度、人員崗位及考核標(biāo)準(zhǔn);

　　2、制定電商平臺(tái)營(yíng)銷的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷策略，建立完善的線上運(yùn)營(yíng)體系和銷售渠道;

　　3、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作，制定可行性、階段性的電商運(yùn)營(yíng)方案，開(kāi)發(fā)切合用戶需求的運(yùn)營(yíng)促進(jìn)方法，保證公司電商項(xiàng)目的順利運(yùn)營(yíng)和效果最大化;

　　4、根據(jù)不同電商渠道特點(diǎn)，結(jié)合行業(yè)及渠道資源，針對(duì)性設(shè)計(jì)不同渠道間的'差異化銷售策略，制定產(chǎn)品么促銷方案;

　　5、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況進(jìn)行分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，適時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略和營(yíng)銷去渠道;

　　6、對(duì)商品的成本、定價(jià)、市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)有很深的分析能力，組織分解品牌季度、年度的銷售計(jì)劃、利潤(rùn)目標(biāo)、銷售策略;

　　7、有效計(jì)劃調(diào)配商品，對(duì)銷售周期、庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析、保證銷售業(yè)績(jī)長(zhǎng)期穩(wěn)健增長(zhǎng);

　　8、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，食品、保健品電商運(yùn)營(yíng)優(yōu)先考慮;

　　2、3年以上電商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有渠道資源者優(yōu)先;

　　3、能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)電商部門(mén)運(yùn)營(yíng)，完成公司營(yíng)銷目標(biāo);

　　4、大專以上學(xué)歷，如經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬至�？疲娮由仙虅�(wù)類專業(yè)、銷售類專業(yè)優(yōu)先;

　　5、善于溝通、表達(dá)，有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展;

　　6、有天貓、京東實(shí)操年銷售額1千萬(wàn)以上，年齡在35歲以下。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)6

　　1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

　　2.針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺(tái)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，制定有效的.盈利方案；

　　3.負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；

　　4.根據(jù)平臺(tái)和市場(chǎng)信息的反饋，及時(shí)調(diào)整平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略；

　　5.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行；

　　6.負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)項(xiàng)目要求，制定營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃，總體負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)推進(jìn)并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，確保營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行，完成營(yíng)銷目標(biāo);

　　3、根據(jù)公司項(xiàng)目要求，深入分析市場(chǎng)需求，提升維護(hù)品牌形象，提高用戶體驗(yàn);

　　4、制定實(shí)施推廣活動(dòng)方案，擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測(cè)，根據(jù)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保費(fèi)用的有效性;

　　5、負(fù)責(zé)完成自有平臺(tái)、第三方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作;

　　6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成公司各階段運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

　　7、積極探索和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑。

　　任職要求：

　　1、高度的責(zé)任感和對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)可感;

　　2、本科以上學(xué)歷;

　　3、五年以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，需要有京東、淘寶的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的，需要有消費(fèi)品的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立承擔(dān)過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項(xiàng)目的'流程設(shè)計(jì)和實(shí)施;

　　4、精通網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)策劃運(yùn)營(yíng)成功案例，具有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣工作經(jīng)驗(yàn);

　　5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對(duì)其發(fā)展及其趨勢(shì)有較深入的認(rèn)知;

　　6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

　　7、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)的分析能力，了解網(wǎng)站用戶的服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場(chǎng)變化迅速做出回應(yīng);

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略擬定及品牌建設(shè)規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等);

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定公司電商渠道整體營(yíng)銷推廣策略。及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場(chǎng)變化，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)提出適合市場(chǎng)需求的可行性方案;

　　3、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

　　4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施;

　　5、對(duì)品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估和渠道的對(duì)接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;

　　6、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)模式的.完善，負(fù)責(zé)各類推廣活動(dòng)方案的制定、申報(bào)、爭(zhēng)取、策劃和實(shí)施;

　　7、分析并把握各種類型的客戶需求，針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提出營(yíng)銷改進(jìn)措施方案;

　　8、對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品線;根據(jù)公司庫(kù)存情況推出各類促銷活動(dòng)，消化庫(kù)存;

　　9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，完成公司相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo)并能根據(jù)結(jié)果提出改善建議;

　　10、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需要，合理設(shè)置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力及綜合能力，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理，提升部門(mén)工作效率;

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，5年以上服裝品牌電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站(例如淘寶、天貓等)操作模式、管理規(guī)劃和流程，具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì)，制定銷售政策和管理制度;

