淘寶活動(dòng)策劃方案(通用15篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么你有了解過方案嗎？以下是小編精心整理的淘寶活動(dòng)策劃方案，歡迎大家分享。
淘寶活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)的目的
活動(dòng)最主要的是能引來更多的流量，讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動(dòng)，讓買家對(duì)你的促銷活動(dòng)得到認(rèn)可，產(chǎn)生購買，從而達(dá)到預(yù)期銷售。只有明確的目的才能把活動(dòng)做得圓滿。
二、活動(dòng)介紹
常用的活動(dòng)有：降價(jià) 打折 限購 秒殺 抽獎(jiǎng) 送贈(zèng)品 滿就送 優(yōu)惠卷 限時(shí)搶購等，不管哪種活動(dòng)只要開展的好，都會(huì)起到作用;比如降價(jià)：這個(gè)時(shí)候定要拿出一個(gè)不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣，通過這個(gè)寶貝去做鋪墊，來刺激買家，讓買家產(chǎn)生欲望。
三、活動(dòng)主題
主題是吸引買家眼球的一個(gè)關(guān)鍵，要為你的主題起一個(gè)與這次活動(dòng)想搭配的名字，字?jǐn)?shù)不能過多，要簡潔，干脆，精煉，能引導(dǎo)買家，讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個(gè)活動(dòng);比如：降價(jià)主題：五一，讓你有心跳的感覺。
四、活動(dòng)目標(biāo)
不管做什么都要有目標(biāo)，沒有目標(biāo)一切都是閑扯，目標(biāo)并不是說說而已，要真正的去做，去實(shí)踐 ，才能去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);這個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)有大概幾點(diǎn)：大幅度提升銷量，銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對(duì)店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權(quán)重;活動(dòng)結(jié)束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報(bào)是用的最多的一種，我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮?bào)上體現(xiàn)出來，是我們精心制作加不斷修改出來的，但做事要突出活動(dòng)的要點(diǎn)，不要白費(fèi)了心血;要是預(yù)算比較高的，網(wǎng)站推廣再也合適不過了，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高，是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人進(jìn)去看到宣傳后，不缺這樣產(chǎn)品不會(huì)去點(diǎn)擊的，要么就是推廣帶來的沖擊力比較大，不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的.可以選擇平臺(tái)推廣，但需要提前推廣，跟用戶提前打個(gè)預(yù)防針。
六、行動(dòng)方案
1.活動(dòng)時(shí)間：
20xx年5月1號(hào)-20xx年5月10號(hào) (可根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整)
2. 活動(dòng)原則：
出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時(shí)，促銷和活動(dòng)要靈活運(yùn)用;選擇性價(jià)比比較高的寶貝，這樣才能讓自己更有優(yōu)勢(shì);可操作性要強(qiáng)，操作性不好的方案就算比較好運(yùn)營時(shí)也大打折扣;要有好的創(chuàng)意，不能被競(jìng)爭(zhēng)者同質(zhì)化;方案運(yùn)營起來要有良好的效益產(chǎn)生，沒有效益還是空歡喜一場(chǎng)。
3. 活動(dòng)細(xì)則：
凡購買此產(chǎn)品都會(huì)享受最低的價(jià)格，買到滿意的產(chǎn)品，買滿多少再減多少。
七、方案運(yùn)營總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后要去總結(jié)得失，做一份詳細(xì)的報(bào)表出來，方便研究，自己實(shí)戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財(cái)富;結(jié)果是否成功和失敗，看下成功在什么地方，失敗在什么地方，找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里，然后彌補(bǔ)缺點(diǎn)上的不足，慢慢走上成功路。
淘寶活動(dòng)策劃方案2
一、XX淘寶雙十二活動(dòng)時(shí)間表
9月5日，XX年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。（提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來）
9月15日—10月9日 活動(dòng)準(zhǔn)備期
10月10日—10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員大會(huì)，針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
10月10日—10月31日 商家報(bào)名
11月1日—11月30日 商品報(bào)名
12月1日—12月11日 活動(dòng)預(yù)熱期
12月12日 正式售賣
二、XX淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件：
淘寶雙十二主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1）全場(chǎng)五折版包郵：活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格（非最終成交價(jià)）
2）1212購物卷全場(chǎng)通用：參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷（原雙12紅包）金額（5的倍數(shù)，200為上限）。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3）設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁：這點(diǎn)與雙11的要求一致，從今年雙十一42。6%的成交比例不難看出，無線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4）大促承接頁：主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
三、XX淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)情況：
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在pc端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng)，其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
其中pc段的分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、XX淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)賣家激勵(lì)機(jī)制
雙十二主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí)，按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層—>行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層—>行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房—>主會(huì)場(chǎng)樓層—>主會(huì)場(chǎng)海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙十二當(dāng)天，以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
五、XX淘寶雙十二活動(dòng)紅包（購物券）用法簡介：
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券（原1212紅包），主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品（已報(bào)名參加雙十二活動(dòng)商品）雙十二當(dāng)天價(jià)格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的`1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣家最終將收到200—8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙十二的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額（淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下）。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、XX淘寶雙十二活動(dòng)無線端玩法簡介：
淘寶雙十二主分會(huì)場(chǎng)的報(bào)名4個(gè)必要條件之一便是需要設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁。這點(diǎn)與雙十一的要求同樣一致，而雙11的42。6%的銷售比這個(gè)結(jié)果也證明了淘寶這個(gè)要求的合理性。那么雙十二的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢？
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外（見下圖），其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時(shí)，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵，手機(jī)流量包，彩票等。（手機(jī)流量包：賣家出錢購買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。）
