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維修工作管理制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的維修工作管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
維修工作管理制度1
一、目的
規(guī)范機(jī)電維修部員工培訓(xùn)內(nèi)容及程序,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、科學(xué)化,確保員工具備工作所需的知識(shí)和技能。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處機(jī)電維修部員工的培訓(xùn)。
三、職責(zé)
1、物業(yè)品質(zhì)組負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查員工培訓(xùn)的實(shí)施情況、考核培訓(xùn)效果以及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。
2、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
3、機(jī)電維修部主管進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)。
四、程序要點(diǎn)
1、員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定
(1)機(jī)電維修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)經(jīng)理助理處審核,由經(jīng)理審批。
(2)員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括以下各方面;
a、不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī);
b、有明確的培訓(xùn)內(nèi)容;
c、有考核的標(biāo)準(zhǔn);
d、有具體的培訓(xùn)時(shí)間;
e、有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。
2、新入職員工的培訓(xùn)
(1)第一天上午由主管負(fù)責(zé)介紹公司的基本情況,講解色情的各種制度+(考勤、全作業(yè)要求以及著裝規(guī)定、禮貌禮儀、文明用語等。帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)的環(huán)境。
(2)第一天下午至第3天上午由主管安排帶領(lǐng)新員工試上崗,新員工在主管的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表性的事例,從而熟悉本崗位運(yùn)作程序。
(3)第三天下午由主管安排對新員工進(jìn)行思想方面的.小結(jié)及技術(shù)技能方面的考試。
(4)新員工經(jīng)考核合格后方可安排正式上崗,不合格者按辭退處理。
3、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
(1)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由機(jī)電維修產(chǎn)主管具體負(fù)責(zé)。
(2)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)每個(gè)月進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、電工類:
進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)教材;
電工作業(yè)安全規(guī)程;
維修電工技能培訓(xùn)教材。
b、電梯類:
電梯結(jié)構(gòu)原理及安裝維修;
電梯實(shí)用技術(shù)。
c、公共設(shè)施類,如建筑裝飾工程施工技術(shù);
d、給排水類,如給排水設(shè)備設(shè)施使用及維修保養(yǎng)技術(shù);
e、弱電類,如電子技術(shù)基礎(chǔ);
(4)培訓(xùn)形式:
a、分工種集中授課;
b、分工種集體討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問答。
4、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)專業(yè)技能培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)專業(yè)技能培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、電工類:
《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
b、電梯類:
《電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《電梯故障維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
c、給排水類;
《給排水設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《二次供水管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
d、公共設(shè)施類,如《公共設(shè)施安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
e、弱電類,如《弱電系統(tǒng)維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
f、公共類:
《工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《測量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《值班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
g、其他相關(guān)規(guī)程。
(4)培訓(xùn)形式:
a、分工種集休授課;
b、分工種集中討論;
(5)考試方式為現(xiàn)場實(shí)際動(dòng)手能力評估。
5、服務(wù)培訓(xùn)
(1)服務(wù)培訓(xùn)由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)服務(wù)培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、文明用語;
b、儀表儀容;
c、禮貌禮節(jié);
d、服務(wù)意識(shí);
e、服務(wù)技能;
f、服務(wù)要求。
(4)培訓(xùn)形式為集中授課。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問答。
6、物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)
(1)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、物業(yè)管理法律、法規(guī)。其中:《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《城市房屋修繕管理規(guī)定》為機(jī)電維修部水電維修組、公共設(shè)施維修組單獨(dú)培訓(xùn)內(nèi)容;
b、iso9002質(zhì)量保證體系。
(4)培訓(xùn)形式:
a、公司集中授課;
b、討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問答。
7、安全培訓(xùn)
(1)安全培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)安全培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于60分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、操作安全;
b、日常生活安全。
(4)培訓(xùn)形式為集中授課形式。
(5)考試方式為課堂問答。
8、思想及文化方面的培訓(xùn)
(1)思想及文化方面的培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)思想及文化方面的培訓(xùn)每半年進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、思想品德;
b、行為準(zhǔn)則;
c、語言表達(dá)能力(重點(diǎn)加強(qiáng)粵語方面的培訓(xùn))。
(4)培訓(xùn)形式:
a、集中授課;
b、討論。
(5)考試方式為課堂問答。