　　3、有豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源，能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)和推廣模式;

　　4、具備良好的分析能力，善于觀察細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，能夠敏銳的把握、預(yù)測(cè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)方向;

　　5、具有敏銳地洞察力及對(duì)數(shù)字敏感，能收集信息并進(jìn)行合理的整理和分析;

　　6、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，以及對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同感。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)9

　　職責(zé)

　　1、制定公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略方針，負(fù)責(zé)公司整體業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作，制訂跨境電商平臺(tái)營(yíng)銷策略，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，建立完善的線上運(yùn)營(yíng)體系;

　　2、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣(mài)通等跨境電商平臺(tái)的商品上架工作，包括商品標(biāo)題、描述、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;

　　3、負(fù)責(zé)公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺(tái)的日常管理工作，包括回復(fù)客戶郵件，監(jiān)控賬號(hào)異常，收集平臺(tái)新政策，跟蹤客戶評(píng)價(jià)與反饋;

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)情況、庫(kù)存數(shù)據(jù)，制定補(bǔ)貨計(jì)劃;

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品SEO、站外引流、站內(nèi)廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作，并對(duì)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析，持續(xù)改善;

　　6、統(tǒng)籌公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理工作，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)，協(xié)助制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的`制定，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　7、運(yùn)用多種方式，提升商品在平臺(tái)的受客戶關(guān)注度，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)分析，網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等;

　　8、團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)工作

　　任職資格

　　1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺(tái)游戲規(guī)則，并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

　　2英語(yǔ)六級(jí)以上，讀寫(xiě)能力熟練;

　　3較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力，思維縝密;

　　4敢于擔(dān)當(dāng)，能承受較大壓力，英語(yǔ)溝通流暢。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)10

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上商城項(xiàng)目的籌劃和團(tuán)隊(duì)組建；

　　2、負(fù)責(zé)建立公司移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)端電子商務(wù)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)推廣；

　　4、負(fù)責(zé)策劃各種營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；

　　5、負(fù)責(zé)各類移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)和各項(xiàng)系統(tǒng)功能的'健全完善；

　　6、負(fù)責(zé)整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)需求、數(shù)據(jù)和情況，及時(shí)撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議。

　　任職資格

　　1、有服裝類目行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。有多年電商運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)，有淘寶天貓的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，大專以上學(xué)歷；

　　2、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)道德，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；

　　3、性格開(kāi)朗，工作勤懇、語(yǔ)言表達(dá)流暢；熱情、主動(dòng)，善于與人溝通。具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、公共關(guān)系處理能力，能根據(jù)不同的情況策劃出各類商城營(yíng)銷活動(dòng)方案。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行分解，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行方案，并組織落實(shí);

　　2、組織制定運(yùn)營(yíng)流程、規(guī)章制度、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，比督導(dǎo)執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)管理線上平臺(tái)(天貓、京東、PC/WAP官網(wǎng)、微信、app)的運(yùn)營(yíng)和后臺(tái)管控，并提出應(yīng)對(duì)措施，推動(dòng)整體的業(yè)績(jī)提升;

　　4、負(fù)責(zé)部門(mén)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成的策略分解、預(yù)算、激勵(lì)和需要的支持制定;

　　5、反饋和收集客戶線上體驗(yàn)的問(wèn)題，優(yōu)化產(chǎn)品升級(jí);

　　6、負(fù)責(zé)優(yōu)化服務(wù)于客戶、分店、渠道的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和制定運(yùn)營(yíng)服務(wù)策略，包括門(mén)店的信息維護(hù)等。

　　任職要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等知識(shí)培訓(xùn);

　　3、三年以上的知名電商公司同運(yùn)營(yíng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，精通各大電商平臺(tái)推廣模式，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，在拉新引流、轉(zhuǎn)化留存、用戶活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、推廣運(yùn)營(yíng)等方向上有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的積累;

　　4、精通互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，有實(shí)戰(zhàn)成功案例;

　　5、具有很強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

　　6、辦事嚴(yán)謹(jǐn)，追求成功，精力充沛，可承受較大的工作壓力。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)12

　　電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)組織公司各信息化模塊的調(diào)研。

　　2.項(xiàng)目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算。

　　3.產(chǎn)品、物流、銷售信息平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理。

　　4.負(fù)責(zé)信息部門(mén)各項(xiàng)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立并執(zhí)行。