七、XX淘寶雙十二活動(dòng)大促承接頁解析：
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報(bào)名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖（主要是烘托雙十二活動(dòng)氛圍）。而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的（即商家可以編輯，修改及刪除的模塊）。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改（即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況）
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動(dòng)同步至無線端，但是自定義模塊不會(huì)同步到無線端。
結(jié)語：
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場(chǎng)大促的第二場(chǎng)，阿里在準(zhǔn)備時(shí)便已將二者作為一系列來宣傳（主要針對(duì)賣家）與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此，雙十一的成績更是作為雙十二入選報(bào)名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己單獨(dú)的玩法，關(guān)注本文，簡明了解雙十二。
淘寶活動(dòng)策劃方案3
金秋的九月，原本是平凡的日子，卻有著輝煌的內(nèi)涵和五彩繽紛的色彩！在教師節(jié)來臨之際，祝福天下所有的教師，節(jié)日快樂！教師，崇高而神圣的職業(yè)。在這屬于您的日子里，道一聲：老師您辛苦了！
一、促銷目的
教師節(jié)學(xué)生對(duì)教師感恩的心，威智德為您傳遞真情，展開快遞禮物傳心意的活動(dòng)，提高知名度，達(dá)到銷售的`目的。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日——x月x日（5天）
三、促銷主題
“特別的愛獻(xiàn)給特別的你”
四、商品促銷驚喜不斷
驚喜一：教師憑借教師證購物8折優(yōu)惠。
促銷方式：
在活動(dòng)期間，凡是憑借本人教師證購物的客戶享受全場(chǎng)消費(fèi)8折的優(yōu)惠。
驚喜二：快遞禮物傳心意
1、促銷方式：
在活動(dòng)期間購物可以在x月x日當(dāng)天送到您想送的禮物
2、促銷內(nèi)容：
�。�1）登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式，并寫下對(duì)最想說的話，并選購禮物。
�。�2）本市地址：購物滿100元，可免快遞費(fèi)；不足100元消費(fèi)的客戶，支付百分之五十的快遞費(fèi)。
�。�3）非本市地址：購物滿200元，可免快遞費(fèi)；不足200元消費(fèi)的客戶，支付百分之五十的快遞費(fèi)。
�。�4）免費(fèi)贈(zèng)送禮品包裝。
注：費(fèi)用和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的快遞費(fèi)用情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
五、店鋪布置
在店內(nèi)的收銀臺(tái)的位置，設(shè)置登記本，并要做好詳細(xì)地記錄，登記本的紙張選擇最好精致一點(diǎn)的卡片紙。
備足團(tuán)購促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品，產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定，設(shè)置一個(gè)專門的贈(zèng)送區(qū)域。
在活動(dòng)期間要聯(lián)系好快遞公司，以保證禮物能準(zhǔn)確地到達(dá)。
店內(nèi)準(zhǔn)備好包裝用品，促銷工具等。
淘寶活動(dòng)策劃方案4
一、售前的準(zhǔn)備工作
1。裝修活動(dòng)開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2。營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3。選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客更多的好評(píng)更高的DSR評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本�？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4。備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5。庫存在活動(dòng)開始前進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6。整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7。場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8。人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的`積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9。培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答�；顒�(dòng)過程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10。交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11。安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12。飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。
淘寶雙12的活動(dòng)策劃已經(jīng)奉上了，有條不紊，分工明確，井然有序，才能保證活動(dòng)的順利運(yùn)行。預(yù)祝雙12大促大賣！
淘寶活動(dòng)策劃方案5
1店鋪分析
店鋪主營產(chǎn)品：毛絨玩具——泰迪熊
日均訪客：10000以上
日均客單價(jià)：50-70
轉(zhuǎn)化率：過去30天4.05%
定位人群：男女比例50%左右，年齡18-30
產(chǎn)品分析
優(yōu)勢(shì)：
1、價(jià)格(性價(jià)比)：結(jié)合價(jià)格搜索熱度統(tǒng)計(jì)：最熱門的搜索區(qū)間是34-95，其次是11-34。本店目前的寶貝，根據(jù)寶貝款式不同，基本處在10-200之間，約是80%-90%的寶貝能迎合價(jià)格市場(chǎng)。
2、無線端流量占比大
3、庫存充足;
4、產(chǎn)品款式豐富新穎;
劣勢(shì)：品牌知名度低;突出的爆款少;
2活動(dòng)方案
1、預(yù)熱期(5.20-6.17，預(yù)算+50%，6.16-6.17預(yù)算+80%)
活動(dòng)：提前購活動(dòng);店鋪裝修和庫存準(zhǔn)備;店鋪紅包/優(yōu)惠券，收藏加購有禮;微博微淘活動(dòng)，短信發(fā)送，老客戶維護(hù)
目標(biāo)：引入流量，提高店鋪訪客數(shù);營造氛圍;積累收藏/購物車數(shù)
2、爆發(fā)期(6.18，預(yù)算投入100%)
活動(dòng)：營銷活動(dòng)刺激購買轉(zhuǎn)化;微淘加大預(yù)熱期獎(jiǎng)品等力度，保持消費(fèi)者參與程度;設(shè)置無線會(huì)員卡領(lǐng)取入口、微淘、微博等端口進(jìn)入打7折;
目標(biāo)：造搶購氛圍;刺激購買轉(zhuǎn)化;提升客單價(jià);為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊;
3、余熱期(6.19-6.25，降低，根據(jù)數(shù)據(jù)控制調(diào)整)
活動(dòng)：朋友圈獲贊20/50/100、關(guān)注收藏店鋪(贈(zèng)送面值5/30元的門檻優(yōu)惠券);憑6.18收藏加購截圖享優(yōu)惠;
目標(biāo)：新老客戶沉淀;加強(qiáng)品牌傳播效力
3推廣執(zhí)行
1、預(yù)熱期(5.20-6.17)
5.20-5.27：提前購活動(dòng);店鋪裝修和庫存準(zhǔn)備;
5.28-6.10：提前購活動(dòng);店鋪紅包/優(yōu)惠券，收藏加購有禮;
6.11-6.17：紅包/優(yōu)惠券;收藏加購有禮;微博微淘活動(dòng)，短信發(fā)送，老客戶維護(hù);
淘寶直通車層面：
①爆款提流：目前毛衣泰迪熊和泰迪熊是淘寶直通車主推款，根據(jù)預(yù)算和數(shù)據(jù)反饋，在原先基礎(chǔ)上調(diào)整時(shí)間折扣，提高高轉(zhuǎn)化詞出價(jià)，添加一些成交轉(zhuǎn)化衍生詞，關(guān)注收藏和加購物車關(guān)鍵詞，適當(dāng)提價(jià)，進(jìn)行提流;
②提潛力款，打造新爆款：店鋪內(nèi)其他寶貝進(jìn)行測(cè)款(全店或者分類測(cè)試)，或者根據(jù)生意參謀選出有潛力的`款，進(jìn)行大力提流，多計(jì)劃測(cè)試;
�、蹮o線計(jì)劃(無線折扣調(diào)整/單獨(dú)無線計(jì)劃培養(yǎng))：建立單獨(dú)無線計(jì)劃測(cè)試，可以進(jìn)行多計(jì)劃推廣，關(guān)鍵詞低價(jià)進(jìn)行測(cè)試，根據(jù)情況提高無線折扣;
�、荜P(guān)鍵詞(適當(dāng)加入618大促相關(guān)詞)：根據(jù)加購、收藏和轉(zhuǎn)化效果進(jìn)行調(diào)價(jià)，ppc在這期間可能會(huì)提高;卡位詞：選出一些收藏、加購物車和轉(zhuǎn)化較高的詞進(jìn)行卡位;
�、輨�(chuàng)意圖、創(chuàng)意標(biāo)題：更換活動(dòng)相關(guān)的創(chuàng)意圖和標(biāo)題;
淘寶活動(dòng)策劃方案6
活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。
活動(dòng)時(shí)間和地址
20xx年11月11日00：00~~24：00
地址 ：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動(dòng)的準(zhǔn)備
一、車輛： 準(zhǔn)備要求：
1、 根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?