9、特種培訓(xùn)。對于機(jī)電維修部的特殊工種(電梯、值班電工等)應(yīng)有計(jì)劃地選送員工出去培訓(xùn)或請專業(yè)人士來授課。
10、每次培訓(xùn)后,應(yīng)由機(jī)電維修部主管將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、評估成績等清晰、完整、規(guī)范地記錄在《員工培訓(xùn)登記表》內(nèi)。
11、培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存,各類培訓(xùn)計(jì)劃、《培訓(xùn)記錄表》保存期為3年;《員工培訓(xùn)登記表》、《新員工考核記錄表》保存期為長期。
五、記錄
六、相關(guān)支持文件
維修工作管理制度2
1、學(xué)校大型的基建項(xiàng)目需報(bào)主管局立項(xiàng),通過規(guī)范的招投標(biāo)程序確定,按照有關(guān)政策法規(guī)辦理。
2、常規(guī)維修期初由學(xué)校統(tǒng)一規(guī)劃,總務(wù)處具體實(shí)施。零星維修由總務(wù)處提出方案,經(jīng)總支委員辦公會(huì)研究同意后組織實(shí)施。所有維修項(xiàng)目都必須向縣財(cái)政局采購辦申報(bào),批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
3、強(qiáng)化基建維修的`管理與監(jiān)督,學(xué)校大型基建成立基建領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對基建項(xiàng)目的招投標(biāo),簽合同及施工過程中質(zhì)量管理與監(jiān)督。常規(guī)及零星維修由總務(wù)處負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與監(jiān)督。
4、加強(qiáng)工程質(zhì)量驗(yàn)收與工程預(yù)算工作,專項(xiàng)工程完工,必須進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量驗(yàn)收,對工程質(zhì)量問題嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格按招標(biāo)文件、合同分期付工程預(yù)付款,;I(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織力量進(jìn)行工程預(yù)算及對施工方的預(yù)算審定,然后報(bào)審計(jì)部門審定。
5、常規(guī)及零星維修結(jié)算由總務(wù)處組織人員進(jìn)行驗(yàn)收結(jié)算,憑正規(guī)勞務(wù)發(fā)票或工程維修發(fā)票結(jié)帳。
維修工作管理制度3
為使磚廠設(shè)備經(jīng)常處于安全完好的運(yùn)行狀態(tài),防止事故的發(fā)生,降低設(shè)備和安全成本,充分提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,提高開采裝車、修理的.管理水平和整體經(jīng)濟(jì)效益,制定設(shè)備管理維修制度。
1設(shè)備管理
主管設(shè)備的安全員,負(fù)責(zé)全廠設(shè)備管理工作,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)檢修制度,做好各類大、中、小修的檢修,組織實(shí)施和驗(yàn)收工作,組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的技術(shù)水平。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)“設(shè)備操作規(guī)程”,保證安全、文明、正常生產(chǎn)。
2設(shè)備維修制度
2.1因檢修而臨時(shí)卸下來的設(shè)備器件,必須由卸下來的人負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀,否則造成事故由卸下的人負(fù)責(zé)。
2.2凡檢修任何電氣設(shè)備,必須由修理者親自拿下保險(xiǎn),并掛上'禁止合閘'的安全標(biāo)志。
2.3在檢修工作中要認(rèn)真仔細(xì),決不能蠻干,防止損壞設(shè)備、部件及工具。
2.4工具要放在指定的地點(diǎn),工作結(jié)束后應(yīng)清點(diǎn)工具,避免掉入設(shè)備中,造成事故。
2.5電器設(shè)備的更換和故障的排除,必須由電工進(jìn)行,電機(jī)長期未運(yùn)轉(zhuǎn),在起動(dòng)前應(yīng)由電工進(jìn)行檢查后,方準(zhǔn)起動(dòng)。
2.6更換傳動(dòng)皮帶和傳動(dòng)部分時(shí),應(yīng)斷開電機(jī)開關(guān)或拿下保險(xiǎn)。
2.7設(shè)備軸頭頂絲、銷子,不得外露,避免轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)掛住傷人。
2.8在清洗設(shè)備、打掃地面時(shí)不得將水噴向電線、電閘和電機(jī)。
2.9在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中,操作人員要精神飽滿的堅(jiān)守工作崗位,并不得亂動(dòng)非本人負(fù)責(zé)的設(shè)備。
2.10在離電氣或線路近的地方工作時(shí)要多加小心,在有可能停電和必要停電時(shí),可停電進(jìn)行,以防觸電。
2.11工作場地保持整潔,工具、零配件及原材料應(yīng)放置有序,以保證操作中的安全方便。
2.12使用電器設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)守電器安全操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)觸電,應(yīng)先切斷電源,再進(jìn)行搶救。
維修工作管理制度4
一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程;認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項(xiàng)工作。
三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅(jiān)守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的'問題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊。
十二、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記、復(fù)查、驗(yàn)收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,報(bào)修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名。
十四、對任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場地清。
十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場,愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項(xiàng)工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時(shí)將受到相應(yīng)處罰。
電工日常巡檢工作制度
一、每天當(dāng)值電工上班后,對整個(gè)大樓、照明燈具、電器具、樓層配電柜進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉,節(jié)約用電,但需保證合理的照明。
二、如發(fā)現(xiàn)燈具及其電器具損壞或有故障時(shí),及時(shí)維修、更換或排除,如暫無備品、備件須及時(shí)申購及時(shí)更換、維修,不得延誤、影響正常工作。
三、如客戶需延時(shí)使用燈具、電器時(shí),當(dāng)值電工應(yīng)作好交班記錄,及時(shí)通知下一班電工關(guān)燈或切斷電源。
四、值班電工應(yīng)定時(shí)巡查主樓高低壓配電室、暖通空調(diào)、主機(jī)水泵管道,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
五、如有客戶入駐,值班電工應(yīng)對晚間客戶用電故障及大樓內(nèi)發(fā)生的電氣故障進(jìn)行及時(shí)處理。
六、如有裝潢工程隊(duì)施工,電工應(yīng)確保樓層安全用電,并保證施工現(xiàn)場安全。
七、定期檢查和清掃配電柜,并有確實(shí)的安全防范措施。
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