　　5.全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤(rùn)指標(biāo)。

　　權(quán)責(zé)范圍

　　其權(quán)力范圍主要是：

　　1、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)；

　　2、對(duì)下屬各職能部門(mén)完成任務(wù)的情況有考核權(quán)；

　　3、對(duì)下屬各職能部門(mén)經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；

　　4、對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

　　其責(zé)任范圍主要是：

　　1、對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)有組織與協(xié)調(diào)責(zé)任；

　　2、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)有組織、推動(dòng)、執(zhí)行責(zé)任；

　　3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。

　　任職要求

　　1、教育背景：管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　2、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、生產(chǎn)作業(yè)管理等知識(shí)培訓(xùn)。

　　3、經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　4、技能：出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念；

　　5、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通；較強(qiáng)的邏輯思維能力；較強(qiáng)的英文聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力及熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及操作能力；

　　6、個(gè)性特征：辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

　　電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

　　一、智能化趨勢(shì)

　　可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費(fèi)者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決�！爸悄芑摂M導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人”在未來(lái)的網(wǎng)站中可以依托云計(jì)算等技術(shù)對(duì)網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能化處理，從而實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí)，利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺(tái)信息的更為有效迅捷的融合，例如根據(jù)網(wǎng)民消費(fèi)者在操作過(guò)程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)用的消費(fèi)者歷史操作資訊，然后有針對(duì)性地生成優(yōu)化方案，及時(shí)迅速滿足消費(fèi)者的個(gè)性化即時(shí)需求，最終提高消費(fèi)體驗(yàn)，增大消費(fèi)轉(zhuǎn)化率，增加消費(fèi)者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域，信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì)被更加智能化地收集和整理，以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘，為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。

　　二、延展化趨勢(shì)

　　可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù)，向行業(yè)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部，電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程；在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域，電商的發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí)，如利用智能化遠(yuǎn)程水電煤表進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)查表與收費(fèi)。而這些創(chuàng)新反過(guò)來(lái)又將促使電商模式的不斷升級(jí)拓展。

　　三、規(guī)范化趨勢(shì)

　　電商市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。不但像當(dāng)前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來(lái)的生存空間越來(lái)越小，而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會(huì)價(jià)值的逐步轉(zhuǎn)變，環(huán)保低碳的共識(shí)將會(huì)在消費(fèi)者之間慢慢產(chǎn)生，進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域，將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來(lái)。在這一進(jìn)程中，一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著電商業(yè)者們通過(guò)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　四、分工化趨勢(shì)

　　伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中，越來(lái)越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié)，將會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多像現(xiàn)在的返利網(wǎng)、最低價(jià)網(wǎng)這類處于消費(fèi)者和電商網(wǎng)站兩個(gè)鏈環(huán)之間進(jìn)行專業(yè)化資源對(duì)接的網(wǎng)站，在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間，與廣告推廣之間，與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機(jī)構(gòu)來(lái)提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

　　五、區(qū)域化趨勢(shì)

　　由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，地區(qū)生活水平、自然條件、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平的差異，導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性，這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站為例，在美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)隊(duì)的'運(yùn)營(yíng)能力中區(qū)域化經(jīng)營(yíng)都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來(lái)電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式向細(xì)分市場(chǎng)模式發(fā)展，更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會(huì)層出不窮，各個(gè)區(qū)域群體的個(gè)性化需求將會(huì)得到滿足。

　　六、大眾化趨勢(shì)

　　在我國(guó)經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展，全國(guó)各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中，傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場(chǎng)[2]，這樣除了常規(guī)電商行業(yè)，將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求，例如遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，都將得到大的發(fā)展，更多的人群將會(huì)參與到越來(lái)越大眾化的電商服務(wù)中來(lái)。

　　七、國(guó)際化趨勢(shì)

　　電商國(guó)際化趨勢(shì)帶有歷史的必然性。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)際資本的投資熱點(diǎn)，一方面國(guó)際資本的直接注入，將加速我國(guó)電商整體實(shí)力的提高，縮小我國(guó)電商企業(yè)與國(guó)際同行們的差距，以最終實(shí)現(xiàn)“走出去”面向全球消費(fèi)者；另一方面國(guó)際電商在我國(guó)的本地化投資運(yùn)營(yíng)既能夠通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高我國(guó)電商企業(yè)能力，同時(shí)也為我國(guó)中小企業(yè)帶來(lái)在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會(huì)是未來(lái)電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。