2、 去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;
3、 運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開始提貨，到晚上 10 點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待;
二、 操作：
1、 根據(jù)上述的.數(shù)據(jù)，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來; 2、 簡化操作流程：A、提前印制 5 個(gè)城市的圖章，避免寫大字， B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線; C、操作部提前溝通，陳向陽會(huì)安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請(qǐng)作出方案來;
三、 人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心�！�
據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
淘寶活動(dòng)策劃方案7
康乃馨已經(jīng)是母親節(jié)的常規(guī)禮品，它代表著溫情，代表著溫馨，新鮮的康乃馨由于其物理屬性，只能保存數(shù)天，而真摯的親情需要永恒與執(zhí)著，顯然，只能保鮮數(shù)天康乃馨承載不了這層信息。
公司推出的貴金屬吊墜和轉(zhuǎn)運(yùn)珠配上時(shí)尚的24k鍍金仿真康乃馨就能完美的承載永恒的親情、代表著執(zhí)著信息的母親節(jié)禮品。
【活動(dòng)內(nèi)容】
1、活動(dòng)期間，購買貴金屬吊墜滿2999元以上均可獲贈(zèng)24k鍍金仿真康乃馨一支。
【目標(biāo)客戶】
目標(biāo)人群：年齡25歲~55歲之間，重點(diǎn)為私營業(yè)主、企業(yè)高管以及事業(yè)單位中高層職務(wù)的成功人士。由于事務(wù)繁忙，與父母親在一起的時(shí)間少，大都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”和“家·親情”觀念的'心結(jié)，可以引發(fā)其潛在情感需求。
【活動(dòng)時(shí)間】20xx.5.7-20xx.5.10
【活動(dòng)目的】擴(kuò)大品牌影響力，提升銷售量
【執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)】
1、公司旗下所有網(wǎng)點(diǎn)
2、公司天貓網(wǎng)店同步執(zhí)行，另收郵寄費(fèi)10元。(是否限量待定)
【感恩共鳴】媽媽在，家就在，縱歲月改變了容貌，縱滄海變作了桑田，枯守著不變的，依然是那份家的眷戀和深深的母愛。因?yàn)榧液蛬寢尯臀覀冄}相連，息息相通。
淘寶活動(dòng)策劃方案8
一、展會(huì)目的：
傳承中華傳統(tǒng)年俗文化，刺激拉動(dòng)春節(jié)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。
提升市民采購年貨的環(huán)境和質(zhì)量，滿足市民一站式購物需求。 集中展示全國各地名優(yōu)商品，推廣企業(yè)產(chǎn)品和品牌。
豐富新地城周邊社區(qū)生活內(nèi)容，為居民帶來便利。
為新地城售樓和招商奠定基礎(chǔ)，聚集人氣。
二、展會(huì)時(shí)間：
待定
展會(huì)地點(diǎn)：華茂1958廣場(chǎng)
三、展會(huì)主題：
20xx新地城年貨淘寶美食節(jié)
四、組織機(jī)構(gòu)：
主辦單位：新地城
承辦單位：安徽神話廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
五、展會(huì)內(nèi)容：
各展位商家年貨促銷。組委會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)春聯(lián)贈(zèng)寫、千元禮包大抽獎(jiǎng)、財(cái)神到發(fā)紅包、湯圓品年味等活動(dòng)。
六、展覽范圍
1、酒水類：各種葡萄酒、白酒、黃酒、果酒、保健飲料、果汁飲料、乳酸菌飲料；茶葉等；
2、食品類：各種名特優(yōu)新食品、綠色食品、糧油食品、保健食品、休閑食品、速凍食品、烘焙食品、肉禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品、調(diào)味品、乳制品、干果炒貨、土特產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品等；
3、日用百貨類：家用電器、廚衛(wèi)潔具、飾品、化妝品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金電器、鞭炮禮花、節(jié)慶用品、廚具、智能玩具等；
4、禮品類：各類禮品盒、花藝盆栽、剪紙字畫、奇石玉器等；
5、服飾類：床上用品、服飾、鞋帽等；
6、特產(chǎn)類：無錫特產(chǎn)醬排骨、油面筋、小籠饅頭、素餅、惠山泥人；7、進(jìn)口商品類：世界各國的特色食品等；
七、活動(dòng)形式
1、千元禮包大抽獎(jiǎng)：顧客購物滿50元，可免費(fèi)從商家處獲得抽獎(jiǎng)券一張。一張抽獎(jiǎng)券可參與一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。買滿100元可獲得兩張抽獎(jiǎng)券，以此類推，多買多得。
2、免費(fèi)送春聯(lián)：邀請(qǐng)書法家協(xié)會(huì)的書法家現(xiàn)場(chǎng)寫春聯(lián)送春聯(lián)。購物滿xx元即送。
3、財(cái)神到發(fā)紅包：每天來到年貨展會(huì)的'前兩百名顧客可免費(fèi)獲得一個(gè)紅包。備注：每人只限拿一個(gè)紅包，紅包中可能有福字一張、對(duì)聯(lián)一副、也可能是一元錢、或者是賀卡一張。
4、你購物我買單：主辦單位隨機(jī)找一位正在買單的顧客，只要這位顧客在30秒之內(nèi)回答出關(guān)于本屆年貨節(jié)的一個(gè)簡單問題，即可免單。
5、大型團(tuán)購：制作年貨商品目錄，直接發(fā)送至單位和企業(yè)，在推廣商品的同時(shí)，拉動(dòng)團(tuán)購。
6、文藝演出：舞獅、古箏演奏、琵琶演奏、歌唱春節(jié)有代表性的歌曲。
7、剪窗花：現(xiàn)場(chǎng)教授剪窗花技藝。
8、免費(fèi)品嘗湯圓、春卷等新年特色小吃。
八、宣傳計(jì)劃
本屆年貨購物節(jié)將注重事前宣傳和炒作、聯(lián)動(dòng)同城媒體資源，最大限度吸引新地城周邊，甚至是全城的潛在消費(fèi)者。
宣傳方式：活動(dòng)硬廣、動(dòng)態(tài)報(bào)道、話題炒作。
1、網(wǎng)絡(luò)：各大論壇網(wǎng)站發(fā)帖，擴(kuò)大宣傳的力度。
2、平面紙媒：可在安慶晚報(bào)、新安晚報(bào)、安慶廣播電視報(bào)投放廣告或大量投放dm單頁
3、汽車載體：公交車、出租車放廣告信息
4、社區(qū)海報(bào)張貼：將為本屆年貨購物節(jié)量身設(shè)置宣傳海報(bào)，為本屆年貨購物節(jié)提高市場(chǎng)關(guān)注度及積累人氣。
6、空中滑翔機(jī)
淘寶活動(dòng)策劃方案9
