物業(yè)管理主管崗位的工作職責(zé)精選9篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的物業(yè)管理主管崗位的工作職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)管理主管崗位的工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、安排、落實商場設(shè)施、設(shè)備的系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;
2、結(jié)合公司物業(yè)管理制度及政策，根據(jù)商場的'實際情況細化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程，開發(fā)制度技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并檢查督促落實情況;
3、負責(zé)監(jiān)督下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項操作規(guī)程，確保員工法定持證上崗;
4、配合部門經(jīng)理確定工作目標(biāo)，制定工作和培訓(xùn)計劃，做好月度、季度、年度的工作總結(jié);
5、嚴(yán)格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職資格：
1、初中以上文化程度，年齡25-45周歲;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;
3、具有高壓電工操作證;
4、具有一般水暖維修經(jīng)驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。
物業(yè)管理主管崗位的工作職責(zé)2
1、物業(yè)及其配套設(shè)施的維護和保養(yǎng)（如機電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等），為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。
2、加強保安和消防管理，向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。確保消防設(shè)備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度，加強消防隊伍的管理等。
3、做好物業(yè)及周圍環(huán)境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，保持一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境，向業(yè)主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。
4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng)，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。
5、做好小區(qū)內(nèi)的`交通管理（如小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等）。
6、加強車輛管理，防止車輛丟失、損壞或釀成事故。
7、及時辦理物業(yè)及附屬設(shè)備的財產(chǎn)保險，避免由于自然災(zāi)害給業(yè)主造成巨大的財產(chǎn)損失。
8、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。
物業(yè)管理主管崗位的工作職責(zé)3
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務(wù)工作，及時了解并受理客戶需求，妥善處理客戶投訴；
2、掌握保潔工作計劃，包括保潔區(qū)域劃分、人員調(diào)配、班次排定和工作考核等；
3、接收租戶有關(guān)保潔、綠化方面的意見和投訴，與保潔公司、綠化公司溝通，促使相關(guān)工作不斷改進；
4、負責(zé)停車場的管理，保證車輛安全有序出入；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位的`工作職責(zé)4
1、物業(yè)接收驗收、交付；
2、與客戶和公司管理層之間保持良好的.溝通；
3、負責(zé)客戶入駐各項工作；
4、負責(zé)客戶裝修、改增建要求管理；
5、處理客戶投訴并及時處理；
6、物業(yè)建筑、客戶檔案管理；
7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應(yīng)收帳款；
8、客戶滿意度調(diào)查的匯總分析工作；
9、負責(zé)物業(yè)租金的核計和催繳工作。
物業(yè)管理主管崗位的工作職責(zé)5
1、加強內(nèi)部溝通和所屬人員的管理，定期召開部門周度會議，傳達公司會議精神，解決工難點；
2、嚴(yán)格按照公司體系的規(guī)定，建立客戶資料檔案及服務(wù)檔案管理；
3、負責(zé)處理住戶投訴，及時處理反饋，定期安排上門征詢業(yè)主意見和建議；
4、負責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的溝通，與有關(guān)部門保持良好關(guān)系；
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
6、每天對項目進行巡場檢查；
7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作；
8、負責(zé)對管理員崗位技術(shù)培訓(xùn)；
9、負責(zé)所管轄區(qū)域的`客戶催繳費工作，對發(fā)現(xiàn)拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案。
物業(yè)管理主管崗位的工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、負責(zé)不定期對物業(yè)進行巡視，對清潔及綠化工作等進行檢定;
2、負責(zé)跟進、監(jiān)督商戶進場、裝修、二次裝修工作;
3、持續(xù)跟進客戶的需求，改善客戶關(guān)系;
4、管理保安，合理安排保安工作;
5、負責(zé)組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
6、具備專業(yè)的'安防知識和物業(yè)管理知識
7、負責(zé)維護寫字樓內(nèi)部治安秩序，預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生，制止違法行為
任職要求：
1、�？茖W(xué)歷以上，3年以上工作經(jīng)驗;
2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。
3、熟悉地產(chǎn)項目客服的流程、工作規(guī)范;
4、良好的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩(wěn)定性高。
物業(yè)管理主管崗位的工作職責(zé)7
1、在直接上級的指導(dǎo)下，制定項目年度經(jīng)營管理責(zé)任書，并按月做出預(yù)算及工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實施；
2、主持園區(qū)日常管理工作，對直接上級負責(zé)。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施；
3、與業(yè)主、租戶、居委會、派出所等部門建立融洽關(guān)系；處理租戶投訴，定期收集租戶意見和建議反饋相關(guān)部門改進；進行租戶季度走訪，庫區(qū)月度巡查，園區(qū)月度自檢工作；督促和檢查各租戶的`收費工作，統(tǒng)計租戶收欠費情況并針對性的處理；
4、監(jiān)管項目財務(wù)各類款項的收支，開源節(jié)流；
5、負責(zé)參與物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作；向公司行政人事部提供有潛力的人才信息；對本崗位工作內(nèi)容及流程進行優(yōu)化，每季度不少于1次；
6、完成上級交付的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位的工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、負責(zé)公司物業(yè)服務(wù)、設(shè)備管理工作;
2、負責(zé)客戶維修、物業(yè)材料采購工作;
3、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
4、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
5、管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的安全排查及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工作;
8、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
9、負責(zé)處理租戶投訴，保證衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職條件：
1、本大�；蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先，豐富的專業(yè)知識;
2、三年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;具較強的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識，工作積極主動。
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升公司的知名度;
4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神，制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;
7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力;
8、熟悉大型商場的'物業(yè)管理要求;
9、年齡28--45歲左右，穩(wěn)定在昆山的人員。
物業(yè)管理主管崗位的工作職責(zé)9
1.負責(zé)統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;
2.負責(zé)制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責(zé)，隨時檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀(jì)律情況及違建情況;
3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預(yù)防各類案件的發(fā)生;
4.對園區(qū)內(nèi)安全、消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;
5.積極配合公安機關(guān)、司法部門做好違法行為的取證工作，協(xié)助消防機關(guān)的檢查工作并及時改進;
6.負責(zé)檢查承辦商服務(wù)人員現(xiàn)場出勤情況;
7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作;
8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應(yīng)做出專項報告(《特別事件報告》);
9.掌握園區(qū)防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結(jié)并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行;
10.建立健全防火安全管理組織，經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責(zé)對存在安全隱患的'施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;
11.負責(zé)建立防火檔案，制定和組織實施火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;
12.負責(zé)定期對全體員工進行消防培訓(xùn)，組織消防演工作計劃及員工培訓(xùn)計劃，并組織實施，按計劃及目標(biāo)要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓(xùn);
24.制作及管控本部門的費用預(yù)算和費用使用情況;
25.對下屬員工進行考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo);組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)工作計劃/工作目標(biāo)的實施情況，并定期總結(jié)匯報。
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