在特殊的促銷期，可以提供一些非常誘人的積分換購商品，這對(duì)老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)，此舉也能讓那些目前積分不是很多的.買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購物呢。通過網(wǎng)店軟件的積分換購抵現(xiàn)金功能，您可以方便實(shí)現(xiàn)此促銷方案。
淘寶活動(dòng)策劃方案10
線下店鋪何時(shí)才會(huì)喜笑顏開?如何應(yīng)對(duì)未來的線上沖擊，如何做好線下實(shí)體經(jīng)營?
一、一定要理性去看待新起的商業(yè)模式。電商不是洪水猛獸，線下應(yīng)順勢(shì)而為，積極轉(zhuǎn)化，充分發(fā)揮線下體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，抱團(tuán)應(yīng)對(duì)是一個(gè)權(quán)宜之計(jì)，只有線上線下融合才有更好的未來。
線下零售店鋪以經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營顧客為中心，重點(diǎn)抓好vip體系建設(shè)，如何吸引顧客進(jìn)店、吸引顧客留店、吸引顧客重復(fù)狂店，如何轉(zhuǎn)化這些體驗(yàn)客?將是未來競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
二、培訓(xùn)員工建立統(tǒng)一轉(zhuǎn)化術(shù)。設(shè)計(jì)適合線下顧客群體的促銷活動(dòng)，你敢承諾線上線下同價(jià)嗎?如果同款雙十一更便宜，你敢承諾雙倍補(bǔ)差價(jià)嗎?如果做到價(jià)格一致，并且線下有些品類還能當(dāng)場(chǎng)提貨，對(duì)于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉(zhuǎn)化過來的。對(duì)待體驗(yàn)客要象對(duì)待“親顧客”一樣服務(wù)好，即便不能當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)化，至少你要留下顧客的聯(lián)系方式，爭(zhēng)取日后轉(zhuǎn)化。如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)顧客在抄碼或掃碼時(shí)候，你不能收他們抄碼費(fèi)，更不要趕他們出店，你應(yīng)該說“親，這款商品我們有現(xiàn)貨，如果你現(xiàn)在購買后我們可以送你張50元代金券”。你絕對(duì)不要說“網(wǎng)上都是假的”等這些腦殘的說法。
三、建立營運(yùn)規(guī)劃。如果你留意會(huì)發(fā)現(xiàn)線上線下其實(shí)有很多商品是沒辦法比價(jià)的。淘品牌線下沒店不能比價(jià);有些品牌如only、歐時(shí)力線上線下同價(jià)也不能比價(jià);有些公司做了品牌或產(chǎn)品區(qū)隔，線上和線下銷售的商品是不一樣的也不能比價(jià)。所以規(guī)劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線上線下就是同質(zhì)化，把線上資源簡單的變成一個(gè)渠道了。線上線下商品要有區(qū)隔，最好是品牌區(qū)隔、其次是單品區(qū)隔、最次也要做到時(shí)間段區(qū)隔，如線上主推中低檔產(chǎn)品，線下主推高檔產(chǎn)品，對(duì)于同一個(gè)品牌的同一款產(chǎn)品，線上線下盡量統(tǒng)一價(jià)格�！比缇�上賣尾貨等。管好自己的渠道，現(xiàn)在有些公司亂價(jià)者不是別人，正是那些對(duì)線上喊打喊殺的經(jīng)銷商們，他們偷偷的將貨售賣給網(wǎng)店。
四、建立電商戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。線下店鋪哭的原因歸根結(jié)底還是實(shí)體店的電商戰(zhàn)略滯后，或者沒有好的戰(zhàn)術(shù)落地。有一個(gè)o2o還做得不錯(cuò)的服裝品牌，可以實(shí)現(xiàn)顧客在實(shí)體店鋪用支付寶支付(銷量算線上線下各半)，每個(gè)店員都配有一個(gè)pad來展示、支付商品，很好的o2o戰(zhàn)略。但當(dāng)顧客提出要用支付寶支付時(shí)，店員卻告訴顧客她還不會(huì)用支付寶。她沒騙顧客，她確實(shí)還不會(huì)用。
五、服務(wù)升級(jí)。實(shí)體店應(yīng)對(duì)電商的一個(gè)有效方式就是服務(wù)的升級(jí)，從售前到售中到售后，提升客戶的服務(wù)享受。顧客不僅僅是買到服裝產(chǎn)品，更重要的是可以在店鋪學(xué)到專業(yè)的時(shí)尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來終端競(jìng)爭(zhēng)的`焦點(diǎn)將是vip客戶的競(jìng)爭(zhēng)，vip客戶服務(wù)體系不斷升級(jí)將是競(jìng)爭(zhēng)的核心。
六、提升促銷手段。傳統(tǒng)的促銷就是拼價(jià)格戰(zhàn)，買贈(zèng)、滿贈(zèng)等手段都是價(jià)格戰(zhàn)的范疇，實(shí)體店要想不被電商沖擊或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊，必須轉(zhuǎn)變思維方式，改變賣普通產(chǎn)品向賣個(gè)性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，個(gè)性化就是走特色道路，努力從店員被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)個(gè)性化服務(wù)方向轉(zhuǎn)型，從售前服務(wù)轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變，提升附加值。例：百貨公司將大促變成派對(duì)，“廣百之夜”，邀請(qǐng)演藝明星到場(chǎng)、逾百個(gè)時(shí)尚派對(duì)節(jié)目，打造party，以新鮮感的體驗(yàn)來吸引更多的客流。先制定一個(gè)良好的促銷策略，明確清晰的促銷主題后，才能跟據(jù)這個(gè)主題做出有效地促銷活動(dòng)。然后12月12日當(dāng)天，面對(duì)網(wǎng)上瘋狂的促銷價(jià)，服裝店老板切忌跟著拋價(jià)。確定到促銷活動(dòng)時(shí)間，知已知彼方能百戰(zhàn)百勝，最好的先機(jī)是觀察一下在“雙十二”期間，周圍店面的服裝是否跟著搞促銷活動(dòng)，做促銷活動(dòng)時(shí)，必須要搞好促銷氛圍，在活動(dòng)當(dāng)天必須要令消費(fèi)者知道你店要做促銷活動(dòng)。
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大打折扣或單品搶購每年從12月初到圣誕元旦節(jié)后，各大商場(chǎng)網(wǎng)站折扣從最初的7~8折到2~3折，圣誕元旦后一天便是折扣最高的一天，各類商品在2折左右。網(wǎng)店也可以采用這最為有效的一招，當(dāng)然，你一定要注意，促銷的商品一定是有比較高毛利的商品，從而能夠讓您在大量銷售仍能賺錢。通過淘寶限時(shí)打折和添加模塊，您可以設(shè)置專門的圣誕元旦專區(qū)，圣誕元旦特價(jià)商品區(qū)。還可以在不同的日期，推薦不同的.圣誕元旦商品，讓買家有更多的新鮮感，也可以以限時(shí)搶購的方式來吸引買家盡快購買。
淘寶活動(dòng)策劃方案12
主辦：xxxxx
承辦：xx商務(wù)有限責(zé)任公司
協(xié)辦：縣內(nèi)各企業(yè)、商戶，外地部分企業(yè)、商戶，物流快遞公司
媒體：xx電視臺(tái)xx電商xx微生活掌上莊浪xx生活寶
一、活動(dòng)目的
春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)中最熱烈、最隆重的節(jié)日。春節(jié)前夕城鄉(xiāng)居民總有逛街購物的傳統(tǒng)習(xí)慣。在悠閑逛街中，尋求愉悅、歡樂，在購物中，喜迎新一年的到來。在我縣大力發(fā)展電子商務(wù)的今天，我們要充分利用這一傳統(tǒng)節(jié)日，制造網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)，逐步改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念，促進(jìn)電商發(fā)展和農(nóng)民增收。本次年貨節(jié)以“發(fā)展電子商務(wù)，繁榮地方經(jīng)濟(jì)”為主題，旨在通過“年貨節(jié)”的展銷形式，為莊浪人民乃至全國人民提供一個(gè)集采購、娛樂、消費(fèi)為一體的縣域網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)，同時(shí)為廣大農(nóng)特產(chǎn)品企業(yè)、經(jīng)銷商和消費(fèi)者搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，促進(jìn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)，農(nóng)貨進(jìn)城”的雙向流通，促使鄉(xiāng)、村電商服務(wù)站、點(diǎn)發(fā)揮其作用，加快本地商業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)換步伐，為創(chuàng)建適宜貧困地區(qū)發(fā)展電商的“莊浪模式”奠定基礎(chǔ)，讓老百姓真真切切體驗(yàn)一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊，讓商戶實(shí)實(shí)在在感受一下電商時(shí)代已經(jīng)到來，現(xiàn)在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。
二、活動(dòng)時(shí)間、載體
1、時(shí)間：20xx年1月18日—20xx年2月23日
2、載體：莊浪生活寶“省啦商城”
三、活動(dòng)組織及要求
1、召開啟動(dòng)會(huì)：
初步定于1月18日在新時(shí)空電商培訓(xùn)中心召開莊浪首屆電商“迎新春，送年貨”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)。
2、縣電商服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站站長和物流快遞公司負(fù)責(zé)人參加。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站負(fù)責(zé)組織村級(jí)服務(wù)點(diǎn)積極開展本次活動(dòng)，做好商品上架、銷售，使村級(jí)服務(wù)點(diǎn)在莊浪電商平臺(tái)的交易額達(dá)到一定數(shù)量。
4、物流快遞公司負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的快遞服務(wù)。要迅速、優(yōu)質(zhì)、高效的按照平臺(tái)定單地址做好商品流通的保障工作，同城1。5公里免費(fèi)，1。5公里以外按照國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)最優(yōu)價(jià)遞送。
5、莊浪新時(shí)空電商公司負(fù)責(zé)組織各網(wǎng)銷企業(yè)和參加本次活動(dòng)的商戶。要對(duì)各企業(yè)和商戶提供的產(chǎn)品按數(shù)量、標(biāo)價(jià)造冊(cè)登記，各企業(yè)和商戶對(duì)提供的產(chǎn)品要出具書面質(zhì)量保證函，積極做好產(chǎn)品的售后工作。
四、活動(dòng)對(duì)象
莊浪縣范圍內(nèi)的居民、外地莊浪籍人和關(guān)注莊浪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人。
五、活動(dòng)主題
發(fā)展電子商務(wù)繁榮地方經(jīng)濟(jì)
六、宣傳標(biāo)語
1、購年貨，就上莊浪生活寶；
2、今年年貨哪里找，生活寶上樣樣有；
3、今年年貨哪里有，線上線下全都有；
4、電商真方便，年貨送到家；
5、價(jià)廉物美年貨搶，限時(shí)秒殺生活寶
6、農(nóng)民增收新渠道，農(nóng)貨進(jìn)城生活寶
7、超市商場(chǎng)樣樣有，方便還是生活寶
8、大包小袋不再提，年貨物流進(jìn)家門
9、出門在外不用愁，網(wǎng)上下單寄鄉(xiāng)思
10、今年過年不一樣，只因有了年貨節(jié)
七、活動(dòng)內(nèi)容
1。優(yōu)惠卷：省啦商城全場(chǎng)滿100元減10元可用（優(yōu)惠券跟滿減活動(dòng)只能使用一樣）
2。滿減：全場(chǎng)滿50元減7元；滿99元減11元；滿139元減20元（減免費(fèi)用均來自廠家提供的最低價(jià)來分配，僅限生活寶平臺(tái)注冊(cè)用戶和微信關(guān)注用戶）
3。限時(shí)搶購：組織各參與商家根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和分類，積極做好專場(chǎng)打折限時(shí)搶購商務(wù)活動(dòng)。（僅限生活寶平臺(tái)注冊(cè)用戶和微信關(guān)注用戶）
4。年貨大禮包：根據(jù)縣內(nèi)各商家提供的產(chǎn)品組合而成，
5。年貨禮券：年貨禮券發(fā)放其他企業(yè)，可通過禮券代碼在生活寶平臺(tái)上使用。
6。滿送紅包：一次性購滿50元以上發(fā)5元紅包，再贈(zèng)小禮品（線下用戶）
7。旗艦店、電商服務(wù)點(diǎn)同城配送：旗艦店、各電商服務(wù)點(diǎn)支持同城配送，網(wǎng)上下單，上門自提免物流，1。5公里之內(nèi)免費(fèi)配送，1。5公里之外配送費(fèi)10元起
8。代送年貨：如莊浪藉外地人或外地莊浪朋友，通過平臺(tái)下單滿500元，平臺(tái)方或商家可幫其送年貨到家，運(yùn)費(fèi)按縣內(nèi)物流規(guī)則走。
9、賣年貨，送春聯(lián)�？膳c文化三下鄉(xiāng)結(jié)合起來搞
八、活動(dòng)宣傳
1。微信朋友圈：a、新時(shí)空客服部負(fù)責(zé)微信朋友圈的推廣；b公眾號(hào)的.營銷推廣；c、參與商戶（企業(yè)）積極參與
�。ㄅ笥讶D(zhuǎn)發(fā)、平?jīng)鍪懈鞔笳搲l(fā)帖、百度貼吧、微博）
2。發(fā)宣傳單：a、可招兼職派單（兼職人數(shù)每天為6人左右）地推：招聘兼職地推發(fā)單，65元/每天，并留下聯(lián)系方式，x展架2個(gè)，桌子2張，小禮品1000個(gè)，日期1月25開始，到1月31日共6
3。生活寶線上宣傳；由制做部負(fù)責(zé)：a、產(chǎn)品美化；b、banner廣告的制作；c、檢查測(cè)試下單流程
4。媒體廣告：縣電視臺(tái)等縣內(nèi)媒體。
5。宣傳視頻：手機(jī)視頻、網(wǎng)站宣傳視頻。
6。公益宣傳：為孤寡老人和清潔工人贈(zèng)送年貨。
八、活動(dòng)準(zhǔn)備
制作部：
1�；顒�(dòng)物料：活動(dòng)主題海報(bào)、dm單、橫幅、店內(nèi)主題物料、對(duì)聯(lián)、吉祥物，產(chǎn)品拍照、方案確立之日起，1月20日之前設(shè)計(jì)完成；
2。商戶和各服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)店的完善、活動(dòng)主題氛圍營造、廣告主題設(shè)計(jì)、產(chǎn)品美工、設(shè)置優(yōu)惠卷，方案確立之日起，1月22日前設(shè)計(jì)完成
商務(wù)部：a、方案確立之日起；b、1月20日之前收集好所需產(chǎn)品
運(yùn)營部：a、方案確立之日起；b、落實(shí)庫存?zhèn)}庫及庫管；c、活動(dòng)場(chǎng)地的確立、搭建
客服部：a、統(tǒng)計(jì)每日訂單情況；b、統(tǒng)計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)量；c、活動(dòng)產(chǎn)品組合錄入
車輛使用：新時(shí)空和相關(guān)企業(yè)、商戶
九、活動(dòng)成本
初步估算需10萬元左右，計(jì)劃由各商家籌措一部分，縣商務(wù)局支持一部分。
十、年貨商品：
商家提供，造冊(cè)登記
十一、社會(huì)效益
我縣15年被確定為全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，已在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建成了線下體驗(yàn)店，但實(shí)際情況是只有一小部分網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人通過淘寶、微店等全國第三方平臺(tái)出售縣內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品或國內(nèi)品牌商品，對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和刺激消費(fèi)及幫助農(nóng)民增收上產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)不是十分明顯，線下體驗(yàn)猶如無根之木。為了營造縣內(nèi)電商發(fā)展氛圍，激活縣內(nèi)商戶和企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的積極性，加快本地商業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)換步伐，促進(jìn)電商事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，創(chuàng)建適宜貧困地區(qū)發(fā)展電商的“莊浪模式”奠定基礎(chǔ)，加之今年全國也要搞首次網(wǎng)絡(luò)“年貨節(jié)”，我們可以借此東風(fēng)，順勢(shì)而為，搞一個(gè)轟轟烈烈的域內(nèi)“年貨節(jié)”，讓老百姓真真切切體驗(yàn)一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊，讓商戶實(shí)實(shí)在在感受一下電商時(shí)代已經(jīng)到來，現(xiàn)在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。
淘寶活動(dòng)策劃方案13
一、雙十一的規(guī)劃和準(zhǔn)備
首先要考慮的是目標(biāo)營業(yè)額，這個(gè)怎么去衡量和判斷，需要根據(jù)往年的營業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比，結(jié)合店鋪的基礎(chǔ)，老顧客，推廣渠道去判斷。
本文會(huì)以一家女裝店鋪為例，帶著大家來模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過程。店鋪當(dāng)前月營業(yè)額是200萬左右，日均6w-7w的營業(yè)額。按照這個(gè)基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價(jià)，判斷出我們雙十一的目標(biāo)營業(yè)額要到達(dá)680萬。
那我們要如何實(shí)現(xiàn)這680萬的業(yè)績呢?針對(duì)這點(diǎn)需要做出一個(gè)業(yè)績分解的計(jì)劃
第一：導(dǎo)入階段
日期：10月1日-10月6日
目的：推廣喚醒客戶對(duì)雙十一的記憶
推廣工具：數(shù)云，短信，郵件，微博，微淘，微信工具和平臺(tái)進(jìn)行老顧客的推廣營銷，利用國慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。
第二：預(yù)熱階段
日期：10月10日-10月30日
目的：引導(dǎo)客戶逗留店鋪，收藏店鋪，雙十一款寶貝收藏，發(fā)送優(yōu)惠卷
工作內(nèi)容：店鋪首頁裝修，專題頁裝修，雙十一活動(dòng)策劃
第三：升溫階段
日期：11月1日-11月10日
目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顧客為目標(biāo)，并利用各種推廣方式，宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息，利用好短信，郵件，sns，電話，等工具通知。
第四：高潮階段
日期：11月11日
目標(biāo)：加大當(dāng)天的曝光率，強(qiáng)化當(dāng)天銷售量，為求達(dá)到預(yù)期的營業(yè)額
整體來說，雙十一需要配合多方面的流量，老顧客維護(hù)，收費(fèi)推廣，店鋪裝修，營銷活動(dòng)，sns推廣各個(gè)維度進(jìn)行策劃工作。
二、店鋪目標(biāo)細(xì)分
4個(gè)階段的計(jì)劃出來了，接下來是計(jì)劃工作細(xì)分，先從流量說起，為了雙十一達(dá)到目的的重點(diǎn)，流量有分多少種?
(1)自主訪問;
1)收藏/購物車流量
2)優(yōu)惠券流量
3)老顧客直接訪問流量
(2)自然流量;
1)會(huì)場(chǎng)流量
2)天貓/淘寶搜索流量
(3)付費(fèi)流量;
1)直通車流量
2)鉆展流量
3)淘寶客流量
4)聚劃算流量
5)其他推廣方式流量
統(tǒng)計(jì)出針對(duì)店鋪比較有效的流量來源，并加強(qiáng)利用，這時(shí)候有很多人問，為什么基本流量都來自淘寶，并不嘗試做一下站外的推廣加強(qiáng)流量的引入?這個(gè)問題當(dāng)初我們也想過，但結(jié)合工商管理學(xué)的PEST環(huán)境分析，既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項(xiàng)目，還不如利用資金加強(qiáng)比較成熟的項(xiàng)目。所以就打消了這個(gè)念頭，把費(fèi)用加強(qiáng)到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。
好了說這么多，下面就給大家分解一下3個(gè)流量如何合理利用與工作分配
【自主訪問】
這個(gè)主要是老顧客的流量來源，我們?cè)谡麄�(gè)10月都利用短信，微信，微博，郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這里分為3個(gè)階段。
1、2次以上的購買顧客
2、5次以上的購買顧客
3、10次以上的購買顧客
分別統(tǒng)計(jì)出3個(gè)階段的顧客，聯(lián)系通知他們，收藏店鋪優(yōu)惠卷，等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息，考慮到平均成交年齡都在25歲左右，早上中午發(fā)送的話由于上班期間，容易被當(dāng)作垃圾信息，短信發(fā)送時(shí)間均在晚上20點(diǎn)-24點(diǎn)。
【自然流量】
這個(gè)主要來自淘寶、天貓、會(huì)場(chǎng)的自然免費(fèi)流量，會(huì)場(chǎng)加入申請(qǐng)必須在一有入口就申請(qǐng)，而天貓方面的自然搜索規(guī)則，針對(duì)的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)，而這一款我們會(huì)利用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合，提高客單價(jià)，和新款的轉(zhuǎn)化率，同時(shí)利用老顧客進(jìn)行新款購買，綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索，主要是上下架時(shí)間，收藏，在10月期間已經(jīng)策劃，把雙十一的重點(diǎn)款，進(jìn)行上下架調(diào)整
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分別上架時(shí)間為，11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當(dāng)天，能有最高的展現(xiàn)，而收藏方面，店鋪會(huì)策劃收藏有禮的活動(dòng)，并在店招，首頁展示，其次手機(jī)淘寶也會(huì)做這方面的工作，目的是讓收藏量大大提高，獲得自然搜索里面的更多權(quán)重。
【付費(fèi)流量】
這個(gè)主要是針對(duì)，直通車，鉆展，淘客，聚劃算，進(jìn)行策劃細(xì)分。
直通車、鉆展、淘客，這段3個(gè)階段進(jìn)行推廣策劃
(1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)
這個(gè)階段主要是測(cè)試雙十一的推廣圖，10月20日前測(cè)試和調(diào)整出來各主推款的各圖片的點(diǎn)擊率，為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材，20日前的文案和素材是日常的，只是為了找到更好感覺和效果的圖片，結(jié)果出來后文案改成雙十一的文案，并利用聚劃算得回來的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營銷。
(2)升溫階段(11月1日-11月5日)
這個(gè)階段主要利用測(cè)試出來的推廣圖，進(jìn)行推廣力度的調(diào)整，目的是為了引入更多的流量，收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā)，這段都不能看投產(chǎn)比，因?yàn)榇蟛糠诸櫩投紩?huì)在雙十一才購買，這段時(shí)間我們主要看的是收藏。
(3)高溫階段(11月5日-11月11日)
這個(gè)階段，直通車關(guān)鍵詞必須卡位，找出100個(gè)左右精準(zhǔn)詞，核心詞，中心詞，進(jìn)行卡位。
三、店鋪活動(dòng)方式以及裝修
第一：雙十一店鋪活動(dòng)
以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌，也不能缺少了店鋪活動(dòng)和裝修的創(chuàng)意力度，大家也知道，流量再多，頁面，活動(dòng)的吸引力不夠，都會(huì)事半功倍
活動(dòng)方面我們除了做了一般的.折扣，為了突顯優(yōu)惠卷，提高雙十一當(dāng)天回來使用的基數(shù)，我們分了4個(gè)階段，
5元：無使用門檻
20元：滿199元可用
50元：滿399元可用
100元：滿599元可用
這些門檻都要看著自己的利潤，推廣費(fèi)進(jìn)行策劃，5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數(shù)。
除了以上，我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動(dòng)，免單時(shí)間是0:00-2:00期間，免單必須在8分8秒付款即可免單，共有12個(gè)免單時(shí)間點(diǎn)，這里會(huì)有人問，免單不就是虧本?其實(shí)不會(huì)的，想一下0:00-2:00這個(gè)高分期間，做了這個(gè)免單活動(dòng)，而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購買，這樣一來是大大提高了消費(fèi)者的購買欲望從而下單。相對(duì)之下，12件衣服送出去，可能為店鋪帶來更多的訂單。
而且后面還有一系列的活動(dòng)，整點(diǎn)秒殺活動(dòng)，凌晨3-8點(diǎn)外，0-2點(diǎn)，9-24點(diǎn)整秒殺，每小時(shí)2款，價(jià)格9.9元至29.9元包郵，每小時(shí)抽獎(jiǎng)1次，雙十一當(dāng)天實(shí)付金額滿319元即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
一等獎(jiǎng) 10名 ipad
二等獎(jiǎng) 50名 電蒸鍋
三等獎(jiǎng) 200名 P106的項(xiàng)鏈一條
四等獎(jiǎng) 若干名 3個(gè)月店鋪包郵卡(12月，1月，2月可用，不限次數(shù))
大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動(dòng)都在進(jìn)行一個(gè)晚上，并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行，因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上，而這一系列的活動(dòng)，看上去感覺都在虧本出售，但留意一下，都是分時(shí)段，限名額的，目的是為了，讓顧客，錯(cuò)過了一個(gè)活動(dòng)，不怕接下來還有，讓顧客停留在店鋪長點(diǎn)，收藏店鋪多點(diǎn)，加強(qiáng)活動(dòng)的緊迫感，從而讓顧客更瘋狂的購買，而利用滿就送等類型的活動(dòng)，來提高客單價(jià)，讓客單價(jià)不會(huì)因活動(dòng)過低，影響天貓的搜索權(quán)重，這些在策劃活動(dòng)的時(shí)候必須要考慮。
第二：店鋪裝修方案
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頁面看似簡單，但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品，而且要利用好手機(jī)支付，來解決不能支付的問題。
總結(jié)：經(jīng)過以上的工作和努力，店鋪?zhàn)罱K雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績但是也能獲得較好的成績。
四、數(shù)據(jù)簡析
10月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)
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日均營業(yè)額：10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機(jī)端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)
全店轉(zhuǎn)化率：1.58%
日均全店訪客數(shù)：32600
全店客單價(jià)均值：158
手機(jī)淘寶營業(yè)額：1W
手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率：2.45%
11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)
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日均營業(yè)額：580W
全店轉(zhuǎn)化率：13.45%
日均全店訪客數(shù)：25.8W
全店客單價(jià)均值：168.00
手機(jī)淘寶營業(yè)額：58W
手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率：2.45%
這一切都來之不易，而店鋪并不是過了雙十一就完了，而對(duì)于更多店鋪來說，雙十一是為了店鋪在未來有更好的發(fā)展。所以無論是我們這個(gè)店鋪也好，你們的店鋪也好，做好了雙十一的活動(dòng)，后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客，好好利用雙十一給店鋪帶來的權(quán)重，加以利用，讓店鋪突破瓶頸，往另一個(gè)層次發(fā)展。
淘寶活動(dòng)策劃方案14
(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)？這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的：
去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度；
最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。
由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
兵馬未動(dòng)，糧草先行，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在x個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在x月中旬就開始，在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉。
此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。
去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單，我們?cè)?.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。
物流的改造確定在xx月中旬完成，在xx月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。
本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。
第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是擁抱，即在全國11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)一半的價(jià)格，雙倍的溫暖，運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。
最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在做的一單一元，捐助盈江的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后，我們?cè)趚x月xx日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使擁抱溫暖和一單一元的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。
于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。
最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營指揮中心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
在活動(dòng)預(yù)熱階段：
重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000名VIP會(huì)員的電話提前通知。
在活動(dòng)執(zhí)行階段：
重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的`互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動(dòng)后續(xù)的階段：
重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
我們一直認(rèn)為要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來。
在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營期間，我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。
第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì)，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。
第二次是xx月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。
第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們?cè)?日店鋪首頁BANNER位打出了我們準(zhǔn)備好了的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。
淘寶活動(dòng)策劃方案15
圣誕元旦促銷期間，可以購物xx元免運(yùn)費(fèi)�？此颇谶\(yùn)費(fèi)上吃了虧，實(shí)際上由于你的訂單比原來大為增多，薄利多銷，還是可以能夠獲利頗豐的。當(dāng)然，這個(gè)時(shí)候要一個(gè)專業(yè)的服務(wù)比較好的物流公司也是非常重要，不能因?yàn)榘]就專門選便宜的物流發(fā)貨。要?jiǎng)?wù)必讓您的`買家的貨品都能在圣誕節(jié)或元旦節(jié)前送到買家的手中。要知道圣誕元旦旺季各個(gè)網(wǎng)店的生意都會(huì)比較好，物流公司的生意也會(huì)非常火爆。一定不能讓您的訂單在配送上栽了跟頭，遲緩了送貨會(huì)讓買家不悅，更會(huì)影響對(duì)你的網(wǎng)店印象不好，給個(gè)差評(píng)什麼的，這就不好了，所以軟件硬件都要跟上，一刻也不能放松。
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